2. Sommaire
Communication interne
Intranet......................................................................................................p.4
Réunion coup d'envoi / Villenventus............................................p.6
Bulletin d'Informations du Personnel (BIP).............................p.8
Hôtel d'Agglo........................................................................................p.10
Communication institutionnelle
Côté Agglo.............................................................................................p.12
Communication externe
École des Beaux-Arts du Genevois (EBAG)............................p.14
Château Bleu - Centre Aquatique..............................................p.16
Cité de la Solidarité Internationale (CSI)................................p.18
4e
Salon des Métiers de l'Humanitaire.....................................p.20
Communication grands projets
Tramway.................................................................................................p.22
Etoile Annemasse-Genève............................................................p.24
Tango, Bus à Haut Niveau de Service (BHNS)......................p.26
Annemasse en Grand.......................................................................p.28
3. Depuis sa création en 2008, Annemasse Agglo a beaucoup
évolué. Le précédent mandat (2008-2014) a permis de poser les
premières pierres de projets structurants pour notre territoire :
rénovation urbaine, développement de l’offre de transports,
recherche de l’équilibre social ou encore développement de
l’attractivité.
Au départ Service Fêtes et Cérémonie, le Service Communication
a également beaucoup évolué, tant sur les thématiques traitées
que sur la façon de les rendre communicantes.
Aujourd’hui, le Service Communication est organisé, autour de
son responsable, par thématiques : communication interne,
communicationinstitutionnelleetcommunicationexterne.Grâce
à Annemasse en Grand, la communication s’attache dorénavant
à relier les projets et à travailler de façon transversale, au sein
de l’Agglo, en lien avec ses partenaires et les autres acteurs du
territoire pour valoriser notre territoire et les ambitions qui nous
rassemblent.
Ce document donne un aperçu du travail réalisé par le service
communication d’Annemasse Agglo mais la liste est loin d’être
exhaustive. Il faut encore y ajouter la réalisation de films,
d’interviews, la recherche d’identités graphiques ou sonores,
l’organisation d’inaugurations et autres événements tout au
long de l’année, la création de sites internet et la présence toute
récente de notre institution sur les médias sociaux.
C’est grâce à toutes les facettes d’un métier en constante
évolution et aux multiples compétences que nous abordons
avec confiance ce nouveau mandat.
Gabriel Doublet
1er
Vice-Président d'Annemasse Agglo
en charge de la communication
4. #Communication interne
4
Intranet
Description du projet
En 2011, la commission communication a validé la refonte complète
de l’Intranet des agents (créé en 2005) et en parallèle validé la mise
en place d'un site Extranet pour les élus. L’ancien Intranet était
considéré par les agents comme un très bon outil d’information
complémentaire, notamment pour certaines fonctionnalités
majeures comme l’annuaire. Il n’était pas, en revanche, le carrefour
de l’information numérique de la collectivité.
Cette refonte a donc été l’occasion de passer d’un intranet informatif
à un Intranet stratégique, véritable outil de culture commune, de
communication, d’information, de veille, et de travail pour l’ensemble
des agents de la collectivité. L’Extranet quant à lui, est en cours de
finalisation. Sa mise en ligne est prévue pour l'automne 2014.
Rôle du service communication
• Pilotage du projet et management d’une équipe transversale
• Validation des orientations graphiques et du webdesign en
responsive (compatible tablette 10 pouces)
• Conception arborescence et fonctionnalités
• Animation éditoriale
• Administration du backoffice
Réalisations
• Module de gestion documentaire
revue de presse, notes de service
• Formulaires dématérialisés
• Moteur de base documentaire des assemblées
(arrêtés, délibérations, pv, doc prépa etc.)
