SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 24
Downloaden Sie, um offline zu lesen
‫المشاريع‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫إدارة‬
Communications Management In
Projects
‫إعداد‬/‫م‬.‫الغريبي‬ ‫نزار‬
‫؟‬ ‫المشروع‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫المشروع‬ ‫تعريف‬
6‫مراحل‬4‫مراحل‬11‫مرحلة‬
‫نشاط‬ ‫هو‬‫مؤقت‬‫له‬‫بداية‬‫ونهاية‬
‫نتيجة‬ ‫او‬ ‫خدمة‬ ‫او‬ ‫منتج‬ ‫إلنشاء‬
‫نوعها‬ ‫من‬ ‫فريدة‬
‫التشغي‬ ‫والعمل‬ ‫المشروع‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫لي‬
‫المشروع‬ ‫التشغيلي‬ ‫العمل‬
‫عنه‬ ‫وينتج‬ ‫مستمر‬
‫ونتائج‬ ‫وخدمات‬ ‫منتجات‬
‫ومنتهي‬ ‫مؤقت‬
‫المشتركة‬ ‫الخصائص‬
‫المشروع‬ ‫التشغيلي‬ ‫العمل‬
•‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬.
•‫وشروط‬ ‫بقواعد‬ ‫العمل‬ ‫تقييد‬.
•‫افراد‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫العمل‬ ‫تنفيذ‬.
•‫والتحكم‬ ‫والمراقبة‬ ‫والتنفيذ‬ ‫للتخطيط‬ ‫اإلخضاع‬.
‫المشروع‬ ‫مراحل‬
‫المراقبة‬
‫والتحكم‬
‫؟‬ ‫اإلعداد‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ‫ماذا‬
‫للمشروع‬ ‫تأسيس‬ ‫وثيقة‬‫ع‬ ‫تحتوي‬‫لى‬:
‫العقد‬
‫المصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫تحديد‬
‫تواريخ‬
‫؟‬ ‫التخطيط‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ‫ماذا‬
‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫خط‬
‫للتنف‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬‫يذ‬
‫للدفع‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬
‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
‫المشتريات‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
‫االتصاالت‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
‫؟‬ ‫لالتصاالت‬ ‫نخطط‬ ‫لماذا‬
•‫فع‬ ‫استراتيجية‬ ‫لالتصاالت‬ ‫التخطيط‬ ‫يمثل‬‫الة‬
‫الوقت‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ ‫بالمشروع‬ ‫المخاطر‬ ‫لتفادي‬
‫والتكلفة‬.
•‫خط‬ ‫لتحديث‬ ‫مطلوبة‬ ‫بالمشروع‬ ‫االتصاالت‬ ‫خطة‬‫ة‬
‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬.
•‫المشار‬ ‫إدارة‬ ‫يمنح‬ ‫لالتصاالت‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬‫يع‬
‫باقي‬ ‫في‬ ‫منها‬ ‫يستفاد‬ ‫ارشيفية‬ ‫سجالت‬‫الم‬‫شاريع‬
‫مشروعك‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫إدارة‬
1-‫المشرو‬ ‫في‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحديد‬‫ع‬
2–‫االتصاالت‬ ‫تخطيط‬
3–‫المعلومات‬ ‫نشر‬
4–‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫توقعات‬ ‫إدارة‬.
5–‫األداء‬ ‫تقارير‬ ‫صياغة‬
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫أو‬ ‫الرعاة‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫مثل‬ ‫المؤسسات‬ ‫أو‬ ‫األشخاص‬ ‫أولئك‬ ‫هم‬
‫فع‬ ‫بشكل‬ ‫يشاركون‬ ‫الذين‬ ‫الجمهور‬ ‫أو‬ ‫المنفذة‬ ‫المؤسسة‬‫في‬ ‫ال‬
‫سل‬ ‫أو‬ ‫إيجابي‬ ‫بشكل‬ ‫مصالحهم‬ ‫تتأثر‬ ‫الذين‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬‫بي‬
‫المشروع‬ ‫إنهاء‬ ‫أو‬ ‫بأداء‬.
‫المشرو‬ ‫من‬ ‫مبكرة‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫تحديدهم‬ ‫يتم‬‫ع‬
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫العمالء‬/‫المستخدمون‬
‫مثال‬:‫الجامعة‬/‫وأعضاء‬ ‫الدارسون‬
‫والمنسوبين‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬.
‫الخدمة‬ ‫من‬ ‫المستفيدون‬ ‫هم‬/‫المنتج‬
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫الراعي‬
‫مثال‬:‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬/‫الجامعة‬.
‫للمشروع‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫ستوفر‬ ‫التي‬ ‫الجهة‬ ‫هي‬
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫االستثم‬ ‫الحقيبة‬ ‫مدير‬‫ارية‬
‫مثال‬:‫الجامعة‬ ‫مدير‬ ‫معالي‬/‫الدراسات‬ ‫مركز‬
‫بالجامعة‬ ‫االستراتيجية‬/‫بال‬ ‫متخصصة‬ ‫لجان‬‫جامعة‬
‫حسب‬ ‫والمشاريع‬ ‫البرامج‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫يتحكم‬ ‫من‬ ‫هو‬
‫الخطط‬ ‫وحسب‬ ‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫توافقها‬
‫االستثمار‬ ‫عائد‬ ‫ويراجعون‬ ‫االستراتيجية‬
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫البرامج‬ ‫مدير‬
‫مثال‬:‫ا‬ ‫للمشاريع‬ ‫الجامعة‬ ‫وكيل‬ ‫سعادة‬‫و‬
