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                     Johana Alava Leyton
                             3ª5
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Le invitamos a que utilice Google Analytics junto con otras soluciones
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•   Mejorar la experiencia del usuario con mejoras del diseño y disminución de las
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 Un alto coeficiente de visibilidad ya que los resultados obt...
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 Aumentar    la velocidad de la web, compresiones gzip, y
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El término «Medios sociales» es usado como contraste del conocido «Medio de comunicación de
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Ambos medios proporcionan la tecnología que permiten a cualquier
persona accederla, de modo que ambas pueden llegar a una ...
Una distinción muy importante se refiere a la responsabilidad social de los medios: Los
medios industriales tradicionales ...
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Los medios sociales pueden adoptar muchas formas
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  1. 1. • Google Analytics • Seo • Social Media Johana Alava Leyton 3ª5
  2. 2. Google Analytics le permite ver cómo los visitantes llegan a su sitio web y navegan por este: conocimientos valiosos para que aproveche al máximo a los usuarios que atrajo a su sitio web mediante AdWords. Esta solución de analítica web es gratuita y ofrece formas eficaces para analizar en detalle los datos de los visitantes. Además, le permite ver los datos de Analytics desde su cuenta de AdWords, lo que facilita la optimización de los anuncios y del sitio web. Google Analytics ofrece un potente servicio de seguimiento de sitios web, independientemente de su envergadura. Se trata de una de las soluciones de analítica web más completas del mercado y, además, es gratuita. Indistintamente de cómo su sitio web repercuta en su negocio y de cómo le afecte a usted, Analytics le será de utilidad.
  3. 3. Supongamos que todas las acciones que realiza son acertadas: escribe anuncios asombrosos, hace ofertas adecuadas e, incluso, se centra en sus clientes mediante la orientación geográfica u otras técnicas avanzadas. Sin embargo, aunque tiene un porcentaje de clics (CTR) alto, no obtiene la cantidad de compras que desea. Sabe que las personas llegan al sitio web mediante su anuncio, pero no sabe qué hacen una vez que se encuentran en el sitio. Ingrese a Google Analytics. Google Analytics es un producto independiente de Google que le muestra información sobre sus visitantes: cuántos visitantes recibe el sitio web, de dónde provienen, qué páginas observan, cuánto tiempo navegan por el sitio y adónde se dirigen cuando lo abandonan. Con las funciones avanzadas, incluso puede ver qué rutas siguen los usuarios para ir de ciertas páginas a otras. Toda esta información le permite identificar dónde está perdiendo clientes y dónde realiza acciones eficaces para que los clientes generen una conversión. Y lo mejor de todo es que puede vincular Analytics y AdWords para conocer qué hacen los usuarios desde el clic hasta la conversión. Invirtió mucho tiempo y esfuerzo para atraer a los usuarios a su sitio web con AdWords: Google Analytics le permite aprovechar al máximo a esos visitantes una vez que llegan al sitio.
  4. 4. Con Google Analytics, puede realizar el seguimiento de todos sus sitios web. Únicamente existe un límite de 5 millones de páginas vistas al mes, pero si es un usuario activo de AdWords, eliminaremos esta restricción. En su cuenta dispone de varios perfiles para que pueda consultar informes específicos de un dominio o subdominio. Analytics se utiliza para realizar el seguimiento de una amplia variedad de contenido web.
  5. 5. Si desea supervisar sus páginas de Facebook, MySpace, WordPress u otras soluciones mediante Google Analytics, le recomendamos que busque widgets de un tercero que le ayuden a configurar Analytics para plantillas predefinidas de este tipo de sitios web. Dado que ciertas soluciones de contenido (como MySpace) no permiten insertar código JavaScript propio en las páginas, es posible que no pueda usar Analytics siempre que quiera. No obstante, en la mayoría de los casos encontrará complementos o widgets que le ayudarán a utilizar Analytics en su página.
  6. 6. Para que Google Analytics pueda supervisar datos, se debe ejecutar el código de seguimiento del servicio. Puesto que la mayoría de los programas para leer feeds RSS o Atom no pueden ejecutar código JavaScript, Analytics no cuenta las páginas vistas que se registran a través de un lector RSS. Para que Analytics pueda realizar el seguimiento de esas páginas vistas, el visitante debe ejecutar un archivo JavaScript en los servidores de Google.
