SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 32
Downloaden Sie, um offline zu lesen
#triggershowcase
@bentekk
@triggeroslo
Dette er
Engasjerende kommunikasjon
ENGASJERENDE KOMMUNIKASJON SKAPER NY
ENERGI RUNDT ET PRODUKT ELLER EN MERKEVARE 

VED Å MOTIVERE MÅLGRUPPEN TIL AKTIVITET OG 

SAMTALE I EGNE OG FORTJENTE MEDIER.

Trigger-metoden:
Seks trinn til
engasjerende
kommunikasjon
1. Triggerpunktanalysen
For at målgruppen skal engasjere seg, må vi appellere
til målgruppens følelser eller fornuft
Det krever at vi forstår hva som driver dem. Hva som er deres
interesser, preferanser og hva som opptar dem akkurat nå.
For å lykkes må vi distansere oss fra vår egen virksomhet. Vi må tørre å
tenke målgruppen først. Sette oss inn i deres verden - uten oss.
Slik finner vi en innsikt som vi vet engasjerer målgruppen.
Resten handler om å gjøre seg selv relevant i konteksten
- på målgruppens premisser.
Dette er engasjerende kommunikasjon
Dette er engasjerende kommunikasjon
2. Engasjerende innhold
1. Er ideen basert på en innsikt som vi vet kan få målgruppen til å juble, gråte, hisse seg opp, le, tenke og
til slutt engasjere seg?
2. Vil målgruppen ta del i kommunikasjonen, eller i det minste høre på hva vi vil si?
3. Er ideen sterk nok til å fly "av seg selv" eller må den ha betalt støtte for å ta av?

4. Vil ideen skille seg ut i så stor grad at målgruppen stopper opp i sin daglige medieskanning? 

Har den x-faktoren?

5. Er ideen spiss nok til at man forstår den hvis den er beskrevet på en setning?

6. Krever ideen for mye produksjon (i forhold til budsjettet) til at den lar seg realisere? 

Husk, jo smartere ideen er, desto mindre produksjon trenger man.
7. Finnes det hendelser, trender, arrangementer eller lignende i verden rundt oss som vi kan hekte oss på
for å løfte ideen til nye høyder?
8. Hvilke arenaer for engasjement skal vi møte målgruppen på?

9. Er ideen stor nok til at den kan leve på tvers av kanaler og virkemidler? 
10. Vil ideen sørge for at vi når kundens forretningsmessige mål (salg, handling) og kommunikasjonsmålene 

som er satt for prosjektet (kjennskap, posisjon, omdømme, holdning)?
Dette er engasjerende kommunikasjon
3. Arena for engasjement
Målgruppen hopper mellom ulike roller og interessesfærer

Hvor er de hva gjør de når de er der?
Hvilke arenaer egner seg best for å engasjere målgruppen (digitalt og IRL)?
Hvor kan vi skape de beste historiene i møtet mellom virksomhet og målgruppe?
Hvem kan vi involvere for å sikre størst mulig interesse fra andre (opinionsledere)?
Dette er engasjerende kommunikasjon
4. Kanalkoreografi
Det er vanskelig å samkjøre arbeidet mellom ulike spesialistfunksjoner
i egen organisasjon og eksterne samarbeidspartnere.
Du må organisere arbeidet rundt utfordringene
som skal løses fremfor virkemidlene du har til rådighet.
Så må du få med deg resten av organisasjonen,
ledelsen, kollegaer og samarbeidspartnere…
Kanalkoreografi er et verktøy for å skape større bevissthet om hvilke virkemidler
som egner seg best til å løse ulike oppgaver i en moderne medievirkelighet.
Utendørs
Instagram
Vareprat
Virksomhet
Produkt
Tema
MålgruppeKonsept
Mobil
Online
Redaksjonell
omtale
Bloggere
Digital
vareprat
Event
Twitter
Nettsider
Intern-
komm.
Instagram
SEO
Ansatte
Nyhetsbrev Facebook
Samarbeidspartnere
Opinions-
ledere
Print
DM
Viralitet
Innholdsbaserte
løsninger
Sponsorater
TV
Kjøpte medier
Fortjente medier
Eide medier
Youtube
LinkedIn
CRM
Utendørs
Søkeord
Native
advertising
Kanalkoreografi
Organisering av et moderne kommunikasjonsprosjekt


1. Inndeling i faser: 

Hver fase har sin hovedfunksjon i kommunikasjonen.



2. Konkretisering i oppgaver:
Innenfor hver fase defineres en/flere hovedoppgaver som skal løses av den totale virkemiddelmiksen.
3. Virkemiddelvalg:
Virkemidlene beskriver hvordan vi skal løse de ulike oppgavene per kanal. 

