Content marketing - ett sätt för din e-handel att växa utan att spendera mer pengar. Råd och tips om hur du kan få mer trafik och mer lojala kunder genom innehållsmarknadsföring (content marketing). Presentationen innehåller tips och exempel på hur svenska e-handlare använder sig av content marketing idag och idéer kring vilken typ av innehåll som fungerar bra för e-handel.

1. Content marketing - ett sätt att växa
utan att spendera mer pengar!
Christer Pettersson, Head of E-commerce, arvato

2. 2
Content marketing för e-handlare?
Vad är content marketing - och vad
är bra innehåll?
Bra exempel och möjligheter för dig!
Vilket innehåll ser och uppskattar
Google?
Vad ska man göra för att lyckas?
Vad ska man inte göra?

3. 3
Vad är content marketing?
Det kompletterande innehåll – till
skillnad från grundfakta – som en webbplats
eller en e-handlare tillhandahåller för att
genom relevant innehåll, som tips,
inspiration och råd, skapa lojalitet och
attrahera ny trafik och nya kunder.

4. 5
Vad är bra content marketing?
Bra för användaren, ger kunden bra
information och inspiration
Bra för Google – tydligt och baserat
på sökordsanalys
Välskrivet och unikt

5. 6
Nya kunder/externt vs Egna kanaler
Nya kunder Egna kanaler
• Google AdWords
• Affiliatemarknadsföring
• TV
• Radio
• Events
• Annonsering
• OUTBOUND MARKETING
• Nyhetsbrev (utskick)
• SEO
• Content marketing
• Blogg
• Sociala medier
• Video (rörligt)
• INBOUND MARKETING

6. 7
Exempel på bra content marketing
från stora och små e-handlare

7. 8
Exempel på content marketing?
Apollo säljer resor till Grekland.
Apollo säljer inte båtbiljetter för öluff.
Men många av besökare och kunder är
även intresserade av båtluff i Grekland
(d v s det finns efterfrågan/sökningar).

8. 9
Exempel på content marketing?
Sidan ligger nu 1:a på
Google för ”båtluffa i
Grekland”.
Stärker Apollos
relation till sina
kunder som expert
på Grekland.
Stärker hela Apollos
domän.
Driver indirekt
försäljning.
Källa: http://www.apollo.se/batluff

9. 10
Exempel på content marketing
Det kan också handla om att skriva om
eller sortera om innehåll, t ex inför
helgdagar eller säsong.
Coolstuff har presenterat produkter
inför jul på separata sidor med separat
introtext, t ex ”Julklapp till mamma” och
”Billiga julklappar”.

10. 11
Exempel på content marketing
Sidan ligger
nu 1:a på
Google för
”billliga
julklappar”.
Även andra
säsongsord
rankar bra,
t ex ”Mors
dag”.
Källa: http://www.coolstuff.se/tag/Billiga-julklappar

11. 12
Exempel på content marketing
Så-gör-du-guider är populära bland de som söker på nätet.
Självklart ska du ha relevanta guider i din webbutik!
Annars gör ju dina potentiella kunder research någon annanstans.
If och Agria har t ex bra content kring ”Att köpa hund”.
Källa: Nordic eCommerce Knowledge

12. 13
Exempel på content marketing

13. 14
Exempel på content marketing
Råd och tips går alltid hem – inom vilket område kan ni rådge era
potentiella kunder?
Och plocka upp sökningar på ”Vad är…” och ”Hur….” från Google.
Sista exemplet kommer från Dammtussen.se som bjuder sina
besökare på smarta husmorstips och städtips kring hur du
städar på ett bra och smidigt sätt.
Råd och tips = skapar lojalitet och återkommande kunder = skapar
lönsamma kunder.

14. 15
Exempel på content marketing?
Sidan ligger nu 1:a
på Google för
”städtips”.
Stärker
Dammtussens
position som en
auktoritet kring
städprodukter.
Driver trafik och
indirekt försäljning. Källa: http://www.dammtussen.se/sv/info/stadtips.html

15. 16
Fler bra exempel (Naturkompaniet)

16. 17
Fler bra exempel (Naturkompaniet)

17. 18
Fler bra exempel (Byggmax)

18. 19
Fler bra exempel (Pedigree)

19. 20
Fler bra exempel (Barnskospecialisten)

20. 21
Fler bra exempel (Barnskospecialisten)

21. 22
VILKA CONTENT MARKETING-MÖJLIGHETER LIGGER NÄRA TILL HANDS?
 Topplistor
 Råd och tips
 Instruktionsfilmer
 Guider
 PDF:er/E-böcker
 Intervjuer
 Blogg (egna nyheter)
 Nyhetsflöde (andra nyheter)
 Undersökningar
 Frågor och svar
 Allt som kan göra er till en auktoritet på området – och ge kunderna ett
mervärde!

22. 23
Vilket innehåll ser och uppskattar Google?
När Googles robot besöker din sida för att läsa av
den ser den bara två saker…..
…text och länkar.
Och Content Marketing-innehåll är ofta mer
intressant att länka till än produkter!

23. 24
Content marketing – bra för SEO!
Se till att ha relevant innehåll på din webbplats som dina besökare
söker efter, så kommer ditt SEO-arbete bli mycket lättare!

24. 25
• Satsa på Content Marketing – som en del av ert löpande arbete!
• Satsa på att alltid skriva bra och unika texter – för allt innehåll.
• Gör alltid sökordsanalyser som en bas för de texter du ska skriva.
• Om möjligt: skapa guider och instruktionsfilmer.
• Bra engagerande innehåll och bra service tar bort fokus från pris.
Vad ska man göra för att lyckas?

25. 26
• Använd gratisverktyg som Keyword Tool och Googles sökordsplanerare.
Sökordsanalys

26. 27
• Använd gratisverktyg som Keyword Tool och Googles sökordsplanerare.
Sökordsanalys

27. 28
• Använd gratisverktyg som Keyword Tool och Googles sökordsplanerare.
Sökordsanalys

28. 29
• Använda texter från leverantörer eller externa källor utan att anpassa
och skriva om.
• Chansa på vilka ord som kan vara relevanta och välja bort
sökordsanalys.
• Skriva alla texter själv om man inte är en trygg skribent.
• Använda bilder med upphovsrätt utan tillstånd.
Vad ska man inte göra?

29. 30
• Använd gratisverktyg som Pixabay och Googles avancerade bildsök (sök på ”användningsrättigheter”).
Bilder

30. 31
Lycka till!
christer.pettersson@arvato.com
@christerp
www.arvato.se och www.afterpay.se