Analyse einer sinnvollen WCMS Auswahl und wie Plone sich in diesem Kontext präsentiert. SWOT-Analyse und Marktanalyse, sowie relevante Web-Trends für WCMS.

1. im Kontext des
Web Content Management System Marktes
Alexander Loechel
Referent IT-Projekte
Ludwig-Maximilians-Universität München

2. “Welches ist das beste WCMS?”

3. “It depends …”

4. Verständnis Problem vieler Entscheider
Häufig ist nicht das System/Design/... das Problem sondern die Inhalte
Content is King
→ Nutzer steht im Fokus - Pflege
→ Nur gute und aktuelle Inhalte wenn der Nutzer
von System dazu animiert wird beizutragen und nicht behindert
→ Informationsarchitektur ist wichtig

5. https://xkcd.com/773/

6. Das Problem: es wird impliziert
das es sehr einfach und günstig
ist eine gute Webseite zu bauen

7. Das WCMS-Problem
Es gibt nicht das eine optimale / beste WCMS
Zu viele
● individuelle Anforderungen,
● Rahmenbedingungen
Der WCMS Markt ist immer noch groß:
ehemals ≫ 1000 Systeme / Anbieter auf dem Markt
heute ca. 220 verbleibende Systeme

8. Wunsch tatsächliche Nutzung
Der Wunsch das „tollste“
System zu bekommen,
ohne die wahre Nutzung
zu betrachten

10. Wie findet man dass passende WCMS

11. Häufige falsche Ansätze

12. Entscheidung im Herdentrieb
→ Nutzungsstatistiken

13. 1326.02.201817. Internet-Thementag "CMS-Strategie"
Auszug Top 50 http://www.cmscrawler.com/ Stand 2018-02-20
Vorsicht:
Logarithmische Skala

14. http://www.statistiken.rrze.uni-erlangen.de/webauftritte/hochschulen/

15. http://www.statistiken.rrze.uni-erlangen.de/webauftritte/hochschulen/

16. Vorsicht bei der Vergleichbarkeit,
in den USA ist eine starke Trennung
zwischen Hauptauftritt und weiteren Auftritten gegeben.
→ Hauptseite stark Marketing orientiert
Oft auch unterschiedliche Systeme
→ Drupal 7 (19 Mal) weiter verbreitet
→ Unbekannte Systeme oft PHP (vermutlich Drupal 6)

17. Masse ≠ Bestes
“Wer der Herde folgt, sieht nur Ärsche.”
Hannes Jaenicke

18. Entscheidung durch Berater

19. Gartner WCMS Quadrant 2017 Forrester Wave WCMS 2017

20. Das Consulting Problem:
Diese Beratungsfirmen präsentieren
nur kommerzielle Anbieter, keine Systeme
Open Source wird komplett ausgeblendet

21. “Nobody ever got fired
for choosing IBM”
Forbes Magazine
November 2007
→ Apple iPhone Released 2007
Consulting
Problem

22. Weitere blöde Möglichkeiten der Auswahl
Top 5 Antworten wie das CMS ausgewählt wurde
1. Wir hatten jemanden der sich mit CMS XYZ bereits auskannte
2. Wir haben ein neues Design eingekauft und die Design-Firma kannte nur das
System oder kooperierte mit dem Systemanbieter
3. Wir hatten eine Ausschreibung und nur / viele Anbieter des Systems XYZ
haben teilgenommen
4. Unsere Wettbewerber / Einrichtungen unserer Größe verwenden das CMS
5. Der Chef hat irgendwann davon gehört

23. Sinnvolle Auswahl basiert auf
● Erfüllten Anforderungen
● Nutzungsszenarien (→ User Stories)
● Wirtschaftlichkeit
● Strategischen Überlegungen
(technisch und organisatorisch)
○ Technische Plattform
○ Infrastruktur Anforderungen
○ Stabilität, Sicherheit & Governance
○ Professioneller Support
○ Verfügbare Add-Ons
○ Anforderungen an Redakteure,
Administratoren & Entwickler

