مهارات القيادة لفريق العمل

1. ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬
‫د‬/‫الجنايني‬ ‫فؤاد‬ ‫محمد‬
‫التسويق‬ ‫قطاع‬ ‫مدير‬
1

2. ‫القيادة‬ ‫تعريف‬.
‫للقيادة‬ ‫الخاطئة‬ ‫المفاهيم‬.
‫االدارة‬ ‫و‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬.
‫للقيادة‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬.
‫ناجح‬ ‫قائد‬ ‫تكون‬ ‫كيف‬.
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫في‬ ‫الواردة‬ ‫االخطاء‬.
2
‫التدريب‬ ‫محتوي‬.

3. ‫القيادة‬ ‫تعريف‬:‫ب‬ ‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫تحفيز‬ ‫مهارة‬ ‫و‬ ‫فن‬ ‫هو‬‫حماس‬ ‫كل‬
‫د‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫معرفة‬ ‫و‬ ‫الهدف‬ ‫بهذا‬ ‫الخاصة‬ ‫الخطط‬ ‫في‬ ‫الفعالة‬ ‫المشاركة‬ ‫مع‬ ‫ثقة‬ ‫و‬‫اخل‬
‫متناسقة‬ ‫و‬ ‫منسجمة‬ ‫بصورة‬ ‫العمل‬ ‫و‬ ‫له‬ ‫الرئيسي‬ ‫الدور‬ ‫الفريق‬.
‫الحرص‬ ‫مع‬ ‫للخطط‬ ‫العام‬ ‫االطار‬ ‫و‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫وضع‬ ‫علي‬ ‫تتركز‬ ‫القيادة‬‫علي‬
‫الت‬ ‫التناسق‬ ‫و‬ ‫التجانس‬ ‫تحقق‬ ‫بصورة‬ ‫الفريق‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫دور‬ ‫تفعيل‬‫ام‬.
3
‫القيادة‬ ‫تعريف‬.

4. 1-‫مكتسبه‬ ‫غير‬ ‫و‬ ‫موروثة‬ ‫القيادة‬.‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫فن‬ ‫ان‬ ‫يعتبرون‬ ‫االشخاص‬ ‫بعض‬
‫يمكن‬ ‫صفة‬ ‫القيادة‬ ‫الحقيقة‬ ‫في‬ ‫لكن‬ ‫و‬ ‫نادرة‬ ‫صفة‬ ‫او‬ ‫موروثة‬ ‫موهبة‬ ‫هو‬ ‫العمل‬
‫نتعلم‬ ‫حينما‬ ‫سهولة‬ ‫بكل‬ ‫ممارستها‬ ‫و‬ ‫تعلمها‬ ‫و‬ ‫اكتسابها‬‫اساسياتها‬
4
‫القيادة‬ ‫لمفهوم‬ ‫الخاطئة‬ ‫المفاهيم‬.

5. .‫االشخاص‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫علي‬ ‫التاثير‬ ‫هو‬ ‫االوقات‬ ‫اغلب‬ ‫في‬ ‫القادة‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫ما‬
‫مشترك‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬,‫صورها‬ ‫اقوي‬ ‫و‬ ‫ابهي‬ ‫في‬ ‫تظهر‬ ‫القيادة‬ ‫العمل‬ ‫اماكن‬ ‫في‬
‫التصور‬ ‫وضع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذالك‬ ‫و‬ ‫تقوده‬ ‫الذي‬ ‫الفريق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫طريق‬ ‫عن‬
‫الهدف‬ ‫هذا‬ ‫لتحقيق‬ ‫تناغم‬ ‫في‬ ‫سويا‬ ‫يعمل‬ ‫الفريق‬ ‫جعل‬ ‫و‬ ‫العام‬
‫لتحقيق‬‫االتي‬ ‫علي‬ ‫يعتمدون‬ ‫القادة‬ ‫الصعبة‬ ‫المعادلة‬ ‫هذه‬:-‫التواصل‬ ‫مهارات‬
‫الفعال‬,‫ضغط‬ ‫نتيجة‬ ‫يحدث‬ ‫قد‬ ‫للمصالح‬ ‫تضارب‬ ‫اي‬ ‫لحل‬ ‫الشخصية‬ ‫المهارات‬
‫العمل‬,‫الفري‬ ‫داخل‬ ‫الشخصية‬ ‫االختالفات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫و‬ ‫الفريق‬ ‫تحفيز‬ ‫مهارات‬‫ق‬
5
‫القيادة‬ ‫لمفهوم‬ ‫الخاطئة‬ ‫المفاهيم‬.