Timing og samspill mellom virkemidlene er avgjørende for å sikre optimalisert effekt.
4. Aktivitetsbeskrivelser: 

Hvert virkemiddel har detaljerte aktivitetsbeskrivelser som forklarer hvordan virkemiddelet 

skal brukes for å løse “sin” oppgave.
5. Ansvar og organisering:

For hvert av virkemidlene defineres det tydelige ansvarlige med deadlines - internt og hos samarbeidspartnerne.


6. Digitalt styringsdokument:

Kanalkoreografien opprettes i et digitalt styringsdokument som oppdateres fortløpende.

5. Gjennomføringen
Man må organisere seg etter dag-dag-oppgaver. 

Ikke etter dagens kampanjemodell.
• Overvåking, datagjennomgang og optimalisering.
• Endring av planverk basert på hendelser i omverden.
• Ansvarsfordeling - i dag.
• Deadlines.
• Go to work!
Agendapunkter i faste redaksjonsmøter:
Dette er engasjerende kommunikasjon
Tips:
Bruk av FB-grupper og andre lavterskelkanaler tilfører energi 

og ideer i samarbeidet mellom involverte hos kunde og byrå.
6. Evalueringen
1. 

Oppmerksomhet
3. 

Effekt
2. 

Engasjement
4. 

Samarbeidet
Tusen takk for
oppmerksomheten!

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Tillitsundersokelsen 2016 del_2
Tillitsundersokelsen 2016 del_2Tillitsundersokelsen 2016 del_2
Tillitsundersokelsen 2016 del_2Trigger
 
Reklame som virker hvordan lage kommunikasjon som endrer adferd
Reklame som virker   hvordan lage kommunikasjon som endrer adferdReklame som virker   hvordan lage kommunikasjon som endrer adferd
Reklame som virker hvordan lage kommunikasjon som endrer adferdEspen Haugen
 
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshareWorkshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshareAstrid Valen-Utvik
 
Strategien din er laget for møter, ikke mennesker.
Strategien din er laget for møter, ikke mennesker.Strategien din er laget for møter, ikke mennesker.
Strategien din er laget for møter, ikke mennesker.Espen Haugen
 
Sosiale medier – slik utnytter du nye kanaler
Sosiale medier – slik utnytter du nye kanaler Sosiale medier – slik utnytter du nye kanaler
Sosiale medier – slik utnytter du nye kanaler Henriette Høyer
 
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.Espen Haugen
 
Showcasedag 2014. Norwegian – Norges minst bereiste
Showcasedag 2014. Norwegian –  Norges minst bereisteShowcasedag 2014. Norwegian –  Norges minst bereiste
Showcasedag 2014. Norwegian – Norges minst bereisteTrigger
 
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg, August 2009
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg,  August 2009Digitale Trender Og Strategi - Spilberg,  August 2009
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg, August 2009Sigurd J. Vik
 
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medierHvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medierEirik Berge
 
20121211 atea breakfast - sosiale medier organisasjonen - jørgen hovelsen
20121211   atea breakfast - sosiale medier organisasjonen - jørgen hovelsen20121211   atea breakfast - sosiale medier organisasjonen - jørgen hovelsen
20121211 atea breakfast - sosiale medier organisasjonen - jørgen hovelsenJørgen Hovelsen
 
10 suksesskriterier i Omstillingsprosessen
10 suksesskriterier i Omstillingsprosessen 10 suksesskriterier i Omstillingsprosessen
10 suksesskriterier i Omstillingsprosessen Organisasjonsrådgiveren
 

Was ist angesagt? (15)

Veien til endring
Veien til endring Veien til endring
Veien til endring
 
Tillitsundersokelsen 2016 del_2
Tillitsundersokelsen 2016 del_2Tillitsundersokelsen 2016 del_2
Tillitsundersokelsen 2016 del_2
 
Reklame som virker hvordan lage kommunikasjon som endrer adferd
Reklame som virker   hvordan lage kommunikasjon som endrer adferdReklame som virker   hvordan lage kommunikasjon som endrer adferd
Reklame som virker hvordan lage kommunikasjon som endrer adferd
 
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshareWorkshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare
 
Strategien din er laget for møter, ikke mennesker.
Strategien din er laget for møter, ikke mennesker.Strategien din er laget for møter, ikke mennesker.
Strategien din er laget for møter, ikke mennesker.
 
