Come Misurare efficacia Professional Brand su LinkedIn

MISURARE L’EFFICACIA DEL TUO
PROFESSIONAL BRAND SU
LINKEDIN
Seminario Alumni MIP
Milano, 29 settembre 2016
Speaker: Leonardo Bellini

Chi vi parla
• Leonardo Bellini, Social Business Advisor
• Fondatore di DML, Digital Marketing Lab e di
Social Minds
• Accompagno le aziende e i Professionisti alla
scoperta dei processi di trasformazione
digitale
• Blog: www.digitalmarketinglab.it
• LinkedIn Website :www.linkedinforbusiness.it

Le mie origini. La famiglia di mia madre

Mio nonno faceva l’argentiere a 13 anni

Il negozio dei miei nonni
1935

San Casciano, La Romola
Il paese di mio padre

Il cappello di paglia di Firenze, Cherubino Bellini
mio bisnonno, produceva cappelli

La mia storia professionale
Italtel1995
Omnitel1998
Omnitel 20001999
Matrix2000
KMatrix2002
Telecom Italia
Web Services
2006
2003: MIP Executive
MBA

Dalla bottega fiorentina al Digital Marketing Lab
Nel 2009 creo DML

Questa è la mia storia
I proventi sono devoluti alla Fondazione
Umberto Veronesi

LINKEDIN E IL PROFESSIONAL
BRANDING

Perché il Personal Branding
• Nuove dinamiche nel mondo
del lavoro: dal posto fisso al
dipendente- Smart Worker
• Necessità di cambiare
mentalità e diventare un
imprenditore di se stesso
• Maggiori opportunità per
ampliare e coltivare la
propria rete di relazioni
grazie ai social media
“Entro il 2020 40% dei lavoratori
americani
sarà autonomo” [Forbes, 2014]

Imprenditore di te stesso
• Agisci e sviluppa la tua
reputazione personale che se
fossi un brand da affermare
• Investi in te stesso, trasforma la
tua carriera
• Diventa un Thought leader,
esperto autorevole e
riconosciuto all’interno del tuo
dominio di competenza
• Fai di stesso un Personal
Brand

Leonardo Bellini - @dmlab Takeda Digital Bootcamp 13 aprile
Il Personal branding è l’insieme di strategie e tattiche
necessarie per definire il proprio brand personale e per
comunicarlo con efficacia alle persone giuste, quelle che ci
interessano
2
Nella sua comunicazioneLinkedIn traslail concetto di “PersonalBranding”in
“ProfessionalBranding”
http://www.forbes.com/sites/williamarruda/2014/06/10/why-linkedin-is-the-only-personal-branding-resource-you-need
Una definizione

Il tuo Personal Brand è la ragione per
cui un cliente, un datore di lavoro o un
partner ti sceglie
[Luigi Centenaro]

Se sei un Architetto, un Ingegnere, Un Manager, uno Sviluppatore,
Un Blogger o un Consulente…
Il Personal Brand è ciò che ti permette di distinguerti dagli altri
È la caratteristica che ti permette di essere immediatamente riconosciuto
e associato ad un ruolo o una competenza

Il tuo Professional Brand è il tuo
Personal Brand sul luogo di valoro,
nel contesto professionale

L’effetto benefico di
un’attività d Personal
Branding
è quello di essere
preferito da un cliente
al posto di un altro
Professionista

Cos’è il Personal Branding
25
Il Personal branding è l’insieme di strategie e tattiche necessarie
per definire il proprio brand personale e per comunicarlo con
efficacia alle persone giuste, quelle che ci interessano

Comunica la tua unicità come Professionista
• In cosa sei diverso dagli altri?
• Perché il servizio che proponi ha un Plus rispetto agli altri?
• Com’è lavorare con te in quanto Professionista?
• Che approccio usi?
• Quali sono le soluzioni che proponi e le esperienze
positive che dimostrano la loro efficacia?
• Quali sono i tuoi valori (personali e) professionali?
Cercando informazioni su di te un tuo potenziale cliente trova
risposta a queste domande?