• Module de petites annonces
• Widget personnalisables
• SSO : authentification automatique de l’agent
(récupération de la session windows)
• Agendas des élus synchronisés
2013
6. #Communication interne
6
Réunion coup d'envoi
Plus de 500 agents réunis à Villeventus
Description du projet
Les grands projets pilotés par Annemasse Agglo sur la période
2012 – 2020 vont occasionner des travaux lourds et des difficultés
de circulation. Les 2 000 agents de l’Agglo et des communes, ainsi
que les partenaires, seront à la fois fortement impliqués dans ces
programmes en tant qu’agents et fortement impactés en tant
qu’habitants de l’Agglo ou usagers des routes pour se rendre à leur
travail.
Il était donc essentiel de les associer à ces projets en les informant sur
leur nature et les objectifs à long terme. Des réunions spécifiques ont
été organisées à destination des agents d’accueil et des personnes
en lien direct avec la population.
Une réunion réunissant tous les agents à également été organisée
afin de donner le même niveau d’information à tous les acteurs.
Rôle du service communication
Le Service Communication a été à la fois initiateur et organisateur de
ces événements.
Son rôle a été de coordonner le déroulé et les messages de façon
à rendre les projets compréhensibles pour tous et de faire de cet
événement unique (Villeventus) un moment de convivialité et
d'échanges transversaux entre collègues de structures différentes.
Réalisations
• Organisation des réunions « agents d’accueil »
• Réalisation des présentations, animation de la réunion,
organisation opérationnelle
• Organisation de la réunion à Villeventus
• Choix et organisation du site, gestion du buffet, du transport des
agents, réalisation de l’interview du Président, suivi de la réalisation
du film de présentation des grands projets, suivi des inscriptions
octobre 2012
8. #Communication interne
8
BIP
Bulletin d’Information du Personnel
Description du projet
Le Bulletin d’Information du Personnel (BIP) est la publication
interne d’Annemasse Agglo à destination de ses agents. Bimestriel,
le BIP a été repensé au moment de la création de la communauté
d’Agglomération en 2008. Son rubricage ainsi que sa maquette ont
été adaptés : le premier pour mieux répondre attentes des agents
(infos RH, Amicale, prévention, présentation des services) et créer
du lien entre les services ; la seconde a été refaite pour entrer en
cohérence pour la nouvelle charte graphique de l’agglomération.
Rôle du service communication
Le service communication a initié la refonte de cet outil en 2008 suite
à la création d’Annemasse Agglo. Il était essentiel que ce tout jeune
EPCI dispose d’un outil de communication interne qui permette de
donner quelques clefs de lectures communes à des agents provenant
d’horizons différents : communauté de communes, syndicats d’étude,
etc.
Le BIP participe en ce sens à la création d’une culture partagée.
Réalisations
• Conception de la maquette sur la base des principes de mise en
page fournis par la charte graphique de l’institution
• Gestion de l’appel d’offre imprimeur
• Conception du chemin de fer et des sujets
• Rédaction et montage de la maquette
Depuis 2008
10. #Communication interne
10
Hôtel d’Agglo
Transfert vers le nouveau siège
Description du projet
Un projet aux objectifs nombreux :
• Rationaliser l’organisation des services en évitant la dispersion sur
des sites distants ;
• Rationaliser les coûts liés à l’informatique, la téléphonie, aux
déplacements des agents, ...
• Proposer un accueil du public de qualité.
Dans un contexte où les intercommunalités sont encore peu
identifiées par la population, le trsanfert vers l’hôtel d’Agglo était
l’occasion :
1. d’affirmer par des actions de communication institutionnelles,
que l’intercommunalité est aujourd’hui un acteur public essentiel
dans la vie quotidienne des habitants ;
2. d’accompagner par une communication interne forte, porteuse
de valeurs les agents impactés par ce transfert.
Rôle du service communication
• Conception de la stratégie : Prise de parole, identité graphique
• Miseenœuvretechnique : Pilotage projet, gestion des prestataires,
rédactionnel
Réalisations
• Outils imprimés : conception d’un guide de déménagement,
conception d’un guide de fonctionnement dans l’Hôtel d’Agglo,
numéro spécial du BIP.
• Evènements : journée d’accueil (petit-déjeuner, accueil par
la direction, visite libre etc.), visites de chantier pour favoriser
l’appropriation du lieu par les agents, conception d’animation de
présentation pour l’assemblée communautaire, organisation de
l’inauguration.
