SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 162
Downloaden Sie, um offline zu lesen
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫المدرب‬:‫العطيوي‬ ‫شاتي‬ ‫عوني‬
Workshop at Bushnaq
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيـــــــــــادة‬
“A leader lives in each of us”
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Log In
Step forward…………
Name…………………
Position………………
Known as…………….card
We Train to TransformTLC-Awni
Ice breaker
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫على‬ ‫قادرا‬ ‫تكون‬ ‫سوف‬
‫االمور‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫عمل‬
‫ان‬ ‫فقط‬ ‫ولكن‬ ‫العظيمة‬
‫احدهم‬ ‫يد‬ ‫في‬ ‫اصبحت‬.
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫ولكن‬ ،‫واخرى‬ ‫فترة‬ ‫بين‬ ‫مؤلم‬ ‫لبري‬ ‫تتعرض‬ ‫سوف‬
‫افضل‬ ‫قلما‬ ‫لجعلك‬ ‫ضروري‬ ‫هذا‬.
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديك‬
‫قد‬ ‫اخطاء‬ ‫اي‬ ‫تصحيح‬
‫ترتكبها‬.
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫سيكون‬ ‫ودائما‬
‫فيك‬ ‫االهم‬ ‫الجزء‬
‫داخلك‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫هو‬.
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫بالكتابة‬ ‫تستمر‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ ‫فيجب‬ ‫ظروفك‬ ‫كانت‬ ‫ومهما‬.
‫مهما‬ ‫وراءك‬ ‫واضحا‬ ‫خطا‬ ‫دائما‬ ‫تترك‬ ‫ان‬ ‫وعليك‬
‫الموقف‬ ‫قساوة‬ ‫كانت‬.
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫وال‬ ‫دائما‬ ‫فتذكر‬ ‫القلم‬ ‫هذا‬ ‫محل‬ ‫نفسك‬ ‫بوضع‬ ‫واالن‬
‫افضل‬ ‫انت‬ ‫وستصبح‬ ‫الخمسة‬ ‫االمور‬ ‫هذه‬ ‫تنسى‬
‫ممكن‬ ‫انسان‬.
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫ـداف‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ه‬
‫أ‬
‫ال‬
‫معرفة‬:‫المقصود‬‫بفن‬،‫القيادة‬‫أنماط‬،‫القيادة‬‫والمقصو‬‫د‬‫بالقيادة‬
،‫الموقفية‬‫مرتكزات‬‫القيادة‬،‫الفعالة‬‫مهارة‬‫قيادة‬‫الفريق‬:‫التحفيز‬
‫ت‬‫طبيق‬:‫مهارة‬،‫التحفيز‬‫طريقة‬‫لتوزيع‬‫الرأسمال‬‫البش‬،‫ري‬
(‫الكشف‬‫عن‬‫نقاط‬‫القوة‬/‫الضعف‬‫لدى‬‫أعضاء‬‫الفريق‬-‫هيرم‬‫ان‬)،
‫استكشاف‬‫أنماطنا‬‫القيادية‬‫المكنونة‬
‫تعزيز‬‫إيجابي‬‫التجاهات‬‫المتدربين‬‫كقادة‬‫ميدانيين‬‫ن‬‫حو‬
‫معنويات‬‫فريق‬،‫العمل‬‫وإدراك‬‫أهمية‬‫القيادة‬‫والتدريب‬‫على‬
‫المهارات‬‫القيادية‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫األهداف‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
(13)%‫السماع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تلقاها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬
(75)%‫والرؤية‬ ‫السماع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تلقاها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬
(95)%‫والنقاش‬ ‫الحوار‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تلقاها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫ووسائل‬ ‫أسلوب‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫ـدة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ن‬‫ج‬
‫أ‬
‫ا‬
‫ول‬
‫أ‬
‫ال‬‫الجزء‬
•‫بالقيادة‬ ‫المقصود‬
•‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
•‫نظرياتها‬ ‫وأبرز‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
•‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ ‫مرتكزات‬
‫المحتويات‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫بالقيادة‬ ‫المقصود‬ ‫ما‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الشخصية‬‫عنها‬ ‫هللا‬ ‫رضي‬ ‫عائشة‬
‫التميز‬ ‫مجال‬‫العلمية‬ ‫القوة‬.
‫التأثير‬‫الزهري‬ ‫قال‬:‫ال‬ ‫جميع‬ ‫علم‬ ‫إلى‬ ‫عائشة‬ ‫علم‬ ‫ُمع‬‫ج‬ ‫لو‬‫نساء‬
‫أفضل‬ ‫عائشة‬ ‫علم‬ ‫لكان‬.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الشخصية‬‫عنه‬ ‫هللا‬ ‫رضي‬ ‫زيد‬ ‫بن‬ ‫أسامة‬
‫التميز‬ ‫مجال‬‫الشبابية‬ ‫القيادية‬ ‫الشخصية‬
‫التأثير‬‫مل‬ ‫في‬ ‫انغمس‬ ‫من‬ ‫وكل‬ ‫الحيارى‬ ‫للشباب‬ ‫بارزة‬ ‫عالمة‬‫ذات‬
‫الشهوات‬.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
The word "leadership" can bring to mind:
– A political leader, pursuing a passionate,
personal cause.
– An explorer, cutting a path through the jungle
for the rest of his group to follow.
– An executive, developing her company's
strategy to beat the competition.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫هي‬‫القدرة‬‫على‬‫التأثير‬‫في‬‫اآلخرين‬‫وتوجيه‬‫سلوكهم‬‫لتحق‬‫يق‬
‫أهداف‬‫مشتركة‬‫وتنسيق‬‫جهودهم‬‫ليقدموا‬‫أفضل‬‫ما‬‫لديهم‬
•‫القيادة‬‫هي‬«‫عملية‬‫تحريك‬‫مجموعة‬‫من‬‫الناس‬‫باتجاه‬‫محدد‬
‫ومخطط‬‫وذلك‬‫بتحفيزهم‬‫على‬‫العمل‬‫باختيارهم‬»
•‫مزيج‬‫من‬‫اإلقناع‬+‫اإللزام‬+‫والقدوة‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
20
Do
‫وظائف‬
Be
‫سمات‬
Know
‫وفنون‬ ‫مهارات‬
Leadership Capability
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
HOW LEADERSHIP IS BEST TAUGHT
The composite approach
• Qualities approach – What a Leader has to be as a person
• Functional approach – What a Leader has to do to lead
• Practical approach – Practice being and doing Leadership
qualities, skills and functions
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
In Pair-Drill
• Discuss examples of leadership you have
encountered.
• Use examples from workplace, university
context, etc.
• Think of influencing others to work diligently
toward achieving their goals.
• Choose leaders you admire.
• What personality qualities do they have?
‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫نشا‬‫ط‬/1
‫اكتب‬‫سمات‬‫لقائد‬‫عملت‬،‫معه‬
‫وتنظر‬‫إليه‬‫على‬‫أنه‬/‫أنها‬‫قائد‬
‫ناجح‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Important Additions
Visionary
Judgement
Common sense
Humanity
Flexibility of mind
Pride in leadership
Faith
Essential
Courage
Willpower
Initiative
Integrity
Self Confidence
Enthusiasm
Ability to Communicate
QUALITIES OF A LEADER
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
FUNCTIONS OF A LEADER
• Motivating
• Planning
• Briefing
• Controlling
• Supporting
• Informing
• Evaluating
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫للقائد‬ ‫األساسية‬ ‫المهارات‬
.1‫التحفيز‬ ‫فن‬
.2‫التغيير‬ ‫إدارة‬
.3‫المزاج‬ ‫إدارة‬/‫للمنظمة‬ ‫العام‬ ‫الجو‬
.4‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫إجادة‬
.5‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
.6‫النقاش‬ ‫وإدارة‬ ‫الحوار‬ ‫مهارة‬
.7‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
.8‫الجماعي‬ ‫الفريق‬ ‫وإدارة‬ ‫تشكيل‬
.9‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬(11‫يوميا‬ ‫اجتماع‬ ‫مليون‬-60‫الفرد‬ ‫يحضره‬ ‫اجتماع‬-15‫يوميا‬ ‫ساعة‬)
.10‫المشكالت‬ ‫حل‬‫األزمات‬ ‫وإدارة‬
.11‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫جلسات‬ ‫إدارة‬
.12‫الوقت‬ ‫إدارة‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫يصنع؟‬ ‫أم‬ ‫يولد‬ ‫القائد‬
"‫األمين‬ ‫القوي‬ ‫استأجرت‬ ‫من‬ ‫خير‬ ‫إن‬"‫آية‬ ‫يوسف‬ ‫سورة‬(21)
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫ت‬ ‫كثيرة‬ ‫بخطوات‬ ‫وتستمر‬ ‫طويلة‬ ‫عملية‬ ‫القيادة‬ ‫تعليم‬ ‫عملية‬ ‫إن‬‫شمل‬:
1-‫وخبرات‬ ‫الوراثة‬
‫ا‬ ‫توفر‬ ‫المبكرة‬ ‫الطفولة‬‫لميل‬
‫للقيادة‬.
2-‫تص‬ ‫والعلوم‬ ‫الفنون‬‫نع‬
‫للمعرف‬ ‫العريض‬ ‫األساس‬‫ة‬.
3-‫الحكمة‬ ‫توفر‬ ‫الخبرة‬
‫تحول‬ ‫من‬ ‫تأتي‬ ‫التي‬
‫واق‬ ‫تطبيق‬ ‫إلى‬ ‫المعرفة‬‫عي‬.
4-‫الس‬ ‫يصقل‬ ‫التدريب‬‫لوك‬
‫فن‬ ‫مثل‬ ‫محددة‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬
‫االتصال‬.
‫وفن‬ ‫علم‬ ‫القيادة‬،‫و‬‫هي‬‫عملية‬‫للتعلم‬ ‫قابلة‬،‫ال‬ ‫تعلمها‬ ‫في‬ ‫وتؤثر‬‫عوامل‬‫التالية‬:
1‫والطفول‬ ‫الفطرة‬ ‫ـ‬‫ة‬
‫المبكرة‬.
2‫ـ‬‫التعليم‬. 3‫ـ‬‫الموجه‬ ‫التدريب‬. 4-‫التجريب‬. 5‫ـ‬‫الفشل‬.
28
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
© 2006  International
Training Consortium, Inc. 
Office: 301-428-0670  Fax:
29
Leadership denotes taking action and
getting results.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
© 2006  International
Training Consortium, Inc. 
Office: 301-428-0670  Fax:
30
‫إدارة؟‬ ‫أم‬ ‫قيادة‬
‫شيل‬ ‫و‬ ‫كوداك‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫القائد‬‫يمكن‬‫أن‬‫يكون‬‫مديرا‬‫أيضا‬‫ولكن‬‫ليس‬‫كل‬‫مدير‬‫يص‬‫لح‬‫قائدا‬
•‫القيادة‬‫دون‬‫إدارة‬‫تجعلنا‬‫نعيش‬‫في‬‫عالم‬‫التخطيط‬‫للمستق‬،‫بل‬‫مع‬
‫إهمال‬‫اإلنجاز‬‫الفوري‬‫الذي‬‫نحتاج‬‫إليه‬‫كي‬‫نصل‬‫ألهدافنا‬
‫المستقبلية‬
•‫واإلدارة‬‫وحدها‬‫تجعلنا‬‫ال‬‫نرى‬‫سوى‬‫مشاكلنا‬‫اليومية‬،‫إنها‬‫تج‬‫علنا‬
‫نبتعد‬‫عن‬‫األهداف‬‫البعيدة‬‫والصورة‬‫الكلية‬‫وربطها‬‫بالقيم‬‫والمبادئ‬.
‫اهتمامنا‬‫الطاغي‬‫باإلنتاج‬‫واإلتقان‬‫والجودة‬‫ينسينا‬‫أننا‬‫نتع‬‫امل‬‫مع‬
‫بشر‬‫لهم‬‫أحاسيسهم‬‫وحقوقهم‬‫واحتياجاتهم‬.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• "Leadership is a function of knowing
yourself, having a vision that is well
communicated, building trust
among colleagues, and taking
effective action to realize your own
leadership potential." Prof. Warren Bennis
• “Management is doing things right,
leadership is doing the right things”
(Warren Bennis and Peter Drucker)
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Leadership is the ability to influence
others, with or without authority. Peter DeLisle
• The ability to influence others is a
derivation of:
Interpersonal Communications
Conflict Management
Problem solving
• “Leadership is a mixture of example,
persuasion and compulsion …In fact it is
just plain you” Slim.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Leader: A person who is followed by
others for having the ability to develop a
vision that motivates others to move with
a passion toward a common goal.
• Manager: A person who administers and
organize resources and coordinate the
execution of tasks necessary to reach a
goal in a timely and cost efficient manner.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Management seeks stability & predictability
• Leadership seeks continuous improvement
through change and making others
powerful.
• . . . Look for “shining eyes” in others
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Leaders Create Motivating Environment
• Speak the right things
• Influence their attitudes
• Develop effective listening
skills
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Administer
• Maintain
• Rely on control
• Imitate
• Focus on now
• Do things right
• Authority to lead
• Innovate
• Develop
• Inspire trust
• Have vision
• Challenge
• Do the right things
• Permission to lead
MANAGERS… LEADERS…
Learning to Lead: A Workbook on Becoming a Leader (Bennis and Goldsmith)
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Bob Danzig-Insights On Leadership
Leadership seeks continuous improvement through change and making
others powerful.
1. “destiny architect”
2. “strategic” rather than “operational”
3. Let co-workers know they are “worthwhile” and full of promise
4. Leadership is about tomorrow!
5. Know that management is about process -- leadership is about purpose
6. “success” is not about perfection, it's about “progress”
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Leaders: Do the right thing
• Manager: Do things right
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫القيادة‬ ‫ندرب‬ ‫لماذا‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫القائد‬ ‫نحتاج‬ ‫ألننا‬
•‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫أهمية‬
•‫اإليجابي‬ ‫التأثير‬
•‫األفضل‬ ‫نحو‬ ‫التغيير‬
•‫وحلها‬ ‫العمل‬ ‫مشكالت‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬
•‫األفراد‬ ‫ورعاية‬ ‫وتدريب‬ ‫تنميه‬
•‫االنجاز‬ ‫نحو‬ ‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫توجيه‬
•‫المرسوم‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬‫إنجازات‬ ‫إلى‬ ‫بترجمتها‬ ‫ة‬
•‫أن‬‫القادة‬‫هم‬‫الذين‬‫لون‬َ‫ك‬‫ُش‬‫ي‬‫التاريخ‬‫وهم‬‫الذين‬‫يغير‬‫ون‬
‫مجرى‬،‫الحياة‬‫فهم‬‫يقتدون‬‫بمن‬،‫قبلهم‬‫وهم‬‫أئمة‬‫لمن‬‫بعد‬‫هم‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫فردي‬ ‫نشاط‬:‫القيادي؟‬ ‫نمطي‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫ينعتك‬ ‫سمة‬ ‫أفضل‬ ‫أكتب‬‫بها‬‫اآلخرون‬
‫ينعتك‬ ‫سمة‬ ‫أسوأ‬ ‫أكتب‬‫بها‬‫اآلخرون‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫القيادة‬ ‫ونظريات‬ ‫أنماط‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة؟‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫لهند‬ ‫فقال‬ ‫البيت‬ ‫فناء‬ ‫في‬ ‫معاوية‬ ‫ابنه‬ ‫سفيان‬ ‫أبي‬ ‫رأى‬ ‫عندما‬:
‫إن‬‫قومه‬ ‫يسود‬ ‫أن‬ ‫لخليق‬ ‫وإنه‬ ،‫الرأس‬ ‫لعظيم‬ ‫هذا‬ ‫ابني‬!
‫فأجابته‬:‫قاطبة‬ ‫العرب‬ ‫يسد‬ ‫لم‬ ‫إن‬ ‫ثكلته‬ ، ‫فقط‬ ‫قومه‬.
We Train to TransformTLC-Awni
‫السمات‬ ‫نظرية‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫السمات‬ ‫نظرية‬:
‫ترتبط‬‫بما‬‫يدعى‬‫نظرية‬‫الرجل‬‫العظيم‬:‫إن‬‫البعض‬‫يصبحون‬‫قاد‬‫ة‬‫ألنهم‬
‫ولدوا‬‫وهم‬‫يحملون‬‫صفات‬‫قيادية‬
‫تعتمد‬‫هذه‬‫النظرية‬‫على‬‫الخصائص‬‫الشخصية‬‫للقائد‬,‫وان‬‫قدرته‬‫ع‬‫لى‬
‫التأثير‬‫في‬‫اآلخرين‬‫وقيادة‬‫األفراد‬‫تعتمد‬‫على‬‫الخصائص‬‫الشخ‬‫صية‬‫التي‬
‫يمتلكها‬:‫قوة‬‫الشخصية‬‫والذكاء‬‫والسيطرة‬‫والثقة‬‫بالنفس‬‫والطو‬‫ل‬
‫والصوت‬.
‫سمات‬‫القائد‬‫موروثة‬‫وليست‬،‫مكتسبة‬‫ولقد‬‫ركزت‬‫النظرية‬‫على‬‫ج‬‫انب‬
‫واحد‬‫وهو‬‫سمات‬‫القائد‬‫وأهملت‬‫الجوانب‬‫األخرى‬(‫مجموعة‬‫العمل‬,
‫الموقف‬)
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫نظريات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫السلوكية‬ ‫النظريات‬:
‫إن‬‫فاعلية‬‫القائد‬‫تعتمد‬‫على‬‫خبرته‬‫وقدرته‬‫على‬‫االن‬‫جاز‬‫وقوة‬
‫عالقته‬‫بالعاملين‬‫ومدى‬‫انتمائه‬‫لهم‬‫أو‬‫اهتمامه‬‫بالعمل‬
‫واإلنتاج‬
•Michigan Studies‫قام‬‫بها‬Rensis Liker‫في‬‫جامعة‬
Michigan‫عام‬1961‫بهدف‬‫تحديد‬‫نمط‬‫السلوك‬‫القيادي‬
‫الذي‬‫يحقق‬‫األداء‬‫األفضل‬،‫للمؤسسة‬‫وتم‬‫تحديد‬‫نمطين‬‫للقائد‬
‫هما‬:‫القائد‬‫المهتم‬‫بالعمل‬,‫والقائد‬‫المهتم‬‫بالعاملين‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫نظريات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫السلوكية‬ ‫النظريات‬:
Ohio Studies:‫قام‬‫بها‬‫كل‬‫من‬E.A.Fleshman & Ralph
M.Stogdill‫وقد‬‫حددا‬‫نمطين‬‫للقيادة‬‫هما‬:
‫أ‬-‫التوجه‬‫للعالقات‬-Relationship Oriented:‫يمتاز‬‫القائد‬
‫بعالقات‬‫اجتماعية‬‫قوية‬‫مع‬‫المرؤوسين‬‫ودرجة‬‫عالية‬‫من‬‫الثقة‬‫ب‬‫ينهما‬
.
‫ب‬-‫التوجه‬‫للمهمة‬-Task Oriented:‫يقوم‬‫القائد‬‫بتحقيق‬‫أهداف‬
‫الفريق‬‫عن‬‫طريق‬‫تحديد‬‫معايير‬‫محددة‬‫لألداء‬‫ووضع‬‫إجراءات‬
‫العمل‬,‫وتحديد‬‫الواجبات‬‫بدقة‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫نظريات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫القائد‬ ‫سلوكيات‬ ‫على‬ ‫الدراسات‬ ‫هذه‬ ‫ركزت‬
‫التالية‬ ‫السلوكيات‬ ‫على‬ ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫القائد‬ ‫يركز‬:
‫انجازه‬ ‫المطلوب‬ ‫وتحديد‬ ‫تخطيط‬
‫المهام‬ ‫مسؤوليات‬ ‫توزيع‬
‫واضحة‬ ‫أداء‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬
‫النتائج‬ ‫ومتابعة‬ ‫المهام‬ ‫انجاز‬ ‫على‬ ‫يحفز‬
‫القائد‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬:‫متسلطا‬ ،‫مجددا‬ ،‫مبادرا‬ ،‫أوتوقراطيا‬ ،‫باإلنتاج‬ ‫مهتما‬
‫التالية‬ ‫السلوكيات‬ ‫على‬ ‫باألفراد‬ ‫المهتم‬ ‫القائد‬ ‫يركز‬:
‫المرؤوسين‬ ‫مع‬ ‫االجتماعية‬ ‫والعالقات‬ ‫التعاطف‬
‫اآلخرين‬ ‫مشاعر‬ ‫احترام‬
‫اآلخرين‬ ‫لحاجات‬ ‫الحساسية‬
‫المتبادلة‬ ‫الثقة‬
‫مقنعا‬ ،‫سهال‬ ،‫متكامال‬ ،‫متعاطفا‬ ،‫مشاركا‬ ،‫بالعاملين‬ ‫مهتما‬ ‫القائد‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬
50
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫نظريات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫نظريات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫الموقفية‬ ‫النظريات‬:
‫يشير‬‫أصحاب‬‫هذه‬‫النظريات‬‫إلى‬‫إن‬‫فاعلية‬‫القيادة‬‫ال‬‫ي‬‫مكن‬
‫أن‬‫تعزى‬‫لنمط‬‫قيادي‬‫محدد‬‫فالموقف‬‫الذي‬‫يتواجد‬‫فيه‬‫ا‬‫لقائد‬
‫هو‬‫الذي‬‫يحدد‬‫فعالية‬‫القائد‬‫وأسلوبه‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫نظريات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫هنالك‬‫ثالث‬‫مكونات‬‫على‬‫األقل‬‫تشكل‬‫الوضع‬‫الذي‬‫ستو‬‫اجهه‬
‫عندما‬‫تتخذ‬‫قرارا‬‫يتعلق‬‫بالقيادة‬‫أو‬‫أنماطها‬،‫هذه‬‫المكون‬‫ات‬
‫هي‬:
‫أنت‬–‫القائد‬.
‫مرؤوسيك‬–‫المطلوبة‬ ‫األعمال‬ ‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫سيساعدون‬ ‫الذين‬ ‫وهم‬.
‫الموقف‬‫نفسه‬–‫إنجازه‬ ‫المطلوب‬ ‫والعمل‬ ،‫تحقيقه‬ ‫المراد‬ ‫الهدف‬.
‫التفكير‬‫بكل‬‫عنصر‬‫من‬‫العناصر‬‫السابقة‬‫التخاذ‬‫الق‬‫رار‬‫بشأن‬
‫نمط‬‫القيادة‬‫يشار‬‫إليه‬‫بـ‬"‫قيادة‬‫الموقف‬"‫وهي‬‫نظرية‬
‫تطورت‬‫من‬‫قبل‬‫د‬.‫فرد‬‫فيدلر‬‫والتي‬‫ترتكز‬‫على‬‫أن‬‫أكث‬‫ر‬‫نمط‬
‫قيادي‬‫مناسب‬‫يعتمد‬‫على‬‫الوضع‬‫الذي‬‫يواجهه‬‫القائد‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬‫القيادي‬ ‫الموقف‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫معرفة‬‫مرؤوسيك‬‫و‬‫مقدرتك‬‫على‬‫التأثير‬
‫في‬‫هم‬‫يرتبط‬‫طرديا‬‫مع‬‫مخرجات‬‫العمل‬
‫المطلوب‬‫إنجازه‬.
‫أنت‬
‫دونهم‬‫ال‬‫تكتمل‬،‫الحلقة‬‫ولن‬‫ي‬‫نجز‬‫العمل‬.
‫قوتك‬‫مستمدة‬‫منهم‬.
‫يجب‬‫أن‬‫تكون‬‫احتياجاتهم‬‫موضع‬‫االهتمام‬.‫الموظف‬‫ين‬
‫المتعلمين‬‫األكفاء‬‫الواثقين‬‫من‬‫قدراتهم‬‫لن‬‫لن‬
‫يناسبهم‬‫النمط‬‫الدكتاتوري‬.
‫مرؤوسيك‬
‫العمل‬‫الذي‬‫يسمح‬‫باإلبداع‬‫أو‬‫مشاركة‬‫جميع‬‫أ‬‫عضاء‬
‫الفريق‬‫في‬‫العمل‬‫ربما‬‫تكون‬‫القيادة‬‫الديموقراطي‬‫ة‬‫هي‬
‫المناسبة‬‫فيه‬
‫إن‬‫معرفة‬‫كيف‬‫ومتى‬‫تستخدم‬‫األنماط‬‫القيادة‬
‫المختلفة‬‫المناسبة‬‫للوضع‬‫الحالي‬‫عالمة‬‫من‬‫عالما‬‫ت‬
‫القائد‬‫الخبير‬‫المتعلم‬
‫الظرف‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Fiedler’s Contingency Theory (effective
leadership style is situational)
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬:‫فيدلر‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫فعالية‬‫القيادة‬‫أو‬‫انجاز‬‫المجموعة‬‫يعتمد‬‫على‬‫التوافق‬‫بين‬‫ش‬‫خصية‬
‫القائد‬‫وثالث‬‫ات‬‫ر‬‫متغي‬‫في‬‫الموقف‬‫هي‬:
–‫العالقة‬‫بين‬‫القائد‬‫ومرؤوسيه‬:‫العالقة‬‫جيدة‬=‫سهولة‬‫مما‬‫رسة‬‫الت‬‫أ‬‫ثير‬
‫والعكس‬،‫صحيح‬(‫أ‬‫هم‬‫عوامل‬‫تقييم‬‫الموقف‬).
–‫مدى‬‫وضوح‬‫مهام‬‫العمل‬‫ومدى‬‫وضوح‬‫الواجبات‬‫الملقاة‬‫على‬‫ع‬‫اتق‬
‫المرؤوسين‬:‫كلما‬‫كانت‬‫المهمات‬‫محددة‬‫ضمن‬‫إ‬‫طار‬‫تنظيمي‬‫مع‬‫ين‬
ُ‫سه‬‫ل‬‫على‬‫القائد‬‫إخبار‬‫تابعيه‬‫بما‬‫يجب‬‫القيام‬‫به‬.
–‫كز‬‫مر‬‫القادة‬:‫كلما‬‫ادت‬‫ز‬‫سلطة‬‫ات‬‫ر‬‫وقد‬‫وإمكانية‬‫ممارس‬‫ة‬‫القائد‬
‫لنشاطات‬‫إ‬‫يجابية‬‫أ‬‫وسلبية‬‫ادت‬‫ز‬‫ته‬‫ر‬‫قد‬‫على‬‫التأثير‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬:‫فيدلر‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫إضـــــاءة‬
‫إن‬‫الكرة‬ ‫كمدرب‬ ‫الناجح‬ ‫القائد‬‫ال‬ ‫ملعب‬ ‫إلى‬ ‫يدخل‬ ‫الذي‬‫كرة‬
‫ظروف‬ ‫حسب‬ ‫يمارسها‬ ‫طريقة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫جعبته‬ ‫وفي‬
‫منش‬ ‫يدخل‬ ‫والقائد‬ ،‫المقابل‬ ‫الفريق‬‫أ‬‫جعبت‬ ‫وفي‬ ‫ته‬‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ه‬
‫المنشئة‬ ‫ظرف‬ ‫حسب‬ ‫يمارسها‬ ‫طريقة‬
‫القياده‬ ‫انماط‬kab.mp4
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
– The recurring patterns of behaviors exhibited by a leader
• Autocratic Style ‫أوتوقراطي‬/‫سلطوي‬
– Acts in unilateral command and control fashion
