1. new media
training, advies & content management

2. new media
landschap

3. Gebruik jij social
media?
Welke sites?

4. En als je een auto koopt?

5. Of op vakantie gaat?

6. Hoeveel sites bezoek je met je mobiel?

7. En met een ipad?

8. Oude media
 Websites
 Nieuwsbrieven
 Fax
 Print
 Bladen
 TV
 Radio
 Email
 Banner ads
 Cold Calling
New media
 Blogs/vlogs
 Emailmarketing
 Video
 Games
 Virtual reality/QR
 Apps
Social media
Twitter, Facebook, Pinterest,
LinkedIn, Instagram,
interactive games, Spotify
etc.
Dark social:
Whatsapp, Snapchat,
messenger

12. Het gebruik
van de nieuwe
media heeft
de manier van
zakendoen
veranderd

13. Van Outbound

14. Naar Inbound

15. klant staat
centraal

16. interactief

17. feedback

18. overal

19. elk moment

20. any device

21. veranderlijk

22. ongereguleerd

23. grenzen b2b en
b2c vervagen

24. Globaal: een van elke vijf minuten online
wordt besteed op sociale netwerken
Research By Nielsen

26. Wie zijn je doelgroepen?

28. Content persona – LARS (targetgroep: ingenieur)
 42
 Lead engineer
(agency)
 50k
 Technical University
 Married, 2 kids
 Family home, suburbs
 Sport: Biking, hiking
 loves cooking,
gardening
 Reads: Review
magazines, Wall
street journal, car
magazines,
Engineering &
Technology, Financial
times
 Music: Sting, classical
 Car: Audi
 Pet: cat
 Holiday: Bahama's,
Hawaii, Asia
 Online: LinkedIn,
Whatsapp, sports
results, compare
vacations, read news,
work articles (blog),
follow thought leaders,
reviews
 Carriers: laptop, ipad,
android
 Tone of voice: friendly,
technical lingo, bit
more formal

29. Attract
Blog
Keywords
Social interactions
Convert
Blog
Forms
Calls-to-Action
Landing Pages
Social interactions
Close
CRM
Email/in-person
Workflows
Social interactions
Delight
Surveys
Smart Content
Social Monitoring
Social interactions
The inbound method
turns strangers into customers
and customers into promotors
VisitorsStrangers Leads Customers Promotors

30. Attract
Blog
Keywords
Social interactions
Convert
Blog
Forms
Calls-to-Action
Landing Pages
Social interactions
Close
CRM
Email/in-person
Workflows
Social interactions
Delight
Surveys
Smart Content
Social Monitoring
Social interactions
The inbound method
turns strangers into customers
and customers into promotors
VisitorsStrangers Leads Customers Promotors

31. Laat zien wie je
bent.
Welke oplossingen
lever je?

32. Lijken in de kast? Die komen
eruit!

33. Van campagne marketing,
naar blijvende online
verbindingen.
Dit zorgt voor een continue
positieve impact op je
bedrijfsdoelen en webtraffic

34. Storytelling:
marketing die wel
blijft hangen!

35. Bron: Global trust in advertising 2013 by Nielsen

36. Kracht van de
nieuwe media
(voorbeelden)

39. Klanten in beeld - samenwerking laten zien

40. Tweerichtingsverkeer

41. Verbinden met creatieve content

42. Creative content connects

46. Klantgerichtheid geeft resultaat

47. Doorverwijzen naar POS

50. Actie ism POS – online/offline

52. Goed getrainde medewerkers helpen je
bedrijf vooruit

53. Bedrijven die verbonden blijven met
wat er in de maatschappij gebeurt, zijn
de winnaars van de toekomst.
Nicoline Maes/Social Media Dokters
Veemarktkade 8
5222 AE Den Bosch
www.socialmediadokters.nl
06-20088099