Presentace pro Business Tuesday (18.9., PriceWaterhouseCoopers BusinessCommunityCenter)

1. 7 TIPŮ PRO ÚSPĚŠNÝ PRODEJ
Filip Dřímalka, EF1 marketing & management s.r.o.
www.drimalka.com
www.ef1.cz
www.customer-point.cz
www.know-how-klub.cz
TWITTER: @drimalka

2. Byznys se šperky je velmi, velmi tvrdý. Daleko tvrdší než
byznys s počítači…
Ale díky tomu jsem se naučil důležitou věc : jak prodávat.
A prodej je všechno. Dokud prodáváte, tak jste ve hře.
Guy Kawasaki

3. Obsah
1. Jak na prodej – trochu jinak
2. Jak a kde získat kvalitní informace o obchodu a prodeji
3. Jak prodat myšlenku
4. Jak "nejdřív prodat, potom dodat“
5. Jak získat rychlou zpětnou vazbu prodejem
6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
7. Jak prodávat přes partnery

4. 1. Jak na prodej – trochu jinak
Je důležité naslouchat a zjišťovat potřeby a přání zákazníka.
Je důležité udělat si průzkum a zjistit, zda by o produkt měli lidé zájem.

5. 1. Jak na prodej – trochu jinak
Je důležité naslouchat a zjišťovat potřeby a přání zákazníka.
Je důležité udělat si průzkum a zjistit, zda by o produkt měli lidé zájem.

6. 1. Jak na prodej – trochu jinak
Zákazník neví, co chce, dokud mu to neukážete.
Steve Jobs

7. 1. Jak na prodej – trochu jinak
Připravte konkrétní řešení konkrétnímu subjektu pro konkrétní případ.
Dejte si práci s přípravou – produkt v praxi, služba, podklady...
Dávejte NĚCO NAVÍC.

8. 2. Jak a kde získat kvalitní informace o obchodu a prodeji

9. 2. Jak a kde získat kvalitní informace o obchodu a prodeji
http://http://www.jillkonrath.com

10. 2. Jak a kde získat kvalitní informace o obchodu a prodeji
http://www.futuresimple.com/blog/category/sales/

11. 3. Jak prodat myšlenku
Když se někomu snažíte prodat novou myšlenku,
musíte ho přesvědčit, že je tato myšlenka v souladu s
jeho názory. Nikoli, že se dosud mýlil.
Seth Godin

12. 3. Jak prodat myšlenku
Vybudujte si důvěru.
Nachystejte si kvalitní presentaci – vč. grafického zpracování.
Mějte k dispozici tvrdá data – náklady, apod.

13. 3. Jak prodat myšlenku
Vybudujte si důvěru.
Předchozí úspěchy.
Reference.
Partneři.
Současní zákazníci.
První realizovaná služba.

14. 3. Jak prodat myšlenku
Nachystejte si kvalitní presentaci – vč. grafického zpracování.
Jednoduše a strukturovaně.
Personalizovat (presentaci, složky, apod.).
Vizualizujte – coveractionpro.com
Využívejte zdařilou grafiku - graphicriver.net
Nezapomeňte na emoce.

15. 3. Jak prodat myšlenku
Mějte k dispozici tvrdá data – náklady, apod.
Presentace postavená na reálných základech.
Předpokládané náklady, služby - odesk.com.
Předpokládané náklady, výrobky - alibaba.com.
Graficky zdařilé tabulky.
Další podklady – odesk.com, elance.com, virtuální asistentky.

16. 4. Jak "nejdřív prodat, potom dodat“
Ještě než vytvoříte Váš produkt, vytvořte jednoduchou
prodejní stránku a kampaň na Google Adwords.
Uvidíte, kolik lidí se bude snažit Váš produkt si koupit.
Tim Ferriss

17. 4. Jak "nejdřív prodat, potom dodat“
Získejte zákazníky ještě před tím, než do produktu investujete.
Neptejte se, zda BY si to někdo koupil, ale zda si to někdo KOUPÍ.
Získejte zpětnou vazbu a zdokonalte produkt před uvedením na trh.

18. 5. Jak získat rychlou zpětnou vazbu prodejem
Kdo by měl vytvářet produkty?
No přece zákazníci...
Philip Kotler

19. 5. Jak získat rychlou zpětnou vazbu prodejem
Prodejem získáváte tu nejhodnotnější zpětnou vazbu.

20. 5. Jak získat rychlou zpětnou vazbu prodejem
Jak získat zpětnou vazbu?
Živě Online
Prodej po telefonu Živý chat
Osobní prodej Online dotazníky
Veletrhy a výstavy - surveymonkey.com
- wufoo.com
User testing, analytics, apod.

21. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
Cenové nabídky Podpora prodeje
CRM To-do
Emailing Kancelářské aplikace
Autorespondery Time management

22. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
Cenové nabídky

23. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
CRM

24. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
Emailing

25. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
Autorespondery
OD 1.11.2012

26. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
Podpora prodeje

27. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
Podpora prodeje

28. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
To-do

29. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
Kancelářské aplikace

30. 6. Jak efektivně využívat nástroje pro prodej
Využívejte aplikace pro zjednodušení a automatizaci obchodování.
Time management

31. 7. Jak prodávat přes partnery
Náš úspěch byl od začátku postaven na partnerstvích.
Bill Gates

32. 7. Jak prodávat přes partnery
Varianty partnerství
VAR. 1 Partner 1 Partner 2
Zákazníci
VAR. 2 Partner 1 Partner 2
Zákazníci

33. 7. Jak prodávat přes partnery
Prvky a výhody úspěšného partnerství
Základní předpoklad – výhody pro všechny strany (WIN – WIN – WIN).
Psaný dokument o fungování partnerství.
Sdílení nákladů na marketing.
Přístup k novým zákazníkům (+ důvěra).
Proaktivita a inovace.

34. KONZULTACE A PORADENSTVÍ
MARKETING / OBCHOD / INOVACE
Filip Dřímalka
EF1 marketing & management s.r.o.
/ www.drimalka.com
/ @drimalka
/ filip.drimalka@ef1.cz