  7. 7. Le invitamos a que utilice Google Analytics junto con otras soluciones internas o de terceros que tenga instaladas. Pruebe Google Analytics con una serie de páginas o con un micrositio para saber en qué medida los informes adicionales, la información y la integración con AdWords mejoran el porcentaje de conversiones. Si el resultado es positivo, podrá instalar el servicio de forma fácil y rápida en el resto del sitio.
  8. 8. A ejecutivos que pueden obtener información sobre: • Las iniciativas de marketing más eficaces • Los patrones o tendencias de tráfico más apropiados para el sitio web • Los clientes y segmentos de cliente más valiosos
  9. 9. cuántos son nuevos vrs recurrentes, de dónde son, a qué hora visitan más el sitio web, cuánto tiempo interactuan con el sitio. en qué idioma, cuál navegador utilizan, cuál resolución de pantalla tienen. fue por buscadores (cuáles palabras usaron, buscan mi marca o producto), o será por otros sitios web o directorios que hacen referencia a mi sitio o son públicos que ya conocen el sitio web. Y si fue por red social, cuál y qué contenido compartieron.
  10. 10. El objetivo de tener toda esta información disponible es conseguir un mayor número de usuarios interesados en nuestros productos o servicios. Si finalmente se concretan en ventas habremos conseguido nuestro objetivo. Y para ello es importante disponer de toda la información, tanto la relativa a la campaña como a la páginas de destino a la que dirigiremos a los usuarios que enlacen en el anuncio.
  11. 11.  Seo es el arte de preparar una web para que sea más comprensible y más relevante para los motores de búsqueda u optimización de contenidos para motores de búsqueda en internet. (google, yahoo, Bing y otros).  La finalidad del Seo es conseguir indexaciones rápidas y lograr que los motores de búsqueda posicionen, de manera natural.  El posicionamiento en buscadores, posicionamiento web u Optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. También es frecuente nombrarlo por su título inglés, SEO ( search engine optimization ).
  12. 12. El objetivo es aparecer en las posiciones más superiores posibles de los resultados de búsqueda orgánica de los buscadores para una o varias palabras concretas. Supone la tarea de optimizar la estructura de una web y el contenido de la misma, así como la utilización de diversas técnicas de linkbuilding, linkbaiting o contenidos virales, aumentando la notoriedad de la web, debido al aumento de menciones. La optimización de buscadores se realiza en dos sentidos: Interna: Mediante mejoras en el contenido. Mejoras técnicas en el código. Accesibilidad. Test A/B, etc. Externa: Se busca mejorar la notoriedad de la web mediante referencias a ella. Esto se logra a fundamentalmente a través de links. El posicionamiento orgánico o natural, en España. Se desarrolla fundamentalmente en torno al buscador Google, debido a que supone más del 90%-95% del volumen total de búsquedas. El posicionamiento en distintos buscadores, como Bing o Yahoo, requiere de distintas técnicas, aunque sus algoritmos de búsqueda son similares. También nos referimos a posicionadores o SEOs para definir las personas que realizan este tipo de trabajo.
  13. 13. • Son aquellas mejoras que podemos aplicar sobre nuestra web, contenido, apariencia, accesibilidad, etc. • Crear contenidos de calidad. Es común el dicho de: "el contenido es rey". • Realizar la estructuración y el diseño de una página web pensando en el posicionamiento, significa prestar atención a que sea funcional, fácil de acceder y que capte la atención del usuario. • Crear títulos únicos y descripciones pertinentes del contenido de cada página. Cada página es una tarjeta de presentación para el buscador. Los títulos y descripciones son puntos de partida para la identificación de los términos relevantes a lo largo de la web por los buscadores. Las mejores prácticas recomiendan escribir títulos de entre 60 y 70 caracteres. • Hacer nuestra web lo más accesible posible: limitar contenido en Flash, frames o JavaScript. Este tipo de contenido no permite el rastreo o seguimiento de la información por parte del robot en las diferentes páginas o secciones. Para ellos son un espacio plano por el cual no se puede navegar. • Enlazar internamente las páginas de nuestro sitio de manera ordenada y clara. Un «mapa del sitio» en el código (tanto el de Google como uno presente en el sitio) permitirá dar paso al buscador por las diferentes secciones del sitio en forma ordenada, mejorando su visibilidad.
