1. Gestión de Integración Gestión de Proyectos Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK ® ) – Cuarta edición, Project Management Institute, Inc., 2008. Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el PMI para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

2. Gestión de la Integración El enfoque de Gerencia de Proyectos es relativamente nuevo en nuestro medio, y ha demostrado que es una herramienta sumamente potente para planificar y ejecutar con precisión y eficiencia, proyectos de diversos tipos... ” Nuestros planes se descarrian debido a que no tienen objetivos claros. Cuando un hombre no sabe a que puerto debe llegar, ningun viento sera el adecuado”. Seneca

5. 1. Pregunta de Certificación Project Management Professional (PMP) ® El anterior Project Manager que dirigió el proyecto que le han asignado ahora a Ud., lo manejó sin enfoque ni organización de proyecto. Existe una gran deficiencia de control y no hay entregables claramente definidos. ¿Cual de las siguientes es la mejor alternativa para lograr que su proyecto se organice mejor? : A. Adoptar un enfoque de ciclo de vida para el proyecto. B. Desarrollar lecciones aprendidas para cada fase. C. Desarrollar planes de trabajo específicos para cada fase. D. Desarrollar una descripción del producto del proyecto.

6. Definiciones de Gestión de la Integración Integración de la gerencia de proyectos Ciclo de vida del proyecto Satisfacción de Stakeholders Gestión del alcance Gestión de calidad Gestión del tiempo Gestión del costo Gestión de comunicación Gestión de la procura Gestión de RRHH Gestión del riesgo Proyecto exitoso Planificar y Producir AREAS CENTRALES OBJETIVOS O RESTRICCIONES AREAS FACILITADORAS INTERACTIVO Y ADAPTABLE Organización

7. Fases Anteriores Fases Siguientes Iniciación Planificación Control Cierre Ejecución Fase de implementación Gestión de Integración del Proyecto Grupo de Procesos Iniciación Planificación Control Cierre Ejecución Fase de diseño

8. Integración de Áreas/Procesos TIEMPO CALIDAD INTEGRACIÓN RIESGOS COMUNICACIÓN RECURSOS HUMANOS CONTRATO / PROCURA COSTO GERENCIA DE INTEGRACION Objetivos de costos, restricciones Impacto del Riesgo Ideas, Directivas, Precisión en el intercambio WBS Objetivos de tiempos, restricciones Servicios, Infraestructura, Materiales: Performance Disponibilidad Productividad Requerimientos Estándares

9. 2. Pregunta de Certificación PMP ® Un project manager se entera de que un miembro del equipo tomo una acción correctiva y que no la ha documentado. ¿Qué es lo que el project manager debería hacer inmediatamente después?: A. Reportar el incumplimiento al gerente funcional. B. Clarificar el razonamiento detrás de la acción del miembro del equipo. C. Adicionar la acción correctiva al registro histórico. D. Encontrar que fue lo que causo el problema.

11. Guía del PMBOK®, otros LECCIONES APRENDIDAS EXPERTOS Metodología de Gestión de Proyectos METODOLOGÍA

12. METODOLOGÍAS, SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y CREACIÓN DE PROYECTOS WBS + ACTIVIDADES + RECURSOS+ LECCIONES APRENDIDAS REPOSITORIO DE METODOLOGÍAS PERSONALIZACIÓN PLANTILLA WBS+Actividades+Recursos+Costos JUICIO EXPERTOS NUEVO PROYECTO ENTREGABLES

13. Sistema de Información PM PRIMAVERA SystemCorp MS Project Niku Planview Artemis Sistema de Gestión de Proyectos METODOLOGÍA DE GESTIÓN DE PROYECTOS

14. PRIMAVERA LIDERES MSProject SystemCorp Business Engine Niku Planview HABILIDAD PARA EJECUTAR VISIÓN COMPLETA Nichos Visionarios RETADORES Oracle EPM Peoplesoft ESA Artemis CUADRANTE MÁGICO GARTNER GROUP JULIO,2003

