حقيقة التجارة الالكترونية Salah Skaik - Marketing and Business Development Consultant

1. ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫حقيقة‬

2. ‫نبدأ‬ ‫ان‬ ‫قبل‬
Security
Resource Allocation
& Scheduling
Data locality
Network Management
Resource Discovery
Uniform Access
Computational Economy
Application Development Tools

4. ‫عن‬ ‫مقدمة‬‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬
‫الحياة‬ ‫دخلت‬ ‫التى‬ ‫التعبيرات‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تعتبر‬
‫عن‬ ‫لتعبر‬ ‫العادى‬ ‫االستخدام‬ ‫فى‬ ‫تتداول‬ ‫وأصبحت‬ ، ‫بقوة‬ ‫العصرية‬
‫عام‬ ‫فى‬ ‫المصطلح‬ ‫بهذا‬ ‫االتداول‬ ‫وبدا‬ ، ‫االنشطة‬ ‫من‬ ‫العديد‬1995،
‫عقود‬ ‫بضعة‬ ‫منذ‬ ‫بالتبلور‬ ‫بدأ‬ ‫كمفهوم‬ ‫ولكنها‬.‫البدايات‬ ‫وكانت‬
‫تخلو‬ ‫ولم‬ ‫البنوك‬ ‫فى‬ ‫والتحويالت‬ ‫الطيران‬ ‫شلركات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االولى‬
‫الباظه‬ ‫والتكلفة‬ ‫التعقيدات‬ ‫من‬ ‫حينها‬ ‫فى‬.

5. ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تعريف‬
‫المصطلحات‬ ‫من‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مصطلح‬
‫كترجمة‬ ‫جاءت‬ ‫والتى‬ ‫الغربية‬Commerce El
ectronic
‫التجارة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫االنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التجارة‬ ‫وتعد‬
‫اللفظين‬ ‫أطلقوا‬ ‫قد‬ ‫الكثيرين‬ ‫ان‬ ‫غير‬ ‫االلكترونية‬
‫التجارة‬ ‫نشاطات‬ ‫اغلب‬ ‫الن‬ ‫تبادلية‬ ‫بطريقة‬
‫االنترنت‬ ‫عبر‬ ‫تتم‬ ‫االلكترونية‬.
‫التجارة‬:‫يتجر‬ ‫تجر‬ ‫الفعل‬ ‫من‬ ‫مشتقة‬ ‫اللغة‬ ‫فى‬
‫واشترى‬ ‫باع‬ ‫اى‬ ‫تجارة‬ ‫او‬ ‫تجرا‬.
‫فى‬ ‫التجارة‬ ‫ان‬‫اللغة‬‫البيع‬ ‫على‬ ‫تقتصر‬
‫والشراء‬

6. ‫من‬ ‫مشتقة‬ ‫وهى‬ ‫االلكترونية‬Electronic
‫الكهربية‬ ‫الشحنات‬ ‫تدفق‬ ‫فى‬ ‫التحكم‬ ‫تعنى‬ ‫وهى‬
‫يخرج‬ ‫وال‬ ‫الكهربائية‬ ‫االجهزة‬ ‫بعض‬ ‫فى‬
‫اللغوى‬ ‫معناه‬ ‫عن‬ ‫المفهوم‬ ‫لهذا‬ ‫االصطالحى‬ ‫المعنى‬
‫اذ‬ ‫االسالمى‬ ‫الفقه‬ ‫فى‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تعرف‬ ‫لم‬
‫القرن‬ ‫اواخر‬ ‫فى‬ ‫تداوله‬ ‫بدأ‬ ‫حديث‬ ‫مصطلح‬ ‫انها‬
‫العشرين‬
‫يلى‬ ‫وفيما‬ ‫عدة‬ ‫بتعريفات‬ ‫االقتصاد‬ ‫خبراء‬ ‫وعرفها‬
‫التعريفات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫بعضا‬
‫التجارة‬ ‫تعريف‬‫االلكترونية‬

7. ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تعريف‬
‫للسلع‬ ‫توزيع‬ ‫بانها‬ ‫المهدى‬ ‫عرفها‬
‫وتسليمها‬ ‫وبيعها‬ ‫وتسويقها‬ ‫والخدمات‬
‫االلكترونية‬ ‫بالوسائل‬.
‫مانع‬ ‫غير‬ ‫انه‬ ‫التعريف‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫ويؤخذ‬
‫تسليم‬ ‫لدخول‬
‫وهى‬ ‫التعريف‬ ‫فى‬ ‫وخدمات‬ ‫سلع‬ ‫من‬ ‫المبيع‬
‫عليه‬ ‫المترتبة‬ ‫االثار‬ ‫من‬ ‫وانما‬ ‫حقيقته‬ ‫من‬ ‫ليست‬.

8. ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تعريف‬
-‫المختار‬ ‫التعريف‬:
‫من‬ ‫تسلم‬ ‫لم‬ ‫السابقة‬ ‫التعريفات‬ ‫لكون‬ ‫نظرا‬
‫التعريف‬ ‫فان‬ ‫االعتراضات‬
‫الذى‬‫االسلم‬ ‫يعتبر‬ ‫حقيقتها‬ ‫يحدد‬!
”‫االلكترونية‬ ‫بالوسائل‬ ‫مشروع‬ ‫وجه‬ ‫على‬ ‫بمال‬ ‫مال‬ ‫مبادلة‬
‫الحديثة‬”
(‫مبادلة‬)‫البائع‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫ان‬ ‫اذ‬ ‫شى‬ ‫واعطاء‬ ‫شى‬ ‫أخذ‬ ‫وهو‬
‫بصيغة‬ ‫وهى‬ ‫منه‬ ‫المأخوذ‬ ‫بدل‬ ‫شيئا‬ ‫صاحبه‬ ‫عوض‬ ‫والمشترى‬
‫حقيقة‬ ‫اثنين‬ ‫بين‬ ‫اال‬ ‫يكون‬ ‫ال‬ ‫فالبيع‬ ‫المفاعلة‬.
(‫مال‬)‫االنتفاع‬ ‫جاز‬ ‫ما‬ ‫وأصله‬ ‫االنسان‬ ‫يملكه‬ ‫ما‬ ‫لجميع‬ ‫اسم‬ ‫وهو‬
‫يقوم‬ ‫وما‬ ‫والفضة‬ ‫الذهب‬ ‫يشمل‬ ‫وهو‬ ‫واالختيار‬ ‫السعة‬ ‫حال‬ ‫به‬
‫والمافع‬ ‫والمتاع‬ ‫النقد‬ ‫من‬ ‫مقامهما‬.
(‫بمال‬)‫نفع‬ ‫ال‬ ‫وما‬ ‫كالنجاسات‬ ‫ماال‬ ‫يعتبر‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫عن‬ ‫به‬ ‫احترز‬ ‫قيد‬
‫لعدم‬ ‫واالعارة‬ ‫الهبة‬ ‫به‬ ‫ويخرج‬ ‫الضارة‬ ‫والحشرات‬ ‫كالدود‬ ‫فيه‬
‫تشمل‬ ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫فان‬ ‫وعليه‬ ‫فيهما‬ ‫المقابلة‬

9. ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تعريف‬
‫البضائع‬ ‫بيع‬
‫الخدمات‬ ‫بيع‬
‫االلكترونية‬ ‫الوسائط‬ ‫باستخدام‬(‫هاتف‬–
‫فاكس‬–‫مبادلة‬ ‫بان‬ ‫علما‬ ‫نحوها‬ ‫او‬ ‫انتلرنت‬
‫الكترونيا‬ ‫والمنافع‬ ‫االموال‬).

10. ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫أركان‬
‫أوال‬–‫العقد‬ ‫طرفا‬(‫المتعاقدان‬)
‫بالسلعة‬ ‫التصرف‬ ‫فى‬ ‫له‬ ‫المأذون‬ ‫وهو‬ ‫االول‬ ‫الطرف‬
‫وكالة‬ ‫او‬ ‫اصلة‬
‫موقعه‬ ‫على‬ ‫ومواصفاتها‬ ‫السلع‬ ‫بعرض‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬
‫السلعة‬ ‫لهذه‬ ‫المطلوب‬ ‫السعر‬ ‫بيان‬ ‫مع‬ ‫المحدد‬.
‫السلعة‬ ‫تمليك‬ ‫اليه‬ ‫يؤول‬ ‫من‬ ‫وهو‬ ‫الثانى‬ ‫الطرف‬
‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫فى‬ ‫الثانى‬ ‫الطرف‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫وهو‬
‫السلعة‬ ‫الختيار‬ ‫المواقع‬ ‫فى‬ ‫بالتجوال‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬
‫ثانيا‬:‫الصيغة‬
‫باالمكان‬ ‫ليس‬ ‫خفى‬ ‫امر‬ ‫وهو‬ ‫التعاقد‬ ‫اصول‬ ‫من‬ ‫اصال‬ ‫الرضا‬ ‫يشكل‬
‫عليه‬ ‫االطالع‬
Virtual