Sosiale medier – slik utnytter du nye kanaler
Sosiale medier – slik utnytter du nye kanaler Sosiale medier – slik utnytter du nye kanaler
Sosiale medier – slik utnytter du nye kanaler
 
Design Thinking fra start til ...
Design Thinking fra start til ...Design Thinking fra start til ...
Design Thinking fra start til ...
 
Social Media Days 2013 Notater
Social Media Days 2013 NotaterSocial Media Days 2013 Notater
Social Media Days 2013 Notater
 
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
Kitchen + BI Forelesning partnervalg og relasjoner til samarbeidspartnere.
 
Showcasedag 2014. Norwegian – Norges minst bereiste
Showcasedag 2014. Norwegian –  Norges minst bereisteShowcasedag 2014. Norwegian –  Norges minst bereiste
Showcasedag 2014. Norwegian – Norges minst bereiste
 
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg, August 2009
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg,  August 2009Digitale Trender Og Strategi - Spilberg,  August 2009
Digitale Trender Og Strategi - Spilberg, August 2009
 
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medierHvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
 
20121211 atea breakfast - sosiale medier organisasjonen - jørgen hovelsen
20121211   atea breakfast - sosiale medier organisasjonen - jørgen hovelsen20121211   atea breakfast - sosiale medier organisasjonen - jørgen hovelsen
20121211 atea breakfast - sosiale medier organisasjonen - jørgen hovelsen
 
10 suksesskriterier i Omstillingsprosessen
10 suksesskriterier i Omstillingsprosessen 10 suksesskriterier i Omstillingsprosessen
10 suksesskriterier i Omstillingsprosessen
 
Lederne må ta regien
Lederne må ta regienLederne må ta regien
Lederne må ta regien
 

Andere mochten auch

Presentation Strategisk Kommunikasjon As
Presentation Strategisk Kommunikasjon AsPresentation Strategisk Kommunikasjon As
Presentation Strategisk Kommunikasjon Ashoiby
 
Sosial HR-kommunikasjon i Helse Møre og Romsdal
Sosial HR-kommunikasjon i Helse Møre og RomsdalSosial HR-kommunikasjon i Helse Møre og Romsdal
Sosial HR-kommunikasjon i Helse Møre og RomsdalSvein Tore Marthinsen
 
Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?
Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?
Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?John Aurtande
 
Headstart_Creuna_Slides
Headstart_Creuna_SlidesHeadstart_Creuna_Slides
Headstart_Creuna_SlidesSeismonaut
 
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelseSosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelseHans-Petter Nygård-Hansen
 
Kommunikasjon og organisasjon
Kommunikasjon og organisasjonKommunikasjon og organisasjon
Kommunikasjon og organisasjonPer Arne Godejord
 
Kommunikasjon
KommunikasjonKommunikasjon
Kommunikasjonjaoverla
 
IKEAs strategi for sosiale medier
IKEAs strategi for sosiale medierIKEAs strategi for sosiale medier
IKEAs strategi for sosiale mediermarimedium
 
Når dritten treffer den digitale vifta
Når dritten treffer den digitale viftaNår dritten treffer den digitale vifta
Når dritten treffer den digitale viftaChristian Kamhaug
 
Showcasedag 2013 – Mirakler – Jordan
Showcasedag 2013 – Mirakler – JordanShowcasedag 2013 – Mirakler – Jordan
Showcasedag 2013 – Mirakler – JordanTrigger
 
Naf - Kampen om tiden
Naf - Kampen om tidenNaf - Kampen om tiden
Naf - Kampen om tidenTrigger
 
Showcasedag 2013 – Dipper
Showcasedag 2013 – DipperShowcasedag 2013 – Dipper
Showcasedag 2013 – DipperTrigger
 
Kari traa - troll fighters
Kari traa - troll fightersKari traa - troll fighters
Kari traa - troll fightersTrigger
 
Showcasedagen 2015 | Redningsselskapet | Trygg havet
Showcasedagen 2015 | Redningsselskapet | Trygg havet Showcasedagen 2015 | Redningsselskapet | Trygg havet
Showcasedagen 2015 | Redningsselskapet | Trygg havet Trigger
 
Showcasedagen 2015 | PLAN | Stopp Bryllupet
Showcasedagen 2015 | PLAN | Stopp Bryllupet Showcasedagen 2015 | PLAN | Stopp Bryllupet
Showcasedagen 2015 | PLAN | Stopp Bryllupet Trigger
 
Showcasedagen 2015 | Redd barna | Gratis helsetjenester
Showcasedagen 2015 | Redd barna | Gratis helsetjenesterShowcasedagen 2015 | Redd barna | Gratis helsetjenester
Showcasedagen 2015 | Redd barna | Gratis helsetjenesterTrigger
 