Perché LinkedIn deve
diventare il Fulcro del
tuo ecosistema digitale
per il tuo Professional
Branding?

“Each and every person has an
unlimited ability to achieve anything
he or she wants through the power
of connection.”

Knowledge
Be the definitive
professional publishing
platform
Network
Connect all of the world’s
professionals
Identità
Be the professional
profile of record
I professionisti usano Linkedin per sviluppare le
proprie carriere non solo per trovare lavoro
[LinkedIn 2015]

1 – The Mindset Divide research study, TNS, September 2012
Spend Time
Personal Networks
Info on friends
Info on personal interests
Entertainment updates
Invest Time
ProfessionalNetworks
Career info
Info on companies
Updates on industries
1
2
3
Personal Network vs Professional Network
Il tempo passato su LinkedIn non è speso ma investito…

Usare il tempo vs Investire il tempo

Quando un potenziale cliente ha bisogno
di aiuto:
1. Chiede al suo network
2. Si affida ai motori di ricerca
Devi essere ben posizionato per entrambi
i canali

“Se devi scegliere un
Social Network su cui
investire per costruire il
tuo Personal Brand
scegli LinkedIn…”
[William Arruda]
LinkedIn, il Social Network per il Professional Branding

LinkedIn è il tuo impresario
LinkedIn rende visibile ai decision-maker che stanno cercando
esattamente i servizi che tu offri.
Non puoi sapere chi potrebbe essere interessato ai tuoi servizi,
apriti a tutte le opportunità di business
Linkedin.com/Profinder

LinkedIn è il tuo cartellone pubblicitario
Il tuo Profilo LinkedIn è il tuo manifesto, il tuo volantino
appeso nella bacheca degli Annunci, il tuo cartellone
pubblicitario
Le persone che ti stanno cercando su Google, è probabile che
alla fine arrivino al tuo Profilo LinkedIn

LinkedIn è la tua Associazione di
categoria
LinkedIn ti permette di far parte delle giuste community
e condividere le giuste conversazioni.
Hai sempre più
bisogno di essere
connesso ad altri
che condividono la
tua expertise
e i tuoi interessi

LinkedIn è la tua Community di ex
alumni
LinkedIn ti permette di far parte delle giuste community
e condividere le giuste Conversazioni.
Iscriviti alle Pagine Universitarie, ai gruppi di studenti ed Alumni

Compagni di scuola, compagni per sempre
LinkedIn ti permette di ritrovare i tuoi compagni del Master

LinkedIn è il tuo Professional Branding
Reputation Engine

LinkedIn è il tuo sito Web e Blog
LinkedIn ti permette di mostrare le tue competenze ed esprimere il
tuo punto di vista.
Ogni volta che pubblichi, commenti o condividi qualcosa cambia
la percezione che offri di te ai tuoi contatti e rafforzi il tuo
brand…

LinkedIn è il tuo Portafoglio Servizi
• Puoi aggiungere sul tuo
Profilo Immagini,
presentazioni, video etc.
• Puoi pubblicare il tuo
”Portafoglio servizi” su
LinkedIn e differenziare la tua
immagine di sfondo
• “Show don’t Tell”

LinkedIn è la tua lettera di referenze
Linkedin fornisce la validazione sociale dei tuoi traguardi
e competenze grazie alle segnalazioni e alle conferme di
competenze

LinkedIn è il tuo Blog Magazine verticale
www.linkedIn.com/Pulse/discover
Iscriviti ai canali tematici

LinkedIn è il tuo Meta-Magazine online
Segui i Publisher più accreditati

LinkedIn è il tuo Mentore…
Segui gli Influencer

E il tuo insegnante
Learning.linkedin.com

LinkedIn è il tuo Job Scout
LinkedIn non solo aiuta gli altri a trovarti ma ti aiuta a
trovare le persone ideale da inserire nel tuo team.
Vai su Jobs e crea una Job Offer, analizza i profili dei candidati
Linkedin.com/jobs