‫عنه‬ ‫ينوب‬ ‫من‬.
‫المتعلقة‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫عن‬ ‫المسئول‬ ‫هو‬
‫متناسقة‬ ‫بطريقة‬ ‫ببعضها‬
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫مكتب‬PMO
‫مثال‬:‫بالوكالة‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارات‬.
‫الت‬ ‫المسئوليات‬ ‫تحديد‬ ‫عن‬ ‫مسئول‬ ‫تنظيمي‬ ‫كيان‬ ‫هو‬‫الية‬:
•‫والفني‬ ‫اإلداري‬ ‫الدعم‬ ‫خدمات‬.
•‫المشاريع‬ ‫مدراء‬ ‫ودعك‬ ‫ومراقبة‬ ‫تدريب‬.
•‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تنظيم‬.
•‫واصحاب‬ ‫المشاريع‬ ‫مدراء‬ ‫بين‬ ‫االتصاالت‬ ‫تسهيل‬
‫المصالح‬.
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫المشروع‬ ‫مدير‬
‫مثال‬:‫بالوكالة‬ ‫المشاريع‬ ‫مدراء‬/‫االستشاري‬
‫المص‬ ‫اصحاب‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫عن‬ ‫المسئول‬ ‫القائد‬ ‫هو‬‫الح‬
‫مهامه‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬:
•‫المشروع‬ ‫أدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬.
•‫والتكلفة‬ ‫بالوقت‬ ‫بااللتزام‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬.
•‫معها‬ ‫والتعامل‬ ‫ومراقبتها‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫التعرف‬.
•ً‫ا‬‫دوري‬ ‫وإرسالها‬ ‫دقيقة‬ ‫تقارير‬ ‫توفير‬.
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫المشروع‬ ‫فريق‬
‫مثال‬:‫والخطابات‬ ‫والجداول‬ ‫التقارير‬ ‫معد‬
‫والمراسالت‬
‫يعملون‬ ‫ومن‬ ‫وفريقه‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫من‬ ‫الفريق‬ ‫يتكون‬‫معه‬
‫ليس‬ ‫ولكن‬ ‫بالمشروع‬ ‫خاص‬ ‫عمل‬ ‫بتنفيذ‬ ‫يقوم‬ ‫ومن‬
‫مدي‬ ‫مع‬ ‫اتصاله‬ ‫يكون‬ ‫بل‬ ً‫ا‬‫مشترك‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫بالضرورة‬‫ر‬
‫المنتج‬ ‫مع‬ ‫وليس‬ ً‫ة‬‫مباشر‬ ‫المشروع‬.
‫لدي‬ ‫يكون‬ ‫مختلفة‬ ‫مجموعات‬ ‫او‬ ‫افراد‬ ‫من‬ ‫الفريق‬ ‫يتكون‬‫هم‬
‫مطلوبة‬ ‫محددة‬ ‫مهارات‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫بموضوعات‬ ‫إلمام‬.
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫الوظيفيو‬ ‫المديرون‬‫ن‬
‫مثال‬:‫البشرية‬ ‫الموارد‬/‫الفنية‬ ‫الشئون‬/‫التمويل‬
‫والمحاسبة‬/‫والسالمة‬ ‫األمن‬/‫اآللي‬ ‫والحاسب‬ ‫التقنية‬
‫أو‬ ‫إداري‬ ‫نطاق‬ ‫داخل‬ ‫بالعمل‬ ‫يقومون‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫هم‬
‫للمشروع‬ ‫وظيفي‬
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫العمليات‬ ‫إدارة‬
‫مثال‬:‫الصي‬ ‫و‬ ‫واإلشراف‬ ‫والتطوير‬ ‫والبحث‬ ‫التصميم‬‫انة‬
‫األساسي‬ ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫إداري‬ ‫دور‬ ‫لهم‬ ‫الذين‬ ‫هم‬
‫بت‬ ‫ويقومون‬ ً‫ة‬‫مباشر‬ ‫المنتج‬ ‫مع‬ ‫ويتعاملون‬ ‫للمشروع‬‫قديم‬
‫المدى‬ ‫طويل‬ ‫الدعم‬.
‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬
‫المقاولون‬/‫البائعو‬‫ن‬
‫مثال‬:‫الجامع‬ ‫لدى‬ ‫المعتمدين‬ ‫المقاولين‬‫ة‬
‫لتوفي‬ ‫تعاقدية‬ ‫باتفاقية‬ ‫ترتبط‬ ‫خارجية‬ ‫شركات‬ ‫هم‬‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫ر‬
‫عنه‬ ‫متفرعة‬ ‫خدمات‬.
‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫إدارة‬
•‫خطة‬ ‫عمل‬ ‫يلزم‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫تحديد‬ ‫بمجرد‬
‫بينهم‬ ‫لالتصاالت‬.
•‫سج‬ ‫عمل‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ، ‫يكفي‬ ‫ال‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫تحديد‬‫ل‬
RECORD‫ومراجعته‬ ‫المشروع‬ ‫من‬ ‫والحتياجاتهم‬ ‫لهم‬
‫عليه‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫معهم‬ ‫والتواصل‬.
‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫إدارة‬
‫الت‬ ‫التقنيات‬ ‫حسب‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫احتياجات‬ ‫تجميع‬ ‫يتم‬‫الية‬:
‫الرسمية‬ ‫وغير‬ ‫الرسمية‬ ‫المقابالت‬.
‫بالعمل‬ ‫الخبرة‬ ‫اصحاب‬ ‫من‬ ‫التخصصية‬ ‫المجموعات‬
‫المصالح‬ ‫احصاب‬ ‫بين‬ ‫الخالفات‬ ‫لتسوية‬ ‫لتحديد‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬
‫الجماعي‬ ‫االبداع‬ ‫اساليب‬ ‫استخدام‬(‫الذهني‬ ‫العصف‬/‫الذه‬ ‫الخرائط‬‫نية‬)
‫واإلستقصاءات‬ ‫االستبيانات‬
‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫إدارة‬
‫السلطة‬ ‫شبكة‬ ‫باستخدام‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬/‫سب‬ ‫على‬ ‫التأثير‬‫المثال‬ ‫يل‬:

