Suche senden
Hochladen
ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغ
•
Als PPTX, PDF herunterladen
•
4 gefällt mir
•
1,925 views
N
Nem Nem
Folgen
منهج مادة ادارة الاداء
Weniger lesen
Mehr lesen
Bildung
Melden
Teilen
Melden
Teilen
1 von 74
Jetzt herunterladen
Empfohlen
إدارة وأنظمة تقييم الأداء - إدارة الموارد البشرية
إدارة وأنظمة تقييم الأداء - إدارة الموارد البشرية
Dimah Alnasser Allah
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
المعتزبالله علوان عقيل
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
Andrew Ashraf
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
Dr. Faeq Hamad A. M. Alhalboosi
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
داليا حافظ استشارى موارد بشرية
الموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيط
Shady Basiouny
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
Nassar Almahfadi
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية
Mohcine Boudanes
Empfohlen
إدارة وأنظمة تقييم الأداء - إدارة الموارد البشرية
إدارة وأنظمة تقييم الأداء - إدارة الموارد البشرية
Dimah Alnasser Allah
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
المعتزبالله علوان عقيل
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
Andrew Ashraf
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
Dr. Faeq Hamad A. M. Alhalboosi
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
داليا حافظ استشارى موارد بشرية
الموارد البشرية أهمية وتخطيط
الموارد البشرية أهمية وتخطيط
Shady Basiouny
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
Nassar Almahfadi
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية
Mohcine Boudanes
المستثمرون_في_القوى_البشرية
المستثمرون_في_القوى_البشرية
Dr. Alaa Garad, EFQM, IIP, PhD
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
MRH 3éme Année TLEMCEN
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
Nassar Almahfadi
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
ehab
ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية
Huda Al Midani
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
Belghanami Wassila Nadjet
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
Abdullrahman Tayshoori
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
Sadat Academy
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
Mohib Al-Hakimi, CHRM
التسيير التنبؤي للعمال
التسيير التنبؤي للعمال
MRH 3éme Année TLEMCEN
Modern trends in human resource management الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد...
Modern trends in human resource management الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد...
Arab International Academy
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
Nassar Almahfadi
أهداف إدارة الموارد البشرية
أهداف إدارة الموارد البشرية
Fajer Hatamleh
تحليل الوظائف وتحليل البيئة
تحليل الوظائف وتحليل البيئة
guest3eed35
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
MRH 3éme Année TLEMCEN
تحليل مواطن القوة والضعف
تحليل مواطن القوة والضعف
Univ. of Tripoli
الموارد البشرية
الموارد البشرية
رؤية للحقائب التدريبية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
Belghanami Wassila Nadjet
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
RiyadhBWF
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
MRH 3éme Année TLEMCEN
job analysis (arabic)
job analysis (arabic)
Mamoon Jabr
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
reham218
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
المستثمرون_في_القوى_البشرية
المستثمرون_في_القوى_البشرية
Dr. Alaa Garad, EFQM, IIP, PhD
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
MRH 3éme Année TLEMCEN
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
Nassar Almahfadi
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
ehab
ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية
Huda Al Midani
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
Belghanami Wassila Nadjet
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
Abdullrahman Tayshoori
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
Sadat Academy
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
Mohib Al-Hakimi, CHRM
التسيير التنبؤي للعمال
التسيير التنبؤي للعمال
MRH 3éme Année TLEMCEN
Modern trends in human resource management الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد...
Modern trends in human resource management الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد...
Arab International Academy
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
Nassar Almahfadi
أهداف إدارة الموارد البشرية
أهداف إدارة الموارد البشرية
Fajer Hatamleh
تحليل الوظائف وتحليل البيئة
تحليل الوظائف وتحليل البيئة
guest3eed35
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
MRH 3éme Année TLEMCEN
تحليل مواطن القوة والضعف
تحليل مواطن القوة والضعف
Univ. of Tripoli
الموارد البشرية
الموارد البشرية
رؤية للحقائب التدريبية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
Belghanami Wassila Nadjet
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
RiyadhBWF
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
MRH 3éme Année TLEMCEN
Was ist angesagt?
(20)
المستثمرون_في_القوى_البشرية
المستثمرون_في_القوى_البشرية
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية
ورشة إدارة الموارد البشرية
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
التسيير التنبؤي للعمال
التسيير التنبؤي للعمال
Modern trends in human resource management الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد...
Modern trends in human resource management الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد...
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
أهداف إدارة الموارد البشرية
أهداف إدارة الموارد البشرية
تحليل الوظائف وتحليل البيئة
تحليل الوظائف وتحليل البيئة
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
البحث الثاني : تسيير الكفاءات
تحليل مواطن القوة والضعف
تحليل مواطن القوة والضعف
الموارد البشرية
الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
Andere mochten auch
job analysis (arabic)
job analysis (arabic)
Mamoon Jabr
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
reham218
Copy (3) of إدارة الموارد البشرية
Copy (3) of إدارة الموارد البشرية
Kamal Naser
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
استشاري تدريب / محمود عوده
عرض التفكير السريع خرائط العقل
عرض التفكير السريع خرائط العقل
Ashraf Ghareeb
المهارات المتعددة الفوائد المطلوبة في مكان العمل
المهارات المتعددة الفوائد المطلوبة في مكان العمل
A. M. Wadi Qualitytcourse
التوظيف
التوظيف
MRH 3éme Année TLEMCEN
الدبلوم العملي في الموارد البشرية
الدبلوم العملي في الموارد البشرية
Walid Al Wakeel
الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية
Mustafa Magdy MBA
خطوات كتابة خطة عمل ناجحة
خطوات كتابة خطة عمل ناجحة
A. M. Wadi Qualitytcourse
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
Belghanami Wassila Nadjet
خطة العمل (4) الخطة الادارية
خطة العمل (4) الخطة الادارية
Eng. Ahmed Falyouna
إدارة المشروعات الاحترافية PMP
إدارة المشروعات الاحترافية PMP
Dr. Essam Obaid ,Content Management ,6 Sigma,Smart Archiving
درس دورة حياة المشروع1
درس دورة حياة المشروع1
Ibtesam Abu Khalaf
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟
iClick Agency
SIGMA public procurement training system, Marian Lemke, SIGMA regional confer...
SIGMA public procurement training system, Marian Lemke, SIGMA regional confer...