LinkedIn è il tuo Scopritore di talenti
LinkedIn non solo aiuta gli altri a trovarti ma ti aiuta a
trovare le persone ideale da inserire nel tuo team.
Vai su Jobs e crea una Job Offer, analizza i profili dei candidati

LinkedIn è il tuo canale di contatto
commerciale
LinkedIn ti apre porte e opportunità che altrimenti
Sarebbero rimaste chiuse.
Grazie alla tua identità digitale riceverai proposte
di lavoro e collaborazioni

LinkedIn è la tua Banca Dati
https://www.linkedin.com/settings/data-
export-page
Puoi esportare i tuoi contatti, dati e
messaggi
LinkedIn è lo strumento che fornisce continuità
per la tua carriera.

LinkedIn è il tuo sistema di contact
management
LinkedIn ti permette di organizzare e gestire
I tuoi contatti

LINKEDIN ANALYTICS PER
PROFESSIONAL BRANDING
Misurare le prestazioni della tu Professional Brand su LinkedIn

Mia Metodologia in 8 passi
1. Audit
2. Think
3. Build
4.Connect
5. Engage
6.
Promote
7.Convert
8.
Measure

Neolaureato
Business Manager
Selezionatore, HR
Manager
Sales manager
Profili diversi, obiettivi diversi…

Personal
Branding
Lead generation
NetworkingCareer development
Knowledge New Job seeking

Manager
- Career Opportunities
- Social business networking
- Professional Branding
Student
-Job
seeking
Sales
Specialist
Recruiter
Talent acquisition
HR Manager
Employer
Branding
Obiettivi differenti
- Lead generation,
nurturing
- Online prospecting

• Generare nuovi lead
• Ottimizzare il processo di
vendita
• Chiudere nuovi contratti
• Identificare nuovi talenti
• Semplificare il processo
di talent scouting
• Contattare Figure per le
aziende clienti
• Valutare nuove
opportunità di carriera
• Business networking
• Aggiornamento
professionale
• Professional Branding
• Farsi trovare da
potenziali datori di lavoro
• creare il proprio network
professionale
• Sviluppare brand
personale
Neolaureato
Business
Manager
Sales
Manager
HR
Manager,
Recruiter
Obiettivi tipici per ciascun Profilo

LinkedIn Funnel
Awareness
Fatti trovare, renditi visibile su LinkedIn
Interest
Rendi il tuo profilo interessante per il tuo
cliente ideale
Engagement
Pubblica e condividi contenuti utili
e coinvolgenti
Conversion
Trasforma i tuoi contatti in clienti
Definisci il Customer Journey del tuo visitatore su LinkedIn

Essere visibile
Apparire nei
risultati di
ricerca o nel
newsfeed
Generare
interesse
Generare il
contatto
I 4 step del tuo Funnel su LinkedIn

Identifica le metriche per ciascun stadio
• N di like, commenti e condivisioni
ricevuti dai tuoi activity update
• N di like, commenti e condivisioni
ricevuti dai tuoi Post
• Tasso di engagement
• Numero di proposte di
lavoro, collaborazioni
• Numero di contatti da
selezionatori
• Numero di deal chiusi
•N di follower
• N richieste di
connessione ricevute
• N di messaggi privati
ricevuti
• N di introduzioni
• N di visualizzazioni del tuo
Profilo
• Qualità del traffico sul tuo
Profilo
• % di visualizzazioni
originate da una ricerca
% visualizazioni generate
dall’esterno?
Awareness Interest
EngagementConversion

Quali sono i tuoi risultati su LinkedIn?
Nell’ultimo mese:
• Quante persone hanno visitato il tuo Profilo? (awareness)
• Quanti nuovi inviti di collegamento hai richiesto e ricevuto?
(interest)
• Quanti interazioni hanno generato i tuoi post?
(engagement)
• Quante nuovi occasioni di business hai generato grazie a
LinkedIn? (conversion)
• Effettua un un audit iniziale per capire se stai raggiungendo
i tuoi obiettivi di Professional branding su LinkedIn.
• Identifica e traccia le metriche per ciascuna fase del funnel

MISURARE L’AWARENESS
Misurare le prestazioni del tuo Professional Brand

È la tua personal brand landing page

Dove sei ora?
Come misuri l’efficacia
della tua presenza su
LinkedIn?

