1. novembre 2012
Pays touristique de Vannes Lanvaux
1

2. LES PETITES
EXCURSIONS
Module 2 : Réseaux sociaux
novembre 2012
Pays touristique de Vannes Lanvaux 2

3. Que sont les réseaux sociaux
?
novembre 2012
3
Pays touristique de Vannes Lanvaux

4. Les réseaux sociaux
novembre 2012
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4
Un réseau social est un
ensemble d'identités sociales,
telles que des individus ou
encore des organisations,
reliées entre elles par des liens
créés lors d'interactions
sociales.

5. Les réseaux sociaux
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5
Des réseaux sociaux peuvent
être créés stratégiquement pour
agrandir ou rendre plus efficient
son propre réseau social
(professionnel, amical).

6. Les réseaux sociaux
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6
L’expression « médias
sociaux » recouvre les
différentes activités qui
intègrent la technologie,
l’interaction sociale (entre
individus ou groupes
d'individus), et la création de
contenu.

7. Les réseaux sociaux
novembre 2012
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7
Andreas Kaplan et Michael Haenlein
définissent les médias sociaux
comme « un groupe d’applications en
ligne qui se fondent sur la philosophie
et la technologie du net et permettent
la création et l’échange du contenu
généré par les utilisateurs »

8. Les réseaux sociaux
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8

9. Les réseaux sociaux
9

10. Les réseaux sociaux
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10
des consommateurs font confiance à la pub
ont confiance dans les avis de consommateurs
ont confiance dans les avis de leurs amis
90
%
70%
14%
Les réseaux sociaux : vecteurs de relation de confiance

11. Les réseaux sociaux
novembre 2012
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11
des Français qui
sont partis et qui
ont utilisé Internet
ont consulté les
réseaux sociaux
pour préparer leur
séjour
20%

12. Facebook
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12
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13. Facebook
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13
Connaissez-
vous
Facebook ?

14. Facebook
14
1 milliard de membres
2,7 milliards
par jour
25
millions

15. Facebook
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15
source : www.lemonde.fr

16. Facebook
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16
Comment ça
marche ?

17. Facebook
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17
PROFIL
 Personnes
physiques
 On y a des
« amis »
GROUPE
 Membres qui
partagent un
intérêt commun
 Dans le groupe on
est entre
membres
PAGE
 Personne morale
 On a des « fans »,
qui « aiment »
 url personnalisée
 Personnalisation
graphique,
services et
applications

18. Facebook
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19. Facebook
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20. Facebook
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20

21. Facebook
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21

22. Facebook
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22
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23. Facebook
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23
Pour quoi faire
?

24. Facebook
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24

25. Facebook
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25

26. Facebook
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26

27. Facebook
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27

28. Facebook
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28

29. Facebook
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Les conditions

30. Facebook
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30

31. Facebook
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31
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32. Facebook
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32
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33. Twitter
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34. Facebook
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34
Connaissez-
vous Twitter?

35. Twitter
35
500 millions de
comptes
5,2
millions
200
millions
de tweets
envoyés
chaque jour S’exprimer en 140 caractères

36. Facebook
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36
Comment ça
marche ?

37. Twitter
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38. Twitter
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38

39. Facebook
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39
Pour quoi faire
?

40. Twitter
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40

41. Twitter
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Les conditions

42. Twitter
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42

43. Twitter
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44. Twitter
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45. Pinterest
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46. Facebook
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46
Connaissez-
vous
Pinterest?

47. Pinterest
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48. Pinterest
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Comment ça
marche ?

49. Pinterest
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49

50. Pinterest
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51. Facebook
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51
Pour quoi faire
?

52. Pinterest
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53. Pinterest
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53

54. Facebook
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54
Les conditions

55. Pinterest
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56. LinkedIn
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57. Facebook
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Connaissez-
vous
LinkedIn?

58. LinkedIn
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58

59. LinkedIn
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Comment ça
marche ?

60. LinkedIn
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61. LinkedIn
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61
Pour quoi faire
?

62. LinkedIn
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63. LinkedIn
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Les conditions

64. LinkedIn
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64
des
informations à
jour

65. Instagram
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66. Instagram
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Connaissez-
vous
Instagram ?

67. Instagram
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68. Instagram
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68
Comment ça
marche ?

69. Instagram
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70. Instagram
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71. Instagram
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Pour quoi faire
?

72. Instagram
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73. Instagram
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Les conditions

74. Instagram
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75. Google+
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76. Google+
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76
Connaissez-
vous Google+
?

77. Google+
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78. Google+
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Comment ça
marche ?

79. Google+
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79

80. Google+
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80

81. Google+
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82. Google+
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83. Google+
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84. Google+
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Pays touristique de Vannes Lanvaux
84
Pour quoi faire
?

85. Google+
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86. Google+
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87. Google+
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87

88. Google+
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88
Les conditions

89. Google+
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89

90. Google+
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91. Google+
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92. Une infinité de possibilités
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93. Viadéo
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94. Weathermob, clameurs
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95. En résumé
novembre 2012
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Tous les jours…
• 2/3 des membres consultent les réseaux sociaux
quotidiennement
• Près de 20 % du temps passé sur Internet est consacré
aux réseaux sociaux
• 1 voyageur sur 2 utilise les médias sociaux
pour obtenir des informations sur son voyage

96. En résumé
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TOUS LES JOURS…
172 millions de personnes se rendent sur
40 millions sur
22 millions sur
20 millions sur
17 millions sur

97. Les réseaux sociaux
 Réseaux et médias
sociaux dans le
tourisme
novembre 2012
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98. Merci de votre attention
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novembre 2012
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99. Remerciements
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99
 Mairies de Saint-Avé et de Questembert

100. novembre 2012
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100
Retrouvez-nous en ligne
Site Internet
www.vannes-lanvaux.com
Page Facebook
www.facebook.com/VannesLanvaux
Twitter
www.twitter.com/VannesLanvaux
SlideShare
www.slideshare.com/VannesLanvaux
YouTube
www.youtube.com/PaysVannesLanvaux

101. novembre 2012
Pays touristique de Vannes Lanvaux
101
Prochaines excursions
numériques
La grande excursion
Internet de séjour, e-mail & statistiques
3 décembre à Vannes
Inscriptions auprès du Pays touristique

102. novembre 2012
Pays touristique de Vannes Lanvaux
102
Prochaines excursions
numériques
Les excursions en ateliers
Réseaux sociaux : Créer sa page
Facebook
29 novembre à Questembert
7 décembre à Grand-Champ
Inscriptions auprès des Offices de Tourisme

103. novembre 2012
Pays touristique de Vannes Lanvaux
103
Prochaines excursions
numériques
Les petites excursions
Les sites d’avis de voyageurs
11 décembre à Saint-Avé
13 décembre à Questembert
Inscriptions auprès du Pays touristique

104. novembre 2012
Pays touristique de Vannes Lanvaux
104
Contacts
Anne-Laure COLLIOU
Pays touristique de Vannes
Lanvaux
al.colliou@vannes-
lanvaux.com
06 64 68 42 69
Office de Tourisme
Vannes Golfe du Morbihan
info@tourisme-vannes.com
0 825 13 56 10
Sandrine DANDO
Rochefort-en-Terre Tourisme
s.dando@rochefortenterre-
tourisme.com
02 97 26 56 00
Cédric NICOLAS
Office de Tourisme des Landes
de Lanvaux
tourisme@landes-de-
lanvaux.com
02 97 66 45 75