Support for Improvement in Governance and Management SIGMA
التحليل العلمي للمشكلات الاجتماعية
التحليل العلمي للمشكلات الاجتماعية
مركز الخبرة العالمية للدراسات والاستشارات والتدريب
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروع
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروع
khalid Dahleez
السلاسل والشبكات الغذائية
السلاسل والشبكات الغذائية
totototo147
Andere mochten auch
(19)
job analysis (arabic)
job analysis (arabic)
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
ماجيستير في إدارة الاعمال 1
Copy (3) of إدارة الموارد البشرية
Copy (3) of إدارة الموارد البشرية
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
عرض التفكير السريع خرائط العقل
عرض التفكير السريع خرائط العقل
المهارات المتعددة الفوائد المطلوبة في مكان العمل
المهارات المتعددة الفوائد المطلوبة في مكان العمل
التوظيف
التوظيف
الدبلوم العملي في الموارد البشرية
الدبلوم العملي في الموارد البشرية
الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية
خطوات كتابة خطة عمل ناجحة
خطوات كتابة خطة عمل ناجحة
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
دور التدريب في تنمية الموارد البشرية و المهارات الإدارية و القيادية
خطة العمل (4) الخطة الادارية
خطة العمل (4) الخطة الادارية
إدارة المشروعات الاحترافية PMP
إدارة المشروعات الاحترافية PMP
درس دورة حياة المشروع1
درس دورة حياة المشروع1
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟
كيف تقوم بتسويق حدث أو فعالية على سناب شات؟
SIGMA public procurement training system, Marian Lemke, SIGMA regional confer...
SIGMA public procurement training system, Marian Lemke, SIGMA regional confer...
التحليل العلمي للمشكلات الاجتماعية
التحليل العلمي للمشكلات الاجتماعية
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروع
Pm arabic ch5 إدارة الجدول الزمني للمشروع
السلاسل والشبكات الغذائية
السلاسل والشبكات الغذائية
Ähnlich wie ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغ
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
Ehab Khafagy
6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf
د حاتم البيطار
المهارات الادارية والقيادية والإشرافية
المهارات الادارية والقيادية والإشرافية
Ehab Khafagy
مبادئ الادارة الجزء الأوول
مبادئ الادارة الجزء الأوول
حسن قروق
مبادىء ادارة ج1 ادارة-15
مبادىء ادارة ج1 ادارة-15
Fida Kadun
الاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.ppt
AliLebee
14580842.ppt
14580842.ppt
RedhaElhuni
Managment
Managment
Sara Alkhazaliah
إدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.ppt
MohamedSamir295839
1 (1).ppt
1 (1).ppt
sam0796307979
1_إدارة المـــوارد البشريـــة.ppt
1_إدارة المـــوارد البشريـــة.ppt
ssuser4e9e441
HR.pptx
HR.pptx
TamerAyad4
تأثير ضغوط العمل على اداء الموارد البشرية
تأثير ضغوط العمل على اداء الموارد البشرية
Arab International Academy
لتطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
لتطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
MRH 3éme Année TLEMCEN
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx
Zeyad43
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
Abdullrahman Tayshoori
Priciples of management 05 hrm
Priciples of management 05 hrm
Kamal AL MASRI
_1..ppt
_1..ppt
anasomiran1
مفهوم الادارة والنتائج السلبية والكارثية لغياب الادارة
مفهوم الادارة والنتائج السلبية والكارثية لغياب الادارة
Abdullrahman Tayshoori
إدارة الموارد البشرية الإسلامية
إدارة الموارد البشرية الإسلامية
Huda Al Midani
Ähnlich wie ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغ
(20)
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
6HRM محاضراتان.pdf
6HRM محاضراتان.pdf
المهارات الادارية والقيادية والإشرافية
المهارات الادارية والقيادية والإشرافية
مبادئ الادارة الجزء الأوول
مبادئ الادارة الجزء الأوول
مبادىء ادارة ج1 ادارة-15
مبادىء ادارة ج1 ادارة-15
الاتجاهات الحديثة.ppt
الاتجاهات الحديثة.ppt
14580842.ppt
14580842.ppt
Managment
Managment
إدارة الموارد البشرية.ppt
إدارة الموارد البشرية.ppt
1 (1).ppt
1 (1).ppt
1_إدارة المـــوارد البشريـــة.ppt
1_إدارة المـــوارد البشريـــة.ppt
HR.pptx
HR.pptx
تأثير ضغوط العمل على اداء الموارد البشرية
تأثير ضغوط العمل على اداء الموارد البشرية
لتطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
لتطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx
120799_Introduction%20to%20Business-PART1.pptx
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
دراسة أثر الإعداد والتدريب في تنمية الموارد البشرية
Priciples of management 05 hrm
Priciples of management 05 hrm
_1..ppt
_1..ppt
مفهوم الادارة والنتائج السلبية والكارثية لغياب الادارة
مفهوم الادارة والنتائج السلبية والكارثية لغياب الادارة
إدارة الموارد البشرية الإسلامية
إدارة الموارد البشرية الإسلامية
Kürzlich hochgeladen
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
NaceraLAHOUEL1
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
AdamIdiris
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
yjana1298
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
NaceraLAHOUEL1
الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................
zinhabdullah93
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
Naseej Academy أكاديمية نسيج
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
Gamal Mansour
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
MohamadAljaafari
Kürzlich hochgeladen
(8)
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
نشأة القضية الفلسطينية وتطورها التاريخي .pptx
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
وزارة التربية دورة استراتيجيات التعلم النشط -.ppt
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
درس الطباقالمحسنات المعنويّة، بهدف تحسين المعنى .pptx
الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
الوعي المعلوماتي للعاملين في المكتبات و مراكز المعلومات.pptx
ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغ
1.
االول الفصل مقدمة يةرالبش
اردوامل إدارة عن مقدمة: المنظمات هذه تجبر الظروف من مجموعة الى بيئتنا في المنظمات تتعرض أالتغير سريعة تكون نأوه المنظمات فتواجه ،الدائم للتغير قابلة تجعلهاذه يلبي الذي التطور مع االساسية مميزاتها على تحافظ بحيث التغيرات ومتطلباتها البيئة حاجات. بما وهى والتكنولوجية المادية والعوامل البشرية فالعواملبعوامل تسمى على بدورها تؤثر الداخلية البيئةالمنظماتاإل ،والعواملقتصادية واإلجتماعيةهي والسياسيةأيضاالمنظمات وتطوير تغير في دور لها الخارجية بالعوامل وتسمى.
2.
يةرالبش اردوامل إدارة
عن مقدمة إنحسنإستثمارإدارةاألبذلك ونعني فرادإدالمنظة داخل البشرية الموارد ارة العوامل بعض مع تفاعلها وتنسيقأواستثمارا االخرى المواردنافعاتصبح المنظمةأكتحقيق على قدرة ثرأهوبكفاءة دافهاأععلى بدوره ويؤثر لى ور التكنولوجيا مثل االخرى الموارد جميعأسالمال. الى الفصل هذا في وسنتطرقالعلى تعرفإوأنشطتها البشرية الموارد دارة األ إلدارة حصل الذي والتطور الرئيسيةفرادإلىأناصبحتإالموارد دارة البشريةأ منهمبالمؤسسات اإلدارات،الى وننظرأالمستجدات برز االداري بالفكر المؤثرة.