1. Efficacia del tuo Profilo
Se vai su “Edit Profile” ti appare sulla destra la tua Profile Strength
Se hai raggiunto “All –Star” significa che hai completato tutti i campi del
Profilo, che hai raggiunto almeno 50 collegamenti e che hai inserito
Almeno 3 esperienze professionali.
Non significa che hai raggiunto l’efficacia massima del tuo Profilo!

Efficacia del profilo (Profile Strength)
Cosa rende completo il tuo Profilo? Devi aver
inserito:
1.Settore e località
2.Posizione lavorativa aggiornata e attuale (con
descrizione)
3.Almeno 2 posizioni lavorative precedenti
4.Il tuo percorso formativo
5.Competenze (minimo 3)
6. La foto del tuo Profilo
7. aver raggiunto almeno 50 collegamenti

Qual è il tuo Social Selling Index?
• Vai su: https://business.linkedin.com/sales-
solutions/social-selling/the-social-selling-index

Chi ha visitato il tuo Profilo?
Analizza le tue attività su LinkedIn con l’andamento delle tue
visualizzazioni.
L’istogramma in basso dà una misura di come i tuoi contenuti e azioni su
LinkedIn siano rilevanti per la tua audience

Come sei in Classifica?
Classifica del N visualizzazioni del tuo Profilo rispetto ai tuoi
collegamenti diretti
Dipende dalle persone con cui sei connesso. Non è molto
significativa

Chi sono i Professionisti come te?
Informazione disponibile
Per un Account Premium
Vai nelle impostazioni e passa alla lingua inglese; visibile con Account Premium

Il tuo Profilo è SEO friendly?
• Le parole chiavi sono importanti
• Hai ottimizzato il tuo profilo per le parole chiavi per
cui desideri apparire?
• Come funziona?
• Tanto più la parole chiave appaiono nel tuo Profilo,
maggiori sono le probabilità che tu compaia nelle
prime posizioni

Chi appare ai primi posti
per le parole chiave di tuo interesse?
Quanto è facile trovarti su LinkedIn?

IL TUO PROFILO DEVE EMERGERE E IMPRESSIONARE
LA TUAAUDIENCE SE VUOI OTTENERE DEI RISULTATI
Il tuo Profilo è una calamita?
Stai attirando le persone giuste sul tuo Profilo?

In quali aziende lavorano i tuoi
visitatori?
Posso scoprire che ho ricevuto più visite da persone della s

Specialisti di marketing del settore Marketing e Pubblicità
Cosa fanno e a quale funzione appartengono?
Analizza la tua audience

Chi sono gli ultimi visitatori?
L’account Premium ti consente di visualizzare gli ultimi 100 visitator

Metriche per l’awareness
• Metriche quantitative:
• Tasso di crescita delle visualizzazioni del tuo
Profilo
• Numero di visualizzazioni ultimi 90 giorni
• Metriche qualitative:
• % di audience in target
• Coerenza del tuo target (Settore industriale,
Azienda, Funzione aziendale)
• Quante persone stai attirando sul tuo Profilo?
• Stai attirando le persone giuste?

COME OTTIMIZZARE LA TUA
AWARENESS SU LINKEDIN

Quiz: in quale quadrante sei?
PERSISTER ROCKSTAR
ATTEMPTER AVOIDER
RISULTATI
TEMPO INVESTITO
+
-
ALTO BASSO
Alza la mano al mio via

Come diventare una LinkedIn RockStar
SEO
Positioning
Connections
82

1. SEO
• LinkedIn è anche un
motore di ricerca
• Il 3 dopo Google e
YouTube
• Devi farti trovare su
LinkedIn
• Devi ottimizzare il tuo
Profilo in modo da
apparire anche su
Google

Il tuo Profilo LinkedIn appare ai primi
posti su Google?
• Supponiamo di cercare un Marketing Manager
a Milano.
• Utilizza questa query su Google:
• Site:linkedin.com/in|linkedin.com/pub
“Marketing Manager” Milano

Il tuo profilo emerge per la tua
Professione/Competenze/location?

