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ASSESSORIA DE IMPRENSA
E RP DIGITAIS
       Rafael Terra
RAFAEL TERRA
  É CEO da Fabulosa Ideia, empresa especializada
         em produção de conteúdo web, ações de
      marketing em mídias sociais e assessoria de
  comunicação. Jornalista com especialização em
  Marketing Digital (ESPM-RS), tem no currículo o
  planejamento de ações para mais de 50 marcas.
            Entre elas: Seven Boys, InterCity Hotéis,
    AMCHAM, Quatrum, Spirito Santo, Compujob,
    Faccentro, GBOEX, ESADE e Ford Ribeiro Jung.
         Também traz na bagagem passagem por
     importantes veículos de comunicação online:
    Terra, clicRBS, Zero Hora e hagah. Já realizou a
       cobertura dos maiores eventos sobre redes
sociais do Brasil, como Circuito 4×1, Social Media
                                 Week e Infotrends.
                          Twitter: @terradorafael
           Facebook: facebook.com/terradorafael
            Blog: www.fabulosaideia.com.br/blog
O CONSUMIDOR VIROU MÍDIA!

E AGORA?
MUDARAM AS FERRAMENTAS, MAS O OBJETIVO DO TRABALHO
     DAS ASSESSORIAS DE IMPRENSA CONTINUA O MESMO:

 CRIAR E MANTER REPUTAÇÕES.
O MERCADO DE COMUNICAÇÃO É O MESMO,
MAS OS MODELOS SÃO DIFIERENTES
            RP TRADICIONAL                               RP DIGITAL
           Os processos e a dinâmica de abordagem        Não há padrão, os influenciadores digitais
     ao jornalista já são conhecidos e padronizados;     têm emprego fixo e conduzem seus canais
                                                         em paralelo ou como hobby;
            Os veículos são dependentes das pautas
         produzidas pelas empresas e agências hoje;      O influenciador digital não depende desse
                                                         material e tem critérios variados para aceitar
            Os valores que indicam a importância do      ou não sugestão de temas e pautas;
                 meio, em geral, são: perfil público e
                        quantidade de espectadores;      Os valores que determinam a importância de
                                                         um influenciador digital são distintas: audiência,
        Até certo ponto, a empresa detém o controle      volume de comentários, rede de contatos,
   da informação ou consegue direcionar conteúdo;        conhecimento do tema, etc;

       A mensuração dos resultados envolve muitos        Não há qualquer controle ou direcionamento
  aspectos intangíveis (marca, reputação, conteúdo);     sobre o conteúdo produzido por um influenciador
                                                         digital;
     A empresa vai até o consumidor por intermédio
                         dos meios de comunicação.       Envolve aspectos pouco tangíveis (como
                                                         engajamento), mas absorve a mensuração
                                                         de publicidade na web (tracking);

                                                         A empresa vai até o consumidor diretamente e
                                                         é acionada diretamente por ele. O público exige,
                                                         hoje, a companhia onde ele está.
E O QUE MUDA NA ROTINA
   DO ASSESSOR DIGITAL?
      Hoje o assessor de imprensa não deve
     criar apenas fatos. Deve criar "causas".


Antes o assessor só repassava a informação.
             Hoje ele tem que se relacionar.
 E acima de tudo: manter o relacionamento.


                Abertura total para diálogo
Antigamente o assessor
      de imprensa divulgava
      releases. Hoje ele tem
      que divulgar até tags.


É FUNÇÃO DA ASSESSORIA DE
IMPRENSA DESCOBRIR QUEM
SÃO OS EMBAIXADORES DAS
MARCAS QUE ATENDE.
O ASSESSOR TEM
      QUE SABER
      DIFERENCIAR O


BOM BLOGUEIRO
      DO BLOGUEIRO

      JABÁ!
AS REDES SOCIAIS TAMBÉM SÃO FUNÇÕES
DO ASSESSOR DE IMPRENSA!