3.
البشرية الموارد مفهوم البشرية
الموارد تعريف: والذين ،ومرؤوسين رؤساء المنظمة في يعملون الذين الناس جميع هي التنظي ثقافتها مظلة تحت وأعمالها وظائفها كافة ألداء فيها توظيفهم جرىمية السلوكية أنماطهم وتوحد وتضبط توضح التي. من مجموعة تضع التي وهي: الخطط-واألنظمة واإلجراءات والسياسات استراتيجياتها وتطبيق وأهدافها رسالتها لتحقيق مهامهم أداء تنظم التي المستقبلية.
4.
علم هي اإلدارةإنساني قديم
علم الدول بتقدم ترتبط عناصر لها ومخرجات مدخالت لها مستمرة عملية هادفة عملية(بهدف مرتبطة) اإلدارة مفهوم
5.
مفهوميةرالبش اردوامل إدارة البشرية
الموارد إدارة وتعرف واحد مضمونها في ولكن التعاريف تعددت بأنها: (HRM) -لدعم تصميمها يتم التي واألنشطة والعمليات اإلستراتيجيات من مجموعة احتياجات بين التكامل من نوع إيجاد طريق عن المشتركة األهداف بها يعملون الذين األفراد واحتياجات المؤسسة. ب عرفت كماإنها: -إطار في عليهم والمحافظة وتطويرهم األفراد باستقطاب الخاصة العملية أهدافهم وتحقيق المنظمة أهداف تحقيق.
6.
مفهوميةرالبش اردوامل إدارة التالي
اإلطار ضمن تعمل البشرية الموارد أن السابقة التعاريف من ونفهم: -تشاركإفي البشرية الموارد دارةاالستراتيجي التخطيطلل الشاملمنظمة. -البشري العنصر اعتباراأل من أصلصولاإلستثمارية. -والسياسات البرامج تصميمالعاملين طموحات مع يتوافق بشكل. -تنظيمي مناخ تهيئةوقدراتهم العاملين مهارات ويستغل يناسب. -السياسات وإعداد تصميميتال بحيث البشرية الموارد إدارة ونشاطاتئمع م المنظمة ادارات باقي.
7.
8.
اردوامل إدارة مفهومالبشرية على
الحفاظ العاملين األكفاء إيجاد العاملين األكفاء
9.
البشرية الموارد إدارة
بين مقارنة والمعاصرة التقليدية األفراد إدارة مفاهيم عن جذريا الجديدة البشرية الموارد إدارة مفاهيم تختلف التالي الجدول خالل من ونوضحها التقليدية البشرية الموارد إدارة أو: 9
10.
التقليدية البشرية الموارد
إدارة بين مقارنة والمعاصرة المعاصرة البشرية الموارد إدارة التقليدية البشرية الموارد إدارة 1-تهتمبعقلاإلنسانوقدراته الذهنيةوإمكانياتهفيالتفكير واالبتكاروالمشاركةفيحل المشاكلوتحملالمسؤوليات. 1-اهتمتبالبناءالماديلإلنسان وقواهالعضليةوقدراته الجسمانيةومنثمركزتعلى األداءاآلليللمهامالذيلفُك بهادونأنيكونلهدورفي التفكيرواتخاذالقرارات. 10
11.
التقليدية البشرية الموارد
إدارة بين مقارنة والمعاصرة المعاصرة البشرية الموارد إدارة التقليدية البشرية الموارد إدارة 2-تهتمبمحتوىالعملوالبحث عمايشحنالقدراتالذهنية للفردولذافإنهاتهتمبالحوافز المعنويةوتمكيناإلنسان ومنحهالصالحياتللمشاركة فيتحملالمسؤوليات. 2-ركزتعلىالجوانبالمادية فيالعملواهتمتبقضايا األجوروالحوافزالمالية وتحسينالبيئةالماديةللعمل. 11
12.
التقليدية البشرية الموارد
إدارة بين مقارنة والمعاصرة المعاصرة البشرية الموارد إدارة التقليدية البشرية الموارد إدارة 3-هي أساسا البشرية التنمية نطاقات وإطالق إبداعية تنمية اإلنس عند واالبتكار التفكيران وروح الجماعي العمل وتنمية الفريق. 3-اتخذتالتنميةالبشريةفي األساسشكلالتدريبالمهنيالذي يركزعلىإكسابالفردمهارات ميكانيكيةيستخدمهافيأداءالعمل. 12
13.
أمهيةرالبش اردوامل إدارة
ةية إنبحيث اقتصادي منظور من نابعة البشرية الموارد إدارة أهميةعائد يحقق أالمنظمة على كبرمثل المنظمة في خرىُاأل اإلدارات ذلك في ويشبهإدارة ،التسويقإاإل دارة،نتاج...الخ. وتظهرأا هميةإخالل من البشرية الموارد دارةبكفاءة العاملين اختياروفاعلية األيؤدي الذي مرإويحقق المنظمة نجاح لىأو هدافهاأالعاملين هداف وسوف فيها اكفاء والعاملين المدراء يكون التي هي الناجحة والمنظمات منها المطلوب الغرض تحقق.
14.
يةرالبش اردوامل إدارة
أهداف األ من مجموعة البشرية الموارد إلدارةاأل وهذه هدافتسعى هدافإتحقيقها لى مشتقة وهي عملها طبيعة من وتكونأتس والتي التاليين الهدفين من صالعى البشرية الموارد ادارة خالل من تحقيقها الى المنظمة: 1الكفاءة ـ. 2العدالة ـ. داخل رئيسيان الهدفان هذان ويعدأأن حيث ، منظمة ىبالنسبة الكفاءة المخرجات إلى المدخالت بنسبة تقاس للمنظماتأما ،بالعالق فتقاس العدالةة البشرية الموارد مع بالتعامل الخاصة والقرارات اإلجراءات بين.
15.
يةرالبش اردوامل إدارة
أهداف التالي النحو على البشرية الموارد إدارة أهداف تتبلور: ا واقل الطرق بأحسن االنتاج بهدف الوظائف مختلف في االكفاء االفراد توظيفلتكاليف (منتجة عمل قوة.) والنوعية الكمية المعاير وفق االنتاج في للعاملين مجهود اقصى من االستفادة(عمل قوة فعالة.) المنظمة داخل لإلفراد والوالء االنتماء تحقيق. العاملين قدرات تنمية. المادية ومكاسبهم انتاجيتهم من تزيد جديدة ظروف في العاملين وضع(مع التعامل االزمات.) وصحي اجتماعي ضمان وجود وكذلك جديدة عمل فرص وجود.....
16.
التخصصية الوظائف(الفنية) والقيادية االدارية
الوظائف الكتابية الوظائف(مساندة)
17.