Relevance
Competitiveness
Location
• Seleziona le parole usate dal
tuo cliente ideale
• Assicurati di avere più parole
chiave nel tuo Profilo
• Sii specifico, non usare parole
chiave generiche
• Evita le parole ad alta
concorrenza
• Qualifica
• Riepilogo
• Esperienza attuale e
precedenti
• Competenze
• Segnalazioni
1. SEO: seleziona e colloca le keyword

Quali parole chiave scegliere per cambiare
lavoro?
Supponiamo di voler ottimizzare il tuo Profilo per la posizione
“Digital Marketing Manager”

Copia e incolla il testo della posizione che ti interessa

Vai su TagCrowd.com
Estrapola le parole chiave più ricorrenti presenti nelle
Job description

Dove inserire le parole chiave
1. Nella Qualifica
2. Nella posizione attuale
3. Nel Riepilogo
4. Nelle esperienze passate
5. Nelle competenze
6. Nella formazione

Intestazione
Qualifica: inserisci
parole chiave
Settore
Azienda attuale e
precedenti
Url Pubblico

Parola chiave primaria
Scrivi un
Riepilogo
SEO
Friendly
Riepilogo

Esperienze professionali e formazione
E nella
Formazione
Inserisci le
parole chiave
nelle
Esperienze
Professionali

Segnalazioni
Parole chiave
nella
segnalazione
Almeno 1
segnalazione per
esperienza
professionale

Competenze e Conferme
Puoi spostare
le competenze
Inserisci le tue
parole chiave
come
competenze

Un esempio: il mio Profilo
Per quali parole chiave vorrei essere visibile?

Identificazione delle parole chiave
Identifico 5 parole chiave:
1. Consulente Marketing Digitale
2. Digital marketing Consultant
3. Digital marketing Expert
4. Digital marketing Trainer
5. Formatore marketing digitale

Analizza Popolarità/competitività
Utilizza Google Keyword Planner
Scarsa le parole chiave troppo poco popolari
e quelli troppo competitive

Raggiungi l’efficacia massima
Se il tuo profilo non è completo sarai
penalizzato dall’algoritmo di ricerca
di LinkedIn.
•Non apparirai ai primi posti nei risultati
di ricerca
•LinkedIn continuamente ti solleciterà a
completare il tuo Profilo
.
Hai raggiunto l’efficacia massima del tuo Profilo?

MISURARE L’INTEREST

Metriche per l’interest
• N di follower e tasso di crescita
• N richieste di connessione ricevute
• N di messaggi privati ricevuti
• N di introduzioni richieste e ricevute
• Qualità dei contatti e delle richieste di
collegamento
Il tuo Profilo è in grado di conquistare l’attenzione e
guadagnare l’interesse dei tuoi visitatori?

OTTIMIZZARE L’INTEREST

Chi scegliamo, anche in ambito professionale?
• Di fatto tendiamo a scegliere
le persone non solo
basandoci su dati oggettivi
(CV) ma anche e sopratutto
sui fattori emozionali
• Scegliamo di lavorare con
persone che ci piacciono,
con cui abbiamo empatia, in
cui ci riconosciamo, in cui ci
possiamo riflettere.

Neuroscienza del tuo Profilo
LinkedIn
• Foto: deve rispecchiare
il tipo di persona con cui
vuoi lavorare
• Posizionamento: sei in
grado di risolvere i
problemi dei tuoi clienti?
Quanto sembri
credibile?
• Purpose: Perché fai ciò
che fai? Qual è lo scopo?

