Chantal Englebert Balmont

Lyon Area, France France

Consultant Formateur & Coach Management Equipe Certifiée Process Communication chez Centre de Formation Continue Balmont

"La personne humaine est la plus précieuse des richesses". "Créer des conditions de travail adéquates pour que chaque collaborateur atteigne ses objectifs avec succès, et contribuer à la création d'une intelligence de progrès individuel et collectif..." Compétences clés : • Management et animation d’équipes • Prévention des conflits et incivilités • Coaching de dirigeants • Développement personnel • Accompagnement du changement • Relation client • Développement commercial & négociation Quelques exemples de formations : Favoriser son Assertivité, Désamorcer les conflits, Prendre ses fonctions de manager, Adapter sa communication aux profils de personnalité des clients avec la Process ...