• Autres : création d’une welcome box ou boite de bienvenue : kit
contenant le guide fonctionnement, un tour de cou, une clef usb,
les nouvelles cartes de visite.
2012
12. #Communication institutionnelle
12
Côté agglo
Description du projet
Au moment de la création d’Annemasse Agglo en 2008, ce nouvel
échelon territorial méconnu des habitants du territoire a nécéssité
la création d’outils institutionnels pédagogiques. Le magazine Côté
Agglo a pour objectif de :
1. légitimer l’existence et la pertinence de l’Agglo ;
2. renforcer le sentiment d’appartenance et de fierté ;
3. placer l’habitant au coeur du territoire.
Afin de donner du corps à cet outil et de le rendre incontournable
rapidement, il a été décidé que le magazine d'Annemasse Agglo
serait encarté dans les bulletins municipaux des 12 communes
qui composent la collectivité. C'est toujours le cas aujourd'hui, cela
permettent de conserver une proximité immédiate et physique entre
ces deux strates territoriales.
Rôle du service communication
Le service communication assure la totalité du travail pour cette
publication. Il est en charge de suivre le dossier auprès des différents
prestataires (impression, montage, prise de vue...).
Réalisations
• Chemin de fer : conception et validation
• Prises de vue : organisation de prises de vue sur le territoire, en lien
avec les différents sujets abordés
• Rédaction : travail de reccueil des informations, interviews,
rédaction et validation
• Suivi de l'exécution du montage et de l'impression
• Diffusion auprès des différentes mairies et imprimeurs
Depuis 2011
13. 13
€
50 000
exemplaires
3 numéros
par an
9 500 €
coût moyen
par numéro
LE PROJET DE VOIE VERTE,
UNE NOUVELLE FAÇON
DE VIVRE LE TERRITOIRE > p.6
le magazine
d’Annemasse - Les Voirons
Agglomération
AMBILLY | ANNEMASSE | BONNE | CRANVES-SALES | ÉTREMBIÈRES | GAILLARD | JUVIGNY |
LUCINGES | MACHILLY | SAINT-CERGUES | VÉTRAZ-MONTHOUX | VILLE-LA-GRAND
n°9AUTOMNE 2013
2013 : une année
riche en échanges
avec la population > P.12
(Ré) Création
à l’EBAG > P.4
14. #Communication externe
14
EBAG
Ecole des Beaux-Arts du Genevois
Description du projet
L’EBAG est un service d’Annemasse Agglo, au même titre que l’est
devenu en 2014 Château Bleu-Centre Aquatique. Ce dernier est par
contre différent d’autres services plus « classiques » comme la
gestion de l’eau ou des déchets. L’EBAG possède une identité propre
qui lui permet d’interagir avec d’une part les usagers du service et
d’autre part, avec d’autres entités institutionnelles.
L’EBAG comporte 3 entités aujourd’hui bien distinctes : la classe
préparatoire, les cours loisirs et Bozarts vacances. Ces 3 secteurs
ciblent différents publics, leurs communications sont donc également
distinguées.
Rôle du service communication
Le service communication d’Annemasse Agglo accompagne
depuis plusieurs années les équipes de l’EBAG dans la stratégie de
communication et d'image de l’établissement. C’est donc un rôle de
conseil important mais également d’exécution et de suivi de projet
qu’assure le service, toujours en lien avec les référents techniques de
l’EBAG. Tous les supports imprimés sont gérés au niveau d’Annemasse
Agglo.
Réalisations
• Outils imprimés : plaquette loisirs, plaquette Bozarts vacances,
flyer classe préparatoire...
• Outils digitaux : mini-site de l’EBAG (mis à jour par le référent
technique EBAG)
Depuis 2005
16. #Communication externe
16
Château Bleu
Centre Aquatique
2013-2014
Description du projet
En mars 2014, la ville d’Annemasse a transféré à Annemasse Agglo
la compétence « centre aquatique » suite la la réhabilitation de
l’équipement. Annemasse Agglo a ouvert Château Bleu le 14 juin 2014
et assure depuis, le fonctionnement complet de l’équipement.
