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Salesforce1 Platform : créez vos applications en un clin d’œil
1. Hubert Cotté
RVP, Platform, Europe du Sud
hcotte@salesforce.com
Salesforce1 Platform :
créez vos applications métiers
en un clin d’oeil
2. Déclaration conforme à la directive « Safe Harbor » contenue dans la loi américaine intitulée « Private Securities Litigation Reform Act » de 1995 :
Cette présentation est susceptible de comporter des déclarations conditionnelles, qui impliquent nécessairement une certaine prise de risque, des incertitudes
et des hypothèses. Si l'une de ces incertitudes se concrétise ou si certaines hypothèses se révèlent incorrectes, les résultats de Salesforce, Inc. pourraient être
sensiblement différents de ceux explicitement ou implicitement avancés par nos déclarations conditionnelles. Toutes les déclarations ne portant pas sur des
faits historiques peuvent être considérées comme conditionnelles, y compris les projections de disponibilité des produits ou des services, d'augmentation du
nombre d'abonnés, de bénéfices, de chiffre d'affaires ou autre valeur financière, toute déclaration concernant les stratégies ou les plans de gestion des
opérations à venir, toute opinion personnelle, toute déclaration concernant les services ou les développements technologiques nouveaux, planifiés ou mis à
niveau, ainsi que les contrats clients et l'utilisation de nos services.
Les incertitudes et les risques susmentionnés concernent, sans s'y limiter, les risques associés au développement et à la fourniture de nouvelles fonctionnalités
pour notre service, aux nouveaux produits et services, à notre nouveau modèle commercial, nos pertes d'exploitation antérieures, les éventuelles fluctuations de
nos résultats d'exploitation et de notre taux de croissance, les interruptions ou les retards de notre système d'hébergement, les failles des mesures de sécurité,
l'issue des litiges, les risques associés aux fusions et acquisitions réelles et éventuelles, la jeunesse du marché dans lequel nous évoluons, notre historique
relativement limité, notre capacité à développer, fidéliser et motiver notre personnel et à gérer notre croissance, les nouvelles éditions de notre service, ainsi
que le déploiement réussi chez les clients, notre expérience limitée en matière de revente de produits tiers, et l'utilisation et les ventes à de grands comptes.
Vous trouverez plus d'informations sur les facteurs pouvant influencer les résultats financiers de Salesforce, Inc. dans notre rapport annuel (formulaire 10-K)
pour l'exercice fiscal le plus récent et dans notre rapport trimestriel (formulaire 10-Q) pour le trimestre fiscal le plus récent. Ce rapport et d'autres documents
contenant d'importantes informations sont accessibles sur notre site web dans la partie Informations Investisseurs, section Documents pour la Commission des
opérations de bourse (SEC).
Certains services ou fonctions qui ne sont pas encore commercialisés et sont mentionnés ici ou dans d'autres présentations, communiqués de presse ou
déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas livrés à temps, voire pas livrés du tout. Les clients qui achètent nos services
doivent prendre leur décision sur la base des fonctions actuellement disponibles. Salesforce, Inc. n'est pas tenu et n'a pas l'intention de mettre à jour
ces déclarations conditionnelles.
Safe Harbor
3. Une plateforme unique pour vous connecter
avec vos clients
Plateforme souple et agile basée sur des métadonnées
Workflow
Données
et objets
IdentitéAnalysesCollaboration
Interface
mobile
+ de 2 700 applications
Le plus grand écosystème pour applications métiers
Cloud
Mobilité
Réseaux
sociaux
Sciences des
données
AnalyticsCommunityMarketingServiceSales Apps
CRM intégré
Cloud multi-tenant fiable
Développement et personnalisation rapide
Salesforce1 Platform, la plateforme en tant que service n° 1
4. Les avantages de la plateforme Salesforce1
3 nouvelles
versions par an
46 versions
majeures
infrastructure
multi-tenant
Basée sur des métadonnées
Codebase unique
Infrastructure partagée
ouverte et
extensible
API ouvertes
+ de 2700 applications
sur AppExchange
personnalisations
conservées
Intégrations et
personnalisations
mises à jour
automatiquement
6BLines of
Apex Code
500M
API Calls
Per Day,
28 Versions
15MCustom
Database
Tables
12M
Visualforce
Pages
5. La plateforme cloud d’entreprise n° 1
N° 1
sur le marché
MagicQuadrant pourlesplateformes
applicativesentant queservice
Mars2015 Analyste:YefimV.Natis
This includes a graphic that was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from Salesforce.com. Gartner does not endorse any vendor, product or service
depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner
disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
LEADER
The ForresterWave™:Enterprise Public
Cloud PlatformsFor CIOs,Q4 '14
LEADER
The ForresterWave™:Enterprise Public
Cloud PlatformsFor Rapid Developers,Q4
'14
6. La révolution des applications
Les applications définissent la manière dont :
