Spirit-lehtemme erikoisnumerossa käsittelemme työyhteisöjen ja johtamisen kehittämistä julkishallinnon organisaatioissa.

1. CORPORATE SPIRIT
Hansel-sopimustoimittajasi
työyhteisöjen ja esimiestyön
kehittämisessä
Ulla Lanu ja Saila Buure,
Maanmittauslaitos
Suunnannäyttäjäksi valmentavaa
johtamista ja itseohjautuvuutta
vahvistamalla
CORPORATE SPIRITIN ASIAKASLEHTI
Näkökulma
MUUTOS
TRANSFORMAATIO
UUDISTUMINEN
5 vinkkiä muutokseen sitouttamiseen
ENGAGING PEOPLE FOR SUCCESS
SPIRITENGAGING PEOPLE FOR SUCCESS
ERIKOISNUMERO:JulkishallinnonTYÖYHTEISÖT &JOHTAMINEN

2. LAURA SANTASALO
Spirit Designer, CEO
PÄÄTOIMITTAJA: SUSANNA ITÄHAARLA| JAKELU: 4000 | WWW.CORPORATESPIRIT.FI | WWW.INNOSTAVIMMAT.FI
ESPOO | TURKU | OSLO | LONTOO | MÜNCHEN
Muutoksen toteutuminen ja onnistuminen on viime
kädessä jokaisen työntekijän vastuulla, eikä sitä voi
ulkoistaa – ”muutososastoja” ei ole. Itsestään muutos ei
tapahdu, ja siksi muutoksen edistymistä ja sen vaiheiden
onnistumista tulee seurata ja arvioida jatkuvasti – ja olla
valmiina tarttumaan viipymättä toimeen suunnan oikai-
semiseksi ja ’muutoksen muuttamiseksi’. Juuri tähän tar-
peeseen kehitämme muutosmittaria, mikä esitellään tou-
kokuussa.
Kumppaninne myös
muutoksessa,
”Mikään ei ole niin pysyvää kuin muutos”. Maailma
ympärillämme muuttuu, organisaatioiden toimintaym-
päristöt muuttuvat, digitalisaatio muuttaa totuttuja käy-
täntöjä, ihmiset muuttuvat. Muutos on osa tämän päivän
ja huomisen arkea kaikissa organisaatiossa. Julkishallin-
nossa tämä teema on erityisen ajankohtainen, sillä mas-
siivisia uudistuksia on astumassa käytäntöön monissa
organisaatioissa. Mitä muutos sitten tarkoittaa?
Yleensä muutostarpeen organisaatioissa käynnistää
havainto, että nykytilaan ei ollakaan enää tyytyväisiä.
Esimerkiksi nykyinen toimintatapa ei tuo toivottuja tulok-
sia, tai on löydetty hyvä idea, jonka toimivuutta halutaan
kokeilla. Muutoksen äärellä ollaan myös, kun kaksi orga-
nisaatiota yhdistyy, ja erilaiset toimintakulttuurit kohtaa-
vat. Perusarkea voi muuttaa paljonkin vaikkapa uuden
järjestelmän käyttöönotto. Muutoksella tavoitellaan aina
kehittymistä ja uudistumista, paremmin ja fiksummin
tekemistä.
Muutos herättää aina tunteita, ja jokainen valitsee oman
tapansa suhtautua muutokseen. Herättääkö muutos ute-
liaisuutta ja innostusta, vai huolta ja pelkoa? Mitä muutos
tarkoittaa juuri minulle? Ihmisten suhtautumisella muu-
tokseen on iso merkitys muutosten onnistumiseen orga-
nisaatioissa, ja sen vuoksi on tärkeää ymmärtää ihmisten
erilaisuutta. Muutoksen yhteydessä puhutaan resiliens-
sistä, joka tarkoittaa yksilön selviytymis- ja sopeutumis-
kykyä ennakoimattomissa, yllättävissä muutostilanteissa.
Resilientti ihminen kiinnittää muutostilanteessa huomi-
ota myönteisiin ja positiivisiin asioihin, tarttuu toimeen, ja
kokee muutoksen mahdollisuutena. Resilientit työntekijät
ovat tästä syystä hyviä muutosagentteja ja mentoreita
organisaatioissa.
