Sessieronde 3 Titel: Alluris, een studentgericht SIS - Ervaringen van de HAN Sprekers: Ellen Kuipers (Hogeschool van Arnhem en Nijmegen) en Johan Drost (The Orange Lighthouse) Locatie: Boston 19

1. Implementatie Alluris bij de HAN
Ellen Kuipers
20140619

2. Agenda
 Het thema: De student als klant
 Perspectief vanuit het onderwijs op het thema
 Perspectief vanuit het SB op het thema
 Een nieuw SIS. De student centraal tijdens verschillende
fases:
 Besluit tot nieuw systeem
 Aanbesteding
 Project
 Na go-live
 Eerste impressie: hoe bevalt Alluris?
 Reactie studenten
 Video

3. De student als klant

4. De student als klant

5. De student als prosumer

6. De student als co-creator

7. De student centraal

8. De student centraal: het onderwijs
Onderwijs
Werkveld Student

9. De student centraal: het Service Bedrijf
1. Focus op kwaliteit
2. Huis op orde
3. Eigenaarschap
4. Leiderschap
5. Verbinding
6. Hostmanship
7. Het betrekken van de genietende klant

10. De student centraal
De rol van de student: van besluit tot aanschaf van een nieuw
SIS tot en met de nazorgfase
 Hoe ziet u de rol van de student tijdens het gehele proces?
 Hoe heeft de HAN dit gedaan?

11. Stephen Covey
Alle dingen worden 2 keer gecreëerd: er vindt zowel een
mentale als een fysieke creatie plaats.
Zo ook met verandertrajecten:
Initiële behoefte of
ambitie
Uitvoering of
realisatie
denkproces implementatieproces

12. Veranderen is creëren
Veranderen is creëren
Denken Doen
enkelen velen

13. Verbinding
fysieke creatiementale creatie verbinden
Bron: Dortu, M. (2013). Je ziet het niet vanzelf! Negen blinde vlekken bij verandertrajecten. Culemborg: Van Duuren Management.

14. 4 pijlers voor een effectieve verbinding
1. Een gemeenschappelijke basis
2. Een goede aansluiting in de lijn
3. Een goede balans tussen top-down en bottom-up
4. De verandering op de agenda houden
Hoe hebben we dit gedaan bij de HAN?

15. Een nieuw SIS
De student centraal tijdens de verschillende fases:
van besluit tot aanschaf van een nieuw SIS tot en met de
nazorgfase van de implementatie (Tranche 1)

16. De student centraal
De betrokkenheid van de eindgebruiker: de student (o.a.)
4 categorieën:
 Scope
 Eigenaarschap
 Input leveren
 Beslissingsbevoegdheid

17. De student centraal: aanleiding project
Project Implementatie
Alluris
Opstart aanbesteding
Gebruikerstevredenheid
Onderzoek
Vaststellen behoefte
Aanbesteding
Evaluatie- en nazorgfase

18. De student centraal - aanbesteding
 Wensen en behoeften inventarisatie
 Programma van Eisen en Vragen
 Proeve van Bekwaamheid

19. Hoe gebruiksvriendelijk is Alluris?
Proeve van Bekwaamheid: studenten
Extra vinkjes plaatsen om alle
resultaten te bekijken. Fijner als
je meteen alles ziet, en zelf de
keuze maakt om minder te zien.
Overzicht resultaten is
duidelijk.
Intekenen:
makkelijker kan niet.
Leuk die
metertjes!
Aanvragen minoren: het kan iets
overzichtelijker. Maar als je eenmaal
weet waar je moet zoeken, lukt het
vrij eenvoudig.
Je ziet in 1 keer van
wanneer tot wanneer
je je kunt inschrijven:
handig!
Kleuren van cijfers
is erg duidelijk!
Je hoeft alleen maar iets aan te
vinken en op opslaan te drukken.
Fijn ook dat het tentamen uit de lijst
verdwijnt wanneer je je hebt
ingeschreven.
De ‘graadmeter’ van behaalde
studiepunten valt erg op en het is
duidelijk te zien hoeveel
studiepunten je bijvoorbeeld nog
moet halen.
Je ziet meteen waar je
staat in je studie!
Scherm inschrijven voor differentiaties is
iets minder overzichtelijk: veel kolommen
en veel tekst. Instructie bij nodig.
Ik hoop dat dit systeem
wordt gekozen, want deze is
veel duidelijker dan die
andere.
Overzichtelijk.

