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Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación
Universidad Fermín Toro
Escuela de Administración y Relaciones Industriales
Cabudare. Edo. Lara.
Teoría Tridimensional de la eficacia Gerencial de
Reddin
Integrantes:
Maria Gabriela Zambrano.
CI:22.983.600
Wilson Vargas.
CI:20.349.618
Giovanna Santamaria
CI:18.439.504
Emmanuel Ruiz.
CI:21.505.755
Teoría Tridimensional de la eficacia Gerencial de Reddin.
Reddin presenta una teoría sobre la eficacia gerencial denominada teoría 3D. Esta se
basa en el hecho de que el administrador se le exige ser eficaz en una variedad de
situaciones y su eficacia puede ser medida en la proporción en que el sea capaz de
Adaptar su estilo, de manera apropiada, a la situación de cambio.
Para Reddin la eficacia administrativa es el grado en el cual el administrador alcanza
las exigencias de productos ( Resultados) de su posición en la organización , la única
tarea del administrador es ser eficaz. Sus Principales conceptos son:
Eficacia Gerencial.
La eficacia gerencial debe ser evaluada en términos de producto (resultado) y no de
insumo; es decir, mas por lo que el administrador alcanza en cuanto a resultados que
por lo que realmente hace. La eficacia administrativa no es un aspecto de
personalidad del administrador, sino una función del manejo de la situación. El
desempeño no es lo que el administrador hace, sino lo que obtiene.
Estilos Gerenciales.
El núcleo de la teoría 3D es la afirmación de que el comportamiento gerencial esta
compuestos por dos elementos: existe gerente “orientado hacia la tarea” (O.T) y el
gerente “Orientado a las relaciones” (O.R)
Los cuatro estilos básicos sirven como punto de referencia puesto que el
comportamiento gerencial no siempre se ajusta rigurosamente a ellos. El estilo
relacionado se caracteriza por la exclusiva orientación a las relaciones, mientras que
el estilo dedicado se destaca por la exclusiva orientación a la tarea
Esos cuatros estilos básicos pueden tener un equivalente más efectivo o menos
efectivo o menos efectivo dando lugar así a ocho estilos gerenciales que constituyen
una utilización respectivamente más eficaz o menos eficaz de los cuatro estilos
básicos. Así:
De allí las tres Dimensiones 3D de estilos de comportamiento gerencial.
Los estilos se interpretan mejor en relación con situaciones específicas. Cualquier
estilo tiene una situación que le es más apropiada y muchas
Situaciones inapropiadas. El hecho de que los estilos se perciben mejor como
enraizados en situaciones, se puede representar en la manera
Indicada en la figura 4-1.
Los Ocho Estilos Gerenciales.
Por lo visto anteriormente, cualquier estilo básico puede ser más o menos efectivo
dependiendo de la situación particular en la que se usa. Cada estilo
básico tiene su contraparte más o menos efectiva, como se indica en la figura 4-2.
El plano frontal es el de menor efectividad, el de en medio es el plano de estilos
básicos y el plano posterior es el que corresponde a mayor
Efectividad. Los ocho estilos que reflejan el nivel de efectividad se llaman estilos
gerenciales, para distinguirlos de los cuatro estilos básicos. Las dos
Dimensiones básicas son siempre OT y OR. La tercera dimensión es la efectividad
gerencial (E) o sea el grado en que un gerente logra los requisitos
de producto (resultados) de su posición.
La distinción vital entre los estilos más o menos efectivos no reside en el
comportamiento gerencial expresado en términos de OT y OR. Cualquier
cantidad de OT y OR no garantiza efectividad; ésta resulta de la adecuación de un
estilo dado a la situación en la que se usa. Por lo tanto, cuando
se usa un estilo básico DEDICADO en una situación en que no es el apropiado se le
percibe como y se le denomina “AUTÓCRATA”, mientras que cuando
se le usa apropiadamente se le percibe como y se le denomina “AUTÓCRATA
BENÉVOLO”. Las versiones más o menos efectivas de los estilos básicos
se indican en la tabla que sigue:
Los ocho estilos gerenciales pueden representarse solos en el modelo 3D (véase
figura 4-3) y se les define como sigue:
EJECUTIVO: Gerente que usa una marcada orientación a la tarea, así como una
marcada orientación hacia las relaciones, en una situación en que tal
comportamiento es apropiado y quien es, por lo tanto, más efectivo. Se le percibe
como un buen motivador que establece elevadas normas de desempeño, trata a cada
persona en forma algo diferente
y prefiere la conducción en equipo.
