2. • Strategic Plan
• Company Profile
• Vision and Mission Statement
• Internal Analysis
– Organizational Chart
– Corporate Culture
– Human Resources
– Marketing Positioning
– Marketing Strategy
– Marketing Mix
– Value Chain
– IFE
– iFAS
• External Analysis
– Major Competitor
– PESTA
– CPM
– EFE
– EFAS
• Matrix Analysis
Ricky
Elsa
Gabe
3. • STRATEGIC PLAN
• COMPANY PROFILE
• HISTORY LINE GELANGGANG KOLAM
RENANG UPI
• BUSSINNESS MODEL GELANGGANG
KOLAM RENANG UPI
IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE
FOLLOWING QUESTION :
4. ▪ Bekerja sama dengan sekolah – sekolah
▪ Bekerja sama dengan club – club renang di Bandung
▪ Menjadikan SDM yang berkualitas
STRATEGI PEMASARAN JANGKA PENDEK
▪ Melakukan pemasaran di sekitar kota Bandung
▪ Memperbaiki fasilitas – fasilitas yang sudah rusak
5. STRATEGI PEMASARAN JANGKA PANJANG
2015
2016
2017
2018
2019
▪ Memasarkan ke luar Bandung
▪ Memasarkan ke Seluruh Indonesia
▪ Menambah fasilitas seperti sauna dll
▪ Diadakan kolam air panas
▪ Mengadakan event bertaraf Internasional
6.
7. Sebuah kolam renang dengan ukuran lintasan
standard internasional, yang memungkinkan
diselenggarakannya kejuaraan tingkat internasional
UPI. Di samping tersedianya fasilitas kolam untuk
pertandingan, kolam renang UPI pun dilengkapi
sarana kolam untuk rekreasi dan pembelajaran
renang anak-anak, disamping didukung juga oleh
fasilitas kolam dan tiang untuk loncat indah (diving).
Fasilitas tribun penonton yang dapat menampung
sekitar 2000 penonton.
8.
9. Pada awalnya daerah Gelanggang Kolam Renang adalah kebun yang dibeli oleh
Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) untuk dijadikan wilayah sarana olahraga di kampus
Universitas Pendidikan Indonesia. Lalu wilayah Gelanggang Kolam Renang itu sudah
dijadikan untuk kolam penampungan air.Lalu Prof. Fakri selaku rector Universitas Pendidikan
Indonesia pada saat itu menyarankan untuk membuat kolam renang yang diperuntukan
untuk para mahasiswa Fakultas Pendidikan Olahraga dan Kesehatan (FPOK).
10.
11.
12.
13.
14. ➢ Kolam renang buka jam 06.30 – 17.00 WIB
➢ Pengguna / Pemakai / Pengantar , renang / tidak renang wajib membayar tiket
➢ Memakai pakaian renang yang layak digunakan untuk berenang. Bagi yang belum
bisa berenang tidak diperbolehkan berenang dikolam yang dalam Tidak
diperbolehkan membawa binatang peliharaan ke kolam renang
➢ Tidak boleh makan disekitar kolam renang
➢ Dilarang membuang sampah sembarangan
➢ Dilarang Merokok
➢ Barang dititipkan ditempat penitipan
➢ Ganti baju ditempat yang disediakan
➢ barang bawaan tanggung jawab pemilik
➢ Menjaga kenyamanan kolam renang
15. Tempat fitness
Alat dayung
Mushola
Ticketing
Ruang kelas
Tempat penitipan
Parkir
Ruang kosong
Kantin/Warung
16. ▪ 3 kolam renang layak pakai
▪ ruang teachmeet
▪ kantin
▪ Peresmian oleh Rektor UPI Prof. Fakri
▪ terdapat fasilitas papan loncatindah
▪ sudah ada tribun penonton
▪ papan seluncur anak
▪ fasilitas Gym
17. Alamat : Jl. Dr. Setiabudhi No. 229,
Bandung, Indonesia Bandung 40154
Telepon : (022) 20131614
18. Gelanggang Kolam renang UPI
memiliki 2 strategi bisnis yaitu long
term dan short term yang berfokus
pada pengembangan sumber daya
manusia dan berorientasi ke masa
depan serta berusaha memberikan
layanan terbaik kepada konsumen.
19. IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING
QUESTION :
• VISION MISSION COMPETITOR
• COMPARISON TABLE VISION AND MISSION
COMPETITOR
• IMPROVEMENT VISION AND MISSION
GELANGGANG KOLAM RENANG UPI
20.
21.
22. Mengusahakan Pembangunan Di Bidang Mental / Rohani Spiritual Dan Jasmani / Fisik Melalui Kegiatan –
Kegiatan Kebudayaan, Rekreasi, Pendidikan Dan Kegiatan-Kegiatan Dalam Rangka Usaha Meningkatkan
Persahabatan Dan Perdamaian Dunia Serta Penerangan Masa Yang Lain. Usaha-Usaha Tersebut Diatas Dilakukan
Dengan Memperhatikan Azas-Azas Ekonomi Perusahaan Tanpa Mengabaikan Azas-Azas Sosialnya. (Dikutip dari
KEPPRES No. 318 Tahun 1962)
VISI
23. Pengamanan Asset Eks Asian Games IV Tahun 1962 Sebagai Asset Negara Republik Indonesia.
Pemeliharaan Dan Pengembangannya Untuk Mendukung Kemajuan Olahraga Nasional.