20. De student centraal – de implementatiefase
Alluris
Gefaseerde aanpak
HAN-SIS
Tranche 0
Tranche 1-HMP
Tranche 2-Bachelor
Tranche 1-Bachelor

21. Keuzes bij de inrichting
1. Student eerst
2. Voldoet aan de wet
3. Onderwijs voorop
4. Standaard proces
5. Lean efficiënt/geen verspilling
6. Kwaliteit
7. Klantgericht
8. Respectvol samenwerken
9. Tijdig
10. Duurzaam

22. Project Implementatie Alluris
Datakwaliteit
Testen
conversie
Inrichten
Alluris
Conversie
Testen
Inrichting
Technische implementatieImplementatie
Informeren
gebruikers
Vaststellen
behoefte
Trainen
gebruikers
In gebruik nemen Alluris
Afstemmen
rapportages
en
autorisaties
Beheer
Evaluatie en nazorgfase
Trainings-
plan
afstemmen

23. Hoe bevalt het werken met Alluris?
 Een gedeelte van de HAN is live:
 HMP
 Instituut Verpleegkundige Studies
 Instituut voor Leraar en School
 Instituut Automotive
 Opleiding HBO-Rechten
 De rest van de HAN volgt op 19 december 2014!
 Hoe bevalt het Tranche 1?

24. Wat zijn je eerste ervaringen met Alluris?
Eerste impressie Alluris: studenten
Het is lastig je totale overzicht
van de cijfers te vinden (geen
overzicht van de onvoldoendes).
Goed, het is een
overzichtelijk systeem
Je krijgt een mail
bij wijzigingen!
Duidelijk en overzichtelijk
Het ziet er
netter uit
Het is overzichtelijker dan HAN-SIS.
Wel staan de data in rare volgorde.
Overzichtelijk, uitgebreid en makkelijk in
gebruik. Zeer positieve verbetering.
Goede ervaring,
duidelijk menu
Minder: paar keer
doorklikken.
Kopjes zijn prettig onderverdeeld en
geen overbodige informatie die
standaard open staan en waardoor
de lijsten weer korter zijn.
Het is duidelijk te zien welke
cijfers je hebt behaald en
hoeveel studiepunten je nog
nodig hebt voor het afstuderen
Overzichtelijke
r
Het inzien van je resultaten is
beter. Duidelijk waar wat hoort.
HAN4me app!
De nieuwe cijfers staan
niet als eerste vermeld.

25. Hoe gebruiksvriendelijk is Alluris?
Proeve van Bekwaamheid: studenten
Extra vinkjes plaatsen om alle
resultaten te bekijken. Fijner als
je meteen alles ziet, en zelf de
keuze maakt om minder te zien.
Overzicht resultaten
is duidelijk.
Intekenen:
makkelijker kan niet.
Leuk die
metertjes!
Aanvragen minoren: het kan iets
overzichtelijker. Maar als je
eenmaal weet waar je moet
zoeken, lukt het vrij eenvoudig.
Je ziet in 1 keer van
wanneer tot
wanneer je je kunt
inschrijven: handig! Kleuren van cijfers
is erg duidelijk!
Je hoeft alleen maar iets aan te
vinken en op opslaan te drukken.
Fijn ook dat het tentamen uit de lijst
verdwijnt wanneer je je hebt
ingeschreven.
De ‘graadmeter’ van behaalde
studiepunten valt erg op en het
is duidelijk te zien hoeveel
studiepunten je bijvoorbeeld
nog moet halen.
Je ziet meteen waar je
staat in je studie!
Scherm inschrijven voor
differentiaties is iets minder
overzichtelijk: veel kolommen en veel
tekst. Instructie bij nodig.
Ik hoop dat dit systeem
wordt gekozen, want deze is
veel duidelijker dan die
andere.
Overzichtelijk

26. De student centraal – soms niet
 HAN4me app
 Ingezonden brief Sensor

27. Ingezonden brief in de Sensor

28. De student centraal – na livegang
Coachvierkant & Rapportages

29. De student centraal – na livegang
 Studentenpanel?

30. Volg ons ook op Facebook: Project Alluris HAN