কেন আপনার ইকমার্স ম্যানেজমেন্ট সলিউশন দরকার ?

1. ইকমার্স ম্যানেজমেন্ট - তা একটি নতু ন স্টার্ট আপ, একটি দীর্ঘস্থায়ী ছোট ব্যবসা, বা একটি বড়, প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ড - জটিল।
অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের অবশ্যই যেকোন সংখ্যক চলন্ত টু করা সংগঠিত এবং নিরীক্ষণ করতে হবে।
ইকমার্স ইন্টিগ্রেশন অপরিহার্য হতে পারে যখন এটি একটি সম্পূর্ণ-সারিবদ্ধ এবং দক্ষ ব্যবসার জন্য অটোমেশন এবং
ব্যাক-অফিস ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আসে।
আসুন একটি ইকমার্স ম্যানেজমেন্ট সলিউশনের কিছু নির্দিষ্ট সুবিধার দিকে তাকাই।
1. গ্রাহকের তথ্য সঠিক রাখুন
একটি সর্ব-চ্যানেল জগতে, শুধুমাত্র চ্যানেল স্তরে আপনার গ্রাহকদের বোঝার ফলে এটি কাটবে না। সবচেয়ে মূল্যবান
গ্রাহক ডেটার জন্য, আপনার ব্যবসার লাইন জুড়ে গ্রাহকের একক দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োজন।
তারপরে, আপনার গ্রাহকরা কীভাবে এবং কেন কেনাকাটা করে এবং কেনেন সে সম্পর্কে আপনার আরও সূক্ষ্ম দৃষ্টিভঙ্গি
থাকবে। এটি তাদের কাছে বাজার করার আপনার ক্ষমতাকে উন্নত করে, তারা যে শপিং অভিজ্ঞতা চায় তা প্রদান করে
এবং গ্রাহকের চাহিদার ভিত্তিতে আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করে।
2. জায় স্তর বজায় রাখা
যখন আপনার একাধিক বিক্রয় চ্যানেল বা গুদামের অবস্থান থাকে, তখন সামগ্রিকভাবে আপনার ইনভেন্টরির দৃশ্যমানতা
একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে। যদি আপনার সিস্টেমগুলি সমন্বিত না হয়, তাহলে আপনি আপনার ইনভেন্টরির সর্বোত্তম
ব্যবহার নাও করতে পারেন বা, আরও খারাপ, আপনি ওভারসেলিং ঝুঁ কির মধ্যে পড়েন। চ্যানেল জুড়ে আপনার
ইনভেন্টরি সিঙ্ক করুন এবং সেরা গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে রিয়েল-টাইমে সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা অর্জ ন করুন।
3. অন্যান্য বিক্রয় চ্যানেলে প্রসারিত করতে সহায়তা করুন
আপনার ইনভেন্টরি, আপনার গ্রাহকদের এবং এমনকি আপনার বিপণন এবং বিজ্ঞাপনের প্রচেষ্টার ফলাফলগুলির একক
দৃষ্টিভঙ্গি সহ, আপনি আমাজনের মতো মার্কে টপ্লেস বা Facebook এবং Instagram এর মতো সামাজিক চ্যানেলের
মাধ্যমে হোক না কেন, অন্যান্য বিক্রয় চ্যানেলগুলিতে প্রসারিত করার জন্য নিজেকে সেট আপ করেন৷
এটি সহায়ক হওয়ার একটি কারণ হ'ল আপনাকে কাজ দ্বিগুণ করতে হবে না — আপনি ডেটা পুনরায় প্রবেশ না করেই
আপনার ইনভেন্টরি এবং পণ্য তালিকা সরাসরি অন্যান্য বিক্রয় চ্যানেলের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন। আপনার
গ্রাহকদের একক দৃষ্টিভঙ্গি এবং পূর্বে উল্লিখিত তালিকা আপনাকে দক্ষতার সাথে এবং কার্যকরভাবে আপনার ব্যবসাকে
অন্যান্য বিক্রয় চ্যানেলে প্রসারিত করতে সহায়তা করবে।
4. মানুষের ত্রুটি হ্রাস
আপনার সিস্টেমের জন্য যত বেশি মানবিক হস্তক্ষেপ প্রয়োজন, ত্রুটির জন্য তত বেশি সম্ভাবনা — এবং প্রতিদিনের
উত্পাদনশীলতার উপর বৃহত্তর ট্যাক্স। এই কারণেই অনেক ই-কমার্স অপারেটর সিস্টেমগুলিকে সমন্বয় করতে এবং ডেটা
স্থানান্তর স্বয়ংক্রিয় করতে একটি তৃ তীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করতে বেছে নেয়।
অন্য সিস্টেমে ডেটা ডাউনলোড এবং পুনরায় আপলোড করার পরিবর্তে , বা ম্যানুয়ালি একটি সিস্টেম থেকে অন্য সিস্টেমে
ডেটা প্রবেশ করার পরিবর্তে , আপনি সময় বাঁচাতে পারেন এবং আপনার ডেটা গুটিয়ে নেওয়ার মানব ত্রুটির সম্ভাবনা
কমাতে পারেন।

2. ইকমার্স ব্যবসা
ইকমার্স ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার সমাধানগুলির একটি বিশাল ইকোসিস্টেম রয়েছে। এই কারণেই আপনার কোনটি সত্যিই
প্রয়োজন তা নির্ধারণ করা বিভ্রান্তিকর এবং অপ্রতিরোধ্য হতে পারে। আপনি আপনার ব্যবসার জন্য ব্যবহার করতে
পারেন এমন কিছু অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ তৃ তীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন এখানে রয়েছে। তারা কী করে এবং কেন আপনার সেগুলি
প্রয়োজন তা আমরা খনন করব:
ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা।
নির্দেশ ব্যাবস্থাপনা.
