La création d'une page professionnelle Google+ en lien avec la Google Adresse permet d'optimiser son référencement local. Cet atelier retrace les grandes étapes de la création du compte Google jusqu'à l’animation de sa page Google+ local. Un atelier proposé par l'Office de tourisme Aunis Marais Poitevin dans le cadre du parcours thèmatique sur Google. Retrouvez l'intégralité du programme des rendez-vous du e-tourisme saison 2 sur notre site pro : www.aunis-pro-tourisme.fr

1. Atelier Pratique
Google+ local
4 Mars 2014
aunis-maraispoitevin.com
aunis-pro-tourisme.fr
Juliette Grinard – ANT OTAMP

2. Juliette
Animatrice
Numérique de Territoire
Prenons le temps de
Faire connaissance

3. L’écosystème
Google

4. Le moteur de recherche
Le N°1 absolu des
moteurs de recherche en
France
+ de 9 visites sur 10 sont faites sur Google en France

5. Mot ou
expression
clés
Référencement
Payant
« SEA »
Référencement
Naturel
« SEO »

6. Les recherches sont universelles
!
Les résultats affichent
des images, des
vidéos, des actus,
des plans…
En complément de son moteur
principal, les résultats mixtent :
> Google Image
> Google Vidéo
> Google Blog Search
> Google Maps
> Google Local Business Center

7. Une galaxie de services
Google Maps, Youtube, Google
Analytics, Google Drive, Gmail,
Panoramio, Picasa, Google
Chrome, Street View…
Un sésame
Votre compte

8. Google+ local
et encore…
Le dernier né des réseaux sociaux :
Google +
2011

9. Google+ : le réseau social
de Google
Votre profil personnel
=
Vous en tant qu’individu sur
le réseau social Google+
Votre page pro
=
Votre entreprise sur le
réseau social Google+

10. Référencement Local
Pour nos structures touristiques, ce qui
compte c’est le référencement local.
C’est-à-dire la visibilité de notre structure quand les
internautes vont saisir une requête contenant un lieu.
Recherche locale = la recherche contient un lieu

11. Visibilité dans les résultats de recherche
Mots Clés
« recherche + lieu »
Référencement
Payant
Référencement
Naturel
Référencement
« local »

12. D’où viennent ces
« résultats locaux » ?
« Google adresses » : l’annuaire pro de Google
référence les fiches des établissements disposant
d’une adresse postale.
Il suffit d’avoir un compte Google et de remplir une fiche
d’information sur sa structure.
Google va vérifier que vous êtes bien le
propriétaire de la structure en envoyant
un code de validation.
http://www.google.fr/business/placesforbusiness/

13. Google Adresse devient
Google+ local
2011 : Naissance de Google+, le réseau social de Google
Les anciennes Google Adresses (= annuaire pro de
Google) ont été déplacées vers le réseau Google +
Pour devenir les pages Google+ local

14. La visibilité créée
Apparaître dans les premiers résultats de recherche
locale.
Dans les résultats de recherche
Google quand on tape un mot clé
associé à un lieu
Sur Google Maps
Sur les applications mobiles

15. Visibilité dans les résultats de recherche

16. Bien optimisée, votre page Google+ local peut
devenir aussi riche qu’un site Internet !
Carte de localisation
Avis clients
Module de réservation
Google Street view
Photos

17. Visibilité dans Google Maps

18. Visibilité dans l’application Google Maps
Détail d’une fiche
On tape sa requête
Les résultats
s’affichent sur la carte

19. J’optimise mon
référencement local
Google Adresse
Google +
Fiche Google
Adresse
Page Google+ local
Fusion = Référencement optimisé

20. Se connecter à
Google+ et créer sa
page Google+ local

21. Créer son compte Google
Si vous n’avez pas encore de compte Google
Rendez-vous sur www.google.fr
Cliquez sur connexion puis
sur « Créez un compte »

22. Créer son compte Google
Remplissez les champs requis
puis passez à l’étape suivante
Avec votre compte Google, Google
vous attribue un profil personnel
sur Google+ ainsi qu’une adresse
email Gmail à moins que vous
n’ayez sélectionné « Je préfère
utiliser mon adresse email actuelle »

23. Se connecter à son
profil Google+
Rendez-vous sur www.google.fr
Connectez vous à votre compte Google en cliquant
sur Connexion
Saisissez votre email et votre mot de passe
Vous êtes connectés !

24. Votre profil Google+
Sur Google+, il faut obligatoirement un profil personnel
pour créer une page professionnelle (= d’entreprise)
Renseignez vos informations personnelles, à minima
une photo de profil.
Vous pouvez également utiliser votre profil pour faire
de la veille ou participer à des communautés.

25. Créer sa page Google+ Local
Depuis le menu déroulant de votre
profil personnel cliquez sur « Pages »
Puis cliquez sur :

26. Créer sa page Google+ Local
Choisissez la catégorie « Petite entreprise ou activité locale »

27. Créer sa page Google+ Local
Tapez le nom et l’adresse de votre structure : Google va
rechercher dans sa base de données Google Adresses

28. Créer sa page Google+ Local
Cas N°1 : Google trouve votre
structure dans sa base de données
Sélectionnez la fiche
correspondante à votre structure
Cas N°2 : Google ne trouve pas
votre fiche. Il faut la créer.

