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RP1201   Gestão Estratégica do Suprimento e o Impacto no
           Desempenho das        Empresas Brasileiras




Estratégias e Práticas de Corporate Venturing no Contexto
                        Brasileiro




                                                         Coordenador
                                                         Carlos Arruda


                                                       Equipe Técnica
                                                          Afonso Cozzi
                                                 Erika Penido Barcellos
                                     Guilherme Silveira de Aguiar Souza
PROPOSTA DE PESQUISA:                                         ••   Realização de um seminário nacional sobre
                                                                         corporate venturing no contexto brasileiro.
    ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS DE
    CORPORATE VENTURING NO                                       A survey sobre o panorama de corporate venturing no
                                                                 Brasil teve como principal finalidade o levantamento das
       CONTEXTO BRASILEIRO                                       iniciativas dessa estratégia no país, usando como base
                                                                 as 500 maiores empresas brasileiras. A metodologia
                                                                 previa a aplicação de questionário para identificação
                                                                 de setores e perfil das empresas em que o corporate
                                                                 venturing ocorre com maior frequência, e a aplicação
                                                                 de questionários para levantamento de informações que
                                                                 seriam utilizadas nas próximas fases da pesquisa.
OBJETO 
                                                                 A realização de uma pesquisa qualitativa sobre

A
                                                                 as práticas de corporate venturing no Brasil em
     s equipes do Núcleo Bradesco de Inovação e do               empresas brasileiras com controle de capital nacional e
Núcleo de Empreendedorismo da Fundação Dom Cabral,               multinacionais teve o objetivo de conhecer estratégias,
em julho de 2010, propuseram à ABDI a realização                 processos e instrumentos utilizados para a criação
do Projeto “Estratégias e Práticas de Corporate                  de novos negócios nessas empresas, e apoio aos
Venturing no Contexto Brasileiro”, que compreendia o             empreendedores, mapeando os fatores impulsionadores
levantamento e a sistematização das práticas usadas              e restritivos para a sua implantação. Numa fase seguinte,
por grandes empresas selecionadas, para transformar              foram elaborados até quatro estudos de caso, para
ideias em novos negócios e identificação de suas                 divulgação junto à comunidade empresarial, instituições
iniciativas de corporate venturing, como busca de novas          do setor público responsáveis por fomento empresarial e
oportunidades para gerar valor aos seus acionistas e             por definição de políticas de desenvolvimento e, também,
                                                                 para uso didático.
para enfrentamento do ambiente competitivo em que
estão inseridas.                                                 Foram realizados encontros temáticos como parte da
                                                                 metodologia da pesquisa qualitativa, com participantes
                                                                 das empresas pesquisadas e especialistas, para
                                                                 aprofundamento de dados levantados, troca de ideias e
                                                                 experiências entre os participantes, além de exploração
ESPECIFICAÇÃO DA PROPOSTA DO                                     de possíveis alternativas para o desenvolvimento de
PROJETO                                                          corporate venturing no contexto empresarial brasileiro.
                                                                 Após cada encontro, foi elaborado um relatório destacando
Fizeram parte da proposta do Projeto “Estratégias e
                                                                 as questões mais importantes discutidas, práticas
Práticas de Corporate Venturing no Contexto Brasileiro”
                                                                 apresentadas e futuras ações a serem desenvolvidas.
as seguintes atividades:
                                                                 Os exemplos apresentados e as entrevistas com
     ••   Survey1 sobre o panorama de corporate venturing        os especialistas e executivos participantes foram
          no Brasil.                                             registrados em web vídeos, para posterior divulgação e
     ••   Pesquisa qualitativa sobre as práticas de              disponibilização nos sites da ABDI e da FDC.
          corporate venturing em empresas brasileiras e          O seminário nacional sobre práticas e oportunidades de
          em multinacionais, elaboração de estudos de            corporate venturing no contexto brasileiro, previsto no
          casos e produção de web vídeos.                        projeto, foi realizado em São Paulo, ao final da pesquisa,
     ••   Realização de encontros temáticos, com                 com a participação de especialistas e representantes
          representantes dessas empresas e de                    das empresas pesquisadas e de instituições públicas
          especialistas, para discussão de aspectos              envolvidas em formulação de políticas e de fomento à
          específicos dessa estratégia.                          atividade empresarial.
                                                                 O resultado do trabalho realizado será apresentado
1
 Survey é uma pesquisa para obtenção de dados ou informações     a seguir, referente ao produto ”Relatório Final de
sobre características, ações e opiniões de determinado grupo     Pesquisa sobre práticas de Corporate Venturing”,
de pessoas, indicado como representante de uma população-
                                                                 conforme especificado no contrato 020/2010 firmado
alvo, por meio de um instrumento de pesquisa, normalmente
um questionário. O foco do interesse é sobre “o que está         entre a Fundação Dom Cabral e a Agência Brasileira de
acontecendo, como e por quê”.                                    Desenvolvimento Industrial (ABDI).


            Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                          2
RELATÓRIO DA PESQUISA:                                 pelo empresariado brasileiro (VIEGAS; JARDIM;
                                                               SCHECHTMANN, 2010). Entretanto, empresas como
     ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS DE                                 Intel, Telefônica, Votorantim Novos Negócios, IBM,
                                                               Dow, entre outras, já adotam atividades de CV no país
      CORPORATE VENTURING NO                                   (ZAFFALON; SANTOS; KUNIYOSHI, 2005; VIEGAS;
                                                               JARDIM; SCHECHTMANN, 2010).
         CONTEXTO BRASILEIRO
                                                               O objetivo deste trabalho é apresentar o contexto das
                                                               práticas de Corporate Venturing no Brasil, através da
                                                               análise de uma survey com 21 empresas dentre as
                                                               100 maiores empresas brasileiras e de dois estudos de
Introdução                                                     casos de empresas que adotam atividades de CV no
                                                               Brasil, favorecendo uma reflexão sobre o potencial do
O empreendedor na visão de Schumpeter (1947, 1985)             CV como forma alternativa de financiamento a atividades
é o responsável por inserir novos produtos, novos              empreendedoras no país.
métodos de produção ou outras inovações no mercado.
O papel desse agente é estimular a atividade econômica.
A ação do empreendedor dentro das corporações pode
representar oportunidades de rejuvenescimento e
de revitalização da empresa (MILES; COVIN, 2002).              Revisão Bibliográfica
Essas oportunidades podem se apresentar como um
                                                               O Corporate Venturing é o esforço corporativo e
mecanismo essencial para a criação de novos mercados
                                                               empreendedor que leva a organização à criação de
e de conceitos de negócios para a empresa (MILES;
                                                               novos negócios internos ou externos que podem surgir
COVIN, 2002). O empreendedorismo corporativo é
                                                               de inovações que viabilizem a exploração de novos
uma das formas de atuação do empreendedor dentro
                                                               mercados, novos produtos ou até mesmo a geração
da companhia. Esse comportamento é cada vez mais
                                                               de novas unidades (VON HIPPEL, 1977; BIGGADIKE,
fomentado pelas empresas devido ao resultado positivo
                                                               1979; ELLIS; TAYLOR, 1987; GUTH; GINSBERG, 1990;
dos empreendedores individuais e das práticas de fundo
                                                               BLOCK; MACMILLAN, 1993; SHARMA; CHRISMAN,
de capital de risco. Uma das linhas de pensamento do
                                                               1999; MILES; COVIN, 2002; CHESBROUGH, 2002).
empreendedorismo corporativo é o Corporate Venturing
                                                               Um projeto é caracterizado como CV quando incluir uma
(ZAFFALON; SANTOS; KUNIYOSHI, 2005).
                                                               atividade nova ao portfólio da organização e apresentar
O Corporate Venturing (CV) é o esforço corporativo e           riscos e incertezas mais elevados do que sua atividade
empreendedor que leva à criação de novos negócios,             principal. Em relação à gestão desse novo negócio, essa
internos ou externos, pela organização corporativa.            deve ser realizada separadamente do negócio central
Esses novos negócios podem surgir de inovações                 e ter como objetivo o aumento de vendas, lucros, valor,
ou gerá-las na exploração de novos mercados,                   produtividade e qualidade ou se configurar como um
de novos produtos ou de ambos, ou que podem                    caminho para atingir as estratégias da empresa-mãe
gerar novas unidades distintas das já existentes.              (BLOCK; MACMILLAN, 1993).
Essa prática é uma importante forma alternativa de
                                                               O conceito de CV apresentado mostra que a origem do
investimento a atividades empreendedoras em países
                                                               empreendimento pode ser interna ou externa. Quando a
desenvolvidos. O Corporate Venturing é utilizado como
                                                               empresa investe na atividade empreendedora resultante
meio de investimento em novos negócios, em ciclos,
                                                               de uma ideia desenvolvida por um de seus funcionários,
por empresas nos EUA e na Europa, desde a década
                                                               o foco do empreendedorismo é interno, chamado de
de 1970 (CHESBROUGH, 2000), enfrentando alguns
                                                               Corporate Venturing interno. O conceito de CV interno
momentos de alternância no volume de empresas que
                                                               tem como base a definição de Corporate Venturing
a adotavam. Em países em desenvolvimento, como a
                                                               defendido por Chesbrough (2002). Para o autor, a
China, o CV é um instrumento recente para o estímulo
                                                               atividade de CV se limita àquelas iniciativas oriundas
ao grau de inovação, proatividade, risco, autonomia e
                                                               de novos negócios gerados dentro da empresa. O
agressividade competitiva (WANG; ZANG, 2009).
                                                               investimento iniciante desenvolvido externo à empresa
No Brasil, um número reduzido de empresas utiliza o            investidora é denominado por Chesbrough (2002)
Corporate Venturing, que representa uma modalidade             Corporate Venture Capital, ou Corporate Venturing
de investimento muitas vezes desconsiderada                    externo como também é tratado.




          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                        3
Objetivos do Corporate Venturing                                   ligados a sua estratégia central (CHESBROUGH, 2002).
                                                                   Muitas vezes nesse caso essas novas empresas são
A decisão de uma empresa por aplicar recursos em                   posteriormente vendidas pela empresa-mãe.
Corporate Venturing pode ter como foco apenas o aumento
do retorno financeiro ou atender objetivos estratégicos da         No entanto, o autor ressalta que o limite dessas diretrizes
corporação. O CV, quando direcionado para a estratégia             (financeiro ou estratégico) é tênue e pode alterar ao longo
da empresa, busca sinergias entre a sua atividade principal        do desenvolvimento do projeto. A literatura identificou
e a atividade da nova empresa com o intuito de alavancar           diferentes objetivos que motivam as companhias a
as vendas do negócio principal. Contudo, a empresa                 iniciarem um investimento em CV, que atendem tanto
pode investir em CV com o propósito de aumentar os                 as diretrizes financeiras como as estratégicas. Esses
seus retornos financeiros, que inicialmente não estão              objetivos estão descritos no QUADRO 1.



            Objetivos                                          Conceito                                        Autores

                                     Investimento em novos negócios para estimular a demanda,
 Estratégia de Crescimento           alavancar tecnologias subutilizadas e promover as tecnologias     Chesbrough (2002)
                                     da empresa investidora.
                                     Investimento nos moldes do CV para desenvolver novos
 Acesso a Novos Mercados                                                                               Miles e Covin (2002)
                                     produtos e tecnologias.
 Ampliação da Cadeia de              A empresa investidora utiliza o CV para desenvolver novos         Chesbrough (2002)
 Valor (Desenvolvimento do           negócios ligados a sua rede de fornecedores, clientes, agentes,
 Ecossistema)                        distribuidores e franqueados.                                     Campbell et al. (2003)

 Expansão do Escopo de
                                     O investimento em novos negócios permite que empresa
 Operações e Conhecimento da                                                                           Miles e Covin (2002)
                                     investidora amplie as operações da empresa.
 Firma
                                     O CV representa uma possibilidade de investimento de uma ideia    Campbell et al. (2003)
 Aplicação de Novas Ideias e
                                     surgida internamente à empresa que difere da sua atividade
 Forma de Inovação                                                                                     Maine (2008)
                                     principal e que leve à exploração de novos produtos.
 Desenvolvimento de Novas
                                     A empresa utiliza o CV para desenvolver tecnologias radicais
 Capacidades Dentro da
                                     para substituir linhas de produtos e acessar novos nichos de      Maine (2008)
 Corporação (Instrumento de
                                     mercado.
 Inovação Radical)
                                     A empresa atua como investidor privado buscando retornos
 Obtenção de Ganhos
                                     financeiros atrativos, através do investimento em novos           Chesbrough (2002)
 Financeiros
                                     negócios para vendê-los posteriormente.
 Aprender Sobre Novos Produtos       A empresa utiliza o CV para acessar e aprender com tecnologias
                                                                                                       Maine (2008)
 e Serviços                          radicais e sobre campos emergentes.
                                     Empresas que atuam em setores de crescimento lento buscam
 Alternativa ao Negócio Principal    novos negócios não relacionados com sua atividade principal,      Campbell et al. (2003)
                                     como oportunidades de crescimento.

                                     O CV representa uma das alternativas para o desenvolvimento       Tidd e Taurins (1999)
 Diversificação do Risco
                                     de produtos, que envolve riscos elevados.                         Maine (2008)
 Promoção da Imagem da               O CV alavanca ativos intangíveis como a marca da empresa          Chesbrough (2000)
 Empresa Junto ao Mercado e          investidora, transmitindo a seus shareholders a capacidade
 Investidores                        de gerar ganhos.                                                  Miles e Covin (2002)

 Geração de Novo Negócio a partir                                                                      Campbell et al. (2003)
                                     A empresa desenvolve um novo negócio a partir de atividades
 de Competências e Processos                                                                           Kuratko, Covin e Garrett
                                     de P&D, por exemplo.
 Internos                                                                                              (2009)
QUADRO 1 – Objetivos do Corporate Venturing


          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                                    4
A partir da tipologia, diretrizes e possíveis motivações       1970 (CHESBROUGH, 2000) e mais recentemente
apresentados nesta seção, foi elaborado e aplicado um          por firmas de países em desenvolvimento, como a
questionário como instrumento de coleta de dados sobre         China (WANG; ZHANG, 2009). Porém, Viegas, Jardim
o tema nas 100 maiores empresas que atuam no Brasil.           e Schechtmann (2010) destacam que o CV ainda não
A metodologia utilizada na pesquisa e os resultados            se apresenta como uma alternativa para as empresas
obtidos serão apresentados e discutidos a seguir.              brasileiras em novos negócios. Uma pesquisa feita em
                                                               2008 pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), com 134
                                                               organizações gestoras de Private Equity e Venture
                                                               Capital, mostrou que apenas duas foram indicadas como
                                                               grupos industriais de Corporate Venturing (VIEGAS;
Survey: O Contexto do                                          JARDIM; SCHECHTMANN, 2010). Isso demonstra certo
Corporate Venturing no Brasil                                  desinteresse do empresariado brasileiro de adotar o CV
                                                               como meio para novos negócios, renovar a estratégia
Como mencionado, a partir dos pontos apresentados              da empresa, criar novas riquezas a partir de novas
na literatura e considerando a importância que os              combinações de recursos (GUTH; GINSBERG, 1990),
investimentos em CV têm apresentado no desenvolvimento         e para obtenção de resultados econômicos melhores
de empresas, identificou-se a necessidade de investigar        e mais sustentáveis (STOPFORD; BADEN-FULLER,
o papel dessa atividade no crescimento das firmas              1994). O fato de não ser uma prática muito adotada no
localizadas no Brasil. Para tanto, esta pesquisa foi           Brasil reflete no número reduzido de estudos acadêmicos
estruturada em duas etapas. A primeira constituiu-se por       a respeito do assunto.
uma análise quantitativa e teve como objetivo identificar a
frequência de adoção dessa prática por essas empresas,         Através da busca nos principais periódicos nacionais,
bem como os objetivos, diretrizes e tipos de CV adotados.      apenas três trabalhos de autores brasileiros foram
A segunda etapa, por sua vez, contou com a análise das         mapeados: Rodrigues e Santos (2004), Zaffalon, Santos
características e estrutura de quatro empresas instaladas      e Kuniyoshi (2005) e Viegas, Jardim e Schechtmann
no Brasil e que utilizam o investimento em Corporate           (2010). Rodrigues e Santos (2004) consideram que as
Venturing. Os resultados desses estudos estão descritos        definições da literatura não trabalham certas lacunas para
na seção 4 deste relatório.                                    a determinação de modelos de sucesso. A partir disso, os
                                                               autores utilizam três aspectos básicos para a elaboração
Com base na publicação anual 500 Maiores e Melhores            de um conceito sobre CV: a geração de valor aos
do Brasil (EXAME, 2010) foram selecionadas a                   acionistas, a forma de organização do novo negócio em
partir do faturamento as 100 maiores empresas que              relação à empresa-mãe e a incerteza que este envolve.
atuam no país. A coleta de dados foi feita através de          Zaffalon, Santos e Kuniyoshi (2005) desenvolveram
um questionário descritivo, composto por questões              estudos de casos sobre cinco empresas que atuam no
fechadas, enviadas por e-mail para os responsáveis por         Brasil e adotam o CV. De maneira semelhante, Viegas,
essa atividade (sem a presença de um entrevistador).           Jardim e Schechtmann (2010) elaboraram estudos de
A survey abordou questões sobre os pontos centrais             casos de três empresas brasileiras a partir da tipologia
destacados na literatura apresentada na seção 2 deste          de Chesbrough (2002). Em comum, as análises desses
estudo. Foram respondidos 24 questionários, sendo que          autores brasileiros utilizam como base os modelos
apenas 21 dessas empresas afirmaram que adotaram               desenvolvidos para contextos de outros países, sem
práticas de Corporate Venturing.                               considerar as particularidades da realidade brasileira.
Com o propósito de apresentar os resultados da primeira        Os casos apresentados pelos autores brasileiros
etapa desta pesquisa, esta seção está dividida em              sinalizam que a diretriz do empreendimento investido é
dois itens. O primeiro item contextualiza o Corporate          geralmente externa em que grandes empresas investem
Venturing no Brasil e o segundo item apresenta e analisa       em firmas menores e iniciantes (ZAFFALON; SANTOS;
os resultados da survey.                                       KUNIYOSHI, 2005; VIEGAS; JARDIM; SCHECHTMANN,
                                                               2010). Os recursos utilizados nesses investimentos em
                                                               sua maioria são próprios, poucas vezes foram feitas
Contexto Brasileiro de Corporate                               parcerias entre empresas investidoras e fundos de
                                                               Venture Capital. De acordo com esses estudos, o CV
Venturing                                                      das empresas brasileiras parece atender a objetivo
Como mencionado, o Corporate Venturing é utilizado             estratégico das empresas investidoras, ou seja, as
como meio de investimento em novos negócios por                empresas investem em novos negócios complementares
empresas nos EUA e na Europa desde a década de                 à sua atividade principal.