6. 2-‫لهم‬ ‫الممنوحة‬ ‫الرسمية‬ ‫السلطة‬ ‫علي‬ ‫يعتمدون‬ ‫القادة‬.‫في‬ ‫السلطة‬ ‫اهمية‬ ‫ننكر‬ ‫ال‬
‫لكن‬ ‫و‬ ‫كلي‬ ‫اعتماد‬ ‫السلطة‬ ‫علي‬ ‫يعتمد‬ ‫ال‬ ‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫لكن‬ ‫و‬ ‫االداري‬ ‫العمل‬
‫و‬ ‫رايهم‬ ‫البداء‬ ‫الفرصة‬ ‫اعطائهم‬ ‫و‬ ‫فريقه‬ ‫مع‬ ‫المعاملة‬ ‫حسن‬ ‫علي‬ ‫ايضا‬ ‫يعتمد‬
‫وضع‬ ‫في‬ ‫للمشاركة‬ ‫الفرصة‬ ‫منحهم‬ ‫و‬ ‫االفضل‬ ‫هو‬ ‫كان‬ ‫لو‬ ‫الراي‬ ‫هذا‬ ‫تبني‬
‫الخاصة‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫و‬ ‫الخطط‬‫بالشركة‬
6
‫القيادة‬ ‫لمفهوم‬ ‫الخاطئة‬ ‫المفاهيم‬.

7. ‫بالرغم‬‫لمواجهة‬ ‫حاسم‬ ‫و‬ ‫سريع‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫جدا‬ ‫هام‬ ‫دور‬ ‫فللسلطة‬ ‫ذلك‬ ‫من‬
‫طارئه‬ ‫ضخمه‬ ‫مشكلة‬,‫في‬ ‫اخيرا‬ ‫و‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫المنظمه‬ ‫القواعد‬ ‫تجاوز‬
‫كقائد‬ ‫الحاسم‬ ‫تدخلك‬ ‫يستدعي‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫بين‬ ‫شديد‬ ‫جدال‬ ‫حدوث‬ ‫حال‬
‫الخالفات‬ ‫لتجاوز‬ ‫بالقوة‬ ‫السيطرة‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫لفرض‬.
7
‫القيادة‬ ‫لمفهوم‬ ‫الخاطئة‬ ‫المفاهيم‬.

8. 3-‫القيادة‬‫الشخصية‬ ‫علي‬ ‫تعتمد‬.‫االول‬ ‫المقام‬ ‫في‬ ‫تعتمد‬ ‫القيادة‬ ‫ان‬ ‫االغلب‬ ‫يعتقد‬
‫المزاجية‬ ‫حالته‬ ‫و‬ ‫طبيعته‬ ‫تناسب‬ ‫واحدة‬ ‫شخصية‬ ‫للقائد‬ ‫انه‬ ‫اذ‬ ‫الشخصية‬ ‫علي‬.
‫م‬ ‫شخصيات‬ ‫يستخدم‬ ‫بل‬ ‫الوقت‬ ‫طوال‬ ‫ثابته‬ ‫بشخصية‬ ‫يرتبط‬ ‫ال‬ ‫الناجح‬ ‫القائد‬‫تعدده‬
‫المراد‬ ‫للموقف‬ ‫مناسبه‬
8
‫القيادة‬ ‫لمفهوم‬ ‫الخاطئة‬ ‫المفاهيم‬.