  14. 14. • Mejorar la experiencia del usuario con mejoras del diseño y disminución de las tasas de rebote. • Alojar la web en un servidor fiable. • Utilizar negrita o cursiva en los contenidos para las palabras clave que se pretenden posicionar. • Utilizar las etiquetas “meta” (description y title) con las palabras claves, elegidas estratégicamente con anterioridad. • Utilizar las cabeceras h1, h2, h3, etc. para destacar términos importantes, o títulos. Se deberían usar palabras claves en las cabeceras. • Optimizar las URL, colocamos las palabras claves más importantes y significativas para la búsqueda. • Crear un diseño web limpio en publicidad y que entregue el contenido relevante en la mitad superior del sitio web • Actualizar la página con contenido original de calidad. • Optimizar el tiempo de carga de una web para conseguir la reducción del ancho de banda, aumentar la tasa de conversión y mejorar la experiencia de usuario. • Utilizar un correcto etiquetado del sitio web.
  15. 15. • Son aquellas técnicas que usamos para mejorar la notoriedad de nuestra web en los medios online. Por norma general, se busca conseguir menciones online, en forma de link, de la web a optimizar. • Conseguir que otras webs de temática relacionada enlacen con tu web. Para ello es interesante realizar una búsqueda para aquellos términos que consideras deberían llevar tráfico a tu web y estudiar cuáles de ellos tienen un contenido complementario. Si por ejemplo quieres posicionarte por el término "peluquería madrid" puede ser interesante intentar conseguir backlinks de peluquerías de otras ciudades. • Ahora mismo hay cientos de redes sociales, por ejemplo Hi5, Facebook y, Orkut, en las cuales poder participar y obtener visitas de nuestros nuevos «amigos». Para Google Twitter y Facebook son las redes sociales que más relevancia tienen para el posicionamiento.
  16. 16. • Darse de alta en directorios importantes como Dmoz y Yahoo!. Los directorios han perdido mucho interés en los buscadores pero siguen siendo un buen punto de partida para conseguir enlaces o un primer rastreo de tu web por los buscadores. Ambas requieren de un filtro humano para su inclusión lo que asegura la calidad de las web añadidas, pero también ralentiza y dificulta su inclusión. • Registrarse y participar en foros, de preferencia en foros temáticos relacionados a la actividad de su página web. La frecuente participación tiene que ir acompañado de aporte real y valioso como para ser tomado en cuenta como un usuario calificado, el detalle del éxito para conseguir visitas y aumentar el posicionamiento es el enlace hacia su página web presentado en su firma. • Escribir artículos en otros sitios web. Los artículos son un método muy poderoso para mejorar el posicionamiento y conseguir atraer visitas.Si puedes escribir unos artículos de un curso, de los trucos del día, la utilidad del producto de tu web. • Intercambiar contenido.
  17. 17. Las técnicas aplicadas pueden ser mal ejecutadas o desmedidas y afectar de manera negativa a los resultados naturales de los buscadores, por lo que si incumplen las cláusulas y condiciones de uso de los mismos, pueden ser consideradas en algunos casos, como una forma de SPAM, el spamdexing, las cuales son penalizadas, en algunos casos, desapareciendo en su totalidad de los buscadores. Se recomienda la lectura del artículo Penalización en motores de búsqueda
  18. 18.  Su costo es nulo o muy bajo en relación a los beneficios  Un alto coeficiente de visibilidad ya que los resultados obtenidos por esta vía permanecen más tiempo disponibles en los buscadores, aunque habría que señalar como debilidad que los resultados pueden observarse transcurridos algunos meses, un lujo que en muchos casos no podemos darnos  Es más creíble a los ojos del usuario el posicionamiento de una página a través de su contenido que el posicionamiento pago
  19. 19. Esta personalización de los contenidos es lo que llamamos SEO. Si bien existen muchas estrategias y técnicas conocidas, el posicionamiento a través de SEO (Search Engine Optimization) tiene mucho de intuición, ya que los algoritmos que los motores utilizan son celosamente guardados por sus programadores y cambiados con frecuencia. Uno de los principales objetivos de un web master es lograr posicionar su página web entre los primeros lugares de los más importantes Está comprobado que un usuario avanzado jamás pasará de la página 3 de resultados si no encuentra rápidamente lo que busca. Preferirá refinar su búsqueda o utilizar nuevas palabras clave para tratar de llegar tan rápido como sea posible a la página destino. Y he allí la cuestión. Conocer los mecanismos con los cuales los motores de búsqueda indexan las páginas, nos permitirá “adelantarnos” y configurar nuestra web con las características necesarias para satisfacer los requisitos del buscador. Buscadores disponibles en la red.
