Teorías de la comunicación y Modelos Comunicativos
1. Teorías de la comunicación
Modelos comunicativos
Por: Lizbeth Ruiz
2. ¿Qué es la comunicación?
• La palabra deriva del latín communicare, que
significa “compartir algo, poner en común”. Por
lo tanto, la comunicación es un fenómeno
inherente a la relación que los seres vivos
mantienen cuando se encuentran en grupo.
• A través de la comunicación, las personas o
animales obtienen información respecto a su
entorno y pueden compartirla con el resto.
3. El Proceso Comunicativo
Implica la emisión de señales (sonidos,
gestos, señas, etc.) con la intención de dar a
conocer un mensaje.
• Para que la comunicación sea exitosa,
el receptor debe contar con las habilidades que
le permitan decodificar el mensaje e
interpretarlo.
• El proceso luego se revierte cuando el receptor
responde y se transforma en emisor, esto se
conoce como retroalimentación.
6. Modelo de Shannon y Weaver
• Shannon publicó su trabajo en 1948 y Weaver lo
complementó en 1949, también es conocido como el
“Modelo de Telecomunicación”. Tiene un enfoque de
telecomunicaciones, ya que no pretendían estudiar los
aspectos psicológicos ni de dinámica de la comunicación.
El modelo nos dice que una fuente emisora selecciona los
diversos signos de un alfabeto, organizando con ellos un
mensaje (organización secuencial), que es transmitido
mediante la emisión de señales o estímulos físicos,
mediante un canal electrónico o mecánico y las señales
son recibidas por un mecanismo receptor, que también
las decodifica.
8. La fórmula de Lasswell
• En su diagrama Harold D. Laswell (considerado uno
de los padres de la comunicación) hace un perfil de
las relaciones y mediaciones que se dan en la
comunicación colectiva. Laswell No sólo considera
los sujetos que se comunican también, sus
intenciones, lo que comunican, las razones, motivos
o justificaciones, que determinan el medio de
comunicación, junto con las condiciones de
recepción.
Este esfuerzo de síntesis es particularmente valioso,
dado que agrupa los cinco puntos fundamentales del
proceso de comunicación. Perfeccionando así el
diagrama propuesto por Aristóteles.
10. La aguja hipodérmica
• La investigación de la comunicación empezó
como investigación de la comunicación de masas
después de la Primera Guerra Mundial (1914-
1918).
• El postulado de esta teoría es: Los medios de
comunicación “inyectan” una información con
un contenido que da por cierto y verídico.
Lo que pretende dicha teoría es que manejar el
mensaje como estímulo para así provocar una
reacción en el emisor.
12. Modelo de Schramm
• Considera que en la comunicación colectiva se
envían, a través de los medios, múltiples
mensajes idénticos, los cuales se reciben por un
público constituido por perceptores inmersos en
grupos sociales, desde cuyos parámetros se hace
la interpretación de los mensajes y dentro de los
cuales funcionan los líderes de opinión, que
tienen enorme influencia en los receptores. Este
modelo considera la existencia de una
determinante cultural en los efectos de la
comunicación.
14. Modelo de Osgood y Schramm
• Años después, Schramm plantea un nuevo modelo, en el que
aparecen huellas de teóricos que él acerca a la dimensión mediática,
al tiempo que hace especial hincapié en la naturaleza de
comunicación como proceso y en la destilación de los efectos de los
medios en el alambique social de los grupos primarios y
secundarios, en los que se mueven las audiencias a partir de la
dimensión individual de la recepción, profundizando en las ideas
de Katz y Lazarsfeld.
• También admite aquí una relativa acción de 'realimentación' o
'retroalimentación' (feedback) sobre el emisor.
Schramm integra en el proceso de la comunicación masiva el
carácter profesional de la mediación y la labor de selección y
codificación del periodismo. La construcción periodística adquiere
significación en sus géneros, relieves tipográficos, selección de
textos, etc. y hace referencia al gatekeeper o „guardabarreras‟; así
como, en las relaciones de concordancia entre el emisor y el receptor
basadas en intereses y estímulos gratificantes.
16. Modelo de Hovland
• Hovland es considerado uno de los cuatro padres
teóricos de la comunicación y quien más contribuyo
en la comunicación. Su modelo muchas veces fue
considerado como extensión de la teoría de la Aguja
Hipodérmica; sin embargo, le otorga ciertas pautas
de comportamiento a cada destinatario.
• El modelo de Hovland fue preparado con la
intención casi exclusiva de organizar los elementos y
variables del cambio de actitud producido por la
comunicación social.