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

ادارة المشاريع
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع Nabihalia Musa
 
دورة حياة المشروع Pcm
دورة حياة المشروع Pcmدورة حياة المشروع Pcm
دورة حياة المشروع PcmHousam faraj
 
إدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptإدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptAtefMarzouk1
 
مقدمة عن إدارة المشاريع
مقدمة عن إدارة المشاريعمقدمة عن إدارة المشاريع
مقدمة عن إدارة المشاريعYouth Forum Organization
 
مكتب ادارة المشروعات
مكتب ادارة المشروعات مكتب ادارة المشروعات
مكتب ادارة المشروعات ahmed hassan
 
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...Brothers for Human Development
 
Project life cycle - initiation process (دورة حياة المشروع - عمليات الشروع)
Project life cycle - initiation process (دورة حياة المشروع - عمليات الشروع) Project life cycle - initiation process (دورة حياة المشروع - عمليات الشروع)
Project life cycle - initiation process (دورة حياة المشروع - عمليات الشروع) Al Nahj Consultancy and Training
 
Project Management governance by ISO 21500 Version1.2
Project Management governance by ISO 21500 Version1.2Project Management governance by ISO 21500 Version1.2
Project Management governance by ISO 21500 Version1.2Ahmad Hammoud,CPM,IBA,MSE,NLP
 
ملخص عمليات إدارة مشروعات التشييد
ملخص عمليات إدارة مشروعات التشييدملخص عمليات إدارة مشروعات التشييد
ملخص عمليات إدارة مشروعات التشييدTamer El-Bagoury, PMP
 
مبادئ الادارة الجزء الأوول
   مبادئ الادارة الجزء الأوول    مبادئ الادارة الجزء الأوول
مبادئ الادارة الجزء الأوول حسن قروق
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة Dr Ghaiath Hussein
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقLoay Qabajeh
 
مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع Abdullah Alakili
 
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outlineمحاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outlineManagerial & Financial Training Centre
 
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءالمهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءMarwaBadr11
 

Was ist angesagt? (20)

ادارة المشاريع
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع
 
دورة حياة المشروع Pcm
دورة حياة المشروع Pcmدورة حياة المشروع Pcm
دورة حياة المشروع Pcm
 
إدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.pptإدارة المشروعات.ppt
إدارة المشروعات.ppt
 
PMP - إدارة المشاريع الإحترافية
PMP - إدارة المشاريع الإحترافيةPMP - إدارة المشاريع الإحترافية
PMP - إدارة المشاريع الإحترافية
 
مقدمة عن إدارة المشاريع
مقدمة عن إدارة المشاريعمقدمة عن إدارة المشاريع
مقدمة عن إدارة المشاريع
 
مكتب ادارة المشروعات
مكتب ادارة المشروعات مكتب ادارة المشروعات
مكتب ادارة المشروعات
 
إدارة المشروعـات التنمـويـة
إدارة المشروعـات التنمـويـةإدارة المشروعـات التنمـويـة
إدارة المشروعـات التنمـويـة
 
التخطيط الاستراتيجي والإداري
التخطيط الاستراتيجي والإداريالتخطيط الاستراتيجي والإداري
التخطيط الاستراتيجي والإداري
 
دليل التخطيط التشغيلي
دليل التخطيط التشغيليدليل التخطيط التشغيلي
دليل التخطيط التشغيلي
 
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
Project cycle management, need assessment, project design, project implementa...
 
