SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 9
Downloaden Sie, um offline zu lesen
PROJECTE DE COMUNICACIÓ 
TGPE BICICLOT
PRINCIPIS BÀSICS SOBRE COMUNICACIÓ COMERCIAL
Informació/ 
Emissió 
Informació/ 
Recepció 
Qué VULL dir Qué HA entès 
CANAL 
MISSATGER RECEPTOR 
PUNTS EN COMÚ
El missatge ha de ser: 
CLAR: L’idea a transmetre ha de ser clarament comunicada. Breu i concís. 
IMPACTANT: Ha de quedar imprès a la ment del receptor. 
ENTENEDOR: S’ha d’adaptar al receptor.
Perquè l’acte comunicatiu sigui efectiu ens cal: 
Tenir ben definit el públic objectiu. 
El públic objectiu és a qui ens dirigim. Pot ser homogeni – característiques semblants 
(joves, natius digitals i catalans) o heterogeni (el públic anterior i a més: gent gran, 
sense cultura digital i castellanoparlants). 
En el cas de públic heterogeni el missatge i els canals per arribar a aquest públic 
objectiu seran diferents. 
Definir els canals a utilitzar. 
Segons sigui el nostre públic objectiu utilitzarem un canal específic per sobre d’altres. 
Per exemple: Imaginem que ens dirigim als pares dels alumnes de l’Institut. Serà més 
efectiu fer un emailing o publicar una noticia a la web de l’institut que no pas publicar 
un anunci a tota pàgina a La Vanguardia. 
Dissenyar un pla de comunicació. 
Un cop definit el públic i els canals cal dissenyar un pla de comunicació efectiu.
El Pla de Comunicació: 
Aquest pla ens serveix per: 
Definir els diferents elements que intervenen en la comunicació 
Public Objectiu 
Missatge o missatges a transmetre 
Canals de comunicació a utilitzar 
Planificar la campanya de comunicació 
Qui fa què – Definició de responsabilitats. 
Quan es fa cada acció – Fixar fites i dead lines. 
Analitzar els resultats obtinguts 
Analitzar els resultats obtinguts desprès de cada acció per poder: 
Reaccionar a temps si no funciona 
Reconduir la campanya 
Gestionar l’éxit
Aquest Pla de Comunicació es recull per escrit i és un document obert per consultar i 
adaptar a la realitat. 
IMPORTANT: 
Determinar qui és responsable de cada una de les accions. El responsable ha 
d’assumir el compromís de que les tasques seran fetes dins la data prevista. 
Recomanable la figura del Project Manager, que és qui té una visió global del 
projecte i s’encarrega de coordinar i recordar als altres membres de l’equip quines 
són les seves responsabilitats. 
Cal marcar les fites dins un calendari i els integrants de l’equip han de ser conscients 
de les mateixes i comprometre’s personalment per aconseguir-les. 
Les fites i les dates (dead lines) han de ser realitzables i reals.
BRIFFING DE COMUNICACIÓ
Index: 
1. Objecte de la campanya 
1. De que es tracta i què pretenem amb la campanya 
2. Objectius de la Campanya 
1. Han de ser objectius mesurables 
1. Nombre de subjectes Públic Objectiu 
2. % de retorn en la comunicació 
3. Dades clau per considerar que la campanya ha estat exitosa 
3. Definició del Públic Objectiu 
4. Missatges a Transmetre 
5. Canals de Comunicació a utilitzar 
6. Pla de Comunicació 
1. Objectius a aconseguir 
2. Projectes 
1. Tasques 
2. Responsables 
3. Time Line 
1. Fites 
7. Posada en Marxa de la Campanya 
8. Anàlisi de Resultats

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Tgpe: Campanya Comunicació Projecte Institut 4 Cantons

Mps 0. marketing de projectes de serveis
Mps 0. marketing de projectes de serveisMps 0. marketing de projectes de serveis
Mps 0. marketing de projectes de serveisGian-Lluís Ribechini
 
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 2)
Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 2)Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 2)
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 2)Oriol Lladó
 
III polítiques de mk internacional
III polítiques de mk internacionalIII polítiques de mk internacional
III polítiques de mk internacionalMarketing per tu
 
Comunicació per a entitats socials 2011. Sessió 1: Pla de comunicació i comun...
Comunicació per a entitats socials 2011. Sessió 1: Pla de comunicació i comun...Comunicació per a entitats socials 2011. Sessió 1: Pla de comunicació i comun...
Comunicació per a entitats socials 2011. Sessió 1: Pla de comunicació i comun...Entitats Catalanes d'Acció Social (ECAS)
 
Les bases de la comunicació
Les bases de la comunicacióLes bases de la comunicació
Les bases de la comunicacióA Portada
 
Presentació Comunicació Empresarial
Presentació Comunicació EmpresarialPresentació Comunicació Empresarial
Presentació Comunicació EmpresarialAnna Roca
 
Bconomy de BBVA
Bconomy de BBVABconomy de BBVA
Bconomy de BBVALaietta M
 
WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per comunicar el meu negoci, com m’ho faig?
WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per  comunicar el meu negoci, com m’ho faig?WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per  comunicar el meu negoci, com m’ho faig?
WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per comunicar el meu negoci, com m’ho faig?SOMPirineu
 
