ما هو الإدراك ؟
عملية يقوم الأفراد بتنظيم وتفسير إنطباعاتهم الحسية عن اشياء من البيئة المحيطة من أجل إعطاء معنى لطبيعة التعامل مع الاشياء.
ويعتمد سلوك الناس على تصورهم لما هو الواقع، وليس على الواقع نفسه.
دائماً نحاول إدراك الاشياء التي داخل حيز اهتمامنا السلوكي ونتغاضى عن الاشياء التى ليس لنا تعامل معها.
العوامل التى تؤثر على الإدراك
الحكم على الآخرين
إن تصورنا وحكمنا تجاه الآخرين يتأثر بشكل كبير بافتراضاتنا للحالة التى يمكن أن يؤثر بها الآخر علينا.
نحن نحكم على الآخرين من خلال
رد الفعل في المواقف خاصة لو كانت مميزة سواء بالسلب او بالايجاب.
هل يتعامل بالطريقة التي يتعامل بها الآخرين.
هل يرد بطريقة مثل الآخرين في نفس الموقف.
لماذا نحكم على الآخرين بسرعة
النمطية : الحكم على شخص ما على أساس تصور المرء للمجموعة التي ينتمي إليها هذا الشخص وغالبا ما يكون مفيدا-إن لم يكن دائما دقيقا- لانه يعطي تصور بديهي عن بعض المعتقدات لدي هذا الشخص.
الإدراك الانتقائي : الناس تفسر بشكل انتقائي ما يرونه على أساس مصالحهم، والخلفية، والخبرة، والمواقف.
تأثير الهالة : رسم انطباع عام عن الفرد على أساس سمة واحدة.
تأثيرات التباين : تقييم خصائص الشخص التي تتأثر المقارنات مع أشخاص آخرين واجهوا مؤخرا الذين رتبة أعلى أو أقل على نفس الخصائص.
إتخاذ القرار
تحديد المشكلة: تحديد ما هو الفاصل بيتك الآن وبين الحالة المطلوب الوصول إليها.
إيجاد حلول بناء على البيانات المتوفرة حول المشكلة.
صنع القرار بالإدراك :
الاعتراف بكل المشاكل
تقييم الحلول بناءً على المشكلة
مشاكل في إتخاذ القرار
التحيز : هو الاعتقاد بالقدرة على إتخاذ قرار جيد خارج نطاق الخبرة, واخطاء التحيز تتمثل في :
استخدام المعلومات الاولية عن قضية ما او اشخاص.
استخدام الحقائق التى في تؤيد القرار فقط
المكابرة : الإصرار على إتخاذ القرار بالرغم من وجود ادلة على أنه خطأ. وهذا اكبر خطأ يقع فيه المسئولون.
العشوائية : اتخاذ قرار بناء على معلومات عشوائية او خرافات لم تثبت صحتها.
التسرع : إتخاذ قرار بدون دراسة البيانات والحلول حول المشكلة.
المنتصر : دائما ما يعتقد المنتصر أنه على صواب في كل القرارت التى يتخذها حتى ولو كانت بدون إدراك.
التحيز السلبي : هو التحيز بعد ظهور النتائج العكسية والإصرار على أن قرارك كان صحيح و كان من المفترض حدوث نتائج افضل.
الإبداع في إتخاذ القرار
الإبداع : القدرة على إنتاج أفكار جديدة ومفيدة
كيف يتولد الإبداع ؟
دائما ما يكون الابداع ملازم لبعض الصفات الآخري مثل
أولئك الذين يكون لديهم قدرة عالية على تقبل الخبرات الجديدة
فالناس الذين يتمتعون بالذكاء والاستقلالية والثقة بالنفس والمخاطرة لديهم قدرة سيطرة على النفس، ومتسامحون و يثابرون في وجه الإحباط
مكونات الإبداع
الخبرة هي الاساس.
الدافع هو الرغبة في القيام بهذه المهمة بسبب خصائصه.
مهارات التفكير الإبداعي هي خصائص شخصية تختلف من شخص لآخر كلها تهدف لتحقيق الهدف.