MUUTOSTA EI VOI ULKOISTAA
PÄÄKIRJOITUS
ENGAGING PEOPLE FOR SUCCESS
Corporate Spirit on organisaatioiden, johtamisen ja liiketoimintalähtöisen kehittämisen kumppani.
Tuemme asiakkaitamme nykytilan selvittämisessä ja autamme rakentamaan kestäviä menestystarinoita
– ihmisten kanssa.
Erityisosaamistamme ovat asiakkaan tarpeisiin räätälöidyt henkilöstötutkimukset, esimies- ja asiantuntija
-arvioinnit sekä niiden hyödyntäminen. Olemme mukana rakentamassa Suomen innostavimpia työpaikkoja.
SUOMEN
INNOSTAVIMMAT
TYÖPAIKAT
2018

3. Muutoksen kompleksinen olemus vaatii onnistuakseen
suunnittelua ja struktuuria. Näen asiakkaidemme kautta
käynnissä olevia muutoksen ja uudistumisen proses-
seja, joita pääsemme edistämään ja mahdollistamaan
yhdessä ihmisten kanssa. Muutoksessa onnistuminen
on useamman tekijän summa, jotka tunnistamalla edel-
lytykset muutoksen läpivientiin ovat yleensä hyvät.
Muuttuva toimintaympäristö vaatii uudenlaisia tapo-
ja toimia organisaatioissa. Näkemyksemme mukaan
kulttuurin kehittäminen ja yksilöiden kehittymiseen
panostaminen ovat muutoskyvykkyyden mahdollista-
jia. Mutta mitä muuta muutoksen suunnittelussa tulisi
huomioida näiden ohella?
Yhdessä tekeminen ja dialogi on erinomainen perusta
ja johdon sekä muiden avainhenkilöiden sitoutumi-
nen muutokseen on edellytys. Näiden lisäksi organi-
saation sisäisten muutosagenttien valitseminen voi
olla toimiva ajatus. Luottamuksen merkitys korostuu
muutostilanteissa. Ihmisillä on taipumusta luottaa asi-
oihin ja ihmisiin, jotka he tuntevat. Nämä asiat ääneen
sanomalla huomaa jo muutoksen aikajänteen – hyvää
ei voi saada nopeasti tai ketterästi kokeilemalla, jollei
sitäkin ole hyvin suunniteltu.
Muutos on moniulotteinen prosessi, jossa yhdistyy liike-
toiminnan tavoitteiden ja ihmisten johtaminen. Liiketoi-
minnan suunnittelussa innostavien tavoitteiden ja visi-
on rakentaminen, resurssien allokointi ja organisaation
MUUTOS, TRANSFORMAATIO, UUDISTUMINEN –
Reseptejä ihmisten innostamiseen
Muutoksesta puhuttaessa käytän itse usein
termiä uudistuminen. Tämä sana kuvaa jatku-
vaa muutosta pienillä teoilla, ja sillä on ehkä
positiivisempi kaiku kuin ”suurella muutok-
sella”. Puhutaan nyt kuitenkin muutoksesta.
Organisaatiot kokevat muutospaineita työelä-
män murroksesta, toimialalta, sidosryhmistä
– sekä organisaation ulko- että sisäpuolelta.
Tavallisesti uudistumistarpeet ulottuvat ja
heijastuvat jokaiselle organisaatiotasolle.
rakenteisiin liittyvät muutokset haastavat ihmisten joh-
tamiseen liittyvät tunteet, näkemykset ja huolenaiheet.
Usein liiketoiminnan muuttaminen on jopa helpompaa,
kuin ihmisten sitouttaminen muutokseen. Jokaisella
lienee päällimmäisenä mielessä muutoksen vaikutukset
omaan päivittäiseen työhön.
5 VINKKIÄMME yksilöiden innostamiseen yhtei-
seen muutosprosessiin:
1. Viesti rehellisesti ja avoimesti. Epätietoisuuteen
ja epäluuloon liittyviä kysymyksiä voi lähestyä
rakentamalla dialogia yhdessä.
2. Muotoile ihmisten kanssa yhdessä heitä innosta-
vat tavoitteet muutokselle.
3. Muistathan korostaa positiivisia asioita: mitä
hyvää ja toimivaa toimintatavoissa ja kulttuuris-
samme jo on, mitä uutta voimme saada ja oppia?