9. 4-‫برتبه‬ ‫مرتبطة‬ ‫القيادة‬‫وظيفية‬‫او‬‫حصيلة‬‫او‬ ‫خبره‬‫معرفة‬.‫االمر‬ ‫حقيقيه‬ ‫في‬
‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫تحفيز‬ ‫و‬ ‫الرؤي‬ ‫لتوضيح‬ ‫سلوكيات‬ ‫عده‬ ‫تستوجب‬ ‫مهاره‬ ‫القيادة‬,
‫تتعلم‬ ‫ان‬ ‫الي‬ ‫تحتاج‬ ‫السلوكيات‬ ‫هذه‬,‫تمارس‬,‫تحترف‬ ‫و‬ ‫تكرر‬.‫من‬ ‫االدني‬ ‫الحد‬
‫السلوكية‬ ‫القيادة‬ ‫و‬ ‫السلطوية‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫يميز‬ ‫افتراضي‬ ‫خط‬ ‫هو‬ ‫القيادة‬.
9
‫القيادة‬ ‫لمفهوم‬ ‫الخاطئة‬ ‫المفاهيم‬.

10. ‫للقيادة‬ ‫العناصراألساسية‬.
‫تحديد‬
‫الرؤيا‬
‫بناء‬
‫جسور‬
‫الثقة‬
‫التمتع‬
‫بالذكاء‬
‫العاطفي‬
‫تحفيز‬
‫االخرين‬
‫التفكير‬
‫الغير‬
‫تقليدي‬

11. 5-‫القيادة‬=‫االدارة‬.‫القيادة‬ ‫و‬ ‫االدارة‬ ‫بين‬ ‫جوهرية‬ ‫فروق‬ ‫هناك‬,‫و‬ ‫مدير‬ ‫قائد‬ ‫فكل‬
‫قائد‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫ليس‬ ‫لكن‬,‫االدارة‬ ‫من‬ ‫احترافيه‬ ‫اكثر‬ ‫مهارة‬ ‫القيادة‬.‫يلي‬ ‫فيما‬
‫بينهما‬ ‫الجوهرية‬ ‫الفروق‬.
11
‫القيادة‬ ‫لمفهوم‬ ‫الخاطئة‬ ‫المفاهيم‬.

12. ‫أ‬‫القيادة‬ ‫و‬ ‫األدارة‬ ‫بين‬ ‫الفروق‬ ‫هم‬
‫القيادة‬ ‫االدارة‬
‫المؤسسة‬ ‫مستقبل‬ ‫لتحسين‬ ‫رؤية‬ ‫عمل‬,‫الخطط‬ ‫وضع‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬
‫الخاصة‬ ‫الموارد‬ ‫توظيف‬ ‫و‬ ‫الموازنة‬ ‫متابعة‬ ‫و‬ ‫التخطيط‬
‫بالشركة‬
‫مصيريه‬ ‫و‬ ‫االجل‬ ‫طويلة‬ ‫تكون‬ ‫والخطط‬ ‫االهداف‬ ‫الفريق‬ ‫لكل‬ ‫واضحه‬ ‫االجل‬ ‫قصيره‬ ‫اهداف‬ ‫عمل‬
‫الرؤي‬ ‫تحقيق‬ ‫علي‬ ‫التركيز‬‫بالشركة‬ ‫الخاصة‬ ‫الطموحات‬ ‫و‬ ‫متتابع‬ ‫عمل‬ ‫هيكل‬ ‫عمل‬
‫الخطط‬ ‫و‬ ‫الشركة‬ ‫استراتيجية‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
‫المستقبلية‬
‫العليا‬ ‫االدارات‬ ‫من‬ ‫التعليمات‬ ‫و‬ ‫التكليفات‬ ‫تنفيذ‬
‫بصيغة‬ ‫التحدث‬‫الفريق‬ ‫التحدث‬‫الفرد‬ ‫بصيغة‬
‫حدودها‬ ‫اضيق‬ ‫في‬ ‫السلطة‬ ‫استخدام‬‫الفريق‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫و‬
‫التعاون‬ ‫و‬ ‫الود‬ ‫بروح‬
‫الممنوحة‬ ‫السلطة‬ ‫استخدام‬‫دائما‬
‫المشاركة‬ ‫األمر‬
‫التوجيه‬ ‫و‬ ‫التقصير‬ ‫معالجة‬‫للنجاح‬ ‫العرفان‬ ‫و‬ ‫الشكر‬ ‫و‬ ‫التركيز‬‫العمل‬ ‫في‬ ‫التقصير‬ ‫جانب‬ ‫علي‬ ‫دائما‬