29. Cas N°2 : Google ne trouve pas
votre fiche.
Remplissez les champs et
cliquez sur « Envoyer »
Vérifiez votre positionnement
sur la carte.
Choisissez avec soin votre
catégorie principale parmi la
liste des activités proposées
Cliquez sur « envoyer » puis
accédez à l’étape de validation

30. Validation de votre page Google+ local
Google veut vérifier que vous
êtes bien le propriétaire de la
structure
Suivant les cas il peut vous
proposer un ou plusieurs
modes de validation

31. Validation de votre page
Deux façons de recevoir le code de
validation :
Par courrier, vous recevez un
courrier à votre adresse sous 1 à 2
semaines
Par téléphone, un répondeur vous
appelle immédiatement sur votre
téléphone fixe.
Avant de cliquer assurez vous de
pouvoir répondre.

32. Saisir le code de validation
Une fois le code reçu, retourner sur « Pages » depuis le
menu déroulant de votre profil.
Puis cliquez sur « Gérer cette
page »

33. Validation de votre page

34. Optimisez la visibilité
de votre page Google+
local

35. Si tout s’est bien passé, votre
page doit apparaitre validée !
Votre réseau peut
commencer à suivre
vos actualités

36. Les facteurs de visibilité de
ma page
 Le nombre d’avis clients sur Google+ ou ailleurs
 Le nombre de publications et la fréquence
 La présence d’une visite virtuelle
 Les infos saisies sur la structure (photos, vidéos,
catégorie, horaires d’ouvertures, liens….)
 Le nombre de personnes qui recommandent votre page
et qui vous suivent

37. Les informations de base
La photo de profil :
Un logo ou un détail représentatif de votre activité.
Passez la souris sur le cercle puis cliquez sur l’appareil photo
La photo de couverture :
Taille recommandée : 1 080 x 608

38. Les informations de base
Depuis le tableau de bord, cliquez sur « Modifier les informations
relatives à votre établissement »

39. Les infos relatives à
l’établissement
Vous pouvez modifier
les infos saisies en
cliquant sur le crayon.
Attention certaines
modifications seront
vérifiées par Google +
avant publication

40. Les infos relatives à
l’établissement
Attention au choix de
la catégorie principale,
vous pouvez
également saisir des
catégories
secondaires
Supprimer
définitivement une
page, c’est ICI

41. Les Photos
Il existe un onglet
spécifique où vous
pouvez partager
les photos de votre
établissement

42. Les Avis clients
De 1 à 5 étoiles
possibles de « j’ai
détesté » jusqu’à « j’ai
adoré »
Les avis sont publics. Il
faut avoir un compte
Google pour donner son
avis.
Vous pouvez partager un avis reçu !
Dès que votre page est
authentifiée vous
obtenez un droit de
réponse.

43. Visite virtuelle Google
L’OT a un partenariat avec les photographes
agréés Google de la destination :
Conditions pour les partenaires de l’OT AMP :
•
•
•
•
•
•
A partir de 300€ HT pour 5 panoramiques
Puis 100€ par tranche de 5 panoramiques sup.
Une dizaine de photos libres de droits incluses
Frais de déplacement offerts
Insertion dans la page Google+ local
Création et envoi du QR code de la visite
Plus d’infos sur le site pro
http://www.aunis-pro-tourisme.fr/accompagnement-numerique/partenaires-pro/visites-virtuelles/

44. Les administrateurs
Vous pouvez ajouter des
administrateurs à votre page depuis
le tableau de bord en cliquant sur
« Afficher tous les gestionnaires »

45. Paramètres de la page
N’oubliez pas de vérifier les paramétrages de la
page, ici vous pourrez notamment :
Gérer les notifications
Paramétrer la publication de photos et de
vidéos

46. Les cercles
Utilisez les cercles pour segmentez votre
audience et toujours adresser le bon
message aux bonnes personnes.
Vous pouvez publier vos infos en mode
public ou à des cercles particuliers

47. Les cercles
Le libellé de vos cercles n’est connu que de vous.
Vous pouvez ajouter une même personne à plusieurs
cercles.
Le contenu que vous publiez s’affichera sur leur
propre mur si ils vous ont ajouté à leur cercle

48. Statistiques
2%
1+
8 X

49. Animer sa page
Google+ local

50. Partagez
Publiez des textes, des liens, des photos, des vidéos, des
événements.
A chaque information publiée vous pouvez définir un niveau de
visibilité.

51. Les badges Google+
Google+ met à votre disposition des badges
qui vont vous permette de promouvoir votre
page Google+ sur votre site web
Pour personnaliser votre badge et récupérer le code d’intégration :
https://developers.google.com/+/web/badge/

52. Personnaliser son adresse
Une URL simplifiée pour accéder directement à votre page Google+
Avant
https://plus.google.com/u/0/b/110795569867642571330/104911814874072745870/
Après
https://plus.google.com/+OfficedetourismeAunisMaraisPoitevinCourcon
C’est Google+ qui vous propose l’URL personnalisée, une fois
approuvée vous ne pourrez plus demander à la modifier.
Pour bénéficier de votre URL personnalisée il faut que votre page
Google+ local soit validée.

53. Associez votre site web
Depuis l’onglet info de votre page Google+, cliquez sur :
Vous pouvez ici récupérer un code que vous
devez copier / coller dans le code source de
votre site web.
Une fois que c’est fait, le picto de validation
apparait à côté de votre site.

54. Merci
!
Retrouvez les supports de l’atelier
sur notre site pro !
aunis-maraispoitevin.com
aunis-pro-tourisme.fr
Juliette Grinard– ANT OTAMP