   Aderência à linguagem das comunidades
   Velocidade de resposta




         Aliás, uma das maiores crises nas redes sociais do
         McDonalds no Brasil foi quando o Luciano Huck
         reclamou da falta de nuggets no Twitter.
E COMO ABORDAR BLOGUEIROS, WEB CELEBRIDADES,
CONSUMIDORES ENGAJADOS, TROLLS?
Primeiro os conheça:
Klout,Peer Index, Twitalyzer, Twitaholic, Tweet Rank




                        Você não solta release para
                               blogueiro. Você cria
                         relacionamentos com ele!
EVENTOS

OFF
LINE
O ASSESSOR DEVE FAZER O FORMADOR DE
OPINIÃO WEB EXPERIMENTAR O PRODUTO.
AÇÕES
PROMOCIONAIS
O RELEASE TAMBÉM MUDOU
HOJE ELE DEVE SER FEITO TAMBÉM PENSANDO NOS
BUSCADORES DA INTERNET
A IMPORTÂNCIA DO TÍTULO
Qu e tal se
derem
 o play
 em seu
  re lease?
Você conhece os SMPRs?




                                      SOCIAL MEDIA
                                     PRESS RELEASE
                                            O Social Media Release é
                                    bem diferente dos velhos press
                             releases. Suas principais características
                         são: contextualização, maior credibilidade,
                                         cultura de rede, visibilidade
DISPLAY TEXT
O FATOR INTERATIVIDADE

É cada vez mais comum o fato de
recebermos mensagens em nosso
celular,com promoções, valor da fatura
ou qualquer outro tipo de informação.

Essas aplicações podem, se bem
aplicadas, apoiar as assessorias
de imprensa e buscar respostas
para questões cotidianas.
GRANDES MARCAS DEVEM TER
SALAS DE IMPRENSA NO TWITTER!
CRIE CONTAS NO FLICKR PARA OS
JORNALISTAS BAIXAREM IMAGENS
DAS SUAS MARCAS
2.0
COLETIVA DE IMPRENSA
E A GESTÃO DISTO TUDO?
O ASSESSOR SE TORNA UM GUARDIÃO DIGITAL.

        MONITORAMENTO CONSTANTE.
              - GOOGLE ALERTS
                 - HOOTSUITE
                    - TOPSY
               - TWITTE REACH
                - TRENDS MAP
             - SOCIAL MENTION
E TAMBÉM
 MUDOU A
MENSURAÇÃO
WWW.FABULOSAIDEIA.COM.BR
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TWITTER.COM.BR/FABULOSAIDEIA

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RP e Assessoria de Imprensa Digital

