1. ‫بر‬ ‫درآمدی‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫نوآوری‬
‫زاده‬‫غانم‬ ‫ناصر‬
@ghanemzadeh
. .www BusinessOfSoftware ir

2. ‫چرا‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫نوآوری‬‫؟‬

3. ...‫ایم‬‫آموخته‬ ‫آنچه‬

4. ‫بوده‬ ‫این‬

5. ‫جدید‬ ‫ابزارهای‬

6. ‫جدید‬ ‫های‬‫مهارت‬

7. ‫جدید‬ ‫ذهنی‬ ‫قالب‬

8. ‫که‬ ‫روشی‬ ‫تا‬ ‫است‬ ‫نیاز‬
‫را‬ ‫کنیم‬‫می‬ ‫وکار‬‫کسب‬
‫کنیم‬ ‫بازبینی‬

10. ‫چرا؟‬

11. ...‫امروزه‬

12. ‫که‬ ‫بینیم‬‫می‬ ‫را‬ ‫نیروهایی‬ ...
... ‫نبودیم‬ ‫شاهدش‬ ‫گذشته‬ ‫در‬

13. ‫بازی‬ ‫جدید‬ ‫قوانین‬ ‫ها‬‫آن‬ ...
.‫هستند‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬

14. :‫پ‬
‫را‬ ‫تأثیر‬ ‫بیشترین‬ ‫یک‬ ‫کدام‬
‫دارند؟‬

15. ‫ثبات‬

16. ‫اعتبار‬ ‫بحران‬

18. ‫نوظهور‬ ‫بازارهای‬

19. ‫جدید‬ ‫رشد‬ ‫مناطق‬

21. ‫جدید‬ ‫نسل‬

22. ‫آنلین‬ ‫انقل ب‬

23. ‫جدید‬ ‫فناوری‬

24. ‫کسب‬ ‫های‬ ‫مدل‬ ‫از‬ ‫مثال‬ ‫چند‬
‫امروزه‬ ‫که‬ ‫کاری‬ ‫و‬
... ‫بینیم‬‫می‬

25. ‫را‬ ‫اطلاعات‬ ‫و‬ ‫اخبار‬ ‫جریان‬
‫کنید‬ ‫تصور‬ ‫دوباره‬

26. ... ‫گزارشگران‬ ‫از‬

27. ‫توئیتر‬ ‫تا‬ ...

28. ‫کنید‬ ‫تصور‬ ‫دوباره‬ ‫را‬ ‫ها‬‫کتاب‬

29. ... ‫کتا ب‬ ‫از‬

30. ‫کیندل‬ ‫تا‬ ...

31. ‫دوباره‬ ‫را‬ ‫گرفتن‬ ‫تاکسی‬
‫کنید‬ ‫تصور‬

32. ... ‫باران‬ ‫زیر‬ ‫انتظار‬ ‫از‬

33. ‫کلید‬ ‫یک‬ ‫ساده‬ ‫فشار‬ ‫تا‬ ...

34. ‫کنید‬ ‫تصور‬ ‫دوباره‬ ‫را‬ ‫ویدیو‬

35. ... ‫کلوپ‬ ‫ویدیو‬ ‫از‬... ‫کلوپ‬ ‫ویدیو‬ ‫از‬

36. ‫یوتیو ب‬ ‫تا‬ ...

37. ‫تصور‬ ‫دوباره‬ ‫را‬ ‫مسیریابی‬
‫کنید‬

38. ... ‫نقشه‬ ‫از‬

39. ‫مسیریا ب‬ ‫تا‬ ...

40. ... ‫پس‬

41. .‫است‬ ‫کرده‬ ‫تغییر‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫واقع‬ ‫دنیا‬