          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                           5
Análise dos resultados da Survey                                                       CV pode alternar entre essas duas diretrizes durante o
                                                                                       seu desenvolvimento. No entanto, uma mesma empresa
O primeiro aspecto a ser analisado é a motivação                                       pode adotar o CV por mais de uma razão. O GRAF. 1
das empresas em adotar o Corporate Venturing.                                          mostra a relação das companhias de acordo com o
Como destacado, o CV pode ser utilizado para                                           objetivo pelo qual adotaram o Corporate Venturing.
interesses financeiros ou estratégicos, sendo esta uma
característica dinâmica, pois na prática um projeto de




                                                                                  0%   10%   20%     30%       40%        50%     60%     70%     80%    90%   100%

                                             Como estratégia de crescimento                                                                                    95% (20)

                                                     Acessar novos mercados                                                                   71% (15)

                                                    Ampliar a cadeia de valor                                                                 71% (15)

                 Expandir o escopo de operações e de conhecimento da firma                                                         57% (12)

                         Como forma de inovação e aplicação de novas idéias                                                 48% (10)

                        Desenvolver novas capacidades dentro da corporação                                             43% (9)

                                               Obtenção de ganho financeiro                                       38% (8)

                                     Aprender sobre novos produtos/serviços                                  33% (7)

                                        Como alternativa ao negócio principal                           29% (6)

                                                            Diversificar riscos                         29% (6)

 Promover a imagem para a empresa junto ao mercado/investidores (branding)                         24% (5)

 Gerar um novo negócio a partir de competências/processos internos (spin off)                 19% (4)


Gráfico 1 – Porcentagem de Empresas por Objetivos do Uso do Corporate Venturing




O gráfico mostra que as motivações principais de                                       Uma mesma empresa pode adotar mais de uma ação
as empresas da amostra optarem por atividades de                                       como forma de diversificação de sua estratégia de CV.
Corporate Venturing são “estratégia de crescimento”,                                   Assim, a soma da porcentagem das respostas pode ser
“acesso a novos mercados”, “ampliação da cadeia                                        superior a 100%. A ação mais citada pelas empresas
de valor” e “expansão do escopo de operações e                                         foi a “transformação de atividades de P&D em novos
de conhecimento da firma”. CV como estratégia de                                       negócios”, em que 11 empresas (52%) a utilizam como
crescimento representa 95%, o que equivale a 20                                        CV. Já a ação de CV menos utilizada foi “investimento
empresas, ou seja, apenas uma organização da amostra                                   em atividades de risco dentro da companhia e que são
não o tem com esse objetivo. O acesso a novos mercados                                 desenvolvidas e gerenciadas pelos empregados”. A
mostrou-se como objetivo de 15 empresas (71%), esse                                    empresa, ao utilizá-la, faz investimentos nos moldes
número coincide com a frequência encontrada para                                       da indústria de Venture Capital em ideias de seus
“ampliação da cadeia de valor”. A expansão do escopo                                   empregados. Das 21 empresas que realizam CV, apenas
de operações e de conhecimento da firma é motivação                                    uma empresa (5%) tem essa ação. O GRAF. 2 indica as
para 12 companhias (57%).                                                              respostas obtidas.
Outro ponto levantado no questionário foi como essas
companhias aderem a essa modalidade de investimento.




            Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                                                                        6
Transformar atividades de P&D em novos negócios                                                                52% (11)

                                     Investimento em startups                                                         48% (10)

  Criar uma nova unid. autônoma que pode ser incorporado ao                                                           48% (10)
               sistema operacional da empresa
                      Parcerias com outras empresas menores                                                      43% (9)

                                  Licenciamento de Tecnologia                                          33% (7)

  Investir em startups para atender mercados complementares                                            33% (7)
                       ao negócio principal
                 Iniciativas de Venture Capital fora da empresa                              24% (5)

                                                       Spin offs              10% (2)

   Investir em atividades de risco (tipo Venture Capital) dentro          5% (1)
    da cia. desenvolvidas e gerenciadas por seus empregados



                                                                   0%     10%      20%         30%       40%       50%        60%

Gráfico 2 – Ações Adotadas de Corporate Venturing


Essas ações de CV apresentadas no questionário                          categorizações. Com base nesses achados, a FIG.1
podem ser agrupadas de acordo com a origem, interna                     mostra a classificação das empresas a partir da origem
ou externa, como mostrado na TAB. 1.                                    do Corporate Venturing.
                                                                        Essa figura mostra que a porcentagem total de empresas
                     TABELA 1                                           que possuem ações de CV interno corresponde a 71%
 Classificação das ações de Corporate Venturing de                      (15 empresas) e 86% (18 companhias) correspondem às
               acordo com sua origem                                    que possuem Corporate Venturing externo. A análise feita
                                                                        anteriormente não considera, entretanto, as empresas
  Corporate Venturing              Corporate Venturing                  que adotam ambos os tipos de CV. As empresas podem
        Interno                         Externo                         adotá-los como forma de diversificação de investimentos
                                                                        e minimização dos riscos. Considerando esse último
 Transformação de
                                 Iniciativas de Venture                 fator, as respostas obtidas mostram que a maioria das
 atividades de P&D em
                                 Capital fora da empresa.               empresas utiliza ambos os tipos de Corporate Venturing,
 novos negócios.
                                                                        que se encaixam nesse padrão, representam 57%
 Criação de nova                 Parcerias com empresas                 do total, equivalendo a 12 companhias. O Corporate
 unidade autônoma.               menores.                               Venturing interno é adotado exclusivamente por três
 Investimentos em                                                       empresas (14%), enquanto o Corporate Venturing
                                 Investimentos
 atividades de risco                                                    externo é adotado exclusivamente por seis empresas
                                 em startups para
 dentro da companhia e                                                  ou 29% das firmas.
                                 atender mercados
 que são desenvolvidas
                                 complementares ao
 e gerenciadas por seus
                                 negócio principal.
 empregados.
                                 Spin-offs.                                                   3   12       6
                                 Investimentos em
                                 companhias startups.
                                                                                        O Corporate Venturing interno
                                                                                        Corporate Venturing externo
O “licenciamento de tecnologias” foi a única ação de
CV que não foi possível classificar, por não possuir um                 Figura 1 – Tipos de Corporate Venturing adotados pelas
perfil que a inclua exclusivamente em uma das duas                      empresas


           Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                                         7
A próxima análise feita através do questionário foi o período de tempo da utilização dessas ações pelas firmas. A
classificação de tempo foi feita em intervalos de cinco anos. O GRAF. 2, a seguir, mostra o número de companhias
por tempo de adoção do Corporate Venturing.




Gráfico 2 – Porcentagem de Empresas que Utilizam Corporate Venturing por Tempo




O gráfico mostra que a maioria das empresas adota              Os casos dessas empresas ilustram os tipos e objetivos
práticas de CV por um período de 0 a 5 anos,                   das práticas de CV externas e internas realizadas no Brasil
representando sete firmas (33%), o que evidencia a             e revelam algumas características da realização dessas
recente propagação dessa prática no Brasil. O segundo          práticas no país, tais como o objetivo estratégico dos
período de tempo com maior número de empresas é mais           investimentos, a autonomia das empresas recebedoras
de 20 anos, correspondendo a seis empresas (29%). Já           do investimento, a limitada autonomia da estrutura
quatro companhias (19%) utilizam o Corporate Venturing         brasileira na tomada de decisão de investimento e a
de 11 a 15 anos. As empresas que possuem Corporate             formalização dos projetos de CV na implementação dos
Venturing por um período de 6 a 10 anos correspondem           novos negócios como forma de minimizar o risco.
a três empresas (14%). Nenhuma empresa adota essa
estratégia em uma duração de 15 a 20 anos. Vale
ressaltar que uma firma não indicou a duração do CV.
                                                               Intel Capital
                                                               A Intel Capital, braço de investimentos estratégicos
                                                               da fabricante de processadores Intel, já investiu US$
Estudos de Casos: Intel Capital,                               9,8 bilhões em mais de 1,1 mil startups de 48 países
Telefônica Brasil, Dow América                                 desde a sua criação em 1991. Até hoje, a organização
Latina e IBM Brasil                                            foi responsável por 258 fusões/aquisições e 189
                                                               empresas do portfólio tornaram-se públicas no mundo.
A survey permitiu um levantamento quantitativo das             Em 2010, os investimentos somaram US$ 327 milhões,
práticas de Corporate Venturing no Brasil. A partir desse      incluindo 119 investimentos em todo o mundo. Nesse
levantamento, com o objetivo de aprofundar os estudos          ano, aproximadamente 44% dos fundos da Intel Capital
de tal ação em empresas que atuam no Brasil, os autores        foram investidos internacionalmente (fora dos EUA e
deste artigo realizaram quatro estudos de casos entre          do Canadá), com a maior concentração na Ásia. Seu
maio de 2011 e fevereiro de 2012. Esses estudos foram          portfólio na América Latina, que representa 3% do total,
realizados com quatro companhias multinacionais que            inclui 11 investimentos, sendo oito no Brasil2.
possuem estruturas voltadas para o CV no país, a Intel
Capital, braço de investimentos da Intel, Telefônica Brasil,   2
                                                                Ver Anexo 1- Portfólio da Intel Capital América Latina (Março
Dow América Latina e IBM Brasil.                               2011)


          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                              8
Logo no início das suas atividades, a Intel percebeu           empresa. A Intel Capital do Brasil conta com um diretor
que inovação tecnológica não era suficiente para               de investimentos, três analistas da corporação com base
assegurar o seu sucesso. O crescimento do mercado              nos EUA e estagiários.
de microprocessadores dependia do desenvolvimento
                                                               Segundo Ricardo Arantes, “a Intel Capital está
de todo um ecossistema de produtos e serviços de
                                                               estruturada para extrair o máximo possível da parte
suporte.
                                                               estratégica.” Cada diretor de investimentos é mais ou
      “A Intel não tem contato com o cliente final,            menos autossuficiente para gerar negócios, analisar e
      mas precisa que softwares, redes, servidores e           fazer due diligence. Entretanto, cada negócio precisa
      outros atores funcionem bem para que os chips            ser aprovado por um comitê de investimentos, localizado
      fabricados pela Intel possam ser utilizados”,            nos EUA, em duas etapas (análise de conceito–Deal
      explica Ricardo Arantes.                                 Concept Meeting e aprovação–Investment Project
                                                               Authorization). Esse comitê reúne-se semanalmente
                                                               e é composto pelo presidente da Intel Capital, um ou
Segundo o diretor, a tecnologia de processadores muda          dois Managing Directors (responsáveis pelas unidades
a cada 9 a 12 meses, enquanto um sistema operacional           de negócio da Intel), uma pessoa da área legal e uma
tem um ciclo de vida de 3 a 3 anos e meio, o que               pessoa de tesouraria.
exemplifica a necessidade de investimentos da Intel no
                                                               Há uma comunicação fluida entre a Intel Capital e
seu ecossistema.
                                                               as unidades de negócio da Intel, o que favorece a
A Intel Capital foi criada com o objetivo de investir em       troca de conhecimentos sobre novas tecnologias.
tecnologias estratégicas para a Intel e financeiramente        Ocasionalmente, ocorre tensão entre elas, pois um
viáveis, complementando recursos internos já investidos        determinado negócio pode interessar à Intel Capital e
pela companhia em pesquisa e desenvolvimento e                 não às unidades de negócio. O contrário também pode
em operações. Originalmente, esses investimentos               ocorrer. Nesse caso, o diretor de investimentos pode
eram vistos como uma função de desenvolvimento de              fazer um carve-out do investimento, ou seja, não ganha
negócios, sendo cada unidade de negócios responsável           nem perde com o negócio, apesar de buscar o melhor
pelos seus próprios investimentos. Muitos tinham o             deal para a unidade de negócio.
objetivo de preencher lacunas na linha de produtos e
garantir o suprimento das necessidades tecnológicas e
de equipamentos da Intel.                                                  Processo de investimento
Em meados dos anos 90, a perspectiva de investimentos          A busca por negócios na Intel Capital ocorre através de
da empresa expandiu para todo o seu ecossistema                esforços ativos do diretor de investimentos e através
e a Intel começou a investir em empresas que                   de diversas formas reativas. A empresa encoraja
complementavam suas ofertas, em qualquer estágio de            empreendedores a enviarem business plans para
desenvolvimento. Nesse momento, os investimentos               proposals@intel.com. Informações sobre tendências
atingiram volumes significativos, enquanto o crescimento       de negócios e tecnologia também são obtidas através
da Intel gerava complexidade. Em consequência,                 das áreas de marketing e de programas internos de
buscou-se uma abordagem centralizada para esses                pesquisa. Informalmente, os gerentes e engenheiros da
investimentos através da Intel Capital.                        empresa possuem uma rede de relacionamentos nas
      “Antes da criação da Intel Capital, a inovação na        comunidades financeira e tecnológica, o que permite
      Intel ocorria, mas ficava à mercê dos seus clientes,     que se mantenham atentos a novos desenvolvimentos
      que tinham contato com os clientes finais. (...) O       de interesse da Intel. “As áreas de vendas e marketing
      nosso objetivo é acelerar a adoção de tecnologias.       da Intel trazem leads para a Intel Capital”, destaca
      Em 99,9% dos casos a Intel Capital é investidora         Ricardo Arantes.
      minoritária. Não há a filosofia de adquirir as                 “Muitos negócios surgem dentro da Intel. É muito
      empresas depois.”, explica Ricardo Arantes.                    claro para as pessoas da empresa como as coisas
Composta por um pool de investidores especializados                  tecnológicas vão acontecer. We take technology
por unidade de negócio (UN) ou por geografia, a                      for granted. A Intel cria as tecnologias que vão
estrutura da Intel Capital é enxuta, com cerca de 100                desenvolver os serviços lá na frente. Assim,
investidores e 100 profissionais de backoffice no mundo.             todo mundo vem à Intel e a empresa mantém-se
Os investimentos por geografia ocorrem em diversos                   informada sobre o que está acontecendo em seu
setores, sempre alinhados a uma unidade de negócio da                ecossistema.”, explica Ricardo Arantes.