পাঠানো.
গ্রাহক ব্যবস্থাপনা.
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ইনভেন্টরি লেভেল, সেলস এবং ডেলিভারি ট্র্যাক করে। তারা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে
যে ব্যবহারকারীরা ওভারস্টকিং এবং ওভারসেলিং-এর মতো সাধারণ ইনভেন্টরি চ্যালেঞ্জগুলি এড়ায়, আপনাকে রিয়েল
টাইমে বর্ধিত বা হ্রাস চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সহায়তা করে।
অনেক অনলাইন ব্যবসা ইনভেন্টরি ট্র্যাক করতে স্প্রেডশীট ব্যবহার করে শুরু করে, অথবা চ্যানেল জুড়ে ইনভেন্টরি
পরিচালনা করতে তাদের ইকমার্স সফ্টওয়্যারের মধ্যে সমাধান ব্যবহার করে। কিন্তু খণ্ডিত ডেটা এবং স্কেল করতে
অক্ষমতার অর্থ হল যে আপনি যদি একটি সফল সর্বচ্যানেল ব্যবসা পরিচালনা করতে চান তবে এই ব্যবস্থাগুলি তা করবে
না।
আপনার ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের জন্য একটি কেন্দ্রীভূ ত সমাধান প্রয়োজন যাতে আপনি চ্যানেল জুড়ে একটি সম্পূর্ণ ছবি
পান। বিগকমার্স ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে সংহত ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট টু লের কিছু উদাহরণ এখানে দেওয়া হল:
সেলব্রাইট আপনাকে অ্যামাজন, ইবে এবং ওয়ালমার্টে র মতো একাধিক মার্কে টপ্লেসে পণ্য তালিকাভু ক্ত করতে এবং বিক্রি
করতে সহায়তা করে।
চ্যানেলঅ্যাডভাইজার বিক্রয়কে ক্ষমতা দেয় এবং মার্কে টপ্লেস জুড়ে পূর্ণতাকে অপ্টিমাইজ করে সেইসাথে Facebook এর
মত কিছু সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল।
আসুন ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে ডু ব দেওয়া যাক:
1. আপনাকে মৌলিক পণ্যের চাহিদা বুঝতে সাহায্য করুন
যখন আপনি সময়ের সাথে আপনার ইনভেন্টরি ডেটা সহজেই দেখতে পারেন, তখন আপনি অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে পারেন
যা একটি শক্তিশালী সফ্টওয়্যার সমাধান ছাড়া সনাক্ত করা কঠিন হবে। বিক্রয় বৃদ্ধি, হ্রাস, বিভিন্ন মূল্য কৌশলের প্রভাব
এবং অন্যান্য সামগ্রিক প্রবণতা বোঝার জন্য বর্ত মান এবং অতীতের ডেটা তু লনা করতে এটি ব্যবহার করুন। সেই ডেটা
দিয়ে, আপনি আপনার গ্রাহকদের পছন্দের জন্য সম্ভাব্য সর্বোত্তম পণ্য সরবরাহ করা চালিয়ে যেতে পারেন।
2. প্রাথমিক ন্যূনতম কার্যকর স্টক বা ন্যূনতম স্টক স্তর সেট করুন
উল্লিখিত হিসাবে, ওভারসেলিং দুর্বল ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে বড় ঝুঁ কিগুলির মধ্যে একটি। ন্যূনতম স্টক লেভেল
সেট করা আপনাকে আপনার ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি বা অ্যাকশন ট্রিগার করে এটি এড়াতে
সাহায্য করতে পারে, যাতে আপনি জানেন যে আপনি কম আছেন কিনা এবং সময়মত স্টক পুনরায় সাজাতে পারেন।

3. যদিও এটি একটি সেট-এটি-এবং ভু লে যাওয়ার মতো জিনিস নয়। আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইট যতবার বাড়তে থাকে
এবং বিকশিত হয়, গ্রাহকের আচরণের পরিবর্ত ন এবং আপনার বিভিন্ন পণ্যের স্টক রিফিল করতে কত সময় লাগে তার
