Palestra realizada para Seniortec Experience Palestrante: Jacqueline Yumi Asano, Product Manager, Nubank

1. Desenvolvimento de Produto e o
que cultura tem a ver com isso
Jacqueline Yumi Asano

2. Jacqueline Asano
Product Manager
Negociação de Dívida

3. Fundadora, Mulheres de Produto
1.142 mulheres
13 meetups realizados
6 episódios Podcast

4. Temas
Produto e desenvolvimento de produto
Cultura do Nubank
Cases
Continue aprendendo sempre
SÃO PAULO, BRASIL

5. Produto e Desenvolvimento de Produto

6. O que é um produto?

7. O que é um produto?
Alguma coisa que é feita para resolver os problemas de alguém,
com resultados mensuráveis

8. POR QUE: pagar caro para usar uma conta
que não rende nada e ainda cobra taxas
altíssimas
O QUE: uma conta transparente, fácil de
usar, sem taxas abusivas e que rende
diariamente
COMO: depositar dinheiro por TED, por
boleto, por QR Code, transferir dinheiro para
qualquer banco, pagar fatura, pagar boleto,
consultar rendimento e saldo.

9. BUILDING BLOCKS FOR PRODUCT
MANAGEMENT
WHY: problem
definition
WHAT: product
definition
HOW: Development
planning
HOW: Development
monitoring
WHY: Launching,
measuring results

12. Discovery Delivery

13. DEFINE BUILD

14. Discovery
EILEEN COLLINS, First Female pilot and commander of a Space Shuttle

19. Entrevistas com potenciais clientes
Insights sobre competidores

21. Informações
comportamentais
Informações
demográficas
Dores,
necessidades e
objetivos

23. Faça perguntas
simples
Converse com
atendimento e vendas
Questione
antes de idear
Colete e LEIA
feedbacks
Dicas para Discovery

24. Delivery
MEREDITH WESTAFER, Senior Industrial Engineer at Tesla

28. Regardless of what we discover, we understand and
truly believe that everyone did the best job they
could, given what they knew at the time, their skills
and abilities, the resources available, and the
situation at hand.
Diretriz da Retrospectiva

32. Não menospreze
uma Retrospectiva
Conheça bem
seu time
TESTAR
para lidar com
resistência
Uma pessoa
não é o time
Dicas para Delivery

33. Cultura

34. Autonomia

35. Diversidade importa

36. Recrutamento às cegas
Foi uma experiência diferente porque
não precisei me preocupar com a
roupa que ia vestir ou me 'provar'
como profissional por ser mulher", diz.
Durante a parte "cega" do processo,
ela teve duas semanas para concluir o
exercício proposto.
"Eles simplesmente olharam o meu
trabalho.”

37. Fight complexity to empower people

38. Tecnologia como core

39. Amamos fanaticamente
nossas clientes

43. Podemos arriscar sem nos sentir inseguros?
Podemos contar uns com os outros para
fazer um trabalho de alta qualidade?
Nossos objetivos, papéis e plano de
execução estão claros para todo time?
Estamos trabalhando em algo que é
importante para cada um de nós?
Nós acreditamos que nosso trabalho
realmente importa?

44. oops, I dropped the lemon tart

45. Tudo começa
com a Cultura
Princípios claros para
Produto, Design,
Engenharia
Crie momentos de
vulnerabilidade
Tenha claro o
BHAG da
sua empresa
Dicas sobre Cultura

46. Cases

47. VOCÊ REALMENTE PRECISA COLOCAR PRAZOS?

49. Estabelecer prazo traz muita pressão interna e
externa, isso por si já cria um ambiente muito tenso
para todos e a consequência disso são conflitos e
uma cultura de achar culpados quando algo errado
acontecer (e vai acontecer).

50. TENHA CLAREZA DO QUE AS PESSOAS ESPERAM
SOBRE O SEU TRABALHO

53. NÃO FIQUE ESPERANDO AS COISAS
CAÍREM DO CÉU

55. SOUTHEAST BRAZIL REGION FROM SPACE

56. “There is no perfect fit when you're looking for the
next big thing to do. You have to take opportunities
and make an opportunity fit for you, rather than the
other way around. The ability to learn is the most
important quality a leader can have.”
Sheryl Sandberg, COO Facebook

59. Jacqueline Yumi Asano
jacqueline.asano@nubank.com.br
Obrigada!