  • 1. ASSESSORIA DE IMPRENSA E RP DIGITAIS Rafael Terra
  • 2. RAFAEL TERRA É CEO da Fabulosa Ideia, empresa especializada em produção de conteúdo web, ações de marketing em mídias sociais e assessoria de comunicação. Jornalista com especialização em Marketing Digital (ESPM-RS), tem no currículo o planejamento de ações para mais de 50 marcas. Entre elas: Seven Boys, InterCity Hotéis, AMCHAM, Quatrum, Spirito Santo, Compujob, Faccentro, GBOEX, ESADE e Ford Ribeiro Jung. Também traz na bagagem passagem por importantes veículos de comunicação online: Terra, clicRBS, Zero Hora e hagah. Já realizou a cobertura dos maiores eventos sobre redes sociais do Brasil, como Circuito 4×1, Social Media Week e Infotrends. Twitter: @terradorafael Facebook: facebook.com/terradorafael Blog: www.fabulosaideia.com.br/blog
  • 3. O CONSUMIDOR VIROU MÍDIA! E AGORA?
  • 4.
  • 5. MUDARAM AS FERRAMENTAS, MAS O OBJETIVO DO TRABALHO DAS ASSESSORIAS DE IMPRENSA CONTINUA O MESMO: CRIAR E MANTER REPUTAÇÕES.
  • 6. O MERCADO DE COMUNICAÇÃO É O MESMO, MAS OS MODELOS SÃO DIFIERENTES RP TRADICIONAL RP DIGITAL Os processos e a dinâmica de abordagem Não há padrão, os influenciadores digitais ao jornalista já são conhecidos e padronizados; têm emprego fixo e conduzem seus canais em paralelo ou como hobby; Os veículos são dependentes das pautas produzidas pelas empresas e agências hoje; O influenciador digital não depende desse material e tem critérios variados para aceitar Os valores que indicam a importância do ou não sugestão de temas e pautas; meio, em geral, são: perfil público e quantidade de espectadores; Os valores que determinam a importância de um influenciador digital são distintas: audiência, Até certo ponto, a empresa detém o controle volume de comentários, rede de contatos, da informação ou consegue direcionar conteúdo; conhecimento do tema, etc; A mensuração dos resultados envolve muitos Não há qualquer controle ou direcionamento aspectos intangíveis (marca, reputação, conteúdo); sobre o conteúdo produzido por um influenciador digital; A empresa vai até o consumidor por intermédio dos meios de comunicação. Envolve aspectos pouco tangíveis (como engajamento), mas absorve a mensuração de publicidade na web (tracking); A empresa vai até o consumidor diretamente e é acionada diretamente por ele. O público exige, hoje, a companhia onde ele está.
  • 7. E O QUE MUDA NA ROTINA DO ASSESSOR DIGITAL? Hoje o assessor de imprensa não deve criar apenas fatos. Deve criar "causas". Antes o assessor só repassava a informação. Hoje ele tem que se relacionar. E acima de tudo: manter o relacionamento. Abertura total para diálogo
  • 8. Antigamente o assessor de imprensa divulgava releases. Hoje ele tem que divulgar até tags. É FUNÇÃO DA ASSESSORIA DE IMPRENSA DESCOBRIR QUEM SÃO OS EMBAIXADORES DAS MARCAS QUE ATENDE.
  • 9. O ASSESSOR TEM QUE SABER DIFERENCIAR O BOM BLOGUEIRO DO BLOGUEIRO JABÁ!
  • 10. AS REDES SOCIAIS TAMBÉM SÃO FUNÇÕES DO ASSESSOR DE IMPRENSA! Aderência à linguagem das comunidades Velocidade de resposta Aliás, uma das maiores crises nas redes sociais do McDonalds no Brasil foi quando o Luciano Huck reclamou da falta de nuggets no Twitter.
  • 11. E COMO ABORDAR BLOGUEIROS, WEB CELEBRIDADES, CONSUMIDORES ENGAJADOS, TROLLS? Primeiro os conheça: Klout,Peer Index, Twitalyzer, Twitaholic, Tweet Rank Você não solta release para blogueiro. Você cria relacionamentos com ele!
  • 13. O ASSESSOR DEVE FAZER O FORMADOR DE OPINIÃO WEB EXPERIMENTAR O PRODUTO.
  • 15. O RELEASE TAMBÉM MUDOU HOJE ELE DEVE SER FEITO TAMBÉM PENSANDO NOS BUSCADORES DA INTERNET
  • 16. A IMPORTÂNCIA DO TÍTULO
  • 17. Qu e tal se derem o play em seu re lease?
  • 18. Você conhece os SMPRs? SOCIAL MEDIA PRESS RELEASE O Social Media Release é bem diferente dos velhos press releases. Suas principais características são: contextualização, maior credibilidade, cultura de rede, visibilidade
  • 19. DISPLAY TEXT O FATOR INTERATIVIDADE É cada vez mais comum o fato de recebermos mensagens em nosso celular,com promoções, valor da fatura ou qualquer outro tipo de informação. Essas aplicações podem, se bem aplicadas, apoiar as assessorias de imprensa e buscar respostas para questões cotidianas.
  • 20. GRANDES MARCAS DEVEM TER SALAS DE IMPRENSA NO TWITTER!
  • 21. CRIE CONTAS NO FLICKR PARA OS JORNALISTAS BAIXAREM IMAGENS DAS SUAS MARCAS
  • 23.
  • 24. E A GESTÃO DISTO TUDO? O ASSESSOR SE TORNA UM GUARDIÃO DIGITAL. MONITORAMENTO CONSTANTE. - GOOGLE ALERTS - HOOTSUITE - TOPSY - TWITTE REACH - TRENDS MAP - SOCIAL MENTION
  • 25. E TAMBÉM MUDOU A MENSURAÇÃO