Présentation de la conférence Soirée Numérique du Normand-E-business par Nicolas J. Chevalier au Forum Digital. Découvrez comment développer la stratégie digitale de son e-commerce.
9. FIXER DES OBJECTIFS
• POUR UNE STRATEGIE COHERENTE
• PLANIFIER LES ECHEANCES
• POUVOIR SE PROJETER
10. OBJECTIFS
NOTORIETE CLIENTS TRAFIC LIENS
• SIGNAUX
SOCIAUX
• ABONNES
• TRAFIC
DIRECT
• NOMBRE DE
CLIENTS
• NOMBRE DE
MEMBRES
• NOMBRE
ABONNES
NEWSLETTER
• % TRAFIC • NOMBRE DE
LIENS
RENTRANT
• POSITIONNE-
MENT
11. CIBLER SA COMMUNAUTE
• CONNAITRE SES CLIENTS
• DEFINIR LES CLIENTS POTENTIELS
• SAVOIR OU LES TROUVER
• CONNAITRE LES HABITUDES D’ACHAT
13. ETABLIR
PROXIMITE
DE LA
• Disponibilité au
téléphone et sur les
réseaux sociaux
• Favoriser l’interaction
• Clarté des CGV et livraison
• Mailing d’information et
non de ventes
• Colis soignés