          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                        9
Enquanto as fontes de ideias para investimentos variam,
o desenvolvimento e a implementação de negócios da
                                                               As DCMs contribuem para a próxima fase do processo
Intel Capital seguem um processo formal. A análise
                                                               de investimentos: o due-diligence. Feito interna ou
do investimento começa com o business plan do
                                                               externamente à Intel Capital, o due diligence inclui
empreendedor, que pode ser algo pouco estruturado,
                                                               a análise dos riscos do negócio. Também é feito um
mais informal.
                                                               due diligence tecnológico, com pessoas internas ou
      “Não queremos 100 páginas. Algumas empresas              externas.
      contratam um consultor para auxiliar a fazer o
      business plan. Isso ajuda, mas é um interlocutor
      a mais para as decisões.”, explica Ricardo                    Investment Project Authorization (IPA)
      Arantes.
                                                               O progresso nas negociações de um investimento
                                                               conduz a uma reunião denominada IPA na Intel, que
                                                               aborda tópicos tais como a gestão da empresa-alvo,
           Deal Concept Meeting (DCM)                          concorrência e condições do negócio. Nessa ocasião
Com uma ideia ou uma empresa interessante em vista,            são formalizadas respostas a três perguntas a que cada
é realizada a análise do conceito do negócio, em que se        investimento precisa responder: “O que ganhamos?
discutem as razões e possíveis formas do investimento.         O que fornecemos? Qual é a medida de sucesso
As DCMs incluem estudo de viabilidade, do mercado              estratégico para esse investimento?”.
e dos concorrentes, o alinhamento estratégico e a
                                                                     “O IPA consiste em uma discussão mais
expectativa de retorno. Algumas questões abordadas
                                                                     financeira e uma apresentação mais densa
na DCM são: “Faz sentido?”, “Por que nessa região?”,
                                                                     do que a das DCMs para o mesmo grupo de
“Qual é a expectativa de valuation?”.
                                                                     decisores. Nessa oportunidade, busca-se
      “As DCMs discutem questões estratégicas das                    arrumar o que é preciso para o negócio. É
      empresas. Elas podem ser mais ou menos                         apresentada uma modelagem financeira mais
      estruturadas. Às vezes uma conversa é suficiente;              detalhada.”, explica Ricardo Arantes.
      às vezes é apresentado um term-sheet.”, explica
      Ricardo Arantes.
                                                               Também é apresentada no IPA uma proposta (expectativa)
                                                               de saída da Intel Capital do negócio, com um prazo
A prioridade das DCMs é entender como o negócio                previsto de maturação. “Temos acertado na maioria dos
contribui para a estratégia da Intel. Por exemplo, em          IPAs. Muitas vezes erramos o timing, mas acertamos os
2003/2004 a Intel precisava investir em redes de internet      retornos.”, destaca Ricardo.
sem fio, de modo a garantir a colocação dos seus chips
em notebooks. Os investimentos da Intel em empresas
jovens desse setor criaram competição entre as empresas                         Gestão do portfólio
e aceleraram a chegada do benefício ao consumidor.
                                                               Após iniciar o investimento, ocorre a gestão do portfólio.
Outro objetivo importante é a perspectiva de retornos          Gerentes de portfólio nos EUA auxiliam nas questões
financeiros. A Intel insiste que seus investimentos tenham     de processos societários. Envolvidos nas vendas das
um retorno financeiro significativo, apesar de que,            empresas e em Initial Public Offers (IPOs), eles fazem
quando necessário, esse retorno pode ser comprometido          o link entre os investidores da Intel Capital e a estrutura
em prol de um interesse estratégico.                           da corporação Intel, garantindo o controle da carteira
                                                               de investimentos.
Com a participação do comitê de investimentos e de
quem está apresentando o negócio, as DCMs fornecem             A influência da Intel Capital nas empresas onde investe
ao diretor de investimentos autorização para negociar          é similar à dos fundos de Venture Capital (VC) em seus
o investimento.                                                investimentos. Normalmente a Intel Capital possui um
                                                               assento de observador no Conselho das empresas nas
      “A avaliação de conceito raramente gera um
                                                               quais investe, o que permite sua influência através de
      simples não na Intel Capital. Em geral, um negócio
                                                               sugestões para ajudar nos negócios e proteger seus
      pode ser bom se algum critério for atendido. (Por
                                                               investimentos.
      exemplo, se tiver um coinvestidor local). Então o
      conceito pode ser reavaliado se conseguir atender              “A Intel Capital sempre ajuda no Conselho de
      ao critério.”, revela Ricardo Arantes.                         Administração, mesmo quando possui apenas


          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                           10
assento de observador. Como as decisões                  Apesar de concorrer eventualmente com outros fundos
      geralmente são tomadas por consenso nessas               de VC, a Intel Capital realiza muitos negócios em conjunto
      empresas, o fato de o assento ser de observador          com esses fundos, a partir de leads que podem ser
      não importa. A influência depende do estágio             originados de ambas as partes. Essa parceria favorece
      do negócio: se a empresa está mais ou menos              a identificação de oportunidades de investimento.
      estruturada e profissionalizada.”, explica
                                                                      “Atualmente o mercado do Brasil está aquecido
      Ricardo Arantes.
                                                                      e estão entrando novos fundos de investimento
                                                                      estrangeiros no país. Eles têm nos ajudado a
                                                                      identificar potenciais empresas para nossos
O controle do portfólio é feito trimestralmente com
                                                                      investimentos. Por outro lado, os preços estão
a coleta de informações financeiras da empresa e
                                                                      subindo.”, destaca Ricardo Arantes.
realização de uma estimativa do valor do portfólio. Todos
os documentos são arquivados por empresa em um
sistema informatizado.
                                                               A fim de acelerar grandes investimentos, a Intel Capital
Os investimentos são medidos em termos de retorno              criou seu próprio sindicato de coinvestidores. Esse
e comparados a benchmarks de fundos de VC. A Intel             sindicato é global e abrangente, composto por fundos
Capital está sempre nos TOP 25 na classificação de             grandes e pequenos3. Dessa forma, a Intel Capital
fundos de VC em termos de retornos por ano. Algumas            acrescenta visibilidade para o fluxo de negócios.
premiações recentes demonstram seu bom desempenho.
                                                               Em comparação com outros fundos, a Intel Capital
Em 2010, foi nomeada VC do ano pela Entrepreneurs
                                                               considera-se mais ágil.
Foundation, e em 2009, um dos cinco fundos de VC mais
ativos, pela VC Circle.                                               “Só temos a Intel Corporation como investidora
                                                                      na Intel Capital. Investimos dinheiro do caixa
Enquanto o controle do desempenho financeiro é feito de
                                                                      da Intel, em investimentos que estão tanto em
forma bem estruturada, o controle da razão estratégica
                                                                      estágios iniciais e finais de desenvolvimento.
dos negócios é feito de forma ad-hoc pelas unidades de
                                                                      Não precisamos fazer fund raising, como os
negócio da Intel.
                                                                      fundos de investimentos independentes. Estamos
      “Não há uma medição clara disso, mas o meu                      concentrados na busca e realização dos negócios.”,
      objetivo é auxiliar na estratégia da Intel. É feita             explica Ricardo Arantes.
      uma análise quase semestral da estratégia na
      Intel Capital através de revisões de portfólio
      pelos managing directors (MDs).”, explica                Para o empreendedor e fundos de VC parceiros,
      Ricardo Arantes.                                         a Intel Capital se diferencia por trazer ao negócio
                                                               outros benefícios além do dinheiro, tais como a sua
                                                               marca, atuação global, expertise tecnológica, acesso e
Mudanças na estratégica da Intel refletem diretamente          apresentações a potenciais clientes/parceiros. Algumas
nos negócios da Intel Capital. Por exemplo, quando             vezes essas apresentações acontecem formalmente
a Intel sai de um determinado negócio, pode ocorrer            através de workshops e encontros de CEOs, e outras
de algumas empresas da Intel Capital deixarem de               vezes através de networking informal. Dentre os eventos
ser estratégicas para a empresa. Em consequência, a            de networking promovidos para as empresas do portfólio
Intel Capital optará por sair desse negócio, buscando,         da Intel Capital estão o Intel Capital CEO Summit, que
entretanto, um momento financeiramente oportuno.               ocorre anualmente. Com duração de dois dias e meio,
                                                               o CEO Summit tem a participação de cerca de 200
                                                               profissionais de empresas do portfólio da Intel Capital,
          Investindo com a Intel Capital                       200 profissionais de empresas da indústria da Intel (ex.:
                                                               IBM, Accenture, clientes das empresas do portfólio) e
O funcionamento da Intel Capital é muito similar ao de
                                                               200 profissionais da Intel.
um fundo de Venture Capital. A diferença é o objetivo
de agregar tecnologia para o desenvolvimento do                       “Hoje o CEO Summit tem muito prestígio.
ecossistema da Intel.                                                 Todos querem participar. Nessa ocasião tenta-
                                                                      se “casar” as empresas do portfólio.”, destaca
“Temos três a quatro anos para investir e desinvestir.”,
                                                                      Ricardo Arantes.
revela Ricardo Arantes. Os mecanismos de saída da
Intel Capital incluem a venda do investimento e ofertas
                                                               Ver Anexo 2 – Sindicato de coinvestidores da Intel Capital na
                                                               3
públicas das ações das empresas (IPOs).
                                                               América Latina


          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                             11
Outros eventos relevantes promovidos pela Intel Capital         unidade do Brasil está na média da Intel Capital em
são os ITDs (Intel Capital Technology Days). Em 2010,           termos da sua contribuição estratégica para a Intel.
foram realizados 50 ITDs com clientes da Intel em todo          Assim como outras unidades da Intel Capital, a do Brasil
o mundo. Um ITD padrão traz cerca de 10 empresas                apresenta melhor desempenho financeiro do que fundos
do portfólio da Intel Capital para clientes em potencial        independentes de VC.
durante um dia, em que as empresas são apresentadas
                                                                Quanto às perspectivas de investimentos da Intel Capital
aos clientes e podem demonstrar suas tecnologias e
                                                                globalmente, o segmento de mobilidade é o principal
produtos. “A porcentagem de empresas do portfólio
                                                                alvo. Novos investimentos já estão sendo realizados
que recebem algum follow-up após os ITDs é maior que
                                                                com o objetivo de estimular a inovação contínua
60%.”, revela Ricardo Arantes.
                                                                nos ecossistemas de hardware, softwares móveis
A Intel Capital também abre portas para a utilização do         e aplicativos. Seis novos investimentos anunciados
conhecimento tecnológico da Intel, tanto na realização          em 2011 referem-se a empresas que desenvolveram
de due diligence tecnológico e no desenvolvimento               tecnologias inovadoras para melhorar a experiência do
de padrões tecnológicos relevantes. “O dinheiro da              usuário em diversos dispositivos inteligentes, incluindo
Intel Capital é um dinheiro mais inteligente para o             celulares, tablets e notebooks, rodando inúmeros
empreendedor.” conclui Ricardo Arantes.                         sistemas operacionais.
Apesar de acrescentar valor a muitos dos seus negócios,                “À medida que mais dispositivos contam com
alguns investidores consideram desafiador trabalhar com               capacidade de processamento e conexão
a Intel, por questões legais e pelo porte da empresa.                 à Internet, é criada uma oportunidade para
A tendência de investir em empresas concorrentes                      fornecer novas capacidades para usuários finais
é outra preocupação. Reforçando a perspectiva de                      ao oferecer suporte para o desenvolvimento de
desenvolvimento do seu ecossistema, a Intel Capital                   infraestrutura, aplicativos, serviços e componentes
frequentemente aposta em uma tecnologia, ao invés de                  móveis para plataformas baseadas na arquitetura
uma empresa específica. O investimento em empresas                    Intel”, explica Arvind Sodhani, vice-presidente da
concorrentes prejudica a possibilidade de suporte aos                 Intel Capital.
empreendedores.
        “Quando investimos em empresas concorrentes,
                                                                Outros setores potenciais para investimentos da Intel
        geralmente tentamos consolidá-las. Isso acontece
                                                                Capital são: data center e computação em nuvem, casa
        em geografias separadas, em um mesmo negócio.
                                                                digital, internet para consumidores, software e serviços,
        Se ocorrer isso em uma mesma geografia,
                                                                tecnologia limpa, e manufatura/memória.
        pessoas diferentes vão ocupar o Conselho de
        Administração das empresas, para não gerar              No Brasil, onde são injetados recursos em um a dois
        conflito.”, explica Ricardo Arantes.                    novos negócios por ano, o portfólio de investimentos
                                                                tem sido diversificado para o segmento de mídia social,
                                                                projetos de TVs inteligentes, tablets e smartphones.
    Portfólio, desempenho e perspectivas da Intel               Computação em nuvem, tecnologias de varejo eletrônico
                                                                e ponto de venda, segurança, TVs e dispositivos
                   Capital no Brasil
                                                                embarcados também estão na mira de investimentos
O portfólio da Intel Capital no Brasil inclui hoje oito         da empresa.
empresas de diversos sub-setores, tais como softwares,
comunicação móvel e mídia social. São elas: Automatos,                “Pretendemos aumentar o número de
Certisign, Digitron, InfoServer, Neovia, Vostu, boo-box               investimentos da Intel Capital no Brasil e estamos
e TecTotal.                                                           aproveitando o aquecimento do mercado
                                                                      brasileiro para vender parte do nosso portfólio.”,
Em oito anos no Brasil, a Intel Capital já vendeu cinco               destaca Ricardo Arantes.
investimentos. Alguns exemplos de saída recente no
Brasil são a injeção de capital do Goldman Sachs e
da NEA na Spring Wireless, a aquisição da Yavox pela
Compera (hoje Movile), e a aquisição da Telecom Net
                                                                Telefônica Brasil
(também conhecida como Ativi) pela Euronet4.                    Benchmark para o setor global de telecom, o Grupo
                                                                Telefônica é líder no mercado brasileiro, com suas
Em uma avaliação subjetiva de Ricardo Arantes, a
                                                                operações integradas de telefonia fixa, telefonia móvel
4
 Ver Anexo 3 – Exemplo de saídas recentes da Intel Capital      e televisão por assinatura. Em 2010, gerou no Brasil
no Brasil                                                       receitas de R$ 36 bi, o que representa cerca de 15% da


           Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                         12
receita do Grupo no mundo.                                      A abordagem da empresa para promover a inovação
                                                                estratégica é diferente da utilizada para inovações
O crescimento com resultados consistentes nos
                                                                incrementais. Em nível mundial, essa abordagem
últimos 10 anos é fruto de uma série de realizações
                                                                envolveu a criação da unidade de negócios global
para corresponder às ousadas expectativas dos seus
                                                                Telefônica Digital e a definição de sete plataformas
acionistas. A empresa cumpriu metas de universalização
                                                                globais de inovação5. No Brasil, o Centro de Inovação
um ano antes do prazo regulamentar, foi pioneira na
                                                                da Telefônica é responsável pelo desenvolvimento de
oferta de banda-larga ao consumidor final no Brasil
                                                                inovações e novos negócios. Essa estrutura distinta ajuda
(com o Speedy) em 2004 e a única grande operadora
                                                                a empresa a enfrentar a resistência existente dentro e
no mundo a ter crescimento de planta na telefonia fixa
                                                                fora da empresa em relação a inovações estratégicas.
em 2010.
                                                                A importância da agilidade nesse desenvolvimento é
Essas realizações foram sustentadas por inovações               destacada por Ricardo Kahn:
incrementais, em processos, extensões de produtos
                                                                “Pensamos longe, mas devemos agir rápido. O caso
e novos mercados. Na Telefônica Brasil, inovações
                                                                dos tablets e netbooks mostra a velocidade do impacto
incrementais ocorrem dentro de cada área, estimulada
                                                                da inovação. Em 2009 foram vendidos 36 milhões de
por ações de mudança cultural e comunicação. Ela gera
                                                                notebooks e em 2011 a venda de tablets deve atingir
o resultado ano a ano e traz melhorias de curto e médio
                                                                45 milhões”.
prazos. Ricardo Kahn, gerente de inovação e novos
negócios da Telefônica do Brasil, destaca a importância
dessas inovações para a Telefônica:
                                                                            O funil da inovação na Telefônica
        “Em uma empresa de grande porte, uma pequena
                                                                          “Inovação presume risco. Para assumi-lo é
        economia ou um pequeno aumento de receita
                                                                          necessário ter processos muito bem definidos
        que afetem um grande número de clientes podem
                                                                          e bastante disciplina.”, explica Ricardo Kahn,
        gerar importantes resultados, com valores que
                                                                          gerente de inovação e novos negócios da
        poucas start-ups conseguem faturar anualmente”,
                                                                          Telefônica Brasil.
        explica Ricardo Kahn.

