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‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻋﻦ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻧﺼﺪﺭ‬ .‫ﺑﻴﻔﻮﺭﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ 2016 ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻜﻢ‬ ‫ﻧﺮﺣﺐ‬
.‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﺣﻮﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻳﻐﻄﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﺬﻱ‬ ،‫ﺍﻟﺘﻮﺍﻟﻲ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،‫ﻭﺟﻪ‬ ‫ﺃﺗﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻜﻢ‬ ‫ﻟﻨﻘﺪﻣﻬﺎ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺑﺘﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬
.‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﻘﺪﺍﺭ‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﻭﻗﻴﺎﺩﺓ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺍﺀ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺭﻏﺒﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﺪﻳﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻭﻟﺪﺕ‬ ‫ﻭﻗﺪ‬ ،‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟﻨﺎ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﻭﻝ‬ ‫ﻋﺎﻣﻴﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺃﻃﻠﻘﻨﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻬﺘﻤﻴﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ،‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻓﻬﻤﻨﺎ‬ ‫ﺗﻮﺳﻴﻊ‬
.‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﺎﺋﻤﻴﻦ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻭﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺃﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻘﺘﺼﺮ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺟﻬﺪﻧﺎ‬ ‫ﺑﺬﻟﻨﺎ‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻛﻨﺎ‬
‫ﻫﺬه‬ ‫ﻭﻧﻴﺘﻨﺎ‬ .‫ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﻄﺮﻕ‬ ‫ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻟﻴﺸﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺳﻌﻨﺎ‬ ‫ﺑﻞ‬ ،‫ﻓﺤﺴﺐ‬
‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮﻥ‬ ‫ﻭﺍﻟﺬﻳﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ‬ ‫ﺃﻫﻢ‬ ‫ﺁﺭﺍﺀ‬ ‫ﺗﻀﻢ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺭﺳﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺮﻏﺒﺔ‬ ‫ﺟﺎﺀﺕ‬
.‫ﻳﻮﻣﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺋﻞ‬ ‫ﺍﻟﻜﻢ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺑﻤﺤﺎﻭﻟﺔ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻣﺮﺓ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭﻓﻲ‬
‫ﺭﻛﺰﻧﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻠﻖ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ .‫ﻭﺍﻟﻤﺒﺴﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﺮﻕ‬ ‫ﺑﺄﻓﻀﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﺒﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻀﻮﺀ‬ ‫ﺳﻠﻄﻨﺎ‬ ‫ﺑﻞ‬ ،‫ﻓﺤﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
.‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﻳﻮﻣﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ‬ ‫ﻳﻮﺍﺟﻬﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﻋﺐ‬
‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﻧﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﻀﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﺻﺒﺢ‬ ،‫ﺍﻟﺜﻼﺛﺔ‬ ‫ﺍﻷﻋﻮﺍﻡ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻣﺪﺍﺭ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬ ‫ﻣﻮﺍﻗﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎ‬ ‫ﺗﻮﺍﺻﻠﻮﺍ‬ .‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺁﺭﺍﺋﻜﻢ‬ ‫ﺑﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﻧﻬﺘﻢ‬ ‫ﻭﻟﺬﻟﻚ‬ ،‫ﻣﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﺍﻹﻳﻤﻴﻞ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎ‬ ‫ﺗﻮﺍﺻﻠﻮﺍ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺷﺘﺎﻕ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‬ ‫ﻟﻠﺮﺩ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺑﺘﺨﺼﻴﺺ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﺳﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺗﻜﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺃﻓﻜﺎﺭﻛﻢ‬ ‫ﻟﻄﺮﺡ‬ social@payfort.com
.‫ﺑﺎﻟﻜﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺨﻄﺮ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬ ‫ﻟﺘﺸﺎﺭﻛﻮﻧﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‬ ‫ﻓﻬﺮﺱ‬
‫ﺍﺗﺠﺎﻫﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺮﺩﺍﺕ‬
‫ﻣﻮﺳﻤﻴﺔ‬
‫ﺩﻳﻤﻮﻏﺮﺍﻓﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬
‫ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻰ‬
‫ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻭﻥ‬
‫ﺍﻷﺟﺘﻤﺎﻋﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬ ‫ﺷﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﻟﻠﺠﻨﺲ‬ ً‫ﻭﻓﻘﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻔﺌﺔ‬ ً‫ﻭﻓﻘﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬
‫ﺍﺳﺘﻄﻼﻉ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺏ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻗﻮﻥ‬ ‫ﻳﺸﺘﺮﻳﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﺍﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻫﻰ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫ﺗﺄﺛﺮﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻗﻴﻦ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻷﻣﺎﻥ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻕ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺎﺕ‬
‫ﺍﻷﺑﻌﺎﺩ‬ ‫ﺛﻼﺛﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻻﺧﻔﺎﻕ‬
‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ‬ ‫ﺗﺤﻤﻞ‬ ‫ﺩﺭﺟﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻤﻮﻟﺔ‬ ‫ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬
‫ﺍﻟﺜﻘﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺜﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺣﻮﻝ‬
‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ؟‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬
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‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺗﻌﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﻟﺤﺠﻢ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
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0
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬
8.24b
10.25b
4.63b
6.48b
4.18b
5.06b
1.09b
1.26b
0.73b0.78b
0.55b
0.65b
0.38b0.42b
‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
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‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬
4.70b
5.62b
1.14b
1.65b
2.30b
2.84b
0.09b 0.13b
‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٤ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻠﺔ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
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2.20b
2.67b
0.92b
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2.25b
.001b .012b
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٤
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
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٢٠١٤ ٢٠١٥