42. ‫بینیم؟‬‫می‬ ‫هم‬ ‫را‬ ‫این‬ ‫آیا‬ ‫اما‬

44. ... ‫جدید‬ ‫مشکلت‬

45. ‫به‬
‫جدید‬ ‫ابزارهای‬
‫دارند‬ ‫نیاز‬

46. ‫به‬
‫جدید‬ ‫های‬‫مهارت‬
‫دارند‬ ‫نیاز‬

47. ‫به‬
‫جدید‬ ‫ذهنی‬ ‫قالب‬
‫دارند‬ ‫نیاز‬

49. ‫موفق‬ ‫وکار‬‫کسب‬ ‫های‬‫مدل‬ ‫به‬ ‫افراد‬ ‫چگونه‬
‫رسند؟‬‫می‬

53. ‫دارند‬ ‫مشترکی‬ ‫چیز‬ ‫چه‬ ‫ها‬‫مثال‬ ‫این‬

54. ‫کنند‬‫می‬ ‫تمرکز‬ ‫محصول‬ ‫نوآوری‬ ‫روی‬ ‫فقط‬ ۱

55. ‫کنند‬‫می‬ ‫تمرکز‬ ‫محصول‬ ‫نوآوری‬ ‫روی‬ ‫فقط‬
‫محصول‬ ‫به‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫وسیله‬ ‫به‬
‫بخشند‬‫می‬ ‫قدرت‬
۱

56. ‫کردند‬ ‫کپی‬ ‫رقبا‬ ‫از‬ ‫راحت‬ ۲

57. ‫کردند‬ ‫کپی‬ ‫رقبا‬ ‫از‬ ‫راحت‬
‫اختراع‬ ‫را‬ ‫جدیدی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬
‫کردند‬
۲

58. ‫این‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫ثابت‬ ‫قبل‬ ‫از‬ ‫توانستند‬‫می‬
‫دهد‬‫می‬ ‫جوا ب‬ ‫مدل‬ ۳

59. ‫این‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫ثابت‬ ‫قبل‬ ‫از‬ ‫توانستند‬‫می‬
‫دهد‬‫می‬ ‫جوا ب‬ ‫مدل‬
‫کنند‬ ‫آزمایش‬ ‫و‬ ‫ریسک‬ ‫که‬ ‫بودند‬ ‫مجبور‬
۳

60. ‫مدل‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫تفکر‬
‫طراحی‬
‫تست‬
‫ها‬ ‫مدل‬

61. ۱
‫مدل‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬

62. ‫چقدر‬ ‫ها‬‫سوئیسی‬‫کمتر‬‫یا‬‫بیشتر‬‫یک‬ ‫از‬
‫پردازند؟‬‫می‬ ‫قهوه‬ ‫بابت‬ ‫قبل‬ ‫دهه‬

63. ۶۰۰٪‫تا‬
٪۸۰۰
‫بیشتر‬

67. ،‫کنید‬ ‫بحث‬ ‫تان‬‫دستی‬ ‫بقل‬ ‫با‬
‫چیست‬ ‫نسپرسو‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬
۲‫دقیقه‬

69. ،‫کنید‬ ‫بحث‬ ‫تان‬‫دستی‬ ‫بقل‬ ‫با‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬‫چیست‬
۲‫دقیقه‬

70. ‫وکار‬‫کسب‬ ‫مدل‬
‫و‬ ‫رساندن‬ ،‫ش‬ ‫آفرین‬ ‫ی‬ ‫چگونگ‬ ‫ق‬ ‫منط‬
‫توصیف‬ ‫را‬ ‫سازمان‬ ‫توسط‬ ‫ارزش‬ ‫کسب‬
‫کند‬‫می‬
Alexander Osterwalder

75. ‫مشترک‬ ‫زبان‬

80. ‫بوم‬
‫مدل‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬

81. ‫چالش‬ ‫به‬ ،‫توصیف‬ ‫برای‬
‫اختراع‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ،‫کشیدن‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫های‬‫مدل‬
‫تر‬‫سیستماتیک‬ ‫صورت‬‫به‬

82. ۹
‫قطعه‬
‫سازنده‬

83. ‫مشتریان‬ ‫بخش‬
‫تا‬ ‫کند‬ ‫کمک‬ ‫است‬ ‫مایل‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫را‬ ‫هایی‬‫سازمان‬ ‫یا‬ ‫مردم‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫گروه‬
.‫کنید‬ ‫تعریف‬ ‫را‬ ‫شود‬ ‫انجام‬ ‫کارشان‬

84. ‫پیشنهادی‬ ‫ارزش‬
‫خلق‬ ‫ارزش‬ ‫مشتریان‬ ‫از‬ ‫مشخص‬ ‫بخش‬ ‫یک‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫را‬ ‫خدماتی‬ ‫و‬ ‫محصولت‬ ‫بسته‬
.‫کنید‬ ‫توصیف‬ ‫را‬ ‫کند‬‫می‬