Oppgave 1 – lag forslag til en kampanje
Oppgave 1 – lag forslag til en kampanjeOppgave 1 – lag forslag til en kampanje
Oppgave 1 – lag forslag til en kampanjeKatharina Refsdal
 

Andere mochten auch (20)

Presentation Strategisk Kommunikasjon As
Presentation Strategisk Kommunikasjon AsPresentation Strategisk Kommunikasjon As
Presentation Strategisk Kommunikasjon As
 
Sosial HR-kommunikasjon i Helse Møre og Romsdal
Sosial HR-kommunikasjon i Helse Møre og RomsdalSosial HR-kommunikasjon i Helse Møre og Romsdal
Sosial HR-kommunikasjon i Helse Møre og Romsdal
 
Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?
Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?
Frokostseminar: Hvordan lykkes i kundenes tidslader?
 
Headstart_Creuna_Slides
Headstart_Creuna_SlidesHeadstart_Creuna_Slides
Headstart_Creuna_Slides
 
Bygg din egen merkevare på nett
Bygg din egen merkevare på nettBygg din egen merkevare på nett
Bygg din egen merkevare på nett
 
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelseSosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
 
Digital media and learning
Digital media and learningDigital media and learning
Digital media and learning
 
Kommunikasjon og organisasjon
Kommunikasjon og organisasjonKommunikasjon og organisasjon
Kommunikasjon og organisasjon
 
Kommunikasjon
KommunikasjonKommunikasjon
Kommunikasjon
 
IKEAs strategi for sosiale medier
IKEAs strategi for sosiale medierIKEAs strategi for sosiale medier
IKEAs strategi for sosiale medier
 
2016 Making Waves trender
2016 Making Waves trender2016 Making Waves trender
2016 Making Waves trender
 
Når dritten treffer den digitale vifta
Når dritten treffer den digitale viftaNår dritten treffer den digitale vifta
Når dritten treffer den digitale vifta
 
Showcasedag 2013 – Mirakler – Jordan
Showcasedag 2013 – Mirakler – JordanShowcasedag 2013 – Mirakler – Jordan
Showcasedag 2013 – Mirakler – Jordan
 
Naf - Kampen om tiden
Naf - Kampen om tidenNaf - Kampen om tiden
Naf - Kampen om tiden
 
Showcasedag 2013 – Dipper
Showcasedag 2013 – DipperShowcasedag 2013 – Dipper
Showcasedag 2013 – Dipper
 
Kari traa - troll fighters
Kari traa - troll fightersKari traa - troll fighters
Kari traa - troll fighters
 
Showcasedagen 2015 | Redningsselskapet | Trygg havet
Showcasedagen 2015 | Redningsselskapet | Trygg havet Showcasedagen 2015 | Redningsselskapet | Trygg havet
Showcasedagen 2015 | Redningsselskapet | Trygg havet
 
Showcasedagen 2015 | PLAN | Stopp Bryllupet
Showcasedagen 2015 | PLAN | Stopp Bryllupet Showcasedagen 2015 | PLAN | Stopp Bryllupet
Showcasedagen 2015 | PLAN | Stopp Bryllupet
 
Showcasedagen 2015 | Redd barna | Gratis helsetjenester
Showcasedagen 2015 | Redd barna | Gratis helsetjenesterShowcasedagen 2015 | Redd barna | Gratis helsetjenester
Showcasedagen 2015 | Redd barna | Gratis helsetjenester
 
Oppgave 1 – lag forslag til en kampanje
Oppgave 1 – lag forslag til en kampanjeOppgave 1 – lag forslag til en kampanje
Oppgave 1 – lag forslag til en kampanje
 

Ähnlich wie Dette er engasjerende kommunikasjon

Showcasedagen 2014. Engasjerende kommunikasjon
Showcasedagen 2014. Engasjerende kommunikasjonShowcasedagen 2014. Engasjerende kommunikasjon
Showcasedagen 2014. Engasjerende kommunikasjonTrigger
 
Crowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medierCrowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medierJannicke Husevåg
 
B2B-markedsføring i sosiale medier
B2B-markedsføring i sosiale medierB2B-markedsføring i sosiale medier
B2B-markedsføring i sosiale medierSigurd J. Vik
 
Hsh frokostseminar
Hsh frokostseminarHsh frokostseminar
Hsh frokostseminarHalogen AS
 
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010Innovation Norway
 
Sosiale medier presentasjon
Sosiale medier presentasjon Sosiale medier presentasjon
Sosiale medier presentasjon Silje Liahagen
 