16. WBS Lista de Actividades Estándar RECURSOS Estándar Costos Estándares LAS TRES LINEAS BASES ESTAN INTEGRADAS BASADAS EN ESTRUCTURA SÓLIDA Y LA INTERRELACIÓN ENTREGABLE-ACTIVIDAD-RECURSO/COSTO ALCANCE LINEA BASE CRONOGRAMA LINEA BASE PRESUPUESTO LINEA BASE EVM (EARNED VALUE MANAGEMENT)

17. 3. Pregunta de Certificación PMP ® Ud. ha sido asignado como project manager a un proyecto que se encuentra en la mitad de su ejecución. El proyecto esta dentro de las tolerancias para las líneas base, pero el cliente no esta contento con la perfomance del proyecto. ¿Que es lo primero que debe hacer? : A. Discutirlo con el equipo de proyecto. B. Recalcular las líneas base. C. Renegociar el contrato. D. Reunirse con el cliente.

18. ADMINISTRACION DE LA CONFIGURACION METODOLOGIA SISTEMA DE INFORMACIÓN ERP Integración Externa

20. Metodología Sistema de Información PM Oficina de proyectos SPONSOR OTROS STAKEHOLDERS CLIENTE EPM Integración con EPM, OP y Stakeholders

21. 4. Pregunta de Certificación PMP ® Un cliente demanda cambios a la especificación del producto que añadirá dos semanas al camino critico. El project manager debe : A. Hacer un “crashing” al proyecto para recuperar las dos semanas. B. Hacer “fast track” al proyecto para recuperar las dos semanas. C. Consultar a la gerencia antes de proceder. D. Avisar al cliente el impacto del cambio.

22. Procesos de Gestión de la Integración

23. Procesos de la Gestión de Integración

24. Desarrollo Acta de Constitución Desarrollo Enunciado Alcance Preliminar Proporciona una descripción del alcance de alto nivel Gerencia de Integración del Proyecto Procesos de Iniciación Formalmente autoriza al proyecto o fase

25. Desarrollo plan de gestión del proyecto Definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios Dirigir y gestionar ejecución del proyecto Supervisar y controlar trabajo del proyecto Ejecutar el trabajo definido en el plan de gestión Supervisar y controlar procesos para lograr objetivos de rendimiento Control integrado de cambios Revisar solicitudes, aprobar y controlar cambios al proyecto Gerencia de Integración del Proyecto Procesos de Planificación, Ejecución y Control

26. Cerrar proyecto Finalizar actividades de gestión de proyectos y cerrar proyecto o fase. Gerencia de Integración del Proyecto Procesos de Cierre

27. Procesos de Gestión de la Integración Proceso 4.1 : Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

28. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

30. Entrada: Contrato (Cuando sea aplicable) El contrato por parte de la organización compradora o cliente, es una entrada si el proyecto se hace para un cliente externo.

41. Procesos de Gestión de la Integración Proceso 4.2 : Desarrollar Enunciado del Alcance Preliminar del Proyecto

42. Desarrollar enunciado de alcance preliminar

48. Procesos de Gestión de la Integración Proceso 4.3 : Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto

49. Desarrollo Plan de Gestión del Proyecto

55. 5. Pregunta de Certificación PMP ® Un Stakeholder en particular tiene una reputación de generar muchos cambios en los proyectos en que se involucra. ¿Cuál es el enfoque que Ud. como Project Manager tomaría al inicio del proyecto, para afrontar esta situación? : A. Decir “no” a lo que pida el Stakeholder para forzar el cambio de conducta. B. Involucrarlo en el proyecto lo mas pronto posible. C. Negociar con el jefe del Stakeholder para encontrar maneras de dirigir sus esfuerzos a otros proyectos. D. Solicitar al Sponsor que el Stakeholder no sea incluido en la lista de stakeholders.