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1.90b
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‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٥
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
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‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
1000m
900m
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2.5m 2.7m
400m
130m
430m
150m
680m
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٦
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
280m
310m
3.7m 4.1m
50m 56m
400m410m
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٧
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
300m
340m
40m
60m
210m
250m
1.2m 1.5m
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٨
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﻗﻄﺮ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
300m
320m
45m 49m
38m 44m
.5m .6m
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٩
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
6b
5b
4b
3b
2b
1b
0
4.70b
5.62b
2.20b
2.67b
1.90b
2.18b
.40b .41b
.30b .34b .30b .32b
.40b .43b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٠
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺳﻔﺮ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
3b
2b
1b
0
1.14b
1.65b
.92b
1.55b
.87b
1.03b
.04b .06b
.045b.049b.05b
.13b .15b
.06b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١١
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
3b
2b
1b
0
2.30b
2.84b
1.50b
2.25b
1.40b
1.84b
.28b
.31b
.21b
.25b
.03b .04b
.56b
.68b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٢
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
150m
100m
50m
0
95m
129m
10m
12.4m
6.25m
8.82m
3.75m
4.15m
1.25m 1.52m2.5m
2.7m
.50m .58m
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٣
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
30b
25b
20b
15b
10b
5b
0
10.24b
27.13b
6.48b
22.13b
5.06b
14.04b
.65b
1.36b
.42b .65b
1.26b
2.8b
.78b 1.09b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٤
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
15b
10b
5b
0
5.6b
13.7b
1.6b
4.6b
8.09b
0.12b 0.60b
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٥
2.84b
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻠﺔ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
15b
10b
5b
0
7.06b
6.68b
8.35b
.012b .036b
2.67b
1.55b
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٦
2.30b
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
10b
8b
6b
4b
2b
0
2.18b
4.35b
1.03b
2.36b
1.84b
7.30b
.008b .023b
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٧
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
2b
1b
0
.62b
.68b
.002b .004b
.43b
.33b
.15b
1.86b
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٨
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
310m
4.15m 6.90m
56m
98m
414m
492m
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٩
494m
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
340m
60m
180m
250m
520m
1.52m 4.09m
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٠
647m
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﻗﻄﺮ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
320m
480m
49m
83m
44m
86m
.58m 1.26m
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢١
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
.48b
15b
10b
5b
0
5.62b
13.77b
2.67b
7.06b
4.35b
.41b .49b .34b
.65b
.32b
.43b
2.18b
.62b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٢
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺳﻔﺮ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
8b
6b
4b
2b
0
1.65b
4.66b
1.55b
6.68b
2.36b
.056b
.098b
.06b
.18b
1.03b
.049b.083b.15b
.33b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٣
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
12b
10b
8b
6b
4b
2b
0
2.83b
8.09b
8.35b
7.30b
1.86b
.25b
.52b
.68b
1.84b
.04b .09b
.31b
.49b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٤
2.30b
(‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٥
800m
600m
400m
200m
0
129.3m
605.8m
36.7m
1.52m 4.09m8.82m 0.58m1.26m12.4m
23.8m
2.69m3.87m 4.15m6.90m
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
68%
71%
54%
58%
47%
51% 50%
53%
46%
49%
47%
52% 52%
54%
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٦
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
60%
65%
70%
78%
60%
63%
69%
71%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
80%80%
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٧
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻠﺔ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
53%
58%
70%
75%
50%
52%
50%
55%
49%50%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٨
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
52%
55%
43%
45%
39% 40%
50%
58%
50%
55%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٩
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
45%
50%
52%
55%55%
60%
43%
45%
54%
56%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٠
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
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‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣١
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
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‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
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‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٢
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﻗﻄﺮ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
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‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
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‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣٣
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
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‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
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‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
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‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
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‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
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‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
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‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
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‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
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‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
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‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٦
تقرير التجارة الالكترونية 2016
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تقرير التجارة الالكترونية 2016

  • 2.