Vellykket sponsing: Personliggjøring av bedriftens disposisjoner og handlinger
Vellykket sponsing: Personliggjøring av bedriftens disposisjoner og handlingerVellykket sponsing: Personliggjøring av bedriftens disposisjoner og handlinger
Vellykket sponsing: Personliggjøring av bedriftens disposisjoner og handlingerXtra personell
 
Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010Innovation Norway
 
Mjelde ikt - strategi for sosiale medier
Mjelde ikt  - strategi for sosiale medierMjelde ikt  - strategi for sosiale medier
Mjelde ikt - strategi for sosiale medierOlav Alexander Mjelde
 
Confex Intranett 2009
Confex Intranett 2009Confex Intranett 2009
Confex Intranett 2009Frode Ronning
 
Sosiale medier Institutt for Journalistikk
Sosiale medier Institutt for JournalistikkSosiale medier Institutt for Journalistikk
Sosiale medier Institutt for JournalistikkChristina Heesch
 
Rammeverk og kjøreregler for Eksportutvalget for fisk i sosiale medier
Rammeverk og kjøreregler for Eksportutvalget for fisk i sosiale medierRammeverk og kjøreregler for Eksportutvalget for fisk i sosiale medier
Rammeverk og kjøreregler for Eksportutvalget for fisk i sosiale medierkatriner
 
Sintef bedriftsutvikling furevik_spinnangr_webreise_wondercode_hurtigruten
Sintef bedriftsutvikling furevik_spinnangr_webreise_wondercode_hurtigrutenSintef bedriftsutvikling furevik_spinnangr_webreise_wondercode_hurtigruten
Sintef bedriftsutvikling furevik_spinnangr_webreise_wondercode_hurtigrutenWondercode
 
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011Strategi og analyse i sosiale medier juni2011
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011Kenneth Eriksen
 
Strategi sosiale medier
Strategi  sosiale medierStrategi  sosiale medier
Strategi sosiale medierInger Nedberg
 
Planning Praxis Mediaforum Fagkonferansen 2007
Planning Praxis Mediaforum Fagkonferansen 2007Planning Praxis Mediaforum Fagkonferansen 2007
Planning Praxis Mediaforum Fagkonferansen 2007Henrik Berger Jørgensen
 
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medierHvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medierRobert Bekkesletten
 
Strategi for Sosiale medier
Strategi for Sosiale medierStrategi for Sosiale medier
Strategi for Sosiale medierAnetteWedoe
 

Ähnlich wie Dette er engasjerende kommunikasjon (20)

Showcasedagen 2014. Engasjerende kommunikasjon
Showcasedagen 2014. Engasjerende kommunikasjonShowcasedagen 2014. Engasjerende kommunikasjon
Showcasedagen 2014. Engasjerende kommunikasjon
 
Crowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medierCrowdsourcing og sosiale medier
Crowdsourcing og sosiale medier
 
B2B-markedsføring i sosiale medier
B2B-markedsføring i sosiale medierB2B-markedsføring i sosiale medier
B2B-markedsføring i sosiale medier
 
Hsh frokostseminar
Hsh frokostseminarHsh frokostseminar
Hsh frokostseminar
 
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
Strategisk bruk av sosiale medier 30.09.2010
 
Sosiale medier - en oversikt
Sosiale medier - en oversiktSosiale medier - en oversikt
Sosiale medier - en oversikt
 
Sosiale medier presentasjon
Sosiale medier presentasjon Sosiale medier presentasjon
Sosiale medier presentasjon
 
Vellykket sponsing: Personliggjøring av bedriftens disposisjoner og handlinger
Vellykket sponsing: Personliggjøring av bedriftens disposisjoner og handlingerVellykket sponsing: Personliggjøring av bedriftens disposisjoner og handlinger
Vellykket sponsing: Personliggjøring av bedriftens disposisjoner og handlinger
 
Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010Sosiale medier 4 deler juni 2010
Sosiale medier 4 deler juni 2010
 
Mjelde ikt - strategi for sosiale medier
Mjelde ikt  - strategi for sosiale medierMjelde ikt  - strategi for sosiale medier
Mjelde ikt - strategi for sosiale medier
 
Confex Intranett 2009
Confex Intranett 2009Confex Intranett 2009
Confex Intranett 2009
 
Sosiale medier Institutt for Journalistikk
Sosiale medier Institutt for JournalistikkSosiale medier Institutt for Journalistikk
Sosiale medier Institutt for Journalistikk
 
Rammeverk og kjøreregler for Eksportutvalget for fisk i sosiale medier
Rammeverk og kjøreregler for Eksportutvalget for fisk i sosiale medierRammeverk og kjøreregler for Eksportutvalget for fisk i sosiale medier
Rammeverk og kjøreregler for Eksportutvalget for fisk i sosiale medier
 