57. Procesos de Gestión de la Integración Proceso 4.4 : Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto

58. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto

67. Procesos de Gestión de la Integración Proceso 4.5 : Supervisar y Controlar el trabajo del Proyecto

68. Supervisar y Controlar el trabajo del Proyecto

73. Procesos de Gestión de la Integración Proceso 4.6 : Control Integrado de Cambios

74. Control Integrado de Cambios

79. 7. Pregunta de Certificación PMP ® Poco antes de iniciar la fase de implementación, el equipo de proyecto recibe una solicitud de cambio de un stakeholder importante, la cual no afecta el tiempo y es fácil de realizar. ¿Ud. como Project Manager que haría Primero?: A. Realizar el cambio a la brevedad. B. Contactar al Sponsor del proyecto para solicitar permiso y proceder a la ejecución. C. Elevar la solicitud al Comité de Control de Cambios. D. Evaluar los otros componentes de la triple restricción.

81. Procesos de Gestión de la Integración Proceso 4.7 : Cerrar el Proyecto

82. Cerrar el Proyecto

87. Para que la Gerencia de Proyectos funcione en la práctica se requiere un cambio de actitud y de apreciación del valor de esta nueva disciplina para lograr el éxito en nuestros proyectos cotidianos ... Gerencia de la Integración “ Muchos son muy persistentes en proseguir el camino que han escogido, muy pocos en lograr la meta.” Friedrich Nietzsche

88. Gestión de Integración Gestión de Proyectos Guía del PMBOK® (Respuesta a las preguntas)

89. 1. Pregunta de Certificación PMP ® Respuesta : A Explicación : La alternativa D podría ayudar , pero no aborda tanto los entregables como el control en cada fase. La alternativa C ayudaría al control en cada fase, pero no controlaría la integración de las fases en un todo cohesivo. La alternativa B ayudaría a mejorar las fases subsecuentes, pero no haría nada por el control y los entregables. Una gestión de proyecto efectiva requiere un enfoque de ciclo de vida para ejecutar el proyecto. La alternativa A es la única respuesta que cubre tanto el control como los entregables.

90. 2. Pregunta de Certificación PMP ® Respuesta : C Explicación : Tales acciones deben ser documentadas. Debido a que tales documentos forman parte de la base de datos histórica, la alternativa C es la correcta.

91. 3. Pregunta de Certificación PMP ® Respuesta : D Explicación : Primero necesita determinar porque motivo el cliente no esta satisfecho. Luego se reunirá con el equipo y determinará que opciones existen.

92. 4. Pregunta de Certificación PMP ® Respuesta : D Explicación : Para manejar los cambios, el project manager debe evaluar el impacto en el proyecto, buscar opciones y luego discutir el impacto y las opciones con los stakeholders. No existe manera de saber si el fast tracking (alternativa B) o el crashing (alternativa A) son la mejor manera de resolver el problema. El project manager debe evaluar opciones antes de acudir a la gerencia (alternativa C) . La alternativa D es la mejor respuesta.

93. 5. Pregunta de Certificación PMP ® Respuesta : B Explicación : No podemos evitar al stakeholder porque tiene intereses en el proyecto. El Project Manager podría decir “no” , pero esto no solucionará la causa raíz. Al fin y al cabo podrían haber buenas ideas en los cambios que solicite. Los cambios no son malos en sí y frecuentemente provienen de una falta de comunicación al inicio del proyecto. Si establecemos una comunicación efectiva desde el inicio del proyecto, tendremos una buena chance de descubrir los potenciales cambios, antes que después.

94. 6. Pregunta de Certificación PMP ® Respuesta : C Explicación : La alternativa A enfrenta el tema del compromiso previo mas no el tema del impacto en el proyecto Las alternativa B no enfrenta la situación sino mas bien la acepta La alternativa D aplica mas a bien a un problema de schedule En lugar de eso, el Project Manager debe tratar de prevenir la situación mostrando lo que pasaría (con el costo, tiempo, alcance, riesgos, calidad, y satisfacción del cliente), si los recursos no se hacen disponibles como lo planificado.

95. 7. Pregunta de Certificación PMP ® Respuesta : D Explicación : Se deben evaluar primero los otros posibles impactos en el proyecto. Tales impactos pueden incluir tiempo, costo, calidad, alcance, y satisfacción del cliente. Una vez que todo esto se ha evaluado, el Comité de Control de Cambios (si existe) puede aprobar o denegar la solicitud.