DE TRANSACCIÓN: Gerente que usa una elevada orientación hacia la tarea y una
elevada orientación hacia las relaciones, en una situación que requiere
una elevada orientación hacia solamente una o ninguna de las dos y quien es, por
tanto, menos efectivo. Se le percibe como indeciso, como alguien
que permite que las presiones de las situaciones lo influyan demasiado y como
alguien que evita o minimiza las presiones y problemas inmediatos en
vez de maximizar la producción a largo plazo.
AUTÓCRATA BENÉVOLO: Gerente que usa una marcada orientación hacia la
tarea y una limitada orientación hacia las relaciones en una situación
donde tal comportamiento es adecuado y quien es, por tanto, más efectivo; se le
percibe como alguien que sabe lo que quiere y cómo lograrlo
sin generar resentimientos.
AUTÓCRATA: Gerente que hace uso de una marcada orientación hacia las tareas y
una limitada orientación hacia las relaciones en una situación en que esa conducta es
inapropiada y que, por tanto,
es menos efectivo. Se le percibe como una persona
que no tiene confianza en los demás, que es desagradable e interesado tan solo en la
tarea inmediata.
PROMOTOR: Gerente que usa una limitada orientación hacia las tareas y una
marcada orientación hacia las relaciones, en una situación donde tal
comportamiento es apropiado y quien es, por tanto, más efectivo. Se le percibe como
alguien que tiene una confianza implícita en la gente y que se preocupa básicamente
por el desarrollo de los individuos.
MISIONERO: Gerente que usa una limitada orientación hacia la tarea y una
marcada orientación hacia las relaciones, en una situación donde tal comportamiento
es inadecuado y quien es, por lo tanto,
menos efectivo. Se le percibe como interesado básicamente por lograr la armonía.
BURÓCRATA: Gerente que usa una limitada orientación hacia la tarea, así como
una limitada orientación hacia las relaciones, en una situación donde tal
comportamiento es adecuado y quien es, por tanto, más efectivo. Se le percibe como
básicamente interesado en reglas y procedimientos per
se, queriendo controlar la situación mediante su uso y siendo consciente de sus
obligaciones.
DESERTOR: Gerente que usa una limitada orientación hacia las tareas y una
limitada orientación hacia las relaciones, en una situación donde tal
comportamiento es inapropiado y, por tanto, es menos efectivo; se le percibe como
alguien que no se compromete, pasivo o negativo.
Los estilos en sí representan un rango bastante amplio de comportamiento; cualquiera
de los ocho estilos gerenciales puede representar más o
menos OT, OR o E. La figura 4-4 muestra el estilo de TRANSACCIÓN tal como es
en realidad. No es un punto sino que es un rango de comportamiento.
Las Habilidades Gerenciales Básicas
La teoría 3-D pretende desarrollar tres habilidades gerenciales básicas:
1. Sensibilidad situacional: es la habilidad para diagnosticar situaciones
2. Flexibilidad de estilo: es la habilidad para adecuarse a las fuerzas en juego,
una vez analizadas y diagnosticadas
3. Destreza de gerencia situacional: es la habilidad de gestión situacional, o
sea, la capacidad de modificar una situación que necesita ser modificada.
Conceptos Teóricos Básicos
La teoría 3-D se basa en cinco conceptos teóricos básicos:
1. El cambio organizacional es un proceso de reunir gerentes para intercambiar
criterios sobre temas que deberían ser discutidos en un clima de confianza e
interés, visualizando la conquista de la eficacia, Los ejecutivos son los que
conocen o deben fijar la dirección para la organización
2. El programa 3-D no da una dirección n: solo propone que se considere la
eficacia como valor central, Se busca una respuesta "¿que hacer para hacer
eficaz en esta situación?”
3. Los ejecutivos no aplican todo lo que saben. La solución está en dar a los
ejecutivos la oportunidad de aplicar efectivamente lo que saben. La teoría 3-D
pretende crear las condiciones para lograrlo
4. El cambio debe involucrar todas las unidades sociales. Una organización es
integrada por individuos, equipos, etc. Todos deben participar en el proceso
5. La flexibilidad es condición necesaria del cambio, debe ser estimulada y
deben crearse condiciones para establecerla, si se desea el cambio.
Para Reddin, no existe un estilo ideal. Cada situación requiere su propia estrategia. La
eficacia no es una cualidad administrativa sino el resultado de aplicar la estrategia o
el estilo gerencial más apropiado a la situación.

