Transformación digital en la educación superior dominicana. Lecciones aprendidas a nivel nacional e internacional

Faraón Llorens, agosto 2020
transformación digital de
la educación superior:
lecciones aprendidas
4 agosto 2020
Faraón Llorens
Instituto Tecnológico
de Las Américas

lección sobrevenida
(para todos)

https://www.universidadsi.es/coronavirus-la-prueba-del-algodon-de-la-universidad-digital

Consulta: 2 agosto 2020

coronavirus
todos los ámbitos universitarios
(docencia, investigación, transferencia, divulgación y extensión universitaria)
toda la comunidad universitaria
(profesores, investigadores, personal de administración y estudiantes)
Rector
(equipo rectoral y directivos universitarios)

transformación digital
todos los ámbitos universitarios
(docencia, investigación, transferencia, divulgación y extensión universitaria)
toda la comunidad universitaria
(profesores, investigadores, personal de administración y estudiantes)
Rector
(equipo rectoral y directivos universitarios)

hipótesis fundamental

#1
la transformación digital debe ser liderada por
el Rector

corolario inmediato

#2
es fundamental que el CIO forme parte del
Equipo de Gobierno, tenga pensamiento
estratégico y capacidad de re-imaginar la
universidad digital

lecciones aprendidas
(en primera persona)

Vicerrector de Tecnología e Innovación Educativa
Universidad de Alicante
(2005-2012)

Faraón Llorens, junio de 2012
las nuevas formas de enseñanza en la
universidad digital
Seminario Bienal 2013-2015 “La universidad digital”
digital
rethinking
Faraón Llorens
5 de junio de 2014

Faraón Llorens, junio de 2012
las nuevas formas de enseñanza en la
universidad digital
Seminario Bienal 2013-2015 “La universidad digital”Faraón Llorens, junio 2014
¿de dónde venimos?
AUTOMATIZACIÓN
campus virtuales
¿dónde estamos?
INTEGRACIÓN
ecosistemas tecnológicos
¿adónde vamos?
PERSONALIZACIÓN
gestores de metodologías

#3
no es un punto de llegada,
es una ruta de madurez digital

primera preocupación

Consulta: 20 abril 2020

aclarando conceptos

https://www.educause.edu

transformacióndigital
digitalización
soluciones
digitales
necesidades
del negocio
potencial de las TI
generar valor
a través de procesos
existentes o creando
nuevos procesos

#4
la digitalización es necesaria,
pero no suficiente para la transformación digital

segunda preocupación

abordando el futuro

“Strategy is not predicting the future.
Instead, it's about making decisions today
to be ready for an uncertain tomorrow.
Peter Drucker

“digital transformation is fundamentally not about
technology but about strategy.
Although it may require upgrading your IT architecture,
the more important upgrade is to your strategic thinking.
Traditionally, digital leaders, such as CIOs, were tasked
with focusing on automating and improving the
processes of an existing business.
Today, digital leadership requires the ability to reimagine
and reinvent that business itself

#5
es la estrategia, y no la tecnología,
la que dirige la transformación digital

madurez digital

estrategiaoperación
mismovalor
(serviciosexistentes)
másvalor
(nuevosservicios)
cuadrícula de la madurez digital

gestión digital
innovación digital
gobierno
digital
transformación
digital
mismovalor
másvalor
(nuevosservicios)

gestión digital
innovación digital
gobierno
digital
transformación
digital
mismovalor
másvalor
(nuevosservicios)
CONSERVADORA

gestión digital
innovación digital
gobierno
digital
transformación
digital
mismovalor
másvalor
(nuevosservicios)
INNOVADORA

gestión digital
innovación digital
gobierno
digital
transformación
digital
mismovalor
másvalor
(nuevosservicios)
TRANSFORMADORA

¿Cómo es la estrategia de tu universidad?
• Anárquica: no hay estrategia.
• Conservadora: la inversión en TI escasa y se reduce a digitalizar procesos de
negocio existentes, implementando tecnologías ampliamente extendidas en
otras organizaciones.
• Innovadora: la universidad empieza a utilizar las tecnologías para innovar en
sus procesos clave y a diseñar estrategias a medio plazo, progresando así hacia
un buen gobierno de TI.
• Transformadora: universidad líder que desea convertirse en un referente y
obtener la mayor ventaja competitiva en relación al resto de universidades.