                                                                Na Telefônica, negócios emergentes passam pelo funil
Entretanto, para manter o crescimento no maduro mercado         da inovação, que inclui as seguintes etapas do ciclo
de telefonia, atingindo metas cada vez mais agressivas,         de desenvolvimento de novos negócios: prospecção,
a Telefônica também tem concentrado esforços                    avaliação (“Teste Ácido”), Prova de Conceito, Incubação
significativos na busca de inovações denominadas                e Roll-Out.
estratégicas, que presumem maiores riscos e retornos
potenciais. “A inovação estratégica ajuda a desenhar o          Ao buscar a inovação estratégica com negócios
nosso sonho de futuro.” afirma Ricardo Kahn.                    emergentes, o objetivo da Telefônica não é o retorno
                                                                financeiro no curto prazo. Nesse caso, a agilidade é
Esses esforços incluem reflexões sobre questões                 considerada primordial e erros são aceitáveis, dentro
estratégicas relacionadas aos negócios da empresa,              de uma visão de portfólio.
tais como:
                                                                          “Algumas iniciativas do nosso funil de inovação
   ••    “Devemos investir em VoIP ou combatê-lo?”                        terão sucesso e outras falharão. O importante é
   ••    “Faz sentido investirmos em devices?”                            “errar rápido para errar pequeno”, destaca Ricardo
                                                                          Kahn.
   ••    “Devemos oferecer serviços de suporte em
         tecnologia?”
                                                                A empresa busca, entretanto, manter o “funil” permeável.
   ••    “Como será a televisão daqui a 10 anos?”
                                                                Conhecimentos e tecnologias são acessados interna e
   ••    “Quais serão nossos próximos concorrentes?             externamente. Alguns negócios emergentes são geridos
         Google, Sony, Apple, HP, Microsoft?”                   dentro e outros fora da Telefônica6. Decisões de entrada
                                                                e saída no funil são feitas por um comitê de inovação,
                                                                em todos os projetos, com a utilização do modelo stage-
A busca da inovação estratégica na Telefônica reflete a         gates. Esse comitê possui uma forte adesão da alta
sua prática interna de Corporate Venturing (CV), com            gestão (presidente, CEO das unidades móvel e fixa,
investimentos em negócios diferenciados para crescer
de forma rentável.
                                                                5
                                                                    Ver Anexo 4 – Inovação da Telefônica em nível global
                                                                6
                                                                    Ver Anexo 5 – Funil permeável de inovação da Telefônica


           Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                                 13
vice-presidentes das unidades e pessoas do centro              projetos, para os quais são definidas metas bimestrais
de inovação corporativo, na Espanha). A coordenação            e uma burn rate7.
dos projetos é feita pela área de inovação em todas
                                                               Após a aprovação de um projeto a ser incubado, o
as etapas.
                                                               time do negócio (equipe de incubação) é definido e
Para a definição dos projetos do funil, a Telefônica           movido para outro local físico. Isso promove uma maior
promove ondas de ideation. Já foram realizadas                 sensação de start-up. A responsabilidade pela incubação
diversas ondas de ideation na empresa. Cada uma                é definida para mais ou menos cinco pessoas, que
segue uma filosofia diferente. Na primeira, por exemplo,       começam a gerenciar o negócio, realizando atividades
foi contratada uma consultoria para ajudar na busca            como a elaboração de contratos, promoções de serviços,
de benchmarks. Outras ondas buscaram ideias junto              contratação de pessoas, atendimento e manutenção.
a fornecedores e universitários. A frequência dessas           “A incubadora fornece um ambiente separado, menos
ondas depende da necessidade da empresa, conforme              hierárquico, para os projetos que visam inovações
o andamento dos projetos do seu funil de inovação. Em          estratégicas para a Telefônica. Isso estimula a criatividade
geral, uma a duas ondas são realizadas por ano. Além           e permite que os projetos tenham o ritmo de start-ups.”,
disso, novas ideias podem entrar fora das ondas, em            destaca Ricardo Kahn.
estágios mais desenvolvidos. Alguns projetos de parceria
                                                               A incubadora também recebe suporte da “Oficina
com outras empresas e fusões e aquisições ocorrem
                                                               da incubadora”, que consiste em um escritório
dentro do processo também.
                                                               administrativo subordinado à diretoria de inovação. O
Após a avaliação e um teste inicial do novo negócio            apoio ocorre em questões como orçamento, contratos
(Teste Ácido), a Telefônica realiza a prova de conceito        guarda-chuva e relatórios.
do projeto, cujo objetivo é levar o novo produto sem
demora à avaliação dos clientes. “A prova de conceito
se assemelha a uma pesquisa. Não é um piloto. O                                         Roll-out
produto é desenvolvido, mas sem buscar lucro. Pode até         Os projetos ficam de um a dois anos, no máximo, na
custar mais caro, mas precisamos fazer rapidamente.            incubadora. A estratégia de saída é elaborada ao longo
O objetivo é ver a reação do cliente e buscar respostas        do processo de desenvolvimento do projeto. A definição
a algumas questões.”, explica Ricardo Kahn. Nesse              da saída dura mais ou menos um ano. Em alguns casos,
estágio, a empresa procura não envolver seus processos         é feito um spin-off, com a incorporação de uma nova
principais. O objetivo é testar na prática as premissas        empresa. Em outros casos, o novo negócio é incorporado
e identificar principais riscos e gargalos comerciais,         aos processos da Telefônica, o que pode ocorrer no seu
operacionais, técnicos e outros.                               mercado tradicional, em mercados inexplorados ou em
                                                               outras indústrias.
                                                                      “A medida de sucesso nas inovações da
                     A incubadora                                     Telefônica é conseguir “subir a montanha
Para a aceleração do desenvolvimento dos projetos,                    e descer, chegando vivo embaixo”. A saída
a Telefônica estabeleceu uma incubadora, que busca                    da incubadora é desafiante, especialmente
simular o ambiente de uma start-up com recursos de                    quando ocorre a incorporação aos processos da
venture capital. A incubadora foi estruturada de maneira a            Telefônica.”, destaca Ricardo Kahn.
garantir certa independência em relação à organização-
mãe e possui alguns processos facilitados em relação a
outras unidades da empresa.                                                    Exemplos de projetos
É interessante notar que os projetos da incubadora fazem       Um dos projetos coordenados pela área de inovação da
parte da Telefônica (não possuem um CNPJ separado),            Telefônica foi a adesão da empresa ao programa de “Banda
mas não estão ligados à marca Telefônica. Por exemplo,         Larga Popular” criado pelo Governo do Estado de São
os cartões dos executivos da atHome, empresa recém-            Paulo. Lançado na cidade de Tiradentes, o serviço oferece
graduada da incubadora, não seguiam o padrão da                banda larga pré-paga ao preço de R$29,80 por 31 dias, em
Telefônica, mas apresentavam apenas o nome e logotipo          zonas de baixa renda, com tecnologia Wi-mesh/ Wifi.
da empresa incubada.                                           7
                                                                Burn rate é a taxa na qual um negócio gasta os fundos
Os projetos reportam para um “Conselho da Incubadora”,         fornecidos para financiar suas despesas gerais antes de gerar
                                                               fluxo de caixa positivo em suas operações. É uma medida de
composto pelo CEO e pelos principais VPs da empresa.
                                                               fluxo de caixa negativo. Ver Anexo 6 – Incubadora de Negócios
Esse conselho é responsável pela aprovação dos                 da Telefônica.



          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                             14
Esse projeto foi desenvolvido na incubadora de negócios        sua prova de conceito e disponibilizou seu software
da Telefônica e teve recentemente sua saída através da         para todos os navegadores e para celulares Apple,
incorporação à empresa.                                        Android e Nokia. “O Talky consiste em uma quebra de
                                                               paradigma na Telefônica, onde VoIP era um assunto
O Banda Larga Popular diferencia-se do modelo de
                                                               muito delicado. Mesmo que não haja um roll-out no
negócios tradicional da Telefônica. O serviço é pré-
                                                               mercado, ele trouxe grande aprendizagem para a
pago e sua compra é feita pela loja on-line da empresa
                                                               empresa.”, destaca Ricardo Kahn.
ou em pontos de venda. O marketing é do tipo “boca
a boca”, enquanto moradores da própria comunidade,
da zona leste de SP, são os vendedores. O processo
de instalação da banda larga popular é diferente do                                Iniciativas recentes
processo tradicional da Telefônica. Há um link de acesso,      Três novas iniciativas da Telefônica em 2011 visam
que é levado para diversos apartamentos.                       impulsionar ainda mais o desenvolvimento de inovações
                                                               estratégicas no Brasil: o Centro de Inovação, o Projeto
O projeto obteve sucesso comercial, atingindo a venda
                                                               Wayra e o Fundo de Investimento em Inovação.
de nove mil recargas em junho de 2011. No piloto,
com apenas cinco promotores, conseguiu-se 10 mil
cadastrados. De junho de 2010 a junho de 2011 o
número subiu de dois mil para 60 mil apartamentos do                               Centro de inovação
tipo Cohab com o Banda Larga Popular da Telefônica.            Em fevereiro de 2011 a Telefônica do Brasil passou
O número de usuários atingiu 100 mil. Os benefícios            a abrigar, em São Paulo, um Centro de Inovação e
sociais alcançados também são significativos, já               Desenvolvimento do Grupo. Esse é o segundo centro
que favorece a prestação de serviços pela internet             de inovação da Telefônica fora da Espanha e possui um
e estimula a presença das crianças em casa: “O                 maior foco em novos negócios do que os demais, que
sistema está tirando a molecada da rua. Com o Banda            enfatizam atividades de P&D. Esse centro de inovação
Larga Popular, as crianças ficam mais dentro de casa,          terá foco nos estágios iniciais de novas soluções
evitando as Lan Houses, onde não se sabe que tipo de           (incubadoras, provas de conceito e aceleradoras) e,
companhia as crianças terão.”, explica Eduardo Koki            também, em iniciativas tecnológicas de vídeo, redes
Ilha, o gerente responsável pela incubação do projeto          móveis e serviços via fibras óticas domiciliares. “O Centro
Banda Larga Popular.                                           de Inovação nos propiciará uma atuação ampla no “funil
                                                               de inovação”, do P&D ao crescimento do negócio.”,
Ricardo Kahn destaca que projetos da área de inovação
                                                               destaca o presidente da Telefônica do Brasil, Antônio
estratégica como o Banda Larga Popular propõem novas
                                                               Carlos Valente8.
formas de trabalhar para a Telefônica. “Como falar para
os instaladores do Speedy que 10 de 40 mil instalações         Segundo o presidente, fibra ótica de vídeo e TV banda
serão feitas de forma diferente? Isso é quebrar regras, o      larga serão priorizadas pelo centro de inovação por
que incomoda e dá trabalho.”, destaca o executivo.             conta do estágio avançado do país nessas áreas. “O
                                                               Brasil está na vanguarda nessas áreas, justo as que a
Outros projetos coordenados pela área de inovação
                                                               empresa passou a apostar recentemente”.
estratégica da Telefônica Brasil são o atHome, o TecTotal
e o Talky.                                                     O centro de inovação da Telefônica do Brasil consiste
                                                               em uma unidade à parte, que se reporta a um conselho
A at home fornece automação de ambientes, equipamentos
                                                               do centro de inovação, composto por altos executivos
e segurança para residências de alto padrão. A empresa
                                                               da Espanha e pela empresa de P&D da Telefônica na
está saindo da incubadora com sucesso. Só em 2010,
                                                               Espanha.
suas vendas atingiram 2.000 projetos.
                                                                         “Usufruímos de uma maior autonomia, por
A TecTotal, criada em 2007, oferece suporte a informática,
                                                                         estarmos submetidos ao conselho do centro de
áudio e vídeo. Em 2011, vendeu 50 mil pacotes por mês.
                                                                         inovação, como se fossemos outra unidade de
A empresa nasceu na primeira onda de ideation da
                                                                         negócios autônoma dentro do Grupo Telefônica.”,
Telefônica. Isso ocorreu internamente, com funcionários
                                                                         destaca Ricardo Kahn.
da Telefônica. Após a sua incubação, foi incorporada
como uma empresa separada em parceria com outros
investidores, como a Intel Capital.
O Talky, que oferece telefonia através da Internet para o
uso em qualquer dispositivo conectado (computadores,
tablets, celulares, orby etc.), terminou recentemente          8
                                                                   Ver Anexo 7 – O Centro de Inovação da Telefônica no Brasil


          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                               15
Fundo de investimentos em inovação                       Segundo Ricardo Kahn, gerente de inovação e novos
As novas iniciativas da Telefônica do Brasil para              negócios da Telefônica do Brasil, o Wayra será um modelo
promover a inovação estratégica incluirão atividades de        forte de incubação, mas a Telefônica não terá o objetivo
Corporate Venturing Externo. “Sabemos que não é só             de adquirir a empresa do empreendedor. Em contrapartida
dentro da Telefônica que surgem grandes oportunidades          aos investimentos, a empresa solicitará a participação
para a empresa.” Ricardo Kahn.                                 no patrimônio líquido da empresa através de um call e o
                                                               direito de preferência sobre produtos e serviços.
A Telefônica planeja criar um fundo de investimentos
em inovação para apoiar financeiramente negócios               Os projetos brasileiros serão financiados pela operação
inovadores desenvolvidos externamente à empresa.               brasileira, dentro das iniciativas do centro de inovação
Diversos países da América Latina terão fundos próprios        da Telefônica do Brasil, mas contam também com o
com esse objetivo. Os recursos serão alocados tanto            patrocínio do presidente da Telefônica América Latina.
em venture capital (forma de investimento para estágio         O Wayra possui um processo bem definido de seleção
inicial de novos empreendimentos ou serviços) quanto           e avaliação de projetos, com possibilidade de duas
em growth capital (pequenas e médias empresas que              rodadas de financiamento e eventual entrada no fundo
tenham potencial de se tornarem grandes). Esse fundo           de investimento que será lançado pela Telefônica9.
contemplará, além da Telefônica, a participação de
                                                               Para a seleção de 10 projetos na Colômbia, 10 na
outros parceiros públicos e privados. Anteriormente a
                                                               Espanha e 10 no México, 1.500 planos de negócio
essa iniciativa, a Telefônica fazia investimentos diretos
                                                               foram avaliados. No Brasil, mais de 500 projetos foram
ad hoc em empresas externas com recursos próprios.
                                                               avaliados, 30 levados para a Semana Wayra, em que
“Temos no Brasil alguns fundos de investimento, mas
                                                               os planos de negócio serão desenvolvidos com o auxílio
este será diferente. A Telefônica será um aplicador que
                                                               de mentoring, e desses 30, 10 foram selecionados para
poderá gerar condições de utilização dos produtos em
                                                               ter o apoio da aceleradora.
seu próprio negócio.” explica Antônio Carlos Valente,
presidente da Telefônica do Brasil. Segundo o presidente,      Os projetos escolhidos terão, durante seis meses a
os recursos serão aplicados em projetos e tecnologia de        um ano, um espaço comum para desenvolver as suas
sete áreas específicas: saúde eletrônica, computação           ideias, o que permitirá a interação entre eles. Esse local
em nuvem, aplicações móveis, serviços de segurança,            será dotado de infraestrutura com tecnologia de ponta e
serviços financeiros, tráfico e máquinas e aplicações de       no suporte estará o Centro de Inovação da Telefônica.
plataformas de vídeo.                                          Também receberão treinamentos, monitoramento e
                                                               ensinamentos mercadológicos, que vão desde como
                                                               montar uma empresa até a elaboração de contratos.
                     Projeto Wayra                             A seleção deve ser semestral ou anual para reposição
                                                               de projetos.
O projeto Wayra (que significa “vento”, em Quíchua,
antiga família de línguas indígenas da América do Sul),        Critérios internos para a seleção foram definidos pela
lançado pela Telefônica em março de 2011, se propõe            Telefônica, mas a empresa conta com parceiros para
a alavancar o talento de pequenos empreendedores               ajudar na seleção. As parcerias desenvolvidas no âmbito
da América Latina através de aceleradoras de projetos          desse projeto podem gerar coinvestimentos em projetos
em sete países da América Latina e na Espanha. Serão           desenvolvidos na Wayra.
selecionados 10 projetos por país, os quais receberão
                                                               O Call for Ideas do projeto Wayra foi lançado nas mídias
entre 50 e 100 mil dólares em uma primeira fase. “O
                                                               sociais focadas nas comunidades de empreendedores.
Wayra busca a inovação em estágios bem “seed”
                                                               As áreas de investimentos incluem 10 frentes nos setores
(iniciais), tentando despertar o potencial de inovação na
                                                               de “TI e Comunicações” e a “Inovação Social” (novas
América Latina.”, aponta Ricardo Kahn.
                                                               ideias que respondem a necessidades não atendidas e
Para José Maria Álvarez-Pallete, ex-presidente                 que melhorem a vida das pessoas).
da Telefônica LatinoAmerica e atual presidente da
                                                               Para José Maria Álvarez-Pallete, o objetivo é criar uma
Telefônica Europa, com o projeto Wayra a Telefônica
                                                               réplica do Vale do Silício na América Latina, promovendo
exercerá um papel diferente de uma incubadora
                                                               o nascimento de start-ups na região e retendo os
tradicional, agregando ao suporte financeiro um hub
                                                               melhores talentos na área das TIC (Tecnologias da
iberoamericano. Através desse hub, as empresas terão
                                                               Informação e Comunicação).
um espaço de trabalho e apoio nas necessidades de
marketing, produtos e jurídicas.
                                                               9
                                                                   Ver Anexo 8 – Projeto Wayra


          Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                          16
Dow                                                                Na área de Saúde e Nutrição, o interesse da Dow está
                                                                   na tendência de crescimento do mercado de alimentos
A Dow é uma líder mundial na indústria química. Com um
                                                                   funcionais, sementes e proteção de colheitas. Na área
portfólio diversificado nas áreas de Químicos Especiais,
                                                                   de energia, os crescentes mercados de tecnologias
Materiais Avançados, Ciências Agrícolas e Plásticos,
                                                                   limpas, energia solar e eólica e equipamentos para
oferece uma ampla variedade de soluções e produtos
                                                                   armazenamento de energia são a motivação principal.
baseados em tecnologia para mais de 160 países e em
                                                                   Na área de consumo, a Dow quer atender os setores
setores fundamentais como água, energia, infraestrutura,
                                                                   de eletrônicos e comunicações, produtos pessoais e
saúde e bens de consumo.
                                                                   para casa, e de utensílios domésticos, que apresentam
Desde a sua fundação, em 1897, a Dow tem inovação                  tendência de crescimento, especialmente em mercados
como parte importante da sua missão. Conforme destaca              emergentes. Na área de transportes e infraestrutura, o
Pedro E. Suarez, presidente da Dow para a América                  foco está nos setores automotivo, de construção (devido
Latina, “a matéria-prima da Dow sempre foi a inovação.             ao crescimento dos investimentos em infraestrutura
Presente em seu DNA, é combustível e motor para as                 de transportes de alguns países), e de soluções
transformações promovidas na Dow e pela Dow.”                      sustentáveis para água (demandadas pelo crescimento
                                                                   populacional) 11.
A empresa é reconhecida por seus investimentos em
pesquisa e desenvolvimento, os quais originaram
diversos produtos de uso industrial e residencial, como
resinas plásticas (resinas de poliestireno STYRONTM, por           Estrutura para a aceleração da inovação na Dow
exemplo), poliol a partir de óleos vegetais, sistemas de           Além das suas atividades de P&D, a Dow possui três
tratamento de água e a produção de polietileno a partir            frentes dedicadas à inovação e geração de novos
do etanol de cana-de-açúcar.                                       negócios: Venture Capital, V&BD (Venture & Business
Nos últimos anos, a empresa tem promovido uma                      Development) e Licensing.
transformação no seu portfólio de negócios, buscando               A área de Venture Capital possui a responsabilidade
uma atuação mais forte no mercado de especialidades.               pelo desenvolvimento de novos negócios na empresa,
O objetivo é diversificar sua linha de produtos, atuando           através do investimento em empresas privadas em
em segmentos de mercado de maior rentabilidade e                   estágio geralmente embrionário, com alto potencial
diminuindo sua dependência de derivados de petróleo.               de crescimento e onde a Dow pode contribuir como
O principal movimento nesse sentido foi a aquisição da             investidor estratégico. Nesse caso, parâmetros
Rohm and Haas, em 2009. A linha de produtos da Rohm                financeiros e objetivos estratégicos do negócio são os
and Haas é diversificada e não muito dependente da                 principais critérios para a decisão de investimento.
variação dos preços do petróleo, incluindo ingredientes
para o cuidado pessoal, alimento, embalagens e                     Na área de Ventures & Business Development da Dow
fármacos. Com a aquisição, a Dow criou uma companhia               o objetivo é alimentar o funil de inovação e gerenciar um
líder global em químicos de especialidades e materiais             portfólio de oportunidades tecnológicas e de negócios
avançados através da combinação das tecnologias                    que posicione a empresa para o crescimento.
líderes de ambas as empresa.                                       A criação de valor e o alinhamento estratégico com os
Hoje quase dois terços dos negócios da Dow são                     negócios da Dow são essenciais nos investimentos
provenientes das suas divisões de especialidades,                  dessa área. “O grupo de V&BD atua como um catalisador
incluindo materiais avançados, saúde e ciências agrícolas          para os negócios da Dow. O objetivo do investimento
e sistemas e produtos de performance. A divisão de básicos         pode ser o desenvolvimento de uma tecnologia que
da empresa, cujo objetivo principal é a integração vertical        ajude em algum projeto que está sendo desenvolvido
para trás em relação aos negócios de especialidades,               pela Dow ou a geração de um novo negócio para a
ainda gera receitas anuais de US$20,5 bilhões10.                   empresa”, destaca Marcelo Pasquali, diretor de M&A
                                                                   da Dow Brasil.
                                                                   As atribuições da equipe de V&BD da empresa, que
                   Estratégia de inovação                          inclui analistas técnicos, comerciais e financeiros, são
A busca por inovações na Dow está alinhada a quatro                as seguintes:
megatendências relacionadas aos seus negócios:
                                                                          ••   Identificar/analisar novas tecnologias e quantificar
Saúde e Nutrição; Energia; Infraestrutura e Transportes;
                                                                               novas oportunidades de mercado para a Dow.
Consumo.
10
     Ver Anexo 9 – Receitas por divisões da Dow em 2011            11
                                                                        Ver Anexo 10 – Focos da estratégia de inovação da Dow


              Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201                                                                 17
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Estratégias e práticas de corporate venturing no contexto brasileiro