Project life cycle - initiation process (دورة حياة المشروع - عمليات الشروع)
Project life cycle - initiation process (دورة حياة المشروع - عمليات الشروع) Project life cycle - initiation process (دورة حياة المشروع - عمليات الشروع)
Project life cycle - initiation process (دورة حياة المشروع - عمليات الشروع)
 
Project Management governance by ISO 21500 Version1.2
Project Management governance by ISO 21500 Version1.2Project Management governance by ISO 21500 Version1.2
Project Management governance by ISO 21500 Version1.2
 
ملخص عمليات إدارة مشروعات التشييد
ملخص عمليات إدارة مشروعات التشييدملخص عمليات إدارة مشروعات التشييد
ملخص عمليات إدارة مشروعات التشييد
 
مبادئ الادارة الجزء الأوول
   مبادئ الادارة الجزء الأوول    مبادئ الادارة الجزء الأوول
مبادئ الادارة الجزء الأوول
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
 
القيادة بالذكاء العاطفي
القيادة بالذكاء  العاطفيالقيادة بالذكاء  العاطفي
القيادة بالذكاء العاطفي
 
مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع
 
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outlineمحاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
محاور دورة إدارة المشاريع الاحترافية - PMP outline
 
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءالمهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
 

Andere mochten auch

Introduction to wind projects managment
Introduction to wind projects managmentIntroduction to wind projects managment
Introduction to wind projects managmentRCREEE
 
الأعمال التجارية Commercial Business
الأعمال التجارية Commercial Businessالأعمال التجارية Commercial Business
الأعمال التجارية Commercial Businessfahad albakami
 
لنبني أعمالاً اجتماعية
لنبني أعمالاً اجتماعيةلنبني أعمالاً اجتماعية
لنبني أعمالاً اجتماعيةHuda Al Midani
 
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظماتريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظماتHuda Al Midani
 
Project Management Part 1
Project Management Part 1Project Management Part 1
Project Management Part 1Miles Metcalfe
 
East of Eden - online life beyond the Great Firewall
East of Eden - online life beyond the Great FirewallEast of Eden - online life beyond the Great Firewall
East of Eden - online life beyond the Great FirewallMiles Metcalfe
 
معيار-الموارد-البشرية-الملتقى-الأول-للتميز-بوزارة - الداخلية
معيار-الموارد-البشرية-الملتقى-الأول-للتميز-بوزارة - الداخليةمعيار-الموارد-البشرية-الملتقى-الأول-للتميز-بوزارة - الداخلية
معيار-الموارد-البشرية-الملتقى-الأول-للتميز-بوزارة - الداخليةBashar Sasa
 
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعالدورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعالاستشاري تدريب / محمود عوده
 
الدبلومة التخصصية في إدارة الموارد البشرية
الدبلومة التخصصية في إدارة الموارد البشريةالدبلومة التخصصية في إدارة الموارد البشرية
الدبلومة التخصصية في إدارة الموارد البشريةDr Magdi Sayed, HRMP®, EFQM
 
Evaluation of Focus Groups Attitudes and Perspectives Towards Palestinian Env...
Evaluation of Focus Groups Attitudes and Perspectives Towards Palestinian Env...Evaluation of Focus Groups Attitudes and Perspectives Towards Palestinian Env...
Evaluation of Focus Groups Attitudes and Perspectives Towards Palestinian Env...Marwan Haddad
 
خطة عمل منشاة جديدة
خطة عمل منشاة جديدةخطة عمل منشاة جديدة
خطة عمل منشاة جديدةHassan Muhamad
 
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشريةآليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشريةBelghanami Wassila Nadjet
 
الخطة الدورية المتكاملة للمصنع docx
الخطة الدورية المتكاملة للمصنع docxالخطة الدورية المتكاملة للمصنع docx
الخطة الدورية المتكاملة للمصنع docxHesham Farouk
 
الدبلومة المهنية في ادارة الموارد البشرية ** القاهرة والمنصورة في 13 ديسمبر 2...
الدبلومة المهنية في ادارة الموارد البشرية ** القاهرة والمنصورة في 13 ديسمبر 2...الدبلومة المهنية في ادارة الموارد البشرية ** القاهرة والمنصورة في 13 ديسمبر 2...
الدبلومة المهنية في ادارة الموارد البشرية ** القاهرة والمنصورة في 13 ديسمبر 2...usama eladl
 
عرض التفكير السريع خرائط العقل
عرض التفكير السريع خرائط العقلعرض التفكير السريع خرائط العقل
عرض التفكير السريع خرائط العقلAshraf Ghareeb
 
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
HRM | Course | Chapter 1 Wonder BoxHRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
HRM | Course | Chapter 1 Wonder BoxAndrew Ashraf
 

Andere mochten auch (20)

Introduction to wind projects managment
Introduction to wind projects managmentIntroduction to wind projects managment
Introduction to wind projects managment
 
الأعمال التجارية Commercial Business
الأعمال التجارية Commercial Businessالأعمال التجارية Commercial Business
الأعمال التجارية Commercial Business
 
لنبني أعمالاً اجتماعية
لنبني أعمالاً اجتماعيةلنبني أعمالاً اجتماعية
لنبني أعمالاً اجتماعية
 
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظماتريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
 
Project Management Part 1
Project Management Part 1Project Management Part 1
Project Management Part 1
 
Helene Gadriot Renard, Performance audit - the French experience (Arabic), Be...
Helene Gadriot Renard, Performance audit - the French experience (Arabic), Be...Helene Gadriot Renard, Performance audit - the French experience (Arabic), Be...
Helene Gadriot Renard, Performance audit - the French experience (Arabic), Be...
 