#6
cada universidad debe determinar su
estrategia digital
e invertir los recursos y tomar las decisiones
de manera alineada a esta

retos estratégicos relacionados con las TI

¿cuáles son las mayores preocupaciones de un Rector
en relación a las TI?
¿cuáles son las mejoras para la universidad que un
Rector puede alcanzar utilizando las TI?

3
seguridad
disponibilidad
información para
tomar decisiones
alto
rendimiento
formación online
comunicación con estudiantes
competencias digitales
inversiones en TI
metodologías
docentes
innovadoras
satisfacción
de estudiantes
servicios
disruptivos
satisfacer estrategia

ofrecer formación de
calidad y competitiva
alcanzar los objetivos
estratégicos de la universidad (visión)
satisfacer las demandas
emergentes de los clientes
(estudiantes)
disponer de
conocimiento e
información adecuada
para la toma de
decisiones
mantener la
disponibilidad del negocio
y optimizar la seguridad
de la información
obtener ventaja
competitiva gracias a
unos servicios de
calidad
extender la cultura
y las competencias
digitales entre la
comunidad
universitaria

(estudiantes)
disponer de
conocimiento e
para la toma de
decisiones
mantener la disponibilidad de los
servicios y optimizar la seguridad
de la información
obtener ventaja
unos servicios de
calidad
extender la cultura
digital entre la
comunidad
universitaria

(estudiantes)
disponer de
conocimiento e
para la toma de
decisiones
mantener la
disponibilidad de los
servicios y optimizar la
seguridad de la
información
obtener ventaja
unos servicios de
calidad
extender la cultura
y las competencias
digitales entre la
comunidad
universitaria

(estudiantes)
disponer de
conocimiento e
para la toma de
decisiones
mantener la
seguridad de la
información
obtener ventaja
unos servicios de
calidad
extender la cultura
y las competencias
digitales entre la
comunidad
universitaria

(principalmente estudiantes)
disponer de
conocimiento e
para la toma de
decisiones
mantener la
seguridad de la
información
obtener ventaja
unos servicios de
calidad
extender la cultura
y las competencias
digitales entre la
comunidad
universitaria

disponer de
conocimiento e
información precisa
para la toma de
decisiones mantener la
seguridad de la
información
obtener ventaja
unos servicios de
calidad
extender la cultura
y las competencias
digitales entre la
comunidad
universitaria

disponer de
conocimiento e
información precisa
para la toma de
decisiones
mantener la
seguridad de la
información
obtener ventaja
unos servicios de
calidad
extender la cultura
y las competencias
digitales entre la
comunidad
universitaria

#7
para avanzar en el proceso de transformación
digital de la universidad,
sus TI deben ser gestionadas eficientemente,
pero es imprescindible que sean gobernadas

cerrando la exposición …

https://www.universidadsi.es/siete-claves-para-preparar-a-tu-universidad-para-su-transformacion-digital

¿el rector cree en la transformación digital?
¿la universidad tiene una visión compartida y una estrategia?
¿dispone de estructuras gobierno de TI?
¿se priorizan estratégicamente los proyectos de TI?
¿hay una concepción integral de las TI?
¿la universidad dispone de espacios para la innovación?
¿se desarrolla tecnología de acuerdo a metodologías ágiles?

…abriendo el debate

“Cuando creíamos que teníamos todas las
respuestas,
de pronto,
cambiaron todas las preguntas
Mario Benedetti

“Cambiar de respuesta es evolución
Cambiar de pregunta es revolución
Jorge Wagensberg

Faraón Llorens Largo
Faraon.Llorens@ua.es
@FaraonLlorens
Cátedra Santander-UA de Transformación Digital
(catedra-transformacion-digital.ua.es)
Dpto. de Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial
(www.dccia.ua.es)
Escuela Politécnica Superior
(www.eps.ua.es)
Universidad de Alicante
(www.ua.es)
¿quién soy?

+infohttp://blogs.ua.es/faraonllorens

http://creativecommons.org/licenses/by/3.0 pásalo

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