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Turismo náutico y
   promoción de destinos 2.0
Como desarrollar una estrategia de marketing en
  medios sociales. La Comunitat Valenciana
Tres relatos:

   – El turismo náutico en la Comunitat Valenciana


   – La promoción tradicional


   – Marketing en medios sociales, la promoción 2.0
Turismo náutico Comunitat Valenciana


• 514 km. de costa y gran variedad de destinos de sol y
  playa: Benidorm, Costa Blanca, Costa del Azahar y
  Valencia

• 41 Instalaciones náuticas y de recreo: clubes náuticos y
  puertos deportivos

• Dos reservas marinas: Isla de Tabarca e Islas Columbretes

• Más de 16.000 amarres
Turismo náutico Comunitat Valenciana




• el 16’4% de amarres de nuestro país

• el 14’55% de puertos

• el 45% de los clubes náuticos
Turismo náutico Comunitat Valenciana



www.disfrutaelmar.com
• Estaciones Náuticas:
  – Marina alta
  – Vía de Altea
  – Alicante, El Campello y Santa Pola
  – Benicarló, Peñíscola


• Oferta náutica, básica y complementaria
La promoción tradicional
La promoción tradicional




Datos de la OMT sobre la promoción ONT:

   – Documentación promocional para los consumidores:            91 %


   – Organización de viajes de familiarización para la prensa:   91 %


   – Muestras y ferias del sector:                               91 %


   – Relaciones públicas y relaciones con los medios:            85 %
La promoción tradicional
                    Los escenarios de marca
•   Vinculación a todas las actuaciones la política de posicionamiento
              – Ferias: Genéricas / Especializadas

•   Viajes de Familiarización (Vertebración, Posicionamiento)
              – Press trips / Fam trips / TT.OO

•   Agencias de RR.PP y Agentes de negocio
              – Benelux, Alemania , Inglaterra, Polonia, República Checa, Hungría, Rusia

•   Work-shops y jornadas de comercialización

•   Patrocinio, publicidad,…
La promoción tradicional


Asistencia a ferias:
• Belgian Boat Show (febrero)
• Salón Náutico de Cataluña (noviembre)
• Encuentro de Estaciones Náuticas de la Comunitat Valenciana (junio)
• Fimar Feria Internacional del Mar (Alicante)

Publicaciones específicas:
• Guías: Guía Náutica; Guía Práctica de America's Cup; Folleto 32ª America's Cup.
• Colección de folletos temáticos: Deportes.
• Revista CV News: Artículos relacionados con turismo náutico.
• Guías genéricas sobre la Comunitat incluyen información sobre America's Cup.

Promoción WEB
• Sección específica para: Turismo Náutico; 32nd America's Cup.
• Web Cams instaladas en puertos deportivos de la Comunitat.
La promoción tradicional


•   El impacto total sobre la renta de la
    economía valenciana es de 2.473 millones
    de euros. El impacto económico del gasto
    turístico se calcula en más de 400 millones
    de euros.

•   120.000 turistas han visitado desde 2004
    los Actos 1, 3, 4, 5, 10, 11 y 12 de la Copa
    Louis Vuitton.

•   La mitad son españoles, principalmente de
    la Comunitat. Predominan italianos, suizos,
    británicos, alemanes y neozelandeses.

    La 32nd America’s Cup generó audiencias
•
    cercanas a los 1.200 millones.
La promoción tradicional
La promoción tradicional


Volvo Ocean Race 2008

    Amplia cobertura mediática en televisión: 30
•
    minutos de programas semanales, resúmenes de
    una hora y envíos diarios de imágenes. Cerca de
    dos mil millones de espectadores han seguido la
    regata por televisión.
    Impacto económico directo: 55 millones de euros,
•
    indirecto 100 millones.
La promoción tradicional
La promoción tradicional
Marketing en medios sociales 2.0


– Podcasts y videocasts o podcast en vídeo

– Weblogs (o blogs)

– Wikis

– Flirk, panoramio,…

– Go2Web20.net
Marketing en medios sociales 2.0



• Las RSS permite:
  – los usuarios filtran noticias,
  – se suscriben a ciertas secciones y que desechen otras,
  – que sean alertados cuando nuevas noticias de su interés estén
    disponibles
  – crea una experiencia con la cuál los medios tradicionales, en su
    actual formato, difícilmente podrán competir
Marketing en medios sociales 2.0


 Algunas marcas, como Audi, Línea Directa o
   BMW, lanzan campañas de publicidad que
      tienen como objetivo provocar una
 conversación sobre las mismas en la sociedad.
¿Provoca nuestra estrategia conversación 2.0?
Marketing en medios sociales 2.0
Marketing en medios sociales 2.0