উপর ভিত্তি করে প্রতিবারই আপনার এই স্তরগুলি পুনঃমূল্যায়ন করা উচিত।
3. অতীত বিক্রয়ের উপর ভিত্তি করে ভবিষ্যতের চাহিদার পূর্বাভাস করুন
সময়ের সাথে সাথে আপনার বিক্রয় প্রবণতার একটি সামগ্রিক চিত্র থাকা আপনাকে ভবিষ্যতের চাহিদার আরও ভাল
পূর্বাভাস সক্ষম করে আপনার স্টকিং স্তর এবং গুদাম স্থান সর্বাধিক করতে সহায়তা করতে পারে।
সময়ের সাথে সাথে আপনার বিক্রয়ের দিকে ফিরে তাকালে, আপনি নির্ধারণ করতে সক্ষম হবেন যেমন আপনার
সাধারণত কখন চাহিদা বেড়ে যায় এবং বছরের কোন সময় বা কোন ঘটনাগুলি সাধারণত চাহিদা হ্রাস করে। চাহিদার
পূর্বাভাস দিয়ে, আপনি জানতে পারবেন কখন আরও অর্ড ারের জন্য আরও ইনভেন্টরি অর্ড ার করতে হবে, বা চাহিদা কমে
গেলে কখন আপনার বিদ্যমান ইনভেন্টরি স্থানান্তর করতে হবে।
ইকমার্স অর্ড ার ম্যানেজমেন্ট
সাধারণ ইকমার্স অর্ড ার প্রক্রিয়াটি গ্রাহকের কেনাকাটার মাধ্যমে শুরু হয়। একবার পেমেন্ট যাচাই হয়ে গেলে, অর্ড ারটি
গুদামে যায়, যেখানে আইটেমটি বাছাই করা হয়, প্যাক করা হয় এবং তার প্রাপকের কাছে পাঠানো হয়।
অর্ড ার ম্যানেজমেন্ট সেই দেওয়া অর্ড ারগুলির ট্র্যাক রাখে এবং পূরণের আশেপাশে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা
করে। এটি মাল্টি-চ্যানেল অর্ড ারগুলিকে একত্রিত করে যাতে আপনাকে চ্যানেল অনুসারে অর্ড ারগুলি পরিচালনা করতে হবে
না, সময় বাঁচাতে এবং ত্রুটির সম্ভাবনা হ্রাস করতে হবে।
অর্ড ার ম্যানেজমেন্ট সলিউশনগুলি সন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে পর্যালোচনার অনুরোধ করার মতো রিটার্ন এবং
বিক্রয়োত্তর অভিজ্ঞতাও পরিচালনা করতে পারে।
BigCommerce গ্রাহকদের দ্বারা লিভারেজ করা কিছু সাধারণভাবে ব্যবহৃত অর্ড ার ম্যানেজমেন্ট প্লাগইনগুলির মধ্যে
রয়েছে:
ব্রাইটপার্ল, একটি সর্বজনীন রিটেল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, অর্ড ার ম্যানেজমেন্ট, CRM এবং
অ্যাকাউন্টিংকে স্ট্রীমলাইন করে।
Shopventory, একটি প্লাগইন যা Square, Clover, এবং PayPal Here POS কে উন্নত ইনভেন্টরি কন্ট্রোল এবং
অ্যাকশনেবল রিপোর্টি ংয়ের জন্য BigCommerce-এর সাথে সংযুক্ত করে।
শিপিং সফটওয়্যার
শিপিং সফ্টওয়্যার অর্ড ার বাছাই, প্যাক এবং শিপ করার জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় এবং সুবিন্যস্ত উপায় প্রদান করে। অনেক
ছোট ইকমার্স স্টোর ম্যানুয়ালি এই প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করা শুরু করে, কিন্তু সেভাবে স্কেল করা খুব কঠিন। আপনার
ব্যবসার বৃদ্ধির পর্যায়ে প্রবেশ করার সাথে সাথে শিপিং সফ্টওয়্যার আপনাকে সময় বাঁচাতে এবং মানুষের ত্রুটির সম্ভাবনা
কমাতে সাহায্য করতে পারে।
1. একটি সুবিন্যস্ত শিপিং প্রক্রিয়া আছে
আমরা যেমন উল্লেখ করেছি, ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াগুলি সময় ব্যয় করে এবং ত্রুটির সম্ভাবনা তৈরি করে। শিপিং সফ্টওয়্যার