East of Eden - online life beyond the Great Firewall
East of Eden - online life beyond the Great FirewallEast of Eden - online life beyond the Great Firewall
East of Eden - online life beyond the Great Firewall
 
معيار-الموارد-البشرية-الملتقى-الأول-للتميز-بوزارة - الداخلية
معيار-الموارد-البشرية-الملتقى-الأول-للتميز-بوزارة - الداخليةمعيار-الموارد-البشرية-الملتقى-الأول-للتميز-بوزارة - الداخلية
معيار-الموارد-البشرية-الملتقى-الأول-للتميز-بوزارة - الداخلية
 
Réforme des marchés publics au Maroc, conférence régionale SIGMA sur les marc...
Réforme des marchés publics au Maroc, conférence régionale SIGMA sur les marc...Réforme des marchés publics au Maroc, conférence régionale SIGMA sur les marc...
Réforme des marchés publics au Maroc, conférence régionale SIGMA sur les marc...
 
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعالدورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
دورة بناء قدرات ومهارات العاملين على التواصل الفعال
 
الدبلومة التخصصية في إدارة الموارد البشرية
الدبلومة التخصصية في إدارة الموارد البشريةالدبلومة التخصصية في إدارة الموارد البشرية
الدبلومة التخصصية في إدارة الموارد البشرية
 
Evaluation of Focus Groups Attitudes and Perspectives Towards Palestinian Env...
Evaluation of Focus Groups Attitudes and Perspectives Towards Palestinian Env...Evaluation of Focus Groups Attitudes and Perspectives Towards Palestinian Env...
Evaluation of Focus Groups Attitudes and Perspectives Towards Palestinian Env...
 
خطة عمل منشاة جديدة
خطة عمل منشاة جديدةخطة عمل منشاة جديدة
خطة عمل منشاة جديدة
 
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشريةآليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
آليات وإجراءات توظيف الموارد البشرية
 
الخطة الدورية المتكاملة للمصنع docx
الخطة الدورية المتكاملة للمصنع docxالخطة الدورية المتكاملة للمصنع docx
الخطة الدورية المتكاملة للمصنع docx
 
Corruption risk assessment of public procurement in Jordan, SIGMA, Amman 30 J...
Corruption risk assessment of public procurement in Jordan, SIGMA, Amman 30 J...Corruption risk assessment of public procurement in Jordan, SIGMA, Amman 30 J...
Corruption risk assessment of public procurement in Jordan, SIGMA, Amman 30 J...
 
Corruption risk assessment of public procurement in Jordan, SIGMA, Amman 30 J...
Corruption risk assessment of public procurement in Jordan, SIGMA, Amman 30 J...Corruption risk assessment of public procurement in Jordan, SIGMA, Amman 30 J...
Corruption risk assessment of public procurement in Jordan, SIGMA, Amman 30 J...
 
الدبلومة المهنية في ادارة الموارد البشرية ** القاهرة والمنصورة في 13 ديسمبر 2...
الدبلومة المهنية في ادارة الموارد البشرية ** القاهرة والمنصورة في 13 ديسمبر 2...الدبلومة المهنية في ادارة الموارد البشرية ** القاهرة والمنصورة في 13 ديسمبر 2...
الدبلومة المهنية في ادارة الموارد البشرية ** القاهرة والمنصورة في 13 ديسمبر 2...
 
عرض التفكير السريع خرائط العقل
عرض التفكير السريع خرائط العقلعرض التفكير السريع خرائط العقل
عرض التفكير السريع خرائط العقل
 
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
HRM | Course | Chapter 1 Wonder BoxHRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
 

Ähnlich wie Communication Management in Projects

خطة العمل (4) الخطة الادارية‫‬
خطة العمل   (4) الخطة الادارية‫‬خطة العمل   (4) الخطة الادارية‫‬
خطة العمل (4) الخطة الادارية‫‬Eng. Ahmed Falyouna
 
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - CopyPMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - CopyRabah Odeh ITIL 5.0-OCP-CISA-PMP-OCP..etc
 
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليهاPm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليهاkhalid Dahleez
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليtanmya-eg
 
المحاضرة 1.pdf purchasing business to 1
المحاضرة  1.pdf purchasing business to 1المحاضرة  1.pdf purchasing business to 1
المحاضرة 1.pdf purchasing business to 1sfga2025
 
تخطيط المشاريع - Project Planning
تخطيط المشاريع - Project Planning تخطيط المشاريع - Project Planning
تخطيط المشاريع - Project Planning Hussain Sbetan
 
اليوم الرابع من برنامج 1000 دقيقة - إدارة المشاريع
اليوم الرابع  من برنامج 1000 دقيقة - إدارة المشاريع اليوم الرابع  من برنامج 1000 دقيقة - إدارة المشاريع
اليوم الرابع من برنامج 1000 دقيقة - إدارة المشاريع Khaled Alanzi - 6 Sigma Green Belt
 
المحاضرة الأولى _2023.pdf
المحاضرة الأولى _2023.pdfالمحاضرة الأولى _2023.pdf
المحاضرة الأولى _2023.pdfghadaElbanby1
 