4. Vauhdita määrätietoisesti asioita, mutta huomioi
samalla ihmisten tuntemukset eri vaiheissa.
5. Ole myös itse rehellinen ja tuo mahdolliset haas-
teet ja virheet esiin – niistä voi aina oppia.
Me kollegoideni kanssa haluamme olla mukana autta-
massa ihmisten innostamisessa muutokseen. Ihmisnä-
kökulmaan panostaminen oikea-aikaisesti ja riittävissä
määrin vahvistaa kulttuuria, rakentaa luottamusta ja
sitoutuneisuutta muutostavoitteisiin.
Tiesitkö, että muutoksen seurantamittareiden ja ky-
selyiden ohella autamme teitä kokonaisvaltaisesti
onnistumaan muutosprosesseissa?
Kirjoittaja Johanna Lehmus on Corporate Spiritin
muutosjohtamisen asiantuntija ja palvelukehittäjä.
NÄKÖKULMA

4. Myös Maanmittauslaitoksen organisaatiokulttuuri on
uudistumassa. Perinteikäs laitos, jossa työsuhteet ovat
keskimäärin erittäin pitkiä, on siirtynyt paikallisesta
johdosta ja perinteisestä toimintatavasta valtakunnalli-
seen, monipaikkaiseen rakenteeseen.
Maanmittauslaitoksen kehittymisen
kannalta olennaista on,
että johtaminen ja esimiestyö tukevat
asetettuja tavoitteita
ja arvojen mukaista kulttuuria.
Jotta kehittäminen voidaan kohdistaa oikeisiin asioihin,
Maanmittauslaitoksessa oli ajankohtaista tehdä laaja-
mittainen esimiestyön selvitys. Tavoitteena oli tunnistaa
esimiestyön vahvuudet ja kehittämiskohteet suhteessa
asetettuihin tavoitteisiin. Tärkeänä nähtiin myös kult-
tuurisen identiteetin löytäminen – mitkä asiat organi-
saatiokulttuurissa aikaansaavat sitä poikkeuksellisen
korkeaa omistautuneisuutta, joka laitoksessa on ollut
nähtävillä useiden vuosien ajan esimerkiksi henkilöstö-
tutkimusten kautta.
”Halusimme objektiivisen näkökulman siihen, toteutuu-
ko esimiestyö todellisuudessa asettamiemme strate-
gisten tavoitteiden mukaisesti. Tämän vuoksi meille oli
tärkeää valita kehittämiseen ulkopuolinen kumppani.
Vaikka meillä on omakin tutkimusyksikkömme, luotim-
me Corporate Spiritin asiantuntemukseen johtamisen ja
henkilöstön osaamisen kehittämisessä”, kertoo johtava
HR-asiantuntija Ulla Lanu. ”Olimme todella tyytyväisiä
kumppanimme asiakaslähtöiseen tapaan toimia sekä
Corporate Spiritin asiantuntijatiimin mukaansa tempaa-
SUUNNANNÄYTTÄJÄKSI valmentavaa johtamista
ja itseohjautuvuutta vahvistamalla
ASIAKKAIDEN KERTOMAA
Maanmittauslaitoksen tärkeä yhteiskunnal-
linen tehtävä on tuottaa tietoa, tutkimusta
ja palvelua maasta. Yli 200-vuotiaan viran-
omaislaitoksen strategia on uudistunut ja
sen vahvana visiona on olla suunnannäyt-
täjä omalla alallaan. Strategian osa-alueet
on jaettu yhteisen tiekartan teemojen alle.
Haluttua tekemisen tapaa vahvistamaan on
tunnistettu arvot, jotka antavat raamia myös
halutulle johtamiselle ja esimiestyölle.
vaan otteeseen, emme olisi parempaa voineet toivoa”,
kiittelee HR-asiantuntija Saila Buure.