  • 1. RP1201 Gestão Estratégica do Suprimento e o Impacto no Desempenho das Empresas Brasileiras Estratégias e Práticas de Corporate Venturing no Contexto Brasileiro Coordenador Carlos Arruda Equipe Técnica Afonso Cozzi Erika Penido Barcellos Guilherme Silveira de Aguiar Souza
  • 2. PROPOSTA DE PESQUISA: •• Realização de um seminário nacional sobre corporate venturing no contexto brasileiro. ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS DE CORPORATE VENTURING NO A survey sobre o panorama de corporate venturing no Brasil teve como principal finalidade o levantamento das CONTEXTO BRASILEIRO iniciativas dessa estratégia no país, usando como base as 500 maiores empresas brasileiras. A metodologia previa a aplicação de questionário para identificação de setores e perfil das empresas em que o corporate venturing ocorre com maior frequência, e a aplicação de questionários para levantamento de informações que seriam utilizadas nas próximas fases da pesquisa. OBJETO  A realização de uma pesquisa qualitativa sobre A as práticas de corporate venturing no Brasil em s equipes do Núcleo Bradesco de Inovação e do empresas brasileiras com controle de capital nacional e Núcleo de Empreendedorismo da Fundação Dom Cabral, multinacionais teve o objetivo de conhecer estratégias, em julho de 2010, propuseram à ABDI a realização processos e instrumentos utilizados para a criação do Projeto “Estratégias e Práticas de Corporate de novos negócios nessas empresas, e apoio aos Venturing no Contexto Brasileiro”, que compreendia o empreendedores, mapeando os fatores impulsionadores levantamento e a sistematização das práticas usadas e restritivos para a sua implantação. Numa fase seguinte, por grandes empresas selecionadas, para transformar foram elaborados até quatro estudos de caso, para ideias em novos negócios e identificação de suas divulgação junto à comunidade empresarial, instituições iniciativas de corporate venturing, como busca de novas do setor público responsáveis por fomento empresarial e oportunidades para gerar valor aos seus acionistas e por definição de políticas de desenvolvimento e, também, para uso didático. para enfrentamento do ambiente competitivo em que estão inseridas. Foram realizados encontros temáticos como parte da metodologia da pesquisa qualitativa, com participantes das empresas pesquisadas e especialistas, para aprofundamento de dados levantados, troca de ideias e experiências entre os participantes, além de exploração ESPECIFICAÇÃO DA PROPOSTA DO de possíveis alternativas para o desenvolvimento de PROJETO corporate venturing no contexto empresarial brasileiro. Após cada encontro, foi elaborado um relatório destacando Fizeram parte da proposta do Projeto “Estratégias e as questões mais importantes discutidas, práticas Práticas de Corporate Venturing no Contexto Brasileiro” apresentadas e futuras ações a serem desenvolvidas. as seguintes atividades: Os exemplos apresentados e as entrevistas com •• Survey1 sobre o panorama de corporate venturing os especialistas e executivos participantes foram no Brasil. registrados em web vídeos, para posterior divulgação e •• Pesquisa qualitativa sobre as práticas de disponibilização nos sites da ABDI e da FDC. corporate venturing em empresas brasileiras e O seminário nacional sobre práticas e oportunidades de em multinacionais, elaboração de estudos de corporate venturing no contexto brasileiro, previsto no casos e produção de web vídeos. projeto, foi realizado em São Paulo, ao final da pesquisa, •• Realização de encontros temáticos, com com a participação de especialistas e representantes representantes dessas empresas e de das empresas pesquisadas e de instituições públicas especialistas, para discussão de aspectos envolvidas em formulação de políticas e de fomento à específicos dessa estratégia. atividade empresarial. O resultado do trabalho realizado será apresentado 1 Survey é uma pesquisa para obtenção de dados ou informações a seguir, referente ao produto ”Relatório Final de sobre características, ações e opiniões de determinado grupo Pesquisa sobre práticas de Corporate Venturing”, de pessoas, indicado como representante de uma população- conforme especificado no contrato 020/2010 firmado alvo, por meio de um instrumento de pesquisa, normalmente um questionário. O foco do interesse é sobre “o que está entre a Fundação Dom Cabral e a Agência Brasileira de acontecendo, como e por quê”. Desenvolvimento Industrial (ABDI). Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 2
  • 3. RELATÓRIO DA PESQUISA: pelo empresariado brasileiro (VIEGAS; JARDIM; SCHECHTMANN, 2010). Entretanto, empresas como ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS DE Intel, Telefônica, Votorantim Novos Negócios, IBM, Dow, entre outras, já adotam atividades de CV no país CORPORATE VENTURING NO (ZAFFALON; SANTOS; KUNIYOSHI, 2005; VIEGAS; JARDIM; SCHECHTMANN, 2010). CONTEXTO BRASILEIRO O objetivo deste trabalho é apresentar o contexto das práticas de Corporate Venturing no Brasil, através da análise de uma survey com 21 empresas dentre as 100 maiores empresas brasileiras e de dois estudos de Introdução casos de empresas que adotam atividades de CV no Brasil, favorecendo uma reflexão sobre o potencial do O empreendedor na visão de Schumpeter (1947, 1985) CV como forma alternativa de financiamento a atividades é o responsável por inserir novos produtos, novos empreendedoras no país. métodos de produção ou outras inovações no mercado. O papel desse agente é estimular a atividade econômica. A ação do empreendedor dentro das corporações pode representar oportunidades de rejuvenescimento e de revitalização da empresa (MILES; COVIN, 2002). Revisão Bibliográfica Essas oportunidades podem se apresentar como um O Corporate Venturing é o esforço corporativo e mecanismo essencial para a criação de novos mercados empreendedor que leva a organização à criação de e de conceitos de negócios para a empresa (MILES; novos negócios internos ou externos que podem surgir COVIN, 2002). O empreendedorismo corporativo é de inovações que viabilizem a exploração de novos uma das formas de atuação do empreendedor dentro mercados, novos produtos ou até mesmo a geração da companhia. Esse comportamento é cada vez mais de novas unidades (VON HIPPEL, 1977; BIGGADIKE, fomentado pelas empresas devido ao resultado positivo 1979; ELLIS; TAYLOR, 1987; GUTH; GINSBERG, 1990; dos empreendedores individuais e das práticas de fundo BLOCK; MACMILLAN, 1993; SHARMA; CHRISMAN, de capital de risco. Uma das linhas de pensamento do 1999; MILES; COVIN, 2002; CHESBROUGH, 2002). empreendedorismo corporativo é o Corporate Venturing Um projeto é caracterizado como CV quando incluir uma (ZAFFALON; SANTOS; KUNIYOSHI, 2005). atividade nova ao portfólio da organização e apresentar O Corporate Venturing (CV) é o esforço corporativo e riscos e incertezas mais elevados do que sua atividade empreendedor que leva à criação de novos negócios, principal. Em relação à gestão desse novo negócio, essa internos ou externos, pela organização corporativa. deve ser realizada separadamente do negócio central Esses novos negócios podem surgir de inovações e ter como objetivo o aumento de vendas, lucros, valor, ou gerá-las na exploração de novos mercados, produtividade e qualidade ou se configurar como um de novos produtos ou de ambos, ou que podem caminho para atingir as estratégias da empresa-mãe gerar novas unidades distintas das já existentes. (BLOCK; MACMILLAN, 1993). Essa prática é uma importante forma alternativa de O conceito de CV apresentado mostra que a origem do investimento a atividades empreendedoras em países empreendimento pode ser interna ou externa. Quando a desenvolvidos. O Corporate Venturing é utilizado como empresa investe na atividade empreendedora resultante meio de investimento em novos negócios, em ciclos, de uma ideia desenvolvida por um de seus funcionários, por empresas nos EUA e na Europa, desde a década o foco do empreendedorismo é interno, chamado de de 1970 (CHESBROUGH, 2000), enfrentando alguns Corporate Venturing interno. O conceito de CV interno momentos de alternância no volume de empresas que tem como base a definição de Corporate Venturing a adotavam. Em países em desenvolvimento, como a defendido por Chesbrough (2002). Para o autor, a China, o CV é um instrumento recente para o estímulo atividade de CV se limita àquelas iniciativas oriundas ao grau de inovação, proatividade, risco, autonomia e de novos negócios gerados dentro da empresa. O agressividade competitiva (WANG; ZANG, 2009). investimento iniciante desenvolvido externo à empresa No Brasil, um número reduzido de empresas utiliza o investidora é denominado por Chesbrough (2002) Corporate Venturing, que representa uma modalidade Corporate Venture Capital, ou Corporate Venturing de investimento muitas vezes desconsiderada externo como também é tratado. Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 3
  • 4. Objetivos do Corporate Venturing ligados a sua estratégia central (CHESBROUGH, 2002). Muitas vezes nesse caso essas novas empresas são A decisão de uma empresa por aplicar recursos em posteriormente vendidas pela empresa-mãe. Corporate Venturing pode ter como foco apenas o aumento do retorno financeiro ou atender objetivos estratégicos da No entanto, o autor ressalta que o limite dessas diretrizes corporação. O CV, quando direcionado para a estratégia (financeiro ou estratégico) é tênue e pode alterar ao longo da empresa, busca sinergias entre a sua atividade principal do desenvolvimento do projeto. A literatura identificou e a atividade da nova empresa com o intuito de alavancar diferentes objetivos que motivam as companhias a as vendas do negócio principal. Contudo, a empresa iniciarem um investimento em CV, que atendem tanto pode investir em CV com o propósito de aumentar os as diretrizes financeiras como as estratégicas. Esses seus retornos financeiros, que inicialmente não estão objetivos estão descritos no QUADRO 1. Objetivos Conceito Autores Investimento em novos negócios para estimular a demanda, Estratégia de Crescimento alavancar tecnologias subutilizadas e promover as tecnologias Chesbrough (2002) da empresa investidora. Investimento nos moldes do CV para desenvolver novos Acesso a Novos Mercados Miles e Covin (2002) produtos e tecnologias. Ampliação da Cadeia de A empresa investidora utiliza o CV para desenvolver novos Chesbrough (2002) Valor (Desenvolvimento do negócios ligados a sua rede de fornecedores, clientes, agentes, Ecossistema) distribuidores e franqueados. Campbell et al. (2003) Expansão do Escopo de O investimento em novos negócios permite que empresa Operações e Conhecimento da Miles e Covin (2002) investidora amplie as operações da empresa. Firma O CV representa uma possibilidade de investimento de uma ideia Campbell et al. (2003) Aplicação de Novas Ideias e surgida internamente à empresa que difere da sua atividade Forma de Inovação Maine (2008) principal e que leve à exploração de novos produtos. Desenvolvimento de Novas A empresa utiliza o CV para desenvolver tecnologias radicais Capacidades Dentro da para substituir linhas de produtos e acessar novos nichos de Maine (2008) Corporação (Instrumento de mercado. Inovação Radical) A empresa atua como investidor privado buscando retornos Obtenção de Ganhos financeiros atrativos, através do investimento em novos Chesbrough (2002) Financeiros negócios para vendê-los posteriormente. Aprender Sobre Novos Produtos A empresa utiliza o CV para acessar e aprender com tecnologias Maine (2008) e Serviços radicais e sobre campos emergentes. Empresas que atuam em setores de crescimento lento buscam Alternativa ao Negócio Principal novos negócios não relacionados com sua atividade principal, Campbell et al. (2003) como oportunidades de crescimento. O CV representa uma das alternativas para o desenvolvimento Tidd e Taurins (1999) Diversificação do Risco de produtos, que envolve riscos elevados. Maine (2008) Promoção da Imagem da O CV alavanca ativos intangíveis como a marca da empresa Chesbrough (2000) Empresa Junto ao Mercado e investidora, transmitindo a seus shareholders a capacidade Investidores de gerar ganhos. Miles e Covin (2002) Geração de Novo Negócio a partir Campbell et al. (2003) A empresa desenvolve um novo negócio a partir de atividades de Competências e Processos Kuratko, Covin e Garrett de P&D, por exemplo. Internos (2009) QUADRO 1 – Objetivos do Corporate Venturing Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 4
  • 5. A partir da tipologia, diretrizes e possíveis motivações 1970 (CHESBROUGH, 2000) e mais recentemente apresentados nesta seção, foi elaborado e aplicado um por firmas de países em desenvolvimento, como a questionário como instrumento de coleta de dados sobre China (WANG; ZHANG, 2009). Porém, Viegas, Jardim o tema nas 100 maiores empresas que atuam no Brasil. e Schechtmann (2010) destacam que o CV ainda não A metodologia utilizada na pesquisa e os resultados se apresenta como uma alternativa para as empresas obtidos serão apresentados e discutidos a seguir. brasileiras em novos negócios. Uma pesquisa feita em 2008 pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), com 134 organizações gestoras de Private Equity e Venture Capital, mostrou que apenas duas foram indicadas como grupos industriais de Corporate Venturing (VIEGAS; Survey: O Contexto do JARDIM; SCHECHTMANN, 2010). Isso demonstra certo Corporate Venturing no Brasil desinteresse do empresariado brasileiro de adotar o CV como meio para novos negócios, renovar a estratégia Como mencionado, a partir dos pontos apresentados da empresa, criar novas riquezas a partir de novas na literatura e considerando a importância que os combinações de recursos (GUTH; GINSBERG, 1990), investimentos em CV têm apresentado no desenvolvimento e para obtenção de resultados econômicos melhores de empresas, identificou-se a necessidade de investigar e mais sustentáveis (STOPFORD; BADEN-FULLER, o papel dessa atividade no crescimento das firmas 1994). O fato de não ser uma prática muito adotada no localizadas no Brasil. Para tanto, esta pesquisa foi Brasil reflete no número reduzido de estudos acadêmicos estruturada em duas etapas. A primeira constituiu-se por a respeito do assunto. uma análise quantitativa e teve como objetivo identificar a frequência de adoção dessa prática por essas empresas, Através da busca nos principais periódicos nacionais, bem como os objetivos, diretrizes e tipos de CV adotados. apenas três trabalhos de autores brasileiros foram A segunda etapa, por sua vez, contou com a análise das mapeados: Rodrigues e Santos (2004), Zaffalon, Santos características e estrutura de quatro empresas instaladas e Kuniyoshi (2005) e Viegas, Jardim e Schechtmann no Brasil e que utilizam o investimento em Corporate (2010). Rodrigues e Santos (2004) consideram que as Venturing. Os resultados desses estudos estão descritos definições da literatura não trabalham certas lacunas para na seção 4 deste relatório. a determinação de modelos de sucesso. A partir disso, os autores utilizam três aspectos básicos para a elaboração Com base na publicação anual 500 Maiores e Melhores de um conceito sobre CV: a geração de valor aos do Brasil (EXAME, 2010) foram selecionadas a acionistas, a forma de organização do novo negócio em partir do faturamento as 100 maiores empresas que relação à empresa-mãe e a incerteza que este envolve. atuam no país. A coleta de dados foi feita através de Zaffalon, Santos e Kuniyoshi (2005) desenvolveram um questionário descritivo, composto por questões estudos de casos sobre cinco empresas que atuam no fechadas, enviadas por e-mail para os responsáveis por Brasil e adotam o CV. De maneira semelhante, Viegas, essa atividade (sem a presença de um entrevistador). Jardim e Schechtmann (2010) elaboraram estudos de A survey abordou questões sobre os pontos centrais casos de três empresas brasileiras a partir da tipologia destacados na literatura apresentada na seção 2 deste de Chesbrough (2002). Em comum, as análises desses estudo. Foram respondidos 24 questionários, sendo que autores brasileiros utilizam como base os modelos apenas 21 dessas empresas afirmaram que adotaram desenvolvidos para contextos de outros países, sem práticas de Corporate Venturing. considerar as particularidades da realidade brasileira. Com o propósito de apresentar os resultados da primeira Os casos apresentados pelos autores brasileiros etapa desta pesquisa, esta seção está dividida em sinalizam que a diretriz do empreendimento investido é dois itens. O primeiro item contextualiza o Corporate geralmente externa em que grandes empresas investem Venturing no Brasil e o segundo item apresenta e analisa em firmas menores e iniciantes (ZAFFALON; SANTOS; os resultados da survey. KUNIYOSHI, 2005; VIEGAS; JARDIM; SCHECHTMANN, 2010). Os recursos utilizados nesses investimentos em sua maioria são próprios, poucas vezes foram feitas Contexto Brasileiro de Corporate parcerias entre empresas investidoras e fundos de Venture Capital. De acordo com esses estudos, o CV Venturing das empresas brasileiras parece atender a objetivo Como mencionado, o Corporate Venturing é utilizado estratégico das empresas investidoras, ou seja, as como meio de investimento em novos negócios por empresas investem em novos negócios complementares empresas nos EUA e na Europa desde a década de à sua atividade principal. Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 5
  • 6. Análise dos resultados da Survey CV pode alternar entre essas duas diretrizes durante o seu desenvolvimento. No entanto, uma mesma empresa O primeiro aspecto a ser analisado é a motivação pode adotar o CV por mais de uma razão. O GRAF. 1 das empresas em adotar o Corporate Venturing. mostra a relação das companhias de acordo com o Como destacado, o CV pode ser utilizado para objetivo pelo qual adotaram o Corporate Venturing. interesses financeiros ou estratégicos, sendo esta uma característica dinâmica, pois na prática um projeto de 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Como estratégia de crescimento 95% (20) Acessar novos mercados 71% (15) Ampliar a cadeia de valor 71% (15) Expandir o escopo de operações e de conhecimento da firma 57% (12) Como forma de inovação e aplicação de novas idéias 48% (10) Desenvolver novas capacidades dentro da corporação 43% (9) Obtenção de ganho financeiro 38% (8) Aprender sobre novos produtos/serviços 33% (7) Como alternativa ao negócio principal 29% (6) Diversificar riscos 29% (6) Promover a imagem para a empresa junto ao mercado/investidores (branding) 24% (5) Gerar um novo negócio a partir de competências/processos internos (spin off) 19% (4) Gráfico 1 – Porcentagem de Empresas por Objetivos do Uso do Corporate Venturing O gráfico mostra que as motivações principais de Uma mesma empresa pode adotar mais de uma ação as empresas da amostra optarem por atividades de como forma de diversificação de sua estratégia de CV. Corporate Venturing são “estratégia de crescimento”, Assim, a soma da porcentagem das respostas pode ser “acesso a novos mercados”, “ampliação da cadeia superior a 100%. A ação mais citada pelas empresas de valor” e “expansão do escopo de operações e foi a “transformação de atividades de P&D em novos de conhecimento da firma”. CV como estratégia de negócios”, em que 11 empresas (52%) a utilizam como crescimento representa 95%, o que equivale a 20 CV. Já a ação de CV menos utilizada foi “investimento empresas, ou seja, apenas uma organização da amostra em atividades de risco dentro da companhia e que são não o tem com esse objetivo. O acesso a novos mercados desenvolvidas e gerenciadas pelos empregados”. A mostrou-se como objetivo de 15 empresas (71%), esse empresa, ao utilizá-la, faz investimentos nos moldes número coincide com a frequência encontrada para da indústria de Venture Capital em ideias de seus “ampliação da cadeia de valor”. A expansão do escopo empregados. Das 21 empresas que realizam CV, apenas de operações e de conhecimento da firma é motivação uma empresa (5%) tem essa ação. O GRAF. 2 indica as para 12 companhias (57%). respostas obtidas. Outro ponto levantado no questionário foi como essas companhias aderem a essa modalidade de investimento. Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 6
  • 7. Transformar atividades de P&D em novos negócios 52% (11) Investimento em startups 48% (10) Criar uma nova unid. autônoma que pode ser incorporado ao 48% (10) sistema operacional da empresa Parcerias com outras empresas menores 43% (9) Licenciamento de Tecnologia 33% (7) Investir em startups para atender mercados complementares 33% (7) ao negócio principal Iniciativas de Venture Capital fora da empresa 24% (5) Spin offs 10% (2) Investir em atividades de risco (tipo Venture Capital) dentro 5% (1) da cia. desenvolvidas e gerenciadas por seus empregados 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Gráfico 2 – Ações Adotadas de Corporate Venturing Essas ações de CV apresentadas no questionário categorizações. Com base nesses achados, a FIG.1 podem ser agrupadas de acordo com a origem, interna mostra a classificação das empresas a partir da origem ou externa, como mostrado na TAB. 1. do Corporate Venturing. Essa figura mostra que a porcentagem total de empresas TABELA 1 que possuem ações de CV interno corresponde a 71% Classificação das ações de Corporate Venturing de (15 empresas) e 86% (18 companhias) correspondem às acordo com sua origem que possuem Corporate Venturing externo. A análise feita anteriormente não considera, entretanto, as empresas Corporate Venturing Corporate Venturing que adotam ambos os tipos de CV. As empresas podem Interno Externo adotá-los como forma de diversificação de investimentos e minimização dos riscos. Considerando esse último Transformação de Iniciativas de Venture fator, as respostas obtidas mostram que a maioria das atividades de P&D em Capital fora da empresa. empresas utiliza ambos os tipos de Corporate Venturing, novos negócios. que se encaixam nesse padrão, representam 57% Criação de nova Parcerias com empresas do total, equivalendo a 12 companhias. O Corporate unidade autônoma. menores. Venturing interno é adotado exclusivamente por três Investimentos em empresas (14%), enquanto o Corporate Venturing Investimentos atividades de risco externo é adotado exclusivamente por seis empresas em startups para dentro da companhia e ou 29% das firmas. atender mercados que são desenvolvidas complementares ao e gerenciadas por seus negócio principal. empregados. Spin-offs. 3 12 6 Investimentos em companhias startups. O Corporate Venturing interno Corporate Venturing externo O “licenciamento de tecnologias” foi a única ação de CV que não foi possível classificar, por não possuir um Figura 1 – Tipos de Corporate Venturing adotados pelas perfil que a inclua exclusivamente em uma das duas empresas Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 7