24. WCMS only?

27. Vendors Web Content & Experience Management

28. Digital Experience Plattform / WCMS Dilemma:
Plattformen bieten Flexibilität mit
denen viele Institutionen nicht umgehen können
Under-buy / Over-buy Problem
Technologie Fähigkeitsspektrumgering hoch
Anbieter
Versprechen
wahre Fähigkeiten
des Anbieter
Institutionelle
Fähigkeiten
Fähigkeitslücke Übertreibungslücke
wahre Fähigkeiten
des Anbieter
Fähigkeitslücke
nach @TonyByrne @RSG
Fähigkeiten CMS-Nutzer (Redakteure, Administratoren, Integratoren)

29. Plattform vs. Produkt
Plattform:
Für Anbieter ist Plattform immer besser → größerer Markt
Entwickler können angepasste Applikationen erstellen
Produkt:
Für Kunden ist Produkt immer besser → löst mein Problem
Produkt löst spezifische Sachen direkt
Plattform Möglichkeiten Produkt
Mehr Komplexität, Kosten, Zeit Weniger

30. Distributions mit Produkt Charakter
(Komplexe Systeme einfacher machen)
System / Anbieter Entwicklung
um mehr Markt erobern zu können
Mid-Range
Products

31. http://www.cms-garden.org/de
Alle relevanten Open Source
Content Management Systeme

32. Aktuelle Trends im Web

33. Technologie Trends im WCMS Bereich
● CMS-Hosting (→ Cloud-Angebote → SaaS)
● Wieder mehr Static Side Generatoren (z.B. Jekyll / Lektor)
● Headless-CMS (REST-Schnittstelle)
● Portal-Integration
● Client Side Applications
● Gatsby.JS (Static Client Side Websites)

34. Technologie Trends
● Machine / Deep Learning
● Microservices
● Verschiebungen bei den Software-Stacks
● Mehr Applikations-Charakter als Webseite
● Assistive Technologien in der Bedienung (z.B. Sprache → Alexa)

35. Herausforderungen für das Web
● Mobile Web
Deutschland 2017:
● 87,6 % Online
● 37,2 % Breitbandanschlüsse (> 2048 kBit/s, gem. ITU)
● 116,7 % Mobilanschlüsse (Handy mit Datenoption)
● Sicherheit (BSI-Reports, Siwecos)
● EU-DSGVO
● HTTPS Only
● Technologie-Stacks ändern sich
→ Entwickler sind bei großen Systemen immer notwendig

36. Beispiele der Herausforderungen im Web
Scripting Languages vs. Compiling Languages
PHP, JavaScript, Python, Ruby vs. Java, C
“rapid turnaround”
(Video Better Web App Development by Sean Kelly https://www.youtube.com/watch?v=DWODIO6aCUE von 2006, NASA)

37. Beispiele der Herausforderungen im Web
Rise of JavaScript & Python
JavaScript
ist heute die erste Programmiersprache für viele Web-Anfänger,
Python
ist Lehrsprache Nummer 1 an vielen Universitäten
→ PHP verliert massiv an Nachwuchs und Bedeutung
→ Legacy

38. Erkennbare Verschiebungen auf dem Markt:
Alle paar Jahre größere Verschiebungen
Phasen der Verdrängung:
Fiona & FirstSpirit → Typo3
Typo3 → Drupal
Drupal → WordPress
WordPress → Jekyll/Lektor
Verschiebungen wegen:
Umsetzungs-Projekt, Sicherheit, Design,
institutionelle Fähigkeiten und Wünschen der Anwender

39. Wie steht Plone da?

40. Wie ist Plone aufgestellt? (SWOT-Analyse)
● Plone das Produkt (WCMS)
● Plone der Anbieter (Vendor)
● Plone die Community
Stärken (Strength)
● Was machen wir richtig?
● Was begünstigt unseren Erfolg?
● Worauf können wir stolz sein?
● Was können wir besser als andere?
Schwächen (Weaknesses)
● Wobei sind wir schwach?
● Was fällt uns schwer?
● Was fehlt täglich?
● Was bekommen andere besser hin?
Gefahren (Threats)
● Änderungen im Umfeld
● Entwicklung des Wettbewerbs
● Was wird uns gefährlich?
● Wo haben wir Probleme
Chancen (Opportunities)
● Wo bieten sich Möglichkeiten?
● Kennen Sie zukunftschancen?
● Wie heißen günstige Trends
● Positive Änderungen im Umfeld?
SWOT