Curs communit manager 2020
Curs communit manager 2020Curs communit manager 2020
Curs communit manager 2020Marketing per tu
 
Optimitzar les accions comunicatives dels Plans de Desenvolupament Comunitari...
Optimitzar les accions comunicatives dels Plans de Desenvolupament Comunitari...Optimitzar les accions comunicatives dels Plans de Desenvolupament Comunitari...
Optimitzar les accions comunicatives dels Plans de Desenvolupament Comunitari...Fundació Pere Tarrés
 
Reunion Team Marketing in Girona
Reunion Team Marketing in GironaReunion Team Marketing in Girona
Reunion Team Marketing in GironaLluís Feliu i Roe
 
Proposta Social Media Institucions
Proposta Social Media InstitucionsProposta Social Media Institucions
Proposta Social Media InstitucionsJordi Pérez
 
El pla de comunicació digital
El pla de comunicació digitalEl pla de comunicació digital
El pla de comunicació digitalJana Garcia Cañiz
 
El pla de comunicació digital
El pla de comunicació digitalEl pla de comunicació digital
El pla de comunicació digitalitik consultoria
 

Ähnlich wie Tgpe: Campanya Comunicació Projecte Institut 4 Cantons (20)

Mps 0. marketing de projectes de serveis
Mps 0. marketing de projectes de serveisMps 0. marketing de projectes de serveis
Mps 0. marketing de projectes de serveis
 
KIt bàsic de comunicació per a emprenedors
KIt bàsic de comunicació per a emprenedorsKIt bàsic de comunicació per a emprenedors
KIt bàsic de comunicació per a emprenedors
 
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 2)
Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 2)Comunicació  ambiental 2.0 (sessió 2)
Comunicació ambiental 2.0 (sessió 2)
 
III polítiques de mk internacional
III polítiques de mk internacionalIII polítiques de mk internacional
III polítiques de mk internacional
 
Comunicació per a entitats socials 2011. Sessió 1: Pla de comunicació i comun...
Comunicació per a entitats socials 2011. Sessió 1: Pla de comunicació i comun...Comunicació per a entitats socials 2011. Sessió 1: Pla de comunicació i comun...
Comunicació per a entitats socials 2011. Sessió 1: Pla de comunicació i comun...
 
Les bases de la comunicació
Les bases de la comunicacióLes bases de la comunicació
Les bases de la comunicació
 
Kit de comunicacio per emprenedors
Kit de comunicacio per emprenedorsKit de comunicacio per emprenedors
Kit de comunicacio per emprenedors
 
Kit de comunicació per emprenedors
Kit de comunicació per emprenedorsKit de comunicació per emprenedors
Kit de comunicació per emprenedors
 
Solucions en Comunicació amb un equip de confiança
Solucions en Comunicació amb un equip de confiançaSolucions en Comunicació amb un equip de confiança
Solucions en Comunicació amb un equip de confiança
 
Presentació Comunicació Empresarial
Presentació Comunicació EmpresarialPresentació Comunicació Empresarial
Presentació Comunicació Empresarial
 
Bconomy de BBVA
Bconomy de BBVABconomy de BBVA
Bconomy de BBVA
 
Comunicació per a entitats social 2010. Sessió 5: La comunicació interna
Comunicació per a entitats social 2010. Sessió 5: La comunicació internaComunicació per a entitats social 2010. Sessió 5: La comunicació interna
Comunicació per a entitats social 2010. Sessió 5: La comunicació interna
 
Curs 2.3. Divulgació Open Data
Curs 2.3. Divulgació Open DataCurs 2.3. Divulgació Open Data
Curs 2.3. Divulgació Open Data
 
WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per comunicar el meu negoci, com m’ho faig?
WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per  comunicar el meu negoci, com m’ho faig?WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per  comunicar el meu negoci, com m’ho faig?
WEBINAR COMUNICACIÓ: No tinc temps per comunicar el meu negoci, com m’ho faig?
 
Curs communit manager 2020
Curs communit manager 2020Curs communit manager 2020
Curs communit manager 2020
 
Optimitzar les accions comunicatives dels Plans de Desenvolupament Comunitari...
Optimitzar les accions comunicatives dels Plans de Desenvolupament Comunitari...Optimitzar les accions comunicatives dels Plans de Desenvolupament Comunitari...
Optimitzar les accions comunicatives dels Plans de Desenvolupament Comunitari...
 