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني MONA SAUD
 
إدارة إنتاج الوسائل التعليمية
إدارة إنتاج الوسائل التعليميةإدارة إنتاج الوسائل التعليمية
إدارة إنتاج الوسائل التعليميةturkiah_
 
دور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع - القيادة بفاعلية
دور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع -  القيادة بفاعليةدور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع -  القيادة بفاعلية
دور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع - القيادة بفاعليةAbdelrahman Elsheikh PMOC,PMP,CBAP,RMP,ACP,SP,MCITP,ITIL
 
دور ومسؤليات مدير المشروع
دور ومسؤليات مدير المشروعدور ومسؤليات مدير المشروع
دور ومسؤليات مدير المشروعAhmed Ramadan
 
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءمؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءalisayed67
 
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريعPm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريعkhalid Dahleez
 

Ähnlich wie Communication Management in Projects (20)

17426319.ppt
17426319.ppt17426319.ppt
17426319.ppt
 
خطة العمل (4) الخطة الادارية‫‬
خطة العمل   (4) الخطة الادارية‫‬خطة العمل   (4) الخطة الادارية‫‬
خطة العمل (4) الخطة الادارية‫‬
 
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - CopyPMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
 
unicef_wc_pm.pptx
unicef_wc_pm.pptxunicef_wc_pm.pptx
unicef_wc_pm.pptx
 
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليهاPm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
 
M&E skills
M&E skillsM&E skills
M&E skills
 
التخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيليالتخطيط التشغيلي
التخطيط التشغيلي
 
المحاضرة 1.pdf purchasing business to 1
المحاضرة  1.pdf purchasing business to 1المحاضرة  1.pdf purchasing business to 1
المحاضرة 1.pdf purchasing business to 1
 
تخطيط المشاريع - Project Planning
تخطيط المشاريع - Project Planning تخطيط المشاريع - Project Planning
تخطيط المشاريع - Project Planning
 
إدارة القيمة المكتسبة Earned Value Management
إدارة القيمة المكتسبة Earned Value Managementإدارة القيمة المكتسبة Earned Value Management
إدارة القيمة المكتسبة Earned Value Management
 
اليوم الرابع من برنامج 1000 دقيقة - إدارة المشاريع
اليوم الرابع  من برنامج 1000 دقيقة - إدارة المشاريع اليوم الرابع  من برنامج 1000 دقيقة - إدارة المشاريع
اليوم الرابع من برنامج 1000 دقيقة - إدارة المشاريع
 
المحاضرة الأولى _2023.pdf
المحاضرة الأولى _2023.pdfالمحاضرة الأولى _2023.pdf
المحاضرة الأولى _2023.pdf
 
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيقإعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
 
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
تحديد مجال ومتطلبات مشروع التعلم الالكتروني
 
إدارة إنتاج الوسائل التعليمية
إدارة إنتاج الوسائل التعليميةإدارة إنتاج الوسائل التعليمية
إدارة إنتاج الوسائل التعليمية
 
دور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع - القيادة بفاعلية
دور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع -  القيادة بفاعليةدور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع -  القيادة بفاعلية
دور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع - القيادة بفاعلية
 
التعليم القائم على المشاريع
التعليم القائم على المشاريعالتعليم القائم على المشاريع
التعليم القائم على المشاريع
 
دور ومسؤليات مدير المشروع
دور ومسؤليات مدير المشروعدور ومسؤليات مدير المشروع
دور ومسؤليات مدير المشروع
 
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءمؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداء
 
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريعPm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
Pm arabic ch1 مقدمة عامة حول ادارة المشاريع
 