11. ‫ا‬‫اإللكترونية‬ ‫واألعمال‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫بين‬ ‫لفرق‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫اصطالح‬ ‫استخدام‬ ‫الكثيرين‬ ‫لدى‬ ‫يشيع‬
E-COMMARCE‫اإللكترونية‬ ‫األعمال‬ ‫الصطالح‬ ‫رديفا‬E-BU
SINESS، ‫بينهما‬ ‫الفرق‬ ‫يراعي‬ ‫ال‬ ‫شائع‬ ‫خطأ‬ ‫هذا‬ ‫ان‬ ‫غير‬
‫التجارة‬ ‫من‬ ‫واشمل‬ ‫نطاقا‬ ‫اوسع‬ ‫االلكترونية‬ ‫فاألعمال‬
‫االداء‬ ‫اتمتة‬ ‫فكرة‬ ‫على‬ ‫اإللكترونية‬ ‫االعمال‬ ‫وتقوم‬ ، ‫االلكترونية‬
‫العمل‬ ‫من‬ ‫اطارين‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫في‬
، ‫والخدماتية‬ ‫والمالية‬ ‫واالنتاجية‬ ‫االدارية‬ ‫االنشطة‬ ‫لسائر‬ ‫وتمتد‬
‫لعالقة‬ ‫تمتد‬ ‫اذ‬ ، ‫بالزبون‬ ‫المورد‬ ‫او‬ ‫البائع‬ ‫بعالقة‬ ‫فقط‬ ‫تتعلق‬ ‫وال‬
‫اداء‬ ‫انماط‬ ‫الى‬ ‫تمتد‬ ‫كما‬ ، ‫وعمالئها‬ ‫وموظفيها‬ ‫بوكالئها‬ ‫المنشأة‬
‫االعمال‬ ‫مفهوم‬ ‫وضمن‬ ، ‫عليه‬ ‫والرقابة‬ ‫وتقييمه‬ ‫العمل‬
‫والبنك‬ ، ‫المؤتمت‬ ‫االلكتروني‬ ‫المصنع‬ ‫يوجد‬ ، ‫االلكترونية‬
، ‫االلكتروني‬

12. ‫ا‬‫اإللكترونية‬ ‫واألعمال‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫بين‬ ‫لفرق‬
‫والخدمات‬ ، ‫االلكترونية‬ ‫التأمين‬ ‫وشركة‬
‫مفاهيمها‬ ‫تتطور‬ ‫والتي‬ ‫المؤتمتة‬ ‫الحكومية‬
‫شموال‬ ‫اكثر‬ ‫مفهوم‬ ‫نحو‬ ‫الحاضر‬ ‫الوقت‬ ‫في‬
‫االلكترونية‬ ‫الحكومة‬ ‫هو‬‫واية‬‫تقيم‬ ‫قد‬ ‫منشأة‬
‫شبكة‬(‫مثال‬ ‫انترانت‬)‫واداء‬ ‫اعمالها‬ ‫الدارة‬
‫بينهم‬ ‫والربط‬ ‫موظفيها‬.‫التجارة‬ ‫ان‬ ‫حين‬ ‫في‬
‫خاص‬ ‫وبشكل‬ ‫تجاري‬ ‫نشاط‬ ‫االلكترونية‬
‫وتلقيها‬ ‫الخدمة‬ ‫وطلب‬ ‫والشراء‬ ‫البيع‬ ‫تعاقدات‬
‫تقنية‬ ‫بيئة‬ ‫وضمن‬ ‫تقنية‬ ‫بآليات‬

13. ‫النفقــــات‬
‫حاجة‬ ‫مدى‬
‫لزيارة‬ ‫العاقد‬
‫السلع‬ ‫مكان‬
‫المعامالت‬ ‫غياب‬
‫الورقية‬
‫علــــى‬ ‫القدرة‬
‫التواصـــــل‬
‫نص‬
‫نص‬
‫نص‬
‫البائــع‬ ‫عالقة‬
‫والمشــــتري‬
‫التجارة‬ ‫حداثة‬
‫اإللكترونبة‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬
‫الرضا‬ ‫مبدأ‬ ‫و‬
‫على‬ ‫التغلب‬
‫الحــــواجز‬
‫االلكــترونية‬ ‫التجــارة‬ ‫خصـائص‬