  • 3. ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻧﺼﺪﺭ‬ .‫ﺑﻴﻔﻮﺭﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ 2016 ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻜﻢ‬ ‫ﻧﺮﺣﺐ‬ .‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﺣﻮﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻳﻐﻄﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﺬﻱ‬ ،‫ﺍﻟﺘﻮﺍﻟﻲ‬ ‫ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،‫ﻭﺟﻪ‬ ‫ﺃﺗﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻜﻢ‬ ‫ﻟﻨﻘﺪﻣﻬﺎ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺑﺘﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬ .‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﻘﺪﺍﺭ‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﻭﻗﻴﺎﺩﺓ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺍﺀ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺭﻏﺒﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﺪﻳﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻭﻟﺪﺕ‬ ‫ﻭﻗﺪ‬ ،‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟﻨﺎ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﻭﻝ‬ ‫ﻋﺎﻣﻴﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺃﻃﻠﻘﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﺘﻤﻴﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ،‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻓﻬﻤﻨﺎ‬ ‫ﺗﻮﺳﻴﻊ‬ .‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﺎﺋﻤﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻭﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺃﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻘﺘﺼﺮ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺟﻬﺪﻧﺎ‬ ‫ﺑﺬﻟﻨﺎ‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻛﻨﺎ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻭﻧﻴﺘﻨﺎ‬ .‫ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﻄﺮﻕ‬ ‫ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻟﻴﺸﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺳﻌﻨﺎ‬ ‫ﺑﻞ‬ ،‫ﻓﺤﺴﺐ‬ ‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮﻥ‬ ‫ﻭﺍﻟﺬﻳﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ‬ ‫ﺃﻫﻢ‬ ‫ﺁﺭﺍﺀ‬ ‫ﺗﻀﻢ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺭﺳﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺮﻏﺒﺔ‬ ‫ﺟﺎﺀﺕ‬ .‫ﻳﻮﻣﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺋﻞ‬ ‫ﺍﻟﻜﻢ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺑﻤﺤﺎﻭﻟﺔ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻣﺮﺓ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭﻓﻲ‬ ‫ﺭﻛﺰﻧﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻠﻖ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ .‫ﻭﺍﻟﻤﺒﺴﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﺮﻕ‬ ‫ﺑﺄﻓﻀﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻘﺒﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻀﻮﺀ‬ ‫ﺳﻠﻄﻨﺎ‬ ‫ﺑﻞ‬ ،‫ﻓﺤﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ .‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﻳﻮﻣﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ‬ ‫ﻳﻮﺍﺟﻬﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﻋﺐ‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﻧﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﻀﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﺻﺒﺢ‬ ،‫ﺍﻟﺜﻼﺛﺔ‬ ‫ﺍﻷﻋﻮﺍﻡ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻣﺪﺍﺭ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬ ‫ﻣﻮﺍﻗﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎ‬ ‫ﺗﻮﺍﺻﻠﻮﺍ‬ .‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺁﺭﺍﺋﻜﻢ‬ ‫ﺑﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﻧﻬﺘﻢ‬ ‫ﻭﻟﺬﻟﻚ‬ ،‫ﻣﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻹﻳﻤﻴﻞ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎ‬ ‫ﺗﻮﺍﺻﻠﻮﺍ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺷﺘﺎﻕ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‬ ‫ﻟﻠﺮﺩ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺑﺘﺨﺼﻴﺺ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﺳﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺗﻜﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺃﻓﻜﺎﺭﻛﻢ‬ ‫ﻟﻄﺮﺡ‬ social@payfort.com .‫ﺑﺎﻟﻜﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺨﻄﺮ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬ ‫ﻟﺘﺸﺎﺭﻛﻮﻧﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