Pelestarian Lingkungan Sebagai Paru-Paru Kota Dengan Tetap Mempertahankannya Sebagai Ruang Terbuka
Hijau.
Pengembangan Sebagai Objek Wisata Dan Prasarana Komunikasi Sosial.
MISI
24.
25. Menjadi pusat sarana olahraga dan rekreasi
serta gedung pertemuan yang terkemuka di
bandung
VISI
26. menyediakan gedung pertemuan dan sarana olahraga
serta tempat rekreasi yang lengkap, nyaman, aman dan
menyenangkan
memberikan pelayanan yang prima terhadap
pengguna gedung pertemuan dan sarana olahraga serta
tempat rekreasi berpartisipasi dalam peningkatan
kebugaran masyarakat to parcitipate in improving public
fitness
memberikan manfaat optimal bagi para pemangku
kepentingan perusahaan secara berkesinambungan
MISI
27. Tabel Pengukuran Visi Kolam Renang
Questions Kolam Renang GBK Bikasoga Bandung
Succint X V
Appealing V V
Feasible V X
Meaningful X X
Measurable X X
BAD BAD
28. Questions
Kolam Renang
GBK
Bikasoga
Bandung
Costumer X X
Product Service V V
Market X X
Technology X X
Concern for survival, growth and
profitability
X X
Philosophy X V
Self concept X V
Concern for public image X X
Concern for Emloyees X X
BAD BAD
Tabel Pengukuran Misi Kolam Renang 1 - 3
29.
30. Menjadikan The Cipaku Garden
Hotel sebagai hotel dengan
tujuan wisata yang baik bagi
wisatawan nusantara maupun
mancanegara.
VISI
33. Menjadikan UPT Olahraga sebagai lembaga
pelayanan yang mendukung terhadap tri
dharma perguruan tinggi yang profesional,
edukatif, kompetitif, dan tanggap terhadap
perkembangan global dan lokal.
VISI
34. Membentuk sumber daya manusia yang unggul,
melalui Mata kuliah Olahraga di lingkungan ITB
khususnya dan masyarakat kota Bandung pada
umumnya. Meningkatkan kebugaran dan kesehatan
mahasiswa, melalui kegiatan olahraga. Sebagai
sarana unit menjalin persahabatan dan
persaudaraan diantara masyarakat pengguna
fasilitas di UPT Olahraga ITB. Sebagai sarana untuk
meningkatkan prestasi olahraga mahasiswa ITB, kota
Bandung dan masyarakat Jawa Barat.
MISI
35.
36. VISI
Pelopor dan Unggul (Leading and Outstanding). Dalam
periode 2016-2020 secara bertahap visi ini akan difokuskan
untuk mencapai kepeloporan dan keunggulan dalam
bidang pendidikan di kawasan ASEAN
37. MISI
Memberikan layanan kegiatan perkuliahan, baik kegiatan kurikuler maupun ekstra kulikuler
di lingkungan UPI Memberikan layanan kebutuhan masyarakat khususnya bidang olahraga
kesehatan, prestasi, rekreasi dan hiburan Memberikan layanan pengembangan penelitian
(research), pelatihan, konsultasi, dan penyelenggaraan olahraga atau event organizer
Menjadi salah satu unit Income Generating di Universitas Pendidikan Indonesia.
38. Tabel Pengukuran Visi Kolam Renang
Questions
Kolam Renang Cipaku
Gardem Bandung
Kolam Renang Saraga
ITB
Gelanggang Kolam Renang
UPI
Succint V X X
Appealing X V V
Feasible X V V
Meaningful X X X
Measurable X X X
BAD BAD BAD
39. Questions
Kolam Renang
Cipaku Gardem
Bandung
Kolam Renang
Saraga ITB
Gelanggang
Kolam Renang
UPI
Costumer X X X
Product Service X X X
Market X V V
Technology X X X
Concern for survival, growth and
profitability V V V
Philosophy X X X
Self concept X X X
Concern for public image X X X
Concern for Emloyees X X X
BAD BAD BAD
40.
41. Sesudah Revisi Visi
Menjadi Pelopor dan Unggul (Leading and Outstanding)
melalui peningkatan kualitas sarana dan prasarana olahraga
dan menjadikan kolam renang gelanggang upi sebagai kolam
renang yang terkemuka di Indonesia.
