L'azienda richiedeva di coinvolgere gli utenti web sul lancio del nuovo prodotto, la robiola senza lattosio, utilizzando le digital PR.

1. Proposta Strategia di Digital Public Relation
per
Erika Amigoni, Milli Benfenati, Sabrina Lupi, Costanza Rossi, Massimo Zaffalon

2. Brief
Promuovere il nuovo prodotto dell’azienda Nonno Nanni:
la robiola senza lattosio
Obiettivi
• Far conoscere all’utente web i vantaggi del prodotto
senza lattosio utilizzando le digital pr;
• Incoraggiare l’utente ad assaggiarlo per far capire che
il gusto non è diverso dalla versione “classica”;
• Far conoscere e assaggiare il prodotto alla
rete di amicizie dell’utente.

3. Target
• Nuovi consumatori che non acquistano generalmente
formaggi (persone intolleranti al lattosio);
• Consumatori già acquisiti ma alla ricerca di un prodotto
con caratteristiche diverse (persone alla ricerca di un
prodotto che permetta alta digeribilità e leggerezza)

4. Risultati attesi
• aumento dei volumi di vendita e aumento della brand
awareness e fidelizzazione;
• alto tasso di condivisione dei contenuti specifici sul
prodotto e commenti di chi ha assaggiato il prodotto.
Condizioni
• Budget: €20.000 all’agenzia di Digital PR;
• Periodo: 3 mesi, da giugno ad agosto.

5. Brand Identity

6. Contesto competitivo
Galbani
• Forte presenza su Facebook e Youtube;
• Forte interazione con gli utenti;
• Sito ben strutturato e interattivo;
• Buona presenza su Google+ con condivisione
costante di contenuti.

7. Contesto competitivo
Granarolo
• Poca interazione con gli utenti sui social network;
• Il profilo Twitter non viene aggiornato costantemente;
• Il sito è ben realizzato, ha una grafica accattivante;
• È presente una sezione dedicata alle ricette con la
possibilità di scaricare i ricettari;
• Il canale Youtube e il profilo Pinterest sono usati solo
come dei contenitori pubblicitari;
• Profilo Google+ creato solo per sfruttare sinergie
con Youtube senza che sia stato condiviso nessun
contenuto.

8. Stakeholder
• Migliorare la collaborazione con i blogger partner
(come Made with love, Diario della mia cucina, I
pasticci di Luna) tramite una maggiore condivisione
dei contenuti aziendali nei loro canali dedicati;
• Utilizzare i vari influencer trovati nella pagina Twitter
dell’azienda per dare maggiore copertura all’evento;
• Gli influencer da noi trovati tra i follower del profilo
Twitter aziendale sono: @Marcoccc, @viaggiatori,
@cla_gagliardini, @maghetta, @matteobianx,
@biancatecchati;
• Influencer e i blogger saranno incentivati a
partecipare a queste attività tramite contenuti in
esclusiva e buoni sconto prodotti azienda;
• Lo strumento prediletto per dialogare con questi attori
sarà Twitter e si sfrutteranno le trending topics per
aumentare la visibilità di queste conversazioni.

9. Principio comunicativo
• Promessa
Alta digeribilità, bontà, freschezza, genuinità, salute,
italianità.
• Reason why
Senza lattosio, conservato in modo fresco e processo
seguito con attenzione.

10. Benefici
• Oggettivi
benessere, alta digeribilità, italianità, alta qualità,
prodotto versatile, fresco e facile utilizzo;
• Soggettivi
gustando la robiola senza lattosio mi sento leggero,
mangio sano, non rinuncio al gusto e ho più tempo da
dedicare ad altre attività.

11. Posizionamento dei benefici

12. Strategia
Evento Live
• Saranno invitati foodblogger che già collaborano con
l’azienda e avranno la possibilità di:
- Fare uno speciale tour in azienda;
- Vedere come nasce la robiola senza lattosio;
- Provare il prodotto e delle ricette speciali;
• I foodblogger condivideranno questa esperienza sui
loro blog e profili social, coinvolgendo i loro follower.

13. Strategia
Blog aziendale
• Nel blog saranno pubblicati:
- Articoli che raccontano il prodotto robiola senza
lattosio di Nonno Nanni;
- Ricette nelle quali viene usata la robiola senza lattosio
(veloci, estive, gustose);
- Articoli che raccontano i benefici di un prodotto senza
lattosio;
- Consigli per diete senza lattosio (per intolleranti).
Ogni articolo potrà essere condiviso e commentato.

14. Strategia
Attività sui social network
• Uso hashtag #robiolasenzalattosio;
• Creazione di contenuti che pubblicizzano e
promuovono la robiola senza lattosio (video, immagini);
• Ricerca interazione con utenti ( domande, dall to
action);
• Condivisione articoli del blog aziendale (Facebook e
Twitter);

15. Strategia
Attività sui social network
• Pubblicazione video di ricette realizzate con robiola
senza lattosio, anche da utenti (Youtube);
• Coinvolgimento influencer e uso intelligente dei trend
topics (Twitter);
• Realizzazione di bacheche con immagini ricette e tag
del sito (Pinterest).

16. Strategia
#bontàsenzalattosio
• Gli utenti saranno invitati a condividere sui vari social
network, usando l’hashtag, le foto delle varie ricette
estive che realizzeranno utilizzando la robiola senza
lattosio Nonno Nanni;
• Le foto alle quali verrà assegnato l’hashtag appariranno
in una pagina del sito Nonno Nanni realizzata per la
“campagna” #bontàsenzalattosio;
• Tramite l’hashtag sarà possibile monitorare l’attività
degli utenti.

17. Strategia
Landing Page e Newsletter
• Realizzazione di campagne Adwords e specifica
landing page;
• Parole chiave: robiola senza lattosio, robiola no lattosio,
formaggio senza lattosio, formaggi no lattosio, ricette
veloci, ricette estive, ricette fresche, ricette facili,
formaggio spalmabile, formaggio fresco, formaggio
delattosato, robiola delattosata;
• Invio di newsletter settimanali che riportano le ricette
e gli articoli pubblicati nel blog aziendale, oltre che le
novità relative al prodotto.

18. Strategia
Offline: cartonati nei supermercati
• Nei supermercati verranno esposti dei cartonati con
i quali si pubblicizzerà il nuovo prodotto e si lancerà
la call to action attraverso la quale sarà richiesto di
condividere sui social la ricetta realizzata con la robiola;
• Saranno elencate le proprietà e i benefici del prodotto;
• Sarà presente un QRCODE tramite il quale i consumatori
potranno scoprire e scaricare delle ricette speciali.

19. Grazie