La tua foto sul Profilo
• I Recruiter dedicano alla Foto Il
20 % del loro tempo sul tuo
Profilo LinkedIn
• La foto deve riflettere chi stai
cercando
• Se appare non professionale,
allora attirerai persone che non
sono necessariamente
professionali
• Se è chiara, ordinata attirerai
persone che tengono a questo
aspetto

Come scegliere la foto
Alcuni suggerimenti da
Guy Kawasaki:
• Foto non frontale ma
obliqua
• La luce di fronte
• Gli occhi ai 2/3 della
foto
• Scegli una foto
grande (almeno 600
px di larghezza)
• Usa sempre la
stessa foto per tutti i
tuoi profili Social

Meno di 3 secondi
• Studi affermano che in 3-4 secondi si forma la nostra “prima
impressione”, cruciale per prendere una decisione
• Per decidere se continuare a leggere un Post, dopo aver letto
velocemente il titolo

Lo scopo
• Qual è il tuo Scopo?
• Le persone desiderano
capire non solo come
svolgi una tua attività ma
PERCHE’ svolgi
quell’attività
• Nelle prime righe del tuo
Riepilogo devi spiegare
non solo cosa fai, come
lo fai ma sopratutto
Perché lo fai…

Il tuo Posizionamento
• E’ come vieni “incasellato”, da
classificato, da un Prospect chi
visita il tuo Profilo
• Su LinkedIn la domanda è: “ in
che modo mi può aiutare a
risolvere i miei problemi?”
• Nel tuo Profilo stai dando
risposte e rassicurazioni a
questa domanda?
• Dipende dalla tua credibilità e
dalla tua capacità di sviluppare il
tuo Brand
1

Rendi il tuo Profilo interessante per
il tuo cliente ideale

• Le persone non comprano
cosa fai, ma comprano la
ragione, il perché lo fai
• La tua Risposta deve essere
presente nelle prime righe del
tuo Riepilogo, nel Profilo
• Devi subito catturare
l’attenzione del tuo Lettore
Perché mi dovrebbe interessare?
Inserisci video, immagini, presentazioni.
Show, don’t tell!

• Il tuo Profilo è un po’ come
uno specchio
• Quando le persone
guardano il tuo Profilo
stanno cercando
qualcuno con cui
riflettersi
• Le persone cercano e
preferiscono persone in
qualche misura simili a
loro
• La tua Storia, le tue
esperienze e competenze
devono risuonare con
quella dei tuoi Prospect
Posso “rivedermi”nel tuo Profilo?

• Hai scritto Post e status update
relativi ai problemi dei tuoi
clienti?
• Hai scritto su temi che il tuo
Prospect sta cercando?
• Cosa fai in maniera differente dagli
altri?
• I tuoi clienti stanno trovando il loro
Problema nel tuo Profilo?
Dov’è il MIO Problema nel Tuo Profilo?

• La differenziazione supporta il
tuo Posizionamento
• Lavori con un certo tipo di
clienti? (es. solo Multinazionali)
• Sei specializzato per specifici
settori industriali?
• Adotti un metodo proprietario,
sviluppato dalla tua azienda
dopo anni di esperienze
professionali?
Il tuo Profilo è differente?

• Nel tuo Profilo dovrebbe essere
chiaro in che modo il tuo lavoro
può portare dei benefici
tangibili al cliente ideale
• In che misura potrai migliorare i
risultati o le prestazioni del tuo
cliente?
• Fai esempi, cita casi reali, fatti
scrivere una Segnalazione da
un tuo cliente passato
In che modo Io trarrò benefici dalla tua
attività?

• Ciò che scrivi nel tuo Profilo e
nei tuoi post riguarda i loro
problemi, i problemi dei tuoi
clienti?
• Dimostri di conoscere gli aspetti
e la complessità del loro
mondo?
• Articola i problemi dei tuoi clienti
• E’ un modo per dimostrare che
li conosci a fondo e che li puoi
ascoltare
Comprendi il mio mondo?

• Qui è dove il fattore Brand entra
in gioco
• Ci sono persone o aziende che
conosco con cui hai lavorato e
che parlano bene di te?
• Hai ricevuto endorsement da
persone che conosco?
• Personal Branding significa avere
acquisito una buona reputazione
• Tra i miei clienti ci sono……
Con chi hai lavorato che io conosco?