Sebelum Revisi Visi
Pelopor dan Unggul (Leading and Outstanding). Dalam
periode 2016-2020 secara bertahap visi ini akan
difokuskan untuk mencapai kepeloporan dan
keunggulan dalam bidang pendidikan di kawasan
ASEAN
42. Tabel Ukur Visi Gelanggang Kolam Renang UPI
SEBELUM DI REVISI SETELAH DI REVISI
Question
Gelanggang Kolam
Renang UPI
Question
Gelanggang
Kolam Renang UPI
Succint X Succint X
Appealing V Appealing V
Feasible V Feasible V
Meaningful X Meaningful V
Measurable X Measurable V
BAD GOOD
43. • Memberikan layanan kegiatan perkulahan, baik kegiatan
kurikuler maupun ekstra kulikuler di lingkungan UPI
• Memberikan layanan kebutuhan masyarakat khususnya
bidang olahraga kesehatan, prestasi, rekreasi dan hiburan
• Memberikan layanan pengembangan penelitian (research),
pelatihan, konsultasi, dan penyelenggaraan olahraga atau
event organizer
• Menjadi salah satu unit Income Generating di Universitas
Pendidikan Indonesia
Sebelum Revisi Misi
44. Menjadikan SDM gelanggang kolam renang UPI yang unggul, berkualitas dan dapat
mengoprasikan teknologi yang mengikuti perkembangan zaman sehingga dapat memberikan
layanan yang baik terhadap kebutuhan masyarakat dan kegiatan perkuliahan mahasiswa akan
olahraga renang, prestasi, rekreasi dan hiburan.
Selain itu Gelanggang Kolam Renang UPI selalu memberikan layanan pengembangan penelitian
(research), pelatihan, konsultasi, dan penyelenggaraan olahraga renang atau event organizer
sehingga dapat membangun citra yang baik dan menjadi salah satu unit Income Generating di
Universitas Pendidikan Indonesia.
Sesudah Revisi Misi
45. Tabel ukur Revisisan MISI
SEBELUM DI REVISI SETELAH DI REVISI
Question
Gelanggang
Kolam Renang
UPI
Question
Gelanggang Kolam
Renang UPI
Costumer X Costumer V
Product Service X Product Service V
Market V Market V
Technology X Technology V
Concern for survival, growth and
profitability
V
Concern for survival, growth and
profitability
V
Philosophy X Philosophy V
Self concept X Self concept V
Concern for public image X Concern for public image V
Concern for Emloyees X Concern for Emloyees V
BAD GOOD
46. IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING QUESTION :
• FINANCIAL RATIO
• CHART GELANGGANG KOLAM RENANG UPI
• MARKET POSITIONING
• IMPROVEMENT CHART ORGANIZATION GELANGGANG KOLAM RENANG UPI
• MARKETING STRATEGY
• MARKETING MIX 7P
• IFE
• IFAS
49. Struktur organisasi yang lama tidak cocok
karena struktur tersebut biasanya digunakan
pada perusahaan besar dan kolam renang
UPI sendiri hanya salah satu kolam fasilitas
penunjang kegiatan studi mahasiswa UPI.
Maka dari itu struktur diperbaharui menjadi
lebih sederhana.
50. STRUKTUR ORGANISASI GELANGGANG UPI
Life
Guard
Kepala
UPT
Kepala Gelanggang
Kolam Renang UPI
Keamanan
Kebersihan
Tiket
Teknisi
Mesin
Teknisi
Air
Life
Guard
Life
Guard
Teknisi
Air Tiket
KebersihanKebersihanKebersihan
Keamanan Keamanan
Kepala
Operasional
51. LINGKUNGAN
MIKRO
TEMUAN AUDIT TINDAKAN
Customer
Internal :
- Mahasiswa
- HIMA
- Fakultas
- UKM
- Universitas
Baik
Lebih memahami keinginan dari
customer internal agar menjadi
customer yang loyal
Eksternal :
- SD
- SMP
- SMA/SMK
- Universitas Lain
- Masyarakat
Umum
Kurang Baik
Meningkatkan lagi kegiatan
pemasaran dengan membuat
website dan media sosial
(Facebook, Instagram, Twitter, DLL)
Competitor
Internal :
• Gymnasium
UPI Baik
Fasilitas yang sudah diperbaiki
setelah event PON harus lebih
dijaga dan dirawat lagi
AUDIT LINGKUNGAN
PEMASARAN
52. Eksternal :
- Bikasoga
- Saraga
- Graha Melati
- Kolam Hotel
Cipaku
Cukup Baik
Fasilitas yang ada seperti toilet, kantin,
kamar bilas, kursi penonton, dan layar
besar sudah baik. Namun untuk kolam
anak kecil dan waterboom perlu ada
peremajaan
Segmentasi
Orang yang gemar
olahraga :
- Mahasiswa
- Perusahaan
- UKM
- Dosen
- Umum
Baik
Lebih ditingkatkan lagi promosi dan
sosialisasi terhadap segmen pasar
agar konsumen lebih tertarik
Targeting
- Mahasiswa
- Siswa sekolah
(SD-SMA) Baik
Membedakan dan mengevaluasi
segmen yang sudah diketahui
54. Saat ini Gelanggang Kolam Renang UPI mengambil
keutungan bisnisnya dari strategi pemasarannya