Communication Management in Projects

  • 1. ‫المشاريع‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫إدارة‬ Communications Management In Projects ‫إعداد‬/‫م‬.‫الغريبي‬ ‫نزار‬
  • 4. ‫التشغي‬ ‫والعمل‬ ‫المشروع‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫لي‬ ‫المشروع‬ ‫التشغيلي‬ ‫العمل‬ ‫عنه‬ ‫وينتج‬ ‫مستمر‬ ‫ونتائج‬ ‫وخدمات‬ ‫منتجات‬ ‫ومنتهي‬ ‫مؤقت‬
  • 5. ‫المشتركة‬ ‫الخصائص‬ ‫المشروع‬ ‫التشغيلي‬ ‫العمل‬ •‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬. •‫وشروط‬ ‫بقواعد‬ ‫العمل‬ ‫تقييد‬. •‫افراد‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫العمل‬ ‫تنفيذ‬. •‫والتحكم‬ ‫والمراقبة‬ ‫والتنفيذ‬ ‫للتخطيط‬ ‫اإلخضاع‬.
  • 7. ‫؟‬ ‫اإلعداد‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ‫ماذا‬ ‫للمشروع‬ ‫تأسيس‬ ‫وثيقة‬‫ع‬ ‫تحتوي‬‫لى‬: ‫العقد‬ ‫المصلحة‬ ‫اصحاب‬ ‫تحديد‬ ‫تواريخ‬
  • 8. ‫؟‬ ‫التخطيط‬ ‫عن‬ ‫ينتج‬ ‫ماذا‬ ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫خط‬ ‫للتنف‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬‫يذ‬ ‫للدفع‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫المشتريات‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬ ‫االتصاالت‬ ‫إدارة‬ ‫خطة‬
  • 9. ‫؟‬ ‫لالتصاالت‬ ‫نخطط‬ ‫لماذا‬ •‫فع‬ ‫استراتيجية‬ ‫لالتصاالت‬ ‫التخطيط‬ ‫يمثل‬‫الة‬ ‫الوقت‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ ‫بالمشروع‬ ‫المخاطر‬ ‫لتفادي‬ ‫والتكلفة‬. •‫خط‬ ‫لتحديث‬ ‫مطلوبة‬ ‫بالمشروع‬ ‫االتصاالت‬ ‫خطة‬‫ة‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬. •‫المشار‬ ‫إدارة‬ ‫يمنح‬ ‫لالتصاالت‬ ‫األمثل‬ ‫التخطيط‬‫يع‬ ‫باقي‬ ‫في‬ ‫منها‬ ‫يستفاد‬ ‫ارشيفية‬ ‫سجالت‬‫الم‬‫شاريع‬
  • 10. ‫مشروعك‬ ‫في‬ ‫االتصاالت‬ ‫إدارة‬ 1-‫المشرو‬ ‫في‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحديد‬‫ع‬ 2–‫االتصاالت‬ ‫تخطيط‬ 3–‫المعلومات‬ ‫نشر‬ 4–‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫توقعات‬ ‫إدارة‬. 5–‫األداء‬ ‫تقارير‬ ‫صياغة‬
  • 11. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫الرعاة‬ ‫أو‬ ‫العمالء‬ ‫مثل‬ ‫المؤسسات‬ ‫أو‬ ‫األشخاص‬ ‫أولئك‬ ‫هم‬ ‫فع‬ ‫بشكل‬ ‫يشاركون‬ ‫الذين‬ ‫الجمهور‬ ‫أو‬ ‫المنفذة‬ ‫المؤسسة‬‫في‬ ‫ال‬ ‫سل‬ ‫أو‬ ‫إيجابي‬ ‫بشكل‬ ‫مصالحهم‬ ‫تتأثر‬ ‫الذين‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬‫بي‬ ‫المشروع‬ ‫إنهاء‬ ‫أو‬ ‫بأداء‬. ‫المشرو‬ ‫من‬ ‫مبكرة‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫تحديدهم‬ ‫يتم‬‫ع‬
  • 12. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫العمالء‬/‫المستخدمون‬ ‫مثال‬:‫الجامعة‬/‫وأعضاء‬ ‫الدارسون‬ ‫والمنسوبين‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬. ‫الخدمة‬ ‫من‬ ‫المستفيدون‬ ‫هم‬/‫المنتج‬
  • 13. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫الراعي‬ ‫مثال‬:‫العالي‬ ‫التعليم‬ ‫وزارة‬/‫الجامعة‬. ‫للمشروع‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫ستوفر‬ ‫التي‬ ‫الجهة‬ ‫هي‬
  • 14. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫االستثم‬ ‫الحقيبة‬ ‫مدير‬‫ارية‬ ‫مثال‬:‫الجامعة‬ ‫مدير‬ ‫معالي‬/‫الدراسات‬ ‫مركز‬ ‫بالجامعة‬ ‫االستراتيجية‬/‫بال‬ ‫متخصصة‬ ‫لجان‬‫جامعة‬ ‫حسب‬ ‫والمشاريع‬ ‫البرامج‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫يتحكم‬ ‫من‬ ‫هو‬ ‫الخطط‬ ‫وحسب‬ ‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫توافقها‬ ‫االستثمار‬ ‫عائد‬ ‫ويراجعون‬ ‫االستراتيجية‬
  • 15. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫البرامج‬ ‫مدير‬ ‫مثال‬:‫ا‬ ‫للمشاريع‬ ‫الجامعة‬ ‫وكيل‬ ‫سعادة‬‫و‬ ‫عنه‬ ‫ينوب‬ ‫من‬. ‫المتعلقة‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫عن‬ ‫المسئول‬ ‫هو‬ ‫متناسقة‬ ‫بطريقة‬ ‫ببعضها‬