85. ‫توزیع‬ ‫کانال‬
‫مشتریان‬ ‫مختلف‬ ‫های‬‫بخش‬ ‫به‬ ‫شرکت‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫را‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫تماس‬ ‫نقاط‬
،‫برساند‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫پیشنهادی‬ ‫ارزش‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫برقرار‬ ‫ارتباط‬ ‫تا‬ ‫کند‬‫می‬ ‫پیدا‬ ‫دسترسی‬
.‫کنید‬ ‫بیان‬

86. ‫مشتریان‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬
‫و‬ ‫کرده‬ ‫نگهداری‬ ،‫آورده‬ ‫دست‬‫به‬ ‫را‬ ‫مشتری‬ ‫بخش‬ ‫هر‬ ‫شرکت‬ ‫چگونه‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫توصیف‬
.‫کند‬‫می‬ ‫برقرار‬ ‫ها‬‫بخش‬ ‫از‬ ‫هرکدام‬ ‫با‬ ‫ارتباطی‬ ‫نوع‬ ‫چه‬ ‫اینکه‬ ‫و‬ ‫دهد‬‫می‬ ‫گسترش‬

87. ‫درآمد‬ ‫جریان‬
‫ارزش‬ ‫هر‬ ‫برای‬ ‫مشتریان‬ ‫بخش‬ ‫هر‬ ‫از‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫درآمد‬ ‫نوع‬ ‫دهنده‬ ‫نشان‬
‫کند‬‫می‬ ‫خلق‬ ‫مشخص‬ ‫پیشنهادی‬

88. ‫اصلی‬ ‫منابع‬
‫کار‬ ‫به‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫دانشی‬ ‫و‬ ‫ها‬‫مندی‬‫توان‬ ،‫ها‬‫دارایی‬ ‫مهمترین‬ ‫دهنده‬ ‫نشان‬
.‫است‬ ‫نیاز‬ ‫وکار‬‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫انداختن‬

89. ‫اصلی‬ ‫های‬‫فعالیت‬
‫مدل‬ ‫تا‬ ‫دهد‬ ‫انجام‬ ‫باید‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬‫فرآیند‬ ‫و‬ ‫کارها‬ ‫مهمترین‬ ‫کننده‬ ‫بیان‬
.‫کند‬ ‫کار‬ ‫وکار‬‫کسب‬

90. ‫کلیدی‬ ‫شرکای‬
‫کنند‬‫می‬ ‫توانمند‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫تجاری‬ ‫شرکای‬ ‫و‬ ‫کنندگان‬‫تامین‬ ‫شبکه‬
.‫کنید‬ ‫فهرست‬

91. ‫ها‬‫هزینه‬ ‫ساختار‬
‫را‬ ‫هستند‬ ‫ضروری‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫کردن‬ ‫عملیاتی‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫هزینه‬ ‫همه‬
.‫کنید‬ ‫توصیف‬

92. ‫ساختار‬
‫ها‬‫هزینه‬ ‫منابع‬
‫اصلی‬
‫کانال‬
‫توزیع‬
‫جریان‬
‫درآمد‬
‫بخش‬
‫مشتریان‬
‫با‬ ‫ارتباط‬
‫مشتریان‬
‫ارزش‬
‫پیشنهادی‬
‫های‬‫فعالیت‬
‫اصلی‬
‫شرکای‬
‫کلیدی‬

96. “ The Business Model Canvas is now
taught to every full­time MBA
student at our school. It has
become the standard for describing
and designing business models. ”
Henry Chesbrough, Haas School of Business, UC Berkeley

101. ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬Grameen Phone
‫چیست‬

103. ‫نتایج‬

104. ‫روستایی‬ ‫دار‬‫تلفن‬ ‫خانم‬ ‫هر‬
۲-۳‫روز‬ ‫در‬ ‫دلر‬‫آورد‬‫می‬ ‫در‬

105. ۲۵۰,۰۰۰‫زن‬
‫در‬ ‫را‬ ‫تلفن‬ ‫های‬‫سرویس‬۶۰,۰۰۰‫روستا‬
‫به‬۱۰۰‫نفر‬ ‫میلیون‬.‫کنند‬‫می‬ ‫ارایه‬