dengan cara menerapkan strategi pembagian harga
pasar, pembagian pasarnya berupa :
– Mahasiswa UPI Rp. 5.000
– Umum Rp. 10.000
Marketing
55. LINGKUN
GAN
MIKRO
TEMUAN
AUDIT
TINDAKAN
Product - Kolam renang anak
- Kolam Pertandingan
- Kolam Loncat Indah
Baik
Baik
Baik
Menambah fasilitas dan perawatan secara
berkala, meningkatkan fasilitas dan kualitas
yang ada, dan merenovasi dan mengganti
prasarana dengan yang baru
Place Universitas Pendidikan
Indonesia
Strategis Meningkatkan pembangunan infrastrtuktur dan
asksesibilitas
Price - Mahasiswa : Rp
5.000
- Umum : Rp
10.000
Sangat
Terjangkau
Pelayanan tiketing lebih ditingkatkan lagi
AUDIT MARKETING MIX
56. Promotion Media Online :
Tidak memiliki website dan media
sosial
Media Offline :
-Personal Selling
- Word Of Mouth
Sangat
kurang baik
Membuat website dan sosial media untuk
mempermudah pemasaran kepada konsumen
People Karyawan/Staff Cukup Baik Lebih memberikan informasi dan pelayanan
dengan baik
57. Phsycal Evidence Interior :
- Tribun penonton
- Waterboom
- Papan loncat
- Layar Besar
- Toilet
Eksterior :
- Bentuk gedung
- Tempat parkir
Karyawan :
- Seragam karyawan
Baik
Baik
Tidak ada
Fasiltas yang sudah ada lebih dirawat
lagi, khususnya untuk waterboom
harus dilakukan peremajaan
Menjaga kebersihan disekitar area
kolam dan tempat parkir
Pengelola seharusnya membuatkan
seragam untuk para karyawan agar
konsumen dapat mengetahui
karyawan yang sedang bertugas
disekitar area kolam
59. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments
STRENGTH
1. Standard Internasional 0,05 9 0,45
Dapat menjadi keputusan
membeli konsumen
2. Sudah bekerja sama dengan
Event Organizer
0,035 6 0,21
Dengan bekerja sama
dengan Event Organizer
maka dapat dilaksanakan
event dengan skala besar.
3. Fasilitas terjamin karena
diperiksa oleh pakar olahraga
0,025 5 0,125
Kelayakan fasilitas dapat
teruji oleh pakar olahaga
4. Harga tiket masuk
terjangkau
0,05 9 0,45
Dapat menjadi alasan utama
konsumen untuk melakukan
aktivitas dikolam
5. Kapasitas penonton besar 0,075 7 0,525
Dapat menambah
60. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments
STRENGTH
6. Terdapat berbagai jenis
macam kolam
0,075 7 0,525
Sebuah inovasi yang diberikan untuk
konsumen
7. Banyak tersedia fasilitas
lainnya
0,025 6 0,15
Dengan didukung fasillitas lainnya, itu dpat
menambah nilai yang diberikan konsumen
8. Sering dipakai untuk
mengadakan event
berskala luas
0,075 8 0,6
Fasilitas menjadi faktor utama dalam
terselenggaranya event
9. Mudah dijangkau oleh
mahasiswa sekitar UPI
0,075 9 0,675
Lokasi strategis karena berada dikawasan
kampus
10. Teknologi yang
digunakan mengikuti
perkembangan zaman
0,015 5 0,075
SDM yang ada harus mengetahui dan
dapat menggunakan teknologi yang baru
total 0,50 3,79
61. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments
WEAKNESSES
1. Promosi kurang gencar 0,025 3 0,075 Masyarakat menjadi kurang tahu.
2. Fasilitas kurang terawat 0,025 5 0,125
Dapat mempengaruhi kualitas yang sudah
dimiliki
3. Tidak adanya angkutan
umum yang langsung ke
lokasi kolam
0,025 1 0,025
Hal yang dikeluhkan konsumen, karena
parkiran utama jauh dai kolam
4. Kurangnya SDM yang
terampil
0,025 5 0,125
Kualitas SDM dapat mempengaruhi citra
yang dimiliki perusahaan
5. Lokasi jauh dari pintu masuk
utama UPI
0,075 2 0,150
Dapat menjadi faktor konsumen malas
beraktivitas dikolam
62. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments
6. Fasilitas banyak yang
kurang terawat
0,075 6 0,45
Fasilitas banyak yang kotor, dan ada juga
yang kumuh
7. Pengunjung ramai apabila
hanya ada event saja
0,05 3 0,15
Manajemen kolam harus menawarkan
produk yang inovatif
8. Masih suka banyak yang
melanggar tata tertib
0,05 5 0,25
Kurangnya edukasi mengenai peraturan
atau tata tertib
9 Banyaknya ruangan kosong
yang tidak terpakai
0,05 2 0,10
Ruangan menjadi kumuh dan tidak
dimanfaatkan
10. Kebanyakan pengunjung
masih warga sekitar UPI saja
0,075 5 0,375 Karena kurangnya promosi berskala luas
total 0,50 1,82
63. IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING
QUESTION :
• Major Competitor
• PESTA Analysis
• CPM analysis
• EFE
• EFAS
64.