  • 16. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫مكتب‬PMO ‫مثال‬:‫بالوكالة‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارات‬. ‫الت‬ ‫المسئوليات‬ ‫تحديد‬ ‫عن‬ ‫مسئول‬ ‫تنظيمي‬ ‫كيان‬ ‫هو‬‫الية‬: •‫والفني‬ ‫اإلداري‬ ‫الدعم‬ ‫خدمات‬. •‫المشاريع‬ ‫مدراء‬ ‫ودعك‬ ‫ومراقبة‬ ‫تدريب‬. •‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تنظيم‬. •‫واصحاب‬ ‫المشاريع‬ ‫مدراء‬ ‫بين‬ ‫االتصاالت‬ ‫تسهيل‬ ‫المصالح‬.
  • 17. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫مثال‬:‫بالوكالة‬ ‫المشاريع‬ ‫مدراء‬/‫االستشاري‬ ‫المص‬ ‫اصحاب‬ ‫جميع‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫عن‬ ‫المسئول‬ ‫القائد‬ ‫هو‬‫الح‬ ‫مهامه‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬: •‫المشروع‬ ‫أدارة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬. •‫والتكلفة‬ ‫بالوقت‬ ‫بااللتزام‬ ‫المشروع‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬. •‫معها‬ ‫والتعامل‬ ‫ومراقبتها‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫التعرف‬. •ً‫ا‬‫دوري‬ ‫وإرسالها‬ ‫دقيقة‬ ‫تقارير‬ ‫توفير‬.
  • 18. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫فريق‬ ‫مثال‬:‫والخطابات‬ ‫والجداول‬ ‫التقارير‬ ‫معد‬ ‫والمراسالت‬ ‫يعملون‬ ‫ومن‬ ‫وفريقه‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫من‬ ‫الفريق‬ ‫يتكون‬‫معه‬ ‫ليس‬ ‫ولكن‬ ‫بالمشروع‬ ‫خاص‬ ‫عمل‬ ‫بتنفيذ‬ ‫يقوم‬ ‫ومن‬ ‫مدي‬ ‫مع‬ ‫اتصاله‬ ‫يكون‬ ‫بل‬ ً‫ا‬‫مشترك‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫بالضرورة‬‫ر‬ ‫المنتج‬ ‫مع‬ ‫وليس‬ ً‫ة‬‫مباشر‬ ‫المشروع‬. ‫لدي‬ ‫يكون‬ ‫مختلفة‬ ‫مجموعات‬ ‫او‬ ‫افراد‬ ‫من‬ ‫الفريق‬ ‫يتكون‬‫هم‬ ‫مطلوبة‬ ‫محددة‬ ‫مهارات‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫بموضوعات‬ ‫إلمام‬.
  • 19. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫الوظيفيو‬ ‫المديرون‬‫ن‬ ‫مثال‬:‫البشرية‬ ‫الموارد‬/‫الفنية‬ ‫الشئون‬/‫التمويل‬ ‫والمحاسبة‬/‫والسالمة‬ ‫األمن‬/‫اآللي‬ ‫والحاسب‬ ‫التقنية‬ ‫أو‬ ‫إداري‬ ‫نطاق‬ ‫داخل‬ ‫بالعمل‬ ‫يقومون‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫هم‬ ‫للمشروع‬ ‫وظيفي‬
  • 20. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫العمليات‬ ‫إدارة‬ ‫مثال‬:‫الصي‬ ‫و‬ ‫واإلشراف‬ ‫والتطوير‬ ‫والبحث‬ ‫التصميم‬‫انة‬ ‫األساسي‬ ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫إداري‬ ‫دور‬ ‫لهم‬ ‫الذين‬ ‫هم‬ ‫بت‬ ‫ويقومون‬ ً‫ة‬‫مباشر‬ ‫المنتج‬ ‫مع‬ ‫ويتعاملون‬ ‫للمشروع‬‫قديم‬ ‫المدى‬ ‫طويل‬ ‫الدعم‬.
  • 21. ‫؟‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫هم‬ ‫من‬ ‫المقاولون‬/‫البائعو‬‫ن‬ ‫مثال‬:‫الجامع‬ ‫لدى‬ ‫المعتمدين‬ ‫المقاولين‬‫ة‬ ‫لتوفي‬ ‫تعاقدية‬ ‫باتفاقية‬ ‫ترتبط‬ ‫خارجية‬ ‫شركات‬ ‫هم‬‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫ر‬ ‫عنه‬ ‫متفرعة‬ ‫خدمات‬.
  • 22. ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫إدارة‬ •‫خطة‬ ‫عمل‬ ‫يلزم‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫تحديد‬ ‫بمجرد‬ ‫بينهم‬ ‫لالتصاالت‬. •‫سج‬ ‫عمل‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ، ‫يكفي‬ ‫ال‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫تحديد‬‫ل‬ RECORD‫ومراجعته‬ ‫المشروع‬ ‫من‬ ‫والحتياجاتهم‬ ‫لهم‬ ‫عليه‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫معهم‬ ‫والتواصل‬.
  • 23. ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫إدارة‬ ‫الت‬ ‫التقنيات‬ ‫حسب‬ ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫احتياجات‬ ‫تجميع‬ ‫يتم‬‫الية‬: ‫الرسمية‬ ‫وغير‬ ‫الرسمية‬ ‫المقابالت‬. ‫بالعمل‬ ‫الخبرة‬ ‫اصحاب‬ ‫من‬ ‫التخصصية‬ ‫المجموعات‬ ‫المصالح‬ ‫احصاب‬ ‫بين‬ ‫الخالفات‬ ‫لتسوية‬ ‫لتحديد‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫الجماعي‬ ‫االبداع‬ ‫اساليب‬ ‫استخدام‬(‫الذهني‬ ‫العصف‬/‫الذه‬ ‫الخرائط‬‫نية‬) ‫واإلستقصاءات‬ ‫االستبيانات‬
  • 24. ‫المصالح‬ ‫أصحاب‬ ‫إدارة‬ ‫السلطة‬ ‫شبكة‬ ‫باستخدام‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬/‫سب‬ ‫على‬ ‫التأثير‬‫المثال‬ ‫يل‬: