Примеры реализации программ лояльности B2B для корпоративных клиентов и партнеров. Описание возможностей мотивационных программ и получаемых результатов.

1. Мотивационные B2B программы
Case study

2. Создаем, управляем, оцениваем, анализируем
Программа
лояльности
Операционное
управление
Интеграция и
внедрение
Техническая
реализация
Консалтинг
Процессинг
Клиентская
аналитика
Отчетность
Продвижение
Мы предлагаем комплексный подход к управлению лояльностью
клиентов
Создаем, управляем, оцениваем, анализируем

3. Цель программы: Стимулирование сотрудников партнерских организаций
более активно продавать или монтировать продукцию компании.
Полученные результаты:
• 9% - увеличение продаж продукции компании через партнерский
канал.
• ~70% - рост посещаемости личного кабинета партнера.
• 26% - рост количества скачиваний курсов по продукции компании.
Партнерская программа лояльности - Стройматериалы
Механика программы
Партнерская программа - Стройматериалы

4. Мотивационная B2B программа– Канцтовары
Цель программы: Вовлечение сотрудников компаний-клиентов с целью
расширения закупаемого ассортимента.
Реализованные задачи
1. Разработка многофакторной системы нематериальной мотивации
сотрудников клиентов, ответственных за закупку канцтоваров.
2. Разработка рекомендательной системы для личного кабинета.
3. Интеграция программы с CRM-системойкомпании.
Полученный результат
• 32% - рост продаж по продвигаемым категориям товаров
• 18% - увеличение средней суммы заказа
• 7% - рост общего количества заказов

5. Цели программы:
• Увеличение доли продукции компании в продажах партнеров
• Увеличение объемов продаж
Механика
1. Мобильная бонусная программа лояльности для дилеров и их
сотрудников с прогрессивной моделью начисления.
2. Возможность погашения бонусов в каталоге вознаграждений (сотни
позиций).
3. Интеграция программы лояльности с трейд-маркетинговыми акциями
компании.
Полученный результат
• Рост объемов продаж на десятки процентов
• 76% партнеров приняли участие в программе
Партнерская программа лояльности – Производитель шин

6. NGM – мы знаем, как мотивировать людей
Наши направления деятельности
B2C – нетиповые решения для
привлечения и удержания клиентов.
B2B – мотивационные программы для
корпоративных клиентов и партнеров.
Персонал – нематериальное
вовлечение и стимулирование
сотрудников.

7. 7
Разработка и операционная
поддержка программ
лояльности B2B
Узнайте больше