Keskustelukulttuurin merkitys korostuu itseohjau-
tuvassa organisaatiossa
Selvitys osoitti, että omistautuneisuus organisaatiossa
on vahva. ”Esimiehemme ovat motivoituneita tehtä-
vissään ja heillä on vahva luottamus alaisiinsa. Meillä
on toimipaikkoja 37 paikkakunnalla, ja esimiehillämme
on alaisia ympäri Suomen. Toisin kuin ehkä arvelimme,
tulosten mukaan esimiehen fyysisellä etäisyydellä ei
ole yhteyttä tyytyväisyyteen tai tyytymättömyyteen
esimiestyötä kohtaan”, Lanu summaa. ”Sen sijaan moni-
paikkaisessa johtamisessa aktiivisella vuorovaikutuksel-
la ja keskusteluyhteydellä on valtava merkitys. Ihmiset
kaipaavat palautetta työstään”, jatkaa Buure.
”Tavoitteemme on täsmentää, selkeyttää ja
korostaa, että itseohjautuvuuden keskiössä
on työ ja yhteinen vastuu.”
Selvityksen tulosten mukaan Maanmittauslaitoksella
on vielä työtä itseohjautuvuuden merkityksen tarken-
tamisessa. ”Ihmiset ovat erilaisia ja käsittävät itseoh-
jautuvuuden eri tavoilla. Tavoitteemme on täsmentää,
selkeyttää ja korostaa, että itseohjautuvuuden keskiössä
on työ ja yhteinen vastuu, ei yksilön oma etu. Meillä on
vielä harjoittelemista siinä, että yksilöt itseohjautuisivat
yhteisten asioiden eteen. Juuri nyt agendallamme on
valmentava johtaminen, jonka avulla esimiehet oppivat
opastamaan itseohjautuvuuteen yksilölähtöisesti”, ker-
too Lanu.
Kehittäminen on Maanmittauslaitoksen
kulttuurissa
Jatkuva kehittäminen on syvällä Maanmittauslaitok-
sen kulttuurissa. ”Pyrimme jatkuvasti mukauttamaan
toimintaamme yhteiskunnan tarpeiden ja haasteiden
mukaisesti. Meille on tärkeää olla mukana kehityksen
kärjessä. Haluamme rohkaista henkilöstöämme inno-
voimaan ja kehittämään uutta yhdessä asiakkaidemme
kanssa”, kertovat Lanu ja Buure.
Henkilöstölle on luotu edellytyksiä kehittää
toimintaa arjessa itseohjautuvasti.
”Haluamme antaa henkilöstölle vastuuta ja valtaa
päättää omista asioistaan. Tämä on kulttuurikysymys −

5. Maanmittauslaitos (MML) on maa- ja metsätalousmi-
nisteriön alaisuudessa toimiva viranomainen, joka tekee
erilaisia maanmittaustoimituksia, esimerkiksi lohkomisia
ja tilusjärjestelyjä sekä tuottaa kartta-aineistoja ja edistää
niiden yhteiskäyttöä. Maanmittauslaitos toimii 37 toimi-
paikassaan paikkakunnilla ympäri Suomen n. 1800 työn-
tekijän voimin.
mielestämme jokaisen työntekijän tulisi ottaa vastuuta
työyhteisöstään”, kertoo Lanu. Esimerkiksi paikkakun-
takohtaiset, henkilöstön itsensä muodostamat toimi-
paikkaryhmät saavat itseohjautuvasti suunnitella mm.
työhyvinvointiin ja virkistykseen liittyvää toiminataan-
sa sille annetun budjetin raameissa. ”On tärkeää, että
valinnoista keskustellaan yksiköissä yhdessä ja kaikille
annetaan mahdollisuuksia vaikuttaa”, Lanu jatkaa.
Onnistumista tuetaan avoimella viestinnällä
Maanmittauslaitoksessa johto tukee henkilöstöä onnis-
tumaan. ”Meillä edistetään sisäistä keskustelukulttuuria.
Haluamme tukea henkilöstön kehittymistä ja ohjaamme
heitä myös itse hakeutumaan esimerkiksi koulutuksiin”,
Lanu kertoo. Monipaikkaiselle organisaatiolle jatkuva
keskusteluyhteys on elintärkeää. ”Selvityksen mukaan
henkilöstö kokee, että esimiehet ovat viestineet strate-
gian sisällön heille riittävän selkeästi, jotta kaikki tietä-
vät mihin olemme menossa”, jatkaa Buure.
Maanmittauslaitoksessa esimiestyötä aidosti
arvostetaan, mistä kertoo halu tutkia ja
arvioida sen toteutumista.