  20. 20.  Jerarquizar y etiquetar correctamente el contenido.  Aumentar la velocidad de la web, compresiones gzip, y optimización del servidor para que ofrezca la web lo más rápido posible.  Redirecciones 301 para dejar sólo un nombre de dominio, con www o sin ello.  Urls amigables.
  21. 21. Las redes sociales o social media son todas las plataformas online que, a través de la filosofía de la Web 2.0, permiten a los usuarios interactuar entre ellos y compartir todo tipo de documentos multimedia. Dentro de estas plataformas es posible encontrar portales tan conocidos como YouTube, MySpace o Facebook. Teniendo en cuenta la presencia cada día más importante de estas redes sociales en el entorno de Internet, resulta imprescindible integrarlas en la estrategia de marketing online de la organización para así aprovechar sus ventajas.
  22. 22. El término «Medios sociales» es usado como contraste del conocido «Medio de comunicación de masas» para expresar el enorme cambio de paradigma que están viviendo los medios de comunicación en la actualidad. La mayoría de las veces el término es usado para referirse a actividades que integran la tecnología, las telecomunicaciones móviles y la interacción social, en forma de conversaciones, fotografías, imágenes, vídeos y pistas de audio. Las conversaciones que pueblan los medios sociales y la manera en que se presenta la información, depende de una variedad de perspectivas y de la "construcción" de un propósito común entre las comunidades que se articulan en torno a ellas. Típicamente en un medio social las personas comparten sus historias y sus experiencias con otros, de manera natural. También se han usado otros términos para referirse a los medios de comunicación social «como contenido generado por el usuario» o «medios de comunicación generados por el consumidor». Los medios sociales de comunicación son distintos de los medios de comunicación industrial, tales como periódicos, canales de televisión y emisoras de radio. Los medios sociales usan herramientas relativamente baratas que permiten a cualquier persona, publicar y tener acceso al contenido, mientras que los medios industriales en general, requieren un capital financiero para iniciar operaciones, activos como máquinas sofisticadas para la impresión, equipos y antenas para una emisora de radio o la concesión de una licencia del espectro radioléctrico. Una característica que comparten los medios sociales y los Medio de comunicación de masas es la capacidad de llegar a un público grande aunque decidan dedicarse a un pequeño nicho; por ejemplo, una publicación en una publicacón o un programa de TV de un medio tradicional pueden llegar a millones de personas en muchas partes del mundo.
  23. 23. Ambos medios proporcionan la tecnología que permiten a cualquier persona accederla, de modo que ambas pueden llegar a una audiencia global. Los medios de masas son generalmente de pago y son propiedad de un particular o del gobierno, mientras que los medios sociales están en general disponibles para cualquier persona con poco o ningún costo. En los medios industriales la producción del contenido requiere normalmente de recursos y conocimientos especializados. La mayoría de los medios sociales no, o en algunos casos se reinventa habilidades, de modo que cualquier persona puede ser un productor en estos medios. El tiempo que transcurre entre la producción del contenido y su entrega a las audiencias puede ser largo (días, semanas o incluso meses) en comparación con los medios sociales (que puede ser capaz brindar contenido prácticamente de forma instantánea o sólo con muy pequeños retraso en su publicación. Los medios Industriales están evolucionando con la adopción de recursos y tecnologías de modo que esta característica puede no ser la más distintiva en poco tiempo. En los medios industriales, una vez creado el contenido éste no puede ser alterado (una vez que el artículo de una revista se ha impreso y distribuido los cambios no se pueden hacer en ese mismo artículo), mientras que los medios sociales no solo se enriquecen con los comentarios de las audiencias, sino que el contenido puede ser alterado instantáneamente por los productores, mejorando en contenido para las audiencias.