Reunion Team Marketing in Girona
Reunion Team Marketing in GironaReunion Team Marketing in Girona
Reunion Team Marketing in Girona
 
Proposta Social Media Institucions
Proposta Social Media InstitucionsProposta Social Media Institucions
Proposta Social Media Institucions
 
El pla de comunicació digital
El pla de comunicació digitalEl pla de comunicació digital
El pla de comunicació digital
 
El pla de comunicació digital
El pla de comunicació digitalEl pla de comunicació digital
El pla de comunicació digital
 

Mehr von Lluís Vila Prat

Presentación Prospectia Farma 2017
Presentación Prospectia Farma 2017Presentación Prospectia Farma 2017
Presentación Prospectia Farma 2017Lluís Vila Prat
 
Presentación Prospectia Farma 2017
Presentación Prospectia Farma 2017Presentación Prospectia Farma 2017
Presentación Prospectia Farma 2017Lluís Vila Prat
 
Presentación Farma en Kenia
Presentación Farma en  Kenia Presentación Farma en  Kenia
Presentación Farma en Kenia Lluís Vila Prat
 
Industrial brand marketing
Industrial brand marketingIndustrial brand marketing
Industrial brand marketingLluís Vila Prat
 
Desarrollo nueva area negocio
Desarrollo nueva area negocioDesarrollo nueva area negocio
Desarrollo nueva area negocioLluís Vila Prat
 

Mehr von Lluís Vila Prat (6)

Presentación Prospectia Farma 2017
Presentación Prospectia Farma 2017Presentación Prospectia Farma 2017
Presentación Prospectia Farma 2017
 
Presentación Prospectia Farma 2017
Presentación Prospectia Farma 2017Presentación Prospectia Farma 2017
Presentación Prospectia Farma 2017
 
Presentación Farma en Kenia
Presentación Farma en  Kenia Presentación Farma en  Kenia
Presentación Farma en Kenia
 
Industrial brand marketing
Industrial brand marketingIndustrial brand marketing
Industrial brand marketing
 
Plan de marketing
Plan de marketingPlan de marketing
Plan de marketing
 
Desarrollo nueva area negocio
Desarrollo nueva area negocioDesarrollo nueva area negocio
Desarrollo nueva area negocio
 

Tgpe: Campanya Comunicació Projecte Institut 4 Cantons

  • 1. PROJECTE DE COMUNICACIÓ TGPE BICICLOT
  • 2. PRINCIPIS BÀSICS SOBRE COMUNICACIÓ COMERCIAL
  • 3. Informació/ Emissió Informació/ Recepció Qué VULL dir Qué HA entès CANAL MISSATGER RECEPTOR PUNTS EN COMÚ
  • 4. El missatge ha de ser: CLAR: L’idea a transmetre ha de ser clarament comunicada. Breu i concís. IMPACTANT: Ha de quedar imprès a la ment del receptor. ENTENEDOR: S’ha d’adaptar al receptor.
  • 5. Perquè l’acte comunicatiu sigui efectiu ens cal: Tenir ben definit el públic objectiu. El públic objectiu és a qui ens dirigim. Pot ser homogeni – característiques semblants (joves, natius digitals i catalans) o heterogeni (el públic anterior i a més: gent gran, sense cultura digital i castellanoparlants). En el cas de públic heterogeni el missatge i els canals per arribar a aquest públic objectiu seran diferents. Definir els canals a utilitzar. Segons sigui el nostre públic objectiu utilitzarem un canal específic per sobre d’altres. Per exemple: Imaginem que ens dirigim als pares dels alumnes de l’Institut. Serà més efectiu fer un emailing o publicar una noticia a la web de l’institut que no pas publicar un anunci a tota pàgina a La Vanguardia. Dissenyar un pla de comunicació. Un cop definit el públic i els canals cal dissenyar un pla de comunicació efectiu.
  • 6. El Pla de Comunicació: Aquest pla ens serveix per: Definir els diferents elements que intervenen en la comunicació Public Objectiu Missatge o missatges a transmetre Canals de comunicació a utilitzar Planificar la campanya de comunicació Qui fa què – Definició de responsabilitats. Quan es fa cada acció – Fixar fites i dead lines. Analitzar els resultats obtinguts Analitzar els resultats obtinguts desprès de cada acció per poder: Reaccionar a temps si no funciona Reconduir la campanya Gestionar l’éxit
  • 7. Aquest Pla de Comunicació es recull per escrit i és un document obert per consultar i adaptar a la realitat. IMPORTANT: Determinar qui és responsable de cada una de les accions. El responsable ha d’assumir el compromís de que les tasques seran fetes dins la data prevista. Recomanable la figura del Project Manager, que és qui té una visió global del projecte i s’encarrega de coordinar i recordar als altres membres de l’equip quines són les seves responsabilitats. Cal marcar les fites dins un calendari i els integrants de l’equip han de ser conscients de les mateixes i comprometre’s personalment per aconseguir-les. Les fites i les dates (dead lines) han de ser realitzables i reals.
  • 9. Index: 1. Objecte de la campanya 1. De que es tracta i què pretenem amb la campanya 2. Objectius de la Campanya 1. Han de ser objectius mesurables 1. Nombre de subjectes Públic Objectiu 2. % de retorn en la comunicació 3. Dades clau per considerar que la campanya ha estat exitosa 3. Definició del Públic Objectiu 4. Missatges a Transmetre 5. Canals de Comunicació a utilitzar 6. Pla de Comunicació 1. Objectius a aconseguir 2. Projectes 1. Tasques 2. Responsables 3. Time Line 1. Fites 7. Posada en Marxa de la Campanya 8. Anàlisi de Resultats