বৃহত্তর নির্ভু লতা এবং নিয়ন্ত্রণ সহ কর্মপ্রবাহকে স্ট্রীমলাইন করে। এটির সাহায্যে, আপনি শিপিংয়ের জন্য কতটা চার্জ

4. করবেন তার চারপাশে নিয়ম এবং পরামিতি সেট করতে পারেন এবং অর্থ বাঁচাতে শিপিং খরচ সঠিকভাবে গণনা করতে
পারেন।
2. চালান ট্র্যাক করুন এবং রিয়েল-টাইম সমস্যা সমাধান করুন
একজন ভোক্তা হিসাবে, আপনি সম্ভবত অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে বিভিন্ন প্যাকেজ ট্র্যাক করেছেন যাতে
তারা কখন ডেলিভারি আশা করতে পারে — হয় আপনি সেগুলি পেতে আগ্রহী বা কম সৌভাগ্যবশত, কারণ তাদের দেরি
হয়েছে।
কোন গ্রাহক আপনার কোম্পানিকে তাদের ডেলিভারি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে এবং শুনতে চায় না, "আমি জানি না এটি
কোথায়।" সেরা গ্রাহক পরিষেবার সন্ধানে ইকমার্স ব্যবসার মালিকরা শিপিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন তাদের
বহির্গামী শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, ডেলিভারি সম্পর্কে গ্রাহকদের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ রাখতে বা রিয়েল টাইমে
সমস্যাগুলি সমাধান করতে। BigCommerce পার্ট নার আফটারশিপ অর্ড ার ট্র্যাকিং শুরু থেকে পূর্ণতা পর্যন্ত স্ট্রীমলাইন
করে এবং কেন্দ্রীভূ ত করে, স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং আপডেট, সক্রিয় বিতরণ বিজ্ঞপ্তি এবং একটি স্ব-পরিষেবা রিটার্ন পোর্ট াল
প্রদান করে।
গ্রাহক ব্যবস্থাপনা
দেখে মনে হচ্ছে, বিগত বিশ বছরে, সেলসফোর্স CRM বা গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনাকে একটি পরিবারের নাম বানিয়েছে।
CRM, তাদের নাম অনুসারে, কোম্পানিগুলিকে ক্লায়েন্ট বা ক্রেতাদের সাথে সুসংগঠিত এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক বজায়
রাখতে সাহায্য করে।
বিক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহকের সাফল্যের ক্ষেত্রে এই ধরনের গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করা অপরিহার্য - বিশেষ করে একবার
আপনি একটি নির্দিষ্ট স্কেলে পৌঁছে গেলে বা যদি আপনার একটি দীর্ঘ বিক্রয় চক্র সহ একটি ব্যবসায়িক মডেল থাকে।
কিন্তু সেলসফোর্স এবং অন্যান্য বহুল ব্যবহৃত CRM সমাধান, বিশেষ করে যেগুলি মূলত B2B ব্যবসায় বা দীর্ঘ বিক্রয়
চক্রের পণ্যগুলির জন্য ব্যবহৃত হয় (যেমন, উচ্চ শিক্ষা) আপনার অনলাইন স্টোরের জন্য আপনার যা প্রয়োজন তা নাও
হতে পারে।
ইকমার্স সিআরএমগুলি কিছুটা আলাদা, কারণ সেগুলি অনলাইন খুচরা বিক্রেতার নির্দিষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে পরিচালনা
করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। তারা গ্রাহক যোগাযোগে একটি ব্যক্তিগতকৃ ত উপাদান যোগ করার মাধ্যমে ব্যবসার
মালিকদের আরও উপযোগী এবং কার্যকর ইকমার্স বিপণন কৌশল সরবরাহ করতে এবং আধুনিক ইকমার্স গ্রাহক যাত্রা
পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