يمثلهؤالءالداخلية والوحدات األقسام
مدراء مسئول عادة ويرأسهم ،البشرية الموارد إدارة في(مدير البشرية الموارد إدارة)الرئيس نائب أو عام مدير بدرجة أومدير. 17 يةرالبش اردوامل إدارة وظائف ًالأو:
18.
في االدارية العمليةإالبشرية
الموارد دارة الستخدام والمتناسقة المتكاملة الوظائف من مجموعة هي المتاحة الموارد(بشرية–مالية–فنية–معلومات...). المنظمة اهداف تحقيق أجل من وذلك ممكنة طاقة بأقصى. اإل تعريفدارة تشملالوظائفالتالية: يةرالبش اردوامل إدارة وظائف التخـــطيـــط التنظيـــم التوجيه(التنفيذ) األداء وتقييم الرقابة
19.
اإلدارية المستويات عليادنيا متوسطة التخطيطية
األعباء المباشرة الرقابة التنظيمية األعباء إداري عمل فني عمل
20.
العليا اإلدارية المستويات تخطيطتنظيمتوجيهرقابة السفل
اإلدارية المستوياتى
21.
السكرتارية وظائف المجموعة
هذه تضم,االستعالمات ,اآلالت طابعي,، والوارد الصادر ،الحاسبات مشغلي الملفات حفظ. 21 البشرية الموارد إدارة وظائف ًاثاني
22.
إطار في المختلفة
العمل جوانب في واالختصاصين الخبراء من مجموعة تضم البشرية الموارد 22 األداء تقييم الوظائف تقييم والتطوير التدريب التوظيف الموارد وتطوير تخطيط البشرية الوظائف وتصميم تحليلالتخصصية الوظائف ًاثالث
23.
الوظائف وتصميم تحليل تابعًاثالث:التخصصية
الوظائف(الفنية: ) علمي اسلوبمحددة حقائق تجميعوظيفة كل متطلبات الى تفتيتها طريق وتحديد االولية عناصرها عنصر كل ومهام طبيعة اإلجراءات مجموعةلتحديد الوظيفة طبيعةواجباتهايشغلوها أن يجب الذين األفراد ونوعية أو
24.
الثاين الفصل مقدمة
تقييماألداء: العمليات من األداء تقييم عملية تعتبرالهامةف البشرية الموارد إدارة تمارسها التيي بالعاملين وانتهاء العليا اإلدارة من بدء المنظمة مستويات جميع وعلى المنظمات الدنيا اإلنتاج خطوط وفي الوظيفية المراكز أقل في,وسيلة فهياإلدارات تدفع بحيوية للعملرؤسائهم قبل من مستمر بشكل العاملين أداء مراقبة نتيجة ونشاط, المرؤوسين وتدفعأمام المنتجين العاملين بمظهر ليظهروا وكفاءة بنشاط للعمل رؤسائهم,المقر والعالوات الحوافز لينالوا التقييم في أعلى مستويات وليحققوارة لذلك,نظامي بشكل معها التعامل يجب منها المرجوة األهداف العملية تحقق ولكي ويمثل النتائج من تستفيد أن الممكن من التي األطراف جميع وبمشاركة ودقيق لعملة أدائه بكيفية الفرد تعريف األداء تقييم,أدائ وتطوير لتحسين خطه وعملفي ه االحيان من كثير,للفرد يوضح فأنه صحيحة بصورة األداء تقييم يطبق وعندما الحالي أدائه مستوى,المستقبلية المهام واتجاهات الفرد جهد مستوى في يؤثر وقد التقيي لعملية النهائية صحيحة بطريقة األداء لتحسين المبذولة الجهود وتدعيمم.
25.
لعملة أدائه بكيفية
الفرد تعريف األداء تقييم ويمثل,خطه وعمل الحيان من كثير في أدائه وتطوير لتحسين,تقيي يطبق وعندمام الحالي أدائه مستوى للفرد يوضح فأنه صحيحة بصورة األداء, المستقبلية المهام واتجاهات الفرد جهد مستوى في يؤثر وقد صحيحة بطريقة األداء لتحسين المبذولة الجهود وتدعيم. الكفاءات تقييم أو األداء تقييم بخصوص التسميات تعددت ولقداو العاملين اداء تقويم او األدء تقويم...متقاربة عام بشكل فهي اال تقويم التسميات أفضل على الباحثين اكثر ويتفق المعنىداء اداء في االخطاء تعديل الى باالضافة العامل اداء يقيس كونه وجدت ان الموظف.
26.
األداء تقومي مفهوم األداء
تقويم: المفاهي بعض على التعرف من بد ال األداء تقويم مفهوم تحديد في البدء قبلم مفهومي باألداء ترتبط التي المفاهيم أهم ،ومن باألداء المرتبطة: الكفاءة الفاعلية
27.
الفاعلية: مدى بها ويقصدتحقيقالمنظمة
أهداف والتكاليف عن النظر بغض المنظمة قبل من المتحققة األهداف إلى تشير األهداف هذه على المترتبة. الكفاءة: للموارد االقتصادي االستخدام بها يقصد منها االستفادة وحسن وتشيرإكانت فكلما ، المخرجات الى المدخالت نسبة لى كانت المدخالت من أعلى المخرجاتالأعلى كفاءة
28.
مفهومإدارةاألداء األداء من الناس
تمكن عمل بيئة على والتأكيد إليجاد مستمرة عملية الموظف أداء تجعل فهي ،إمكانياتهم بأفضل والمؤسسة العمل أهداف على يركز. . الفريق أو الفرد بلوغ درجة عن تعبير هو بكفاءة المخططة لألهداف المنظمة أو وفاعلية األداء إدارة األداء
29.
المنظمة أهداف الفردو يقرالف
أهداف يةرالبش اردوالم سياسات والفرد والفريق المنظمة أهداف بين تربط الرأسي تكاملها في البشرية الموارد إلدارة المختلفة والسياسات العناصر بين تربط األفقي تكاملها في
30.
األداء تقويم مفهوم -هيمنه
المطلوب العمل وسلوكيات بمعايير الموظف التزام مدى قياس والسلوكيات المعايير بهذه االلتزام من تحققت التي والنتائج. -به المكلف للعمل الموظف اتقان درجة. الكفاءةالفاعلية
31.
األداء تقويم مفهوم: ف
السابقة التعاريف خالل منإاأل تقويم مفهوم نيشمل داءأساس مكونات ثالثةية وهي: 1-التنظيمي األداء فعالية على المؤثر األداء. 2-تخطيطه تم بما قياسا الفعلي األداء جودة درجة قياس. 3-الضرورية اإلجراءات واتخاذ المعتمدة بالمعايير الفعلي األداء مقارنة األداء وتطوير لتحسين. األداء تقويم عملية ان سبق مما يتضحوالمنظمة الفرد من كال تخدمحد على السواء.
32.
