- Main SMM tools;
- What are the differences between new media, digital, internet media and social media?
- How to measure quantitative and qualitative indicators?
- How to compare SMM tools' effectiveness with other offline and online marketing tools (PR/Ads/BTL Promo/etc.)?
- Основні інструменти SMM;
- Яка різниця між новими медіа, digital, інтернет медіа та соціальними медіа?
- Як вимірювати кількісні та якісні показники?
- Як порівнювати ефективність SMM інструментів з іншими онлайновими та офлайновими маркетинговими інструментами (PR/Ads/BTL Promo/etc.)?
2. Про себе У інтернет маркетингу з 2008 2008-2010 власник першої в Україні SMM-агенції «Social media» 2010 – по сьогодні Head of SMM @PRODIGI – найбільша українська Digital агенція Бренди, з якими працював: Sony Ericsson, Microsoft, Чернігівське, Danone,Viasat, Samsung, Kimberly Clark, Platinum Bank, etc.
11. Які послуги входять у SMM Реклама у соціальних медіа PR у соціальних медіа Вірусні кампанії Активації, націлені на ліди Побудова спільнот Eyeballs, reach Leads Earned media value Найцікавіше!
12. Реклама у соціальних медіа Що міряємо: Стандартні медійні показники: Охоплення Контакти Зростання обізнаності з брендом Зміна ставлення, наміру покупки ітд. Порівнюємо з іншими медійними каналами 2. Вартість переходівПорівнюємо з іншими джерелами трафіку
13. PR у соціальних медіа Що міряємо: Стандартні медійні показники: Охоплення Контакти Зростання обізнаності з брендом (!) Зміна ставлення, наміру покупки ітд. Порівнюємо з іншими медійними каналами 2. Реакція і зміна тону повідомлень у соціальних медіаПорівнюємо з даними за попередній проміжок часу
14. PR Моніторинг та реагування http://twitter.com/#!/viliavin/status/105964438082961408 http://twitter.com/#!/vadimtikanov/status/106322862306111488
15. Вірусні кампанії Що міряємо: Стандартні медійні показники: Охоплення Контакти Зростання обізнаності з брендом (!) Зміна ставлення, наміру покупки ітд. Порівнюємо з іншими медійними каналами 2. Коефіцієнт вірусностіПорівнюємо з даними власних кампаній та ринковими бенчмарками
16. Коефіцієнт вірусності Ніколи немає гарантії, що ідея «Вистрелить». Правильно – давати мінімальну оцінку охоплення, виходячи з медійного бюджету на посів
20. Залишені контакти, заповнені формиПорівнюємо з іншими методами генерації лідівВірусний ефект активаціїПорівнюємо з даними власних кампаній та ринковими бенчмарками
25. Платні, власні і здобуті медіа Репости контенту Відгуки користувачів Рекомендації Сайт+RSS Спільноти у соціальних мережах Мобільні додатки Реклама Спонсорства Купівля трафіку
26. Власні медіа – це капітал, який потрібно нарощувати 5 4 3 2 1 Запуск спільноти Акція «Майкрософт запрошує друзів» Акція «Майкрософт запрошує друзів вибрати найкращий продукт року» Рекламні кампанії у Facebook Акція «Microsoft World»
27. Власні медіа – це капітал, який потрібно нарощувати 5 4 3 2 1
28. Реклама Вартість: $ 8000 EMV = Стоимость PR-стаття Вартість: $ ??? EMV: $ 8000 EMV – earned media value, цінність здобутих медіа. EMV – цінність PR-акції,кількість грошей, які потрібно було би витратити, щоб охопити ту ж аудиторію рекламою.
29. Як міряти EMV у соцмедіа? Цікаві факти: Фани/Перегляди = 1/1 130 друзів СРM = $5
32. Графік зростання EMV EMV продовжує зростати, в той час як вартість підтримки сторінкизалишається сталою
33. Ефективність в SMM Реклама PR Вірусні кампанії Активації, націлені на ліди Побудова спільнот EMV власних медіа зростає вартість підтримки залишається сталою