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Universidad Central de Venezuela
   Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
        Maestría en Gerencia Empresarial
      Gerencia de ambientes multiculturales




Cuestionario de Geert Hofstede




                                                Presentado por:
                                                Mero Yessica
Geert Hofstede

 Es antropólogo y escritor holandés         Dimensiones del estudio:
  en el campo de las relaciones entre
  culturas nacionales y entre culturas
                                          Distancia al poder
  dentro de las organizaciones.
                                          Aversión al riesgo
                                          Individualismo
 El trabajo de Hofstede mostró que
  hay agrupamientos culturales a nivel    Masculinidad
  regional y nacional que afectan el      Orientación a largo plazo vs.
  comportamiento de las sociedades y       orientación a corto plazo
  organizaciones, y que son muy           Hedonismo
  persistentes en el tiempo               Prepotencia

 Desarrolló el llamado Modelo de las
  Cinco Dimensiones para identificar
  los patrones culturales de cada
  grupo son muy persistentes en el
  tiempo.
Dimensión: Individualismo Vs Colectivismo

•   Según Hofstede el individualismo                              •    (*) El individualismo consiste en
    es sinónimo de una sociedad en                                     el pensamiento y la acción
    la que los lazos entre los                                         independientes, sin depender de
    individuos están sueltos o rotos.                                  otros sujetos o sin sujetarse a
    Mientras que el colectivismo es                                    las normas generales.
    sinónimo de una sociedad en la
    que las personas desde su                                                 Alto                         Bajo
    nacimiento se integran y se
    protegen durante toda su vida a                              Importancia de tener            Énfasis en el entrenamiento
    cambio de lealtad incondicional.                             libertad y retos en el trabajo. en el trabajo


                                                                 Los gerentes valoran
                                                                 altamente la autonomía        Conformidad y orden



                                                                 Se escogen el placer, el   Énfasis en el deber, la
                                                                 afecto y la seguridad como experticia y el prestigio
                                                                 metas de la vida           como meta de la vida


(*) Definición.De. Disponible en: http://definicion.de/individualista/ (consulta 28/05/2012)
Marco metodológico

• Nivel de la investigación: Exploratoria y descriptiva

• Tipo de Investigación: De campo – Documental.

• Población: Estudiantes de Postgrado de la Universidad
   Central de Venezuela (UCV)

• Muestra: 88 alumnos

• Instrumentos de recolección de datos: Cuestionario
   (VSM08) segunda versión en español
Preguntas del fórmula del índice


      1. Tener suficiente
                                                       6. Realizar trabajos
     tiempo para su vida       1= De muchísima
                               importancia
                                                           interesantes
           personal
                               2=Muy Importante
                               3=De moderada
                               importancia
                               4=De poca
                               importancia
                               5=de muy poca o          9.Tener un empleo
    4. Tener seguridad de      nada importancia        que se respetado por
           empleo                                         sus familiares y
                                                              amigos



Por favor piense en un trabajo ideal, sin tomar en cuenta su trabajo actual. Al
tomar un trabajo ideal, cuan importante seria para usted:
Resultados

                        Respuestas
Preguntas   Muestra 1    2   3 4     5
    1         88    52 18 12 3       3   1= De muchísima
    4         87    56 15 11 3       2   importancia
                                         2=Muy Importante
    6         87    40 34 7 5        1   3=De moderada
    9         87    17 37 20 11 2        importancia
                                         4=De poca
                                         importancia
Promedios de las preguntas:              5=de muy poca o
                                         nada importancia
M01: ( 52+36+36+12+15)= 151/88= 1,72
M04: ( 56+30+33+12+10)= 141/87= 1,62
M06: ( 40+68+21+20+05)= 154/87= 1,77
M09: ( 17+74+60+44+10)= 205/87=2,36
Cálculo del indicador

 IDV: 35 (M04-M01) + 35 (M09-M06) + C (ic)

 IDV: 35 (1,62-1,72) + 35 (2,36-1,77)
 IDV: 35 (-0,1) + 35 (0,59)
 IDV: -3,5 + 20,65
 IDV: 17,15

 Para estimar C (ic)
 35 (5-1)+ 35 (5-1) = 35 (4)+ 35 (4) = 280
 35 (1-5)+ 35 (1-5) = 35 (-4)+ 35 (-4) = -280
 [-280,280] a esto le sumo 280, me queda: [0,560] y luego divido entre 5,6 y
 me queda: [0,100]

 Esta transformación se la hago a 17,15. Primero le sumo 280 y luego divido
 entre 5,6.

 17,15 + 280 = 297,15 → 297,15 = 49,525 → IDV = 49,525 ≈ 50
                          5,6
Cálculo del indicador
Análisis de Resultados
 El IDV de Venezuela para 1993 según Hofstede fue de 12.
 Para el 2009 según datos de estudiantes de esta materia el IDV fue de
  53,68 según datos proporcionados por el estudio publicado en:
  (http://www.slideshare.net/guest7b4fe904/individualismo-colectivismo)
 Los países con menor IDV son Venezuela, Perú, Chile, Colombia, Taiwán;
  mientras que los de mayor índice son: Estados Unidos, Australia, Holanda,
  Bélgica, Nueva Zelanda.
 Para el estudio realizado por nuestro grupo el IDV fue de 50 cabe destacar
  que nuestro estudio comprado al de Hofstede que fue a nivel mundial no es
  representativo por el tamaño de la muestra utilizada.
 Seria de interés aplicar el estudio a una muestra de igual magnitud de
  mujeres y hombres por separados para conocer cual es la perspectiva del
  individualismo desde ambas partes.
 Por el cambio de situaciones a través del tiempo pareciera que las culturas
  han cambiado su percepción con respecto al colectivismo, por lo cual se
  sugiere realizar nuevamente el estudio de Hofstede a nivel mundial para
  tener datos actualizados y así comparar si esos cambios son realmente
  representativos con respecto a la información de los diferentes países.
Gerencia multicultural y dimensiones culturales