األ تقومي ةيةلعم
خصائصداء األ تقويم عملية خصائص أهم منما داءيلي: أوال:مسبقا لها مخطط إدارية عملية االداء تقويم أن. ثانيا:نقاط تحدد بل العيوب كشف الى تسعى ال ، إيجابية عملية أنها تحقيقها الى الفرد يسعى التي القوى. ثالثا:الموظف التزام مدى بل الواجبات إنجاز تتضمن ال التقويم عملية السلوكيات بهذه االلتزام من تتحقق التي والنتائج العمل بسلوكيات. رابعا:منته غير عملية تتضمن ،إنها مستمرة عملية االداء تقويم عمليةية مستمرة راجعة وتغذية االداء ومالحظة االهداف لتحديد. خامسا:اداء بين تتصل والتي االداء تقويم لعملية االهداف وضوح بشكل ادائهم نتائج تجعل مما للمنظمة التنظيمية واألهداف الموظفين أفضل.
33.
االداء تقومي ةيةلعم
ةيةمهأ ما المنظمة فى العاملين أداء تقويم عملية أهميةيلي: أوال:بعدالة معاملتهم تمت قد العاملين جميع أن من المنظمة تتأكد أن ومنطقية صحيحة عليها المترتبة والقرارات والنتائج. ثانيا:أما الصورة في وتضعهم الموظفين من المتميزين االدارة تحدد أنم ترفيعهم أو ترقيتهم حول القرارات إلتخاذ تمهيدا والزمالء المسؤلين المنظمة في أعلى مراكز إلى. ثالثا:وباالتفاق الطريق تمهيد شانه من الموظف أداء مستوى معرفة أن وتحسين أدائه بتطوير يتعلق فيما القادمة الخطوات حول رئيسه مع انتاجيته. رابعا:أن التقويم نتائج حول المباشر والمسؤل الموظف بين الحوار أن وإعادة فيها النظر وإعادة المنظمة سياسات في الضعف جوانب يظهر المرجوة النتائج الى للوصول اخرى مرة التقويم عملية.
34.
العاملني أداء تقومي
ةيةلعم أهداف ثالثة وعلى االهداف من مجموعة المنظمة في االداء تقويم عملية تحقق فيها مستويات: أوال:يلي ما وتشمل المنظمة مستوى على االداء تقييم أهداف: -تكوينالعلمية االسس استخدام طريق عن االخالقي والتعامل الثقة من مناخ محاباة دون العاملين لجميع بالمنظمة القرارات إتخاذ في والموضوعيةأو بينهم تحيز. -وتوظيف الكامنة قدراتهم استثمار خالل من العاملين بمستوى النهوض التدريب خالل من للتقدم وتؤهلهم طموحاتهمالمستمر. -العمل تحليل خالل من العمل ألداء موضوعية معدالت وضع.
35.
العاملني أداء تقومي
ةيةلعم أهداف -مقياس االداء تقويم عملية ،الن البشرية الموارد إدارة وأساليب برامج تقويم البشرية الموارد إدارة في المستخدمة الطرق نجاح على للحكم حقيقي. -وسياسات االنتاج سياسات ترشيد وإمكانية اإلنساني العمل تكاليف تحديد والعائد التكلفة بين الربط طريق عن التوظيف.
36.
العاملني أداء تقومي
ةيةلعم أهداف ثانيا:المديرين مستوى على األداء تقييم أهداف: -وموضوعي علمي بشكل الموظف أداء كيفية على التعرف. -الكاملة الفرصة تهيئة خالل من الموظفين مع العالقات بمستوى االرتفاع والموظفين المدير بين التعارف وزيادة العمل مشاكل لمناقشة. -الواقعية القرارات وإتخاذ والتوجيه اإلشراف مجاالت في المدير قدرات تنمية بالموظفين تتعلق التي.
37.
العاملني أداء تقومي
ةيةلعم أهداف ثالثا:المرؤوسين مستوى على االداء تقييم أهداف. -القناعة توليد خالل من المرؤوسين لدى بالمسؤولية الشعور حالة تعزيز المنظمة أهداف تحقيق سبيل في يبذلونها التي الجهود أن من لديهم الكاملة ليفوز العمل في يجتهدون يجعلهم سوف الذي ، التقويم عملية تحت ستقعوا العقوبات ويتجنبوا بالمكافآت. -لتطوير المناسبة الطرق من مجموعة تقديم في االداء تقويم عملية تساهم مستمرة وبصورة العمل وبيئة الموظفين سلوك.
38.
عملية أهداف تقسيم
يمكن األداء تقويم إدارية أهدافواإلرشاد التوجيه أهدافالعلمى البحث أهداف النقلو الترقية اترارق. نهائهااو العقود تجديد اترارق. المكافآت صرف اترارق التشجيعية. امجربب الموظفين إلحاق اترارق وتطويرية تدريبية. اءاترإج فى النظر إعادة االختيارو االستقطاب. فى القوةو الضعف انبوج ازرإب الموظفين أداء. امجرالب الى الموظفين إرشاد التأهيل إعادة أو التدريبية افزوالح امجرب فى النظر إعادة تحسين أساليبو القائمة للعمل الدافعيةو الرضا. الموظفين سلوك تطوير. وسالمة صحة من التحقق االستقطاب عمليات االختيارو. التدريبية امجرالب تقويم. افزوالح أنظمةو اءاترإج تقويم مثل التوظيفى الرضاو الخدماتو األجورو اتبوالر الوظيفى التقدمو.
39.
األداء تقومي استخدامات التالي
المجاالت في العاملين أداء تقويم نتائج من اإلفادة للمنظمة يمكنة: 1-االستراتيجي التخطيط وإعادة التخطيط(االستراتيج الخطط تغييرية والمؤش المتغيرات على بناءا البشرية بالموارد المتعلقة وخصوصارات التقويم نتائج من.) 2-المنظمة في العاملين تطوير(عندهم والضعف القوة نقاط خالل من برامج من مناسب تراه ما وتصميم.) 3-المنظمة في العاملين دوافع رفع(اشباع في لهم الفرصة اتاحة اجل من والمنظمة العمل نحو دوافعهم.) 4-التشجيعية للحوافز عادل نظام بناء(تقوم التقويم نتائج على بناء لمختلف التشجيعية للحوافز عادلة أنظمة تصميم في المنظمة المنظمة في االدارية المستويات.)
40.
األداء تقومي إستخدامات 5-التنظيمية
األهداف توضح: ونجاح تفعله عمل بين الصلة الموظفون ويفهم والمنظمة الوحدة أهداف تتضح المنظمة أهداف وارتباط المنظمة لفاعلية االتصال في هذا ويسهم المنظمة بالموظفين. 6-ومعرفة رؤية المدير إكتساب: الموظفي اداء معرفة وكيفية والمديرين المباشرين والمشرفين المرؤوسين عنن أهداف لتحقيق الموظفين مع افضل عالقة وبناء ادائهم خالل من العمل في المنظمة.