Esimiehiä tuetaan Maanmittauslaitoksessa eri tavoin.
”Haluamme nostaa esimiestyön arvoa organisaatios-
samme. Kehitämme jatkuvasti tukitoimintoja esimie-
hille ja jaamme apua, kun sitä tarvitaan”, kertoo Lanu.
”Uusille esimiehille järjestämme perehdytyksiä, joiden
avulla varmistamme, että esimiestyö jalostuu sellaisena,
kuin se on suunniteltu”, kertoo Buure.
Jatkuvasti muuttuvassa työelämässä myös johtaminen
muuttuu. Lanun ja Buuren mukaan on tärkeää pysyä
kartalla kokonaiskuvasta. Toteutetun selvityksen myötä
Maanmittauslaitos sai selkeän kuvan esimiestyön tilasta
ja suunnan tulevaisuuden kehittämiselle. ”Monipaikkai-
sessa ja virtuaalisessa organisaatiossamme on hyötyjen
ohella myös omat haasteensa. Tämän vuoksi onkin tär-
keää säännöllisesti tutkia ja mitata, kuinka johtaminen
toteutuu arjessa”, summaa Lanu.
Johtava HR-asiantuntija Ulla Lanu
(vas.) ja HR-asiantuntija Saila Buure
(yllä) ovat mukana kehittämässä
Maanmittauslaitoksen esimiestyötä
strategian pohjalta.

6. AJANKOHTAISTA
Corporate Spirit on Hansel-sopimustoimittajasi osa-alueella
TYÖYHTEISÖJEN JA ESIMIESTYÖN
KEHITTÄMINEN
Ota yhteyttä! » corporatespirit.fi/yhteys
Autamme julkishallinnon organisaatioita vahvistamaan toimintaansa ja
menestystekijöitään. Olemme kumppanisi inhimillisen pääoman, työyhteisöjen
toimintakyvyn ja kulttuurin kehittämisessä sekä muutoksen hallinnassa.
Organisaatioiden halu kehittyä
JOHTAA HYVÄÄN TULOKSEEN!
”Corporate Spirit on uudistunut viime vuosien aikana
kautta linjan. Asiakkaamme kokevat meidät aitona
kumppanina organisaatioiden tunnemaailman johtami-
sessa. Kasvatimme myyntiämme viime tilikaudella niin
henkilöstötutkimusten, yksilöarviointien kuin kokonais-
valtaisen kehittämisenkin rintamalla”, kertoo Corporate
Spiritin Laura Santasalo, Spirit Designer & CEO.
Organisaatiot panostavat yhä enemmän henkilös-
tökokemuksen ja organisaatiokulttuurin kehittämi-
seen.Tämä näkyy yritysten menestyksessä ja tulok-
sellisuudessa. Myös me Corporate Spiritillä olemme
menestyneet asiakkaidemme kanssa. Teimme
hyvän liiketuloksen ja liikevaihtomme kasvoi päät-
tyneellä tilikaudella 11 prosentia 2,9 miljoonaan
euroon, mikä on tähänastisen historiamme paras.
Lämmin kiitos hyvistä tuloksista ja luottamuksesta
kuuluukin ennen kaikkea upeille asiakkaillemme,
joita saimme vuoden aikana paljon lisää.
”Organisaatiot näkevät hen-
kilöstökokemuksen ja organi-
saatiokulttuurin kehittämisen
nyt entistäkin vahvemmin
menestyksen kulmakivenä.
Toteutimme viime tilikaudella
tutkimus- ja kehittämishank-
keita sadoille kotimaisille ja
kansainvälisille organisaatiol-
le,”summaa Santasalo.
Corporate Spirit jatkaa uudistumistaan ja julkaisee pian
mittavan päivityksen Cixtranet®-tutkimusalustaansa.
Uudistettu alusta tarjoaa jatkossa asiakkaiden käyttöön
uudenlaisia ketteriä tutkimuskokonaisuuksia, joissa
huomioidaan vahvasti myös asiakaskokemuksen mer-
kitys.
Lisätietoja:
Laura Santasalo, Spirit Designer & CEO
Corporate Spirit Oy
laura.santasalo@corporatespirit.fi
p. 050 506 5060