– if a group member lacks knowledge about a certain procedure.
– beginner
• Human Relation Style
– Emphasizes people over tasks
• Democratic Style ‫ديموقراطي‬
– Encourages participation with an emphasis on both task accomplishments
and development of people
• Lassize-faire Style ‫تسييبي‬
– Is low on both tasks and people
• Participative style ‫تشاركي‬
- Members understand the objectives and their role in the task.
• Delegative style ‫تفويضي‬
– member knows more than you do about the task.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Transformational leadership (‫-)تحويلي‬proactive:
inspires enthusiasm and extraordinary performance.
• Emotionally intelligent leadership ( ‫ذكاء‬‫عاطفي‬ )
handles emotions and relationships well.
• Interactive leadership (‫)تفاعلي‬ emphasizes
communication, listening, and participation.
• Moral/Ethical leadership ( ‫قي‬ُ‫ل‬‫خ‬/‫قيمي‬ ) builds trust
from a foundation of personal integrity.
• Servant leadership (‫)خادم‬ is follower-centered.
• Empowerment (‫:)تمكيني‬ Gives employees job
freedom and power to influence affairs in the
organization
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Charismatic Leader (‫:)كاريزمي‬ develops special
leader–follower relationships and inspires followers
in extraordinary ways.
• Transactional Leader (‫-)عملية‬responsive: directs
the efforts of others through tasks, rewards, and
structures.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
© 2006  International
Training Consortium, Inc. 
Office: 301-428-0670  Fax:
61
Facilitative Leaders
Facilitative leaders coach, mentor, sponsor, teach, and
lead. At the core of each of these new roles is the skill of
facilitation. Today’s leaders constantly practice
facilitation and feedback techniques, and hone skills for
use at the job.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• House’s Path Goal Theory
– Leaders are most effective when they help followers move
along paths through which they can achieve both professional
and personal goals
House’s Four Path-Goal Leadership Styles
1. “Directive leader” lets others know what is expected; gives
directions, maintains standards.
2. “Supportive leader” makes work more pleasant; treats others as
equals, acts friendly, shows concern.
3. “Achievement-oriented leader” sets challenging goals; expects
high performance, shows confidence.
4. “Participative leader” involves others in decision making; asks
for and uses suggestions.
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫المسار‬ ‫نظرية‬‫ل‬‫لهدف‬
•‫هاوس‬ ‫روبيرت‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫طور‬
•‫للموظفين‬ ‫مسارات‬ ‫رسم‬ ‫يستطيع‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫األفضل‬ ‫القائد‬
63
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫نفسك‬ ‫اختبر‬
‫؟‬
I want both of you to. . .
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫؟‬
• the leader includes one or more employees in
the decision making process, but the leader
normally maintains the final decision making
authority
Let's work together to solve this. . .
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫؟‬
• the leader allows the employees to make the
decisions, however, the leader is still
responsible for the decisions that are made
You two take care of the problem while I go. .
We Train to TransformTLC-Awni
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ُ‫القيادة‬‫الموقفية‬
‫من‬‫أنماط‬‫القيادة‬‫التي‬‫تعتمد‬‫على‬‫المرونة‬‫والتغيير‬‫في‬‫أسلوب‬
‫القائد‬‫وذلك‬‫حسب‬‫ظروف‬‫المجموعة‬‫التي‬‫يقودها‬‫من‬‫حيث‬‫ا‬‫لنمو‬
‫والتطور‬‫ام‬‫ز‬‫وااللت‬‫بأداء‬‫العمل‬‫رغبة‬‫في‬‫تحقيق‬‫األهداف‬‫المنشودة‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الصديق‬‫وع‬‫الردة‬ ‫موقف‬ ‫في‬ ‫الخطاب‬ ‫بن‬ ‫مر‬:
‫عمر‬:‫العرب‬ ‫بقتال‬ ‫لك‬ ‫طاقة‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬ ‫ومسجدك‬ ‫بيتك‬ ‫الزم‬
‫بكر‬ ‫أبو‬:‫ب‬ ‫عقال‬ ‫منعوني‬ ‫لو‬ ‫وهللا‬ ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫خوار‬ ‫الجاهلية‬ ‫في‬ ‫أجبار‬ ،‫عمر‬ ‫يا‬ ‫إيه‬‫كانوا‬ ‫عير‬
‫عليه‬ ‫لقاتلتهم‬ ‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫هللا‬ ‫لرسول‬ ‫يؤدونه‬
‫هذه‬ ‫وباختالف‬ ،‫والحماس‬ ‫الكفاءة‬ ‫درجة‬ ‫حسب‬ ‫تتحدد‬ ‫األتباع‬ ‫من‬ ‫أنماط‬ ‫أربعة‬ ‫وهناك‬
‫يلي‬ ‫كما‬ ‫والتشجيع‬ ‫التوجيه‬ ‫درجة‬ ‫القائد‬ ‫يكيف‬ ‫األنماط‬:
‫التوجي‬ ‫جرعة‬ ‫زيادة‬ ‫للقائد‬ ‫فينبغي‬ ‫الكفاءة‬ ‫قليل‬ ‫لكنه‬ ‫متحمسا‬ ‫التابع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬‫التشجيع‬ ‫وتخفيف‬ ‫ه‬
•‫التوج‬ ‫جرعتي‬ ‫زيادة‬ ‫القائد‬ ‫فعلى‬ ‫الكفاءة‬ ‫وقليل‬ ‫الحماس‬ ‫قليل‬ ‫التابع‬ ‫كان‬ ‫وإذا‬‫والتشجيع‬ ‫يه‬
•‫التو‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫للتشجيع‬ ‫بحاجة‬ ‫فهو‬ ‫الحماس‬ ‫قليل‬ ‫ولكنه‬ ‫كفاءة‬ ‫صاحب‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫أما‬‫جيه‬
•‫أي‬ ‫للتفويض‬ ‫بحاجة‬ ‫فهو‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫وملتزم‬ ‫ومتحمس‬ ‫كفاءة‬ ‫صاحب‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬‫من‬ ‫القليل‬
‫التصرف‬ ‫حرية‬ ‫إعطاءه‬ ‫مع‬ ‫والتوجيه‬ ‫التشجيع‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫حاجات‬
‫مرتبطة‬
‫بالمهمة‬
‫حاجات‬
‫األفراد‬
‫المحيطة‬ ‫البيئة‬
‫الموقفية‬ ‫القيادة‬
‫الموقفية‬ ‫القيادة‬:‫أدي‬ ‫نموذج‬‫ر‬
‫حاجات‬
‫الفريق‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Situational Factors
1. leaders need to consider the relationship between the
leaders and the members of the group: Social and
interpersonal factors determine which approach is
best:
A group that lacks efficiency and productivity= a style that
emphasizes order, rules, and clearly defined roles.
A productive group of highly skilled workers=a
more democratic style that allows group members to work
independently and have input in organizational decisions
We Train to TransformTLC-Awni
‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
2. The leader needs to consider the task itself. Tasks can range
from simple to complex, but the leaders needs to have a clear idea
of exactly what the task entails in order to determine if it has been
successfully and competently accomplished.
3. The level of authority the leader has over group members
should also be considered. Some leaders have power conferred by
the position itself, such as the capacity to fire, hire, reward, or
reprimand subordinates. Other leaders gain power through their
relationships with group members, often by gaining respect from
group members, offering support to employees, and helping
workers feel included in the decision-making process.
We Train to TransformTLC-Awni
‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
‫ماكسويل؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
4. Hershey-Blanchard model suggests leaders
need to consider the level of maturity of each
individual group member.
Maturity level is a measure of both an
individual's ability to complete a task as well as
their willingness to complete the task.
willing but lacks the ability is a recipe for failure!
We Train to TransformTLC-Awni
‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫نضج‬ ‫مستوى‬
Level of Maturity
Leadership and Maturity Levels
• M1: Group members lack the knowledge, skills,
and willingness to complete the task.
• M2: Group members are willing and enthusiastic,
but lack the ability.
• M3: Group members have the skills and capability
to complete the task, but are unwilling to take
responsibility.
• M4: Group members are highly skilled and willing
to complete the task.
We Train to TransformTLC-Awni
‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
ُ‫اتُالقائد‬‫ز‬‫ممي‬‫الموقفي‬
•‫القدرة‬‫على‬‫تكييف‬‫وتغري‬‫أسلوبه‬‫القيادي‬‫إلعطاء‬‫اجملم‬‫وعة‬‫األمور‬‫اليت‬
‫ال‬‫تستطيع‬‫احلصول‬‫عليها‬
•‫التشخيص‬‫وحتديد‬‫احتياجات‬‫التنمية‬‫التطو‬‫و‬‫ي‬‫ر‬
•‫ا‬‫ملرونة‬‫يف‬‫استخدام‬‫متنوع‬‫لألساليب‬‫القيادية‬
•‫يستطيع‬‫الوصول‬‫إىل‬‫اتفاق‬‫مع‬‫املرؤوسني‬‫يف‬‫أي‬‫من‬‫األ‬‫ساليب‬‫بعة‬‫ر‬‫األ‬
‫اليت‬‫افق‬‫و‬‫ت‬‫اهم‬‫و‬‫مست‬‫التطوري‬‫يف‬‫املهمة‬‫األداء‬‫و‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Telling/directing (S1): This style involves the leader telling people
what and how to do it. High on directing behaviors, low on
supporting behaviors.
• Selling/coaching (S2): Back-and-forth between leaders and
followers. Leaders "sell" their ideas to get group members to buy
into the process. High on both directing and supporting behaviors.
• Participating/supporting (S3): Leaders offers less direction and
allows members of the group to take a more active role in coming
up with ideas and making decisions. Low on directing and high on
supporting behaviors
• Delegating (S4): This style is characterized by a less involved,
hands-off approach to leadership. Group members tend to make
most of the decisions and take most of the responsibility for what
happens. Low on both directing and supporting behaviors.
We Train to TransformTLC-Awni
‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫أساليب‬
Styles of Situational Leadership
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الفع‬ ‫القيادة‬ ‫مرتكزات‬‫الة‬
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫منك‬ ‫يتطلب‬ ‫األمر‬ ،‫فعاال‬ ‫لتكون‬...‫ماذا؟‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫نشاط‬/2
‫المتنقلة‬ ‫الصحف‬(‫الفعا‬ ‫القائد‬ ‫خصائص‬‫ل‬)
We Train to TransformTLC-Awni
‫الفعال‬ ‫القيادة‬‫ة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Katherine Graham
Washington Post Leadership Legacy
• Learn from others
• Make a stand and abide by your principles
• Be honest
• Believe in your coworkers
• Live your message
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬:‫مثالي‬ ‫قائد‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Jack Welch-The Strategic
Communicator
• He has been called the greatest CEO in the US. He was
chairman and CEO of General Electric from 1981 to 2001.
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬:‫مثالي‬ ‫قائد‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Exemplary Leaders (Aitken) 83
Welch's Leadership Lessons
• Embrace change.
• Focus on developing people.
• Communicate relentlessly.
• Be decisive.
• Be seen as the leader.
• Live your message.
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬:‫مثالي‬ ‫قائد‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Mother Teresa--A Life of Healing
• Founder of a religious order and a Nobel laureate. She demonstrated
an ability to bring people to her cause.
• Understand the power of words.
• Take a stand.
• Enlist the support of others.
• Use the media.
• Live your message.
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬:‫مثالي‬ ‫قائد‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫القيادة‬‫الفعالة‬:‫هي‬‫عملية‬‫ابتكار‬‫الرؤية‬‫البعيدة‬‫الرحبة‬‫وصياغة‬‫الهدف‬‫ووضع‬
‫االستراتيجية‬‫و‬‫تحقيق‬‫التعاون‬‫واستنهاض‬‫الهمم‬‫للعمل‬.
‫القائد‬‫الفعال‬:
–‫يصوغ‬‫الرؤى‬‫للمستقبل‬‫و‬‫يضع‬‫إستراتيجية‬‫راشدة‬‫للتحرك‬‫في‬‫اتجاه‬‫تل‬‫ك‬‫الرؤى‬
‫و‬‫يضمن‬‫دعم‬‫مراكز‬‫القوة‬‫الرئيسة‬‫له‬‫والتي‬‫يعد‬‫تعاونها‬‫أو‬‫توافقها‬‫او‬‫العمل‬‫معها‬
‫أمرا‬‫ضروريا‬‫في‬‫انجاز‬‫التحرك‬‫المطلوب‬
–‫يستنهض‬‫همم‬‫النواة‬‫الرئيسة‬‫للعمل‬‫من‬‫حوله‬
–‫يعطي‬‫حرية‬‫ويفوض‬
–‫ن‬َّ‫ك‬َ‫م‬ُ‫ي‬
–‫مبدع‬(‫نتاج‬‫غير‬‫مسبوق‬‫يظهر‬‫للناس‬‫ويؤثر‬‫عليهم‬)
–‫الالفردية‬
–‫الكفاءة‬‫المرتبطة‬‫باألخالق‬
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
The Two Most Important Keys to Effective Leadership
• You must be trustworthy
• You have to be able to communicate a
vision of where the organization needs to go.
(Lamb, McKee, 2004)
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Traits of Effective Leaders
• Drive
– Successful leaders have high energy, display initiative, and are tenacious.
• Self-confidence
– Successful leaders trust themselves and have confidence in their abilities.
• Creativity
– Successful leaders are creative and original in their thinking.
• Cognitive ability
– Successful leaders have the intelligence to integrate and interpret information.
• Business knowledge
– Successful leaders know their industry and its technical foundations.
• Motivation
– Successful leaders enjoy influencing others to achieve shared goals.
• Flexibility
– Successful leaders adapt to fit the needs of followers and demands of situations.
• Honesty and integrity
– Successful leaders are trustworthy; they are honest, predictable, and dependable.
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫ممارسة‬ ‫يتطلب‬ ‫األمر‬ ،‫فعاال‬ ‫لتكون‬
• Trust your subordinates – you can’t expect them to go all out for you
if they think you don’t believe in them
• Develop a vision – people want to follow someone who knows where
he or she is going
• Keep your cool – the best leaders show their mettle under fire
• Encourage risk – nothing demoralizes the troops like knowing the
slightest failure could jeopardize their entire career
• Be an expert – from boardroom to mailroom, everyone had better
understand that you know what you’re talking about
• Invite dissent – your people aren’t giving you their best … if they are
afraid to speak up
• Simplify – you need to see the big picture in order to set a course,
communicate it, and maintain it
Kenneth Labich – article in Fortune
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Challenge the process - First, find a process that you believe needs
to be improved the most.
• Inspire a shared vision - Next, share your vision in words that can
be understood by your followers.
• Enable others to act - Give them the tools and methods to solve
the problem.
• Model the way - When the process gets tough, get your hands
dirty. A boss tells others what to do; a leader shows that it can be
done.
• Encourage the heart - Share the glory with your followers' hearts,
while keeping the pains within your own.
The Road to Great Leadership
Jim Kouzes and Barry Posner. (1987, 2007). The leadership challenge
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
The leadership challenge
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
According to the idea of transformational
leadership , an effective leader is a person
who does the following:
• Creates an inspiring vision of the future.
• Motivates and inspires people to engage
with that vision.
• Manages delivery of the vision.
• Coaches and builds a team, so that it is
more effective at achieving the vision.
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
We Train to TransformTLC-Awni
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫في‬ ‫شخصيتك‬
‫والسنة‬ ‫والشهر‬ ‫باليوم‬ ‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫اكتب‬15/8/1982
‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫ارقام‬ ‫اجمع‬5+1+8+2+8+9+1=34
‫الناتج‬ ‫ارقام‬ ‫اجمع‬3+4
‫من‬ ‫المجموع‬ ‫الرقم‬ ‫كان‬ ‫اذا‬1–9‫شخصيتك‬ ‫عن‬ ‫ابحث‬
‫من‬ ‫اكبر‬ ‫المجموع‬ ‫الرقم‬ ‫كان‬ ‫اذا‬9‫اخرى‬ ‫مرة‬ ‫المجموع‬ ‫رقمي‬ ‫اجمع‬
‫شخصيتك‬ ‫عن‬ ‫وابحث‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫مثال‬:
‫هو‬ ‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫مثال‬ ‫كان‬ ‫إذا‬15/8/1982،
‫كالتالي‬ ‫األرقام‬ ‫اجمع‬:5+1+8+2+8+9+1=34
‫الجمع‬ ‫ناتج‬ ‫اجمع‬ ‫ثم‬:4+3=7
‫مثال‬:‫هو‬ ‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫كان‬ ‫اذا‬10/8/1982،
‫كالتالي‬ ‫االرقام‬ ‫اجمع‬:0+1+8+2+8+9+1=29،
‫الجمع‬ ‫ناتج‬ ‫اجمع‬ ‫ثم‬:9+2=11،
‫ثانيه‬ ‫مره‬ ‫الناتج‬ ‫اجمع‬ ‫ثم‬:1+1=2،
We Train to TransformTLC-Awni
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫شخصية‬‫رقم‬(1):‫فأنت‬‫مستقل‬‫ومعتز‬‫بشخصيتك‬:‫أنت‬‫قائد‬‫بالفطرة‬‫ولك‬‫آرائ‬‫ك‬
،‫الخاصة‬‫وتميل‬‫إلى‬‫المبادرة‬‫في‬‫كل‬‫شئ‬.
‫شخصية‬‫رقمك‬(2):‫فأنت‬‫تحب‬‫مساعدة‬‫الغير‬:‫أنت‬‫ال‬‫تبحث‬‫عن‬‫لفت‬،‫االنتباه‬‫وتت‬‫فهم‬
‫مشاعر‬‫من‬‫حولك‬‫لذا‬‫تبحث‬‫دوما‬‫عن‬‫دور‬‫مساعد‬‫في‬،‫الحياة‬‫وتبحثين‬‫عن‬‫التواز‬‫ن‬
،‫واالنسجام‬‫ونقطة‬‫ضعفك‬‫هي‬‫عدم‬‫قدرتك‬‫على‬‫اتخاذ‬‫القرارات‬.
‫شخصية‬‫رقم‬(3):‫فأنت‬‫شخصية‬‫اجتماعية‬‫متفتحة‬‫ومقبلة‬‫على‬‫الحياة‬،‫فأنت‬‫رو‬‫ح‬
،‫الحفالت‬‫اجتماعي‬،‫ودود‬‫تحب‬‫المرح‬‫وعادة‬‫ما‬‫تكون‬‫محط‬‫أنظار‬‫من‬‫حولك‬.
‫شخصية‬‫رقم‬(4):‫أنت‬‫شخصية‬‫جادة‬،‫ومتوازنة‬‫تأخذ‬‫الحياة‬‫على‬‫محمل‬‫الجد‬‫أنت‬‫إنس‬‫ان‬
،‫صادق‬‫تتحمل‬‫المسئولية‬‫كما‬‫أنك‬،‫واقعية‬‫ال‬‫تتعب‬‫أبدا‬‫من‬‫العمل‬‫الدؤوب‬،‫تنتبه‬‫إلى‬
‫تفاصيل‬،‫األمور‬‫بينما‬‫تفتقد‬‫إلى‬‫اإلبداع‬‫ولكنك‬‫تتمتع‬‫بحس‬‫منطقي‬‫ق‬،‫وي‬‫فحين‬‫تصر‬
‫على‬،‫أمر‬‫ال‬‫شئ‬‫في‬‫الدنيا‬‫يثنيك‬‫عنه‬.
We Train to TransformTLC-Awni
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫شخصية‬‫رقم‬(5):‫ذكاؤك‬‫خارق‬:‫أنت‬،‫لماح‬‫وسريع‬‫البديهة‬‫ولك‬‫القدرة‬‫على‬‫تعلم‬
‫مهارات‬‫ومعلومات‬‫جديدة‬،‫بسرعة‬‫كما‬‫أن‬‫فكرك‬‫السريع‬‫وذهنك‬‫دائم‬‫التفكير‬‫ق‬‫د‬
‫يجعل‬‫منك‬‫إنسان‬‫غير‬‫قادر‬‫على‬،‫الراحة‬‫ولكنه‬‫يعود‬‫عليك‬‫بالمنفعة‬‫إذ‬‫يمك‬‫نك‬
‫التكيف‬‫مع‬‫الظروف‬‫بسرعة‬‫واإلبداع‬‫المتجدد‬.
‫شخصية‬‫رقم‬(6):‫فأنت‬‫شخصية‬‫مس‬‫ؤ‬‫ولة‬‫ومخلصة‬..‫أنت‬‫محل‬‫ثقة‬:‫نظرا‬‫لصفات‬‫ك‬
،‫األصيلة‬‫تقدر‬‫على‬‫فرض‬‫احترامك‬‫على‬،‫أصدقاؤك‬‫كما‬‫أنك‬‫الشخص‬‫المناس‬‫ب‬
‫لرعاية‬‫منزل‬‫األسرة‬،‫تنجذب‬‫إلى‬‫العمل‬‫المهني‬‫وإلى‬‫األعمال‬‫التي‬‫تنطوي‬‫عل‬‫ى‬
‫الرعاية‬.
‫شخصية‬‫رقم‬(7):‫أنت‬‫شخصية‬،‫غامضة‬،‫ذكية‬‫منطوية‬‫على‬‫ذاتك‬:‫أنت‬‫مفتون‬‫ب‬‫طريقة‬
‫عمل‬‫األشياء‬‫وتفكير‬‫الناس‬‫وكيف‬‫تحدث‬،‫المواقف‬‫وتميل‬‫إلى‬‫التحفظ‬‫وع‬‫دم‬
‫الوضوح‬‫كما‬‫يمكن‬‫وصفك‬‫بالمثالية‬‫في‬‫كل‬،‫شئ‬‫تهمك‬‫الجودة‬‫أكثر‬‫من‬‫الك‬‫مية‬.
We Train to TransformTLC-Awni
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫شخصية‬‫رقم‬(8):‫أنت‬‫صادق‬،‫عملي‬‫لديك‬‫دوافع‬‫كبيرة‬‫للحياة‬:‫الراحة‬‫المادي‬،‫ة‬
‫األمان‬‫واالستقرار‬‫عوامل‬‫رئيسية‬‫لسعادتك‬‫لذا‬‫أنت‬‫على‬‫استعداد‬‫للع‬‫مل‬‫ليال‬
‫نهارا‬‫لتصل‬‫إلى‬‫مستوى‬‫الحياة‬‫الذي‬‫تصبو‬‫إليه‬.‫فأنت‬‫منظم‬..‫رائع‬‫وفعال‬
‫تمتاز‬‫بثقتك‬،‫بنفسك‬‫ولك‬‫مهارات‬‫إدارية‬‫عالية‬‫تجذبك‬‫إلى‬‫عالم‬‫اإل‬‫دارة‬
‫واألعمال‬‫وبالتالي‬‫تحصل‬‫على‬‫القوة‬‫والوجاهة‬‫المرتبطة‬‫بهذا‬‫المجال‬..‫أن‬‫ت‬
‫أكثر‬‫األرقام‬‫حظا‬.
‫شخصية‬‫رقم‬(9):‫أنت‬‫معطاء‬‫ولديك‬‫الكثير‬‫لتقدمه‬:‫متفائل‬‫ومفعم‬‫بالحم‬،‫اس‬‫مبدع‬
،‫وخالق‬‫شخصيتك‬‫تجذب‬‫من‬‫حولك‬‫بدفء‬،‫إحساسك‬‫لديك‬‫شهية‬‫كبيرة‬‫للحياة‬