41.
الفصلالثالث ةيةلعم اتوخطتقومياألداء القيام نستطيع
حتىبعمليةتقويماالساسية الشروط معرفة من بد ال االداء االداء ادارة نظام لتطبيق والمطلوبةوهي: 1-االستراتيجية واألهداف النظام بمهمة معرفة:التخطيط يسمح سبب أو بوضوح أغراضها لتحديد للمنظمة االستراتيجيوجودهااين ، في تكون أن ترغبالمستقبلتحققها أن تريد التي األهداف ، بمجرد األهداف هذه على للحصول تستخدمها سوف التي واإلستراتيجيات المنظمة أهداف تحديد. 2-العمل معرفة:من ذلك ويتم العمل عن الوظيفية والمعلومات الوظيفة فهم خاللالتحليللوظيف األساسية المكونات تحديد عملية هو الوظيفة ،تحليلة محددهفيها ،بما،المنتجات ،المهام األنشطةاإلجراءات و ،الخدمات. األداء إدارة نظام ألي أساس شرط الوظيفة تحليل يعتبر.
42.
ةيةلعم اتوخطتقومياألداء وهي األداء
تقييم عملية خطوات: 1-متطلبات تحديدالتقويموأهدافه. 2-للتقييم المناسبة الطريقة إختيار. 3-المشرفين تدريب. 4-طرق مناقشةالتقويمالموظفين مع. 5-للمقارنة معايير وضع. 6-الموظف مع التقيم نتائج مناقشة. 7-االدارية القرارت إتخاذ. 8-مستقبال األداء تطوير خطط وضع.
43.
ةيةلعم اتوخطتقومياألداء 1-متطلبات تحديدالتقويموأهدافه: أهدافه
مع التقويم متطلبات تحديد:بالمنظ المسئولين يقوم حيثبتحديد مة الحصو ويتم ، وقياسها تقويمها المراد واإلنجازات والنتائج المهاراتعلى ل مث تقسمات عدة في المتطلبات هذه تحدد وقد الوظيفة وصف من ذلكل والموظفين الرؤساء مع التعاون ،المنجز العمل نوعيةاالبتكا درجة ،في ر األداء...المتطلبات من الخ.
44.
ةيةلعم اتوخطتقومياألداء 2-المناسبة الطريقة
إختيارللتقويم: للتقويم المناسبة الطرق تحديد:وق للتقويم ٌةكثير طرق هنالكتصلح ال د طرق عدة هنالك بل ،ال المنظمات كل في لالستخدام محددة طريقة إد الموظفين أداء تقويم نموذج يكون ،فقد الواحدة المنظمة تستخدمهاارة الموظفين أو اإلنتاج إدارة موظفين أداء تقويم عن يختلف التسويقاإلدارين التقييم أساليب أو طرق على الحقا نتعرف وسوف.
45.
ةيةلعم اتوخطتقومياألداء 3-المشرفين تدريب: المشرفين
تدريب:د بطريقة األداء تقويم كيفية على للتدرب وذلكوعادلة قيقة المطل النتائج لتحقيق مرؤوسيهم مع التقويم نتائج مناقشة وكيفيةخطأ ،وأي وبة لل المعنوية والروح التقييم نتائج على ينعكس سوف العملية هذه فيموظفين سي وتوجهات أهداف مع تتناسب ال خطط المنظمة تتبنى سوف وبالتالياسة المنظمة.
46.
ةيةلعم اتوخطتقومياألداء 4-طرق مناقشةالتقويمالموظفين
مع: الموظفين مع التقويم طرق مناقشة:ال التقويم عملية تجري أن قبلمن بد وع التقويم في والمرؤوس الرئيس بين المستخدمة الطريقة مناقشةهذا ناصر الموظف مستقبل على تنعكس فوائد من عليها يترتب وما التقويموالمنظمة.
47.
ةيةلعم اتوخطتقومياألداء 5-معايير وضعالتقويم: للمقارنة
مسبقة معايير تحديد:لقي المقارنة معيار شكل تحديد أيأداء اس مسبقا المعايير هذه تحدد بحيث والنوعية الكمية ناحية من الموظفمثل وه العمل تحليل خالل من قياسه وكيفية وأدائه الموظف سلوك قياسالى كذا المعايير هذه نهاية.
48.
ةيةلعم اتوخطتقومياألداء 6-نتائج مناقشةالتقييمالموظف
مع: التق نتائج مناقشةييالموظف مع م:المنشودة األهداف إلى للوصولمن لتحق الموظفين مع التقويم نتائج مناقشة من البد التقويم عمليةأهدافها يق أج من القوى نقاط وتعزيز للموظف الضعف نقاط على للوقوف وذلكل المطلوبة النتائج تحقيق.
49.
ةيةلعم اتوخطتقومياألداء 7-االدارية القرارات
إتخاذ: مثل عديدة بنواحي القرارات هذه وتتمثل -النقل -الترقية -الدرجة تنزيل -الفصل.......الخ.
50.
ةيةلعم اتوخطتقومياألداء 8-مستقبال األداء
تطوير وأهداف خطط وضع: مستقبال األداء تطوير أهداف تحديد:أن الرئيس ،على النتائج مناقشة بعد مثل العمل في المحتملة التطوير جوانب يحدد: -الفني الجانب -الموظفين سلوكيات -االتصاالت كفاءة رفع -وهكذا القرارات اتخاذ و.
51.
ةيةجةيتارتاإلس املعايريلتقوميالعاملني أداء البشرية
الموارد إدارة قبل من وضعها يجب التي اإلستراتيجية المعايير من نظام لوضعتقويميلي ما الموظفين أداء: 1-؟ الموظف أداء في نقيم ماذا 2-الموظفين؟ أداء في بتقويمها نقوم التي الجوانب هي ما هو بما الموظف تعريف في وتساهم توضح اإلستراتيجية المعايير وهذه التي النقاط إلى والمشرف المدير ،وتوجيه األهداف بخصوص منه مطلوب واضحة المعايير هذه تكون أن ،ويجب األداء تطوير بصدد يأخذها أن يجب في المساهمة من الموظفين يشارك ان ويجب غموض أي بها يوجد وال للعمل ووالئهم التزامهم درجة رفع في إيجابي إنعكاس من لذلك لما وضعها والمنظمة.
52.
ةيةجةيتارتاإلس املعايريلتقوميالعاملني أداء ومدى
العمل لطبيعة موضوعية تكون ان يجب اإلستراتيجية المعايير وهذه صفات يكشف الذي السلوكي والجانب العمل لألهداف الموظفين تحقيق الرؤساء مع وعالقته الموظف ووضع العمل في الحقيقية الموظف العاملين أداء تقويم عملية في المعايير هذه تتكامل أن ويجب ،والمرؤوسين التقويم في الصالحية شروط ضمن للمنظمة المنشودة األهداف الى للوصول (للتقويم النتائج ثبات مدى)إجراءاته وسالمة التقويم وصدق(معدال تحديدت للموظف الفعلي باألداء ومقارنتها األداء.)