Rôle du service communication
Le service communication d’Annemasse Agglo a assuré dans
un premier temps, avec le service communication de la ville
d’Annemasse, l’animation d’un groupe de travail « communication
chantier ». Dans un second temps et avec l’aide de l’agence Paprika,
il a assuré la communication pré-ouverture et ouverture de Château
Bleu. Plusieurs enjeux ont été ciblés : réussir l’ouverture, fidéliser la
clientèle et recruter de nouveaux clients. Le service communication a
choisi de travailler notamment et pour la première fois à Annemasse
Agglo, avec des outils digitaux. L’objectif était d’instaurer un véritable
dialogue entre les usagers et le service, souvent trop institutionnel et
innaccessible.
Réalisations
• Outils imprimés : affiches, flyers et programmes d’ouverture,
covering d’un bus du réseau TAC, cartes d’abonnement, plaquettes
estivales, plaquettes génériques...
• Outils digitaux : création, animation et modération d’une page
Facebook, création d’une newsletter et d’un site Internet.
• Evènements : présence d’une équipe à la fête des commerçants
d’Annemasse le 7 juin, soirée spéciale pour les gagnants du jeu
concours « naming » le 5 juin, inauguration, activités lors de la
semaine d’ouverture...
• Autres : identité sonore, création de serviettes à l’éffigie de
l’équipement, jeu concours organisé pour trouver le nom de
l’équipement, partenariat avec le réseau TAC et l’union commercial
d’Annemasse Agglo pour la création d’un jeu concours.
17. 17
14 000 visites
sur le site web en
un mois
1 000 fans
en 3 mois
2 000 inscrits
à la newsletter
SAMEDI
À PARTIR
DE
JUIN
14
14H
UN ÉQUIPEMENT ANNEMASSE AGGLO
OUVERTURE DE VOTRE
CENTRE AQUATIQUE CHÂTEAU BLEU
SEMAINE INAUGURALE DU 14 AU 21 JUIN
• Démonstrations sportives.
• Découvertes d’activités aquatiques.
• Samedi 21 Juin à 17h30 :
match de Water-Polo Aix-les-Bains/Genève.
Retrouvez tout le programme sur :
WWW.CHATEAU-BLEU.COM
18. #Communication externe
18
CSI
Cité de la Solidarité Internationale
Description du projet
Doter la Cité de la Solidarité Internationale (projet financé par
la Communauté d'Agglomération) d’une nouvelle identité qui
corresponde à ses nouvelles ambitions.
Celles-ci étant de proposer à terme un véritable écosystème, un
cluster capable de connecter les acteurs de la solidarité internationale
au monde de l’entreprise et des universités. Par nouvelle identité
comprendre une réflexion complète sur la prise de parole de la
CSI débutant par un audit de l’existant ainsi qu’un benchmark des
pratiques de communication dans le milieu de la solidarité.
Rôle du service communication
Suivi de projet et pilotage du travail de l’agence MMAP en lien avec
les services de la prospective territoriale et de la CSI. Suivi du travail
créatif et du positionnement stratégique via la plateforme de marque.
Réalisations
• Relooking du logo et création d’une nouvelle identité graphique
• Travail sur le repositionnement autour d’une plateforme de
marque : présence à l’esprit, attributs, bénéfice, territoire
d’expression, valeur, rôle
• Création des nouveaux outils dont la refonte du site web (création
d’une landing page) et des outils sociaux dans le cadre du Salon
des Métiers de l’humanitaire et de tous les outils issus de la
charte graphique (modèles de lettres, de présentations, principes
graphiques de mise en page etc.).
2013-2014
20. #Communication externe
20
Salon des Métiers
de l'Humanitaire
4e
édition
Description du projet
Tous les deux ans, la Cité de la Solidarité Internationale organise
un événement grand public dont les objectifs sont multiples.