‫وتود‬‫أن‬‫تجرب‬‫كل‬‫شئ‬،‫فيها‬‫فأنت‬‫معلم‬‫بفطرتك‬‫وتحب‬‫أن‬‫تشارك‬‫الجميع‬
‫بحكمتك‬،‫وعلمك‬‫مهما‬‫تعمل‬‫فأنت‬‫تفرض‬‫احترامك‬‫كمثل‬‫أعلى‬‫يمكن‬‫ات‬‫باعه‬.
We Train to TransformTLC-Awni
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
COFFEE BREAK
‫الفريق‬team Funny Motivational Video.mp4
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫ـدة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ن‬‫ج‬
‫أ‬
‫ا‬:‫الثاني‬‫الجزء‬
•‫العمل؟‬ ‫فريق‬
•‫الفريق؟‬ ‫قدرات‬ ‫أكتشف‬ ‫كيف‬
•‫التحفيز‬ ‫مفهوم‬
•‫التحفيز‬ ‫نظريات‬
•‫أنواع‬‫التحفيز‬‫و‬‫فوائده‬
•‫طر‬‫ائ‬‫ق‬‫لل‬ ‫مقترحة‬‫تحفيز‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
100
‫؟‬ ‫الفريق‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫األفراد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬‫لتحقيق‬ ‫تشكيلها‬ ‫يتم‬
‫معين‬ ‫هدف‬‫خالل‬ ‫من‬‫مشترك‬ ‫مجهود‬،‫يبذل‬
‫فيها‬ ‫األفراد‬‫متبادال‬ ‫تعاونا‬،‫بين‬ ‫ويسود‬‫هم‬
‫و‬ ‫بااللتزام‬ ‫الشعور‬‫المشتركة‬ ‫المسؤولية‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
101
‫قيادة‬‫الفريق‬
"‫أحدهم‬ ‫فليأمروا‬ ‫سفر‬ ‫في‬ ‫ثالثة‬ ‫خرج‬ ‫إذا‬"
‫وسلم‬ ‫علية‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫الرسول‬ ‫قول‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
© 2006  International
Training Consortium, Inc. 
Office: 301-428-0670  Fax:
102
When the work is done,
the people say,
“We did it ourselves”
- Lao-Tzu
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
103
‫تشكيل‬ ‫يتم‬ ‫لماذا‬‫الفريق‬‫؟‬
‫كو‬‫سيلة‬‫لتمكين‬‫اد‬‫ر‬‫األف‬‫من‬‫العمل‬‫الجما‬‫عي‬
‫المنسجم‬‫كوحدة‬‫متجانس‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
105
‫لماذا‬‫نرى‬‫بعض‬‫األفراد‬‫يستطيعون‬‫العمل‬‫وسط‬‫الفوضى‬‫على‬،‫مكاتبهم‬‫وآخرين‬‫ال‬
‫يستطيعون‬‫العمل‬‫ا‬‫ال‬‫إ‬‫في‬‫جو‬‫مرتب‬‫ونظيف؟‬
‫لماذا‬‫يسلك‬‫بعض‬‫الناس‬‫طريقة‬‫معينة‬‫في‬‫حل‬‫المشكالت‬‫وآخرون‬‫يسلكون‬‫عكس‬‫الط‬‫ريق؟‬
‫ما‬‫الذي‬‫يجعل‬‫فالنا‬‫عصبيا‬‫في‬،‫تعامالته‬‫بينما‬‫اآلخر‬‫هادئا‬‫في‬‫تناوله‬‫لمجري‬‫ات‬‫األمور؟‬
IBM, AT&T, SHELL, COCA COLA, MOTOROLLA, US army, du
Pont, Mobil oil, Xerox, Intel, Texas University, Georgia University
We Train to TransformTLC-Awni
‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
106
‫نشاط‬
‫تحديد‬ ‫ذلك‬ ‫ليشمل‬ ‫الجديد‬ ‫فريقك‬ ‫ألعضاء‬ ‫أولي‬ ‫بتوزيع‬ ‫قم‬:
•‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫من‬
•‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫من‬
‫يساعد‬ ‫هيرمان‬ ‫نموذج‬‫عل‬ ‫والمؤسسات‬ ‫األفراد‬‫ى‬:
‫زيادة‬‫اإلنتاجية‬
‫حفز‬‫العاملين‬
‫التعرف‬‫الدقيق‬‫على‬‫مواصفات‬‫العمل‬‫و‬‫استعدادات‬‫العاملين‬‫وا‬‫ل‬‫متقدمين‬
‫لشغل‬‫الوظائف‬‫فيها‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
107
‫مقياس‬‫هرمان‬((HBDI- Hermann Brain Dominance Instrument:
•‫من‬‫أفضل‬‫أدوات‬‫التشخيص‬‫وأكثرها‬‫مرونة‬
•‫الذي‬‫يمكن‬‫بوساطته‬‫التعرف‬‫على‬‫طريقة‬‫تفكير‬،‫اإلنسان‬‫وبا‬‫لتالي‬
‫على‬‫سلوكه‬.
•‫ثمرة‬‫لبحوث‬‫استغرقت‬(15)‫عاما‬
•‫تم‬‫التحقق‬‫من‬‫صحته‬‫ته‬‫ا‬‫ي‬‫وفاعل‬
•‫تناولته‬‫بالبحث‬‫أكثر‬‫من‬(60)‫أطروحة‬‫دكتوراه‬
•‫ا‬‫د‬‫ع‬ُ‫ي‬‫األكثر‬‫تطورا‬‫من‬‫حيث‬‫دقته‬‫وتصنيفه‬‫ألنواع‬‫التفكي‬،‫ر‬‫وتصنيف‬
‫اتجاهات‬‫األشخاص‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
109
‫دراسة‬ ‫يتم‬‫دورات‬ ‫وأخذ‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫فيها‬:
•‫رفع‬‫مستوى‬‫فاعلية‬‫التفاهم‬‫والتخاطب‬‫بشكل‬‫إيجابي‬‫عن‬‫طريق‬‫ف‬‫هم‬
‫اآلخرين‬‫زمالء‬‫العمل‬‫والموظفين‬‫واألبناء‬
•‫تحسين‬‫فاعلية‬‫عمل‬‫الفريق‬‫ومجموعات‬‫العمل‬‫بفهم‬‫العالقات‬‫بين‬‫أ‬‫فرادها‬
•‫تقديم‬‫طرق‬‫وأساليب‬‫لحل‬‫المشكالت‬‫والخالفات‬‫فيما‬‫بين‬‫الناس‬
•‫معرفة‬‫مالئمة‬‫العمل‬‫لقدرات‬‫الشخص‬‫وزيادتها‬
•‫استعمال‬‫القدرات‬‫العقلية‬‫بأفضل‬‫ما‬‫يمكن‬‫عمله‬
•‫فهم‬‫طبيعة‬‫اإلبداع‬،‫ومصادره‬‫وكيفية‬‫تطويره‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫نفسي‬ ‫اكتشف‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Remember
“The Cornerstone of Leadership”
“People who are truly effective have the
humility and reverence to recognize their own
perceptual limitations and to appreciate the
rich resources available through interaction
with the hearts and minds of other human
beings.”
-Stephen R. Covey
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
IIMCHL
Key Roles in Teams
• Team Leader
• Critic
• Implementer
• External Contact
• Coordinator
• Ideas Person
• Inspector
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
IIMCHL
Characteristics of Team Players
(Mallory, 1991)
1. Dominant
2. Influencer
3. Balancer
4. Loyalist
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
IIMCHL
Eight Characteristics of Effectively
Functioning Teams
(Larson and LaFasto, 1988)
• A clear elevating goal
• A results –driven
structure
• Competent members
• Unified commitment
• A collaborative climate
• Standards of excellence
• External support and
recognition
• Principled leadership
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
117
‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫مطلوبة‬ ‫مهارات‬
‫الفعال‬ ‫االستماع‬
‫و‬ ‫التفاوض‬ ‫على‬ ‫القدرة‬‫اإلقناع‬
‫اآلخرين‬ ‫أراء‬ ‫احترام‬
‫مبادرة‬‫المساعدة‬
‫والمساهمة‬ ‫المشاركة‬ ‫روح‬
‫له‬ ‫واالستجابة‬ ‫البناء‬ ‫النقد‬ ‫تقبل‬
‫والتواصل‬ ‫االتصال‬ ‫مهارة‬
‫السلطة‬ ‫بمشاركة‬ ‫لآلخرين‬ ‫السماح‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫يق‬‫ر‬‫ف‬‫ك‬‫العمل‬‫ات‬‫ز‬‫ممي‬
‫توفير‬
‫الوقت‬
‫المركز‬
‫والمكانة‬
‫التنمية‬
‫والتدريب‬
‫إثبات‬
‫الذات‬
‫وضوح‬
‫األهداف‬
‫الهوية‬
‫المهنية‬
‫التقارب‬
‫المكاني‬
‫التقدير‬
‫واالحترام‬
‫الشعور‬
‫باإلنجاز‬
‫الشعور‬
‫باألمان‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫معوقات‬
.1‫ضعف‬‫التفاعل‬:
‫عدم‬‫تغيير‬‫السلوك‬‫الخاطئ‬‫بعد‬‫التوجيه‬
‫ضعف‬‫الفاعلية‬‫في‬‫النقاش‬‫ار‬‫و‬‫الح‬‫و‬
‫عدم‬‫التعاون‬‫مع‬‫اد‬‫ر‬‫أف‬‫الفريق‬
‫عدم‬‫الحرص‬‫على‬‫حضور‬‫بعض‬‫أنشطة‬
‫الفريق‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
2-‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫إلقاء‬:
‫استعجاله‬‫الشديد‬‫للنتائج‬
‫تبرئة‬‫النفس‬‫من‬‫كل‬‫تقصير‬‫ونس‬‫بته‬
‫إلى‬‫اآلخرين‬
‫التقليل‬‫من‬‫شأن‬‫ات‬‫ز‬‫إنجا‬‫الفريق‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
3‫المتكرر‬ ‫الغياب‬:
‫الالمباالة‬‫عند‬‫ات‬‫و‬‫ف‬‫بعض‬‫امج‬‫ر‬‫الب‬
‫األعمال‬‫و‬
‫عدم‬‫اإلحساس‬‫بقيد‬‫الزمن‬‫وقيمته‬
‫عدم‬‫ام‬‫ز‬‫االلت‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
-4‫أعمال‬ ‫عن‬ ‫الشخصية‬ ‫باألعمال‬ ‫االنشغال‬
‫الفريق‬:
‫ة‬‫كثر‬‫الغياب‬‫عن‬‫أعمال‬‫الفريق‬
‫عدم‬‫التقيد‬‫اء‬‫ر‬‫باآل‬‫التي‬‫انتهى‬‫إل‬‫يها‬
‫الفريق‬
‫قلة‬‫االبتكار‬‫وضعف‬‫التجديد‬
‫عدم‬‫ع‬‫التطو‬‫للقيام‬‫بأي‬‫عمل‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
-5‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫ضعف‬:
‫التردد‬‫في‬‫اتخاذ‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬
‫تأجيل‬‫اتخاذ‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬
‫الخوف‬‫من‬‫اتخاذ‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬
‫المبالغة‬‫في‬‫وضع‬‫ائق‬‫و‬‫الع‬‫أمام‬‫كل‬
‫ار‬‫ر‬‫ق‬
‫تغليب‬‫السلبيات‬‫على‬‫اإليجابيات‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
-6‫الفريق‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫عدم‬:
‫عدم‬‫اسة‬‫ر‬‫د‬‫اقع‬‫و‬‫ال‬‫اسة‬‫ر‬‫د‬‫دقيقة‬
‫ضعف‬‫المتابعة‬
‫االختيار‬‫غير‬‫اقعي‬‫و‬‫ال‬‫للوسائل‬‫المح‬‫ققة‬
‫لألهداف‬
‫اط‬‫ر‬‫اإلف‬‫في‬‫الطموحات‬‫األمنيات‬‫و‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
-7‫توتر‬‫العالقة‬‫مع‬‫قائد‬‫الفريق‬:
‫انتقاد‬‫رئيس‬‫الفريق‬‫من‬‫قبل‬‫اآلخري‬‫ن‬
‫التغيب‬‫عن‬‫بعض‬‫األنشطة‬‫أو‬‫جميعه‬‫ا‬
‫أحيانا‬
‫رفع‬‫الصوت‬‫على‬‫رئيس‬‫الفريق‬
‫المعارضة‬‫الدائمة‬‫لما‬‫يقوله‬‫رئيس‬
‫الفريق‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫نفوس‬ ‫في‬ ‫غرسها‬ ‫القادة‬ ‫على‬ ‫ينبغي‬ ‫عناصر‬ ‫خمسة‬ ‫هناك‬
‫وهي‬ ،‫االعضاء‬:
•‫تحكم‬‫بمسار‬‫الوقت‬
•‫ركز‬‫على‬‫االنجازات‬‫الملموسة‬‫و‬‫اهتم‬‫بالنتائج‬‫أكثر‬‫من‬
•‫اهتمامك‬‫بالعمل‬،‫ذاته‬‫وحاول‬‫أال‬‫تفقد‬‫الصورة‬‫الكلية‬
•َّ‫م‬‫ن‬‫عوامل‬‫القوة‬‫وال‬‫ا‬‫م‬‫تن‬‫عوامل‬‫الضعف‬
•‫تمحور‬‫في‬‫عملك‬‫حول‬‫مجاالت‬‫رئيسية‬‫محددة‬‫وقليلة‬-‫بت‬‫حديد‬
‫االولويات‬‫وااللتزام‬‫بها‬
•‫كن‬‫طموحا‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫فريق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫فوائد‬
.1‫لألفراد‬ ‫المتعددة‬ ‫المواهب‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
.2‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬ ‫زيادة‬
.3‫والصداقة‬ ‫باالتحاد‬ ‫الشعور‬ ‫تنمية‬
.4‫اإلنتاج‬ ‫لزيادة‬ ‫التعاون‬ ‫من‬ ‫جو‬ ‫إيجاد‬
.5‫جماعية‬ ‫حلول‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
.6‫األدوار‬ ‫وتوزيع‬ ‫األعباء‬ ‫تخفيف‬.
.7‫والتجارب‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬.
.8‫الخبرة‬ ‫لتوفر‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫الفاعلية‬.
.9‫األع‬ ‫واحتياجات‬ ‫الفرد‬ ‫إنتاجية‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬‫ضاء‬.
.10‫المعلومات‬ ‫وأدق‬ ‫أحدث‬ ‫تقديم‬.
.11‫وت‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫للمشاركة‬ ‫للجميع‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬‫حمل‬
‫المسئولية‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫مبادئ‬ ‫خمسة‬‫فاعلية‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫الفريق‬ ‫يصل‬ ‫لكي‬
.1‫األهداف‬‫المشتركـة‬
.2‫القيم‬‫المشتركـة‬
.3‫الخطة‬‫المشتركـة‬
.4‫القيادة‬
.5‫تقييم‬‫دائم‬‫للنتائج‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫ومهارة‬ ‫القيادة‬
‫الفر‬ ‫داخل‬ ‫التحفيز‬‫يق‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫نظرية‬Y ‫ونظرية‬ X
‫اجبارهم‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ‫العمل‬ ‫يكرهون‬ ‫الموظفون‬
‫المسئولية‬ ‫يتحملون‬ ‫وال‬ ‫كسالى‬
‫المسئولية‬ ‫قبول‬ ‫يمكنهم‬ ‫ال‬
‫ومراقبة‬ ‫ضبط‬ ‫الى‬ ‫يحتاجون‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الناس‬ ‫بين‬ ‫بالتساوى‬ ‫موزعة‬ ‫واالبداع‬ ‫التخيل‬
‫المسئولية‬ ‫ويتحملون‬ ‫العمل‬ ‫يحبون‬
‫بانفسهم‬ ‫ليعملوا‬ ‫فيهم‬ ‫الثقة‬ ‫يتم‬
‫الذاتي‬ ‫الرضا‬ ‫لتحقيق‬ ‫التنظيم‬ ‫اهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يعملون‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫تتض‬ ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫تذكر‬‫من‬:
‫اآلخرين‬ ‫سلوك‬ ‫تغيير‬
‫رضا‬ ‫أكثر‬ ‫المرؤوسين‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫المرؤوسين‬ ‫مكافأة‬ ‫يتم‬ ‫أن‬
‫هام‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫التحفيز‬‫الفرق‬ ‫تحدث‬ ‫كلمات‬ ‫ثالث‬-‫باطا‬ ‫سمير‬-‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫ساعد‬. mp4
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫اآلالت‬‫والمعدات‬:‫حاجتها‬‫للتزييت‬
•‫اإلنسان‬:‫الحاجة‬‫إلى‬‫دوافع‬‫تحثه‬‫نحو‬‫اإلنجاز‬‫واإلب‬‫داع‬
•‫التحفيز‬‫منهج‬‫رباني‬:‫ن‬َ‫م‬‫اء‬َ‫ج‬َ‫ن‬َ‫س‬َ‫ح‬ْ‫ال‬‫ب‬‫ة‬ُ‫ه‬َ‫ل‬َ‫ف‬...،‫من‬
‫ى‬ّ‫ل‬‫ص‬ّ‫علي‬‫صالة‬...‫وسارعوا‬‫إلى‬‫مغفرة‬...(‫حث‬‫وثن‬‫اء‬)
•‫إن‬‫هللا‬‫كتب‬‫الحسنات‬،‫والسيئات‬‫ثم‬‫ّن‬‫ي‬‫ب‬،‫ذلك‬‫فمن‬ّ‫م‬‫ه‬
‫بحسنة‬...
We Train to TransformTPC-Awni
‫مقدمة‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫القيادة‬:
‫التأثير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هي‬‫وتحفيز‬‫أفراد‬
‫الفريق‬‫يوصل‬ ‫ما‬ ‫بأمر‬ ‫للقيام‬‫لتحقيق‬
‫األهداف‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫أسس‬‫الفريق‬ ‫تكوين‬
‫الفريق‬ ‫أعضاء‬‫و‬ ‫قائد‬ ‫اختيار‬
‫التدريب‬‫التحفيز‬
‫األهداف‬‫و‬ ‫المهام‬ ‫تحديد‬
‫الوحدة‬
‫االتصال‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫أنماط‬ ‫أربعة‬‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬‫والح‬ ‫الكفاءة‬ ‫درجة‬ ‫حسب‬‫للتحف‬ ‫اجة‬‫يز‬
•‫العضو‬‫الكفاءة‬ ‫قليل‬ ‫لكنه‬ ‫متحمس‬:‫وتخف‬ ‫التوجيه‬ ‫جرعة‬ ‫زد‬‫يف‬
‫التحفيز‬
•‫العضو‬‫الكفاءة‬ ‫وقليل‬ ‫الحماس‬ ‫قليل‬:‫جرع‬ ‫زد‬‫ة‬‫التوجيه‬‫التح‬‫فيز‬
•‫العضو‬‫الحماس‬ ‫قليل‬ ‫ولكنه‬ ‫كفاءة‬ ‫صاحب‬:‫بحاجة‬ ‫فهو‬‫للتحف‬‫يز‬‫أكثر‬
‫التوجيه‬ ‫من‬
•‫العضو‬‫وملتزم‬ ‫ومتحمس‬ ‫كفاءة‬ ‫صاحب‬:‫للتفويض‬ ‫بحاجة‬ ‫فهو‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
•‫التحفيز‬:‫كل‬‫قول‬‫أو‬‫فعل‬‫أو‬‫إشارة‬‫تؤديها‬‫ل‬‫تدف‬‫ع‬
‫اإلنسان‬‫إلى‬‫سلوك‬‫أفضل‬‫أو‬‫استمراره‬‫فيه‬.
•‫يقول‬‫العالم‬‫النفسي‬‫وليم‬‫ج‬‫ي‬‫مس‬:”‫من‬‫أعمق‬‫الص‬‫فات‬
‫اإلنسانية‬‫لدى‬‫اإلنسان‬‫هو‬‫أن‬‫يحرص‬‫دائما‬‫على‬‫أن‬
‫يكون‬‫را‬َّ‫د‬‫مق‬‫خير‬‫تقدير‬‫من‬‫قبل‬‫اآلخرين‬”.
•‫الحوافز‬‫االيجابية‬‫والسلبية‬‫كال‬‫النوعين‬‫الماد‬‫ي‬
‫والمعنو‬‫ي‬.‫فالمكافأة‬‫حافز‬‫ايجاب‬‫ي‬،‫وإيقافها‬‫حاف‬‫ز‬‫سلب‬‫ي‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
What is motivation?
• Motivation is defined as “the extent to which
persistent effort is directed toward a goal”
1. Effort - must be defined in relation to its appropriateness to the objectives
being pursued.
2. Persistence - relates to the willingness of the individual to stay with a task
until it is complete
3. Direction - measured in terms of how persistent effort is applied in relation
to the goals being pursued
4. Goals - individual goals and organizational goals (must be compatible)
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫ال‬‫نواع‬
‫أ‬
‫ا‬‫تحفيز‬‫حسب‬‫السلوك‬‫علماء‬
•‫حافز‬‫حب‬‫البقاء‬(‫وهو‬‫الحافز‬‫الفسيولوجي‬
‫البيولوجي‬)
•‫التحفيز‬‫الداخلي‬
•‫التحفيز‬‫الخارجي‬(‫الترغيب‬‫أو‬‫الترهيب‬)
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Types of motivation
• Extrinsic Motivation
- Factors in the external environment such as
pay, supervision, benefits, and job perks
• Intrinsic Motivation
- Relationship between the worker and the task
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
5 Ways to
Motivate a Team
1. Figure out what makes them tick (individual
needs)
2. Give clear expectations
3. Consistent reinforcement and consequences
4. Healthy competition
5. Change out team members
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
Leadership – Shaping Behavior
• Rewards – the most effective type of
reinforcement
 E.g. Compliments, tangible benefits, etc.
• Punishments – have minimal impact on
behaviour
 E.g. Reprimands, withholding of raises, unfavorable
task assignments, etc.
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫دالئل‬‫انخفاض‬‫المعنويات‬‫للتحفيز‬ ‫والحاجة‬
•‫عدم‬‫التعاون‬‫بين‬‫أعضاء‬‫الفريق‬
•‫عدم‬‫المحافظة‬‫على‬‫توقيتات‬‫الدوام‬‫الرس‬‫مي‬
•‫عدم‬‫التزام‬‫التوجيهات‬‫واإلرشادات‬
•‫التذمر‬‫وشيوع‬‫جو‬‫من‬‫التشاؤم‬
•‫تأخير‬‫في‬‫اإلنجاز‬‫وجودة‬‫المنتج‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫التحفيز‬ ‫نظريات‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الجهد‬ ‫بذل‬
‫مثال‬:‫بجد‬ ‫العمل‬
‫النتائج‬ ‫من‬ ‫األول‬ ‫المستوى‬
‫مثال‬:‫مرتفع‬ ‫أداء‬
‫النتائج‬ ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫المستوى‬
‫مثال‬:‫الترقية‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫مدى‬ ‫ما‬
‫أهمية‬
‫لي؟‬ ‫الترقية‬
‫حصولي‬ ‫احتمالية‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫على‬‫الترقية‬‫بسبب‬‫ارتفا‬‫ع‬
‫العمل؟‬ ‫في‬ ‫أدائي‬
‫أدائي‬ ‫يتحسن‬ ‫أن‬ ‫احتمال‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫أكبر؟‬ ‫جهدا‬ ‫بذلت‬ ‫إذا‬ ‫العمل‬ ‫في‬
‫التوقع‬ ‫نظرية‬(‫فروم‬ ‫فيكتور‬)
Hellriegel et al. (2000). Organizational Behavior, 9th edition, Figure 5-7
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الحاجة‬
‫لتحقيق‬
‫الذات‬
‫للتقدي‬ ‫الحاجة‬‫ر‬
‫واالحترام‬
‫أو‬ ‫االجتماعية‬ ‫الحاجة‬
‫االنتماء‬
‫األمن‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬
‫الفسيولوجية‬ ‫الحاجات‬
‫سلم‬‫لماسلو‬ ‫الحاجات‬
‫المثيرة‬ ‫واألعمال‬ ‫االبداع‬
‫القرار‬ ‫صنع‬ ،‫للتحدي‬
،‫مهمة‬ ‫وظيفة‬ ‫عن‬ ‫المسؤولية‬
‫باالنجاز‬ ‫واشادة‬ ‫اعتراف‬ ،‫الترقية‬
،‫األفراد‬ ‫مع‬ ‫تفاعل‬ ،‫عالقات‬
،‫وظيفي‬ ‫امان‬ ،‫امنة‬ ‫عمل‬ ‫ظروف‬
‫جيد‬ ‫راتب‬
،‫جسدية‬ ‫راحة‬ ،‫استراحة‬ ‫فترات‬
‫مقبول‬ ‫راتب‬ ،‫معقولة‬ ‫عمل‬ ‫ساعات‬
148
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
• Why do people follow?
• Why do people lead?
• Why are some people successful and
why are some unsuccessful?
– Psychological contract (Schein, 1970) and
have expectations of things in return
– Influenced by how view authority and past
experiences
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
‫نشاط‬(‫ات‬‫ر‬‫خيا‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬‫و‬ ‫فرق‬ ‫تحديد‬)
‫التالية‬ ‫األسئلة‬ ‫من‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫س‬ ‫لكل‬ ‫احدة‬‫و‬ ‫إجابة‬ ‫اختيار‬ ‫مجموعة‬ ‫كل‬ ‫على‬:
1-‫التالية‬ ‫الدول‬ ‫ألحد‬ ‫سياحية‬ ‫رحلة‬ ‫منحك‬ ‫تم‬ ‫لو‬.‫ستختار‬ ‫دولة‬ ‫فأي‬:
‫بريطانيا‬‫ماليزيا‬‫تركيا‬‫ايطاليا‬
2–‫فستقوم‬ ‫المال‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫مبلغ‬ ‫إعطائك‬ ‫حال‬ ‫في‬‫ب‬‫ـ‬:
‫ة‬‫سيار‬ ‫اء‬‫ر‬‫ش‬‫ع‬‫مشرو‬ ‫افتتاح‬‫اج‬‫و‬‫الز‬‫السفر‬
3-‫العمل‬ ‫تفضل‬ ‫األماكن‬ ‫أي‬ ‫في‬:
‫أجنبية‬ ‫مؤسسة‬‫الوكالة‬‫الحكومة‬‫خاصة‬ ‫شركة‬
4–‫مؤقتة‬ ‫وظيفة‬ ‫أو‬ ‫منخفض‬ ‫اتب‬‫ر‬‫ب‬ ‫ثابتة‬ ‫وظيفة‬ ‫اختيار‬ ‫عليك‬ ‫عرض‬ ‫حال‬ ‫في‬‫ل‬‫ـ‬5‫اتب‬‫ر‬‫ب‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬
‫فستختار‬ ‫مرتفع‬:
‫منخفض‬ ‫اتب‬‫ر‬‫ب‬ ‫ثابتة‬ ‫وظيفة‬‫لمدة‬ ‫مؤقتة‬ ‫وظيفة‬5
‫مرتفع‬ ‫اتب‬‫ر‬‫ب‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬
5–‫ستختار‬ ‫فانك‬ ‫األعمال‬ ‫خطط‬ ‫إعداد‬ ‫ة‬‫لدور‬ ‫التدريب‬ ‫وقت‬ ‫اختيار‬ ‫عليك‬ ‫كان‬ ‫لو‬
6‫لمدة‬ ‫ساعات‬3‫ايام‬3‫لمدة‬ ‫ساعات‬6‫أيام‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫وفو‬ ‫التحفيز‬ ‫أنواع‬‫ائده‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫فوائد‬‫ال‬‫تحفيز‬
•‫ت‬‫طابق‬‫ال‬‫مخرجات‬‫مع‬‫المستويات‬‫المطلوبة‬
•‫تخفيض‬‫الفاقد‬‫في‬‫العمل‬‫وفي‬‫هامش‬‫المردود‬
•‫جد‬‫أكبر‬‫في‬‫العمل‬
•‫أقل‬‫حد‬‫من‬‫ا‬‫لمراقبة‬‫على‬‫األعمال‬
•‫الشعور‬‫بالرضا‬
•‫تنمية‬‫روح‬‫التعاون‬‫داخل‬‫الفريق‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫التحفيز‬ ‫طرائق‬
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫الصالحيات‬ ‫منح‬.
‫المسئولية‬ ‫تحميل‬.
‫التفوق‬ ‫معايير‬ ‫توضيح‬.
‫التدريب‬‫و‬‫التنمية‬.
‫المعلومات‬ ‫تداول‬.
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
• Click to edit Master text styles
• Second level
• Third level
• Fourth level
• Fifth level
‫االتصال‬ ‫عوائق‬ ‫تفادي‬.
‫بمهارة‬ ‫الخالفات‬ ‫إدارة‬.
‫المفتوحة‬ ‫القنوات‬.
‫الب‬ ‫والنقد‬ ‫واإلشادة‬ ‫التقدير‬‫ناء‬.
‫باالنتماء‬ ‫الشعور‬‫و‬‫االعتزاز‬.
We Train to TransformTLC-Awni
‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
what is leadership and how to motivate my team members
what is leadership and how to motivate my team members
what is leadership and how to motivate my team members
what is leadership and how to motivate my team members
what is leadership and how to motivate my team members
what is leadership and how to motivate my team members
what is leadership and how to motivate my team members