53.
ابعرال الفصل األداء تقومي
طرق مقدمة: ويمكن األخيرة السنوات في األداء قياس طرق من العديد تطوير تم لقد للمديرينإستخدامهايسعون التي األهداف وفق العاملين أداء تقويم في هذه من لتحقيقهاالعمليةالطرق وهذه ،تركزعلىجانبين: -السلوك -النتائج العمل تحقيق على الموظف استطاعة هي اخرى وبطريقةوإنجازه.
54.
األداء تقومي طرق ًالأو:النتائج
قياس في المستخدمة الطرق: -أن المتوقع من التي المختلفة الجوانب وهي المسؤوليات على تركز ان يجب الموظف عليها يركز. -، واضحة ، مححددة األهداف تكون ان ويجب موظف لكل األهداف تحديد العدد ومحدودة مرنة ، مفهومة ،تحقيقها يمكن ،داللة ذات ،عليها متفق. -الجودة على التركيز مثل األداء مستويات تحديد النهاية وفي(والكم النوع) ،،محدودة ثابتة ، بالوظيفة متعلقة تكون الجيدة والمستويات الوقت بإنتظام مراجعتها ويتم ،واقعية معنى ومقاسة،ذات.
55.
األداء تقومي طرق ًاثاني:السلوك
قياس في المستخدمة الطرق: وفق العاملين ترتيب خالل من وذلك العاملين سلوكيات على النظام هذا يركز السلوكيات هذه على األمثلة ومن الظاهرة السلوكيات -الزمالء مع تعاون -الدوام في االنتظام -االجتماعات حضور -العليا االدارة مع التعاون.........الخ.
56.
األداء تقومي طرق :األداء
تقويم طرق 1-البياني التدرج طريقة. 2-الترتيب طريقة. 3-الحرجة الوقائع طريقة. 4-االختيار قائمة طريقة. 5-اإلجباري االختيار طريقة. 6-المكتوب التقرير طريقة. 7-اإلجباري التوزيع طريقة. 8-الميداني التقرير طريقة. 9-السلوكي البياني التدرج طريقة. 10-باألهداف اإلدارة طريقة. 11-التقويمي المزيج طريقة.
57.
األداء تقومي طرق 1-البياني
التدرج طريقة: أداء ،ويقاس وسهولة واستخداما شيوعا أكثر الطريقة هذه تعتبرالموظف من مجموعة عن عبارة فهي دقيقة وليست للجدل خاضعة معايير وفق مثل الحكمية المعايير:المظهر ، العمل ،طبيعة األداء نوعية.......الخ. أساس على الدرجات وتحدد(1-5)أو(1-3. )يكون حيث1الدرجات أقل أعالها و5أو3. (اإلجابة ؟ األداء نوعية مثال:التقويم درجات1-، ضعيف2-مرضي3- جيد4-جدا جيد5-متميز. ) إحت عيوبها ومن التكاليف وإنخفاض سهولتها الطريقة هذه مميزات منمال واحده أوزان وإعطاء التحيز.
58.
األداء تقومي طرق 2-الترتيب
طريقة: الكفاءة حسب الموظفين بترتيب التقويم عملية عن المسئول يقومكفاءة األقل أو تنازليا أو تصاعديا الموظفين يرتب حيث ؛. إحت عيوبها ومن كفاءة األحسن وتحديد سهولتها الطريقة هذه مميزات منمال كبير العدد كان إذا التقويم وصعوبة التحيز.
59.
األداء تقومي طرق 3-الحرجة
الوقائع طريقة: المو عمل خالل تطرأ التي األحداث بتسجيل الموظف عن المسئول يقوم، ظف عملية عند و الموظف ملف في توضع و ، سيئة أو جيدة كانت سواء الم أداء على حكم يصدر ثم الملف بمراجعة المسئول يقوم التقويموظف األحداث و الوقائع مجموعة خالل من. عيوبها االنحيازومن عدم بموضوعية تمت إذا الطريقة هذه مميزات من و االحداث بعض تسجيل ونسيان للرئيس التحيزالفطري إحتمالالوقائع.
60.
األداء تقومي طرق 4-االختيار
قائمة طريقة: الرئي يقوم و الموظف أداء حول أسئلة و عبارات على الطريقة هذه تقومس باألوزان معرفته دون األسئلة هذه على باإلجابة للموظف المباشر (الدرجات)األسئلة لهذه. بالتقوي القائم معرفة عدم عيوبها ومن سهولتها الطريقة هذه مميزات منم سؤال لكل المعطاة باألوزان.
61.
األداء تقومي طرق 5-اإلجباري
االختيار طريقة: تصف التي العبارات من مجموعة الموظف رئيس يعطى الطريقة لهذه طبقا من ناحيتين عن تعبر منها كل ثنائيات في العبارات وتوزع العمل أداء السلبية النواحي عن تعبر ثنائية أخرى و الموظف في الطيبة النواحي البشرية الموارد إدارة في المسئولين إلى ترسل اإلجابة بعد و ؛ للموظف األداء نتيجة تحدد ثم األوزان و الدرجات المختارة لإلجابات تعطى حيث موظف لكل. القائم معرفة عدم عيوبها ومن التحيز أخطاء من تحد الطريقة هذه مميزات من المقي الشخص قبل من الفهم صعبة و سؤال لكل المعطاة باألوزان بالتقويمم.
62.
األداء تقومي طرق 6-المكتوب
التقرير طريقة: جم في الموظف أداء عن مكتوب تقرير بإعداد الرئيس أو المشرف يقوميع العمل جوانب. إن عيوبها ومن للموظف الكامل الوصف تحدد الطريقة هذه مميزات من تك وقد وصياغته بإعداده القائم مهارة على تعتمد التقرير نوعيةون احيانا طويلة التقارير.
63.
األداء تقومي طرق 7-اإلجباري
التوزيع طريقة: التقوي عن المسئولين تحيز من التخفيف هو الطريقة هذه من الهدفم. يكون الذي و الطبيعي المنحنى حسب الموظفين بتوزيع المسئول يقوم حيث التالية االحتماالت على: 1-المطلق التساهل. 2-المطلق التشدد. 3-الوسطية. ك اذا التطبيق الصعوبة عيوبها ومن سهولتها الطريقة هذه مميزات منان عشرة عن المرؤسين عدد.
64.