Sintef bedriftsutvikling furevik_spinnangr_webreise_wondercode_hurtigruten
Sintef bedriftsutvikling furevik_spinnangr_webreise_wondercode_hurtigrutenSintef bedriftsutvikling furevik_spinnangr_webreise_wondercode_hurtigruten
Sintef bedriftsutvikling furevik_spinnangr_webreise_wondercode_hurtigruten
 
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011Strategi og analyse i sosiale medier juni2011
Strategi og analyse i sosiale medier juni2011
 
Strategi sosiale medier
Strategi  sosiale medierStrategi  sosiale medier
Strategi sosiale medier
 
Planning Praxis Mediaforum Fagkonferansen 2007
Planning Praxis Mediaforum Fagkonferansen 2007Planning Praxis Mediaforum Fagkonferansen 2007
Planning Praxis Mediaforum Fagkonferansen 2007
 
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medierHvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
 
Strategi for Sosiale medier
Strategi for Sosiale medierStrategi for Sosiale medier
Strategi for Sosiale medier
 
PR og sosiale medier
PR og sosiale medierPR og sosiale medier
PR og sosiale medier
 

Mehr von Trigger

Plan norge - min lov
Plan norge - min lovPlan norge - min lov
Plan norge - min lovTrigger
 
Dagbladet - Delte meninger
Dagbladet - Delte meningerDagbladet - Delte meninger
Dagbladet - Delte meningerTrigger
 
DNB - Lærepenger
DNB - LærepengerDNB - Lærepenger
DNB - LærepengerTrigger
 
IKEA - Ätbar
IKEA - ÄtbarIKEA - Ätbar
IKEA - ÄtbarTrigger
 
Av og til - julekampanje
Av og til - julekampanjeAv og til - julekampanje
Av og til - julekampanjeTrigger
 
Showcasedag 2015 | Finn | Ghostwriter
Showcasedag 2015 | Finn | GhostwriterShowcasedag 2015 | Finn | Ghostwriter
Showcasedag 2015 | Finn | GhostwriterTrigger
 
Showcasedag 2015 | ROM eiendom | Ø
Showcasedag 2015 | ROM eiendom | ØShowcasedag 2015 | ROM eiendom | Ø
Showcasedag 2015 | ROM eiendom | ØTrigger
 
Showcasedagen 2015 | Norwegian | Gjensynsglede
Showcasedagen 2015 | Norwegian | GjensynsgledeShowcasedagen 2015 | Norwegian | Gjensynsglede
Showcasedagen 2015 | Norwegian | GjensynsgledeTrigger
 
Showcasedagen 2015 | Summende hager
Showcasedagen 2015 | Summende hagerShowcasedagen 2015 | Summende hager
Showcasedagen 2015 | Summende hagerTrigger
 
Showcasedagen 2015 | IKEA | En god dag starter her
Showcasedagen 2015 | IKEA | En god dag starter herShowcasedagen 2015 | IKEA | En god dag starter her
Showcasedagen 2015 | IKEA | En god dag starter herTrigger
 
Showcasedagen 2015 | Samsung s6 | Move on
Showcasedagen 2015 | Samsung s6 | Move onShowcasedagen 2015 | Samsung s6 | Move on
Showcasedagen 2015 | Samsung s6 | Move onTrigger
 
Showcasedagen 2015 | Norwegian | Fyll et fly
Showcasedagen 2015 | Norwegian | Fyll et flyShowcasedagen 2015 | Norwegian | Fyll et fly
Showcasedagen 2015 | Norwegian | Fyll et flyTrigger
 
Showcasedagen 2015 | Moderne forbrukertrender
Showcasedagen 2015 | Moderne forbrukertrenderShowcasedagen 2015 | Moderne forbrukertrender
Showcasedagen 2015 | Moderne forbrukertrenderTrigger
 
Showcasedagen 2015 | NatGeo | Science of Stupid
Showcasedagen 2015 | NatGeo | Science of Stupid Showcasedagen 2015 | NatGeo | Science of Stupid
Showcasedagen 2015 | NatGeo | Science of Stupid Trigger
 
Showcasedagen 2015 | Salma
Showcasedagen 2015 | Salma Showcasedagen 2015 | Salma
Showcasedagen 2015 | Salma Trigger
 
Showcasedagen 2015 | Blindeforbundet | iCare
Showcasedagen 2015 | Blindeforbundet | iCareShowcasedagen 2015 | Blindeforbundet | iCare
Showcasedagen 2015 | Blindeforbundet | iCareTrigger
 