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

دورة القيادة والإدارة للدكتور السيد ناصر Management &leadership dr elsayed na...
دورة القيادة والإدارة للدكتور السيد ناصر Management &leadership dr elsayed na...دورة القيادة والإدارة للدكتور السيد ناصر Management &leadership dr elsayed na...
دورة القيادة والإدارة للدكتور السيد ناصر Management &leadership dr elsayed na...Elsayed Nasser
 
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملدليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملtanmya-eg
 
دورة القائد النموذجي م.خالد عثمان
دورة القائد النموذجي م.خالد عثماندورة القائد النموذجي م.خالد عثمان
دورة القائد النموذجي م.خالد عثمانsadek younis
 
انماط القيادة الإدارية د السيد ناصر
انماط القيادة الإدارية   د السيد ناصرانماط القيادة الإدارية   د السيد ناصر
انماط القيادة الإدارية د السيد ناصرElsayed Nasser
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةWael Aziz
 
مهـــارات القيـــادة
مهـــارات القيـــادةمهـــارات القيـــادة
مهـــارات القيـــادةsultan1978
 
جدارات قائد المدرسة المتفوق
جدارات قائد المدرسة المتفوقجدارات قائد المدرسة المتفوق
جدارات قائد المدرسة المتفوقNora Abdullah
 
Leader4shapap3القيادة والاشراف
Leader4shapap3القيادة والاشرافLeader4shapap3القيادة والاشراف
Leader4shapap3القيادة والاشرافA. M. Wadi Qualitytcourse
 
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManualأدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManualد.الباهي جاد
 
Leader ormanager
Leader ormanagerLeader ormanager
Leader ormanagermibagrapher
 
مهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجحمهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجحAhmed Hassan
 
القائد الفاعل Leadership
القائد الفاعل Leadershipالقائد الفاعل Leadership
القائد الفاعل LeadershipMaysa Helal
 
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسدورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسsadek younis
 
القيادة الإبداعية Creative leadership 2
القيادة الإبداعية            Creative leadership  2القيادة الإبداعية            Creative leadership  2
القيادة الإبداعية Creative leadership 2د.الباهي جاد
 
فن صناعة القائد
فن صناعة القائدفن صناعة القائد
فن صناعة القائدWael Aziz
 

Was ist angesagt? (19)

دورة القيادة والإدارة للدكتور السيد ناصر Management &leadership dr elsayed na...
دورة القيادة والإدارة للدكتور السيد ناصر Management &leadership dr elsayed na...دورة القيادة والإدارة للدكتور السيد ناصر Management &leadership dr elsayed na...
دورة القيادة والإدارة للدكتور السيد ناصر Management &leadership dr elsayed na...
 
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملدليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
 
التربية القيادية
التربية القياديةالتربية القيادية
التربية القيادية
 
دورة القائد النموذجي م.خالد عثمان
دورة القائد النموذجي م.خالد عثماندورة القائد النموذجي م.خالد عثمان
دورة القائد النموذجي م.خالد عثمان
 
انماط القيادة الإدارية د السيد ناصر
انماط القيادة الإدارية   د السيد ناصرانماط القيادة الإدارية   د السيد ناصر
انماط القيادة الإدارية د السيد ناصر
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
 
القيادة
القيادةالقيادة
القيادة
 
Leadership
LeadershipLeadership
Leadership
 
مهـــارات القيـــادة
مهـــارات القيـــادةمهـــارات القيـــادة
مهـــارات القيـــادة
 
فنون القيادة
فنون القيادةفنون القيادة
فنون القيادة
 
جدارات قائد المدرسة المتفوق
جدارات قائد المدرسة المتفوقجدارات قائد المدرسة المتفوق
جدارات قائد المدرسة المتفوق
 
Leader4shapap3القيادة والاشراف
Leader4shapap3القيادة والاشرافLeader4shapap3القيادة والاشراف
Leader4shapap3القيادة والاشراف
 
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManualأدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
 
Leader ormanager
Leader ormanagerLeader ormanager
Leader ormanager
 
مهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجحمهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجح
 
القائد الفاعل Leadership
القائد الفاعل Leadershipالقائد الفاعل Leadership
القائد الفاعل Leadership
 
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونسدورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
دورة أساسيات القيادة م.صادق يونس
 
القيادة الإبداعية Creative leadership 2
القيادة الإبداعية            Creative leadership  2القيادة الإبداعية            Creative leadership  2
القيادة الإبداعية Creative leadership 2
 
فن صناعة القائد
فن صناعة القائدفن صناعة القائد
فن صناعة القائد
 

Andere mochten auch

فن القيادة والتأثير عبر بوصلة التفكير
فن القيادة والتأثير عبر بوصلة التفكيرفن القيادة والتأثير عبر بوصلة التفكير
فن القيادة والتأثير عبر بوصلة التفكيرالمدرب حسن يوسف
 
ابراهيم الفقي سحر القيادة - كيف تصبح قائدا فعالا
ابراهيم الفقي   سحر القيادة - كيف تصبح قائدا فعالاابراهيم الفقي   سحر القيادة - كيف تصبح قائدا فعالا
ابراهيم الفقي سحر القيادة - كيف تصبح قائدا فعالاHammou Mohammed
 
Leadership skills prepared by : Ashraf Samaan
Leadership skills  prepared by : Ashraf Samaan Leadership skills  prepared by : Ashraf Samaan
Leadership skills prepared by : Ashraf Samaan ASHRAF SAMAAN NAGUIB
 
تحديد المسار الأمثل ما وراء الكواليس
تحديد المسار الأمثل ما وراء الكواليستحديد المسار الأمثل ما وراء الكواليس
تحديد المسار الأمثل ما وراء الكواليسBjorn Orvar
 
فن القيادة: لـ رد.وليام. أ.كوهين
فن القيادة:  لـ رد.وليام. أ.كوهينفن القيادة:  لـ رد.وليام. أ.كوهين
فن القيادة: لـ رد.وليام. أ.كوهينEssam Al-Shaaer
 
بحث عن القيادة الموقفية
بحث عن القيادة الموقفيةبحث عن القيادة الموقفية
بحث عن القيادة الموقفيةMohamed Salama
 
مبدأ القيادة الأكثر فعالية في العالم
مبدأ القيادة الأكثر فعالية في العالممبدأ القيادة الأكثر فعالية في العالم
مبدأ القيادة الأكثر فعالية في العالممحمود عبد المعطي
 
تطوير المهارات القيادية الاستراتيجية
تطوير المهارات القيادية الاستراتيجيةتطوير المهارات القيادية الاستراتيجية
تطوير المهارات القيادية الاستراتيجيةfutureacademy
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةWael Aziz
 
شريف عرفة لماذا من حولك أغبياء؟
شريف عرفة   لماذا من حولك أغبياء؟شريف عرفة   لماذا من حولك أغبياء؟
شريف عرفة لماذا من حولك أغبياء؟Hammou Mohammed
 
PDF كتاب لماذا من حولك اغبياء
PDF كتاب لماذا من حولك اغبياءPDF كتاب لماذا من حولك اغبياء
PDF كتاب لماذا من حولك اغبياءIbrahim Magdy
 

Andere mochten auch (16)

القيادة الفعالة
القيادة الفعالةالقيادة الفعالة
القيادة الفعالة
 
القيادة الموقفية
القيادة الموقفيةالقيادة الموقفية
القيادة الموقفية
 
فن القيادة والتأثير عبر بوصلة التفكير
فن القيادة والتأثير عبر بوصلة التفكيرفن القيادة والتأثير عبر بوصلة التفكير
فن القيادة والتأثير عبر بوصلة التفكير
 
ابراهيم الفقي سحر القيادة - كيف تصبح قائدا فعالا
ابراهيم الفقي   سحر القيادة - كيف تصبح قائدا فعالاابراهيم الفقي   سحر القيادة - كيف تصبح قائدا فعالا
ابراهيم الفقي سحر القيادة - كيف تصبح قائدا فعالا
 
القيادة الرياضية
القيادة الرياضيةالقيادة الرياضية
القيادة الرياضية
 
Leadership skills prepared by : Ashraf Samaan
Leadership skills  prepared by : Ashraf Samaan Leadership skills  prepared by : Ashraf Samaan
Leadership skills prepared by : Ashraf Samaan
 
تحديد المسار الأمثل ما وراء الكواليس
تحديد المسار الأمثل ما وراء الكواليستحديد المسار الأمثل ما وراء الكواليس
تحديد المسار الأمثل ما وراء الكواليس
 
فن القيادة: لـ رد.وليام. أ.كوهين
فن القيادة:  لـ رد.وليام. أ.كوهينفن القيادة:  لـ رد.وليام. أ.كوهين
فن القيادة: لـ رد.وليام. أ.كوهين
 
بحث عن القيادة الموقفية
بحث عن القيادة الموقفيةبحث عن القيادة الموقفية
بحث عن القيادة الموقفية
 
مبدأ القيادة الأكثر فعالية في العالم
مبدأ القيادة الأكثر فعالية في العالممبدأ القيادة الأكثر فعالية في العالم
مبدأ القيادة الأكثر فعالية في العالم
 
تطوير المهارات القيادية الاستراتيجية
تطوير المهارات القيادية الاستراتيجيةتطوير المهارات القيادية الاستراتيجية
تطوير المهارات القيادية الاستراتيجية
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
 
شريف عرفة لماذا من حولك أغبياء؟
شريف عرفة   لماذا من حولك أغبياء؟شريف عرفة   لماذا من حولك أغبياء؟
شريف عرفة لماذا من حولك أغبياء؟
 
ألزهايمر
ألزهايمرألزهايمر
ألزهايمر
 
PDF كتاب لماذا من حولك اغبياء
PDF كتاب لماذا من حولك اغبياءPDF كتاب لماذا من حولك اغبياء
PDF كتاب لماذا من حولك اغبياء
 
37 Ways to Motivate Your Team
37 Ways to Motivate Your Team37 Ways to Motivate Your Team
37 Ways to Motivate Your Team
 

Ähnlich wie what is leadership and how to motivate my team members

Leadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDPLeadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDPLoay Qabajeh
 
دورة المهارات - ح1
دورة المهارات - ح1دورة المهارات - ح1
دورة المهارات - ح1mashhor
 
دور الكوتشينج في التطوير الشخصي و المؤسسي
دور الكوتشينج في التطوير الشخصي و المؤسسيدور الكوتشينج في التطوير الشخصي و المؤسسي
دور الكوتشينج في التطوير الشخصي و المؤسسيBstdCC
 
أنماط القيادة
أنماط القيادةأنماط القيادة
أنماط القيادةLaith Alasadi
 
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)Khaled Tarawneh
 
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)Khaled Tarawneh
 
1stmission 101227123040-phpapp01
1stmission 101227123040-phpapp011stmission 101227123040-phpapp01
1stmission 101227123040-phpapp01Khaled Tarawneh
 
مختار فارس السراجي اختيار التخصص الجامعي .pptx
مختار فارس السراجي اختيار التخصص الجامعي .pptxمختار فارس السراجي اختيار التخصص الجامعي .pptx
مختار فارس السراجي اختيار التخصص الجامعي .pptxssuserf105d9
 
ادارة المشاريع للشباب
ادارة المشاريع للشبابادارة المشاريع للشباب
ادارة المشاريع للشبابAyman Andijani
 
مهارات القيادة
مهارات القيادةمهارات القيادة
مهارات القيادةaabdelhake
 
ملف الانجاز(البورتفليو)
ملف الانجاز(البورتفليو) ملف الانجاز(البورتفليو)
ملف الانجاز(البورتفليو) Marwa Zalat
 
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل tanmya-eg
 
الفرق بين المدير والقائد
الفرق بين المدير والقائدالفرق بين المدير والقائد
الفرق بين المدير والقائدosmanabdelrhman
 
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).pptmohamedelkholany1
 
مهارات التحصيل الدراسي المميز
مهارات التحصيل الدراسي المميزمهارات التحصيل الدراسي المميز
مهارات التحصيل الدراسي المميزMahmoud Alfarra
 

Ähnlich wie what is leadership and how to motivate my team members (20)

ملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذاتملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذات
 
1
11
1
 
Leadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDPLeadership and team building - PEDP
Leadership and team building - PEDP
 
التدريب.ppt
التدريب.pptالتدريب.ppt
التدريب.ppt
 
دورة المهارات - ح1
دورة المهارات - ح1دورة المهارات - ح1
دورة المهارات - ح1
 
دور الكوتشينج في التطوير الشخصي و المؤسسي
دور الكوتشينج في التطوير الشخصي و المؤسسيدور الكوتشينج في التطوير الشخصي و المؤسسي
دور الكوتشينج في التطوير الشخصي و المؤسسي
 
أنماط القيادة
أنماط القيادةأنماط القيادة
أنماط القيادة
 
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
 
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
1stmission 101227123040-phpapp01 (1)
 
1stmission 101227123040-phpapp01
1stmission 101227123040-phpapp011stmission 101227123040-phpapp01
1stmission 101227123040-phpapp01
 
مختار فارس السراجي اختيار التخصص الجامعي .pptx
مختار فارس السراجي اختيار التخصص الجامعي .pptxمختار فارس السراجي اختيار التخصص الجامعي .pptx
مختار فارس السراجي اختيار التخصص الجامعي .pptx
 
476
476476
476
 
ادارة المشاريع للشباب
ادارة المشاريع للشبابادارة المشاريع للشباب
ادارة المشاريع للشباب
 
مهارات القيادة
مهارات القيادةمهارات القيادة
مهارات القيادة
 
ملف الانجاز(البورتفليو)
ملف الانجاز(البورتفليو) ملف الانجاز(البورتفليو)
ملف الانجاز(البورتفليو)
 
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل
 
الفرق بين المدير والقائد
الفرق بين المدير والقائدالفرق بين المدير والقائد
الفرق بين المدير والقائد
 
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
 
SWOT Analysis التحليل الرباعي
SWOT Analysis التحليل الرباعيSWOT Analysis التحليل الرباعي
SWOT Analysis التحليل الرباعي
 
مهارات التحصيل الدراسي المميز
مهارات التحصيل الدراسي المميزمهارات التحصيل الدراسي المميز
مهارات التحصيل الدراسي المميز
 

Mehr von Awni Etaywe - S. M.

