les résultats de l'étude 2014 de Scoopitone sur le contenu numérique. Importance, nature, moyens, le point de vue des managers du digital, du marketing et de la communication

1. contenu numérique
"must have" ou "nice to have" ?
étude 2014

2. les points à retenir de l'étude 2014
 L'intérêt conceptuel porté au contenu digital par les professionnels du
marketing et de la communication (observé en 2013) se traduit en 2014 et
dans les budgets 2015, par une intégration dans les stratégies et des
ressources allouées ; on passe de la réflexion à la mise en action
 C'est même un des leviers les plus sensibles dans la réussite des politiques
menées
 Le contenu est appréhendé dans sa diversité ; ce n'est pas que du texte, et
la vidéo notamment prend une part de plus en plus croissante
 La notion de double écriture, pour des robots et pour des hommes,
génératrice d'audience et d'attractivité est reconnue
 On lui attribue prioritairement des objectifs d'engagement
 Les marques intègrent de plus en plus des expertises en interne afin de
traiter le contenu digital et se dotent progressivement de méthodologies de
marketing éditorial et d'outils de pilotage : écosystème, charte,
gouvernance, …
Les résultats détaillés de l'étude (notamment des tris par supports : site, réseaux sociaux, blogs, …) sont
disponibles auprès de Marc-Philippe Dubreuil - Scoopitone (06 84 33 00 51 | mpdubreuil@scoopitone.com)

3. 69 %*
indispensable
dans les actions numériques, le contenu est
le de plus en plus d'attention
est portée au contenu
©SCOOPITONE
26 %parfois nécessaire
* 2013 : 61 %

4. le contenu
est toujours
reconnu
comme
un élément
clé
de la
performance
79 % *
16 %
6 %
il en faut un minimum pour que cela fonctionne
le contenu est un élément de la réussite
la technique avant tout
©SCOOPITONE
* 2013 : 79 %

5. prioritairement, le contenu numérique c'est
du texte
12 3
des messages
de la conversation
de la photo
de l'illustration
de la vidéo
©SCOOPITONE
* 2013 : 1 | texte 2 | messages 3 | photo 4 | vidéo
le le contenu, ce n'est pas que du texte

6. la part des dépenses consacrées au
contenu est de plus en plus importante
dans les budgets
part des dépenses
liées au contenu
dans les budgets
annuels des sites
©SCOOPITONE
48
28
14
10
moins de 10 %
de 10 % à 30 %
de 30 % à 60 %
plus de 60 %
* 2013
moins de 10 % | 39 %
de 10 % à 30 % | 32 %
de 30 % à 60 % | 29 %
plus de 60 % | 0 %

7. la tendance se
confirme dans les
budgets 2015
des cas
moins de 10 %
du budget annuel dans
46 % des cas
de 10 % à 30 %
du budget annuel dans
34 %
©SCOOPITONE
les moyens consacrés en 2015 au contenu pour les sites vont représenter
plus de 60 %
du budget annuel dans
des cas
10 %

8. le contenu numérique doit être efficace en priorité à destination
forte prise de conscience
du besoin d'une double écriture
67 %*
des deux
26 %des hommes
7 %des robots (moteurs de recherche)
©SCOOPITONE
* 2013 : 61 %

9. ©SCOOPITONE
l'engagement
le business
l'audience
l'image
la fonction première du contenu
le contenu vecteur
de proximité et d'engagement
le business
l'engagement
l'image
l'audience
* 2013

10. spécialiste interne
collaborateur
contributeur
agrégation
et
curation
prestataire
externe
UGC
les marques se dotent
d'expertises en interne
©SCOOPITONE
* 2013 :
1 | collaborateur contributeur
2 | spécialiste interne
3 | prestataire externe
4 | agrégation et curation
5 | UGC

11. le marketing éditorial et ses outils
de plus en plus présents
charte éditoriale
planning éditorial
application de publication et CMS
comité de rédaction
formation à l'écriture web
et à la publication
matrice des contenus
62 %
62 %
57 %
36 %
26%
19 %
outils de cadrage et d'administration mis en œuvre
©SCOOPITONE
* 2013

12. étude menée en octobre 2014
par questionnaire auto-administré et entretiens téléphoniques
auprès de managers des fonctions marketing, communication et digitales
base répondants : 118
©SCOOPITONE
services aux
entreprises
commerce
industrie
services aux
particuliers
agriculture et
agromalimentaire
services publics et
collectivités
moins de 10
collaborateurs
de 11 à 50
collaborateurs
de 51 à 500
collaborateurs
de 501 à 3000
collaborateurs
plus de 3001
collaborateurs

13. Contact commercial
Marc-Philippe Dubreuil
mpdubreuil@scoopitone.com
06 84 33 00 51
Le site et le blog de scoopitone
www.scoopitone.com
@scoopitone
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