  24. 24. Una distinción muy importante se refiere a la responsabilidad social de los medios: Los medios industriales tradicionales están obligados a rendir cuentas, de acuerdo a las leyes por la calidad de su contenido y las consecuencias de sus actividades, en términos de los valores y del interés público, la responsabilidad social que está acarrea y la independencia editorial. Los medios sociales, hasta el momento, no están obligados a responder por sus actividades de publicación. Sin embargo aunque los medios sociales pueden ser percibidos como un lugar libre de las regulaciones y leyes de responsabilidad social que rige a los medios industriales, la evaluación pública, la reputación de los actores y su valoración pública, puede verse amenazados por el creciente fenómeno de la inteligencia colectiva y del activismo de los usuarios de Internet, que se están convirtiendo en uno de los mejores mecanismos de autoregulación de la calidad del contenido, la Wikipedia es un ejemplo extraordinario de esto. Algunos medios, como medios comunitarios por ejemplo, han creado un interesante híbrido entre estos dos conceptos. Aunque propiedad de esos medios es comunitaria y social, algunas emisoras de radios, canales de televisión social y periódicos de los ciudadanos, están dirigidos por verdaderos profesionales de la comunicación, capaces de sacar ventaja del entusiasmo y la participación de los creadores o comunicadores aficionados. Utilizan los marcos de trabajo y las prácticas mas depurada, tanto de los medios industriales como los medios sociales para producir nuevos fenómenos de comunicación como el periódico en línea, de origen coreano
  25. 25. Los medios sociales utilizan la tecnología como plataforma pero su calidad y proyección dependen principalmente de las interacciones entre las personas, de la riqueza de las conversaciones, de la fecundidad del diálogo y la calidad de la colaboración entre los participantes, para construir sentido compartido de lo que se está realizando. Los servicios de los medios sociales crean oportunidades para el uso de la inteligencia colectiva de sus usuarios. Los reclamos o denuncias de mal uso son rápidamente atendidas por la comunidad de forma que esos debates son públicos y compartidos por todos los participantes. La velocidad de los medios sociales, la amplitud, el alcance y la profundidad que pueden alcanzar se pueden apreciar al ver cómo se maneja un caso de mal uso del medio por algún usuario. La inteligencia colectiva actúa como el sistema inmunológico del cuerpo humano y es usada para validar, corregir, mejorar o autenticar a los usuarios y sus diferentes comentarios y declaraciones. Un lenguaje directo y franco, una voz humana es una parte importante del estilo y del lenguaje de los medios sociales de comunicación. Sin embargo, los medios sociales no son una panacea, pero el hecho de que el público pueda participar activamente en ellos - de hecho participan - a través de agregar comentarios, mensajes instantáneos o incluso la complementación del contenido con historias y experiencias propias le dan su principal poder y atractivo.
  26. 26. Los medios sociales pueden adoptar muchas formas diferentes, incluyendo foros de Internet, Blogs de personalidades, blogs sociales, wikis, podcasts, fotos y vídeo. Ejemplos de aplicaciones de los medios sociales son: Wikipedia (de referencia), MySpace (redes sociales), Facebook (redes sociales), Google+ (redes sociales), Last.fm (música personales), YouTube (intercambio de vídeo), Second Life (realidad virtual), Flickr (compartir fotos), Twitter (microblogging y redes sociales). Muchos de estos servicios de medios de comunicación social puede ser integrado a través de redes sociales como plataformas de agregación.
  27. 27. Blogger, LiveJournal, TypePad, WordPress, Vox vBulletin, phpBB Twitter, Yammer, Plurk, Pownce, Jaiku, Tumblr Facebook, LinkedIn, Pinterest,Tuenti, MySpace, Orkut, Skyrock, Netlog, Hi5, Quepasa, Yammer, Google+ FriendFeed, Youmeo Upcoming, Eventful, Meetup.com, Anticurro.com Foursquare, Facebook places, Tuenti Sitios, Google Latitude
  28. 28. Wikipedia, PBwiki, wetpaint Delicious, Menéame, StumbleUpon, Stumpedia, Google Reader, Diigo Digg, Mixx, Reddit epinions, Yelp iMythos
  29. 29. Pinterest, Flickr, Zooomr, Photobucket, SmugMug, Picasa, Quepasa YouTube, Vimeo, Revver, Quepasa deviantART Ustream.tv, Justin.tv, Skype imeem, Quepasa, The Hype Machine, Last.fm, ccMixter, SoundCloud
  30. 30. Second Life, The Sims Online, Habbo World of Warcraft, EverQuest, Age of Conan, Spore, Angels online Miniclip Foursquare, Gowalla, SCVNGR

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