المؤلف عوني شاتي العطيوي برامج الدروس المستفادة والمتابعة والتقييم في المنظَّ...
المؤلف عوني شاتي العطيوي برامج الدروس المستفادة والمتابعة والتقييم في المنظَّ...المؤلف عوني شاتي العطيوي برامج الدروس المستفادة والمتابعة والتقييم في المنظَّ...
المؤلف عوني شاتي العطيوي برامج الدروس المستفادة والمتابعة والتقييم في المنظَّ...Awni Etaywe - S. M.
 
Research Article by ETAYWE AWNI Potential Differences in Adult Male Jordanian...
Research Article by ETAYWE AWNI Potential Differences in Adult Male Jordanian...Research Article by ETAYWE AWNI Potential Differences in Adult Male Jordanian...
Research Article by ETAYWE AWNI Potential Differences in Adult Male Jordanian...Awni Etaywe - S. M.
 
AWNI ETAYWE Jordanians’ Employment of Morphology, Phonology, Syntax and Seman...
AWNI ETAYWE Jordanians’ Employment of Morphology, Phonology, Syntax and Seman...AWNI ETAYWE Jordanians’ Employment of Morphology, Phonology, Syntax and Seman...
AWNI ETAYWE Jordanians’ Employment of Morphology, Phonology, Syntax and Seman...Awni Etaywe - S. M.
 
Edraak-Certificate محاور النجاح key to success (2)
Edraak-Certificate محاور النجاح key to success (2)Edraak-Certificate محاور النجاح key to success (2)
Edraak-Certificate محاور النجاح key to success (2)Awni Etaywe - S. M.
 
alison sustainable business cert irland
alison sustainable business cert irlandalison sustainable business cert irland
alison sustainable business cert irlandAwni Etaywe - S. M.
 
Edraak-Certificate project management awni
Edraak-Certificate project management awniEdraak-Certificate project management awni
Edraak-Certificate project management awniAwni Etaywe - S. M.
 
قراءة وتحليل توصيات اتيران عوني العطيوي لتوصيات أتيران
قراءة وتحليل توصيات اتيران عوني العطيوي لتوصيات أتيرانقراءة وتحليل توصيات اتيران عوني العطيوي لتوصيات أتيران
قراءة وتحليل توصيات اتيران عوني العطيوي لتوصيات أتيرانAwni Etaywe - S. M.
 
المترجم عوني شاتي محمد عطيوي امتحان تصنيف ترجمة للعاملين في القوات المسلحة وا...
المترجم عوني شاتي محمد عطيوي امتحان تصنيف ترجمة للعاملين في القوات المسلحة وا...المترجم عوني شاتي محمد عطيوي امتحان تصنيف ترجمة للعاملين في القوات المسلحة وا...
المترجم عوني شاتي محمد عطيوي امتحان تصنيف ترجمة للعاملين في القوات المسلحة وا...Awni Etaywe - S. M.
 
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etayweالقيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni EtayweAwni Etaywe - S. M.
 
THINK TANKS ROLE AND FUNCTION BY AWNI SHATI ETAYWE 2015
THINK TANKS ROLE AND FUNCTION BY AWNI SHATI ETAYWE 2015THINK TANKS ROLE AND FUNCTION BY AWNI SHATI ETAYWE 2015
THINK TANKS ROLE AND FUNCTION BY AWNI SHATI ETAYWE 2015Awni Etaywe - S. M.
 
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...Awni Etaywe - S. M.
 
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...Awni Etaywe - S. M.
 

Mehr von Awni Etaywe - S. M. (13)

المؤلف عوني شاتي العطيوي برامج الدروس المستفادة والمتابعة والتقييم في المنظَّ...
المؤلف عوني شاتي العطيوي برامج الدروس المستفادة والمتابعة والتقييم في المنظَّ...المؤلف عوني شاتي العطيوي برامج الدروس المستفادة والمتابعة والتقييم في المنظَّ...
المؤلف عوني شاتي العطيوي برامج الدروس المستفادة والمتابعة والتقييم في المنظَّ...
 
Research Article by ETAYWE AWNI Potential Differences in Adult Male Jordanian...
Research Article by ETAYWE AWNI Potential Differences in Adult Male Jordanian...Research Article by ETAYWE AWNI Potential Differences in Adult Male Jordanian...
Research Article by ETAYWE AWNI Potential Differences in Adult Male Jordanian...
 
AWNI ETAYWE Jordanians’ Employment of Morphology, Phonology, Syntax and Seman...
AWNI ETAYWE Jordanians’ Employment of Morphology, Phonology, Syntax and Seman...AWNI ETAYWE Jordanians’ Employment of Morphology, Phonology, Syntax and Seman...
AWNI ETAYWE Jordanians’ Employment of Morphology, Phonology, Syntax and Seman...
 
Edraak-Certificate محاور النجاح key to success (2)
Edraak-Certificate محاور النجاح key to success (2)Edraak-Certificate محاور النجاح key to success (2)
Edraak-Certificate محاور النجاح key to success (2)
 
alison sustainable business cert irland
alison sustainable business cert irlandalison sustainable business cert irland
alison sustainable business cert irland
 
Edraak-Certificate project management awni
Edraak-Certificate project management awniEdraak-Certificate project management awni
Edraak-Certificate project management awni
 
integrity certificate
integrity certificateintegrity certificate
integrity certificate
 
قراءة وتحليل توصيات اتيران عوني العطيوي لتوصيات أتيران
قراءة وتحليل توصيات اتيران عوني العطيوي لتوصيات أتيرانقراءة وتحليل توصيات اتيران عوني العطيوي لتوصيات أتيران
قراءة وتحليل توصيات اتيران عوني العطيوي لتوصيات أتيران
 
المترجم عوني شاتي محمد عطيوي امتحان تصنيف ترجمة للعاملين في القوات المسلحة وا...
المترجم عوني شاتي محمد عطيوي امتحان تصنيف ترجمة للعاملين في القوات المسلحة وا...المترجم عوني شاتي محمد عطيوي امتحان تصنيف ترجمة للعاملين في القوات المسلحة وا...
المترجم عوني شاتي محمد عطيوي امتحان تصنيف ترجمة للعاملين في القوات المسلحة وا...
 
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etayweالقيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
 
THINK TANKS ROLE AND FUNCTION BY AWNI SHATI ETAYWE 2015
THINK TANKS ROLE AND FUNCTION BY AWNI SHATI ETAYWE 2015THINK TANKS ROLE AND FUNCTION BY AWNI SHATI ETAYWE 2015
THINK TANKS ROLE AND FUNCTION BY AWNI SHATI ETAYWE 2015
 
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
 
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
مقالة التطرف لعوني العطيوي للنشر Study of extremism and strategies to fight i...
 

