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Navigationsoptimierung
Bernard Zitzer
Search Experience consultant
Marketing Management
Früher SEO Consultant @Netspirits
Wordpress Fan
herz für UX & Features und den User!
Aus köln - bald in Berlin
AGEnda
1. Vorstellung
2. Short Recap (Happiness 2.0)
3. Navigation
4. Navigation & SEO?
5. Menu-Arten
6. Cases, Do’s and don’ts
7. Fragen
CRO
SEO
UX
DESIGN CONTENT
SOCIAL
#1 RECAP
https://www.google.com/intl/de_de/about/company/philosophy/
“Der nutzer steht an erster Stelle”
“Das für den Nutzer beste
Ergebnis verdient position 1”
https://www.contentmanufaktur.net/blog/allgemein/ranking-faktoren-user-verhalten-
und-social-signals-wir-muessen-komplexer-denken
Monitoring EnginE
http://www.searchmetrics.com/de/knowledge-base/ranking-faktoren/
Search Experience OPtimization
Search Engine Optimization
#2 Journey
Ankommen
Umsehen/Suchen
FindeN/Befriedigen
Verweilen
Speichern & Teilen & wiederkehren
01
02
03
04
05
Skepsis
Ungeduld
Desinteresse
SERPS
WEBSITE
Fehlende Begeisterung
§ Orientierung –you are here
§ Überblick – What else is there?
§ Hilfe – here’s what you need
Zweck der Navigation
Wo wird navigiert?
§ Header (navigations-menu) – globales element
§ Sidebar
§ Footer – globales element
§ breadcrumb
§ vor- zurück
§ Pagination
§ (Text)-links, Bilder, CTA
§ Empfehlungen
erfolgsmetriken
googles metriken
#Taskcompletion
alias “search success” oder “Long Click”
#verweildauer
alias “dwell time” oder “time on site”
75%
50% 25%
#engagement
• ET_KEY_PRESSED
• ET_MOUSEWHEEL
• ET_MOUSE_DRAGGED
• ET_MOUSE_EXITED
• ET_MOUSE_MOVED
• ET_MOUSE_PRESSED
• ET_MOUSE_RELEASED
• MouseDown
• MouseMove
• MouseUp
• BrowsingSessionDuration
• NewTabPage.NumberOfMouseOvers
• NewTabPage.SuggestionsType
• NewTabPage.URLState
• Omnibox.SaveStateForTabSwitch.UserInputInProgress
• SessionRestore.TabClosedPeriod
• SessionStorageDatabase.Commit
• History.InMemoryTypedUrlVisitCount
• Sync.FreqTypedUrls
• Autofill.
http://www.google.com/patents/US7716225
Patent aus 2010
#bounce
Alias ”short click” oder ”Pogosticking”
85%
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Navigation: Einfluss auf SEO
§ Interne Click-Through-Rate
= Hierarchie & Relevanz
§ Klickverhalten =
Nutzersignal
§ Z.B: ”Ayurveda Resort”
§ z.B. “Telefonanlage”
Links und ihr einfluss auf SEo
§ “a Link becomes more important
as it gets actual clicks”
https://www.sistrix.com/blog/how-google-evaluates-links-using-the-user-signals-
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Unterstützende Patente
§ Old: Random surfer model (Pagerank)
§ New: Reasonable surfer model (1&2)
§ Long klick
§ Time label credit
Reasonable surfer model
„Not all of the links in a
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https://www.hermish.com/effective-internal-linking-googles-reasonable-surfer-patent/
Time label credit
§ Alias “Link Provision”
§ Implizite qualitätsmerkmale von unterseiten
fliessen tragen zur qualitätsbewertung der
verlinkenden seite bei
Die Theorie:
§ Main navigation
§ Grobe kategorisierung der inhalte
§ Local navigation
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§ Contextual navigation
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§ Zurück/nächster
§ Halte oberste hierarchie klein
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§ Gestalte größer, was auch grösser ist!