“No se si en el foro hay alguien aficionado a
 la vela y mas en la America's Cup. Este fin
  de semana estuve en Valencia, el sábado
  con un grupo en un barco en el campo de
  regata y luego visitando las instalaciones
      del Desafió Español y el domingo
 paseando por las instalaciones del puerto.
      Me ha parecido todo muy bonito”
Marketing en medios sociales 2.0



• Marketing en medios sociales
Marketing en medios sociales 2.0



• Redes sociales
Marketing en medios sociales 2.0
Marketing en medios sociales 2.0


El futuro:
• Nuevo diseño web 2.0 del portal turístico
• Metabuscador turístico -buscador de buscadores- de ofertas turísticas de
    la Comunitat Valenciana e implementación en el portal y sector turístico.
• Motor de reservas CV: con el objeto de impulsar la comercialización de la
    oferta en Internet y conectar la oferta con el metabuscador de Comunitat
    Valenciana.
• Estrategia e-marketing en Google-YouTube: campaña, branded channel,
    adwords y video ads
• Canal CV 2.0: Creación y promoción de un canal de contenidos
    audiovisuales en el portal de la Comunitat Valenciana en Internet, con fotos
    y vídeos turísticos y contenidos aportados por los usuarios
• Microsites segmentos turismo: Creación y dinamización de
    comunidades online atendiendo a microsegmentos de la estrategia de
    marketing turístico.
Marketing en medios sociales 2.0

        • Rss, redes sociales,
         blogs,…
        • Georeferenciación
         Google earth, maps,..
        • Wiki destino
        • Canal twitter
        • Canal Youtube
        • Fotos en Panoramio,
          Flirkr,…

                     =
           visibilidad en red
           clientes y negocio
Contacto


Correo electrónico:        joantxo@gmail.com / llantada_jua@gva.es

Redes sociales:            http://www.linkedin.com/pub/0/a5/258
                           http://comunidad.hosteltur.com/Joantxo/blog

Blog:                       http://e-turismo.blogspot.com

Presentaciones:            www.slideshare.net/joantxo
Fotografías:               http://e-turismo.slide.com/
                           http://picasaweb.google.com/joantxo
Vídeos:           Youtube: http://es.youtube.com/user/joantxollantada
                  Blip:    http://joantxollantada.blip.tv/
                  Viddler: http://www.viddler.com/explore/joantxo/
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Turismo Naútico y promoción de destinos 2.0