17. Teorías de la comunicación
“Es un conjunto de ideas que pueden ayudar a
explicar un fenómeno y predecir una
consecuencia”.(McQuail, 1994: 4).
La teoría se distingue de ciencia.
La teoría se convierte en „ley científica‟, cuando
además de analizar y predecir, se puede verificar.
18. Funcionalismo/Lasswell
• Esta teoría nos dice que los medios de comunicación siempre tratan
de persuadir a los espectadores; para lograr este objetivo deben
formularse las siguientes preguntas: ¿Quién dice?, ¿Qué dice?, ¿En
qué canal?, ¿A quién? y ¿Con qué efecto?.
• La teoría funcionalista nos habla de que los medios son
manipulados por el Gobierno para controlar el entorno.
• Funciones de Harold Lasswell:
▫ Vigilar el entorno: representaciones de realidades.
▫ Correlación: Quién, qué, cómo, a quién.
▫ La transmición del legado social: Influencia.
• Charles Wrigth le agrega funciones y elementos a la teoría del
funcionalismo de Lasswell: ENTRETENIMIENTO.
• Lazarsfeld y Merton: Definen que los medios deben cumplir con las
funciones de otorgar estatus a las personas que en ellos aparecen y
de establecer normas sociales, además de crear una dependencia en
las personas que reciben información de los medios.
19. Positivismo/Comte
• Comte había partido de la ley de los tres estados (mítico-teológico,
metafísico y positivo), y veía en la historia una fuerza irreversible
para llegar al tercer estado. Decía que la vida social del hombre se
fundamenta en leyes análogas a las de la Naturaleza; por lo que
daba preferencia a la ciencia natural y a los métodos „objetivos‟, y
decía buscar el orden y el progreso de la Humanidad, pero en esa
precisa relación: primero orden para poder tener progreso.
• El modelo positivista de periodismo, que los positivistas llaman
„científico‟, tiene los siguientes principios:
▫ Se limita a narrar „hechos‟ sin indicar causas ni consecuencias, que serían
consideradas por ellos como explicaciones subjetivas.
▫ Proclaman que se puede separar tajantemente la información (y el
informador objetivo) de la opinión (del editorialista subjetivo), porque
suponen que la información se puede dar objetivamente sin
interferencias de opiniones, de interpretaciones y de juicios de valor.
• Su ideal a voces es la „objetividad‟ y la „neutralidad‟.
20. Teoría crítica de la sociedad
• Esta teoría se da dentro de la escuela de
Frankfurt, tiene como principales autores a Max
Horkheimer y Theodor Adorno.
• Dentro de ésta se dice que la burocracia influye
en los demás, es decir que unos pocos tienen el
poder, también habla de que un hombre domina
a otro quitándole su capacidad de crítica.
• Adorno, Horkheimer y Marcuse acusan a los
medios de comunicación de manipular
ideológicamente las masas.
21. Estructuralismo
• Principales representantes: Lévi Strauss, Roland
Barthes, Saussure y Jacques Lacan.
• Su objetivo principal es verificar las teorías del
espíritu por medio del control científico y
pretende lograr estructuras sociales con un
significado y una pemanencia para así crear una
realidad.
• La comunicación tiene poder, influencia y
control; dependiendo de los resultados
obtenidos se define la eficacia de la misma.
22. Teoría de la influencia personal
• Esta teoría fué realizada por Katz y Lazarsfeld.
• Estos autores nos explican la importancia que le
damos a los medios de comunicación, es decir
que nosotros somos los únicos que decidimos
cuánta relevancia le damos a la información que
estos nos transmiten.
23. Teoría general de los Sistemas
• Esta teoría busca explicar los fenómenos que
existen en la realidad y permite la predicción de
la conducta futura.
• Su objetivo es lograr la estabilidad del sistema;
un sistema es un conjunto en donde ninguno de
los elementos puede ser transformado sin
provocar una modificación en los demás.
24. Teoría informacional sobre la
percepción
• Esta teoría nos dice que el hombre capta
mensajes en el entorno que los rodea y se
encarga de interpretarlos en relación a su
cultura.
• Un factor importante dentro de dicha teoría es la
semiótica; que se encarga de buscar, encontrar e
interpretar los signos; también se encuentra la
denotación y la connotación.
25. Teoría de la comunicación humana
Sus principales autores dicen que la
comunicación no es un hecho voluntario, sino
que estamos obligados a comunicarnos.
• Esta teoría consta de tres premisas:
▫ La comunicación tiene como esencia la interacción
y relación.
▫ Todo acto realizado por los humanos posee un
valor comunicativo.
▫ Los trastornos psíquicos pueden ser representados
como alteraciones en la comunicación.