Le Growth Hacking est un moyen performant pour augmenter la croissance d'un business. Un growth hacker utilise le framework AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Revenu, Referral) pour augmenter toutes les métriques d'une société.
Ces slides présente plusieurs dizaines de stratégies, basé sur l'emailing, les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn ...), l'utilisation de messagerie instantanée ....
Pour faire appel à mes services : https://www.hopwork.fr/profile/growtchhacker
2. AARRRTony Archambeau
Cette liste de stratégies est non-exhaustive.
Pour faire appel à mes services :
https://www.hopwork.fr/profile/growthhacker
Growth Hacker
4. Facebook : poster dans des groupes
Votre audience peut être inscrite à des groupes
publics ou privés. Poster dans des groupes
permet de diffuser facilement un message.
Astuce : des outils tels que iMacros permettent
d’automatiser les publications.
Acquisition
5. Facebook : optimiser l’effet viral
Thunderclap.it est une plateforme qui permet de
diffuser un message sur des centaines de
comptes Facebook, au même moment, dès lors
que le nombre de supportaires minimum est
atteint.
Idéal pour booster la viralité d’un message.
Acquisition
6. Facebook : call-to-action sur les pages
Facebook propose un call-to-action sur chaque
page de ce réseau social. Ce bouton peut être
personnalisé selon l’action que vous souhaitez
réaliser :
▣ Envoyer vers un formulaire à compléter
▣ Envoyer vers un site web (landing page)
▣ Envoyer vers une application
Acquisition
7. Facebook : message sur la bannière
La bannière d’une page est la zone idéale pour
placer un message important. Ce message peut
rappeler le slogan ou décrire la proposition de
valeur principale.
Le message peut aider à inciter à une action, tel
que l’inscription à une newsletter pour recevoir
un cadeau.
Astuce : la bannière Facebook peut aussi afficher
la photo de clients satisfaits ou l’aperçu d’un
grand moment (passage à la TV, interview ...).
Acquisition
8. Facebook : demande d’amis
Il est possible de faire régulièrement des
demandes d’amis.
Dans certains secteurs, les influenceurs ont tous
des contacts professionnels en commun. En
ayant ces mêmes amis en commun, les contacts
acceptent plus facilement les nouveaux
contacts.
Acquisition
9. Facebook : bot sur messenger
Discuter sur le messenger de Facebook est idéal
pour instaurer un échange 1-to-1.
manychat.com ou chatfuel.com sont des outils
idéaux pour lancer un bot qui discutera avec
votre cible (lancer une discussion, préparer des
réponses types …).
Acquisition
10. Twitter : follow/like en masse
Faire grimper un compte Twitter est simple avec
des outils d’automatisation tel que
tweetfavy.com.
Il est par exemple possible de faire un follow
automatique de tous les comptes qui aborde un
sujet précis.
Idem pour faire un like automatique sur tous les
tweets qui abordent un sujet.
Acquisition
11. Twitter : créer des listes
Créer des listes et inscrire des comptes Twitter
en masse est une autre méthode pour que ces
comptes reçoivent une notification
supplémentaire et donc qu’ils viennent voir votre
profil.
Astuce : les outils d’automatisation permettent
d’ajouter les comptes Twitter qui ont publié un
tweet avec certains mots-clés.
Acquisition
12. Twitter : publier automatiquement
Il est possible de donner vie à un compte
Twitter, tous les jours, sans y passer la moindre
minute.
Des outils peuvent partager automatiquement
des tweets à partir de flux RSS.
Quelques outils intéressants :
▣ IFTTT
▣ Zapier
▣ Sociallymap
Acquisition
13. Twitter : auto-MP les abonnés
Envoyer un message privé (MP)
automatiquement pour chaque nouvel abonné
permet de simuler une discussion 1-to-1 et de
convertir l’abonné pour faire l’action de votre
choix :
▣ Visiter votre site
▣ S’inscrire à une newsletter
▣ Engager la discussion
Astuce : l’application freemium Crowdfire vous
aidera pour réaliser cette action.