106. ۲۵۰,۰۰۰‫تلفن‬
‫از‬ ‫بیش‬ ‫سالنه‬ ‫درآمد‬۱۰۰‫دلر‬ ‫میلیون‬
.‫آورند‬‫می‬ ‫دست‬ ‫به‬

107. ‫موبایل‬ ‫اپراتور‬‫پیشتاز‬‫کشور‬

110. ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬‫نسپرسو‬‫با‬ ‫را‬
‫کنید‬ ‫توصیف‬ ‫بوم‬ ‫از‬ ‫استفاده‬
۶‫دقیقه‬

122. ‫نتایج‬

123. ‫وکارهای‬‫کسب‬ ‫ترین‬‫پرشتاب‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫نستله‬ ‫گروه‬

124. ‫متوسط‬ ‫سالنه‬ ‫رشد‬٪۳۰‫سال‬ ‫از‬۲۰۰۰

125. ‫از‬ ‫بیش‬ ‫سالنه‬ ‫درآمد‬۳/۸‫دلر‬ ‫میلیارد‬

126. ‫سال‬ ‫نسپرسو‬ ‫ولی‬۱۹۸۷‫بود‬ ‫شده‬ ‫ورشکسته‬ ‫تقریبا‬
‫ده‬ ‫سود‬ ‫غیر‬ ‫وکار‬‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫خاطر‬ ‫به‬

129. ‫تمرین‬

132. ۲
‫تفکر‬
‫طراحی‬

136. ‫اسپانیا‬ ،‫بیلبائو‬ ،‫گوگنهایم‬ ‫موزه‬

141. ‫معنایی‬ ‫چه‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫برای‬
‫دهد‬‫می‬

147. Chester Carlson

152. ‫چگونه‬‫خورشیدی‬ ‫سلول‬‫برای‬ ‫را‬
‫که‬ ‫کنیم‬ ‫فراهم‬ ‫مردمی‬‫ندارند‬ ‫پولی‬

154. ‫سراغ‬ ‫روستایی‬ ‫کنندگان‬ ‫مصرف‬ ‫چرا‬
‫؟‬ ‫آیند‬ ‫نمی‬ ‫خورشیدی‬ ‫انرژی‬

157. ‫اولیه‬ ‫سرمایه‬ ‫مانع‬ ‫حذف‬ ‫برای‬ ‫اگر‬
‫چه‬ ‫بدهیم‬ ‫رایگان‬ ‫را‬ ‫ها‬‫پنل‬

159. ‫کنیم‬ ‫جمع‬ ‫را‬ ‫ها‬‫پول‬ ‫چطور‬ ‫اما‬

160. ?

162. ‫ازای‬ ‫به‬ ‫»پرداخت‬ ‫روش‬ ‫است‬ ‫چطور‬
‫پیاده‬ ‫موبایل‬ ‫شبیه‬ ‫را‬ ‫خود‬ «‫استفاده‬
‫کنیم‬

169. ‫نتایج‬

170. ‫روشنایی‬ ‫و‬ ‫برق‬ ‫برای‬ ‫آفریقایی‬ ‫ماهانه‬ ‫بودجه‬

171. ۴,۰۰۰
‫سال‬ ‫در‬ ‫روشنایی‬ ‫سیستم‬۲۰۱۲‫شد‬ ‫نصب‬ ‫کنیا‬ ‫در‬

172. ‫وام‬۱‫پوندی‬ ‫میلیون‬
‫نصب‬ ‫برای‬۳۰,۰۰۰‫خورشیدی‬ ‫های‬‫سیستم‬
‫سال‬ ‫در‬ ‫خانگی‬۲۰۱۳

173. ۳
‫تست‬
‫ها‬ ‫مدل‬

174. ‫تشخیصی‬ ‫پرسشگری‬

180. ۸۰۰‫ضرر‬ ‫دلر‬ ‫میلیون‬

181. ‫معنایی‬ ‫چه‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫برای‬
‫دهد‬‫می‬

182. ‫نظر‬ ‫به‬ ‫عالی‬ ‫کاغذ‬ ‫روی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫است‬ ‫ممکن‬
... ‫برسد‬

183. ‫نظر‬ ‫به‬ ‫عالی‬ ‫کاغذ‬ ‫روی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫است‬ ‫ممکن‬
‫برسد‬
... ‫فقط‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫نهایت‬ ‫ولی‬ ...