§ Unterscheide verschiedene
inhaltskategorien auch visuell
Do‘s: allgemeiner Überblick
§ Nutzer sind 37% besser in Content-
Zuordnung, wenn Icons die Inhalte
unterstreichen/begleiten
Do: verwende icons
https://www.sistrix.de
Beispiele:
§ Unterstrich
§ Andere Farbgestaltung
Do: Location signaling
§ Gib Visuelles feedback, wo der
nutzer sich aktuell befindet
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Do: Location signaling
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Drop down
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§ Übersicht nicht vergessen
§ Wenn ein Dropdown vorhanden ist,
darf die Übersicht nicht vergessen werden
§ Link ist dann zwar da, aber die wichtigen
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Universal Navigation
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einer inhaltskategorie
§ Sinnvoll für shops, blogs, große websites
*Gimmicks
§ Klaue dem user nicht einen Teil seineS
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Don’t: Steal my viewport
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werden dem Nutzer
Geraubt
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Do: Resizable Header
§ Top-Header klappt sich weg
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Do: Remove by scroll (*nach Pixel)
§ Lasse ihm den vollen Viewport
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weiterzugehen, wenn er möchte
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Do: “Hovern” statt klicken
§ Nutzer ist sehr gehemmt/zaghaft zu klicken
§ Hovern gibt übersicht, nimmt “angst”
neue Seite zu betreten – Lazy surfer model
Live CaseS!
Postbank
§ Gute universal navigation im Top-Header
§ Keine Visual Indicators - Man weiß nicht wo man sich befindet
§ Nutzt mega menu – inhalte sind bebildert
§ Keine icons zur unterstreichung
§ Eindeutige visuelle hierarchie
§ Sub-navigation mit dynamischen Anchor
§ Keine Footer-Sitemap
§ Gutes Wording
§ Einhaltung der „maximalen“ Reiterzahl
alpecin
§ Suboptimales wording aller inhalte
§ Einsatz von mega menu mit optimierungsbedarf
§ Keine icons oder symbole zur unterstreichung
§ Gute gliederung der produktkategorien
§ Fehlender deskriptiver text
§ Fehlende visual indicators - Keine orientierungshilfen
§ Keine inhaltlich-visuelleunterscheidung der reiter
§ Guter einsatz von „Sticky-resizable-header“
§ Gute visuelle unterscheidung des call-to-actions
§ Keine zusätzliche footer-sitemap
Asos
§ Guter Einsatz der universal navigation für Damen/herren neben logo
§ Geniales content-spezifisches mega menu
§ Gutes Wording der inhalte
§ Schwache inhaltlich-visuelle trennung und unterscheidung im reiter
§ Gute blickführung zum „Outlet“
§ fortschrittlich: einsatz von sticky Header nur bei upscroll
§ Fehlende visual indicators in navigation, dafür gute breadcrumb
§ Pro/con abwägung: Einsatz der sidebar
Sistrix
§ Wenige gut strukturierte reiter im menu
§ Sehr guter einsatz des mega menus
§ Inhaltlich-visuelle unterstreichung der inhalte im menu
§ Nutzung von icons Das hätte auf oberster ebene beginnen können
§ Beschreibender subtext für unterpunkte
§ Einsatz von location signaling
§ Teilweise inkonsistent “seminare” & “videos”
§ Es wurde Auf wiederholung der übersichtsseiten geachtet
§ Cta-focused “sticky header” nach scroll “Kostenlos testen”
Don’t: put the logo in the center
§ Geringere Marken-Wiedererkennung
§ 89% höherer wiedererkennungswert
wenn links im header positioniert
§ verSchlechterte “Home” und “Zurück” Navigation
§ Verringert ø-Verweildauer
https://www.fashionette.de/
89% höherer wieder-
erkennungswert wenn oben links
positioniert
“
”
Do: platziere das logo oben links.
Immer!
#Shops
Was kann man tun?
Visualisiere die informationsarchitektur
Priorisiere deine IA
#5 TOOLS
Hotjar:
§ Analytics
§ User-monitoring
§ Polls & Feedback
§ heatmaps
§ Scrollmaps
§ Beta: incoming FB
§ ...
#6 Schlusswort
Vielen Dank!
& Viel Erfolg!
www.bernardzitzer.com
Search Experience Consultant
PS: Suche 2-Zimmer-
Wohnung In berlin!
info@bernardzitzer.com

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