Dokumen ini membahas tentang keterampilan komunikasi produktif dengan menjelaskan unsur-unsur verbal, vokal, visual dalam komunikasi dan prinsip-prinsip dasar komunikasi seperti pesan yang diterima, komunikasi dua arah, dan saling menghormati. Dokumen ini juga menjelaskan enam C untuk memberikan informasi dengan baik yaitu jelas, ringkas, sopan, lengkap, benar dan konkrit.

1. Developing Productive Communication Skills

2. Anda bisa mendownload file presentasi ini di : www.rajapresentasi.com Rajapresentasi.com menyediakan file powerpoint slides untuk topik management skills, marketing, strategy and HR management

3. Verbal, vokal dan visual Verbal : Pesan yang kita kirimkan Vokal : Suara yang kita sampaikan Visual : Bahasa tubuh kita Komunikasi

4. Apapun yang kita lakukan adalah komunikasi Cara kita mulai memulai pembicaraan seringkali menentukan hasil komunikasi Cara kita menyampaikan pesan selalu berpengaruh terhadap bagaimana pesan itu diterima dan dipahami Prinsip Dasar Komunikasi

5. Komunikasi yang sebenarnya adalah pesan yang diterima, bukan pesan yang ingin disampaikan Komunikasi merupakan jalan dua arah – kita harus memberikan sebaik yang kita terima Prinsip Dasar Komunikasi

6. Memberikan informasi dengan baik Menerima informasi dengan baik Mutual respect Trilogi Komunikasi

7. Enam C dalam memberikan informasi dengan baik Memberikan Informasi dengan Baik Clear Concise Courteous Complete Correct Concrete

12. Halaman slide yang baru saja Anda lihat hanyalah SAMPEL atau contoh isi materi presentasi. File slide presentasi secara lengkap dan utuh dapat Anda peroleh di www.rajapresentasi.com