what is leadership and how to motivate my team members

  • 1. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫المدرب‬:‫العطيوي‬ ‫شاتي‬ ‫عوني‬ Workshop at Bushnaq We Train to TransformTLC-Awni ‫القيـــــــــــادة‬ “A leader lives in each of us”
  • 2. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Log In Step forward………… Name………………… Position……………… Known as…………….card We Train to TransformTLC-Awni Ice breaker
  • 3. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level
  • 4. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫تكون‬ ‫سوف‬ ‫االمور‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫عمل‬ ‫ان‬ ‫فقط‬ ‫ولكن‬ ‫العظيمة‬ ‫احدهم‬ ‫يد‬ ‫في‬ ‫اصبحت‬.
  • 5. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫ولكن‬ ،‫واخرى‬ ‫فترة‬ ‫بين‬ ‫مؤلم‬ ‫لبري‬ ‫تتعرض‬ ‫سوف‬ ‫افضل‬ ‫قلما‬ ‫لجعلك‬ ‫ضروري‬ ‫هذا‬.
  • 6. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لديك‬ ‫قد‬ ‫اخطاء‬ ‫اي‬ ‫تصحيح‬ ‫ترتكبها‬.
  • 7. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫سيكون‬ ‫ودائما‬ ‫فيك‬ ‫االهم‬ ‫الجزء‬ ‫داخلك‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫هو‬.
  • 8. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫بالكتابة‬ ‫تستمر‬ ‫ان‬ ‫عليك‬ ‫فيجب‬ ‫ظروفك‬ ‫كانت‬ ‫ومهما‬. ‫مهما‬ ‫وراءك‬ ‫واضحا‬ ‫خطا‬ ‫دائما‬ ‫تترك‬ ‫ان‬ ‫وعليك‬ ‫الموقف‬ ‫قساوة‬ ‫كانت‬.
  • 9. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫وال‬ ‫دائما‬ ‫فتذكر‬ ‫القلم‬ ‫هذا‬ ‫محل‬ ‫نفسك‬ ‫بوضع‬ ‫واالن‬ ‫افضل‬ ‫انت‬ ‫وستصبح‬ ‫الخمسة‬ ‫االمور‬ ‫هذه‬ ‫تنسى‬ ‫ممكن‬ ‫انسان‬.
  • 10. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level
  • 11. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫ـداف‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ه‬ ‫أ‬ ‫ال‬ ‫معرفة‬:‫المقصود‬‫بفن‬،‫القيادة‬‫أنماط‬،‫القيادة‬‫والمقصو‬‫د‬‫بالقيادة‬ ،‫الموقفية‬‫مرتكزات‬‫القيادة‬،‫الفعالة‬‫مهارة‬‫قيادة‬‫الفريق‬:‫التحفيز‬ ‫ت‬‫طبيق‬:‫مهارة‬،‫التحفيز‬‫طريقة‬‫لتوزيع‬‫الرأسمال‬‫البش‬،‫ري‬ (‫الكشف‬‫عن‬‫نقاط‬‫القوة‬/‫الضعف‬‫لدى‬‫أعضاء‬‫الفريق‬-‫هيرم‬‫ان‬)، ‫استكشاف‬‫أنماطنا‬‫القيادية‬‫المكنونة‬ ‫تعزيز‬‫إيجابي‬‫التجاهات‬‫المتدربين‬‫كقادة‬‫ميدانيين‬‫ن‬‫حو‬ ‫معنويات‬‫فريق‬،‫العمل‬‫وإدراك‬‫أهمية‬‫القيادة‬‫والتدريب‬‫على‬ ‫المهارات‬‫القيادية‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫األهداف‬
  • 12. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level (13)%‫السماع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تلقاها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ (75)%‫والرؤية‬ ‫السماع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تلقاها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ (95)%‫والنقاش‬ ‫الحوار‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تلقاها‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫ووسائل‬ ‫أسلوب‬
  • 13. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫ـدة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ن‬‫ج‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫ول‬ ‫أ‬ ‫ال‬‫الجزء‬ •‫بالقيادة‬ ‫المقصود‬ •‫واإلدارة‬ ‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ •‫نظرياتها‬ ‫وأبرز‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬ •‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ ‫مرتكزات‬ ‫المحتويات‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 14. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫بالقيادة‬ ‫المقصود‬ ‫ما‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 15. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level
  • 16. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الشخصية‬‫عنها‬ ‫هللا‬ ‫رضي‬ ‫عائشة‬ ‫التميز‬ ‫مجال‬‫العلمية‬ ‫القوة‬. ‫التأثير‬‫الزهري‬ ‫قال‬:‫ال‬ ‫جميع‬ ‫علم‬ ‫إلى‬ ‫عائشة‬ ‫علم‬ ‫ُمع‬‫ج‬ ‫لو‬‫نساء‬ ‫أفضل‬ ‫عائشة‬ ‫علم‬ ‫لكان‬. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 17. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الشخصية‬‫عنه‬ ‫هللا‬ ‫رضي‬ ‫زيد‬ ‫بن‬ ‫أسامة‬ ‫التميز‬ ‫مجال‬‫الشبابية‬ ‫القيادية‬ ‫الشخصية‬ ‫التأثير‬‫مل‬ ‫في‬ ‫انغمس‬ ‫من‬ ‫وكل‬ ‫الحيارى‬ ‫للشباب‬ ‫بارزة‬ ‫عالمة‬‫ذات‬ ‫الشهوات‬. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 18. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level The word "leadership" can bring to mind: – A political leader, pursuing a passionate, personal cause. – An explorer, cutting a path through the jungle for the rest of his group to follow. – An executive, developing her company's strategy to beat the competition. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 19. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫هي‬‫القدرة‬‫على‬‫التأثير‬‫في‬‫اآلخرين‬‫وتوجيه‬‫سلوكهم‬‫لتحق‬‫يق‬ ‫أهداف‬‫مشتركة‬‫وتنسيق‬‫جهودهم‬‫ليقدموا‬‫أفضل‬‫ما‬‫لديهم‬ •‫القيادة‬‫هي‬«‫عملية‬‫تحريك‬‫مجموعة‬‫من‬‫الناس‬‫باتجاه‬‫محدد‬ ‫ومخطط‬‫وذلك‬‫بتحفيزهم‬‫على‬‫العمل‬‫باختيارهم‬» •‫مزيج‬‫من‬‫اإلقناع‬+‫اإللزام‬+‫والقدوة‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 20. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 20 Do ‫وظائف‬ Be ‫سمات‬ Know ‫وفنون‬ ‫مهارات‬ Leadership Capability We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 21. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level HOW LEADERSHIP IS BEST TAUGHT The composite approach • Qualities approach – What a Leader has to be as a person • Functional approach – What a Leader has to do to lead • Practical approach – Practice being and doing Leadership qualities, skills and functions We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 22. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level In Pair-Drill • Discuss examples of leadership you have encountered. • Use examples from workplace, university context, etc. • Think of influencing others to work diligently toward achieving their goals. • Choose leaders you admire. • What personality qualities do they have? ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 23. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫نشا‬‫ط‬/1 ‫اكتب‬‫سمات‬‫لقائد‬‫عملت‬،‫معه‬ ‫وتنظر‬‫إليه‬‫على‬‫أنه‬/‫أنها‬‫قائد‬ ‫ناجح‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 24. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Important Additions Visionary Judgement Common sense Humanity Flexibility of mind Pride in leadership Faith Essential Courage Willpower Initiative Integrity Self Confidence Enthusiasm Ability to Communicate QUALITIES OF A LEADER We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 25. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level FUNCTIONS OF A LEADER • Motivating • Planning • Briefing • Controlling • Supporting • Informing • Evaluating We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 26. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫للقائد‬ ‫األساسية‬ ‫المهارات‬ .1‫التحفيز‬ ‫فن‬ .2‫التغيير‬ ‫إدارة‬ .3‫المزاج‬ ‫إدارة‬/‫للمنظمة‬ ‫العام‬ ‫الجو‬ .4‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫إجادة‬ .5‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ .6‫النقاش‬ ‫وإدارة‬ ‫الحوار‬ ‫مهارة‬ .7‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ .8‫الجماعي‬ ‫الفريق‬ ‫وإدارة‬ ‫تشكيل‬ .9‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬(11‫يوميا‬ ‫اجتماع‬ ‫مليون‬-60‫الفرد‬ ‫يحضره‬ ‫اجتماع‬-15‫يوميا‬ ‫ساعة‬) .10‫المشكالت‬ ‫حل‬‫األزمات‬ ‫وإدارة‬ .11‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫جلسات‬ ‫إدارة‬ .12‫الوقت‬ ‫إدارة‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 27. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫يصنع؟‬ ‫أم‬ ‫يولد‬ ‫القائد‬ "‫األمين‬ ‫القوي‬ ‫استأجرت‬ ‫من‬ ‫خير‬ ‫إن‬"‫آية‬ ‫يوسف‬ ‫سورة‬(21) We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 28. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫ت‬ ‫كثيرة‬ ‫بخطوات‬ ‫وتستمر‬ ‫طويلة‬ ‫عملية‬ ‫القيادة‬ ‫تعليم‬ ‫عملية‬ ‫إن‬‫شمل‬: 1-‫وخبرات‬ ‫الوراثة‬ ‫ا‬ ‫توفر‬ ‫المبكرة‬ ‫الطفولة‬‫لميل‬ ‫للقيادة‬. 2-‫تص‬ ‫والعلوم‬ ‫الفنون‬‫نع‬ ‫للمعرف‬ ‫العريض‬ ‫األساس‬‫ة‬. 3-‫الحكمة‬ ‫توفر‬ ‫الخبرة‬ ‫تحول‬ ‫من‬ ‫تأتي‬ ‫التي‬ ‫واق‬ ‫تطبيق‬ ‫إلى‬ ‫المعرفة‬‫عي‬. 4-‫الس‬ ‫يصقل‬ ‫التدريب‬‫لوك‬ ‫فن‬ ‫مثل‬ ‫محددة‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫االتصال‬. ‫وفن‬ ‫علم‬ ‫القيادة‬،‫و‬‫هي‬‫عملية‬‫للتعلم‬ ‫قابلة‬،‫ال‬ ‫تعلمها‬ ‫في‬ ‫وتؤثر‬‫عوامل‬‫التالية‬: 1‫والطفول‬ ‫الفطرة‬ ‫ـ‬‫ة‬ ‫المبكرة‬. 2‫ـ‬‫التعليم‬. 3‫ـ‬‫الموجه‬ ‫التدريب‬. 4-‫التجريب‬. 5‫ـ‬‫الفشل‬. 28 We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 29. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level © 2006  International Training Consortium, Inc.  Office: 301-428-0670  Fax: 29 Leadership denotes taking action and getting results. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 30. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level © 2006  International Training Consortium, Inc.  Office: 301-428-0670  Fax: 30 ‫إدارة؟‬ ‫أم‬ ‫قيادة‬ ‫شيل‬ ‫و‬ ‫كوداك‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 31. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫القائد‬‫يمكن‬‫أن‬‫يكون‬‫مديرا‬‫أيضا‬‫ولكن‬‫ليس‬‫كل‬‫مدير‬‫يص‬‫لح‬‫قائدا‬ •‫القيادة‬‫دون‬‫إدارة‬‫تجعلنا‬‫نعيش‬‫في‬‫عالم‬‫التخطيط‬‫للمستق‬،‫بل‬‫مع‬ ‫إهمال‬‫اإلنجاز‬‫الفوري‬‫الذي‬‫نحتاج‬‫إليه‬‫كي‬‫نصل‬‫ألهدافنا‬ ‫المستقبلية‬ •‫واإلدارة‬‫وحدها‬‫تجعلنا‬‫ال‬‫نرى‬‫سوى‬‫مشاكلنا‬‫اليومية‬،‫إنها‬‫تج‬‫علنا‬ ‫نبتعد‬‫عن‬‫األهداف‬‫البعيدة‬‫والصورة‬‫الكلية‬‫وربطها‬‫بالقيم‬‫والمبادئ‬. ‫اهتمامنا‬‫الطاغي‬‫باإلنتاج‬‫واإلتقان‬‫والجودة‬‫ينسينا‬‫أننا‬‫نتع‬‫امل‬‫مع‬ ‫بشر‬‫لهم‬‫أحاسيسهم‬‫وحقوقهم‬‫واحتياجاتهم‬. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 32. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • "Leadership is a function of knowing yourself, having a vision that is well communicated, building trust among colleagues, and taking effective action to realize your own leadership potential." Prof. Warren Bennis • “Management is doing things right, leadership is doing the right things” (Warren Bennis and Peter Drucker) We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 33. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Leadership is the ability to influence others, with or without authority. Peter DeLisle • The ability to influence others is a derivation of: Interpersonal Communications Conflict Management Problem solving • “Leadership is a mixture of example, persuasion and compulsion …In fact it is just plain you” Slim. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 34. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Leader: A person who is followed by others for having the ability to develop a vision that motivates others to move with a passion toward a common goal. • Manager: A person who administers and organize resources and coordinate the execution of tasks necessary to reach a goal in a timely and cost efficient manner. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 35. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Management seeks stability & predictability • Leadership seeks continuous improvement through change and making others powerful. • . . . Look for “shining eyes” in others We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 36. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Leaders Create Motivating Environment • Speak the right things • Influence their attitudes • Develop effective listening skills We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 37. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Administer • Maintain • Rely on control • Imitate • Focus on now • Do things right • Authority to lead • Innovate • Develop • Inspire trust • Have vision • Challenge • Do the right things • Permission to lead MANAGERS… LEADERS… Learning to Lead: A Workbook on Becoming a Leader (Bennis and Goldsmith) We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 38. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Bob Danzig-Insights On Leadership Leadership seeks continuous improvement through change and making others powerful. 1. “destiny architect” 2. “strategic” rather than “operational” 3. Let co-workers know they are “worthwhile” and full of promise 4. Leadership is about tomorrow! 5. Know that management is about process -- leadership is about purpose 6. “success” is not about perfection, it's about “progress” We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 39. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Leaders: Do the right thing • Manager: Do things right We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 40. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫القيادة‬ ‫ندرب‬ ‫لماذا‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 41. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 42. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 43. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫القائد‬ ‫نحتاج‬ ‫ألننا‬ •‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫أهمية‬ •‫اإليجابي‬ ‫التأثير‬ •‫األفضل‬ ‫نحو‬ ‫التغيير‬ •‫وحلها‬ ‫العمل‬ ‫مشكالت‬ ‫على‬ ‫السيطرة‬ •‫األفراد‬ ‫ورعاية‬ ‫وتدريب‬ ‫تنميه‬ •‫االنجاز‬ ‫نحو‬ ‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫توجيه‬ •‫المرسوم‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬‫إنجازات‬ ‫إلى‬ ‫بترجمتها‬ ‫ة‬ •‫أن‬‫القادة‬‫هم‬‫الذين‬‫لون‬َ‫ك‬‫ُش‬‫ي‬‫التاريخ‬‫وهم‬‫الذين‬‫يغير‬‫ون‬ ‫مجرى‬،‫الحياة‬‫فهم‬‫يقتدون‬‫بمن‬،‫قبلهم‬‫وهم‬‫أئمة‬‫لمن‬‫بعد‬‫هم‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 44. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫فردي‬ ‫نشاط‬:‫القيادي؟‬ ‫نمطي‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫ينعتك‬ ‫سمة‬ ‫أفضل‬ ‫أكتب‬‫بها‬‫اآلخرون‬ ‫ينعتك‬ ‫سمة‬ ‫أسوأ‬ ‫أكتب‬‫بها‬‫اآلخرون‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬
  • 45. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫القيادة‬ ‫ونظريات‬ ‫أنماط‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة؟‬ ‫أنماط‬
  • 46. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫لهند‬ ‫فقال‬ ‫البيت‬ ‫فناء‬ ‫في‬ ‫معاوية‬ ‫ابنه‬ ‫سفيان‬ ‫أبي‬ ‫رأى‬ ‫عندما‬: ‫إن‬‫قومه‬ ‫يسود‬ ‫أن‬ ‫لخليق‬ ‫وإنه‬ ،‫الرأس‬ ‫لعظيم‬ ‫هذا‬ ‫ابني‬! ‫فأجابته‬:‫قاطبة‬ ‫العرب‬ ‫يسد‬ ‫لم‬ ‫إن‬ ‫ثكلته‬ ، ‫فقط‬ ‫قومه‬. We Train to TransformTLC-Awni ‫السمات‬ ‫نظرية‬
  • 47. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫السمات‬ ‫نظرية‬: ‫ترتبط‬‫بما‬‫يدعى‬‫نظرية‬‫الرجل‬‫العظيم‬:‫إن‬‫البعض‬‫يصبحون‬‫قاد‬‫ة‬‫ألنهم‬ ‫ولدوا‬‫وهم‬‫يحملون‬‫صفات‬‫قيادية‬ ‫تعتمد‬‫هذه‬‫النظرية‬‫على‬‫الخصائص‬‫الشخصية‬‫للقائد‬,‫وان‬‫قدرته‬‫ع‬‫لى‬ ‫التأثير‬‫في‬‫اآلخرين‬‫وقيادة‬‫األفراد‬‫تعتمد‬‫على‬‫الخصائص‬‫الشخ‬‫صية‬‫التي‬ ‫يمتلكها‬:‫قوة‬‫الشخصية‬‫والذكاء‬‫والسيطرة‬‫والثقة‬‫بالنفس‬‫والطو‬‫ل‬ ‫والصوت‬. ‫سمات‬‫القائد‬‫موروثة‬‫وليست‬،‫مكتسبة‬‫ولقد‬‫ركزت‬‫النظرية‬‫على‬‫ج‬‫انب‬ ‫واحد‬‫وهو‬‫سمات‬‫القائد‬‫وأهملت‬‫الجوانب‬‫األخرى‬(‫مجموعة‬‫العمل‬, ‫الموقف‬) We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫نظريات‬
  • 48. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫السلوكية‬ ‫النظريات‬: ‫إن‬‫فاعلية‬‫القائد‬‫تعتمد‬‫على‬‫خبرته‬‫وقدرته‬‫على‬‫االن‬‫جاز‬‫وقوة‬ ‫عالقته‬‫بالعاملين‬‫ومدى‬‫انتمائه‬‫لهم‬‫أو‬‫اهتمامه‬‫بالعمل‬ ‫واإلنتاج‬ •Michigan Studies‫قام‬‫بها‬Rensis Liker‫في‬‫جامعة‬ Michigan‫عام‬1961‫بهدف‬‫تحديد‬‫نمط‬‫السلوك‬‫القيادي‬ ‫الذي‬‫يحقق‬‫األداء‬‫األفضل‬،‫للمؤسسة‬‫وتم‬‫تحديد‬‫نمطين‬‫للقائد‬ ‫هما‬:‫القائد‬‫المهتم‬‫بالعمل‬,‫والقائد‬‫المهتم‬‫بالعاملين‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫نظريات‬
  • 49. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫السلوكية‬ ‫النظريات‬: Ohio Studies:‫قام‬‫بها‬‫كل‬‫من‬E.A.Fleshman & Ralph M.Stogdill‫وقد‬‫حددا‬‫نمطين‬‫للقيادة‬‫هما‬: ‫أ‬-‫التوجه‬‫للعالقات‬-Relationship Oriented:‫يمتاز‬‫القائد‬ ‫بعالقات‬‫اجتماعية‬‫قوية‬‫مع‬‫المرؤوسين‬‫ودرجة‬‫عالية‬‫من‬‫الثقة‬‫ب‬‫ينهما‬ . ‫ب‬-‫التوجه‬‫للمهمة‬-Task Oriented:‫يقوم‬‫القائد‬‫بتحقيق‬‫أهداف‬ ‫الفريق‬‫عن‬‫طريق‬‫تحديد‬‫معايير‬‫محددة‬‫لألداء‬‫ووضع‬‫إجراءات‬ ‫العمل‬,‫وتحديد‬‫الواجبات‬‫بدقة‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫نظريات‬
  • 50. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫القائد‬ ‫سلوكيات‬ ‫على‬ ‫الدراسات‬ ‫هذه‬ ‫ركزت‬ ‫التالية‬ ‫السلوكيات‬ ‫على‬ ‫بالعمل‬ ‫المهتم‬ ‫القائد‬ ‫يركز‬: ‫انجازه‬ ‫المطلوب‬ ‫وتحديد‬ ‫تخطيط‬ ‫المهام‬ ‫مسؤوليات‬ ‫توزيع‬ ‫واضحة‬ ‫أداء‬ ‫مستويات‬ ‫تحديد‬ ‫النتائج‬ ‫ومتابعة‬ ‫المهام‬ ‫انجاز‬ ‫على‬ ‫يحفز‬ ‫القائد‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬:‫متسلطا‬ ،‫مجددا‬ ،‫مبادرا‬ ،‫أوتوقراطيا‬ ،‫باإلنتاج‬ ‫مهتما‬ ‫التالية‬ ‫السلوكيات‬ ‫على‬ ‫باألفراد‬ ‫المهتم‬ ‫القائد‬ ‫يركز‬: ‫المرؤوسين‬ ‫مع‬ ‫االجتماعية‬ ‫والعالقات‬ ‫التعاطف‬ ‫اآلخرين‬ ‫مشاعر‬ ‫احترام‬ ‫اآلخرين‬ ‫لحاجات‬ ‫الحساسية‬ ‫المتبادلة‬ ‫الثقة‬ ‫مقنعا‬ ،‫سهال‬ ،‫متكامال‬ ،‫متعاطفا‬ ،‫مشاركا‬ ،‫بالعاملين‬ ‫مهتما‬ ‫القائد‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ 50 We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫نظريات‬
  • 51. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫نظريات‬
  • 52. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫الموقفية‬ ‫النظريات‬: ‫يشير‬‫أصحاب‬‫هذه‬‫النظريات‬‫إلى‬‫إن‬‫فاعلية‬‫القيادة‬‫ال‬‫ي‬‫مكن‬ ‫أن‬‫تعزى‬‫لنمط‬‫قيادي‬‫محدد‬‫فالموقف‬‫الذي‬‫يتواجد‬‫فيه‬‫ا‬‫لقائد‬ ‫هو‬‫الذي‬‫يحدد‬‫فعالية‬‫القائد‬‫وأسلوبه‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫نظريات‬
  • 53. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫هنالك‬‫ثالث‬‫مكونات‬‫على‬‫األقل‬‫تشكل‬‫الوضع‬‫الذي‬‫ستو‬‫اجهه‬ ‫عندما‬‫تتخذ‬‫قرارا‬‫يتعلق‬‫بالقيادة‬‫أو‬‫أنماطها‬،‫هذه‬‫المكون‬‫ات‬ ‫هي‬: ‫أنت‬–‫القائد‬. ‫مرؤوسيك‬–‫المطلوبة‬ ‫األعمال‬ ‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫سيساعدون‬ ‫الذين‬ ‫وهم‬. ‫الموقف‬‫نفسه‬–‫إنجازه‬ ‫المطلوب‬ ‫والعمل‬ ،‫تحقيقه‬ ‫المراد‬ ‫الهدف‬. ‫التفكير‬‫بكل‬‫عنصر‬‫من‬‫العناصر‬‫السابقة‬‫التخاذ‬‫الق‬‫رار‬‫بشأن‬ ‫نمط‬‫القيادة‬‫يشار‬‫إليه‬‫بـ‬"‫قيادة‬‫الموقف‬"‫وهي‬‫نظرية‬ ‫تطورت‬‫من‬‫قبل‬‫د‬.‫فرد‬‫فيدلر‬‫والتي‬‫ترتكز‬‫على‬‫أن‬‫أكث‬‫ر‬‫نمط‬ ‫قيادي‬‫مناسب‬‫يعتمد‬‫على‬‫الوضع‬‫الذي‬‫يواجهه‬‫القائد‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬‫القيادي‬ ‫الموقف‬
  • 54. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫معرفة‬‫مرؤوسيك‬‫و‬‫مقدرتك‬‫على‬‫التأثير‬ ‫في‬‫هم‬‫يرتبط‬‫طرديا‬‫مع‬‫مخرجات‬‫العمل‬ ‫المطلوب‬‫إنجازه‬. ‫أنت‬ ‫دونهم‬‫ال‬‫تكتمل‬،‫الحلقة‬‫ولن‬‫ي‬‫نجز‬‫العمل‬. ‫قوتك‬‫مستمدة‬‫منهم‬. ‫يجب‬‫أن‬‫تكون‬‫احتياجاتهم‬‫موضع‬‫االهتمام‬.‫الموظف‬‫ين‬ ‫المتعلمين‬‫األكفاء‬‫الواثقين‬‫من‬‫قدراتهم‬‫لن‬‫لن‬ ‫يناسبهم‬‫النمط‬‫الدكتاتوري‬. ‫مرؤوسيك‬ ‫العمل‬‫الذي‬‫يسمح‬‫باإلبداع‬‫أو‬‫مشاركة‬‫جميع‬‫أ‬‫عضاء‬ ‫الفريق‬‫في‬‫العمل‬‫ربما‬‫تكون‬‫القيادة‬‫الديموقراطي‬‫ة‬‫هي‬ ‫المناسبة‬‫فيه‬ ‫إن‬‫معرفة‬‫كيف‬‫ومتى‬‫تستخدم‬‫األنماط‬‫القيادة‬ ‫المختلفة‬‫المناسبة‬‫للوضع‬‫الحالي‬‫عالمة‬‫من‬‫عالما‬‫ت‬ ‫القائد‬‫الخبير‬‫المتعلم‬ ‫الظرف‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 55. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Fiedler’s Contingency Theory (effective leadership style is situational) We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬:‫فيدلر‬
  • 56. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫فعالية‬‫القيادة‬‫أو‬‫انجاز‬‫المجموعة‬‫يعتمد‬‫على‬‫التوافق‬‫بين‬‫ش‬‫خصية‬ ‫القائد‬‫وثالث‬‫ات‬‫ر‬‫متغي‬‫في‬‫الموقف‬‫هي‬: –‫العالقة‬‫بين‬‫القائد‬‫ومرؤوسيه‬:‫العالقة‬‫جيدة‬=‫سهولة‬‫مما‬‫رسة‬‫الت‬‫أ‬‫ثير‬ ‫والعكس‬،‫صحيح‬(‫أ‬‫هم‬‫عوامل‬‫تقييم‬‫الموقف‬). –‫مدى‬‫وضوح‬‫مهام‬‫العمل‬‫ومدى‬‫وضوح‬‫الواجبات‬‫الملقاة‬‫على‬‫ع‬‫اتق‬ ‫المرؤوسين‬:‫كلما‬‫كانت‬‫المهمات‬‫محددة‬‫ضمن‬‫إ‬‫طار‬‫تنظيمي‬‫مع‬‫ين‬ ُ‫سه‬‫ل‬‫على‬‫القائد‬‫إخبار‬‫تابعيه‬‫بما‬‫يجب‬‫القيام‬‫به‬. –‫كز‬‫مر‬‫القادة‬:‫كلما‬‫ادت‬‫ز‬‫سلطة‬‫ات‬‫ر‬‫وقد‬‫وإمكانية‬‫ممارس‬‫ة‬‫القائد‬ ‫لنشاطات‬‫إ‬‫يجابية‬‫أ‬‫وسلبية‬‫ادت‬‫ز‬‫ته‬‫ر‬‫قد‬‫على‬‫التأثير‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬:‫فيدلر‬