Faire rayonner le territoire comme un lieu majeur de solidarité
internationale en est le premier. C'est pour cette raison que le service
communication d'Annemasse Agglo est responsable de la gestion du
plan de communciation lié à l'événement.
Rôle du service communication
Le service définit, en lien avec le service référent de la CSI, l'axe
stratégique de prise de parole de l'événementainsi que le plan de
communication subséquent. Cette année, les thèmes du regard et de
la participation au financement d'un projet a été retenue. Au-delà,les
agents du service recherchent et suivent les différents prestataires
qui les accompagnent. Pour ce dossier, c'est une petite dizaine
d'acteurs spécialistes dans leurs domaines, auxquels Annemasse
Agglo fait appel.
Le rôle du service communication est aussi de coordonner les efforts
de communication par rapport aux différents objectifs fixés. Il est le
garant du bon déroulement du plan de communication.
Pour cette édition, le choix d'une communication beaucoup plus
"moderne" a été fait : les dépenses liées aux supports imprimés ont
été réduites au profit d'une stratégie digitale appuyée.
Réalisations
• Outils imprimés : flyers, affiches...
• Outils digitaux : Conception d'un mini-site
(www.1regard.salonmetiershumanitaire.org), création d'un blog
dédié à l'événement, animation et modération sur les réseaux
sociaux Twitter, Facebook et Linkedin.
2014
21. 21
€
30 K€1 blog1 regard
=1 euro
4E
ÉDITION
SALON DES MÉTIERS
DE L’HUMANITAIRE
NOV
20142930 ANNEMASSE
Le point de départ de votre engagement dans la solidarité du local à l’international
Pierre MICHELETTI
Parrain de l’édition 2014
www.salonmetiershumanitaire.org
C
M
J
CM
MJ
CJ
CMJ
N
flyerA6-impression.pdf 6 04/06/2014 17:54
Quentin BOUKI
Développeur local
4E
ÉDITION
SALON DES MÉTIERS
DE L’HUMANITAIRE
NOV
20142930 ANNEMASSE
Le point de départ de votre engagement dans la solidarité du local à l’international
www.salonmetiershumanitaire.org
C
M
J
CM
MJ
CJ
CMJ
N
flyerA6-impression.pdf 2 04/06/2014 17:53
Louise BEAUPAS
Logisticienne
4E
ÉDITION
SALON DES MÉTIERS
DE L’HUMANITAIRE
NOV
20142930 ANNEMASSE
Le point de départ de votre engagement dans la solidarité du local à l’international
www.salonmetiershumanitaire.org
C
M
J
CM
MJ
CJ
CMJ
N
flyerA6-impression.pdf 3 04/06/2014 17:53
Pierre ANDRÉ
Informaticien réseaux
4E
ÉDITION
SALON DES MÉTIERS
DE L’HUMANITAIRE
NOV
20142930 ANNEMASSE
Le point de départ de votre engagement dans la solidarité du local à l’international
www.salonmetiershumanitaire.org
C
M
J
CM
MJ
CJ
CMJ
N
flyerA6-impression.pdf 4 04/06/2014 17:53
Hélène DARME
Chef de mission
4E
ÉDITION
SALON DES MÉTIERS
DE L’HUMANITAIRE
NOV
20142930 ANNEMASSE
Le point de départ de votre engagement dans la solidarité du local à l’international
www.salonmetiershumanitaire.org
C
M
J
CM
MJ
CJ
CMJ
N
flyerA6-impression.pdf 5 04/06/2014 17:53
22. #Communication grands projets
22
Tramway
Prolongement de la ligne 12
Description du projet
Le prolongement de la ligne 12 du Tram genevois, depuis la douane
de Moillesullaz jusqu’au cœur du Perrier est l’un des 3 piliers du futur
système de transport de l'agglomération. Il permettra d’absorber les
flux de trafic à venir et de réduire la pollution atmosphérique.
Ce projet de mobilité est aussi un projet d’aménagement urbain avec
la rénovation des rues traversées, l’installation d’un mobilier urbain
au design contemporain, la végétalisation des 2/3 du tracé.