  • 8. A próxima análise feita através do questionário foi o período de tempo da utilização dessas ações pelas firmas. A classificação de tempo foi feita em intervalos de cinco anos. O GRAF. 2, a seguir, mostra o número de companhias por tempo de adoção do Corporate Venturing. Gráfico 2 – Porcentagem de Empresas que Utilizam Corporate Venturing por Tempo O gráfico mostra que a maioria das empresas adota Os casos dessas empresas ilustram os tipos e objetivos práticas de CV por um período de 0 a 5 anos, das práticas de CV externas e internas realizadas no Brasil representando sete firmas (33%), o que evidencia a e revelam algumas características da realização dessas recente propagação dessa prática no Brasil. O segundo práticas no país, tais como o objetivo estratégico dos período de tempo com maior número de empresas é mais investimentos, a autonomia das empresas recebedoras de 20 anos, correspondendo a seis empresas (29%). Já do investimento, a limitada autonomia da estrutura quatro companhias (19%) utilizam o Corporate Venturing brasileira na tomada de decisão de investimento e a de 11 a 15 anos. As empresas que possuem Corporate formalização dos projetos de CV na implementação dos Venturing por um período de 6 a 10 anos correspondem novos negócios como forma de minimizar o risco. a três empresas (14%). Nenhuma empresa adota essa estratégia em uma duração de 15 a 20 anos. Vale ressaltar que uma firma não indicou a duração do CV. Intel Capital A Intel Capital, braço de investimentos estratégicos da fabricante de processadores Intel, já investiu US$ Estudos de Casos: Intel Capital, 9,8 bilhões em mais de 1,1 mil startups de 48 países Telefônica Brasil, Dow América desde a sua criação em 1991. Até hoje, a organização Latina e IBM Brasil foi responsável por 258 fusões/aquisições e 189 empresas do portfólio tornaram-se públicas no mundo. A survey permitiu um levantamento quantitativo das Em 2010, os investimentos somaram US$ 327 milhões, práticas de Corporate Venturing no Brasil. A partir desse incluindo 119 investimentos em todo o mundo. Nesse levantamento, com o objetivo de aprofundar os estudos ano, aproximadamente 44% dos fundos da Intel Capital de tal ação em empresas que atuam no Brasil, os autores foram investidos internacionalmente (fora dos EUA e deste artigo realizaram quatro estudos de casos entre do Canadá), com a maior concentração na Ásia. Seu maio de 2011 e fevereiro de 2012. Esses estudos foram portfólio na América Latina, que representa 3% do total, realizados com quatro companhias multinacionais que inclui 11 investimentos, sendo oito no Brasil2. possuem estruturas voltadas para o CV no país, a Intel Capital, braço de investimentos da Intel, Telefônica Brasil, 2 Ver Anexo 1- Portfólio da Intel Capital América Latina (Março Dow América Latina e IBM Brasil. 2011) Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 8
  • 9. Logo no início das suas atividades, a Intel percebeu empresa. A Intel Capital do Brasil conta com um diretor que inovação tecnológica não era suficiente para de investimentos, três analistas da corporação com base assegurar o seu sucesso. O crescimento do mercado nos EUA e estagiários. de microprocessadores dependia do desenvolvimento Segundo Ricardo Arantes, “a Intel Capital está de todo um ecossistema de produtos e serviços de estruturada para extrair o máximo possível da parte suporte. estratégica.” Cada diretor de investimentos é mais ou “A Intel não tem contato com o cliente final, menos autossuficiente para gerar negócios, analisar e mas precisa que softwares, redes, servidores e fazer due diligence. Entretanto, cada negócio precisa outros atores funcionem bem para que os chips ser aprovado por um comitê de investimentos, localizado fabricados pela Intel possam ser utilizados”, nos EUA, em duas etapas (análise de conceito–Deal explica Ricardo Arantes. Concept Meeting e aprovação–Investment Project Authorization). Esse comitê reúne-se semanalmente e é composto pelo presidente da Intel Capital, um ou Segundo o diretor, a tecnologia de processadores muda dois Managing Directors (responsáveis pelas unidades a cada 9 a 12 meses, enquanto um sistema operacional de negócio da Intel), uma pessoa da área legal e uma tem um ciclo de vida de 3 a 3 anos e meio, o que pessoa de tesouraria. exemplifica a necessidade de investimentos da Intel no Há uma comunicação fluida entre a Intel Capital e seu ecossistema. as unidades de negócio da Intel, o que favorece a A Intel Capital foi criada com o objetivo de investir em troca de conhecimentos sobre novas tecnologias. tecnologias estratégicas para a Intel e financeiramente Ocasionalmente, ocorre tensão entre elas, pois um viáveis, complementando recursos internos já investidos determinado negócio pode interessar à Intel Capital e pela companhia em pesquisa e desenvolvimento e não às unidades de negócio. O contrário também pode em operações. Originalmente, esses investimentos ocorrer. Nesse caso, o diretor de investimentos pode eram vistos como uma função de desenvolvimento de fazer um carve-out do investimento, ou seja, não ganha negócios, sendo cada unidade de negócios responsável nem perde com o negócio, apesar de buscar o melhor pelos seus próprios investimentos. Muitos tinham o deal para a unidade de negócio. objetivo de preencher lacunas na linha de produtos e garantir o suprimento das necessidades tecnológicas e de equipamentos da Intel. Processo de investimento Em meados dos anos 90, a perspectiva de investimentos A busca por negócios na Intel Capital ocorre através de da empresa expandiu para todo o seu ecossistema esforços ativos do diretor de investimentos e através e a Intel começou a investir em empresas que de diversas formas reativas. A empresa encoraja complementavam suas ofertas, em qualquer estágio de empreendedores a enviarem business plans para desenvolvimento. Nesse momento, os investimentos proposals@intel.com. Informações sobre tendências atingiram volumes significativos, enquanto o crescimento de negócios e tecnologia também são obtidas através da Intel gerava complexidade. Em consequência, das áreas de marketing e de programas internos de buscou-se uma abordagem centralizada para esses pesquisa. Informalmente, os gerentes e engenheiros da investimentos através da Intel Capital. empresa possuem uma rede de relacionamentos nas “Antes da criação da Intel Capital, a inovação na comunidades financeira e tecnológica, o que permite Intel ocorria, mas ficava à mercê dos seus clientes, que se mantenham atentos a novos desenvolvimentos que tinham contato com os clientes finais. (...) O de interesse da Intel. “As áreas de vendas e marketing nosso objetivo é acelerar a adoção de tecnologias. da Intel trazem leads para a Intel Capital”, destaca Em 99,9% dos casos a Intel Capital é investidora Ricardo Arantes. minoritária. Não há a filosofia de adquirir as “Muitos negócios surgem dentro da Intel. É muito empresas depois.”, explica Ricardo Arantes. claro para as pessoas da empresa como as coisas Composta por um pool de investidores especializados tecnológicas vão acontecer. We take technology por unidade de negócio (UN) ou por geografia, a for granted. A Intel cria as tecnologias que vão estrutura da Intel Capital é enxuta, com cerca de 100 desenvolver os serviços lá na frente. Assim, investidores e 100 profissionais de backoffice no mundo. todo mundo vem à Intel e a empresa mantém-se Os investimentos por geografia ocorrem em diversos informada sobre o que está acontecendo em seu setores, sempre alinhados a uma unidade de negócio da ecossistema.”, explica Ricardo Arantes. Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 9
  • 10. Enquanto as fontes de ideias para investimentos variam, o desenvolvimento e a implementação de negócios da As DCMs contribuem para a próxima fase do processo Intel Capital seguem um processo formal. A análise de investimentos: o due-diligence. Feito interna ou do investimento começa com o business plan do externamente à Intel Capital, o due diligence inclui empreendedor, que pode ser algo pouco estruturado, a análise dos riscos do negócio. Também é feito um mais informal. due diligence tecnológico, com pessoas internas ou “Não queremos 100 páginas. Algumas empresas externas. contratam um consultor para auxiliar a fazer o business plan. Isso ajuda, mas é um interlocutor a mais para as decisões.”, explica Ricardo Investment Project Authorization (IPA) Arantes. O progresso nas negociações de um investimento conduz a uma reunião denominada IPA na Intel, que aborda tópicos tais como a gestão da empresa-alvo, Deal Concept Meeting (DCM) concorrência e condições do negócio. Nessa ocasião Com uma ideia ou uma empresa interessante em vista, são formalizadas respostas a três perguntas a que cada é realizada a análise do conceito do negócio, em que se investimento precisa responder: “O que ganhamos? discutem as razões e possíveis formas do investimento. O que fornecemos? Qual é a medida de sucesso As DCMs incluem estudo de viabilidade, do mercado estratégico para esse investimento?”. e dos concorrentes, o alinhamento estratégico e a “O IPA consiste em uma discussão mais expectativa de retorno. Algumas questões abordadas financeira e uma apresentação mais densa na DCM são: “Faz sentido?”, “Por que nessa região?”, do que a das DCMs para o mesmo grupo de “Qual é a expectativa de valuation?”. decisores. Nessa oportunidade, busca-se “As DCMs discutem questões estratégicas das arrumar o que é preciso para o negócio. É empresas. Elas podem ser mais ou menos apresentada uma modelagem financeira mais estruturadas. Às vezes uma conversa é suficiente; detalhada.”, explica Ricardo Arantes. às vezes é apresentado um term-sheet.”, explica Ricardo Arantes. Também é apresentada no IPA uma proposta (expectativa) de saída da Intel Capital do negócio, com um prazo A prioridade das DCMs é entender como o negócio previsto de maturação. “Temos acertado na maioria dos contribui para a estratégia da Intel. Por exemplo, em IPAs. Muitas vezes erramos o timing, mas acertamos os 2003/2004 a Intel precisava investir em redes de internet retornos.”, destaca Ricardo. sem fio, de modo a garantir a colocação dos seus chips em notebooks. Os investimentos da Intel em empresas jovens desse setor criaram competição entre as empresas Gestão do portfólio e aceleraram a chegada do benefício ao consumidor. Após iniciar o investimento, ocorre a gestão do portfólio. Outro objetivo importante é a perspectiva de retornos Gerentes de portfólio nos EUA auxiliam nas questões financeiros. A Intel insiste que seus investimentos tenham de processos societários. Envolvidos nas vendas das um retorno financeiro significativo, apesar de que, empresas e em Initial Public Offers (IPOs), eles fazem quando necessário, esse retorno pode ser comprometido o link entre os investidores da Intel Capital e a estrutura em prol de um interesse estratégico. da corporação Intel, garantindo o controle da carteira de investimentos. Com a participação do comitê de investimentos e de quem está apresentando o negócio, as DCMs fornecem A influência da Intel Capital nas empresas onde investe ao diretor de investimentos autorização para negociar é similar à dos fundos de Venture Capital (VC) em seus o investimento. investimentos. Normalmente a Intel Capital possui um assento de observador no Conselho das empresas nas “A avaliação de conceito raramente gera um quais investe, o que permite sua influência através de simples não na Intel Capital. Em geral, um negócio sugestões para ajudar nos negócios e proteger seus pode ser bom se algum critério for atendido. (Por investimentos. exemplo, se tiver um coinvestidor local). Então o conceito pode ser reavaliado se conseguir atender “A Intel Capital sempre ajuda no Conselho de ao critério.”, revela Ricardo Arantes. Administração, mesmo quando possui apenas Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 10
  • 11. assento de observador. Como as decisões Apesar de concorrer eventualmente com outros fundos geralmente são tomadas por consenso nessas de VC, a Intel Capital realiza muitos negócios em conjunto empresas, o fato de o assento ser de observador com esses fundos, a partir de leads que podem ser não importa. A influência depende do estágio originados de ambas as partes. Essa parceria favorece do negócio: se a empresa está mais ou menos a identificação de oportunidades de investimento. estruturada e profissionalizada.”, explica “Atualmente o mercado do Brasil está aquecido Ricardo Arantes. e estão entrando novos fundos de investimento estrangeiros no país. Eles têm nos ajudado a identificar potenciais empresas para nossos O controle do portfólio é feito trimestralmente com investimentos. Por outro lado, os preços estão a coleta de informações financeiras da empresa e subindo.”, destaca Ricardo Arantes. realização de uma estimativa do valor do portfólio. Todos os documentos são arquivados por empresa em um sistema informatizado. A fim de acelerar grandes investimentos, a Intel Capital Os investimentos são medidos em termos de retorno criou seu próprio sindicato de coinvestidores. Esse e comparados a benchmarks de fundos de VC. A Intel sindicato é global e abrangente, composto por fundos Capital está sempre nos TOP 25 na classificação de grandes e pequenos3. Dessa forma, a Intel Capital fundos de VC em termos de retornos por ano. Algumas acrescenta visibilidade para o fluxo de negócios. premiações recentes demonstram seu bom desempenho. Em comparação com outros fundos, a Intel Capital Em 2010, foi nomeada VC do ano pela Entrepreneurs considera-se mais ágil. Foundation, e em 2009, um dos cinco fundos de VC mais ativos, pela VC Circle. “Só temos a Intel Corporation como investidora na Intel Capital. Investimos dinheiro do caixa Enquanto o controle do desempenho financeiro é feito de da Intel, em investimentos que estão tanto em forma bem estruturada, o controle da razão estratégica estágios iniciais e finais de desenvolvimento. dos negócios é feito de forma ad-hoc pelas unidades de Não precisamos fazer fund raising, como os negócio da Intel. fundos de investimentos independentes. Estamos “Não há uma medição clara disso, mas o meu concentrados na busca e realização dos negócios.”, objetivo é auxiliar na estratégia da Intel. É feita explica Ricardo Arantes. uma análise quase semestral da estratégia na Intel Capital através de revisões de portfólio pelos managing directors (MDs).”, explica Para o empreendedor e fundos de VC parceiros, Ricardo Arantes. a Intel Capital se diferencia por trazer ao negócio outros benefícios além do dinheiro, tais como a sua marca, atuação global, expertise tecnológica, acesso e Mudanças na estratégica da Intel refletem diretamente apresentações a potenciais clientes/parceiros. Algumas nos negócios da Intel Capital. Por exemplo, quando vezes essas apresentações acontecem formalmente a Intel sai de um determinado negócio, pode ocorrer através de workshops e encontros de CEOs, e outras de algumas empresas da Intel Capital deixarem de vezes através de networking informal. Dentre os eventos ser estratégicas para a empresa. Em consequência, a de networking promovidos para as empresas do portfólio Intel Capital optará por sair desse negócio, buscando, da Intel Capital estão o Intel Capital CEO Summit, que entretanto, um momento financeiramente oportuno. ocorre anualmente. Com duração de dois dias e meio, o CEO Summit tem a participação de cerca de 200 profissionais de empresas do portfólio da Intel Capital, Investindo com a Intel Capital 200 profissionais de empresas da indústria da Intel (ex.: IBM, Accenture, clientes das empresas do portfólio) e O funcionamento da Intel Capital é muito similar ao de 200 profissionais da Intel. um fundo de Venture Capital. A diferença é o objetivo de agregar tecnologia para o desenvolvimento do “Hoje o CEO Summit tem muito prestígio. ecossistema da Intel. Todos querem participar. Nessa ocasião tenta- se “casar” as empresas do portfólio.”, destaca “Temos três a quatro anos para investir e desinvestir.”, Ricardo Arantes. revela Ricardo Arantes. Os mecanismos de saída da Intel Capital incluem a venda do investimento e ofertas Ver Anexo 2 – Sindicato de coinvestidores da Intel Capital na 3 públicas das ações das empresas (IPOs). América Latina Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 11
  • 12. Outros eventos relevantes promovidos pela Intel Capital unidade do Brasil está na média da Intel Capital em são os ITDs (Intel Capital Technology Days). Em 2010, termos da sua contribuição estratégica para a Intel. foram realizados 50 ITDs com clientes da Intel em todo Assim como outras unidades da Intel Capital, a do Brasil o mundo. Um ITD padrão traz cerca de 10 empresas apresenta melhor desempenho financeiro do que fundos do portfólio da Intel Capital para clientes em potencial independentes de VC. durante um dia, em que as empresas são apresentadas Quanto às perspectivas de investimentos da Intel Capital aos clientes e podem demonstrar suas tecnologias e globalmente, o segmento de mobilidade é o principal produtos. “A porcentagem de empresas do portfólio alvo. Novos investimentos já estão sendo realizados que recebem algum follow-up após os ITDs é maior que com o objetivo de estimular a inovação contínua 60%.”, revela Ricardo Arantes. nos ecossistemas de hardware, softwares móveis A Intel Capital também abre portas para a utilização do e aplicativos. Seis novos investimentos anunciados conhecimento tecnológico da Intel, tanto na realização em 2011 referem-se a empresas que desenvolveram de due diligence tecnológico e no desenvolvimento tecnologias inovadoras para melhorar a experiência do de padrões tecnológicos relevantes. “O dinheiro da usuário em diversos dispositivos inteligentes, incluindo Intel Capital é um dinheiro mais inteligente para o celulares, tablets e notebooks, rodando inúmeros empreendedor.” conclui Ricardo Arantes. sistemas operacionais. Apesar de acrescentar valor a muitos dos seus negócios, “À medida que mais dispositivos contam com alguns investidores consideram desafiador trabalhar com capacidade de processamento e conexão a Intel, por questões legais e pelo porte da empresa. à Internet, é criada uma oportunidade para A tendência de investir em empresas concorrentes fornecer novas capacidades para usuários finais é outra preocupação. Reforçando a perspectiva de ao oferecer suporte para o desenvolvimento de desenvolvimento do seu ecossistema, a Intel Capital infraestrutura, aplicativos, serviços e componentes frequentemente aposta em uma tecnologia, ao invés de móveis para plataformas baseadas na arquitetura uma empresa específica. O investimento em empresas Intel”, explica Arvind Sodhani, vice-presidente da concorrentes prejudica a possibilidade de suporte aos Intel Capital. empreendedores. “Quando investimos em empresas concorrentes, Outros setores potenciais para investimentos da Intel geralmente tentamos consolidá-las. Isso acontece Capital são: data center e computação em nuvem, casa em geografias separadas, em um mesmo negócio. digital, internet para consumidores, software e serviços, Se ocorrer isso em uma mesma geografia, tecnologia limpa, e manufatura/memória. pessoas diferentes vão ocupar o Conselho de Administração das empresas, para não gerar No Brasil, onde são injetados recursos em um a dois conflito.”, explica Ricardo Arantes. novos negócios por ano, o portfólio de investimentos tem sido diversificado para o segmento de mídia social, projetos de TVs inteligentes, tablets e smartphones. Portfólio, desempenho e perspectivas da Intel Computação em nuvem, tecnologias de varejo eletrônico e ponto de venda, segurança, TVs e dispositivos Capital no Brasil embarcados também estão na mira de investimentos O portfólio da Intel Capital no Brasil inclui hoje oito da empresa. empresas de diversos sub-setores, tais como softwares, comunicação móvel e mídia social. São elas: Automatos, “Pretendemos aumentar o número de Certisign, Digitron, InfoServer, Neovia, Vostu, boo-box investimentos da Intel Capital no Brasil e estamos e TecTotal. aproveitando o aquecimento do mercado brasileiro para vender parte do nosso portfólio.”, Em oito anos no Brasil, a Intel Capital já vendeu cinco destaca Ricardo Arantes. investimentos. Alguns exemplos de saída recente no Brasil são a injeção de capital do Goldman Sachs e da NEA na Spring Wireless, a aquisição da Yavox pela Compera (hoje Movile), e a aquisição da Telecom Net Telefônica Brasil (também conhecida como Ativi) pela Euronet4. Benchmark para o setor global de telecom, o Grupo Telefônica é líder no mercado brasileiro, com suas Em uma avaliação subjetiva de Ricardo Arantes, a operações integradas de telefonia fixa, telefonia móvel 4 Ver Anexo 3 – Exemplo de saídas recentes da Intel Capital e televisão por assinatura. Em 2010, gerou no Brasil no Brasil receitas de R$ 36 bi, o que representa cerca de 15% da Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 12