  • 57. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫إضـــــاءة‬ ‫إن‬‫الكرة‬ ‫كمدرب‬ ‫الناجح‬ ‫القائد‬‫ال‬ ‫ملعب‬ ‫إلى‬ ‫يدخل‬ ‫الذي‬‫كرة‬ ‫ظروف‬ ‫حسب‬ ‫يمارسها‬ ‫طريقة‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫جعبته‬ ‫وفي‬ ‫منش‬ ‫يدخل‬ ‫والقائد‬ ،‫المقابل‬ ‫الفريق‬‫أ‬‫جعبت‬ ‫وفي‬ ‫ته‬‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ه‬ ‫المنشئة‬ ‫ظرف‬ ‫حسب‬ ‫يمارسها‬ ‫طريقة‬ ‫القياده‬ ‫انماط‬kab.mp4 We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 58. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level – The recurring patterns of behaviors exhibited by a leader • Autocratic Style ‫أوتوقراطي‬/‫سلطوي‬ – Acts in unilateral command and control fashion – if a group member lacks knowledge about a certain procedure. – beginner • Human Relation Style – Emphasizes people over tasks • Democratic Style ‫ديموقراطي‬ – Encourages participation with an emphasis on both task accomplishments and development of people • Lassize-faire Style ‫تسييبي‬ – Is low on both tasks and people • Participative style ‫تشاركي‬ - Members understand the objectives and their role in the task. • Delegative style ‫تفويضي‬ – member knows more than you do about the task. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 59. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Transformational leadership (‫-)تحويلي‬proactive: inspires enthusiasm and extraordinary performance. • Emotionally intelligent leadership ( ‫ذكاء‬‫عاطفي‬ ) handles emotions and relationships well. • Interactive leadership (‫)تفاعلي‬ emphasizes communication, listening, and participation. • Moral/Ethical leadership ( ‫قي‬ُ‫ل‬‫خ‬/‫قيمي‬ ) builds trust from a foundation of personal integrity. • Servant leadership (‫)خادم‬ is follower-centered. • Empowerment (‫:)تمكيني‬ Gives employees job freedom and power to influence affairs in the organization We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 60. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Charismatic Leader (‫:)كاريزمي‬ develops special leader–follower relationships and inspires followers in extraordinary ways. • Transactional Leader (‫-)عملية‬responsive: directs the efforts of others through tasks, rewards, and structures. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 61. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level © 2006  International Training Consortium, Inc.  Office: 301-428-0670  Fax: 61 Facilitative Leaders Facilitative leaders coach, mentor, sponsor, teach, and lead. At the core of each of these new roles is the skill of facilitation. Today’s leaders constantly practice facilitation and feedback techniques, and hone skills for use at the job. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 62. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • House’s Path Goal Theory – Leaders are most effective when they help followers move along paths through which they can achieve both professional and personal goals House’s Four Path-Goal Leadership Styles 1. “Directive leader” lets others know what is expected; gives directions, maintains standards. 2. “Supportive leader” makes work more pleasant; treats others as equals, acts friendly, shows concern. 3. “Achievement-oriented leader” sets challenging goals; expects high performance, shows confidence. 4. “Participative leader” involves others in decision making; asks for and uses suggestions. We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 63. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫المسار‬ ‫نظرية‬‫ل‬‫لهدف‬ •‫هاوس‬ ‫روبيرت‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫طور‬ •‫للموظفين‬ ‫مسارات‬ ‫رسم‬ ‫يستطيع‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫األفضل‬ ‫القائد‬ 63 We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 64. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫نفسك‬ ‫اختبر‬ ‫؟‬ I want both of you to. . . We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 65. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫؟‬ • the leader includes one or more employees in the decision making process, but the leader normally maintains the final decision making authority Let's work together to solve this. . . We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 66. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫؟‬ • the leader allows the employees to make the decisions, however, the leader is still responsible for the decisions that are made You two take care of the problem while I go. . We Train to TransformTLC-Awni ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
  • 67. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ُ‫القيادة‬‫الموقفية‬ ‫من‬‫أنماط‬‫القيادة‬‫التي‬‫تعتمد‬‫على‬‫المرونة‬‫والتغيير‬‫في‬‫أسلوب‬ ‫القائد‬‫وذلك‬‫حسب‬‫ظروف‬‫المجموعة‬‫التي‬‫يقودها‬‫من‬‫حيث‬‫ا‬‫لنمو‬ ‫والتطور‬‫ام‬‫ز‬‫وااللت‬‫بأداء‬‫العمل‬‫رغبة‬‫في‬‫تحقيق‬‫األهداف‬‫المنشودة‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
  • 68. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الصديق‬‫وع‬‫الردة‬ ‫موقف‬ ‫في‬ ‫الخطاب‬ ‫بن‬ ‫مر‬: ‫عمر‬:‫العرب‬ ‫بقتال‬ ‫لك‬ ‫طاقة‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬ ‫ومسجدك‬ ‫بيتك‬ ‫الزم‬ ‫بكر‬ ‫أبو‬:‫ب‬ ‫عقال‬ ‫منعوني‬ ‫لو‬ ‫وهللا‬ ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫خوار‬ ‫الجاهلية‬ ‫في‬ ‫أجبار‬ ،‫عمر‬ ‫يا‬ ‫إيه‬‫كانوا‬ ‫عير‬ ‫عليه‬ ‫لقاتلتهم‬ ‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫هللا‬ ‫لرسول‬ ‫يؤدونه‬ ‫هذه‬ ‫وباختالف‬ ،‫والحماس‬ ‫الكفاءة‬ ‫درجة‬ ‫حسب‬ ‫تتحدد‬ ‫األتباع‬ ‫من‬ ‫أنماط‬ ‫أربعة‬ ‫وهناك‬ ‫يلي‬ ‫كما‬ ‫والتشجيع‬ ‫التوجيه‬ ‫درجة‬ ‫القائد‬ ‫يكيف‬ ‫األنماط‬: ‫التوجي‬ ‫جرعة‬ ‫زيادة‬ ‫للقائد‬ ‫فينبغي‬ ‫الكفاءة‬ ‫قليل‬ ‫لكنه‬ ‫متحمسا‬ ‫التابع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬‫التشجيع‬ ‫وتخفيف‬ ‫ه‬ •‫التوج‬ ‫جرعتي‬ ‫زيادة‬ ‫القائد‬ ‫فعلى‬ ‫الكفاءة‬ ‫وقليل‬ ‫الحماس‬ ‫قليل‬ ‫التابع‬ ‫كان‬ ‫وإذا‬‫والتشجيع‬ ‫يه‬ •‫التو‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫للتشجيع‬ ‫بحاجة‬ ‫فهو‬ ‫الحماس‬ ‫قليل‬ ‫ولكنه‬ ‫كفاءة‬ ‫صاحب‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫أما‬‫جيه‬ •‫أي‬ ‫للتفويض‬ ‫بحاجة‬ ‫فهو‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫وملتزم‬ ‫ومتحمس‬ ‫كفاءة‬ ‫صاحب‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬‫من‬ ‫القليل‬ ‫التصرف‬ ‫حرية‬ ‫إعطاءه‬ ‫مع‬ ‫والتوجيه‬ ‫التشجيع‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
  • 69. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level We Train to TransformTLC-Awni ‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
  • 70. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫حاجات‬ ‫مرتبطة‬ ‫بالمهمة‬ ‫حاجات‬ ‫األفراد‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬:‫أدي‬ ‫نموذج‬‫ر‬ ‫حاجات‬ ‫الفريق‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 71. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Situational Factors 1. leaders need to consider the relationship between the leaders and the members of the group: Social and interpersonal factors determine which approach is best: A group that lacks efficiency and productivity= a style that emphasizes order, rules, and clearly defined roles. A productive group of highly skilled workers=a more democratic style that allows group members to work independently and have input in organizational decisions We Train to TransformTLC-Awni ‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
  • 72. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 2. The leader needs to consider the task itself. Tasks can range from simple to complex, but the leaders needs to have a clear idea of exactly what the task entails in order to determine if it has been successfully and competently accomplished. 3. The level of authority the leader has over group members should also be considered. Some leaders have power conferred by the position itself, such as the capacity to fire, hire, reward, or reprimand subordinates. Other leaders gain power through their relationships with group members, often by gaining respect from group members, offering support to employees, and helping workers feel included in the decision-making process. We Train to TransformTLC-Awni ‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
  • 73. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level We Train to TransformTLC-Awni ‫ماكسويل؟‬
  • 74. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 4. Hershey-Blanchard model suggests leaders need to consider the level of maturity of each individual group member. Maturity level is a measure of both an individual's ability to complete a task as well as their willingness to complete the task. willing but lacks the ability is a recipe for failure! We Train to TransformTLC-Awni ‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
  • 75. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫نضج‬ ‫مستوى‬ Level of Maturity Leadership and Maturity Levels • M1: Group members lack the knowledge, skills, and willingness to complete the task. • M2: Group members are willing and enthusiastic, but lack the ability. • M3: Group members have the skills and capability to complete the task, but are unwilling to take responsibility. • M4: Group members are highly skilled and willing to complete the task. We Train to TransformTLC-Awni ‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
  • 76. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ُ‫اتُالقائد‬‫ز‬‫ممي‬‫الموقفي‬ •‫القدرة‬‫على‬‫تكييف‬‫وتغري‬‫أسلوبه‬‫القيادي‬‫إلعطاء‬‫اجملم‬‫وعة‬‫األمور‬‫اليت‬ ‫ال‬‫تستطيع‬‫احلصول‬‫عليها‬ •‫التشخيص‬‫وحتديد‬‫احتياجات‬‫التنمية‬‫التطو‬‫و‬‫ي‬‫ر‬ •‫ا‬‫ملرونة‬‫يف‬‫استخدام‬‫متنوع‬‫لألساليب‬‫القيادية‬ •‫يستطيع‬‫الوصول‬‫إىل‬‫اتفاق‬‫مع‬‫املرؤوسني‬‫يف‬‫أي‬‫من‬‫األ‬‫ساليب‬‫بعة‬‫ر‬‫األ‬ ‫اليت‬‫افق‬‫و‬‫ت‬‫اهم‬‫و‬‫مست‬‫التطوري‬‫يف‬‫املهمة‬‫األداء‬‫و‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬
  • 77. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Telling/directing (S1): This style involves the leader telling people what and how to do it. High on directing behaviors, low on supporting behaviors. • Selling/coaching (S2): Back-and-forth between leaders and followers. Leaders "sell" their ideas to get group members to buy into the process. High on both directing and supporting behaviors. • Participating/supporting (S3): Leaders offers less direction and allows members of the group to take a more active role in coming up with ideas and making decisions. Low on directing and high on supporting behaviors • Delegating (S4): This style is characterized by a less involved, hands-off approach to leadership. Group members tend to make most of the decisions and take most of the responsibility for what happens. Low on both directing and supporting behaviors. We Train to TransformTLC-Awni ‫الموقفية؟‬ ‫القيادة‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫أساليب‬ Styles of Situational Leadership
  • 78. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الفع‬ ‫القيادة‬ ‫مرتكزات‬‫الة‬ ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 79. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫منك‬ ‫يتطلب‬ ‫األمر‬ ،‫فعاال‬ ‫لتكون‬...‫ماذا؟‬
  • 80. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫نشاط‬/2 ‫المتنقلة‬ ‫الصحف‬(‫الفعا‬ ‫القائد‬ ‫خصائص‬‫ل‬) We Train to TransformTLC-Awni ‫الفعال‬ ‫القيادة‬‫ة‬
  • 81. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Katherine Graham Washington Post Leadership Legacy • Learn from others • Make a stand and abide by your principles • Be honest • Believe in your coworkers • Live your message ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬:‫مثالي‬ ‫قائد‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 82. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Jack Welch-The Strategic Communicator • He has been called the greatest CEO in the US. He was chairman and CEO of General Electric from 1981 to 2001. ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬:‫مثالي‬ ‫قائد‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 83. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Exemplary Leaders (Aitken) 83 Welch's Leadership Lessons • Embrace change. • Focus on developing people. • Communicate relentlessly. • Be decisive. • Be seen as the leader. • Live your message. ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬:‫مثالي‬ ‫قائد‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 84. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Mother Teresa--A Life of Healing • Founder of a religious order and a Nobel laureate. She demonstrated an ability to bring people to her cause. • Understand the power of words. • Take a stand. • Enlist the support of others. • Use the media. • Live your message. ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬:‫مثالي‬ ‫قائد‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 85. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫القيادة‬‫الفعالة‬:‫هي‬‫عملية‬‫ابتكار‬‫الرؤية‬‫البعيدة‬‫الرحبة‬‫وصياغة‬‫الهدف‬‫ووضع‬ ‫االستراتيجية‬‫و‬‫تحقيق‬‫التعاون‬‫واستنهاض‬‫الهمم‬‫للعمل‬. ‫القائد‬‫الفعال‬: –‫يصوغ‬‫الرؤى‬‫للمستقبل‬‫و‬‫يضع‬‫إستراتيجية‬‫راشدة‬‫للتحرك‬‫في‬‫اتجاه‬‫تل‬‫ك‬‫الرؤى‬ ‫و‬‫يضمن‬‫دعم‬‫مراكز‬‫القوة‬‫الرئيسة‬‫له‬‫والتي‬‫يعد‬‫تعاونها‬‫أو‬‫توافقها‬‫او‬‫العمل‬‫معها‬ ‫أمرا‬‫ضروريا‬‫في‬‫انجاز‬‫التحرك‬‫المطلوب‬ –‫يستنهض‬‫همم‬‫النواة‬‫الرئيسة‬‫للعمل‬‫من‬‫حوله‬ –‫يعطي‬‫حرية‬‫ويفوض‬ –‫ن‬َّ‫ك‬َ‫م‬ُ‫ي‬ –‫مبدع‬(‫نتاج‬‫غير‬‫مسبوق‬‫يظهر‬‫للناس‬‫ويؤثر‬‫عليهم‬) –‫الالفردية‬ –‫الكفاءة‬‫المرتبطة‬‫باألخالق‬ ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 86. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level The Two Most Important Keys to Effective Leadership • You must be trustworthy • You have to be able to communicate a vision of where the organization needs to go. (Lamb, McKee, 2004) ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 87. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Traits of Effective Leaders • Drive – Successful leaders have high energy, display initiative, and are tenacious. • Self-confidence – Successful leaders trust themselves and have confidence in their abilities. • Creativity – Successful leaders are creative and original in their thinking. • Cognitive ability – Successful leaders have the intelligence to integrate and interpret information. • Business knowledge – Successful leaders know their industry and its technical foundations. • Motivation – Successful leaders enjoy influencing others to achieve shared goals. • Flexibility – Successful leaders adapt to fit the needs of followers and demands of situations. • Honesty and integrity – Successful leaders are trustworthy; they are honest, predictable, and dependable. ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 88. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫ممارسة‬ ‫يتطلب‬ ‫األمر‬ ،‫فعاال‬ ‫لتكون‬ • Trust your subordinates – you can’t expect them to go all out for you if they think you don’t believe in them • Develop a vision – people want to follow someone who knows where he or she is going • Keep your cool – the best leaders show their mettle under fire • Encourage risk – nothing demoralizes the troops like knowing the slightest failure could jeopardize their entire career • Be an expert – from boardroom to mailroom, everyone had better understand that you know what you’re talking about • Invite dissent – your people aren’t giving you their best … if they are afraid to speak up • Simplify – you need to see the big picture in order to set a course, communicate it, and maintain it Kenneth Labich – article in Fortune ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 89. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Challenge the process - First, find a process that you believe needs to be improved the most. • Inspire a shared vision - Next, share your vision in words that can be understood by your followers. • Enable others to act - Give them the tools and methods to solve the problem. • Model the way - When the process gets tough, get your hands dirty. A boss tells others what to do; a leader shows that it can be done. • Encourage the heart - Share the glory with your followers' hearts, while keeping the pains within your own. The Road to Great Leadership Jim Kouzes and Barry Posner. (1987, 2007). The leadership challenge ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 90. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level The leadership challenge ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 91. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level According to the idea of transformational leadership , an effective leader is a person who does the following: • Creates an inspiring vision of the future. • Motivates and inspires people to engage with that vision. • Manages delivery of the vision. • Coaches and builds a team, so that it is more effective at achieving the vision. ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ We Train to TransformTLC-Awni
  • 92. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫في‬ ‫شخصيتك‬ ‫والسنة‬ ‫والشهر‬ ‫باليوم‬ ‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫اكتب‬15/8/1982 ‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫ارقام‬ ‫اجمع‬5+1+8+2+8+9+1=34 ‫الناتج‬ ‫ارقام‬ ‫اجمع‬3+4 ‫من‬ ‫المجموع‬ ‫الرقم‬ ‫كان‬ ‫اذا‬1–9‫شخصيتك‬ ‫عن‬ ‫ابحث‬ ‫من‬ ‫اكبر‬ ‫المجموع‬ ‫الرقم‬ ‫كان‬ ‫اذا‬9‫اخرى‬ ‫مرة‬ ‫المجموع‬ ‫رقمي‬ ‫اجمع‬ ‫شخصيتك‬ ‫عن‬ ‫وابحث‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
  • 93. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫مثال‬: ‫هو‬ ‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫مثال‬ ‫كان‬ ‫إذا‬15/8/1982، ‫كالتالي‬ ‫األرقام‬ ‫اجمع‬:5+1+8+2+8+9+1=34 ‫الجمع‬ ‫ناتج‬ ‫اجمع‬ ‫ثم‬:4+3=7 ‫مثال‬:‫هو‬ ‫ميالدك‬ ‫تاريخ‬ ‫كان‬ ‫اذا‬10/8/1982، ‫كالتالي‬ ‫االرقام‬ ‫اجمع‬:0+1+8+2+8+9+1=29، ‫الجمع‬ ‫ناتج‬ ‫اجمع‬ ‫ثم‬:9+2=11، ‫ثانيه‬ ‫مره‬ ‫الناتج‬ ‫اجمع‬ ‫ثم‬:1+1=2، We Train to TransformTLC-Awni ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
  • 94. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫شخصية‬‫رقم‬(1):‫فأنت‬‫مستقل‬‫ومعتز‬‫بشخصيتك‬:‫أنت‬‫قائد‬‫بالفطرة‬‫ولك‬‫آرائ‬‫ك‬ ،‫الخاصة‬‫وتميل‬‫إلى‬‫المبادرة‬‫في‬‫كل‬‫شئ‬. ‫شخصية‬‫رقمك‬(2):‫فأنت‬‫تحب‬‫مساعدة‬‫الغير‬:‫أنت‬‫ال‬‫تبحث‬‫عن‬‫لفت‬،‫االنتباه‬‫وتت‬‫فهم‬ ‫مشاعر‬‫من‬‫حولك‬‫لذا‬‫تبحث‬‫دوما‬‫عن‬‫دور‬‫مساعد‬‫في‬،‫الحياة‬‫وتبحثين‬‫عن‬‫التواز‬‫ن‬ ،‫واالنسجام‬‫ونقطة‬‫ضعفك‬‫هي‬‫عدم‬‫قدرتك‬‫على‬‫اتخاذ‬‫القرارات‬. ‫شخصية‬‫رقم‬(3):‫فأنت‬‫شخصية‬‫اجتماعية‬‫متفتحة‬‫ومقبلة‬‫على‬‫الحياة‬،‫فأنت‬‫رو‬‫ح‬ ،‫الحفالت‬‫اجتماعي‬،‫ودود‬‫تحب‬‫المرح‬‫وعادة‬‫ما‬‫تكون‬‫محط‬‫أنظار‬‫من‬‫حولك‬. ‫شخصية‬‫رقم‬(4):‫أنت‬‫شخصية‬‫جادة‬،‫ومتوازنة‬‫تأخذ‬‫الحياة‬‫على‬‫محمل‬‫الجد‬‫أنت‬‫إنس‬‫ان‬ ،‫صادق‬‫تتحمل‬‫المسئولية‬‫كما‬‫أنك‬،‫واقعية‬‫ال‬‫تتعب‬‫أبدا‬‫من‬‫العمل‬‫الدؤوب‬،‫تنتبه‬‫إلى‬ ‫تفاصيل‬،‫األمور‬‫بينما‬‫تفتقد‬‫إلى‬‫اإلبداع‬‫ولكنك‬‫تتمتع‬‫بحس‬‫منطقي‬‫ق‬،‫وي‬‫فحين‬‫تصر‬ ‫على‬،‫أمر‬‫ال‬‫شئ‬‫في‬‫الدنيا‬‫يثنيك‬‫عنه‬. We Train to TransformTLC-Awni ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
  • 95. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫شخصية‬‫رقم‬(5):‫ذكاؤك‬‫خارق‬:‫أنت‬،‫لماح‬‫وسريع‬‫البديهة‬‫ولك‬‫القدرة‬‫على‬‫تعلم‬ ‫مهارات‬‫ومعلومات‬‫جديدة‬،‫بسرعة‬‫كما‬‫أن‬‫فكرك‬‫السريع‬‫وذهنك‬‫دائم‬‫التفكير‬‫ق‬‫د‬ ‫يجعل‬‫منك‬‫إنسان‬‫غير‬‫قادر‬‫على‬،‫الراحة‬‫ولكنه‬‫يعود‬‫عليك‬‫بالمنفعة‬‫إذ‬‫يمك‬‫نك‬ ‫التكيف‬‫مع‬‫الظروف‬‫بسرعة‬‫واإلبداع‬‫المتجدد‬. ‫شخصية‬‫رقم‬(6):‫فأنت‬‫شخصية‬‫مس‬‫ؤ‬‫ولة‬‫ومخلصة‬..‫أنت‬‫محل‬‫ثقة‬:‫نظرا‬‫لصفات‬‫ك‬ ،‫األصيلة‬‫تقدر‬‫على‬‫فرض‬‫احترامك‬‫على‬،‫أصدقاؤك‬‫كما‬‫أنك‬‫الشخص‬‫المناس‬‫ب‬ ‫لرعاية‬‫منزل‬‫األسرة‬،‫تنجذب‬‫إلى‬‫العمل‬‫المهني‬‫وإلى‬‫األعمال‬‫التي‬‫تنطوي‬‫عل‬‫ى‬ ‫الرعاية‬. ‫شخصية‬‫رقم‬(7):‫أنت‬‫شخصية‬،‫غامضة‬،‫ذكية‬‫منطوية‬‫على‬‫ذاتك‬:‫أنت‬‫مفتون‬‫ب‬‫طريقة‬ ‫عمل‬‫األشياء‬‫وتفكير‬‫الناس‬‫وكيف‬‫تحدث‬،‫المواقف‬‫وتميل‬‫إلى‬‫التحفظ‬‫وع‬‫دم‬ ‫الوضوح‬‫كما‬‫يمكن‬‫وصفك‬‫بالمثالية‬‫في‬‫كل‬،‫شئ‬‫تهمك‬‫الجودة‬‫أكثر‬‫من‬‫الك‬‫مية‬. We Train to TransformTLC-Awni ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
  • 96. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫شخصية‬‫رقم‬(8):‫أنت‬‫صادق‬،‫عملي‬‫لديك‬‫دوافع‬‫كبيرة‬‫للحياة‬:‫الراحة‬‫المادي‬،‫ة‬ ‫األمان‬‫واالستقرار‬‫عوامل‬‫رئيسية‬‫لسعادتك‬‫لذا‬‫أنت‬‫على‬‫استعداد‬‫للع‬‫مل‬‫ليال‬ ‫نهارا‬‫لتصل‬‫إلى‬‫مستوى‬‫الحياة‬‫الذي‬‫تصبو‬‫إليه‬.‫فأنت‬‫منظم‬..‫رائع‬‫وفعال‬ ‫تمتاز‬‫بثقتك‬،‫بنفسك‬‫ولك‬‫مهارات‬‫إدارية‬‫عالية‬‫تجذبك‬‫إلى‬‫عالم‬‫اإل‬‫دارة‬ ‫واألعمال‬‫وبالتالي‬‫تحصل‬‫على‬‫القوة‬‫والوجاهة‬‫المرتبطة‬‫بهذا‬‫المجال‬..‫أن‬‫ت‬ ‫أكثر‬‫األرقام‬‫حظا‬. ‫شخصية‬‫رقم‬(9):‫أنت‬‫معطاء‬‫ولديك‬‫الكثير‬‫لتقدمه‬:‫متفائل‬‫ومفعم‬‫بالحم‬،‫اس‬‫مبدع‬ ،‫وخالق‬‫شخصيتك‬‫تجذب‬‫من‬‫حولك‬‫بدفء‬،‫إحساسك‬‫لديك‬‫شهية‬‫كبيرة‬‫للحياة‬ ‫وتود‬‫أن‬‫تجرب‬‫كل‬‫شئ‬،‫فيها‬‫فأنت‬‫معلم‬‫بفطرتك‬‫وتحب‬‫أن‬‫تشارك‬‫الجميع‬ ‫بحكمتك‬،‫وعلمك‬‫مهما‬‫تعمل‬‫فأنت‬‫تفرض‬‫احترامك‬‫كمثل‬‫أعلى‬‫يمكن‬‫ات‬‫باعه‬. We Train to TransformTLC-Awni ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
  • 97. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level COFFEE BREAK
  • 99. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫ـدة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ن‬‫ج‬ ‫أ‬ ‫ا‬:‫الثاني‬‫الجزء‬ •‫العمل؟‬ ‫فريق‬ •‫الفريق؟‬ ‫قدرات‬ ‫أكتشف‬ ‫كيف‬ •‫التحفيز‬ ‫مفهوم‬ •‫التحفيز‬ ‫نظريات‬ •‫أنواع‬‫التحفيز‬‫و‬‫فوائده‬ •‫طر‬‫ائ‬‫ق‬‫لل‬ ‫مقترحة‬‫تحفيز‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
