Suche senden
Hochladen
تم الادارة الاستراتيجية
•
7 gefällt mir
•
1,255 views
المعتزبالله علوان عقيل
Folgen
Melden
Teilen
Melden
Teilen
1 von 69
Jetzt herunterladen
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Empfohlen
إدارة التميـــز
إدارة التميـــز
المعتزبالله علوان عقيل
Henry mintzberg
Henry mintzberg
Nour El Taalim
إدارة وأنظمة تقييم الأداء - إدارة الموارد البشرية
إدارة وأنظمة تقييم الأداء - إدارة الموارد البشرية
Dimah Alnasser Allah
أصول الإدارة
أصول الإدارة
Ahmed Hamdy
تقنية الإدارة الحديثة
تقنية الإدارة الحديثة
رؤية للحقائب التدريبية
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
Dr. Faeq Hamad A. M. Alhalboosi
القيادة الإبداعية
القيادة الإبداعية
Wael Aziz
Road To Excellence الطريق الى التميز
Road To Excellence الطريق الى التميز
empowermena
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
Nassar Almahfadi
قواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسي
GreenLife1978
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
Sadat Academy
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
Nassar Almahfadi
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
ahmed khanjar
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
Abas Adly
اكتشف المدير الناجح في داخلك
اكتشف المدير الناجح في داخلك
A. M. Wadi Qualitytcourse
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
tanmya-eg
المستثمرون_في_القوى_البشرية
المستثمرون_في_القوى_البشرية
Dr. Alaa Garad, EFQM, IIP, PhD
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
ehab
الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية
Mustafa Magdy MBA
الفصل الثانى دعوة إلى الإدارة الإستراتيجية
الفصل الثانى دعوة إلى الإدارة الإستراتيجية
Shady Basiouny
حتمية الإدارة الستراتيجية ل حياتنا ومؤسساتنا ودولتنا
حتمية الإدارة الستراتيجية ل حياتنا ومؤسساتنا ودولتنا
Shady Basiouny
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
Moselhy Hussein
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
Andrew Ashraf
Strategic Management الادارة الاستراتيجية
Strategic Management الادارة الاستراتيجية
Abdulla Wanis
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
Mohib Al-Hakimi, CHRM
المؤشرات وقياس الاداء
المؤشرات وقياس الاداء
رؤية للحقائب التدريبية
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية
Mohcine Boudanes
Was ist angesagt?
(20)
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الاول
قواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسي
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
HRIS نظم معلومات الموارد البشريه
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
اكتشف المدير الناجح في داخلك
اكتشف المدير الناجح في داخلك
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
المستثمرون_في_القوى_البشرية
المستثمرون_في_القوى_البشرية
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية
الفصل الثانى دعوة إلى الإدارة الإستراتيجية
الفصل الثانى دعوة إلى الإدارة الإستراتيجية
حتمية الإدارة الستراتيجية ل حياتنا ومؤسساتنا ودولتنا
حتمية الإدارة الستراتيجية ل حياتنا ومؤسساتنا ودولتنا
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
ملخص كتاب الادارة العامة د حسين مصيلحي
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
HRM | Course | Chapter 1 Wonder Box
Strategic Management الادارة الاستراتيجية
Strategic Management الادارة الاستراتيجية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
المؤشرات وقياس الاداء
المؤشرات وقياس الاداء
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية
Ähnlich wie تم الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية
المعتزبالله علوان عقيل
HRDISCUSSION.COM_الادارة الاسترايجية.ppt
HRDISCUSSION.COM_الادارة الاسترايجية.ppt
MjdBakrii
Strategic planning
Strategic planning
مصطفى ياسر
الإدارة : مفاهيم وممارسات (إتخاذ القرارات)
الإدارة : مفاهيم وممارسات (إتخاذ القرارات)
Mohammed Al-Sayyari
ادارة استراتيجية في المنظمات والشركات (1).pptx
ادارة استراتيجية في المنظمات والشركات (1).pptx
mzuody
قائد-الفريق-الناجحppt.pptx
قائد-الفريق-الناجحppt.pptx
BenmessaoudBouabdell
الموارد البشرية في زمن التحول
الموارد البشرية في زمن التحول
رؤية للحقائب التدريبية
Ii pad 1small
Ii pad 1small
حسن يوسف كميل
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
Abdelrahman Elsheikh PMOC,PMP,CBAP,RMP,ACP,SP,MCITP,ITIL
2/5 Performance measurment and balanced scorecard in government organizations
2/5 Performance measurment and balanced scorecard in government organizations
Mohamed Moustafa
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
SaraMAmeen
ISO 9001-2015 BY KAIZEN SOLUTION
ISO 9001-2015 BY KAIZEN SOLUTION
WaelHedya
مشروع تطوير المكتب الإعلامي
مشروع تطوير المكتب الإعلامي
محمد فارس
تقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.ppt