Showcasedagen 2015 | Jordan | Igor
Showcasedagen 2015 | Jordan | IgorShowcasedagen 2015 | Jordan | Igor
Showcasedagen 2015 | Jordan | IgorTrigger
 
Showcasedagen 2015 | Aktiv mot kreft
Showcasedagen 2015 | Aktiv mot kreftShowcasedagen 2015 | Aktiv mot kreft
Showcasedagen 2015 | Aktiv mot kreftTrigger
 

Mehr von Trigger (18)

Plan norge - min lov
Plan norge - min lovPlan norge - min lov
Plan norge - min lov
 
Dagbladet - Delte meninger
Dagbladet - Delte meningerDagbladet - Delte meninger
Dagbladet - Delte meninger
 
DNB - Lærepenger
DNB - LærepengerDNB - Lærepenger
DNB - Lærepenger
 
IKEA - Ätbar
IKEA - ÄtbarIKEA - Ätbar
IKEA - Ätbar
 
Av og til - julekampanje
Av og til - julekampanjeAv og til - julekampanje
Av og til - julekampanje
 
Showcasedag 2015 | Finn | Ghostwriter
Showcasedag 2015 | Finn | GhostwriterShowcasedag 2015 | Finn | Ghostwriter
Showcasedag 2015 | Finn | Ghostwriter
 
Showcasedag 2015 | ROM eiendom | Ø
Showcasedag 2015 | ROM eiendom | ØShowcasedag 2015 | ROM eiendom | Ø
Showcasedag 2015 | ROM eiendom | Ø
 
Showcasedagen 2015 | Norwegian | Gjensynsglede
Showcasedagen 2015 | Norwegian | GjensynsgledeShowcasedagen 2015 | Norwegian | Gjensynsglede
Showcasedagen 2015 | Norwegian | Gjensynsglede
 
Showcasedagen 2015 | Summende hager
Showcasedagen 2015 | Summende hagerShowcasedagen 2015 | Summende hager
Showcasedagen 2015 | Summende hager
 
Showcasedagen 2015 | IKEA | En god dag starter her
Showcasedagen 2015 | IKEA | En god dag starter herShowcasedagen 2015 | IKEA | En god dag starter her
Showcasedagen 2015 | IKEA | En god dag starter her
 
Showcasedagen 2015 | Samsung s6 | Move on
Showcasedagen 2015 | Samsung s6 | Move onShowcasedagen 2015 | Samsung s6 | Move on
Showcasedagen 2015 | Samsung s6 | Move on
 
Showcasedagen 2015 | Norwegian | Fyll et fly
Showcasedagen 2015 | Norwegian | Fyll et flyShowcasedagen 2015 | Norwegian | Fyll et fly
Showcasedagen 2015 | Norwegian | Fyll et fly
 
Showcasedagen 2015 | Moderne forbrukertrender
Showcasedagen 2015 | Moderne forbrukertrenderShowcasedagen 2015 | Moderne forbrukertrender
Showcasedagen 2015 | Moderne forbrukertrender
 
Showcasedagen 2015 | NatGeo | Science of Stupid
Showcasedagen 2015 | NatGeo | Science of Stupid Showcasedagen 2015 | NatGeo | Science of Stupid
Showcasedagen 2015 | NatGeo | Science of Stupid
 
Showcasedagen 2015 | Salma
Showcasedagen 2015 | Salma Showcasedagen 2015 | Salma
Showcasedagen 2015 | Salma
 
Showcasedagen 2015 | Blindeforbundet | iCare
Showcasedagen 2015 | Blindeforbundet | iCareShowcasedagen 2015 | Blindeforbundet | iCare
Showcasedagen 2015 | Blindeforbundet | iCare
 
Showcasedagen 2015 | Jordan | Igor
Showcasedagen 2015 | Jordan | IgorShowcasedagen 2015 | Jordan | Igor
Showcasedagen 2015 | Jordan | Igor
 
Showcasedagen 2015 | Aktiv mot kreft
Showcasedagen 2015 | Aktiv mot kreftShowcasedagen 2015 | Aktiv mot kreft
Showcasedagen 2015 | Aktiv mot kreft
 

Dette er engasjerende kommunikasjon

  • 2. ENGASJERENDE KOMMUNIKASJON SKAPER NY ENERGI RUNDT ET PRODUKT ELLER EN MERKEVARE 
 VED Å MOTIVERE MÅLGRUPPEN TIL AKTIVITET OG 
 SAMTALE I EGNE OG FORTJENTE MEDIER.

