Nous sommes toujours au beau milieu d’une période unique, entre tensions et incertitudes, où personne ne sait rien mais où chacun donne son avis, où la réalité d’aujourd’hui n’est pas celle de demain, où les points de vue s’opposent sur le futur. Dans cette présentation, CCUA tente de répondre aux questions suivantes : 1. QUELS SCÉNARIOS POUR LE FUTUR ? 2. QUELLE STRATÉGIE DE CROISSANCE POUR LE COMMERCE ? 3. QUEL COMPORTEMENT POUR LES MARQUES ?

1. UN RETEX COMMUNICATION EST-IL POSSIBLE ?
COVID 19
17 JUIN 2020

2. Nous sommes toujours au beau
milieu d’une période unique, entre
tensions et incertitudes, où
personne ne sait rien mais où
chacun donne son avis, où la
réalité d’aujourd’hui n’est pas celle
de demain, où les points de vue
s’opposent sur le futur.

3. ‘‘ESSAYER DE SE
POSER LES
BONNES
QUESTIONS.
‘‘
Chez CCUA, nous ne savons pas forcément plus que les autres. Mais nous
essayons de nous poser les bonnes questions pour qu’avec vous, nous
puissions mettre en place les bonnes stratégies de communication pour vos
marques.

4. 1. QUELS SCÉNARIOS POUR LE FUTUR ?
2. QUELLE STRATÉGIE DE CROISSANCE POUR LE COMMERCE ?
3. QUEL COMPORTEMENT POUR LES MARQUES ?

5. Aujourd’hui le pragmatisme refait
surface et la question qui est posée se
transforme en quelle organisation
pour mon business dès demain ?
QUELS SCÉNARIOS
POUR LE FUTUR ?

6. • Comment croître plus rapidement que mes concurrents ?
• Positionnement de ma marque & activations ?
• Quelles occasions de consommation et quels comportements
d’achat vont perdurer ?
• Mes cibles conso ont-elles évoluées ?
• Comment générer des prévisions de vente pour l’année à
venir ?
• Comment faire évoluer mes investissements media &
marketing ?
• Mon réseau de distribution est il optimal ?

7. REMETTRE À PLAT LES ÉLÉMENTS
DU MIX MARKETING POUR :
DÉFINIR LES PILIERS DE MARQUE À CONSERVER OU ABANDONNER
INTÉGRER LES RÉSEAUX SOCIAUX COMME ÉLÉMENTS DU MIX
MULTIPLICATION ET
FRAGMENTATION DES
POINTS DE CONTACT AU SEIN
D’UNE SEULE ET MÊME
MARQUE
NOUVEAUX
COMPORTEMENTS
HABITUELLEMENT ANCRÉS
EN POINT DE VENTE
PHYSIQUES
ARRIVÉE DE NOUVEAUX
ACTEURS COMME
FACEBOOK SHOPS

8. Quel sera le modèle du commerce de
demain ?
Alors que les consommateurs ont
besoin d’être rassurés, que les points
de vente physique doivent écouler des
stocks immenses, que restera t-il du
commerce traditionnel ?
Le retour à la proximité a été un des
points clé de la crise.
Néanmoins, quels achats et services
vont revenir sur les canaux off-line ?
QUELLE STRATÉGIE DE
CROISSANCE POUR
LE COMMERCE ?

9. LE NEW RETAIL
UN MODÈLE HYBRIDE ENTRE URL ET IRL
EXPÉRIENCE
SANS TOUCHER
SANS TESTER
ÉCHANTILLONAGE JUSTE PRIX
DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS POUR ÉTABLIR CONFIANCE ET PERTINENCE

10. Les néo-consommateurs ont besoin
de néo-marques…
QUEL
COMPORTEMENT
POUR LES
MARQUES ?

11. LA RÈGLE
DES 4R
Raisonnée Réfléchie Respectueuse Responsable
FAVORISER LES VALEURS PLUS QUE LES OFFRES OU LES PRODUITS OU LES SERVICES.
LES NOUVELLES MARQUES DEVRONT ÊTRE UTILES POUR NOTRE SOCIÉTÉ ET POUR
L’ENVIRONNEMENT.

12. EN RESUMÉ, ÊTRE AGILE
EN ÉTANT COHÉRENT !
Non, personne ne deviendra schizophrène…