vous engagez vos clients
vos collaborateurs travaillent
Un impact sur tous les métiers et secteurs d’activité
7. Créez vos applications métiers en un clin d’œil !
Applications client Applications métiers
8. Créez vos applications métiers en un clin d’œil !
Applications métiers
Créez plus
rapidement vos
applications métiers
9. Accélérez vos processus et innovez avec Force.com
Vos applications métiers sont :
rapides à créer, faciles à modifier
conçues pour la mobilité
intégrées avec vos données back-office
nativement collaboratives
10. D’une idée à une application en un clin d’œil
Idée Créer une application
avec des outils
modernes
Idée
Acheter et
configurer
le matériel
Installer un
logiciel
complexe
Définir les
accès
utilisateurs
Créer et
tester la
sécurité
Concevoir la
collaboration
et la mobilité
Paramétrer
les rapports
et analyses
Construire
une
application
Plateformes traditionnelles
Application
6-12 mois ?
Application sur tous
les terminaux
11. Nos clients ont développé des applications pour tous les métiers
et services
Ressources humaines
Collaboration
entre employés
Intranet
Recrutement et
stock options
Recrutement
Bien-être au
travail
Intranet
60 applications
RH + Intranet
Intranet
Opérations
Gestion d’actifs
Gestion du cycle de
vie des produits
Gestion
d’inventaire
Service
s
mobiles
Services
mobiles
Inspections sur sites
Audit de marque
Marketing & e-commerce
Site Internet
Européen
M-Commerce
Sites web pour
les franchisés
Site Internet
Livraisons
Gestion du budget
Collaboration
marketing
Gestion de
franchisés
Gestion
évènementielle
14. Une plateforme agile et souple pour vos développeurs
Une infrastructure intelligente pour créer des applications évolutives
Ouverte et extensible
Langages de programmation moderne
Écosystème avec + de 150 modules complémentaires
Connectée à Salesforce
Des applications client synchronisées avec vos processus métiers
Créez des applications attrayantes pour vos clients avec Heroku
15. Votre application est l’ambassadrice de votre marque
Grand magasin Fabricant de domotique
Opérateur de centres
commerciaux
16. Les nouveaux créateurs…
Équipés de nouvelles plateformes
plus productifs et agiles
alignés avec les priorités business
insufflant de l’innovation dans l’entreprise
Analystes
business
Développeurs
17. Les entreprises ont besoin d’une plateforme pour
la révolution des applications
Workflow
Données
et objets
IdentitéAnalysesCollaboration
Interface
mobile
Plateforme souple et agile basée sur des métadonnées
Outils Lightning
Développement et personnalisation rapides
Outils développeurs
Services de programmation
18. Merci !
1
2
3
Donnez votre avis aux bornes d’enregistrement ou en ligne et recevez un cadeau.
Profitez du cocktail networking dans le salon Cloud Expo dès 17h45.
Rendez-vous à Dreamforce à San Francisco du 15 au 18 septembre.
Plus d’infos sur : Dreamforce.com
Hinweis der Redaktion
Key Takeaway:We are a publicly traded company. Please make your buying decisions only on the products commercially available from Salesforce.
Talk Track:
Before I begin, just a quick note that when considering future developments, whether by us or with any other solution provider, you should always base your purchasing decisions on what is currently available.
Key Takeaway
Building your apps on our cloud platform ensures that they’ll continue to work with emerging technology and never break.
Talk Track
IT departments can build, scale and standardize on salesforce because our Multi-tenant platform guarantees the most up-to-date features and functionality.