184. ‫نظر‬ ‫به‬ ‫عالی‬ ‫کاغذ‬ ‫روی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫است‬ ‫ممکن‬
‫برسد‬
... ‫فقط‬ ‫ا‬‫ا‬ ‫نهایت‬ ‫ولی‬ ...

185. ‫است‬ ‫فرضیات‬ ‫سری‬ ‫یک‬ ...

187. ‫کنید‬ ‫تست‬ ‫را‬ ‫فرضیات‬ ‫تک‬ ‫تک‬

188. ‫کشف‬
‫مشتری‬
‫اعتبارسنجی‬
‫مشتری‬
‫خلق‬
‫مشتری‬
‫ساخت‬
‫شرکت‬
‫چرخش‬
‫دهید‬ ‫تغییر‬ ‫دهد‬‫می‬ ‫جوا ب‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫ثابت‬ ‫بتوانید‬ ‫زمانیکه‬ ‫تا‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ...

189. ‫بسازید‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫شرکت‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫موقع‬ ‫آن‬ ‫فقط‬
... ‫ریسک‬ ‫وگرنه‬ ،‫بزنید‬ ‫کلید‬ ‫را‬ ‫پروژه‬ ‫یا‬

190. ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫هنگامیکه‬ ‫پول‬ ‫سوزاندن‬
.‫داشت‬ ‫خواهید‬ ‫را‬ ‫هستید‬ ‫کار‬

191. ‫نامشخص‬ :‫مساله‬ ‫نامشخص‬ :‫حل‬‫راه‬
،‫فرضیات‬
،‫ها‬‫آزمایش‬
‫ها‬‫یافته‬
،‫ها‬‫داده‬
،‫بازخورد‬
‫ها‬‫یافته‬
‫محصول‬ ‫چابک‬ ‫ساخت‬‫چرخش‬
‫کشف‬
‫مشتری‬
‫اعتبارسنجی‬
‫مشتری‬
‫خلق‬
‫مشتری‬
‫ساخت‬
‫شرکت‬
‫سازی‬ ‫مشتری‬
‫همخوانی‬
/‫مساله‬
‫حل‬‫راه‬
‫همخوانی‬
/‫محصول‬
‫بازار‬
‫گسترش‬
Credit:Claudio Perrone, @agilesensei
) ‫نا ب‬ ‫استارتاپ‬ ‫متدولوژی‬Lean Startup(

192. ‫مدل‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫تفکر‬
‫طراحی‬
‫تست‬
‫ها‬ ‫مدل‬

193. ،‫نیست‬ ‫کافی‬ ‫محصول‬ ‫نوآوری‬ ‫روی‬ ‫تمرکز‬
‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫را‬‫آن‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫بهتر‬
.‫کنید‬ ‫توانمندسازی‬ ‫کار‬
۱
‫ها‬‫آموزه‬

194. ‫ادامه‬ ‫چراکه‬ ،‫نشوید‬ ‫تان‬‫اولیه‬ ‫ایده‬ ‫عاشق‬
.‫کند‬‫می‬ ‫مشکل‬ ‫را‬ ‫کندوکاو‬
۲
‫ها‬‫آموزه‬

195. ‫مدل‬ ‫بهترین‬ ‫حتی‬ ‫اینکه‬ ‫برای‬ ‫اثباتی‬ ‫هیچ‬
‫داد‬ ‫خواهد‬ ‫جوا ب‬ ‫عمل‬ ‫در‬ ،‫کاغذ‬ ‫روی‬
.‫شود‬ ‫بازار‬ ‫وارد‬ ‫زمانیکه‬ ‫تا‬ ‫ندارد‬ ‫وجود‬
۳
‫ها‬‫آموزه‬

196. ‫زاده‬ ‫غانم‬ ‫ناصر‬
. .www BusinessOfSoftware ir
@ghanemzadeh
ghanemzadeh@gmail.com