  • 100. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 100 ‫؟‬ ‫الفريق‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬‫لتحقيق‬ ‫تشكيلها‬ ‫يتم‬ ‫معين‬ ‫هدف‬‫خالل‬ ‫من‬‫مشترك‬ ‫مجهود‬،‫يبذل‬ ‫فيها‬ ‫األفراد‬‫متبادال‬ ‫تعاونا‬،‫بين‬ ‫ويسود‬‫هم‬ ‫و‬ ‫بااللتزام‬ ‫الشعور‬‫المشتركة‬ ‫المسؤولية‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 101. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 101 ‫قيادة‬‫الفريق‬ "‫أحدهم‬ ‫فليأمروا‬ ‫سفر‬ ‫في‬ ‫ثالثة‬ ‫خرج‬ ‫إذا‬" ‫وسلم‬ ‫علية‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫الرسول‬ ‫قول‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 102. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level © 2006  International Training Consortium, Inc.  Office: 301-428-0670  Fax: 102 When the work is done, the people say, “We did it ourselves” - Lao-Tzu We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 103. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 103 ‫تشكيل‬ ‫يتم‬ ‫لماذا‬‫الفريق‬‫؟‬ ‫كو‬‫سيلة‬‫لتمكين‬‫اد‬‫ر‬‫األف‬‫من‬‫العمل‬‫الجما‬‫عي‬ ‫المنسجم‬‫كوحدة‬‫متجانس‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 104. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 105. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 105 ‫لماذا‬‫نرى‬‫بعض‬‫األفراد‬‫يستطيعون‬‫العمل‬‫وسط‬‫الفوضى‬‫على‬،‫مكاتبهم‬‫وآخرين‬‫ال‬ ‫يستطيعون‬‫العمل‬‫ا‬‫ال‬‫إ‬‫في‬‫جو‬‫مرتب‬‫ونظيف؟‬ ‫لماذا‬‫يسلك‬‫بعض‬‫الناس‬‫طريقة‬‫معينة‬‫في‬‫حل‬‫المشكالت‬‫وآخرون‬‫يسلكون‬‫عكس‬‫الط‬‫ريق؟‬ ‫ما‬‫الذي‬‫يجعل‬‫فالنا‬‫عصبيا‬‫في‬،‫تعامالته‬‫بينما‬‫اآلخر‬‫هادئا‬‫في‬‫تناوله‬‫لمجري‬‫ات‬‫األمور؟‬ IBM, AT&T, SHELL, COCA COLA, MOTOROLLA, US army, du Pont, Mobil oil, Xerox, Intel, Texas University, Georgia University We Train to TransformTLC-Awni ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬
  • 106. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 106 ‫نشاط‬ ‫تحديد‬ ‫ذلك‬ ‫ليشمل‬ ‫الجديد‬ ‫فريقك‬ ‫ألعضاء‬ ‫أولي‬ ‫بتوزيع‬ ‫قم‬: •‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫من‬ •‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫من‬ ‫يساعد‬ ‫هيرمان‬ ‫نموذج‬‫عل‬ ‫والمؤسسات‬ ‫األفراد‬‫ى‬: ‫زيادة‬‫اإلنتاجية‬ ‫حفز‬‫العاملين‬ ‫التعرف‬‫الدقيق‬‫على‬‫مواصفات‬‫العمل‬‫و‬‫استعدادات‬‫العاملين‬‫وا‬‫ل‬‫متقدمين‬ ‫لشغل‬‫الوظائف‬‫فيها‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 107. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 107 ‫مقياس‬‫هرمان‬((HBDI- Hermann Brain Dominance Instrument: •‫من‬‫أفضل‬‫أدوات‬‫التشخيص‬‫وأكثرها‬‫مرونة‬ •‫الذي‬‫يمكن‬‫بوساطته‬‫التعرف‬‫على‬‫طريقة‬‫تفكير‬،‫اإلنسان‬‫وبا‬‫لتالي‬ ‫على‬‫سلوكه‬. •‫ثمرة‬‫لبحوث‬‫استغرقت‬(15)‫عاما‬ •‫تم‬‫التحقق‬‫من‬‫صحته‬‫ته‬‫ا‬‫ي‬‫وفاعل‬ •‫تناولته‬‫بالبحث‬‫أكثر‬‫من‬(60)‫أطروحة‬‫دكتوراه‬ •‫ا‬‫د‬‫ع‬ُ‫ي‬‫األكثر‬‫تطورا‬‫من‬‫حيث‬‫دقته‬‫وتصنيفه‬‫ألنواع‬‫التفكي‬،‫ر‬‫وتصنيف‬ ‫اتجاهات‬‫األشخاص‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 108. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 109. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 109 ‫دراسة‬ ‫يتم‬‫دورات‬ ‫وأخذ‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫فيها‬: •‫رفع‬‫مستوى‬‫فاعلية‬‫التفاهم‬‫والتخاطب‬‫بشكل‬‫إيجابي‬‫عن‬‫طريق‬‫ف‬‫هم‬ ‫اآلخرين‬‫زمالء‬‫العمل‬‫والموظفين‬‫واألبناء‬ •‫تحسين‬‫فاعلية‬‫عمل‬‫الفريق‬‫ومجموعات‬‫العمل‬‫بفهم‬‫العالقات‬‫بين‬‫أ‬‫فرادها‬ •‫تقديم‬‫طرق‬‫وأساليب‬‫لحل‬‫المشكالت‬‫والخالفات‬‫فيما‬‫بين‬‫الناس‬ •‫معرفة‬‫مالئمة‬‫العمل‬‫لقدرات‬‫الشخص‬‫وزيادتها‬ •‫استعمال‬‫القدرات‬‫العقلية‬‫بأفضل‬‫ما‬‫يمكن‬‫عمله‬ •‫فهم‬‫طبيعة‬‫اإلبداع‬،‫ومصادره‬‫وكيفية‬‫تطويره‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 110. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫نفسي‬ ‫اكتشف‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 111. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 112. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Remember “The Cornerstone of Leadership” “People who are truly effective have the humility and reverence to recognize their own perceptual limitations and to appreciate the rich resources available through interaction with the hearts and minds of other human beings.” -Stephen R. Covey We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 113. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level IIMCHL Key Roles in Teams • Team Leader • Critic • Implementer • External Contact • Coordinator • Ideas Person • Inspector We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 114. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level IIMCHL Characteristics of Team Players (Mallory, 1991) 1. Dominant 2. Influencer 3. Balancer 4. Loyalist We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 115. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level IIMCHL Eight Characteristics of Effectively Functioning Teams (Larson and LaFasto, 1988) • A clear elevating goal • A results –driven structure • Competent members • Unified commitment • A collaborative climate • Standards of excellence • External support and recognition • Principled leadership We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 116. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level
  • 117. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 117 ‫الفريق‬ ‫ضمن‬ ‫للعمل‬ ‫مطلوبة‬ ‫مهارات‬ ‫الفعال‬ ‫االستماع‬ ‫و‬ ‫التفاوض‬ ‫على‬ ‫القدرة‬‫اإلقناع‬ ‫اآلخرين‬ ‫أراء‬ ‫احترام‬ ‫مبادرة‬‫المساعدة‬ ‫والمساهمة‬ ‫المشاركة‬ ‫روح‬ ‫له‬ ‫واالستجابة‬ ‫البناء‬ ‫النقد‬ ‫تقبل‬ ‫والتواصل‬ ‫االتصال‬ ‫مهارة‬ ‫السلطة‬ ‫بمشاركة‬ ‫لآلخرين‬ ‫السماح‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 118. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫يق‬‫ر‬‫ف‬‫ك‬‫العمل‬‫ات‬‫ز‬‫ممي‬ ‫توفير‬ ‫الوقت‬ ‫المركز‬ ‫والمكانة‬ ‫التنمية‬ ‫والتدريب‬ ‫إثبات‬ ‫الذات‬ ‫وضوح‬ ‫األهداف‬ ‫الهوية‬ ‫المهنية‬ ‫التقارب‬ ‫المكاني‬ ‫التقدير‬ ‫واالحترام‬ ‫الشعور‬ ‫باإلنجاز‬ ‫الشعور‬ ‫باألمان‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 119. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫معوقات‬ .1‫ضعف‬‫التفاعل‬: ‫عدم‬‫تغيير‬‫السلوك‬‫الخاطئ‬‫بعد‬‫التوجيه‬ ‫ضعف‬‫الفاعلية‬‫في‬‫النقاش‬‫ار‬‫و‬‫الح‬‫و‬ ‫عدم‬‫التعاون‬‫مع‬‫اد‬‫ر‬‫أف‬‫الفريق‬ ‫عدم‬‫الحرص‬‫على‬‫حضور‬‫بعض‬‫أنشطة‬ ‫الفريق‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 120. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 2-‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫اللوم‬ ‫إلقاء‬: ‫استعجاله‬‫الشديد‬‫للنتائج‬ ‫تبرئة‬‫النفس‬‫من‬‫كل‬‫تقصير‬‫ونس‬‫بته‬ ‫إلى‬‫اآلخرين‬ ‫التقليل‬‫من‬‫شأن‬‫ات‬‫ز‬‫إنجا‬‫الفريق‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 121. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 3‫المتكرر‬ ‫الغياب‬: ‫الالمباالة‬‫عند‬‫ات‬‫و‬‫ف‬‫بعض‬‫امج‬‫ر‬‫الب‬ ‫األعمال‬‫و‬ ‫عدم‬‫اإلحساس‬‫بقيد‬‫الزمن‬‫وقيمته‬ ‫عدم‬‫ام‬‫ز‬‫االلت‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 122. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level -4‫أعمال‬ ‫عن‬ ‫الشخصية‬ ‫باألعمال‬ ‫االنشغال‬ ‫الفريق‬: ‫ة‬‫كثر‬‫الغياب‬‫عن‬‫أعمال‬‫الفريق‬ ‫عدم‬‫التقيد‬‫اء‬‫ر‬‫باآل‬‫التي‬‫انتهى‬‫إل‬‫يها‬ ‫الفريق‬ ‫قلة‬‫االبتكار‬‫وضعف‬‫التجديد‬ ‫عدم‬‫ع‬‫التطو‬‫للقيام‬‫بأي‬‫عمل‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 123. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level -5‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫ضعف‬: ‫التردد‬‫في‬‫اتخاذ‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫تأجيل‬‫اتخاذ‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫الخوف‬‫من‬‫اتخاذ‬‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫المبالغة‬‫في‬‫وضع‬‫ائق‬‫و‬‫الع‬‫أمام‬‫كل‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫تغليب‬‫السلبيات‬‫على‬‫اإليجابيات‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 124. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level -6‫الفريق‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫عدم‬: ‫عدم‬‫اسة‬‫ر‬‫د‬‫اقع‬‫و‬‫ال‬‫اسة‬‫ر‬‫د‬‫دقيقة‬ ‫ضعف‬‫المتابعة‬ ‫االختيار‬‫غير‬‫اقعي‬‫و‬‫ال‬‫للوسائل‬‫المح‬‫ققة‬ ‫لألهداف‬ ‫اط‬‫ر‬‫اإلف‬‫في‬‫الطموحات‬‫األمنيات‬‫و‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 125. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level -7‫توتر‬‫العالقة‬‫مع‬‫قائد‬‫الفريق‬: ‫انتقاد‬‫رئيس‬‫الفريق‬‫من‬‫قبل‬‫اآلخري‬‫ن‬ ‫التغيب‬‫عن‬‫بعض‬‫األنشطة‬‫أو‬‫جميعه‬‫ا‬ ‫أحيانا‬ ‫رفع‬‫الصوت‬‫على‬‫رئيس‬‫الفريق‬ ‫المعارضة‬‫الدائمة‬‫لما‬‫يقوله‬‫رئيس‬ ‫الفريق‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 126. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫نفوس‬ ‫في‬ ‫غرسها‬ ‫القادة‬ ‫على‬ ‫ينبغي‬ ‫عناصر‬ ‫خمسة‬ ‫هناك‬ ‫وهي‬ ،‫االعضاء‬: •‫تحكم‬‫بمسار‬‫الوقت‬ •‫ركز‬‫على‬‫االنجازات‬‫الملموسة‬‫و‬‫اهتم‬‫بالنتائج‬‫أكثر‬‫من‬ •‫اهتمامك‬‫بالعمل‬،‫ذاته‬‫وحاول‬‫أال‬‫تفقد‬‫الصورة‬‫الكلية‬ •َّ‫م‬‫ن‬‫عوامل‬‫القوة‬‫وال‬‫ا‬‫م‬‫تن‬‫عوامل‬‫الضعف‬ •‫تمحور‬‫في‬‫عملك‬‫حول‬‫مجاالت‬‫رئيسية‬‫محددة‬‫وقليلة‬-‫بت‬‫حديد‬ ‫االولويات‬‫وااللتزام‬‫بها‬ •‫كن‬‫طموحا‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 127. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫فريق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫فوائد‬ .1‫لألفراد‬ ‫المتعددة‬ ‫المواهب‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ .2‫األعضاء‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬ ‫زيادة‬ .3‫والصداقة‬ ‫باالتحاد‬ ‫الشعور‬ ‫تنمية‬ .4‫اإلنتاج‬ ‫لزيادة‬ ‫التعاون‬ ‫من‬ ‫جو‬ ‫إيجاد‬ .5‫جماعية‬ ‫حلول‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 128. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level .6‫األدوار‬ ‫وتوزيع‬ ‫األعباء‬ ‫تخفيف‬. .7‫والتجارب‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬. .8‫الخبرة‬ ‫لتوفر‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫الفاعلية‬. .9‫األع‬ ‫واحتياجات‬ ‫الفرد‬ ‫إنتاجية‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬‫ضاء‬. .10‫المعلومات‬ ‫وأدق‬ ‫أحدث‬ ‫تقديم‬. .11‫وت‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫للمشاركة‬ ‫للجميع‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬‫حمل‬ ‫المسئولية‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 129. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫مبادئ‬ ‫خمسة‬‫فاعلية‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫الفريق‬ ‫يصل‬ ‫لكي‬ .1‫األهداف‬‫المشتركـة‬ .2‫القيم‬‫المشتركـة‬ .3‫الخطة‬‫المشتركـة‬ .4‫القيادة‬ .5‫تقييم‬‫دائم‬‫للنتائج‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 130. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫ومهارة‬ ‫القيادة‬ ‫الفر‬ ‫داخل‬ ‫التحفيز‬‫يق‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 131. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫نظرية‬Y ‫ونظرية‬ X ‫اجبارهم‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ‫العمل‬ ‫يكرهون‬ ‫الموظفون‬ ‫المسئولية‬ ‫يتحملون‬ ‫وال‬ ‫كسالى‬ ‫المسئولية‬ ‫قبول‬ ‫يمكنهم‬ ‫ال‬ ‫ومراقبة‬ ‫ضبط‬ ‫الى‬ ‫يحتاجون‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 132. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الناس‬ ‫بين‬ ‫بالتساوى‬ ‫موزعة‬ ‫واالبداع‬ ‫التخيل‬ ‫المسئولية‬ ‫ويتحملون‬ ‫العمل‬ ‫يحبون‬ ‫بانفسهم‬ ‫ليعملوا‬ ‫فيهم‬ ‫الثقة‬ ‫يتم‬ ‫الذاتي‬ ‫الرضا‬ ‫لتحقيق‬ ‫التنظيم‬ ‫اهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يعملون‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 133. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫تتض‬ ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫تذكر‬‫من‬: ‫اآلخرين‬ ‫سلوك‬ ‫تغيير‬ ‫رضا‬ ‫أكثر‬ ‫المرؤوسين‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫المرؤوسين‬ ‫مكافأة‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫هام‬ ‫هدف‬ ‫تحقيق‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 134. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫التحفيز‬‫الفرق‬ ‫تحدث‬ ‫كلمات‬ ‫ثالث‬-‫باطا‬ ‫سمير‬-‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫ساعد‬. mp4 We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 135. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫اآلالت‬‫والمعدات‬:‫حاجتها‬‫للتزييت‬ •‫اإلنسان‬:‫الحاجة‬‫إلى‬‫دوافع‬‫تحثه‬‫نحو‬‫اإلنجاز‬‫واإلب‬‫داع‬ •‫التحفيز‬‫منهج‬‫رباني‬:‫ن‬َ‫م‬‫اء‬َ‫ج‬َ‫ن‬َ‫س‬َ‫ح‬ْ‫ال‬‫ب‬‫ة‬ُ‫ه‬َ‫ل‬َ‫ف‬...،‫من‬ ‫ى‬ّ‫ل‬‫ص‬ّ‫علي‬‫صالة‬...‫وسارعوا‬‫إلى‬‫مغفرة‬...(‫حث‬‫وثن‬‫اء‬) •‫إن‬‫هللا‬‫كتب‬‫الحسنات‬،‫والسيئات‬‫ثم‬‫ّن‬‫ي‬‫ب‬،‫ذلك‬‫فمن‬ّ‫م‬‫ه‬ ‫بحسنة‬... We Train to TransformTPC-Awni ‫مقدمة‬
  • 136. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫القيادة‬: ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هي‬‫وتحفيز‬‫أفراد‬ ‫الفريق‬‫يوصل‬ ‫ما‬ ‫بأمر‬ ‫للقيام‬‫لتحقيق‬ ‫األهداف‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 137. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫أسس‬‫الفريق‬ ‫تكوين‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬‫و‬ ‫قائد‬ ‫اختيار‬ ‫التدريب‬‫التحفيز‬ ‫األهداف‬‫و‬ ‫المهام‬ ‫تحديد‬ ‫الوحدة‬ ‫االتصال‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 138. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫أنماط‬ ‫أربعة‬‫الفريق‬ ‫ألعضاء‬‫والح‬ ‫الكفاءة‬ ‫درجة‬ ‫حسب‬‫للتحف‬ ‫اجة‬‫يز‬ •‫العضو‬‫الكفاءة‬ ‫قليل‬ ‫لكنه‬ ‫متحمس‬:‫وتخف‬ ‫التوجيه‬ ‫جرعة‬ ‫زد‬‫يف‬ ‫التحفيز‬ •‫العضو‬‫الكفاءة‬ ‫وقليل‬ ‫الحماس‬ ‫قليل‬:‫جرع‬ ‫زد‬‫ة‬‫التوجيه‬‫التح‬‫فيز‬ •‫العضو‬‫الحماس‬ ‫قليل‬ ‫ولكنه‬ ‫كفاءة‬ ‫صاحب‬:‫بحاجة‬ ‫فهو‬‫للتحف‬‫يز‬‫أكثر‬ ‫التوجيه‬ ‫من‬ •‫العضو‬‫وملتزم‬ ‫ومتحمس‬ ‫كفاءة‬ ‫صاحب‬:‫للتفويض‬ ‫بحاجة‬ ‫فهو‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 139. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level •‫التحفيز‬:‫كل‬‫قول‬‫أو‬‫فعل‬‫أو‬‫إشارة‬‫تؤديها‬‫ل‬‫تدف‬‫ع‬ ‫اإلنسان‬‫إلى‬‫سلوك‬‫أفضل‬‫أو‬‫استمراره‬‫فيه‬. •‫يقول‬‫العالم‬‫النفسي‬‫وليم‬‫ج‬‫ي‬‫مس‬:”‫من‬‫أعمق‬‫الص‬‫فات‬ ‫اإلنسانية‬‫لدى‬‫اإلنسان‬‫هو‬‫أن‬‫يحرص‬‫دائما‬‫على‬‫أن‬ ‫يكون‬‫را‬َّ‫د‬‫مق‬‫خير‬‫تقدير‬‫من‬‫قبل‬‫اآلخرين‬”. •‫الحوافز‬‫االيجابية‬‫والسلبية‬‫كال‬‫النوعين‬‫الماد‬‫ي‬ ‫والمعنو‬‫ي‬.‫فالمكافأة‬‫حافز‬‫ايجاب‬‫ي‬،‫وإيقافها‬‫حاف‬‫ز‬‫سلب‬‫ي‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 140. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level What is motivation? • Motivation is defined as “the extent to which persistent effort is directed toward a goal” 1. Effort - must be defined in relation to its appropriateness to the objectives being pursued. 2. Persistence - relates to the willingness of the individual to stay with a task until it is complete 3. Direction - measured in terms of how persistent effort is applied in relation to the goals being pursued 4. Goals - individual goals and organizational goals (must be compatible) We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 141. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫ال‬‫نواع‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫تحفيز‬‫حسب‬‫السلوك‬‫علماء‬ •‫حافز‬‫حب‬‫البقاء‬(‫وهو‬‫الحافز‬‫الفسيولوجي‬ ‫البيولوجي‬) •‫التحفيز‬‫الداخلي‬ •‫التحفيز‬‫الخارجي‬(‫الترغيب‬‫أو‬‫الترهيب‬) We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 142. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Types of motivation • Extrinsic Motivation - Factors in the external environment such as pay, supervision, benefits, and job perks • Intrinsic Motivation - Relationship between the worker and the task We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 143. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level 5 Ways to Motivate a Team 1. Figure out what makes them tick (individual needs) 2. Give clear expectations 3. Consistent reinforcement and consequences 4. Healthy competition 5. Change out team members We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 144. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level Leadership – Shaping Behavior • Rewards – the most effective type of reinforcement  E.g. Compliments, tangible benefits, etc. • Punishments – have minimal impact on behaviour  E.g. Reprimands, withholding of raises, unfavorable task assignments, etc. We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 145. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫دالئل‬‫انخفاض‬‫المعنويات‬‫للتحفيز‬ ‫والحاجة‬ •‫عدم‬‫التعاون‬‫بين‬‫أعضاء‬‫الفريق‬ •‫عدم‬‫المحافظة‬‫على‬‫توقيتات‬‫الدوام‬‫الرس‬‫مي‬ •‫عدم‬‫التزام‬‫التوجيهات‬‫واإلرشادات‬ •‫التذمر‬‫وشيوع‬‫جو‬‫من‬‫التشاؤم‬ •‫تأخير‬‫في‬‫اإلنجاز‬‫وجودة‬‫المنتج‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 146. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫التحفيز‬ ‫نظريات‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 147. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الجهد‬ ‫بذل‬ ‫مثال‬:‫بجد‬ ‫العمل‬ ‫النتائج‬ ‫من‬ ‫األول‬ ‫المستوى‬ ‫مثال‬:‫مرتفع‬ ‫أداء‬ ‫النتائج‬ ‫من‬ ‫الثاني‬ ‫المستوى‬ ‫مثال‬:‫الترقية‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫مدى‬ ‫ما‬ ‫أهمية‬ ‫لي؟‬ ‫الترقية‬ ‫حصولي‬ ‫احتمالية‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫على‬‫الترقية‬‫بسبب‬‫ارتفا‬‫ع‬ ‫العمل؟‬ ‫في‬ ‫أدائي‬ ‫أدائي‬ ‫يتحسن‬ ‫أن‬ ‫احتمال‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫أكبر؟‬ ‫جهدا‬ ‫بذلت‬ ‫إذا‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫التوقع‬ ‫نظرية‬(‫فروم‬ ‫فيكتور‬) Hellriegel et al. (2000). Organizational Behavior, 9th edition, Figure 5-7 We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 148. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الحاجة‬ ‫لتحقيق‬ ‫الذات‬ ‫للتقدي‬ ‫الحاجة‬‫ر‬ ‫واالحترام‬ ‫أو‬ ‫االجتماعية‬ ‫الحاجة‬ ‫االنتماء‬ ‫األمن‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫الفسيولوجية‬ ‫الحاجات‬ ‫سلم‬‫لماسلو‬ ‫الحاجات‬ ‫المثيرة‬ ‫واألعمال‬ ‫االبداع‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ،‫للتحدي‬ ،‫مهمة‬ ‫وظيفة‬ ‫عن‬ ‫المسؤولية‬ ‫باالنجاز‬ ‫واشادة‬ ‫اعتراف‬ ،‫الترقية‬ ،‫األفراد‬ ‫مع‬ ‫تفاعل‬ ،‫عالقات‬ ،‫وظيفي‬ ‫امان‬ ،‫امنة‬ ‫عمل‬ ‫ظروف‬ ‫جيد‬ ‫راتب‬ ،‫جسدية‬ ‫راحة‬ ،‫استراحة‬ ‫فترات‬ ‫مقبول‬ ‫راتب‬ ،‫معقولة‬ ‫عمل‬ ‫ساعات‬ 148 We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 149. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level • Why do people follow? • Why do people lead? • Why are some people successful and why are some unsuccessful? – Psychological contract (Schein, 1970) and have expectations of things in return – Influenced by how view authority and past experiences We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 150. ‫نشاط‬(‫ات‬‫ر‬‫خيا‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬‫و‬ ‫فرق‬ ‫تحديد‬) ‫التالية‬ ‫األسئلة‬ ‫من‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫س‬ ‫لكل‬ ‫احدة‬‫و‬ ‫إجابة‬ ‫اختيار‬ ‫مجموعة‬ ‫كل‬ ‫على‬: 1-‫التالية‬ ‫الدول‬ ‫ألحد‬ ‫سياحية‬ ‫رحلة‬ ‫منحك‬ ‫تم‬ ‫لو‬.‫ستختار‬ ‫دولة‬ ‫فأي‬: ‫بريطانيا‬‫ماليزيا‬‫تركيا‬‫ايطاليا‬ 2–‫فستقوم‬ ‫المال‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫مبلغ‬ ‫إعطائك‬ ‫حال‬ ‫في‬‫ب‬‫ـ‬: ‫ة‬‫سيار‬ ‫اء‬‫ر‬‫ش‬‫ع‬‫مشرو‬ ‫افتتاح‬‫اج‬‫و‬‫الز‬‫السفر‬ 3-‫العمل‬ ‫تفضل‬ ‫األماكن‬ ‫أي‬ ‫في‬: ‫أجنبية‬ ‫مؤسسة‬‫الوكالة‬‫الحكومة‬‫خاصة‬ ‫شركة‬ 4–‫مؤقتة‬ ‫وظيفة‬ ‫أو‬ ‫منخفض‬ ‫اتب‬‫ر‬‫ب‬ ‫ثابتة‬ ‫وظيفة‬ ‫اختيار‬ ‫عليك‬ ‫عرض‬ ‫حال‬ ‫في‬‫ل‬‫ـ‬5‫اتب‬‫ر‬‫ب‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫فستختار‬ ‫مرتفع‬: ‫منخفض‬ ‫اتب‬‫ر‬‫ب‬ ‫ثابتة‬ ‫وظيفة‬‫لمدة‬ ‫مؤقتة‬ ‫وظيفة‬5 ‫مرتفع‬ ‫اتب‬‫ر‬‫ب‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ 5–‫ستختار‬ ‫فانك‬ ‫األعمال‬ ‫خطط‬ ‫إعداد‬ ‫ة‬‫لدور‬ ‫التدريب‬ ‫وقت‬ ‫اختيار‬ ‫عليك‬ ‫كان‬ ‫لو‬ 6‫لمدة‬ ‫ساعات‬3‫ايام‬3‫لمدة‬ ‫ساعات‬6‫أيام‬
  • 151. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫وفو‬ ‫التحفيز‬ ‫أنواع‬‫ائده‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 152. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫فوائد‬‫ال‬‫تحفيز‬ •‫ت‬‫طابق‬‫ال‬‫مخرجات‬‫مع‬‫المستويات‬‫المطلوبة‬ •‫تخفيض‬‫الفاقد‬‫في‬‫العمل‬‫وفي‬‫هامش‬‫المردود‬ •‫جد‬‫أكبر‬‫في‬‫العمل‬ •‫أقل‬‫حد‬‫من‬‫ا‬‫لمراقبة‬‫على‬‫األعمال‬ •‫الشعور‬‫بالرضا‬ •‫تنمية‬‫روح‬‫التعاون‬‫داخل‬‫الفريق‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 153. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫التحفيز‬ ‫طرائق‬ We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 154. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫الصالحيات‬ ‫منح‬. ‫المسئولية‬ ‫تحميل‬. ‫التفوق‬ ‫معايير‬ ‫توضيح‬. ‫التدريب‬‫و‬‫التنمية‬. ‫المعلومات‬ ‫تداول‬. We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬
  • 155. • Click to edit Master text styles • Second level • Third level • Fourth level • Fifth level ‫االتصال‬ ‫عوائق‬ ‫تفادي‬. ‫بمهارة‬ ‫الخالفات‬ ‫إدارة‬. ‫المفتوحة‬ ‫القنوات‬. ‫الب‬ ‫والنقد‬ ‫واإلشادة‬ ‫التقدير‬‫ناء‬. ‫باالنتماء‬ ‫الشعور‬‫و‬‫االعتزاز‬. We Train to TransformTLC-Awni ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫قيادة‬ ‫مهارات‬