La DUP obtenue fin 2013, des travaux ont déjà été réalisés pour
faciliter l’arrivée du Tram.
Rôle du service communication
• Définir une identité graphique pour ce projet
• Proposer et réaliser les outils de communication permettant de
présenter le projet au grand public
• Accompagner la communication liée aux réunions publiques
• Suivre la communication liée aux étapes réglementaires du projet
Réalisations
• Création d’une identité graphique
Le Tram – la ligne 12 transforme votre ville
• Organisation des réunions publiques – octobre 2012
Ambilly, Gaillard, Annemasse
(100 à 150 personnes à chaque réunion)
• Rédaction et publication du journal du Tram
5000 exemplaires distribués lors des réunions publiques, à l’Hôtel
d’Agglo, dans les mairies, …
• Rédaction des communiqués de presse et mise à jour du site
internet
• Rédaction et publication d’une nouvelle plaquette Tram (en cours)
Depuis 2012
23. 23
€
450 personnes
aux réunions publiques 55 K€
découvrEZ lE proJET
En parTicipanT auX
réunions
d’inFormaTion
www.annemasse-agglo.fr/letram
Le TramlA lIGne 12 TRAnsfoRMe voTRe vIlle
le 16 octobre 2012 à 19h
Halle en Verre du Clos Babuty - Ambilly
le 17 octobre 2012 à 19h
Espace Louis Simon - Gaillard
le 23 octobre 2012 à 19h
Complexe Martin Luther King
Salle de Conférence - Annemasse
proJET dE TramWaY - réunions puBliQuEs
Croix d’Ambilly
FLASH-AnnemasseAgglo-Tram-Flyer-10x15-20121004.indd 1 05/10/12 10:25
24. #Communication grands projets
24
Etoile Annemasse-Genève
Description du projet
L’arrivée du CEVA, prévue en 2019, motive la transformation de la
gare d’Annemasse en pôle d’échange multimodal et la création d’un
écoquartier sur 19 ha autour de la future gare, sur les communes
d’Annemasse, Ambilly et Ville-la-Grand. La réalisation de ce projet
s’étend sur plusieurs années, depuis la démolition d’immeubles
existants place de la Gare, la démolition de l’ancien hôpital d’Ambilly,
la création d’une nouvelle gare et des espaces publics qui l’entourent,
la construction de nouveaux immeubles d’habitation et de bureau, la
création d’espaces verts et d’espaces publics. Ce projet est soumis à
des temps réglementaires et à une concertation qu’Annemasse Agglo
souhaite la plus large possible.
Rôle du service communication
Ils’agitàlafoisd’accompagnerlaDirectiondelaprospectiveterritoriale
sur les temps de communication réglementaires, d’imaginer des
temps de communication à destination du grand public pour rythmer
la naissance du nouveau quartier et de promouvoir la globalité du
projet auprès de cibles endogènes et exogènes.
Réalisations
• Création de l’identité graphique de l’Etoile (2011)
• Réalisation de 2 expositions place de la Gare pour présenter les
résultats du concours « espaces publics du pôle d’échanges » et
les résultats du dialogue compétitif sur l’écoquartier
• Événements : vernissage de la première expo en lien avec le canton
de Genève, inauguration de la deuxième expo en partenariat avec
le collège Paul Langevin, réalisation des outils de présentation en
vue du MIPIM 2013, en lien avec la MED
• Réalisation de la communication « Atoll »
10 000 cartes postales diffusées
• Accompagnement de la communication sur la démolition de
l’ancien hôpital d’Ambilly
• Communiqués de presse, bâches et panneaux
• Réalisation d’interviews sur l’écoquartier
• Suivi du partenariat avec le collège Paul Langevin
Depuis 2011
26. #Communication grands projets
26
Tango
Bus à Haut Niveau de Service (BHNS)
Description du projet
Le BHNS Tango est le premier projet à être réalisé dans le cadre du
nouveau système de déplacements de l'agglomération.