األداء تقومي طرق 8-الميداني
التقرير طريقة: بجم المنظمة خارج من استشاري أو البشرية الموارد مندوب يقوم حيثع أ مستوى يعرفون ممن أو للموظف المباشر الرئيس من محددة معلوماتدائه النح على التقويم درجة يعطى المعلومات توثيق بعد و ؛ العمل فيالتالي و: مميز أداء. مرضي أداء. مرضي غير أداء. صعوب عيوبها ومن التحيز عامل على التغلب الطريقة هذه مميزات منفي ة التكلفة وإرتفاع االداء.
65.
األداء تقومي طرق 9-السلوكي
البياني التدرج طريقة: السلو العامل إدخال مع السابقة البياني التدرج طريقة الطريقة هذه تشبهفي كي الخبراء من مجموعات ثالثة على الطريقة هذه تعرض بحيث ؛ لها التقويم. السلوكي بالجانب المقرونة التقويم أسئلة بوضع األولى المجموعة تقوم. لها درجات أو أوزان ووضع األسئلة بتدقيق الثانية المجموعة تقوم و. من التأكد و السابق النموذج دراسة و بتحليل فتقوم الثالثة المجموعة أماترابط السلوكي بالجانب التقويم أسئلة. في صعوبة عيوبها ومن المعايير وواضحة القياس دقيقة الطريقة هذه مميزات من ومعقدة التكلفة وإرتفاع االداء.
66.
األداء تقومي طرق 10-باألهداف
اإلدارة طريقة: من إنجازه المطلوب بوضوح تحدد بأنها باألهداف اإلدارة طريقة تتميز على والموظف المدير بين والتفاهم والتعاون قياسه يمكن وكيف الموظف اإلنجاز هذا قياس وطريقة المطلوب اإلنجاز تحديد. ومن الموظف من إنجازه المطلوب بوضوح تحدد الطريقة هذه مميزات من بالتقويم المعنيين أو المدير من كبير وقت الى تحتاج عيوبها.
67.
األداء تقومي طرق 11-التقويمي
المزيج طريقة: لالستف األداء تقويم في طرق عدة استخدام إلى المنظمات بعض تلجأمن ادة واحد تقويمي مزيج في جمعها و التقويم طرق بعض تركيبات. ت عيوبها ومن للتقويم طريقة من أكثر إستخدام الطريقة هذه مميزات منحتاج المديرين اداء تقييم في غالبا وتستخدم متخصصين الى.
68.
الفصلاخلامس األداء إدارة نظام
ةيقبتط ًالأو:األداء إدارة نظام إعداد والنظام المنظمة في عديدة أطراف إشراك األداء إدارة نظام تطبيق يتطلب مساندة الى ويحتاج النظام عمل كيفية عن واضح فهم لديه يكون الناجح يتقبل حتى وتطبيقه إرساؤه قبل باألساس وقبول واسعة تنظيميةالنظام خطة تحديد ،ويجبإتصالويحدد مسبقةبهاتدريب ثم الترغيب عملية المقيميينعملية تتم ثم ومنالتقيمإصالح اجل من الراجعة التغذية إلعطاء األخطاء...
69.
األداء إدارة نظام ًاثاني:اإلتصال
خطة ورضاء أكثر قبول الى تؤدي األداء إدارة نظام لتطبيق واألفضل األكثر المعلومات بنظام المتعلقة المعلومات أن لتضمن إتصال خطة المنظمات وتصمم للموظفين مثل األسئلة جميع على اإلتصال خطة وتجيب المنظمة في مفهوم األداء إدارة: -األداء إدارة ماهي -األداء إدارة نظام تطبيق فوائد -المنظمة في فرد كل مسؤوليات -والتخطيط ،الترقية التدريب مثل االخرى األنظمة مع األداء إدارة نظام ترتبط كيف الناجح.
70.
األداء إدارة نظام ًاثالث:الترغيب
عملية(الرغبة إيجاد) وتسمح األداء إدارة لنظام الموظفين قبول في هامة تعتبر الترغيب عملية من العدالة وإدراك عنها الناتجة والقرارات التقييم عملية بفهم للموظفين ط في تغيير او تعديل أي ويتقبل صحيح التقييم ان أي ،التقييم عمليةريقة المرجوة األهداف األداء إدارة نظام ويحقق للعمل أدائه.
71.
األداء إدارة نظام ًارابع:المطلوبة
المهارات إكساب تدريبية برامج: ، األداء إدارة نظام إعداد في ضرورية خطوة التقييم أفراد تدريب يعتبر تحتوي التدريبية والبرامج ، النظام عن الرضا زيادة على التدريب ويساعد على للتغلب الوسائل أهم هي وما المقييم بها يقع التي الشائعة األخطاء على التقييم عملية في معها التعامل وكيفية المستقبل في األخطاء هذه.
72.
األداء إدارة نظام ًاخامس:اإلرشادي
اإلختبار: للقي كليا النظام إختبار األفضل من ، رسميا األداء إدارة نظام تطبيق قبلام تسجيل يتم ال اإلرشادي اإلختبار وفي ،الحاجة عند ومراجعات بأحكام النها الى البداية من النظام تطبيق يتم هذا رغم الموظف ملفات في التقييمية فعليا النظام تطبيق عند تضمنها يمكن التي الخطوات كل ويتضمن. القيام قبل النظام تحسين في تستخدم هامة معلومات يقدم اإلرشادي واإلختبار تواجهها سوف التي المشاكل أهم عن مسبقة معلومات تقديم وكذلك فعليا به الفعلية التقييم عملية.
73.
األداء إدارة نظام ًاسادس:المستمر
والتقييم التوجيه: مقاييس إستخدام المهم من المنظمة مستوى على األداء إداءة نظام تنفيذ بعد النظ فعالية تقييم كيفية عن قرار إتخاذ وينبغي النظام وتقييم واضحةام تح مدى تقييم وكيفية له مخطط هو كما النظام تطبيق مدى تقييم وكيفيةقيق المرغوبة للنتائج النظام. إدارة نظام وتطبيق لتطوير والموظفين المديرين مع مقابالت إجراء ويمكن األداء.
74.
األداء إدارة نظام الخاتمة: وهي
شرحها تم التي النقاط أهم على التذكير يجب المحاضرة هذه نهاية في: -األداء إدارة نظام تطبيق قبل إتخاذها يجب التي الخطوات(خطة تطبيق تتضمن إلصالح أساس وإختيار للمقيمين التدريب الترغيب،برامج إتصال،عملية األخطاء.) -األسئلة كل على تجيب إتصال خطة تصميم كيفية(األداء إدارة نظام هو ما تتضمن للمنظمة االستراتيجية الخطة مع األداء إدارة تتناسب وكيف.)..... -المقيمين بها يقوم التي المتعمدة وغير المتعمدة األخطاء. -المقيمين أخطاء من تقلل التي التدريبية البرامج بعض إستخدام. -ككل المنظمة مستوى على األداء إدارة نظام تطبيق.
Jetzt herunterladen