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Teoria Tridimensional de la eficacia Gerencial de Reddin

  • 1. Republica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universidad Fermín Toro Escuela de Administración y Relaciones Industriales Cabudare. Edo. Lara. Teoría Tridimensional de la eficacia Gerencial de Reddin Integrantes: Maria Gabriela Zambrano. CI:22.983.600 Wilson Vargas. CI:20.349.618 Giovanna Santamaria CI:18.439.504 Emmanuel Ruiz. CI:21.505.755
  • 2. Teoría Tridimensional de la eficacia Gerencial de Reddin. Reddin presenta una teoría sobre la eficacia gerencial denominada teoría 3D. Esta se basa en el hecho de que el administrador se le exige ser eficaz en una variedad de situaciones y su eficacia puede ser medida en la proporción en que el sea capaz de Adaptar su estilo, de manera apropiada, a la situación de cambio. Para Reddin la eficacia administrativa es el grado en el cual el administrador alcanza las exigencias de productos ( Resultados) de su posición en la organización , la única tarea del administrador es ser eficaz. Sus Principales conceptos son: Eficacia Gerencial. La eficacia gerencial debe ser evaluada en términos de producto (resultado) y no de insumo; es decir, mas por lo que el administrador alcanza en cuanto a resultados que por lo que realmente hace. La eficacia administrativa no es un aspecto de personalidad del administrador, sino una función del manejo de la situación. El desempeño no es lo que el administrador hace, sino lo que obtiene.
  • 3. Estilos Gerenciales. El núcleo de la teoría 3D es la afirmación de que el comportamiento gerencial esta compuestos por dos elementos: existe gerente “orientado hacia la tarea” (O.T) y el gerente “Orientado a las relaciones” (O.R) Los cuatro estilos básicos sirven como punto de referencia puesto que el comportamiento gerencial no siempre se ajusta rigurosamente a ellos. El estilo relacionado se caracteriza por la exclusiva orientación a las relaciones, mientras que el estilo dedicado se destaca por la exclusiva orientación a la tarea Esos cuatros estilos básicos pueden tener un equivalente más efectivo o menos efectivo o menos efectivo dando lugar así a ocho estilos gerenciales que constituyen una utilización respectivamente más eficaz o menos eficaz de los cuatro estilos básicos. Así: De allí las tres Dimensiones 3D de estilos de comportamiento gerencial. Los estilos se interpretan mejor en relación con situaciones específicas. Cualquier estilo tiene una situación que le es más apropiada y muchas Situaciones inapropiadas. El hecho de que los estilos se perciben mejor como enraizados en situaciones, se puede representar en la manera Indicada en la figura 4-1.
  • 4.
  • 5. Los Ocho Estilos Gerenciales. Por lo visto anteriormente, cualquier estilo básico puede ser más o menos efectivo dependiendo de la situación particular en la que se usa. Cada estilo básico tiene su contraparte más o menos efectiva, como se indica en la figura 4-2. El plano frontal es el de menor efectividad, el de en medio es el plano de estilos básicos y el plano posterior es el que corresponde a mayor Efectividad. Los ocho estilos que reflejan el nivel de efectividad se llaman estilos gerenciales, para distinguirlos de los cuatro estilos básicos. Las dos Dimensiones básicas son siempre OT y OR. La tercera dimensión es la efectividad gerencial (E) o sea el grado en que un gerente logra los requisitos de producto (resultados) de su posición. La distinción vital entre los estilos más o menos efectivos no reside en el comportamiento gerencial expresado en términos de OT y OR. Cualquier cantidad de OT y OR no garantiza efectividad; ésta resulta de la adecuación de un estilo dado a la situación en la que se usa. Por lo tanto, cuando se usa un estilo básico DEDICADO en una situación en que no es el apropiado se le percibe como y se le denomina “AUTÓCRATA”, mientras que cuando se le usa apropiadamente se le percibe como y se le denomina “AUTÓCRATA BENÉVOLO”. Las versiones más o menos efectivas de los estilos básicos
  • 6. se indican en la tabla que sigue:
  • 7. Los ocho estilos gerenciales pueden representarse solos en el modelo 3D (véase figura 4-3) y se les define como sigue:
  • 8. EJECUTIVO: Gerente que usa una marcada orientación a la tarea, así como una marcada orientación hacia las relaciones, en una situación en que tal comportamiento es apropiado y quien es, por lo tanto, más efectivo. Se le percibe como un buen motivador que establece elevadas normas de desempeño, trata a cada persona en forma algo diferente y prefiere la conducción en equipo. DE TRANSACCIÓN: Gerente que usa una elevada orientación hacia la tarea y una elevada orientación hacia las relaciones, en una situación que requiere una elevada orientación hacia solamente una o ninguna de las dos y quien es, por tanto, menos efectivo. Se le percibe como indeciso, como alguien que permite que las presiones de las situaciones lo influyan demasiado y como alguien que evita o minimiza las presiones y problemas inmediatos en vez de maximizar la producción a largo plazo. AUTÓCRATA BENÉVOLO: Gerente que usa una marcada orientación hacia la tarea y una limitada orientación hacia las relaciones en una situación donde tal comportamiento es adecuado y quien es, por tanto, más efectivo; se le percibe como alguien que sabe lo que quiere y cómo lograrlo sin generar resentimientos.