Acquisition
14. Twitter : auto-reply les abonnés
Envoyer un tweet pour remercier l’inscription
d’un abonné est un bon moyen de mettre en
valeur celui-ci, qui se sentira “spécial”.
Par ailleurs, souhaiter la bienvenue en public
incitera l’abonné à vous répondre.
Acquisition
15. Twitter : reposter les anciens tweets
Twitter est un réseau social dans lequel on se
noie rapidement d’information.
Pour être sûr qu’un message soit bien passé, il ne
faut pas hésiter à re-publier un ancien tweet
plusieurs fois.
Outils : Buffer ou 1001tweets.com
Acquisition
16. Twitter : trouver les influenceurs
Recevoir un tweet d’un gros influenceur avec des
milliers d’abonnés peut avoir beaucoup plus
d’impact que de recevoir des dizaines de tweets
de petits comptes.
Outil pour trouver un influenceur : Followerwonk
Acquisition
17. Twitter : hijacker les liens partagés
Partager des liens d’actualités est une méthode
pratique pour devenir une référence d’actualité
sur un sujet. Cependant, c’est dommage qu’un
tweet est retenu l’attention de vos followers
mais que cela ne concerne pas votre business.
Pour s’assurer de faire connaître votre marque,
vous pouvez placer un lien pour votre site au sein
des liens partagés.
Outil : snip.ly
Acquisition
18. Twitter : contenus avec photo ou GIF
Les messages ayant des images retiennent plus
facilement l’attention.
Mieux encore, si l’image est animée (GIF),
nombreux seront les abonnés qui s'arrêteront
pour voir l’image animée.
Pensez donc à ajouter le plus régulièrement
possible une image à vos tweets.
Acquisition
19. Twitter : @ mention dans les tweets
Pensez à ajouter la mention d’un compte dans
vos messages. Les comptes recevront une
notification et certains feront un RT de votre
messages.
Idéal pour s’approprier l’audience d’un tiers.
Acquisition
20. LinkedIn : profile = vitrine
Le page de votre profil peut devenir une
véritable vitrine de votre activité. C’est l’endroit
idéal pour inciter des internautes à aller visiter
votre site web ou un formulaire.
Il est possible de profiter de la description et de
l’ajout de liens et photos pour créer une vitrine
idéale.
Acquisition
21. LinkedIn : visites en masse
Lorsque quelqu’un visites votre profil sur
LinkedIn, vous recevez une notification par
email. Profitez au mieux de cette notification :
visitez 100 profils par jour. Cela signifie que 100
personnes recevront un email pour les informer
de la visite.
Astuce : si votre profil décrit bien votre activité
et met en avant un lien, vous recevrez la visite
des plus curieux.
Acquisition
22. LinkedIn : demande d’amis en masse
Les demandes de mise en relation sur LinkedIn
sont assez facilement acceptées (plus facilement
que sur Facebook).
Acquisition
Attention : LinkedIn accepte un
maximum de 200 mises en relation
par jour !
23. Instagram : follow/like en masse
Utilisez le même type de stratégies que vous
effectué sur Twitter : faire des follow et like en
masse permet d'accroître sa visibilité.
Outil : instagress.com
Acquisition
24. Instagram : reposter sur Facebook
Chaque nouvelle publication sur Instagram peut
aisément être re-partagée sur Facebook. Idéal
pour gagner du temps et créer facilement du
contenu.
Outil : IFTTT
Acquisition
25. Pinterest : publier des infographies
Une infographie peut rapidement devenir virale.
Ce type de contenu est globalement bon marché
et peut facilement être repris sur des blogs.
Bonus : les blogs n’arrivent pas toujours à
afficher l’image en plein écran et ajoute parfois le
lien de la source (idéal pour le SEO).
Acquisition
26. Youtube : publier des vidéos
La concurrence sur Youtube est faible alors qu’il
y a énormément de trafic. Il est beaucoup plus
simple d’obtenir un bon positionnement pour
une vidéo plutôt que pour des résultats de
recherche Google.
