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CH 16
不要只挑錯
幫助組織獲取
洞見
蝦蝦
<lily.lilyhsu@gmail.com>
《為什麼他能看到你沒看到的 》Ch16 不要只挑錯,幫助組織獲取洞見
強化向上的箭頭
討論、傾聽,與不同部門人員對話。
「故事」的情感→造就「行動」→情感將洞見轉化為持久的「組織變革」。
鬆開濾器,減少洞見受阻機會
建立一條不用循序往上呈報的途徑。
如果組織不願依洞見行事
他們(高級主管)宣稱想要更多創新,卻問:「有別人在做嗎?」
他們自稱尋找新構想,卻否決每一個帶給他們的構想。
如果組織不願依洞見行事
一個組織要怎麼知道自己正面臨哪一個或哪一些問題呢?
那需要洞察力───組織層級而非個人層級的自我洞察力。
求助於權威
「左右開弓的組織」
一方面為成熟的產品提升效率、減少錯誤;
一方面在其他領域鼓勵創新和創造力。
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