• Hai ricevuto Raccomandazioni da persone che conosco?
• Come descrivono te, il tuo approccio, il tuo carattere?
• Avere buone segnalazioni costituisce la validazione sociale (Social
proof), una delle leve del marketing persuasivo
1
Che cosa le persone dicono di te…?

• Nel tuo Profilo sono esplicitati i
risultati che i tuoi clienti hanno
ottenuto grazie a te?
• Ci sono video, testimonianze di
clienti, dimostrazioni tangibili
dei risultati ottenuti?
• Hai bisogno di mostrare i risultati
non tuoi ma quelli dei tuoi clienti
• Grazie al mio contributo i miei
clienti hanno raggiunto……
1
Quali risultati sei in grado di ottenere?

• La tua prospettiva, la tua
visione aiuterà le persone a
capire meglio la tua personalità
• Le persone entreranno
maggiormente in empatia, in
connessione
• Scrivi post lunghi per esprimere
la tua visione, il tuo pensiero
• Sono Post permanenti, indicizzati
e ricaricabili da Google
Qual è la tua prospettiva?

In che modo potrei lavorare con te?
• Fai in modo che sia chiaro il tuo
metodo di lavoro
• Rendi facile entrare in contatto
con te
• Inserisci nel profilo la tua email
per i contatti nelle Info di contatto
• Pubblica URL dei siti/Blog,
account Twitter
1
Inseriscii tuoi riferimenti
nelle info di contatto

Dammi 4 secondi per convincerti
• in 4 secondi si forma la nostra “prima impressione”, cruciale per
prendere una decisione
• I primi 4 secondi sul tuo Profilo LinkedIn sono decisivi
• La foto, il nome e la qualifica, le esperienze e i collegamenti condivisi
sono le sezioni dove il visitatore si sofferma maggiormente

MISURARE L’ENGAGEMENT

Metriche per l’engagement
• N di like, N di commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi
activity update
• N di like, commenti e condivisioni ricevuti dai tuoi Post
• Tasso di engagement
• Qualità delle interazioni ricevute
Stai coinvolgendo i tuoi visitatori con contenuti utili,
Interessanti e in target con i loro bisogni?

Quali interazioni hanno ricevuto i tuoi
Post?
Quante interazioni hanno ricevuto i tuoi post?

Quali sono i contenuti che generano
maggiore engagement?
Analizza il Profilo demografico dei tuoi lettori.
Da dove arrivano?
Analizza
l’engagement

Chi sta leggendo i tuoi Post?
Corrisponde al tuo
lettore ideale?

OTTIMIZZARE L’ENGAGEMENT

Content
Social
Proof
First 4
seconds
• Scrivi contenutiutili e
interessantiper la tua
audience
• Aiuta la tua audience a
capire chi sei e cosa puoi
fare per loro
• Cosa gli altri dicono di te
• Segnalazioni,testimoni
• Conferme di competenze
• Quantità e qualità del
network
• Hai pochisecondiper
catturare l’attenzione del
visitatore del tuo Profilo
• Aiutalo a capire cosa e
perché potresti essergli di
aiuto
Positioning

I tuoi Update generano engagement?
Scrivi contenuti
interessanti per
la tua audience
Alimenta la
conversazione
Rispondi ai
commenti

I tuoi post sono seguiti?
Numero dei
Follower
Interazioni,
apprezzamenti

Social Proof
I visitatori del tuo Profilo hanno validato, confermato le tue competenze?
Poni in alto le tue
skill primarie
Favorirai
l’endorsement di
chi visita il tuo
Profilo

Cerca di avere
almeno 1
segnalazione per
Esperienza
Per un Account
gratuito puoi
ospitare fino a 5
segnalazioni
Social Proof

Il numero di collegamenti
Aver superato i 500
collegamenti è una
prova della tua
propensione al
networking

Classifica i tuoi contatti
• Utilizza i contatti Linkedin per classificare i tuoi contatti e per
fissare alcuni Note sui singoli Profili.
• Puoi filtrare per titolo, azienda, in base ai tag etc.