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  • 1. Universidad Central de Venezuela Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Maestría en Gerencia Empresarial Gerencia de ambientes multiculturales Cuestionario de Geert Hofstede Presentado por: Mero Yessica
  • 2. Geert Hofstede  Es antropólogo y escritor holandés Dimensiones del estudio: en el campo de las relaciones entre culturas nacionales y entre culturas  Distancia al poder dentro de las organizaciones.  Aversión al riesgo  Individualismo  El trabajo de Hofstede mostró que hay agrupamientos culturales a nivel  Masculinidad regional y nacional que afectan el  Orientación a largo plazo vs. comportamiento de las sociedades y orientación a corto plazo organizaciones, y que son muy  Hedonismo persistentes en el tiempo  Prepotencia  Desarrolló el llamado Modelo de las Cinco Dimensiones para identificar los patrones culturales de cada grupo son muy persistentes en el tiempo.
  • 3. Dimensión: Individualismo Vs Colectivismo • Según Hofstede el individualismo • (*) El individualismo consiste en es sinónimo de una sociedad en el pensamiento y la acción la que los lazos entre los independientes, sin depender de individuos están sueltos o rotos. otros sujetos o sin sujetarse a Mientras que el colectivismo es las normas generales. sinónimo de una sociedad en la que las personas desde su Alto Bajo nacimiento se integran y se protegen durante toda su vida a Importancia de tener Énfasis en el entrenamiento cambio de lealtad incondicional. libertad y retos en el trabajo. en el trabajo Los gerentes valoran altamente la autonomía Conformidad y orden Se escogen el placer, el Énfasis en el deber, la afecto y la seguridad como experticia y el prestigio metas de la vida como meta de la vida (*) Definición.De. Disponible en: http://definicion.de/individualista/ (consulta 28/05/2012)
  • 4. Marco metodológico • Nivel de la investigación: Exploratoria y descriptiva • Tipo de Investigación: De campo – Documental. • Población: Estudiantes de Postgrado de la Universidad Central de Venezuela (UCV) • Muestra: 88 alumnos • Instrumentos de recolección de datos: Cuestionario (VSM08) segunda versión en español
  • 5. Preguntas del fórmula del índice 1. Tener suficiente 6. Realizar trabajos tiempo para su vida 1= De muchísima importancia interesantes personal 2=Muy Importante 3=De moderada importancia 4=De poca importancia 5=de muy poca o 9.Tener un empleo 4. Tener seguridad de nada importancia que se respetado por empleo sus familiares y amigos Por favor piense en un trabajo ideal, sin tomar en cuenta su trabajo actual. Al tomar un trabajo ideal, cuan importante seria para usted:
  • 6. Resultados Respuestas Preguntas Muestra 1 2 3 4 5 1 88 52 18 12 3 3 1= De muchísima 4 87 56 15 11 3 2 importancia 2=Muy Importante 6 87 40 34 7 5 1 3=De moderada 9 87 17 37 20 11 2 importancia 4=De poca importancia Promedios de las preguntas: 5=de muy poca o nada importancia M01: ( 52+36+36+12+15)= 151/88= 1,72 M04: ( 56+30+33+12+10)= 141/87= 1,62 M06: ( 40+68+21+20+05)= 154/87= 1,77 M09: ( 17+74+60+44+10)= 205/87=2,36
  • 7. Cálculo del indicador IDV: 35 (M04-M01) + 35 (M09-M06) + C (ic) IDV: 35 (1,62-1,72) + 35 (2,36-1,77) IDV: 35 (-0,1) + 35 (0,59) IDV: -3,5 + 20,65 IDV: 17,15 Para estimar C (ic) 35 (5-1)+ 35 (5-1) = 35 (4)+ 35 (4) = 280 35 (1-5)+ 35 (1-5) = 35 (-4)+ 35 (-4) = -280 [-280,280] a esto le sumo 280, me queda: [0,560] y luego divido entre 5,6 y me queda: [0,100] Esta transformación se la hago a 17,15. Primero le sumo 280 y luego divido entre 5,6. 17,15 + 280 = 297,15 → 297,15 = 49,525 → IDV = 49,525 ≈ 50 5,6
  • 9. Análisis de Resultados  El IDV de Venezuela para 1993 según Hofstede fue de 12.  Para el 2009 según datos de estudiantes de esta materia el IDV fue de 53,68 según datos proporcionados por el estudio publicado en: (http://www.slideshare.net/guest7b4fe904/individualismo-colectivismo)  Los países con menor IDV son Venezuela, Perú, Chile, Colombia, Taiwán; mientras que los de mayor índice son: Estados Unidos, Australia, Holanda, Bélgica, Nueva Zelanda.  Para el estudio realizado por nuestro grupo el IDV fue de 50 cabe destacar que nuestro estudio comprado al de Hofstede que fue a nivel mundial no es representativo por el tamaño de la muestra utilizada.  Seria de interés aplicar el estudio a una muestra de igual magnitud de mujeres y hombres por separados para conocer cual es la perspectiva del individualismo desde ambas partes.  Por el cambio de situaciones a través del tiempo pareciera que las culturas han cambiado su percepción con respecto al colectivismo, por lo cual se sugiere realizar nuevamente el estudio de Hofstede a nivel mundial para tener datos actualizados y así comparar si esos cambios son realmente representativos con respecto a la información de los diferentes países.