StressNordic
Det handler om mennesker i trivsel
• Vi ønsker at bidrage til større forståelse, indblik og erkendelse i hverdagen, når stress påvirker trivslen og arbejdsglæden
• Vi ønsker, at skabe procedurer og fremme handlekompetencer, der øger trivsel og reducerer risikoen for stress
• Vi ønsker at hjælpe såvel ledere som medarbejdere gennem øget viden og evne til at håndtere og mindske stressfaktorer
2. Man siger at ‘lysten driver værket’.
De fleste vil nok også være enige i,
at når vi trives, så fremmer det de gode
resultater og dermed bundlinjen.
Men hvad er trivsel egentlig?
Det kan være, når dine medarbejdere
oplever en hverdag med:
Vi ser derfor på trivsel og psykisk velbefindende som centrale
fokusområder, netop fordi de har indflydelse på alle nøglepro-
cesser. Ved at involvere medarbejderne i trivselsprocessen får
I automatisk skabt mere positiv effektivitet i arbejdsprocesser,
samarbejde og kommunikation.
ARBEJDSGLÆDE SJOV
TILFREDSHED MENING
HUMOR RETFÆRDIGHED
MEDANSVAR SAMSPIL
UDFORDRING TEAM SPIRIT
TRYGHED SAMMENHÆNG
GOD KOMMUNIKATION MED
DIG GOD KOMMUNIKATION
MED KOLLEGERNE
HJÆLPSOMHED EN STØRRE
FRIHED TIL AT VÆLGE SELV
TILLID TROVÆRDIGHED
RESPEKT BALANCE
3. Fokus på jeres kerneopgaver
Det vil være god ledelse, at I selv har fokus på jeres
kerneopgaver, og hvordan I kan blive bedre til at løse dem.
Medarbejderne er de bedste og mest kompetente konsulenter
i denne proces.
I kan til gengæld med fordel hente inspiration og støtte fra os
som uafhængige rådgivere til facilitering af selve processen
med bedre trivsel.
Trivsel på alle niveauer
Som i de fleste situationer gælder det også, at lederen
må gå forrest, når det handler om trivsel. Det kan være
en udfordring i en travl hverdag, men vil I sætte ind
og øge trivslen og dermed jeres resultater så kræver
det 100% opbakning fra ledelsen.
100% ledelsesengagement
Husk at i ledelsen skaber I rammerne for arbejdspladsen
og arbejdsprocesserne.
Det gælder også:
• balancen mellem opgavernes krav, tid og allokerede
ressourcer
• mål, incentives, bonus og performancemålinger
• konkrete politikker for medarbejdertrivsel,
konflikthåndtering, stress mv.
For at opnå gode vilkår for trivsel, kræver det altså
at ledelsen hele vejen rundt i organisationen viser
forståelse og engagement i processen.
4. Fokus på individ og team
Trivsel har selvfølgelig også elementer, der skal takles
på individog teamniveau. Vi arbejder i StressNordic med
at udvikle den enkeltes handlekompetencer. Det betyder
at den enkelte får en viden, der styrker og udvikler:
• selvledelse og tidsstyring
• veje til nærværende og respektfuld kommunikation
• håndtering af stress og konflikter
• opmærksomhed på stress målinger
fx gennem Worklife Barometer
• kollegial og ledelsesmæssig støtte
til stressede medarbejdere
Ved at opbygge handlekompetencer får både du og dine
medarbejdere en bedre selvindsigt. Det styrker den
følelsesmæssige intelligens og muligheden for at reagere
på kroppens og sindets behov.
Det, synes vi, giver mening. For i nutidens globaliserede
samfund er der så stor fokus på produktivitet og effektivi-
sering, at alvorlig stress er blevet en af de største årsager
til sygefravær.
Stressen har store konsekvenser. Hvis vi har en alvorlig
stresstilstand reduceres vores empati, sociale intelligens,
hukommelse, kreativitet, fokus og energiniveau.
Derfor er handlekompetencer til stresshåndtering og
kollegial støtte særdeles vigtig for at stimulere den enkeltes
evne til at bidrage til såvel egen som den fælles trivsel.
5. Sådan kommer du videre som bæredygtig
og ansvarlig arbejdsplads
I StressNordic brænder vi for at hjælpe dig og din arbejds-
plads med at gøre det I er bedst til: Nemlig jeres kerneopgave!
Konkurrence, effektivisering eller politiske krav er ikke til
at komme udenom. Men gennem de bæredygtige strategier
og indsatser for medarbejdertrivsel og stresshåndtering
bliver I mere robuste.
Fra dit lederperspektiv hjælper vi dig og din organisation
med at stress forebygge, skabe større trivsel og bæredygtig
effektivitet.
6. Vores mål er at være jeres seriøse og erfarne samarbejds-
partner. Vi arbejder på alle niveauer med emner som:
• Kortlægning af jeres trivselslandskab og uudnyttet
potentiale
• Uddannelse af medarbejdere og ledere i at spotte
og håndtere stress
• Uddannelse af ledere og medarbejdere til at håndtere
og mindske stressfaktorer
• Fremme af handlekompetencer
• Styrkelse af den åbne og ærlige dialog på arbejdspladsen
• Oplæring i konkrete personlige planlægningsværktøjer
• Rådgivning af HR i en strategisk og operationel tilgang
til at skabe trivsel
• Kortlægning og måling af trivselsniveau via
fx. Worklife Barometer
• Implementering og vedligeholdelse i brugen
af trivselsmålinger
Vi fremmer trivslen hos jer gennem skræddersyede foredrag,
kurser og workshops, hvor vi sammen udarbejder jeres tiltag
til at fremme trivslen.
Det vil glæde os at arbejde sammen med jer om at forebygge
stress og bevare nærvær og trivsel.