65. Major Competitor
Gelanggang Kolam Renang UPI
KOLAM
RENANG UPI
BIKASOGA
X
CIPAKU GARDEN
HOTEL
Y
INTERNASIONAL
Non-
INTERNASIONAL
HARGA MURAH
SARAGA
Gelora
Bung Karno
67. POLITIK
Desentralisasi politik di era pasca-suharto telah
memberikan kekuatan lebih besar pada
pemerintahan daerah dan efek dari perkembangan
ini tersirat dalam pengambilan keputusan politik
daerah yang terpengaruh oleh ajaran agama
tertentu. Kasus ahok adalah salah satu contoh
gambaran bagaimana kondisi politik di indonesia.
68. • Ekonomi Indonesia telah berhasil melewati gejolak
finansial global dan berada dalam posisi yang
baik untuk mengatasi tantangan di masa depan
yang bisa berdampak pada pertumbuhan
perekonomuan berkat fondasi ekonomi yang kuat
serta reformasi kebijakan:
– membaiknya kredibilitas fiskal dan komposisi belanja
pemerintah
– inflasi yang rendah dan stabil
– pertumbuhan konsumsi swasta yang kuat
– defisit anggran, defisit transaksi berjalan, dan hutang
pemerintah yang moderat.
• Dengan kondisi perekonomian baik seperti ini
meningkatkan motivasi berbelanja masyarakat
terhadap suatu produk dengan harapan apa yang
beli sesuai dengan apa yang dibayarkan.
Data inflasi
Sumber data : BPS
69. Saat ini tingkat mobilitas masyarakat tidak dapat
dianalisis. Dengan adanya perubahan gaya hidup seiring
berkembangnya zaman tentu hal tersebut dapat
berdampak pada bisnis yang dijalankan Gelanggang
Kolam Renang UPI.
70. Seiring bekembangnya teknologi belakangan ini, tentunya hal
tersebut menjadi tantangan yang besar bagi Gelanggang
Kolam Renang UPI untuk dapat bersaing dengan perusahaan
lainnya dengan memiliki produk yang didukung teknologi dan
struktur organisasi yang tepat agar seluruh karyawan dapat
bekerja sama secara efektif dalam meningkatkan penjualan
maupun pelayanan terhadap pengunjung.
71. Faktor iklim dan cuaca di Bandung saat ini sangat susah
untuk diprediksi, terlebih saat ini di kota Bandung sedang
memasuki musim penghujan. Faktor cuaca juga dapat
menjadi bahan pertimbangan bagi masyarakat untuk
membeli produk yang ditawarkan Gelanggang Kolam
Renang UPI.
73. External Factors Bobot Rating skor Comments
OPPORTUNITY
1. Semakin dikenal
masyarakat indonesia 0,075 8 0,6 Karena memiliki potensi untuk dipasarkan
2. Dipasarkan ke kancah
internasional
0,025 6 0,15 Karena fasilitas sudah berstandard internasional
3. Mengadakan event
dengan skala
Internasional
0,05 8 0,4
Fasilitas yang disediakan mendukung
berlangsungnya event
4. Dibukanya Kursus
Renang
0,075 6 0,45 Inovasi baru yang ditawarkan kepada konsumen
5. Menjadi pusat
pelatihan pengkajian
dan penelitian di
0,025 5 0,0125
Dengan melihat kualitas yang diimiliki kolam,
maka layak dijadikan tempat pengkajian
74. External Factors Bobot Rating skor Comments
OPPORTUNITY
6. Adanya kemungkinan
untuk dijadikan
tempat tetap
penyelenggaraan event
0,075 5 0,375
Karena sudah sering diadakan event dikolam
renang
7. Dibuat kolam renang
air panas
0,05 6 0,3
Sebuah inovasi yang berpotensi menghasilkan
profit besar bagi perusahaa n
8. Dibuatnya fasilitas baru
seperti waterboom
0,075 6 0,45
Produk tambahan yang berpotensi memiliki
nilai dimata konsumen
9. Seleksi tenaga kerja
saat perekrutan
0,025 5 0,125
Agar seluruh staff dapat bekerja sesuai
rencana
10. Diadakan jam renang
malam
0,025 7 0,175
Sebuah inovasi baru yang dapat
dipertimbangkan konsumen
total 0,50 3,15
75. External Factors Bobot Rating skor Comments
THREAT
1. Muncul pesaing baru
dibidang yang sama
0,075 9 0,675
Bebrapa pesaing mengeluarkan produk
yang sama
2. Sumber Daya yang
kurang terampil
0,075 7 0,525
Karena bisa menggambarkan citra yang
dimiliki kolam renang
3. Kemungkinan bencana
alam 0,025 5 0,125
Faktor yang harus diperhitungkan oleh
manajemen kolam
4. Keamanan yang kurang
terjamin
0,025 7 0,175
Keamanan hal yang dapat
mempengaruhi psikologis konsumen
5. Perubahan peraturan
dari pihak pemerintah
0,025 5 0,125
Perubahan peraturan dapat mengubah
sistem yang ada di kolam renang
76. 6. Persaingan
meningkat
0,05 9 0,45
Persaingan akan meningkat jika
muncul pesaing baru
7. Terjadinya
kerusakan kolam
dapat menurunkan
pendapatan
0,025 7 0,175
Jika produk inti rusak maka
perusahaan tidak dapat beroperasi
8. Produk pesaing
lebih inovatif
0,05 5 0,25
Ancaman serius karena dapat
menjadi pertimbangan konsumen
9. Dampak Negatif dari
kaporit yang ada
dikolam
0,075 6 0,45
Kejernihan air harus diperhatikan
agar tidak menyebabkan penyakit
bagi konsumen
10 Peralatan disekitar
kolam kurang terawat
0,075 8 0,6
Karena fasilitas akan dipakai
konsumen
total 0,50 3,55
External Factors Bobot Rating skor Comments
77. IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING QUESTION :
• SWOT MATRIX
• SPACE MATRIX
• BCG MATRIX
• IE MATRIX
• GRAND MATRIX
• QSPM
78.
79. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments
STRENGTH
1. Standard Internasional 0,05 9 0,45
Dapat menjadi keputusan
membeli konsumen
2. Sudah bekerja sama dengan
Event Organizer
0,035 6 0,21
Dengan bekerja sama
dengan Event Organizer
maka dapat dilaksanakan
event dengan skala besar.
3. Fasilitas terjamin karena
diperiksa oleh pakar olahraga
0,025 5 0,125
Kelayakan fasilitas dapat
teruji oleh pakar olahaga
4. Harga tiket masuk
terjangkau
0,05 9 0,45
Dapat menjadi alasan utama
konsumen untuk melakukan
aktivitas dikolam
5. Kapasitas penonton besar 0,075 7 0,525
Dapat menambah
80. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments
STRENGTH
6. Terdapat berbagai jenis
macam kolam
0,075 7 0,525
Sebuah inovasi yang diberikan untuk
konsumen
7. Banyak tersedia fasilitas
lainnya
0,025 6 0,15
Dengan didukung fasillitas lainnya, itu dpat
menambah nilai yang diberikan konsumen
8. Sering dipakai untuk
mengadakan event
berskala luas
0,075 8 0,6
Fasilitas menjadi faktor utama dalam
terselenggaranya event
9. Mudah dijangkau oleh
mahasiswa sekitar UPI
0,075 9 0,675
Lokasi strategis karena berada dikawasan
kampus
10. Teknologi yang
digunakan mengikuti
perkembangan zaman
0,015 5 0,075
SDM yang ada harus mengetahui dan
dapat menggunakan teknologi yang baru
total 0,50 3,79
81. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments
WEAKNESSES
1. Promosi kurang gencar 0,025 3 0,075 Masyarakat menjadi kurang tahu.
2. Fasilitas kurang terawat 0,025 5 0,125
Dapat mempengaruhi kualitas yang sudah
dimiliki
3. Tidak adanya angkutan
umum yang langsung ke
lokasi kolam
0,025 1 0,025
Hal yang dikeluhkan konsumen, karena
parkiran utama jauh dai kolam
4. Kurangnya SDM yang
terampil
0,025 5 0,125
Kualitas SDM dapat mempengaruhi citra
yang dimiliki perusahaan
5. Lokasi jauh dari pintu masuk
utama UPI
0,075 2 0,150
Dapat menjadi faktor konsumen malas
beraktivitas dikolam
82. Internal Factors Bobot Rating Skor Comments
6. Fasilitas banyak yang
kurang terawat
0,075 6 0,45
Fasilitas banyak yang kotor, dan ada juga
yang kumuh
7. Pengunjung ramai apabila
hanya ada event saja
0,05 3 0,15
Manajemen kolam harus menawarkan
produk yang inovatif
8. Masih suka banyak yang
melanggar tata tertib
0,05 5 0,25
Kurangnya edukasi mengenai peraturan
atau tata tertib
9 Banyaknya ruangan kosong
yang tidak terpakai
0,05 2 0,10
Ruangan menjadi kumuh dan tidak
dimanfaatkan
10. Kebanyakan pengunjung
masih warga sekitar UPI saja
0,075 5 0,375 Karena kurangnya promosi berskala luas
total 0,50 1,82
83. External Factors Bobot Rating skor Comments
OPPORTUNITY
1. Semakin dikenal
masyarakat indonesia 0,075 8 0,6 Karena memiliki potensi untuk dipasarkan
2. Dipasarkan ke kancah
internasional
0,025 6 0,15 Karena fasilitas sudah berstandard internasional
3. Mengadakan event
dengan skala
Internasional
0,05 8 0,4
Fasilitas yang disediakan mendukung
berlangsungnya event
4. Dibukanya Kursus
Renang
0,075 6 0,45 Inovasi baru yang ditawarkan kepada konsumen
5. Menjadi pusat
pelatihan pengkajian
dan penelitian di
0,025 5 0,0125
Dengan melihat kualitas yang diimiliki kolam,
maka layak dijadikan tempat pengkajian
84. External Factors Bobot Rating skor Comments
OPPORTUNITY
6. Adanya kemungkinan
untuk dijadikan
tempat tetap
penyelenggaraan event
0,075 5 0,375
Karena sudah sering diadakan event dikolam
renang
7. Dibuat kolam renang
air panas
0,05 6 0,3
Sebuah inovasi yang berpotensi menghasilkan
profit besar bagi perusahaa n
8. Dibuatnya fasilitas baru
seperti waterboom
0,075 6 0,45
Produk tambahan yang berpotensi memiliki
nilai dimata konsumen