  • 1. Turismo náutico y promoción de destinos 2.0 Como desarrollar una estrategia de marketing en medios sociales. La Comunitat Valenciana
  • 2. Tres relatos: – El turismo náutico en la Comunitat Valenciana – La promoción tradicional – Marketing en medios sociales, la promoción 2.0
  • 3. Turismo náutico Comunitat Valenciana • 514 km. de costa y gran variedad de destinos de sol y playa: Benidorm, Costa Blanca, Costa del Azahar y Valencia • 41 Instalaciones náuticas y de recreo: clubes náuticos y puertos deportivos • Dos reservas marinas: Isla de Tabarca e Islas Columbretes • Más de 16.000 amarres
  • 4. Turismo náutico Comunitat Valenciana • el 16’4% de amarres de nuestro país • el 14’55% de puertos • el 45% de los clubes náuticos
  • 5. Turismo náutico Comunitat Valenciana www.disfrutaelmar.com • Estaciones Náuticas: – Marina alta – Vía de Altea – Alicante, El Campello y Santa Pola – Benicarló, Peñíscola • Oferta náutica, básica y complementaria
  • 7. La promoción tradicional Datos de la OMT sobre la promoción ONT: – Documentación promocional para los consumidores: 91 % – Organización de viajes de familiarización para la prensa: 91 % – Muestras y ferias del sector: 91 % – Relaciones públicas y relaciones con los medios: 85 %
  • 8. La promoción tradicional Los escenarios de marca • Vinculación a todas las actuaciones la política de posicionamiento – Ferias: Genéricas / Especializadas • Viajes de Familiarización (Vertebración, Posicionamiento) – Press trips / Fam trips / TT.OO • Agencias de RR.PP y Agentes de negocio – Benelux, Alemania , Inglaterra, Polonia, República Checa, Hungría, Rusia • Work-shops y jornadas de comercialización • Patrocinio, publicidad,…
  • 9. La promoción tradicional Asistencia a ferias: • Belgian Boat Show (febrero) • Salón Náutico de Cataluña (noviembre) • Encuentro de Estaciones Náuticas de la Comunitat Valenciana (junio) • Fimar Feria Internacional del Mar (Alicante) Publicaciones específicas: • Guías: Guía Náutica; Guía Práctica de America's Cup; Folleto 32ª America's Cup. • Colección de folletos temáticos: Deportes. • Revista CV News: Artículos relacionados con turismo náutico. • Guías genéricas sobre la Comunitat incluyen información sobre America's Cup. Promoción WEB • Sección específica para: Turismo Náutico; 32nd America's Cup. • Web Cams instaladas en puertos deportivos de la Comunitat.
  • 10. La promoción tradicional • El impacto total sobre la renta de la economía valenciana es de 2.473 millones de euros. El impacto económico del gasto turístico se calcula en más de 400 millones de euros. • 120.000 turistas han visitado desde 2004 los Actos 1, 3, 4, 5, 10, 11 y 12 de la Copa Louis Vuitton. • La mitad son españoles, principalmente de la Comunitat. Predominan italianos, suizos, británicos, alemanes y neozelandeses. La 32nd America’s Cup generó audiencias • cercanas a los 1.200 millones.
  • 12. La promoción tradicional Volvo Ocean Race 2008 Amplia cobertura mediática en televisión: 30 • minutos de programas semanales, resúmenes de una hora y envíos diarios de imágenes. Cerca de dos mil millones de espectadores han seguido la regata por televisión. Impacto económico directo: 55 millones de euros, • indirecto 100 millones.
  • 15. Marketing en medios sociales 2.0 – Podcasts y videocasts o podcast en vídeo – Weblogs (o blogs) – Wikis – Flirk, panoramio,… – Go2Web20.net
  • 16. Marketing en medios sociales 2.0 • Las RSS permite: – los usuarios filtran noticias, – se suscriben a ciertas secciones y que desechen otras, – que sean alertados cuando nuevas noticias de su interés estén disponibles – crea una experiencia con la cuál los medios tradicionales, en su actual formato, difícilmente podrán competir
  • 17. Marketing en medios sociales 2.0 Algunas marcas, como Audi, Línea Directa o BMW, lanzan campañas de publicidad que tienen como objetivo provocar una conversación sobre las mismas en la sociedad. ¿Provoca nuestra estrategia conversación 2.0?
  • 18. Marketing en medios sociales 2.0
  • 19. Marketing en medios sociales 2.0 “No se si en el foro hay alguien aficionado a la vela y mas en la America's Cup. Este fin de semana estuve en Valencia, el sábado con un grupo en un barco en el campo de regata y luego visitando las instalaciones del Desafió Español y el domingo paseando por las instalaciones del puerto. Me ha parecido todo muy bonito”
  • 20. Marketing en medios sociales 2.0 • Marketing en medios sociales
  • 21. Marketing en medios sociales 2.0 • Redes sociales
  • 22. Marketing en medios sociales 2.0
  • 23. Marketing en medios sociales 2.0 El futuro: • Nuevo diseño web 2.0 del portal turístico • Metabuscador turístico -buscador de buscadores- de ofertas turísticas de la Comunitat Valenciana e implementación en el portal y sector turístico. • Motor de reservas CV: con el objeto de impulsar la comercialización de la oferta en Internet y conectar la oferta con el metabuscador de Comunitat Valenciana. • Estrategia e-marketing en Google-YouTube: campaña, branded channel, adwords y video ads • Canal CV 2.0: Creación y promoción de un canal de contenidos audiovisuales en el portal de la Comunitat Valenciana en Internet, con fotos y vídeos turísticos y contenidos aportados por los usuarios • Microsites segmentos turismo: Creación y dinamización de comunidades online atendiendo a microsegmentos de la estrategia de marketing turístico.
  • 24. Marketing en medios sociales 2.0 • Rss, redes sociales, blogs,… • Georeferenciación Google earth, maps,.. • Wiki destino • Canal twitter • Canal Youtube • Fotos en Panoramio, Flirkr,… = visibilidad en red clientes y negocio
  • 25. Contacto Correo electrónico: joantxo@gmail.com / llantada_jua@gva.es Redes sociales: http://www.linkedin.com/pub/0/a5/258 http://comunidad.hosteltur.com/Joantxo/blog Blog: http://e-turismo.blogspot.com Presentaciones: www.slideshare.net/joantxo Fotografías: http://e-turismo.slide.com/ http://picasaweb.google.com/joantxo Vídeos: Youtube: http://es.youtube.com/user/joantxollantada Blip: http://joantxollantada.blip.tv/ Viddler: http://www.viddler.com/explore/joantxo/ Podcast: http://joantxo.podomatic.com/ Twitter: http://twitter.com/joantxo