  • 4. ‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‬ ‫ﻓﻬﺮﺱ‬ ‫ﺍﺗﺠﺎﻫﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺮﺩﺍﺕ‬ ‫ﻣﻮﺳﻤﻴﺔ‬ ‫ﺩﻳﻤﻮﻏﺮﺍﻓﻴﺎ‬ ‫ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻰ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻭﻥ‬ ‫ﺍﻷﺟﺘﻤﺎﻋﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬ ‫ﺷﺒﻜﺎﺕ‬ ‫ﻟﻠﺠﻨﺲ‬ ً‫ﻭﻓﻘﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻭﻥ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻔﺌﺔ‬ ً‫ﻭﻓﻘﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻭﻥ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺍﺳﺘﻄﻼﻉ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺏ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻗﻮﻥ‬ ‫ﻳﺸﺘﺮﻳﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﺍﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻫﻰ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺗﺄﺛﺮﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻗﻴﻦ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻷﻣﺎﻥ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻕ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺎﺕ‬ ‫ﺍﻷﺑﻌﺎﺩ‬ ‫ﺛﻼﺛﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻻﺧﻔﺎﻕ‬ ‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ‬ ‫ﺗﺤﻤﻞ‬ ‫ﺩﺭﺟﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﻤﻮﻟﺔ‬ ‫ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺍﻟﺜﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺜﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺣﻮﻝ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ؟‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ٠٢ ١٤ ٢٦ ٣٩ ٥٢ ١٠٧ ١٠٩ ٦٣ ٦٤ ٦٥ ٦٦ ٧٣ ٧٤ ٨١ ٨٩ ٩٠ ٩١ ٩٢ ٩٤ ٩٦ ٩٨ ١٠٠ ١٠٢ ١٠٥
  • 5. ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺗﻌﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ‬
  • 6. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﻟﺤﺠﻢ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 10b 9b 8b 7b 6b 5b 4b 3b 2b 1b 0 ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ 8.24b 10.25b 4.63b 6.48b 4.18b 5.06b 1.09b 1.26b 0.73b0.78b 0.55b 0.65b 0.38b0.42b ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢
  • 7. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 6b 5b 4b 3b 2b 1b 0 ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ 4.70b 5.62b 1.14b 1.65b 2.30b 2.84b 0.09b 0.13b ‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٤ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣
  • 8. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻠﺔ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 5b 4b 3b 2b 1b 0 2.20b 2.67b 0.92b 1.55b 1.50b 2.25b .001b .012b ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٤
  • 9. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ 5b 4b 3b 2b 1b 0 1.90b 2.18b 0.87b 1.03b 1.40b 1.84b .006b .009b ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٥
  • 10. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 1000m 900m 800m 700m 600m 500m 400m 300m 200m 100m 0 560m 2.5m 2.7m 400m 130m 430m 150m 680m ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٦
  • 11. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 1000m 900m 800m 700m 600m 500m 400m 300m 200m 100m 0 280m 310m 3.7m 4.1m 50m 56m 400m410m ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٧
  • 12. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 1000m 900m 800m 700m 600m 500m 400m 300m 200m 100m 0 300m 340m 40m 60m 210m 250m 1.2m 1.5m ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٨
  • 13. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 1000m 900m 800m 700m 600m 500m 400m 300m 200m 100m 0 300m 320m 45m 49m 38m 44m .5m .6m ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٩
  • 14. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 6b 5b 4b 3b 2b 1b 0 4.70b 5.62b 2.20b 2.67b 1.90b 2.18b .40b .41b .30b .34b .30b .32b .40b .43b ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٠
  • 15. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 3b 2b 1b 0 1.14b 1.65b .92b 1.55b .87b 1.03b .04b .06b .045b.049b.05b .13b .15b .06b ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١١
  • 16. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 3b 2b 1b 0 2.30b 2.84b 1.50b 2.25b 1.40b 1.84b .28b .31b .21b .25b .03b .04b .56b .68b ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٢
  • 17. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬ .‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬ .‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬ 150m 100m 50m 0 95m 129m 10m 12.4m 6.25m 8.82m 3.75m 4.15m 1.25m 1.52m2.5m 2.7m .50m .58m ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٣
  • 18. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ 30b 25b 20b 15b 10b 5b 0 10.24b 27.13b 6.48b 22.13b 5.06b 14.04b .65b 1.36b .42b .65b 1.26b 2.8b .78b 1.09b ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٥ ٢٠٢٠ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٤
  • 19. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ 15b 10b 5b 0 5.6b 13.7b 1.6b 4.6b 8.09b 0.12b 0.60b ٢٠١٥ ٢٠٢٠ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٥ 2.84b