  • 5. For at målgruppen skal engasjere seg, må vi appellere til målgruppens følelser eller fornuft
  • 6. Det krever at vi forstår hva som driver dem. Hva som er deres interesser, preferanser og hva som opptar dem akkurat nå.
  • 7. For å lykkes må vi distansere oss fra vår egen virksomhet. Vi må tørre å tenke målgruppen først. Sette oss inn i deres verden - uten oss. Slik finner vi en innsikt som vi vet engasjerer målgruppen.
  • 8. Resten handler om å gjøre seg selv relevant i konteksten - på målgruppens premisser.
  • 12. 1. Er ideen basert på en innsikt som vi vet kan få målgruppen til å juble, gråte, hisse seg opp, le, tenke og til slutt engasjere seg? 2. Vil målgruppen ta del i kommunikasjonen, eller i det minste høre på hva vi vil si? 3. Er ideen sterk nok til å fly "av seg selv" eller må den ha betalt støtte for å ta av?
 4. Vil ideen skille seg ut i så stor grad at målgruppen stopper opp i sin daglige medieskanning? 
 Har den x-faktoren?
 5. Er ideen spiss nok til at man forstår den hvis den er beskrevet på en setning?
 6. Krever ideen for mye produksjon (i forhold til budsjettet) til at den lar seg realisere? 
 Husk, jo smartere ideen er, desto mindre produksjon trenger man. 7. Finnes det hendelser, trender, arrangementer eller lignende i verden rundt oss som vi kan hekte oss på for å løfte ideen til nye høyder? 8. Hvilke arenaer for engasjement skal vi møte målgruppen på?
 9. Er ideen stor nok til at den kan leve på tvers av kanaler og virkemidler?  10. Vil ideen sørge for at vi når kundens forretningsmessige mål (salg, handling) og kommunikasjonsmålene 
 som er satt for prosjektet (kjennskap, posisjon, omdømme, holdning)?
  • 14. 3. Arena for engasjement
  • 15. Målgruppen hopper mellom ulike roller og interessesfærer
 Hvor er de hva gjør de når de er der? Hvilke arenaer egner seg best for å engasjere målgruppen (digitalt og IRL)? Hvor kan vi skape de beste historiene i møtet mellom virksomhet og målgruppe? Hvem kan vi involvere for å sikre størst mulig interesse fra andre (opinionsledere)?
  • 18. Det er vanskelig å samkjøre arbeidet mellom ulike spesialistfunksjoner i egen organisasjon og eksterne samarbeidspartnere.
  • 19. Du må organisere arbeidet rundt utfordringene som skal løses fremfor virkemidlene du har til rådighet.
  • 20. Så må du få med deg resten av organisasjonen, ledelsen, kollegaer og samarbeidspartnere…
  • 21. Kanalkoreografi er et verktøy for å skape større bevissthet om hvilke virkemidler som egner seg best til å løse ulike oppgaver i en moderne medievirkelighet.
  • 23. Organisering av et moderne kommunikasjonsprosjekt
  • 24. 
 1. Inndeling i faser: 
 Hver fase har sin hovedfunksjon i kommunikasjonen.
 
 2. Konkretisering i oppgaver: Innenfor hver fase defineres en/flere hovedoppgaver som skal løses av den totale virkemiddelmiksen. 3. Virkemiddelvalg: Virkemidlene beskriver hvordan vi skal løse de ulike oppgavene per kanal. 
 Timing og samspill mellom virkemidlene er avgjørende for å sikre optimalisert effekt. 4. Aktivitetsbeskrivelser: 
 Hvert virkemiddel har detaljerte aktivitetsbeskrivelser som forklarer hvordan virkemiddelet 
 skal brukes for å løse “sin” oppgave. 5. Ansvar og organisering:
 For hvert av virkemidlene defineres det tydelige ansvarlige med deadlines - internt og hos samarbeidspartnerne. 
 6. Digitalt styringsdokument:
 Kanalkoreografien opprettes i et digitalt styringsdokument som oppdateres fortløpende.

  • 26. Man må organisere seg etter dag-dag-oppgaver. 
 Ikke etter dagens kampanjemodell.
  • 27. • Overvåking, datagjennomgang og optimalisering. • Endring av planverk basert på hendelser i omverden. • Ansvarsfordeling - i dag. • Deadlines. • Go to work! Agendapunkter i faste redaksjonsmøter:
  • 29. Tips: Bruk av FB-grupper og andre lavterskelkanaler tilfører energi 
 og ideer i samarbeidet mellom involverte hos kunde og byrå.
  • 31. 1. 
 Oppmerksomhet 3. 
 Effekt 2. 
 Engasjement 4. 
 Samarbeidet