  • 9. AUTÓCRATA: Gerente que hace uso de una marcada orientación hacia las tareas y una limitada orientación hacia las relaciones en una situación en que esa conducta es inapropiada y que, por tanto, es menos efectivo. Se le percibe como una persona que no tiene confianza en los demás, que es desagradable e interesado tan solo en la tarea inmediata. PROMOTOR: Gerente que usa una limitada orientación hacia las tareas y una marcada orientación hacia las relaciones, en una situación donde tal comportamiento es apropiado y quien es, por tanto, más efectivo. Se le percibe como alguien que tiene una confianza implícita en la gente y que se preocupa básicamente por el desarrollo de los individuos. MISIONERO: Gerente que usa una limitada orientación hacia la tarea y una marcada orientación hacia las relaciones, en una situación donde tal comportamiento es inadecuado y quien es, por lo tanto, menos efectivo. Se le percibe como interesado básicamente por lograr la armonía.
  • 10. BURÓCRATA: Gerente que usa una limitada orientación hacia la tarea, así como una limitada orientación hacia las relaciones, en una situación donde tal comportamiento es adecuado y quien es, por tanto, más efectivo. Se le percibe como básicamente interesado en reglas y procedimientos per se, queriendo controlar la situación mediante su uso y siendo consciente de sus obligaciones. DESERTOR: Gerente que usa una limitada orientación hacia las tareas y una limitada orientación hacia las relaciones, en una situación donde tal comportamiento es inapropiado y, por tanto, es menos efectivo; se le percibe como alguien que no se compromete, pasivo o negativo. Los estilos en sí representan un rango bastante amplio de comportamiento; cualquiera de los ocho estilos gerenciales puede representar más o menos OT, OR o E. La figura 4-4 muestra el estilo de TRANSACCIÓN tal como es en realidad. No es un punto sino que es un rango de comportamiento.
  • 11.
  • 12. Las Habilidades Gerenciales Básicas La teoría 3-D pretende desarrollar tres habilidades gerenciales básicas: 1. Sensibilidad situacional: es la habilidad para diagnosticar situaciones 2. Flexibilidad de estilo: es la habilidad para adecuarse a las fuerzas en juego, una vez analizadas y diagnosticadas 3. Destreza de gerencia situacional: es la habilidad de gestión situacional, o sea, la capacidad de modificar una situación que necesita ser modificada. Conceptos Teóricos Básicos La teoría 3-D se basa en cinco conceptos teóricos básicos: 1. El cambio organizacional es un proceso de reunir gerentes para intercambiar criterios sobre temas que deberían ser discutidos en un clima de confianza e interés, visualizando la conquista de la eficacia, Los ejecutivos son los que conocen o deben fijar la dirección para la organización 2. El programa 3-D no da una dirección n: solo propone que se considere la eficacia como valor central, Se busca una respuesta "¿que hacer para hacer eficaz en esta situación?” 3. Los ejecutivos no aplican todo lo que saben. La solución está en dar a los ejecutivos la oportunidad de aplicar efectivamente lo que saben. La teoría 3-D pretende crear las condiciones para lograrlo
  • 13. 4. El cambio debe involucrar todas las unidades sociales. Una organización es integrada por individuos, equipos, etc. Todos deben participar en el proceso 5. La flexibilidad es condición necesaria del cambio, debe ser estimulada y deben crearse condiciones para establecerla, si se desea el cambio. Para Reddin, no existe un estilo ideal. Cada situación requiere su propia estrategia. La eficacia no es una cualidad administrativa sino el resultado de aplicar la estrategia o el estilo gerencial más apropiado a la situación.