Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Planul anual de activitate al structurii de management al calității serviciilor
1. ”Planul anual de activitate al structurii de management al calității serviciilor” reglementat de către
următoarele cerințe și indicatori din Ordinul 151/2017 al președintelui ANMCS:
- 01.07.03.01 - Planificarea anuală a activităților SMC asigură conformarea la cerințele standardelor de
acreditare
- 01.07.03.03.01 - Planul anual de activitate al structurii de management al calității serviciilor este
respectat;
La întocmirea acestuia am ținut seama de prevederile următoarelor norme/documente:
a. atribuțiilor din fișele de post,
b. Indicatorii din L.V. nr. 11 dar și alți indicatori din alte liste care impun atribuții în sarcina SMC;
c. O.M.S. 446/2017 privind aprobarea Standardelor, Procedurii și metodologiei de evaluare și acreditare a
spitalelor,
d. O.M.S. nr. 975/2012 privind organizarea și funcționarea S.M.C.;
e. Ordinul președintelui A.N.M.C.S. nr. 639/2016 pentru aprobarea Metodologiei de monitorizare a unităților
sanitare acreditate;
f. Reglementări interne aplicabile S.M.C., specifice U.S.P. în care funcționează respectiva S.M.C. (cum ar fi
ROF-ul Comisiei de coordonare și implementare a managementului calității și siguranței pacienților).
Doresc de asemenea, pe această cale să mulțumesc unui număr de 7 colegi de pe acest grup, care mi-au
trimis în privat propriile lor planuri.
Doar cei 7 colegi dintre cei 2598 de membrii ai grupului au răspuns apelurilor mele pe această temă.
Nu pot decât să constat (cu mare dezamăgire) că membrii acestui grup nu sunt pregătiți să coopereze cu
adevărat. Sincer,,,,,nu înțeleg!
Explicațiile care mi s-au dat pe această temă (îndeosebi în privat) sunt pur și simplu puerile. …. Și știți de ce?
Deoarece noi toți pe acest grup avem un țel comun: CALITATEA SERVICIILOR DE SĂNĂTATE! Și atunci
stimați colegi am să vă întreb un singur lucru: CUM DORIȚI DUMNEAVOASTRĂ SĂ PROMOVAȚI ȘI SĂ
IMPLEMENTAȚI ACEST CONCEPT FĂRĂ A COOPERA?
Eu unul probabil nu o să mai încerc să provoc asemenea experiențe.
Este dezamăgitor! Sau dacă am să o fac, schimbul de experiență va fi doar cu cei interesați să-l facă.
Nu pot decât în final să sper ca acest material să fie util tuturor celor 2.598 de membrii ai acestui grup.
Toate cele bune stimați colegi!