13. -‫هناك‬5‫هم‬ ‫و‬ ‫بك‬ ‫المحيطين‬ ‫دائرة‬ ‫في‬ ‫للتأثير‬ ‫اساسية‬ ‫سلوكيات‬
‫أ‬-‫القناعة‬‫اال‬ ‫ما‬ ‫واجهة‬ ‫الي‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬ ‫النك‬ ‫ذلك‬ ‫و‬ ‫بعمله‬ ‫تقوم‬ ‫ما‬ ‫باهمية‬
‫االتجاه‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫التحرك‬ ‫بأهمية‬ ‫راسخ‬ ‫ايمان‬ ‫و‬ ‫قناعة‬ ‫علي‬ ‫كنت‬ ‫اذا‬.
‫ب‬-‫الفريق‬ ‫مع‬ ‫فعاله‬ ‫تواصل‬ ‫قنوات‬ ‫خلق‬
‫ت‬-‫ما‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫علي‬ ‫يترتب‬ ‫ما‬ ‫توضيح‬ ‫و‬ ‫النظر‬ ‫وجهة‬ ‫في‬ ‫االخرين‬ ‫مشاركة‬.
‫ث‬-‫الحماس‬‫لفريقك‬ ‫و‬ ‫لك‬ ‫االستراتيجي‬ ‫االتجاة‬ ‫انه‬ ‫كقائد‬ ‫تري‬ ‫لما‬.
‫ج‬-‫الرؤيا‬‫دور‬ ‫و‬ ‫مهمة‬ ‫توضح‬ ‫للنجاح‬ ‫واضحة‬ ‫صورة‬ ‫تنقل‬ ‫و‬ ‫تفهم‬ ‫كقائد‬ ‫انك‬ ‫تعني‬ ‫و‬
‫النجاح‬ ‫لهذا‬ ‫نقيه‬ ‫و‬ ‫واضحة‬ ‫صورة‬ ‫لرسم‬ ‫الفريق‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫كل‬
13
‫ناجح‬ ‫قائد‬ ‫تكون‬ ‫كيف‬.

14. 1-‫ذلك‬ ‫تستدعي‬ ‫التي‬ ‫الطارئة‬ ‫الحرجة‬ ‫المواقف‬ ‫في‬ ‫السلطة‬ ‫أستخدام‬ ‫عدم‬.
2-‫الحس‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ ‫عدم‬ ‫بين‬ ‫و‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫مع‬ ‫الودية‬ ‫الطيبة‬ ‫العالقة‬ ‫بين‬ ‫الخلط‬‫م‬
‫الصائبة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫و‬.
3-‫عن‬ ‫التغافل‬ ‫او‬ ‫صغير‬ ‫أمر‬ ‫كل‬ ‫علي‬ ‫المحاسبة‬
‫كبيرة‬ ‫مشكلة‬.
4-‫االراء‬ ‫البداء‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫المساحة‬ ‫اعطاء‬ ‫عدم‬
‫ألياته‬ ‫و‬ ‫بالعمل‬ ‫الخاصة‬ ‫االقتراحات‬ ‫و‬.
14
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫في‬ ‫الواردة‬ ‫االخطاء‬.

15. 15
‫لكم‬ ‫شكرا‬.