Derfor er du altid velkommen til en uforpligtende samtale.
Mange hilsner
Rådgiverne i StressNordic.
8. Den positive stress
I pressede situationer vil kroppen helt automatisk – og akut
udløse stresshormoner, som aktiverer nervesystemet og
omfordeler kroppens energi, så den er beredt på kamp.
Du kender det sikkert i situationer som:
• udfordrende eller nye arbejdsopgaver
• travlhed før en deadline
• konfliktfyldte situationer
• angsten for at blive fyret
Den akutte stressudløsning er et dynamisk beredskab,
som hjælper os til at lave kraftpræstationer. Evnen til hurtigt
at kunne øge vores præstationsevne er den positive side af
kroppens stressberedskab.
Stress – på godt og ondt
Stress er kroppens beredskab,
der kæmper for at holde os i live.
På godt og ondt.
9. Den negative stress
Flere og flere mennesker i den vestlige verden oplever,
at stress bliver en langvarig – også kaldet kronisk tilstand.
Årsagerne kan være mange og i relation til selve
arbejdspladsen er de vigtigste:
• usikkerhed og uklare rammer i jobfunktionen
• manglende balance, grænser for arbejde/hjemmetid
• det psykiske arbejdsmiljø, fx uløste konflikter eller mobning
• utydelig og manglende kommunikation fra ledelsens side
• fravær af følelsen af retfærdighed
• manglende opbakning og anerkendelse fra ledelsen
Den kroniske stresstilstand kommer ofte snigende og det er
ikke altid så let at spotte. Det kræver en særlig opmærksomhed
og proaktiv indsats fra dig som leder.
Stress kan gøre dig træt
Stress kan gøre dig trist
Stress kan gøre dig urolig
10. Hvordan spotter du stress?
Hvis du oplever, at en medarbejder ændrer sig adfærds-
mæssigt, socialt eller psykisk kan det være et tegn på
stress. Kronisk stress nedsætter typisk samarbejdsevner
og produktivitet. Stress kan også vise sig som problemer
med administration af tid, fokuseringsevne, hukommelse
og øget sygefravær.
Hvordan kan du hjælpe?
Som leder kan du hjælpe en stresset medarbejder ved
at skabe de rette rammer for afstresning og genopbygning
af balance i krop og sind. Du skal have indkredset, hvordan
du hjælper din medarbejder med nogle klare rammer.
I nogle tilfælde vil det være nødvendigt med en hel eller
delvis sygemelding, for at medarbejderen får mulighed
for komme i balance.
Dette gøres bedst i dialog med medarbejderen, hvor du
som leder skal være særligt opmærksom på at skabe:
• situationsbestemt ledelse, da det er individuelt,
hvad der virker
• løbende tilpasset arbejdsmængde
• ugentlige opfølgningsmøder
• tryghed, ros og anerkendelse for medarbejderens indsats
• kortere og mindre pressede arbejdsdage
• nødvendig tid til restitution med hvile, søvn og ro
• rum til behov for stillezoner, arbejdstid og måske
fx hjemmearbejdsplads
I en travl hverdag er det vigtigt at huske, at du selv er det
vigtigste forbillede, som medarbejderen kan spejle sine
egne forventninger til præstationer i. Det påvirker altså din
medarbejders restitution negativt, hvis du selv er stresset,
kort for hovedet og uorganiseret.
11. Hvordan kan vi hjælpe dig
og din virksomhed?
Hånden på hjertet. Det kan være både tidskrævende og svært
at håndtere stressramte medarbejdere. Ikke mindst fordi
en sideproblemetik bliver, at øvrige medarbejdere inklusive
dig selv, får flere opgaver oveni det normale. Som leder
er det vigtigt at du selv er rollemodel og ikke får stress.
Det kan være svært at skabe den ro og det nærvær, som
er optimalt for at modvirke stress blandt dine medarbejdere.
Det giver derfor mening på flere planer at søge professionel
hjælp hurtigt.
I StressNordic har vi fokus på viden om
stressforebyggelse og stressbehandling.
Det bruger vi til at hjælpe både
medarbejdere og ledere med afstresning
og stressrådgivning.
Vær opmærksom på, at hvis du selv bliver stresset går det
typisk ud over evnen til nærvær. Det bliver sværere at udvise
empati og lydhørhed og dermed opsamle de vigtige informa-
tioner, som du blandt andet bruger til at spotte stress med.
Helt konkret hjælper vi dig og din virksomhed / instans
til hurtig og præcis handling, når stress påvirker trivsel
og arbejdsglæde. Vi tilpasser metoderne efter jeres behov
og arbejder inden for områderne:
• Stressrådgivning på timebasis
• Stressrådgivning med evt involvering af nærmeste leder
• Rådgivning af leder til stressramt
• Executive stressforløb
• Udvikling af handlekompetencer hos lederen
• Tiltag til nedbringelse af sygefravær
• Adfærdsændringer
?
12. Derudover arbejder vi gennem skræddersyede foredrag,
kurser og workshops, hvor vi sammen udarbejder jeres egen
værktøjskasse mod stress.
Det vil glæde os at arbejde sammen med jer om at forebygge
og nedbringe stress og bevare nærværet. Det er vores mål
at være en solid, erfaren og seriøs samarbejdspartner for dig
og din virksomhed og det vil glæde os at arbejde sammen
med jer om at bevare nærværet og nedbringe stress.
Vil du vide mere nu?
Ring eller skriv til os. Så er du i gang. Det er uforpligtende
og vi svarer hurtigst muligt.
Mange hilsner
Rådgiverne i StressNordic.
Kontakt:
StressNordic
Stressforebyggelse og stressrådgivning
Mail: info@stressnordic.com
Telefon:+45 20 60 20 52
www.stressnordic.com