Bonus : un internaute se souviendra plus
facilement d’une vidéo que d’un contenu textuel.
Acquisition
27. Youtube : augmenter le nombre de vues
Des plateformes propose de booster le nombre
de vues de vos vidéos. Cela permet de simuler
une grande popularité de vos vidéos et donc
d’inciter à venir consulter votre contenu.
Acquisition
28. Emails : inscription à une newsletter
Ajouter un formulaire sur votre site web afin que
vos visiteurs s’abonnent à une newsletter. Cette
méthode est simple pour collecter des emails et
donc garder un moyen pour recontacter votre
public.
Acquisition
29. Emails : page “Merci” après l’inscription
Lorsqu’un visiteur complète une action, il ne faut
pas oublier de lui afficher une page de
remerciement. Cette page peut détailler en quoi
cette action leur sera bénéfique.
La page de remerciement doit par ailleurs
présenter un autre call-to-action, pour éviter de
perdre le visiteur. Il est par exemple possible de
proposer d’Aimer la page Facebook ou de
partager le site web sur les réseaux sociaux.
Acquisition
30. Emails : Exit intent popup
Au moment même où la souris d’un visiteur
quitte l’écran de votre site, il est possible
d’afficher un énorme popup pour tenter de
réactiver le visiteur qui est sur le point de partir.
Avant que le visiteur ne quitte le site, il est
possible de l’inviter à remplir son email pour qu’il
s’inscrive à une newsletter.
Outil : ouibounce ou sumome.com
Acquisition
31. Emails : barre du haut
Une barre en haut d’un site web peut afficher un
call-to-action extrêmement efficace.
Cette barre peut inviter les visiteurs à inscrire
leur email.
Outil : hellobar.com ou sumome.com
Acquisition
32. Emails : chercher des emails sur Google
Il est possible de chercher des emails sur Google
avec des recherches telles que : “mon mot-clé” +
“@gmail.com” (ou “@hotmail.com”,
“@wanadoo.com” …)
Pour extraire ces emails, 2 outils sont à utiliser
conjointement : AutoPagerize + Email Extractor
Acquisition
33. Emails : extraire les emails de LinkedIn
Si vous ne le savez pas encore, il est possible
d’exporter les informations de ses contacts
LinkedIn, incluant les emails.
L’export est en CSV, ce qui permet d’intégrer
facilement les données dans un outil d’emailing.
Acquisition
34. Emails : scrapper un annuaire
De nombreux secteurs d’activités possèdent des
annuaires professionnels (exemple : liste
d’entreprises inscrites à une organisation
professionnelle). Il est possible d’extraire les
informations de contacts en scrappant ces
annuaires.
Attention : le spam, c’est mal.
Acquisition
35. Emails : meilleurs articles contre email
Pour obtenir l’email des visiteurs d’un site web, il
convient de proposer du contenu de qualité en
échange.
La solution la plus simple pour un blog est
certainement de proposer un fichier regroupant
les meilleurs articles, en échange d’un email.
Astuce : lorsqu’un email est inscrit à votre liste,
utilisez un outil pour envoyer automatiquement
un premier email de bienvenue.
Acquisition
36. Emailing : vérifier les emails en masse
Après avoir collecté des centaines d’emails, il
convient de vérifier que ceux-ci ne sont pas
totalement factices.
Outils :
▣ Mygoodbase.com
▣ Nojunk.io
▣ Listwisehq.com
▣ Datavalidation.com
▣ 32bit.com
Acquisition
37. Emailing : envoyer des emails en masse
Envoyer des emails depuis un compte de
messagerie est compliqué. Les outils spécialisés
sont très utile pour connaître le taux d’ouverture
et enrichir le contenu d’un email.
Outils :
▣ Mailchimp
▣ Mailjet
▣ SendInBlue
▣ MailPoet (plugin WordPress)
Acquisition
38. Emailing : séquences d’emails
Certains outils d’emailing permettent d’envoyer
des séquences d’email. C’est-à-dire d’envoyer un
email et de planifier d’autres envois en suivant
des critères d’ouvertures ou de click sur les liens.
Astuce n°1 : envoyer un 1er email, puis relancez
quelques jours plus tard si le premier email n’a
pas été ouvert.
Astuce n°2 : envoyer un 1er email, puis relancez
si l’email a été ouvert, mais qu’il n’y a pas eu de
click dans les emails.
Acquisition
39. Emailing : créer un concours
La création d’un concours est un moyen simple
pour créer un petit buzz et susciter de
l’engagement avec son audience.
Il est possible de créer un concours sur lequel les
candidats doivent compléter leur inscription
avec un email.
Astuce : lors de l’inscription au concours, le
règlement peut imposer de s’inscrire à une
newsletter pour participer.
Acquisition
40. Site web : trouver du contenu populaire
Créer un contenu qui n’intéresse pas votre public
est presque une perte de temps et d’énergie.
Pour optimiser son temps, il convient de
chercher des sujets à fort potentiel.
Buzzsumo.com est une plateforme qui permet
d’identifier les contenus populaires sur les
réseaux sociaux et ainsi de savoir quels
thématiques peuvent être virale.
Acquisition
41. Site web : partager automatiquement
Ne perdez plus de temps à partager vos
nouveaux articles sur tous vos réseaux sociaux.
Le gain de temps est considérable en
automatisant le partage sur Facebook, Twitter,
Google+, LinkedIn, Instagram …
Outils :
▣ IFTTT
▣ Zapier
Acquisition
42. Site web : republier les anciens contenus
En re-partagant les anciens articles, il est
possible de redonner une nouvelle vie à contenu
qui est perdu dans les archives. Cela permet
également de donner de la vie aux réseaux
sociaux, même s’il n’y a pas de nouvel article.
Outil : plugin WordPress “Revive Old Post”
Acquisition
43. Site web : transformer un article en PDF
Un simple copier/coller d’un article de blog dans
un éditeur de texte permet de créer une version
PDF de celui-ci.
Une fois le PDF créé, celui-ci peut être proposé
directement au sein de l’article. Le PDF peut être
débloqué si le visiteur enregistre son email.
Astuce : certains sites sont spécialisé dans le
partage de document PDF.
Acquisition
44. Site web : recycler un contenu
Créer un nouveau contenu de qualité prend du
temps, et les sujets les plus intéressants
s'épuisent petit à petit. Un article de blog peut
être recyclé en une autre forme de contenu :
▣ Infographie
▣ Vidéo
▣ Fichier audio
▣ Slide
▣ Chapitre d’un livre blanc
Astuce : idéal pour atteindre une nouvelle cible.
Acquisition
45. Site web : retargeting
Un cookie de retargeting peut être apposé aux
nouveaux internautes afin de pouvoir les recibler
lors de campagnes publicitaires.
Une annonce afficher uniquement aux anciens
visiteurs d’un site à un meilleur impact, car la
cible est probablement plus ciblée.
Acquisition
46. Site web : popup après 30% de scroll
Lorsqu’un internaute scroll sur une longue page
de contenu, il y a de fortes chances que cet
utilisateur soit intéressé par la page qu’il visite et
qu’il ne quitte donc pas ce site tant qu’il n’a pas
terminé sa visite.
Il est possible d’afficher un popup lorsque
l’internaute a déjà scrollé sur 30% de la page.
Idéal pour récupérer l’email du visiteur.
Outil : optinmonster.com
Acquisition
47. Site web : popup après 5s
Un popup peut s’afficher après quelques
secondes ou quelques pages vues.
Le popup peut afficher une demande pour liker
une page facebook.
Acquisition
48. Site web : 404 = landing page
La page d’erreur 404 s’affiche lorsqu’un visiteur
accède à une page qui n’existe pas.
Cette page peut être optimisée et proposer un
véritable call-to-action pour éviter de perdre un
visiteur.
Astuce : un formulaire peut demander d’inscrire
un email pour offrir un contenu. Ainsi, le visiteur
aura même obtenu un cadeau qui compense le
fait qu’il n’a pas réussi à accéder au contenu qu’il
souhaitait accéder.
Acquisition
49. Site web : bouton “Retweeter la phrase”
Certains outils permettent d’afficher un bouton
permettant de retweeter une phrase clé au sein
d’un article. Idéal pour diffuser l’article et point
clé de votre article.
Astuce : l’outil “Tooltipster” permet de tout
retweeter. Le visiteur à juste à surligner une
phrase pour que cet outil lui proposer un bouton
de partage sur twitter.
Acquisition
50. Site web : aperçu Facebook
Un article peut être aisément partagé sur les
réseaux sociaux par un visiteur. Il est possible de
personnaliser l’aperçu d’un partage à partir de
l’Open Graph protocol.
Outil : le plugin WordPress “WP SMO” permet de
personnaliser les titres et description lorsqu’un
article est partagé sur Facebook, Google+,
LinkedIn et Twitter.
Acquisition
51. Landing page : call-to-action
Une landing page doit TOUJOURS proposer un
call-to-action principal.
Astuce : proposer un call-to-action secondaire
permet d’éviter de perdre un visiteur si celui-ci
est totalement réfractaire à l’action principal. Par
exemple, un visiteur n’a peut-être aucune
intention de s’inscrire, mais il sera enjoué de
partager la page sur Facebook.
Acquisition
52. Landing page : utiliser les landings pages
La page d’accueil d’un site ne doit pas
systématiquement être utilisée lorsque vous
avez besoin de partager l’adresse du site.
A noter : les landings pages sont mieux
optimisée pour convertir un visiteur.
Acquisition
53. Landing page : pages thématiques
Créer plusieurs landing pages sur des
thématiques distinctes aide à mieux optimiser
les conversions en fonction des utilisateurs.
Astuce : il est aussi indispensable de faire un A/B
testing de chaque page pour optimiser les
conversions.
Acquisition
54. Landing page : décompte pour une offre
Afficher une offre limité dans le temps aide à
inciter les visiteurs à prendre une décision
rapidement et à ne pas procrastiner l’action.
L’effet est encore plus efficacement avec
l’affichage d’un chronomètre inversé qui affiche
dynamiquement le décompte du temps restant.
Acquisition
55. Landing page : offrir un cadeau
Le call-to-action doit afficher explicitement le
détail de l’action qui va être réalisée (exemple :
“Inscription à la newsletter”, “Recevoir le livre
blanc”, “Télécharger le plugin gratuit” …).
Offrir un cadeau en plus de l’action est un moyen
encore plus efficace de réaliser un call-to-action
performant.
Acquisition
57. Heatmap des pages principales
Un heatmap est une carte de chaleur d’une page
web, permettant de mettre en valeur les zones
les plus actives de la page. Une telle carte est
réalisée à partir de l’enregistrement des
mouvements de souris des visiteurs d’un site.
Idéal pour comprendre comment guider les
visiteurs.
Outil : Hotjar
Activation
58. Capture vidéo du parcours visiteur
Mieux que la carte de chaleur, il est possible
d’enregistrer la vidéo de la navigation d’un
internaute sur votre site, page par page, incluant
les mouvement de souris.
Idéal pour faire du qualitatif et déceler des
sources d’incompréhension sur un site.
Outil : Hotjar
Activation
59. Chat de messagerie
Les boutiques physiques possèdent des
vendeurs pour conseiller la clientèle. Il en est de
même pour les sites d’e-commerce. Un chat de
messagerie peut être ajouté afin que les visiteurs
puissent poser leurs questions en direct avec un
humain.
Les messageries instantanées se développent de
plus en plus sur les boutiques en ligne.
Outil : Intercom
Activation
60. Offrir quelque chose après le CTA
Une très bonne manière d’inciter à utiliser un
call-to-action (CTA) consiste à fournir le service
prévu, et en plus d’offrir un cadeau
supplémentaire.
Exemple : un lien pour s’inscrire à une newsletter
peut également proposer d’offrir un recueil des
meilleurs articles en PDF.
Activation
61. Webinaire
Un webinaire, autrement un séminaire sur le
web, est une solution pour communiquer
efficacement auprès d’un public ciblé et de les
retenir de longues minutes, le temps de les
convaincre.
Astuce : il est possible d’automatiser la mise en
place des webinaires pour y passer le moins de
temps possible.
Outils : join.me et eventbrite
Activation
62. Informer un contact sur ce qu’il rate
En communication, il est possible d’informer les
prospects sur ce qu’ils vont gagner en utilisant
votre produit/service.
Il est possible de prendre cette vision à l’envers
et d’informer les visiteurs sur ce qu’ils ratent en
n’utilisant pas votre service/produit. Ceci est
particulièrement vrai si vous leur offrez quelque
chose.
Activation
63. Lien dans la signature d’email
Une signature d’email peut devenir une véritable
vitrine sur les points importants d’un business.
Bien la définir permet de communiquer à
moindre coût.
Exemple de contenu :
▣ Lien vers une vidéo
▣ Lien vers un sondage
▣ Lien vers un PDF/slide présentant l’activité
▣ Lien vers un pack presse
▣ Liens vers des contenus de qualité
Activation
65. Email automatique à l’inscription
Lorsqu’un visiteur s’inscrit à un service, il
convient de lui envoyer un email afin de
confirmer cette inscription et qu’il garde une
trace de cette inscription.
Bonus : l’email peut être accompagné des liens
de votre service sur les réseaux sociaux.
Outil : Mailchimp
Retention
66. Envoi d’une newsletter
La newsletter est certainement la solution la
moins coûteuse et la plus répandue pour
communiquer auprès de son audience.
N’importe quel outil d’emailing permet
généralement d’envoyer ce type d’email.
Retention
67. Notification sur un site web
Les navigateurs web proposent dorénavant
d’informer les internautes de nouveaux articles
sur un site d’actualité, à partir d’un système de
notification.
Activer un système de “push notification”
améliore le nombre de visiteurs fidèles et
remplace astucieusement une newsletter.
Bonus : acquisition d’un public qui n’a pas
l’habitude de s’abonner aux newsletter.
Outil : pushcrew
Retention
68. Envoi d’une lettre d’information
La vieille méthode qui consiste à envoyer un
courrier postal permet de remplacer la
newsletter.
Le taux d’ouverture est plus élevé qu’un email.
Au sein d’un foyer, le courrier postal pourra par
ailleurs être lu par plusieurs personnes de la
même famille, tandis que l’email ne sera vu que
par le propriétaire de l’adresse email.
Retention
69. Envoyer ses voeux en janvier
Envoyer ses voeux en janvier est une manière
traditionnelle de rappeler son existence auprès
de partenaires ou clients.
Astuce : c’est une excuse idéal pour
communiquer, même si votre société n’a
absolument rien de nouveau qui nécessiterait un
courrier.
Retention
70. Cadeaux aux meilleurs clients
Offrir un vrai cadeau que votre client pourrait
tenir entre ses mains est un bon moyen de
fidéliser et garder un client.
C’est plus concret que d’offrir un cadeau
numérique tel qu’un livre blanc.
Retention
71. Envoyer des SMS
Le SMS est l’un des moyens de communiquer
des petits messages, le plus effectif avec 98% de
taux d’ouverture.
Ce taux est exceptionnel en comparaison au taux
d’ouverture d’une newsletter qui est d’environ
30%.
Retention
72. De la visibilité pour les meilleurs clients
Les meilleurs clients peuvent être fidéliser en
leur donnant de la visibilité via un interview ou
une étude de cas.
Mieux, il est possible de donner directement les
contacts de son réseau, pour aider le business de
son meilleur client.
Retention
74. Barrer des prix
Indiquer un montant plus élevé, barré, est une
astuce efficace pour symboliser une réduction.
L’astuce est surexploité pendant les soldes.
Revenus
75. Offres plus cher
Imaginons que vous avez une offre à 10€ et une
autre à 20€.
Créer une 3ème offre à 30€ favorise la
probabilité que les clients choisissent l’offre à 20
€ (celle-ci ne leur semblera pas si cher en
comparaison à l’offre la plus onéreuse).
Revenus
76. Proposer des coupons et réductions
Un bon de réduction de quelques euros, valable
uniquement lorsqu’un minimum d’achat est
effectué, permet d’augmenter le montant
minimum de panier.
Astuce : affichez une page résumant les articles
à 5€ si le client n’est qu’à quelques euros du seuil
minimum.
Revenus
77. Options payantes
La page récapitulant un panier peut afficher des
petites options supplémentaires afin
d’augmenter encore un peu le montant du
panier.
Exemples :
▣ Emballage cadeau de la commande
▣ Message personnalisé s’il s’agit d’un cadeau
▣ Ajouter un message vidéo à la commande
▣ Paquet de meilleur qualité
Revenus
78. Formule sous abonnement
Un client fidèle amène beaucoup plus de
revenus qu’un client occasionnel. La vente d’une
box mensuelle est un exemple concret pour
augmenter le chiffre d’affaire que pourrait
apporter un client.
Revenus
79. Services complémentaires
En cherchant on peut toujours trouver un moyen
supplémentaire de revenus.
Exemples :
▣ Vendre des formations
▣ Vendre un pack contenant votre
produit/service et d’autres produits
complémentaires
▣ Créer un service inédit grâce à un partenariat
avec une autre société
Revenus
80. Se financer avec le crowdfunding
Le financement participatif (crowdfunding)
permet de financer des innovations. Utilisé
astucieusement c’est une petite source de
revenus supplémentaire.
Bonus : c’est aussi un bon moyen de
communication alternative.
Revenus
81. Proposer un paiement annuel
Demander un paiement annuel de l’une de votre
formule d’abonnement vous permet d’obtenir
rapidement de la trésorerie.
Bonus : plus besoin d’avoir peur des impayés ou
d’une désinscription, le client a déjà payé 12 mois
d’avance.
Revenus
83. Partager sur les réseaux sociaux
Demandez régulièrement à votre audience de
partager votre contenu ou vos offres sur les
réseaux sociaux.
Exemple :
▣ Lien de partage sur les articles d’un blog
▣ Partager un code de réduction spécifique et
limité dans le temps
▣ Proposer de partager en 1 clic un message
spécifique tel que “J’ai gagné 10€ grâce à …”
Referral
84. Inviter des amis par email
Il est possible de mettre en place un script
d’invitation de ses contacts auprès de vos
clients.
Offrez des bons de réduction ou des options
supplémentaires à votre services si un client
réussi à vous amener un nouveau contact.
Referral
85. Code de parrainage pour chaque client
Informez chacun de vos clients qu’ils peuvent
d’ores à présent parrainer leur contact afin de
gagner de l’argent ou des réductions sur leurs
prochaines commandes.
Un client satisfait est déjà un ambassadeur de
votre marque, sans le savoir.
Referral
87. Créer un concours
Il est possible de créer un concours pour lequel il
convient de partager un tweet pour participer. Il
suffit ensuite de choisir un nombre
aléatoirement parmis toutes les personnes qui
ont partagé le tweet afin de trouver le vainqueur.
Referral
88. Offrir un produit à un client influenceur
Un ancien client influent qui reçoit un cadeau
alors qu’il n’a rien fait pour le recevoir, est un
excellent moyen pour que celui-ci en parle dans
son réseau.
Referral
89. Lien de partage dans chaque email
La signature d’un email peut aisément contenir
un lien pour partager un message prédéfini sur
les réseaux sociaux.
Referral