9. Seleksi tenaga kerja
saat perekrutan
0,025 5 0,125
Agar seluruh staff dapat bekerja sesuai
rencana
10. Diadakan jam renang
malam
0,025 7 0,175
Sebuah inovasi baru yang dapat
dipertimbangkan konsumen
total 0,50 3,15
85. External Factors Bobot Rating skor Comments
THREAT
1. Muncul pesaing baru
dibidang yang sama
0,075 9 0,675
Bebrapa pesaing mengeluarkan produk
yang sama
2. Sumber Daya yang
kurang terampil
0,075 7 0,525
Karena bisa menggambarkan citra yang
dimiliki kolam renang
3. Kemungkinan bencana
alam 0,025 5 0,125
Faktor yang harus diperhitungkan oleh
manajemen kolam
4. Keamanan yang kurang
terjamin
0,025 7 0,175
Keamanan hal yang dapat
mempengaruhi psikologis konsumen
5. Perubahan peraturan
dari pihak pemerintah
0,025 5 0,125
Perubahan peraturan dapat mengubah
sistem yang ada di kolam renang
86. 6. Persaingan
meningkat
0,05 9 0,45
Persaingan akan meningkat jika
muncul pesaing baru
7. Terjadinya
kerusakan kolam
dapat menurunkan
pendapatan
0,025 7 0,175
Jika produk inti rusak maka
perusahaan tidak dapat beroperasi
8. Produk pesaing
lebih inovatif
0,05 5 0,25
Ancaman serius karena dapat
menjadi pertimbangan konsumen
9. Dampak Negatif dari
kaporit yang ada
dikolam
0,075 6 0,45
Kejernihan air harus diperhatikan
agar tidak menyebabkan penyakit
bagi konsumen
10 Peralatan disekitar
kolam kurang terawat
0,075 8 0,6
Karena fasilitas akan dipakai
konsumen
total 0,50 3,55
External Factors Bobot Rating skor Comments
87. Strenghts (S)
1. Memiliki distinctive capabilities
2. Memiliki kapasitas luas
3. Memiliki fasilitas lengkap
4. Memiliki relasi yang baik dalam
penyelenggaraan event
olahraga
5. Harga yang terjangkau
Weaknesses (W)
1. Brand Identity tidak jelas
2. Kurangnya promosi
3. Pengelolaan SDM yang kurang
baik
Opportunities (O)
1. Memiliki kompetitor yang
sedikit
2. Fasilitas yang memadai untuk
menyelenggarakan event
3. Menjadi tempat pelatihan atlet
SO Strategies
Salah satu kelebihan kolam UPI
adalah sarana yang ada sudah
bertaraf internasional, sehingga
dapat digunakan untuk event
olahraga nasional dan internasional.
Dapat dijangkau oleh masyarakat
sekitar karena harganya yg
terjangkau
WO Strategies
Membuat brand identity untuk
membantu dalam kegiatan promosi
dan dapat meningkatkan
pengelolaan SDM
Threats (T)
1. Lokasi kompetitor yang lebih
strategis
2. Banyaknya inovasi produk
pesaing
3. Pengelolaan SDM pesaing yang
lebih baik
ST Strategies
Mempertahankan harga yang
terjangkau dan merawat fasilitas
dengan baik untuk mempertahankan
konsumen dari para pesaing
WT Strategies
Mengembangkan kualitas produk
dan SDM agar dapat bersaing
dengan kompetitor
88.
89. (Space Matrix) Selisih Total
Kekuatan - Total Kelemahan : S -
W = X
(BCG) Total Kekuatan + Total
Kelemahan : S + W = X
3,79 – 1,82 = 1,97 3,79 + 1,82 = 5,61
(Space Matrix) Selisih Total
Peluang - Total Ancaman : O
- T = Y
(BCG) Total Peluang + Total
Ancaman : O + T = Y
3,15 – 3,55 = -0,4 3,15 + 3,55 = 6,7
90. (Space Matrix) Selisih Total
Peluang - Total Ancaman : O
- T = Y
(BCG) Total Peluang + Total
Ancaman : O + T = Y
3,15 – 3,55 = -0,4 3,15 + 3,55 = 6,7
98. • Kolam renang gelanggang upi berada pada posisi kuadran I yang berarti bahwa perusahaan
mampu mengambil keuntungan dari peluang-peluang yang ada sehingga perusahaan akan
bersaing menggunakan strategi-strategi bisnis yang agresif. Adapun bentuk –bentuk strategi yang
dapat digunakan pada kuadran I ialah sebagai berikut:
Pengembangan Pasar
Penetrasi Pasar
Pengembangan Produk
Integrasi ke depan
Integrasi ke Belakang
Integrasi Horizontal
Diversifikasi Terkait
99.
