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apidays LIVE India - How Paytm is using in-app chat to make payments and e-commerce more social by Sid Suri, Sendbird & Abhishek Madan, Paytm Insider


apidays LIVE India 2021 - Connecting 1.3 billion digital innovators
May 20, 2021

How Paytm is using in-app chat to make payments and e-commerce more social
Sid Suri, Head of Marketing at Sendbird
& Abhishek Madan, Head of Product at Paytm Insider

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apidays LIVE India - How Paytm is using in-app chat to make payments and e-commerce more social by Sid Suri, Sendbird & Abhishek Madan, Paytm Insider

  1. 1. Paytm Messages
  2. 2. Why we built it Identity Context Distribution
  3. 3. Commoditisation & Extensibility
  4. 4. How we built it
  5. 5. Sendbird vs DIY • Tech Complexity • Compliance Complexity • Scale • Product Complexity

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apidays LIVE India 2021 - Connecting 1.3 billion digital innovators May 20, 2021 How Paytm is using in-app chat to make payments and e-commerce more social Sid Suri, Head of Marketing at Sendbird & Abhishek Madan, Head of Product at Paytm Insider

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