  • 13. receita do Grupo no mundo. A abordagem da empresa para promover a inovação estratégica é diferente da utilizada para inovações O crescimento com resultados consistentes nos incrementais. Em nível mundial, essa abordagem últimos 10 anos é fruto de uma série de realizações envolveu a criação da unidade de negócios global para corresponder às ousadas expectativas dos seus Telefônica Digital e a definição de sete plataformas acionistas. A empresa cumpriu metas de universalização globais de inovação5. No Brasil, o Centro de Inovação um ano antes do prazo regulamentar, foi pioneira na da Telefônica é responsável pelo desenvolvimento de oferta de banda-larga ao consumidor final no Brasil inovações e novos negócios. Essa estrutura distinta ajuda (com o Speedy) em 2004 e a única grande operadora a empresa a enfrentar a resistência existente dentro e no mundo a ter crescimento de planta na telefonia fixa fora da empresa em relação a inovações estratégicas. em 2010. A importância da agilidade nesse desenvolvimento é Essas realizações foram sustentadas por inovações destacada por Ricardo Kahn: incrementais, em processos, extensões de produtos “Pensamos longe, mas devemos agir rápido. O caso e novos mercados. Na Telefônica Brasil, inovações dos tablets e netbooks mostra a velocidade do impacto incrementais ocorrem dentro de cada área, estimulada da inovação. Em 2009 foram vendidos 36 milhões de por ações de mudança cultural e comunicação. Ela gera notebooks e em 2011 a venda de tablets deve atingir o resultado ano a ano e traz melhorias de curto e médio 45 milhões”. prazos. Ricardo Kahn, gerente de inovação e novos negócios da Telefônica do Brasil, destaca a importância dessas inovações para a Telefônica: O funil da inovação na Telefônica “Em uma empresa de grande porte, uma pequena “Inovação presume risco. Para assumi-lo é economia ou um pequeno aumento de receita necessário ter processos muito bem definidos que afetem um grande número de clientes podem e bastante disciplina.”, explica Ricardo Kahn, gerar importantes resultados, com valores que gerente de inovação e novos negócios da poucas start-ups conseguem faturar anualmente”, Telefônica Brasil. explica Ricardo Kahn. Na Telefônica, negócios emergentes passam pelo funil Entretanto, para manter o crescimento no maduro mercado da inovação, que inclui as seguintes etapas do ciclo de telefonia, atingindo metas cada vez mais agressivas, de desenvolvimento de novos negócios: prospecção, a Telefônica também tem concentrado esforços avaliação (“Teste Ácido”), Prova de Conceito, Incubação significativos na busca de inovações denominadas e Roll-Out. estratégicas, que presumem maiores riscos e retornos potenciais. “A inovação estratégica ajuda a desenhar o Ao buscar a inovação estratégica com negócios nosso sonho de futuro.” afirma Ricardo Kahn. emergentes, o objetivo da Telefônica não é o retorno financeiro no curto prazo. Nesse caso, a agilidade é Esses esforços incluem reflexões sobre questões considerada primordial e erros são aceitáveis, dentro estratégicas relacionadas aos negócios da empresa, de uma visão de portfólio. tais como: “Algumas iniciativas do nosso funil de inovação •• “Devemos investir em VoIP ou combatê-lo?” terão sucesso e outras falharão. O importante é •• “Faz sentido investirmos em devices?” “errar rápido para errar pequeno”, destaca Ricardo Kahn. •• “Devemos oferecer serviços de suporte em tecnologia?” A empresa busca, entretanto, manter o “funil” permeável. •• “Como será a televisão daqui a 10 anos?” Conhecimentos e tecnologias são acessados interna e •• “Quais serão nossos próximos concorrentes? externamente. Alguns negócios emergentes são geridos Google, Sony, Apple, HP, Microsoft?” dentro e outros fora da Telefônica6. Decisões de entrada e saída no funil são feitas por um comitê de inovação, em todos os projetos, com a utilização do modelo stage- A busca da inovação estratégica na Telefônica reflete a gates. Esse comitê possui uma forte adesão da alta sua prática interna de Corporate Venturing (CV), com gestão (presidente, CEO das unidades móvel e fixa, investimentos em negócios diferenciados para crescer de forma rentável. 5 Ver Anexo 4 – Inovação da Telefônica em nível global 6 Ver Anexo 5 – Funil permeável de inovação da Telefônica Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 13
  • 14. vice-presidentes das unidades e pessoas do centro projetos, para os quais são definidas metas bimestrais de inovação corporativo, na Espanha). A coordenação e uma burn rate7. dos projetos é feita pela área de inovação em todas Após a aprovação de um projeto a ser incubado, o as etapas. time do negócio (equipe de incubação) é definido e Para a definição dos projetos do funil, a Telefônica movido para outro local físico. Isso promove uma maior promove ondas de ideation. Já foram realizadas sensação de start-up. A responsabilidade pela incubação diversas ondas de ideation na empresa. Cada uma é definida para mais ou menos cinco pessoas, que segue uma filosofia diferente. Na primeira, por exemplo, começam a gerenciar o negócio, realizando atividades foi contratada uma consultoria para ajudar na busca como a elaboração de contratos, promoções de serviços, de benchmarks. Outras ondas buscaram ideias junto contratação de pessoas, atendimento e manutenção. a fornecedores e universitários. A frequência dessas “A incubadora fornece um ambiente separado, menos ondas depende da necessidade da empresa, conforme hierárquico, para os projetos que visam inovações o andamento dos projetos do seu funil de inovação. Em estratégicas para a Telefônica. Isso estimula a criatividade geral, uma a duas ondas são realizadas por ano. Além e permite que os projetos tenham o ritmo de start-ups.”, disso, novas ideias podem entrar fora das ondas, em destaca Ricardo Kahn. estágios mais desenvolvidos. Alguns projetos de parceria A incubadora também recebe suporte da “Oficina com outras empresas e fusões e aquisições ocorrem da incubadora”, que consiste em um escritório dentro do processo também. administrativo subordinado à diretoria de inovação. O Após a avaliação e um teste inicial do novo negócio apoio ocorre em questões como orçamento, contratos (Teste Ácido), a Telefônica realiza a prova de conceito guarda-chuva e relatórios. do projeto, cujo objetivo é levar o novo produto sem demora à avaliação dos clientes. “A prova de conceito se assemelha a uma pesquisa. Não é um piloto. O Roll-out produto é desenvolvido, mas sem buscar lucro. Pode até Os projetos ficam de um a dois anos, no máximo, na custar mais caro, mas precisamos fazer rapidamente. incubadora. A estratégia de saída é elaborada ao longo O objetivo é ver a reação do cliente e buscar respostas do processo de desenvolvimento do projeto. A definição a algumas questões.”, explica Ricardo Kahn. Nesse da saída dura mais ou menos um ano. Em alguns casos, estágio, a empresa procura não envolver seus processos é feito um spin-off, com a incorporação de uma nova principais. O objetivo é testar na prática as premissas empresa. Em outros casos, o novo negócio é incorporado e identificar principais riscos e gargalos comerciais, aos processos da Telefônica, o que pode ocorrer no seu operacionais, técnicos e outros. mercado tradicional, em mercados inexplorados ou em outras indústrias. “A medida de sucesso nas inovações da A incubadora Telefônica é conseguir “subir a montanha Para a aceleração do desenvolvimento dos projetos, e descer, chegando vivo embaixo”. A saída a Telefônica estabeleceu uma incubadora, que busca da incubadora é desafiante, especialmente simular o ambiente de uma start-up com recursos de quando ocorre a incorporação aos processos da venture capital. A incubadora foi estruturada de maneira a Telefônica.”, destaca Ricardo Kahn. garantir certa independência em relação à organização- mãe e possui alguns processos facilitados em relação a outras unidades da empresa. Exemplos de projetos É interessante notar que os projetos da incubadora fazem Um dos projetos coordenados pela área de inovação da parte da Telefônica (não possuem um CNPJ separado), Telefônica foi a adesão da empresa ao programa de “Banda mas não estão ligados à marca Telefônica. Por exemplo, Larga Popular” criado pelo Governo do Estado de São os cartões dos executivos da atHome, empresa recém- Paulo. Lançado na cidade de Tiradentes, o serviço oferece graduada da incubadora, não seguiam o padrão da banda larga pré-paga ao preço de R$29,80 por 31 dias, em Telefônica, mas apresentavam apenas o nome e logotipo zonas de baixa renda, com tecnologia Wi-mesh/ Wifi. da empresa incubada. 7 Burn rate é a taxa na qual um negócio gasta os fundos Os projetos reportam para um “Conselho da Incubadora”, fornecidos para financiar suas despesas gerais antes de gerar fluxo de caixa positivo em suas operações. É uma medida de composto pelo CEO e pelos principais VPs da empresa. fluxo de caixa negativo. Ver Anexo 6 – Incubadora de Negócios Esse conselho é responsável pela aprovação dos da Telefônica. Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 14
  • 15. Esse projeto foi desenvolvido na incubadora de negócios sua prova de conceito e disponibilizou seu software da Telefônica e teve recentemente sua saída através da para todos os navegadores e para celulares Apple, incorporação à empresa. Android e Nokia. “O Talky consiste em uma quebra de paradigma na Telefônica, onde VoIP era um assunto O Banda Larga Popular diferencia-se do modelo de muito delicado. Mesmo que não haja um roll-out no negócios tradicional da Telefônica. O serviço é pré- mercado, ele trouxe grande aprendizagem para a pago e sua compra é feita pela loja on-line da empresa empresa.”, destaca Ricardo Kahn. ou em pontos de venda. O marketing é do tipo “boca a boca”, enquanto moradores da própria comunidade, da zona leste de SP, são os vendedores. O processo de instalação da banda larga popular é diferente do Iniciativas recentes processo tradicional da Telefônica. Há um link de acesso, Três novas iniciativas da Telefônica em 2011 visam que é levado para diversos apartamentos. impulsionar ainda mais o desenvolvimento de inovações estratégicas no Brasil: o Centro de Inovação, o Projeto O projeto obteve sucesso comercial, atingindo a venda Wayra e o Fundo de Investimento em Inovação. de nove mil recargas em junho de 2011. No piloto, com apenas cinco promotores, conseguiu-se 10 mil cadastrados. De junho de 2010 a junho de 2011 o número subiu de dois mil para 60 mil apartamentos do Centro de inovação tipo Cohab com o Banda Larga Popular da Telefônica. Em fevereiro de 2011 a Telefônica do Brasil passou O número de usuários atingiu 100 mil. Os benefícios a abrigar, em São Paulo, um Centro de Inovação e sociais alcançados também são significativos, já Desenvolvimento do Grupo. Esse é o segundo centro que favorece a prestação de serviços pela internet de inovação da Telefônica fora da Espanha e possui um e estimula a presença das crianças em casa: “O maior foco em novos negócios do que os demais, que sistema está tirando a molecada da rua. Com o Banda enfatizam atividades de P&D. Esse centro de inovação Larga Popular, as crianças ficam mais dentro de casa, terá foco nos estágios iniciais de novas soluções evitando as Lan Houses, onde não se sabe que tipo de (incubadoras, provas de conceito e aceleradoras) e, companhia as crianças terão.”, explica Eduardo Koki também, em iniciativas tecnológicas de vídeo, redes Ilha, o gerente responsável pela incubação do projeto móveis e serviços via fibras óticas domiciliares. “O Centro Banda Larga Popular. de Inovação nos propiciará uma atuação ampla no “funil de inovação”, do P&D ao crescimento do negócio.”, Ricardo Kahn destaca que projetos da área de inovação destaca o presidente da Telefônica do Brasil, Antônio estratégica como o Banda Larga Popular propõem novas Carlos Valente8. formas de trabalhar para a Telefônica. “Como falar para os instaladores do Speedy que 10 de 40 mil instalações Segundo o presidente, fibra ótica de vídeo e TV banda serão feitas de forma diferente? Isso é quebrar regras, o larga serão priorizadas pelo centro de inovação por que incomoda e dá trabalho.”, destaca o executivo. conta do estágio avançado do país nessas áreas. “O Brasil está na vanguarda nessas áreas, justo as que a Outros projetos coordenados pela área de inovação empresa passou a apostar recentemente”. estratégica da Telefônica Brasil são o atHome, o TecTotal e o Talky. O centro de inovação da Telefônica do Brasil consiste em uma unidade à parte, que se reporta a um conselho A at home fornece automação de ambientes, equipamentos do centro de inovação, composto por altos executivos e segurança para residências de alto padrão. A empresa da Espanha e pela empresa de P&D da Telefônica na está saindo da incubadora com sucesso. Só em 2010, Espanha. suas vendas atingiram 2.000 projetos. “Usufruímos de uma maior autonomia, por A TecTotal, criada em 2007, oferece suporte a informática, estarmos submetidos ao conselho do centro de áudio e vídeo. Em 2011, vendeu 50 mil pacotes por mês. inovação, como se fossemos outra unidade de A empresa nasceu na primeira onda de ideation da negócios autônoma dentro do Grupo Telefônica.”, Telefônica. Isso ocorreu internamente, com funcionários destaca Ricardo Kahn. da Telefônica. Após a sua incubação, foi incorporada como uma empresa separada em parceria com outros investidores, como a Intel Capital. O Talky, que oferece telefonia através da Internet para o uso em qualquer dispositivo conectado (computadores, tablets, celulares, orby etc.), terminou recentemente 8 Ver Anexo 7 – O Centro de Inovação da Telefônica no Brasil Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 15
  • 16. Fundo de investimentos em inovação Segundo Ricardo Kahn, gerente de inovação e novos As novas iniciativas da Telefônica do Brasil para negócios da Telefônica do Brasil, o Wayra será um modelo promover a inovação estratégica incluirão atividades de forte de incubação, mas a Telefônica não terá o objetivo Corporate Venturing Externo. “Sabemos que não é só de adquirir a empresa do empreendedor. Em contrapartida dentro da Telefônica que surgem grandes oportunidades aos investimentos, a empresa solicitará a participação para a empresa.” Ricardo Kahn. no patrimônio líquido da empresa através de um call e o direito de preferência sobre produtos e serviços. A Telefônica planeja criar um fundo de investimentos em inovação para apoiar financeiramente negócios Os projetos brasileiros serão financiados pela operação inovadores desenvolvidos externamente à empresa. brasileira, dentro das iniciativas do centro de inovação Diversos países da América Latina terão fundos próprios da Telefônica do Brasil, mas contam também com o com esse objetivo. Os recursos serão alocados tanto patrocínio do presidente da Telefônica América Latina. em venture capital (forma de investimento para estágio O Wayra possui um processo bem definido de seleção inicial de novos empreendimentos ou serviços) quanto e avaliação de projetos, com possibilidade de duas em growth capital (pequenas e médias empresas que rodadas de financiamento e eventual entrada no fundo tenham potencial de se tornarem grandes). Esse fundo de investimento que será lançado pela Telefônica9. contemplará, além da Telefônica, a participação de Para a seleção de 10 projetos na Colômbia, 10 na outros parceiros públicos e privados. Anteriormente a Espanha e 10 no México, 1.500 planos de negócio essa iniciativa, a Telefônica fazia investimentos diretos foram avaliados. No Brasil, mais de 500 projetos foram ad hoc em empresas externas com recursos próprios. avaliados, 30 levados para a Semana Wayra, em que “Temos no Brasil alguns fundos de investimento, mas os planos de negócio serão desenvolvidos com o auxílio este será diferente. A Telefônica será um aplicador que de mentoring, e desses 30, 10 foram selecionados para poderá gerar condições de utilização dos produtos em ter o apoio da aceleradora. seu próprio negócio.” explica Antônio Carlos Valente, presidente da Telefônica do Brasil. Segundo o presidente, Os projetos escolhidos terão, durante seis meses a os recursos serão aplicados em projetos e tecnologia de um ano, um espaço comum para desenvolver as suas sete áreas específicas: saúde eletrônica, computação ideias, o que permitirá a interação entre eles. Esse local em nuvem, aplicações móveis, serviços de segurança, será dotado de infraestrutura com tecnologia de ponta e serviços financeiros, tráfico e máquinas e aplicações de no suporte estará o Centro de Inovação da Telefônica. plataformas de vídeo. Também receberão treinamentos, monitoramento e ensinamentos mercadológicos, que vão desde como montar uma empresa até a elaboração de contratos. Projeto Wayra A seleção deve ser semestral ou anual para reposição de projetos. O projeto Wayra (que significa “vento”, em Quíchua, antiga família de línguas indígenas da América do Sul), Critérios internos para a seleção foram definidos pela lançado pela Telefônica em março de 2011, se propõe Telefônica, mas a empresa conta com parceiros para a alavancar o talento de pequenos empreendedores ajudar na seleção. As parcerias desenvolvidas no âmbito da América Latina através de aceleradoras de projetos desse projeto podem gerar coinvestimentos em projetos em sete países da América Latina e na Espanha. Serão desenvolvidos na Wayra. selecionados 10 projetos por país, os quais receberão O Call for Ideas do projeto Wayra foi lançado nas mídias entre 50 e 100 mil dólares em uma primeira fase. “O sociais focadas nas comunidades de empreendedores. Wayra busca a inovação em estágios bem “seed” As áreas de investimentos incluem 10 frentes nos setores (iniciais), tentando despertar o potencial de inovação na de “TI e Comunicações” e a “Inovação Social” (novas América Latina.”, aponta Ricardo Kahn. ideias que respondem a necessidades não atendidas e Para José Maria Álvarez-Pallete, ex-presidente que melhorem a vida das pessoas). da Telefônica LatinoAmerica e atual presidente da Para José Maria Álvarez-Pallete, o objetivo é criar uma Telefônica Europa, com o projeto Wayra a Telefônica réplica do Vale do Silício na América Latina, promovendo exercerá um papel diferente de uma incubadora o nascimento de start-ups na região e retendo os tradicional, agregando ao suporte financeiro um hub melhores talentos na área das TIC (Tecnologias da iberoamericano. Através desse hub, as empresas terão Informação e Comunicação). um espaço de trabalho e apoio nas necessidades de marketing, produtos e jurídicas. 9 Ver Anexo 8 – Projeto Wayra Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 16
  • 17. Dow Na área de Saúde e Nutrição, o interesse da Dow está na tendência de crescimento do mercado de alimentos A Dow é uma líder mundial na indústria química. Com um funcionais, sementes e proteção de colheitas. Na área portfólio diversificado nas áreas de Químicos Especiais, de energia, os crescentes mercados de tecnologias Materiais Avançados, Ciências Agrícolas e Plásticos, limpas, energia solar e eólica e equipamentos para oferece uma ampla variedade de soluções e produtos armazenamento de energia são a motivação principal. baseados em tecnologia para mais de 160 países e em Na área de consumo, a Dow quer atender os setores setores fundamentais como água, energia, infraestrutura, de eletrônicos e comunicações, produtos pessoais e saúde e bens de consumo. para casa, e de utensílios domésticos, que apresentam Desde a sua fundação, em 1897, a Dow tem inovação tendência de crescimento, especialmente em mercados como parte importante da sua missão. Conforme destaca emergentes. Na área de transportes e infraestrutura, o Pedro E. Suarez, presidente da Dow para a América foco está nos setores automotivo, de construção (devido Latina, “a matéria-prima da Dow sempre foi a inovação. ao crescimento dos investimentos em infraestrutura Presente em seu DNA, é combustível e motor para as de transportes de alguns países), e de soluções transformações promovidas na Dow e pela Dow.” sustentáveis para água (demandadas pelo crescimento populacional) 11. A empresa é reconhecida por seus investimentos em pesquisa e desenvolvimento, os quais originaram diversos produtos de uso industrial e residencial, como resinas plásticas (resinas de poliestireno STYRONTM, por Estrutura para a aceleração da inovação na Dow exemplo), poliol a partir de óleos vegetais, sistemas de Além das suas atividades de P&D, a Dow possui três tratamento de água e a produção de polietileno a partir frentes dedicadas à inovação e geração de novos do etanol de cana-de-açúcar. negócios: Venture Capital, V&BD (Venture & Business Nos últimos anos, a empresa tem promovido uma Development) e Licensing. transformação no seu portfólio de negócios, buscando A área de Venture Capital possui a responsabilidade uma atuação mais forte no mercado de especialidades. pelo desenvolvimento de novos negócios na empresa, O objetivo é diversificar sua linha de produtos, atuando através do investimento em empresas privadas em em segmentos de mercado de maior rentabilidade e estágio geralmente embrionário, com alto potencial diminuindo sua dependência de derivados de petróleo. de crescimento e onde a Dow pode contribuir como O principal movimento nesse sentido foi a aquisição da investidor estratégico. Nesse caso, parâmetros Rohm and Haas, em 2009. A linha de produtos da Rohm financeiros e objetivos estratégicos do negócio são os and Haas é diversificada e não muito dependente da principais critérios para a decisão de investimento. variação dos preços do petróleo, incluindo ingredientes para o cuidado pessoal, alimento, embalagens e Na área de Ventures & Business Development da Dow fármacos. Com a aquisição, a Dow criou uma companhia o objetivo é alimentar o funil de inovação e gerenciar um líder global em químicos de especialidades e materiais portfólio de oportunidades tecnológicas e de negócios avançados através da combinação das tecnologias que posicione a empresa para o crescimento. líderes de ambas as empresa. A criação de valor e o alinhamento estratégico com os Hoje quase dois terços dos negócios da Dow são negócios da Dow são essenciais nos investimentos provenientes das suas divisões de especialidades, dessa área. “O grupo de V&BD atua como um catalisador incluindo materiais avançados, saúde e ciências agrícolas para os negócios da Dow. O objetivo do investimento e sistemas e produtos de performance. A divisão de básicos pode ser o desenvolvimento de uma tecnologia que da empresa, cujo objetivo principal é a integração vertical ajude em algum projeto que está sendo desenvolvido para trás em relação aos negócios de especialidades, pela Dow ou a geração de um novo negócio para a ainda gera receitas anuais de US$20,5 bilhões10. empresa”, destaca Marcelo Pasquali, diretor de M&A da Dow Brasil. As atribuições da equipe de V&BD da empresa, que Estratégia de inovação inclui analistas técnicos, comerciais e financeiros, são A busca por inovações na Dow está alinhada a quatro as seguintes: megatendências relacionadas aos seus negócios: •• Identificar/analisar novas tecnologias e quantificar Saúde e Nutrição; Energia; Infraestrutura e Transportes; novas oportunidades de mercado para a Dow. Consumo. 10 Ver Anexo 9 – Receitas por divisões da Dow em 2011 11 Ver Anexo 10 – Focos da estratégia de inovação da Dow Relatório de Pesquisa - Nova Lima - 2011 - RP 1201 17