  • 20. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻠﺔ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ 15b 10b 5b 0 7.06b 6.68b 8.35b .012b .036b 2.67b 1.55b ٢٠١٥ ٢٠٢٠ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٦ 2.30b
  • 21. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ ٢٠١٥ ٢٠٢٠ 10b 8b 6b 4b 2b 0 2.18b 4.35b 1.03b 2.36b 1.84b 7.30b .008b .023b ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٧
  • 22. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ 2b 1b 0 .62b .68b .002b .004b .43b .33b .15b 1.86b ٢٠١٥ ٢٠٢٠ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٨
  • 23. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ 1000m 900m 800m 700m 600m 500m 400m 300m 200m 100m 0 310m 4.15m 6.90m 56m 98m 414m 492m ٢٠١٥ ٢٠٢٠ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٩ 494m
  • 24. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ ٢٠١٥ ٢٠٢٠ 1000m 900m 800m 700m 600m 500m 400m 300m 200m 100m 0 340m 60m 180m 250m 520m 1.52m 4.09m ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٠ 647m
  • 25. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ ٢٠١٥ ٢٠٢٠ 1000m 900m 800m 700m 600m 500m 400m 300m 200m 100m 0 320m 480m 49m 83m 44m 86m .58m 1.26m ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢١
  • 26. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ .48b 15b 10b 5b 0 5.62b 13.77b 2.67b 7.06b 4.35b .41b .49b .34b .65b .32b .43b 2.18b .62b ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٥ ٢٠٢٠ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٢
  • 27. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ 8b 6b 4b 2b 0 1.65b 4.66b 1.55b 6.68b 2.36b .056b .098b .06b .18b 1.03b .049b.083b.15b .33b ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ٢٠١٥ ٢٠٢٠ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٣
  • 28. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ 12b 10b 8b 6b 4b 2b 0 2.83b 8.09b 8.35b 7.30b 1.86b .25b .52b .68b 1.84b .04b .09b .31b .49b ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٥ ٢٠٢٠ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٤ 2.30b
  • 29. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬ .ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬ ‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ .2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٥ ٢٠٢٠ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٥ 800m 600m 400m 200m 0 129.3m 605.8m 36.7m 1.52m 4.09m8.82m 0.58m1.26m12.4m 23.8m 2.69m3.87m 4.15m6.90m
  • 30. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 68% 71% 54% 58% 47% 51% 50% 53% 46% 49% 47% 52% 52% 54% ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٦
  • 31. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 60% 65% 70% 78% 60% 63% 69% 71% ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ 80%80% ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٧
  • 32. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻠﺔ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 53% 58% 70% 75% 50% 52% 50% 55% 49%50% ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٨
  • 33. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 52% 55% 43% 45% 39% 40% 50% 58% 50% 55% ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٩
  • 34. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 45% 50% 52% 55%55% 60% 43% 45% 54% 56% ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٠
  • 35. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 50% 55% 45% 50% 52% 55% 39% 40% 45%45% ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣١
  • 36. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 50% 55% 50% 55%55% 60% 37% 40% 45% 50% ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٢
  • 37. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 52% 55% 55% 58% 50% 50% 50% 50%51% 55% ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣٣
  • 38. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 80%80% 49% 50% 50% 55% 54% 56% 45% 45% 45% 50% 51% 55% ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٤
  • 39. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 60% 50% 52% 39% 40% 55% 60% 52% 55% 55% 60% 50% 50% 63% ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣٥
  • 40. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ .‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬ .‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ 100% 80% 60% 40% 20% 0 69% 71% 50% 55% 50% 58% 43% 45% 39% 40% 37% 40% 50% 50% ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬ ٢٠١٤ ٢٠١٥ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٦