Because all of the development and customization is at the metadata layer, it is logically separated from underlying salesforce cloud, and that means when there is an upgrade to the cloud platform itself (which happens 3x a year), everything you’ve built or customized gets that upgrade without a hitch – no data migration required, and nothing breaks.
Standardizing on Salesforce means that every app you build will evolve with your business and changing technology landscape.
This is why the Salesforce platform is the largest PaaS vendor with over 40% market share – #1 in the market per IDC.
We’ve been rated a leading Enterprise Cloud Platform for both CIOs and Rapid App Developers by Forrester.
In 2015 Gartner declared Salesforce a leader in the Application Platform as a service category for the second year in a row.
Salesforce is outpacing every other application platform in the market today.
Apps are a central theme to this shift.
A few years ago marc andreesen wrote that software was eating the world.
It was true then and it's even more true now
Apps have become a centerpiece of most businesses:
Your customers use apps to engage with you to learn about your company and your products, to get support
Your employees use apps to find and share information and collaborate, to get work done
Your partners use apps to interact with your employees and extend your reach
And these aren’t just tech companies we are talking about. In every industry, B2B or B2C or B2B2C, this is already happening.
Let’s dive a little deeper into the technology. As we said earlier, the Salesforce1 Platform gives you everything you need to build apps across your business, whether it’s employee apps or customer-facing apps.
Two key parts of the Salesforce1 Platform I’d like to dig into are Heroku and Force.com.
Heroku provides a flexible elastic cloud environment to create engaging customer apps, and force.com lets you build employee apps fast on the same platform that powers our industry-leading CRM apps.
Let’s start with employee apps on Force.com
Your employee’s effectiveness and productivity depend on being able to have the right information at the right time, in the right place. Too often employees are saddled by manual processes, lack of information, and primitive work-arounds like spreadsheets or sharepoint.
Why not bring the same same secure cloud, the same speed of development, the same common services, visibility, UI, and mobile capability for every department that revolutionized CRM? Now you can accelerate EVERY business process, and create social, mobile, apps for your employees.
Even unlock data from legacy back-end systems with a fast moving, collaborative, mobile agility layer - and focus on creating apps that move your business forward faster.
The Salesforce1 platform gives you everything you need to build apps fast and get started right away, right out of the box.
Instead of buying and setting up hardware, software, networking, and piecing together a dev stack, you can focus on solving the business problem. All of the platform services that underpin our CRM offerings are available to you for your apps with rapid dev tools to define your data schema, your sharing model, workflow, collaboration, reporting and dashboards, and your UI.
The Salesforce1 Mobile app means that any desktop app you create in force.com is instantly available on mobile devices, too, with the click of a button.
It’s your fastest path from idea to app.
Those are just a few examples of companies using the Platform as a core piece of their IT and business strategy. Companies that are recognized leaders across every industry have created innovative apps to solve business problems from HR to Operations to Marketing to IT to supply chain. And every app gets all the benefits we’ve talked about today of the Salesforce1 Platform.
And the reason that change isn’t scary is that it is so fast and easy to create powerful business apps on the Salesforce1 Platform.
We recently announced the latest version of the Salesforce1 Platform, called Lightning, which gives you an amazing set of new tools for building apps. We started by upgrading our core UI technology with a modern component framework. That means developers can create app components quickly, while point and click tools like the Lightning App builder and process builder let business people create custom apps with complex business logic and beautiful user interfaces for any device.
And all of this is made to work with everything you’ve already created with visualforce and apex. We’ve even made it faster and easier to integrate third party data sources with salesforce through Lighting connect.
Let’s take a deeper look at Heroku
Heroku lets your developers focus on building engaging customer facing apps with the kind of flexibility that developers love. The simple and powerful deployment and management environment makes things like scaling a breeze. And with over 150 add-ons that can be leveraged right in Heroku, developers can spend their time on innovation, not the basics. And because it’s part of the Salesforce1 Platform, your customer applications are connected directly to your business processes.
Apps have become the way customers view your brand. Whether it’s getting product info, e-commerce, support, or other engagement app, your customers are using apps to interact with your products and your company.
That means every company is an apps company now. It doesn’t matter if you’re in a traditional industry; or what vertical you’re in. Every company, big and small, needs to be great at creating engaging, beautiful applications to connect with customers in new ways.