ঐতিহ্যগত CRM-এর বিপরীতে, ই-কমার্স গ্রাহক ব্যবস্থাপনা সমাধানগুলি ইমেল এবং ফোন কলগুলিতে কম ফোকাস
করে। পরিবর্তে , তারা আউটরিচের পুরানো-স্কুল পদ্ধতিগুলিকে আরও আধুনিকগুলির সাথে একত্রিত করে, যেমন
মানানসই সামাজিক মিডিয়া বিজ্ঞাপন, চ্যাট এবং এসএমএস। যেকোনো কিছুর থেকেও বেশি, ইকমার্স-নির্দিষ্ট CRM
ব্যবহারকারীদের পুরো গ্রাহক যাত্রা জুড়ে একটি কার্যকর এবং ব্যক্তিগতকৃ ত গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সক্ষম করে।
কিছু সাধারণ ইকমার্স CRM সমাধান অন্তর্ভু ক্ত:
ActiveCampaign, একটি গ্রাহক অভিজ্ঞতার অটোমেশন সমাধান যা ব্যবসাগুলিকে চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকদের সাথে
সংযুক্ত করতে সক্ষম করে।
Re:amaze, একটি গ্রাহক যোগাযোগ এবং হেল্পডেস্ক প্ল্যাটফর্ম, যা ইকমার্স ব্র্যান্ডের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

5. 1. বিভাজন
আপনি যদি জানতে চান যে কতজন লোক আপনার দিকে তাকিয়ে আছে, উদাহরণস্বরূপ, 'মহিলাদের পোশাক' বিভাগ বা
গতকাল আপনি কতগুলি বিক্রি করেছেন, আপনি সেটি Google Analytics বা অনুরূপ সমাধানে খুঁজে পেতে পারেন।
কিন্তু আপনার গ্রাহকদের মধ্যে কোনটি মহিলাদের পোশাক ব্রাউজ করছে তা জানতে এবং নির্দিষ্ট গ্রাহকের রেকর্ডে সেই
তথ্য সংযুক্ত করতে সক্ষম হওয়া কি আরও সহায়ক হবে না?
বিভাজন আপনাকে আপনার গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং সেরা ফলাফলের জন্য লক্ষ্যযুক্ত, প্রাসঙ্গিক এবং
সময়োপযোগী ডিজিটাল বিপণন এবং বিজ্ঞাপন প্রচারগুলি সবচেয়ে দক্ষতার সাথে সরবরাহ করতে সহায়তা করে।
2. গ্রাহক ব্যক্তিগতকরণ যোগ করুন
গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ করা আপনাকে একের পর এক ব্যক্তিগতকরণ এবং আনুগত্য গড়ে তু লতে সাহায্য করতে পারে। এই
ক্ষেত্রে:
প্রথমবারের ক্রেতাদের একটি স্বাগত ইমেল পাঠান
নির্দিষ্ট পণ্যের আশেপাশে ইমেল বিপণন প্রচারাভিযানগুলি গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দিন যারা এই পণ্যগুলি আগে দেখেছেন
কিন্তু ক্রয় করেননি
রিভিউ এবং/অথবা প্রতিক্রিয়া অনুরোধ করে ব্যক্তিগতকৃ ত ইমেল পাঠান পোস্ট-ডেলিভারি
লিড স্কোর করার সুযোগ।
আপনি প্রায়শই B2B ব্যবসায় লিড স্কোরিংয়ের কথা শুনতে পান, বিশেষ করে যাদের দীর্ঘ বিক্রয় চক্র এবং অনেক
স্টেকহোল্ডার রয়েছে। কিন্তু আপনি B2C এবং অনলাইন ব্যবসার সাথে এটি কম ঘন ঘন শুনতে পান। এটি বলেছে,
আপনি যদি গ্রাহকের আনুগত্য সনাক্ত করতে, তৈরি করতে এবং বজায় রাখতে চান তবে এখানে অনেক সুযোগ রয়েছে।
মূলত, লিড স্কোরিং মানে গ্রাহকের কর্মের উপর ভিত্তি করে পয়েন্ট বরাদ্দ করা বা কাটা। তারা কি একটি পণ্য ক্রয়
করেছে? পয়েন্ট যোগ করুন! তারা কি আপনার ইমেল গ্রাহক তালিকায় আছে কিন্তু গত তিনটি ইমেল খোলেনি? পয়েন্ট
কাটা! এটি শুধুমাত্র আপনার সবচেয়ে বিশ্বস্ত গ্রাহকদের শনাক্ত করতে সাহায্য করে না - এটি পূর্ববর্তী গ্রাহক বা নেতৃ ত্বকে
পুনরায় জড়িত করার পরিষেবাতে কখন কাজ করতে হবে তাও নির্দেশ করতে পারে।