41. Plone das Produkt (WCMS)
Stärken Schwächen
Gefahren Chancen
Sehr sicher
barrierearm
stabil
FOSS Lizenz
“boring”
Übersetzungen
Ressource Registry
JavaScript Toolset
Python
Wenige gepflegte Add-Ons
Sehr komplex
Enterprise WCMS Plattform
Python
Integrations Plattform
skalierbarkeit
Concurrent writes
Innovations-Treiber
Hohe Lernkurve
Editor Interface

42. Plone der Anbieter (Vendor)
Stärken Schwächen
Gefahren Chancen
FOSS Lizenz
Auf Kontinuität bedacht
Schlechtes Marketing
Professional Services
Keine Firma
No BDFLDeveloper Driven Community

43. Plone die Community
Stärken Schwächen
Gefahren Chancen
GSoC
Sehr viele Innovations-Token
Durchschnittsalter
Community Mix
schrumpft
Sehr angenehmes Klima
Vergleichsweise klein (ca. 200 Aktive)
Viele sehr innovative Entwickler
Entwickler Community
Sprints

44. Ausgewählte Aspekte

45. ● Diazo
● TTW
● KSS
● NoSQL Database (ZODB)
● REST
● Mosaic
● WSGI
● ...

46. ist ein
Content Integration
Framework

47. A complex system that works is invariably
found to have evolved from a simple system
that worked. The inverse proposition also
appears to be true: A complex system
designed from scratch never works and cannot
be made to work. You have to start over,
beginning with a working simple system.
Source: "John Gall's law" - from "Systemantics: How Systems Really Work and How They Fail" - 1975

49. You can take the man out of Plone
But you could not take the Plone out of the man
Source: Laurence Rowe - Plone Open Garden 2015 - Sorrento

50. Unendliche Skalierbarkeit

51. Das FOSS-Phänomen
“Free software” means software that respects users' freedom and community. Roughly, it means that
the users have the freedom to run, copy, distribute, study, change and improve the software. Thus,
“free software” is a matter of liberty, not price. To understand the concept, you should think of “free”
as in “free speech”, not as in “free beer”.
Freie Software ist Software, die die Freiheit und Gemeinschaft der Nutzer respektiert. Ganz
allgemein bedeutet das, dass Nutzer die Freiheit haben Software auszuführen, zu kopieren, zu
verbreiten, zu untersuchen, zu ändern und zu verbessern. Freie Software ist daher eine Frage der
Freiheit, nicht des Preises. Um das Konzept zu verstehen sollte man an “frei” wie in
“Redefreiheit” denken, nicht wie in “Freibier”.
FOSS braucht auch Geld
Vergleichbare kommerzielle Software kosten
ca. 70.000,00 - 250.000,00 € / Jahr Lizenzkosten
→ > 1 Vollzeit-Entwickler
Aber wer ist bereit das für FOSS zu zahlen?

52. CMS are boring
● MySQL is boring
● Postgres is boring
● PHP is boring
● Apache httpd is boring
● LDAP is boring
● Python is boring
● Plone is boring
● Memcached is boring
● Squid is boring
● Varnish is boring
● Cron is boring

53. "Boring" should not be conflated with "bad"
“Langweilig” sollte nicht mit “schlecht”
gleichgesetzt werden.

54. Every company gets about three innovation tokens.
Jede Firma startet mit drei Innovations-Token.
Source: Dan McKinley, "Choose Boring Technology" http://mcfunley.com/choose-boring-technology

56. “Boring” let you get things done
“Langweilig” lässt dich Sachen fertig kriegen

57. Innovation Driver

58. “Boring” let you be innovative
“Langweilig” lässt dich innovativ sein
Man kann eigene neue Ansätze
und Technologien ausprobieren

59. ● Sprint 22./23.03.2018
● Plone Roadmap 2020
→ Plone wird weiterleben