100. Faktor
Utama
Bobot
Alternative Strategi
Diversifikasi Defensive Turnaround
Bobot Nilai Bobot Nilai Bobot Nilai
Eksternal
• Politik
• Ekonomi
• Sosial
• Teknologi
• Alam
0.14
0.13
0.21
0.24
0.28
2
3
2
2
2
0,28
0,39
0,42
0,48
0,56
2
2
2
3
2
0,28
0,28
0,28
0,39
0,28
1
1
2
1
4
0,14
0,13
0,21
0,24
1,12
1,00 2,13 2,24 2,05
Internal
• Manajemen
• Pemasaran
• Keuangan
• Operasi
•
0,23
0,25
0,29
0,23
3
3
3
3
0,69
0,75
0,87
0,69
1
1
2
2
0,23
0,23
0,24
0,44
1
1
1
1
0,23
0,25
0,12
0,22
1,00 3,00 1,34 1
SUM TOTAL AS 5,13 3,58 3,05
101.
102. Dari laporan keuangan Gelanggan Kolam Renang diketahui
pendapatan usaha selama januari-maret 2017. perolehan
keuangan ini didapatkan dari hasil penjualan tiket untuk
individu dan group dengan rincian harga sebagai berikut:
1. Mahasiswa UPI : Rp. 5.000
2. Umum : Rp. 10.000
Selama periode januari-maret 2017 didapatkan pendapatan
sebesar :
*) hasil penjualan tiket
103. • Berdasarkan rincian dana diata diketahui bahwa pada
bulan januari-feruari mengalami penurunan sebesar
32,1 % dan mengalami kenaikan sebesar 10,5%.
• Perolehan hasil penjualan tiket diserahkan kembali
kepada pihak UPI untuk dikelola bersama hasil dari
unit bisnis lainnya dan dibagikan kembali untuk
kegiatan pemeliharan semua sarana dan prasarana.
104.
105. Balanced
Scorecard
Internal Bussines Process
1. Memperbaiki kualitas
kemapuan karyawan
2. Memahami segmen pasar
3. Menigkatkan kualiitas
pengembangan produk
Financial
1. Efisiensi Biaya
2. Efektivitas Biaya
3. Kerjasama
Learning and Growth
1.Pelatihan
2. Meningkatkan produktivitas
karyawan
3. Inovasi online service
Customer
1. Meningkatkan Service
Quality
2. Meningkatkan Customer
Value
3. Mempertahankan
customer
106. Step 8
CONCLUSION
IN THIS STEP WE WILL ADDRESS THE FOLLOWING QUESTION :
• Contrast Our Strategy plan versus company’s plan for the future
• Conclusion
107. Strategi Pemasaran Kolam Renang Gelanggang UPI
Jangka Pendek
• Melakukan pemasaran di sekitar kota Bandung
• Membenarkan fasilitas – fasilitas yang sudah rusak
• Bekerja sama dengan sekolah – sekolah
• Bekerja sama dengan club – club renang di Bandung
• Menjadikan SDM yang berkualitas
Jangka Panjang
• (2018) Diadakan kolam air panas
• (2019) Mengadakan event bertaraf Internasional
108. Rekomendasi Strategi untuk Kolam Renang UPI
1. Membuat website khusus gelanggang kolam renang UPI
2. Membuat akun social media (Facebook, Instagram, Twitter, DLL)
3. Membuat kembali struktur organisasi yang didalamnya terdapat bagian keuangan untuk
mengelola keuangan Kolam Renang UPI secara mandiri
4. Mendatangkan ahli dibidang kepariwisataan untuk mengelola SDM dan Prasarana Kolam Renang
UPI
5. SDM yang sudah ada diberikan pelatihan kembali mengenai gerakan sadar wisata
6. Bekerjasama dengan pemerintah kota Bandung dan media online dalam memasarkan Kolam
Renang UPI
110. Gelanggang Kolam Renang UPI memiliki peluang yang besar untuk menjaDi pemimpin pasar dengan
berorientasikan strategi jangka panjang. Produk yang berstandar internasional dan strategi low cost menjadi
kekuatan utama Gelanggang Kolam Renang UPI.
Dengan adanya strategi jangka pendek dan strategi jangka panjang serta strategi rekomendasi
yang telah dirancang, perusahaan ini dinilai siap untuk menghadapi permintaan pasar untuk beberapa tahun
kedepan. Manajemen yang baik, SDM yang terlatih, unggul dan berkualitas serta budaya perusahaan yang
baik dapat membuat perusahaan ini memiliki keunggulan kompetitif dari pesaingnya.