14. ‫االلكــترونية‬ ‫التجــارة‬ ‫خصـائص‬
‫ي‬‫المشتر‬‫و‬ ‫البائع‬ ‫بين‬ ‫ة‬‫مباشر‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬:
‫االتصاالت‬ ‫شبكة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫بينهم‬ ‫التالقي‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬,‫اء‬‫ر‬‫بإج‬ ‫وذلك‬
‫المتعددة‬ ‫الوسائط‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ة‬‫المباشر‬ ‫الفورية‬ ‫المخاطبات‬,‫مثل‬
‫الصوت‬,‫ة‬‫الصور‬‫و‬,‫تنفيذ‬ ‫ن‬‫ا‬‫و‬ ‫كما‬ ‫متناهية‬ ‫بدقة‬ ‫المعلومات‬ ‫ونقل‬
‫من‬ ‫فيها‬ ‫بما‬ ‫التجارية‬ ‫العملية‬ ‫مكونات‬,‫غير‬ ‫السلع‬ ‫تسليم‬ ‫ويكون‬
‫إلكترونيا‬ ‫المادية‬.
‫التقليدية‬ ‫اجز‬‫و‬‫الح‬ ‫على‬ ‫التغلب‬:
‫سي‬‫ي‬‫الزمان‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫حدود‬ ‫بال‬ ‫يتم‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫فالتعامل‬ ‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫في‬ ‫ما‬
‫معامالت‬ ‫أي‬ ‫بدون‬ ‫وتتم‬ ‫المكان‬‫و‬.

15. ‫نفس‬ ‫في‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫للعاقد‬ ‫يمكن‬ ‫بحيث‬ ‫الوقت‬‫ارسال‬‫رسالة‬‫إلى‬
‫المختلفة‬ ‫الجهات‬ ‫من‬ ‫عدد‬.
‫لم‬ ‫التي‬ ‫المستحدثة‬ ‫الوسائل‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬
‫عند‬ ‫معروفة‬ ‫تكن‬
‫المتقدمين‬,‫لحكمها‬ ‫العلماء‬ ‫يتطرق‬ ‫لم‬ ‫ولهذا‬.
‫استخدامها‬ ‫في‬ ‫الورقية‬ ‫المعامالت‬ ‫غياب‬,‫فالمعامالت‬
‫أوراق‬ ‫أي‬ ‫استخدام‬ ‫بدون‬ ‫الكترونية‬ ‫بطريقة‬ ‫تتم‬.
‫خصائص‬‫االلكــترونية‬ ‫التجــارة‬

17. ‫اإللكترونية‬ ‫التجــارة‬ ‫مجـاالت‬

18. ‫اإللكترونية‬ ‫التجــارة‬ ‫مجـاالت‬

19. ‫اإللكترونية‬ ‫التجــارة‬ ‫مجـاالت‬

20. ‫اإللكترونية‬ ‫التجــارة‬ ‫مجـاالت‬

21. ‫اإللكترونية‬ ‫التجـارة‬ ‫وعيوب‬ ‫مزايا‬

22. ‫اإللكترونية‬ ‫التجـارة‬ ‫مـزايا‬
‫العاقدين‬ ‫على‬ ‫التكلفة‬ ‫تخفيض‬:
‫ومستودعات‬ ‫شاحنات‬ ‫وإلى‬ ‫الورق‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫مثال‬ ‫الكتاب‬ ‫فطباعة‬
‫هذة‬ ‫كل‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫ال‬ ‫اإلنترنت‬ ‫على‬ ‫الكتاب‬ ‫نشر‬ ‫بينما‬ ‫تخزين‬
‫التكاليف‬,‫السلعة‬ ‫سعر‬ ‫ينخفض‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
‫االختيار‬ ‫حرية‬:
‫المحالت‬ ‫أنواع‬ ‫مختلف‬ ‫لزيادة‬ ‫فرصة‬ ‫توفر‬ ‫فهي‬,‫الزبائن‬ ‫تزويد‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
‫بالمعلومات‬‫ا‬‫لكاملة‬‫السلعة‬ ‫عن‬,‫بحرية‬ ‫قراره‬ ‫يتخذ‬ ‫العاقدين‬ ‫من‬ ‫كال‬ ‫وإن‬ ‫كما‬
‫تامة‬,‫يحقق‬ ‫وبما‬‫مصلحته‬,‫له‬ ‫المنفعة‬ ‫موازنة‬ ‫مع‬.

23. ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫توفر‬:
‫النتقال‬ ‫الحاجة‬ ‫دون‬ ‫تتم‬ ‫التجارية‬ ‫فالصفقات‬
‫معين‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫إلتقائهما‬ ‫أو‬ ‫العاقدين‬,‫كما‬
‫يضمن‬ ‫مما‬ ‫العقد‬ ‫إجراءات‬ ‫تبسيط‬ ‫على‬ ‫وتساعد‬
‫والشراء‬ ‫بالبيع‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫سرعة‬.
‫التكاليف‬ ‫خفض‬:
‫التسويق‬ ‫تكاليف‬ ‫خفض‬,‫والدعاية‬,‫واالعالن‬,‫القدرة‬ ‫يوفر‬ ‫مما‬
‫العالمية‬ ‫األسواق‬ ‫اختراق‬ ‫على‬,‫والخدمات‬ ‫السلع‬ ‫مختلف‬ ‫لعرض‬.
‫اإللكترونية‬ ‫التجـارة‬ ‫مـزايا‬

24. .
‫اإللكترونية‬ ‫التجـارة‬ ‫مـزايا‬

25. ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫عيوب‬
‫شرعا‬ ‫محرمة‬ ‫وخدمات‬ ‫سلع‬ ‫وعرض‬ ‫ترويج‬,‫الخمور‬ ‫تجارة‬ ‫مثل‬,‫التي‬ ‫والجنس‬
‫التجار‬ ‫احدى‬ ‫تعد‬‫ب‬
‫االنتشار‬ ‫الواسعة‬,‫الش‬ ‫يشجع‬ ‫وهذا‬‫با‬‫المثيرة‬ ‫التجربة‬ ‫خوض‬ ‫على‬ ‫المسلم‬ ‫ب‬.

26. .1
.2
‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫عيوب‬

27. Future Trends of Grid
The times are exciting but the way
ahead may be hard and long….!
The
Grid

28. ‫تنظيم‬ ‫حقل‬ ‫في‬ ‫والوطنية‬ ‫واإلقليمية‬ ‫الدولية‬ ‫االتجاهات‬
‫اإللكترونية‬ ‫التجارة‬
‫األجنبية‬ ‫القانونية‬ ‫النظم‬ ‫مواقف‬ ‫على‬ ‫الوقوف‬ ‫ان‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫والمنظمات‬ ‫للهيئات‬ ‫التشريعية‬ ‫والجهود‬
‫بالتجارة‬
‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ ‫ان‬ ‫شانه‬ ‫من‬ ، ‫االلكترونية‬
‫نتعامل‬ ‫ونحن‬ ‫لها‬ ‫التصدي‬ ‫الواجب‬ ‫القانونية‬ ‫المسائل‬
‫الحلول‬ ‫بحث‬ ‫ان‬ ‫كما‬ ، ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مع‬
‫االنجع‬ ‫الحلول‬ ‫يحدد‬ ‫ومناقشتها‬ ‫المتخذة‬
‫تخطيط‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫وظروفنا‬ ‫لواقعنا‬ ‫مالئمة‬ ‫واالكثر‬
‫تدابير‬ ‫اتخاذ‬ ‫الى‬ ‫العربية‬ ‫التشريعية‬ ‫المؤسسات‬
،، ‫االلكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫لتنظيم‬ ‫تشريعية‬

29. ‫ننهى‬ ‫أن‬ ‫قبل‬!!
‫الى‬ ‫للوصول‬ ‫مستمرة‬ ‫تطوير‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫البد‬
‫تتالئم‬ ‫قوانين‬
‫الشرعى‬ ‫البعد‬ ‫من‬ ‫الفلسطينية‬ ‫والخصوصية‬
‫الننا‬ ‫واالقتصادى‬ ‫والثقافى‬ ‫واالجتماعى‬
‫وتكنولوجية‬ ‫معلوماتية‬ ‫ثورة‬ ‫امام‬ ‫ببسساطة‬
‫معقدة‬ ‫تحتية‬ ‫بنية‬ ‫وال‬ ‫كبير‬ ‫مال‬ ‫راس‬ ‫تطلب‬ ‫ال‬
‫واالبحث‬ ‫الصادق‬ ‫الجهد‬ ‫هو‬ ‫المطلوب‬ ،
‫من‬ ‫جزءا‬ ‫سنكون‬ ‫وبذللك‬ ‫االصيل‬ ‫العلمى‬
‫واالتصاالت‬ ‫المعلومات‬ ‫تنولوجيا‬ ‫ثورة‬!