Ingaggia con i tuoi contatti
• Vai su My Network >
Connections per
visualizzare tutti i tuoi
contatti.
• In alto appaiono le persone
con cui sei in contatto
• Invia un messaggio per
congratularti di un evento
come un cambio di lavoro o
un compleanno lavorativo

Crea un Post lungo
Imposta il linguaggio in inglese per visualizzare questa icon

Ottimizza la Frequenza di
pubblicazione

MISURARE LA CONVERSION

Metriche la conversion
• Numero di proposte di lavoro ricevute
• N di proposte di collaborazione
• N di contatti da selezionatori o HR Recruiter
• N di appuntamenti telefonici
• N di incontri fisici
• N di richieste di preventivo
• Tasso di conversione dei lead provenienti da
LinkedIn
Stai misurando la quantità e qualità del traffico proveniente
da LinkedIn?

Misura il traffico da LinkedIn
Monitora il traffico proveniente da LinkedIn. Utilizza Google Analytics e
Il numero delle persone che giungono al tuo sito web.

Misura le conversioni da LinkedIn

OTTIMIZZARE LA CONVERSION

Strategy
Leads
Responses
• Cosa vuoi fare per aiutare i
tuoi clienti?
• Quale valore li trasferisci?
• Quale problema li stai
aiutando a risolvere?
•Con chi vuoi lavorare, chi è
il tuo cliente ideale?
•Come trasformerai il
visitatore in un lead?
•Quali call to action hai
inserito nel tuo Profilo?
•Come gestisci le richieste di
connessione?
•Rispondi in maniera
personalizzata?
• Hai creato degli script per
ottimizzare la tua relazione?
Ottimizza la gestione del collegamento

Non basta farsi trovare e costruire un buon posizionamento
Devi affiancare alla strategia Pull una strategia Push, complementare

Push OR/& Pull
Push Pull
LinkedIn Seo
Positioning
Connections
InMails
Introductions
targeted
direct updates

Expertise
• Sii chiaro sul
valore che puoi
portare
• Spiega i
problemi che
puoi risolvere
Engagement
• Decidi chi ha
bisogno del tuo
aiuto
• Scoprili e crea
una
connessione
con loro
Education
• Scrivi contenuti
informativi e
utili per la tua
audience
• Rafforza il tuo
posizionamento
Le persone acquistano da Persone (non da Brand)
….quando sono pronte per farlo

Inserisci i tuoi riferimenti
(Relationship Tab)
Inserisci info di
contatto
Inserisci riferimenti
online
Schedula una call
via Skype

Regala 15 minuti del tuo tempo
Favorisci il passaggio da Online a telefono

Invia un messaggio di benvenuto
Appena la persona accetta la tua richiesta di collegamento

In sintesi
158
LinkedIn Metrics Profile Keystone Aspects
Efficacia massima del Profilo Search engine optimization
Social selling Index Score Qual è la prima impressione che genera il
tuo Profilo (i primi 4 secondi)?
Classifica in % rispetto al tuo network del
numero di visualizzazioni del tuo Profilo
Stai creando il tuo Professional Brand, ti
stai qualificando come esperto originale,
autorevole?
Visualizzazioni del Profilo
VisPost, like e commenti
Quale azione le persone fanno quando
leggono il tuo Profilo?
500 + collegamenti Quanto sono efficaci i tuoi messaggi
personalizzati nel collegarti al tuo cliente
ideale?
Collegamenti Quante volte chiedi ai tuoi collegamenti se
puoi aiutarli in qualcosa?

Takeaways
• Parti dai tuoi obiettivi, definisci obiettivi misurabili e tracciane l’andamento
• Considera il tuo Profilo LinkedIn come la tua personal Branding Landing Page
• Metti LinkedIn al centro del tuo ecosistema di Professionl brandinf
• Considera il tuo Funnel su Linkedin, ottimizza la tua presenza per:
• Migliorare l’awareness, la visibilità del tuo Profilo
• Generare attenzione e interesse da parte del tuo cliente
ideale
• Scrivere contenuti coinvolgenti, che generano engagement
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