Ce bus apportera davantage de confort aux utilisateurs : 7,3 km de
tracé, 14 stations, fréquence de 9 minutes à terme, priorité aux
carrefours à feu, 10 minutes pour atteindre la Gare d’Annemasse
depuis le terminus. Le budget global de l'opération s'élève à 22M€.
LamiseenœuvreduTango,aprèsseulementquelquesmoisdetravaux
(février – novembre 2013 puis juin – octobre 2014 pour l’avenue de la
Gare) a permis la rénovation des voiries sur tout le tracé.
Rôle du service communication
• Rendre identifiable le projet par les habitants
• Organiser la communication préalable aux réunions publiques
• Proposer et mettre en œuvre la communication chantier
• Suivre le projet : communication presse, événementiels
• Valoriser le projet auprès du grand public : habillage des bus,...
Réalisations
• Création d’une identité graphique (2010)
Tango, du ryhme dans mon agglo
• Organisation des réunions publiques (juin 2012)
Ville-la-Grand, Annemasse : 150 personnes à chaque réunion
• Création de ll'identité chantier du projet (septembre 2012)
Panneaux de jalonnement, panneaux de chantier, flyers,
affiches,…
• Rédaction des communiqués de presse et mise à jour du site
internet.
Depuis 2010
27. 27
20 000
flyers et affiches
distribués
+ de 150
panneaux de
chantier
2 bus
habillés aux
couleurs de Tango
ONS IMPORTANTES
8 MARS 2013
ICHAEL
ADE / AMANDINE
UDREY
NNEMASSE AGGLO
MB1304-206GSLX
F
QU
M
FI
D01
Vos transports
changent pour vous
faire gagner du temps !
Annemasse Agglo
améliore votre mobilité !
www.annemasse-agglo.fr/tango
28. #Communication grands projets
28
Annemasse en Grand
Réunir, ouvrir et réussir en grand
Description du projet
En 2011, la Maison de l'Economie Développement (MED) réalisait un
diagnostic portant sur l’image du territoire annemassien. Les a priori
négatifs présents dans la conclusion ont incité Annemasse Agglo à se
lancer dans une démarche de marketing territorial. L’objectif est de
valoriser le territoire en lui donnant une identité qui s’appuie sur ses
atouts et ses valeurs profondes.
En communiquant sous cette bannière commune, les différents
acteurs du territoire pourront améliorer la visibilité et la lisibilité de
leurs projets. Cette démarche s’adresse dans un premier temps aux
habitants du territoire, donner du sens à un territoire complexe qui a
décidé de prendre en main son destin .
Rôle du service communication
• Lancer le marché pour choisir un prestataire spécialisé
• Co-piloter la démarche avec la Direction de la Prospective
• Mettre en œuvre le plan d’action retenu, en lien avec le prestataire
• Animer le partenariat avec la Radio Plus
• Co-piloter le partenariat élaboré avec le collège Paul Langevin
Réalisations
• Lancement du marché public (2012)
Recruter une agence spécialisée en marketing territorial
• Pilotage de la démarche (2013-2014)
Du lancement officiel jusqu’au déploiement auprès du grand
public
• Création de l’identité graphique (septembre 2012)
• Suivi du partenariat avec la Radio Plus
Une centaine d’interviews réalisées et mises en ligne
• Suivi du partenariat avec le collège Paul Langevin
2013-2014
29. 29
60 podcasts1 logo
qui rassemble tous les
acteurs du territoire
construit un bus plus rapide
Annemasse Agglo
LE TERRITOIRE ANNEMASSIEN
FÊTE NOËL EN GRAND !
Marchés de Noël, Saint-Nicolas, …
Retrouvez toutes les animations sur
www.noel-en-grand.fr
32. w w w. a n n e m a s s e - a g g l o . f r
11 avenue Émile Zola
BP 225
74105 Annemasse cedex
Tél. 04 50 87 83 00
Fax : 04 50 74 29 44
Crédits
Photos
Stéphane Couchet
Conception
Service communication