AliLebee
KPIs.pdf
KPIs.pdf
AbdAlkarimMohamed
إعداد الخطط الاستراتيجية للمنظمات الأهلية
إعداد الخطط الاستراتيجية للمنظمات الأهلية
المدرب محمد الملا
kpis.pdf
kpis.pdf
ssuser743a68
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
Nassar Almahfadi
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
فارس عزيز
EFQM & RADAR
EFQM & RADAR
ابراهيم الهدهود
Ähnlich wie تم الادارة الاستراتيجية
(20)
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية
HRDISCUSSION.COM_الادارة الاسترايجية.ppt
HRDISCUSSION.COM_الادارة الاسترايجية.ppt
Strategic planning
Strategic planning
الإدارة : مفاهيم وممارسات (إتخاذ القرارات)
الإدارة : مفاهيم وممارسات (إتخاذ القرارات)
ادارة استراتيجية في المنظمات والشركات (1).pptx
ادارة استراتيجية في المنظمات والشركات (1).pptx
قائد-الفريق-الناجحppt.pptx
قائد-الفريق-الناجحppt.pptx
الموارد البشرية في زمن التحول
الموارد البشرية في زمن التحول
Ii pad 1small
Ii pad 1small
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
2/5 Performance measurment and balanced scorecard in government organizations
2/5 Performance measurment and balanced scorecard in government organizations
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
المواصفة الدولية ISO 9001 وزارة الصحة.pptx
ISO 9001-2015 BY KAIZEN SOLUTION
ISO 9001-2015 BY KAIZEN SOLUTION
مشروع تطوير المكتب الإعلامي
مشروع تطوير المكتب الإعلامي
تقييم الاستراتيجية.ppt
تقييم الاستراتيجية.ppt
KPIs.pdf
KPIs.pdf
إعداد الخطط الاستراتيجية للمنظمات الأهلية
إعداد الخطط الاستراتيجية للمنظمات الأهلية
kpis.pdf
kpis.pdf
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
متطلبات نظام إدارة الجودة.pdf
EFQM & RADAR
EFQM & RADAR
Mehr von المعتزبالله علوان عقيل
قبعات التفكير الستة
قبعات التفكير الستة
المعتزبالله علوان عقيل
صناعة النجاح( مهارات تطوير الذات)
صناعة النجاح( مهارات تطوير الذات)
المعتزبالله علوان عقيل
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
المعتزبالله علوان عقيل
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
المعتزبالله علوان عقيل
حقيبة الإبداع الإداري
حقيبة الإبداع الإداري
المعتزبالله علوان عقيل
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
المعتزبالله علوان عقيل
تحسين الأداء
تحسين الأداء
المعتزبالله علوان عقيل
الهيكل التنظيمى
الهيكل التنظيمى
المعتزبالله علوان عقيل
المدير الناجح
المدير الناجح
المعتزبالله علوان عقيل
القيادة والإدارة إختلاف المفاهيم وتكامل الأدوار
القيادة والإدارة إختلاف المفاهيم وتكامل الأدوار
المعتزبالله علوان عقيل
دوره تقويم الاداء المؤسسي
دوره تقويم الاداء المؤسسي
المعتزبالله علوان عقيل
القيادة الفعالة
القيادة الفعالة
المعتزبالله علوان عقيل
القيادة الفعالة
القيادة الفعالة
المعتزبالله علوان عقيل
القيادة الإدارية وإدارة التغيير
القيادة الإدارية وإدارة التغيير
المعتزبالله علوان عقيل
القيادة الإدارية وإدارة التغيير
القيادة الإدارية وإدارة التغيير
المعتزبالله علوان عقيل
السلامة في المختبرات
السلامة في المختبرات
المعتزبالله علوان عقيل
التنظيم
التنظيم
المعتزبالله علوان عقيل
ادارة وبناء فرق العمل
ادارة وبناء فرق العمل
المعتزبالله علوان عقيل
ادارة وبناء فرق العمل
ادارة وبناء فرق العمل
المعتزبالله علوان عقيل
Marketing&sales
Marketing&sales
المعتزبالله علوان عقيل
Mehr von المعتزبالله علوان عقيل
(20)
قبعات التفكير الستة
قبعات التفكير الستة
صناعة النجاح( مهارات تطوير الذات)
صناعة النجاح( مهارات تطوير الذات)
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
دورة إدارة الموارد البشرية
حقيبة الإبداع الإداري
حقيبة الإبداع الإداري
تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية
تحسين الأداء
تحسين الأداء
الهيكل التنظيمى
الهيكل التنظيمى
المدير الناجح
المدير الناجح
القيادة والإدارة إختلاف المفاهيم وتكامل الأدوار
القيادة والإدارة إختلاف المفاهيم وتكامل الأدوار
دوره تقويم الاداء المؤسسي
دوره تقويم الاداء المؤسسي
القيادة الفعالة
القيادة الفعالة
القيادة الفعالة
القيادة الفعالة
القيادة الإدارية وإدارة التغيير
القيادة الإدارية وإدارة التغيير
القيادة الإدارية وإدارة التغيير
القيادة الإدارية وإدارة التغيير
السلامة في المختبرات
السلامة في المختبرات
التنظيم
التنظيم
ادارة وبناء فرق العمل
ادارة وبناء فرق العمل
ادارة وبناء فرق العمل
ادارة وبناء فرق العمل
Marketing&sales
Marketing&sales
تم الادارة الاستراتيجية
1.
التستراتيجية الادارةالتستراتيجية الادارةالاداري
والتميزالاداري والتميز الدورى حسين :الدكتور التستاذالدورى حسين :الدكتور التستاذ الادارية للتنمية العربية المنظمة مستشارالادارية للتنمية العربية المنظمة مستشار التستراتيجي التخطيطالتستراتيجي التخطيط
2.
مقدمةمقدمة:: عوامل فرضت والعولمة
التكنولوجية ،الجديدة اللفية تطوراتعوامل فرضت والعولمة التكنولوجية ،الجديدة اللفية تطورات التميز إادارة لتحقيق جديدة ومتغيراتالتميز إادارة لتحقيق جديدة ومتغيرات.. ،التميز وإادارة،التميز وإادارةتحقيق إلى تهدف مخططة تنظيمية جهواد هيتحقيق إلى تهدف مخططة تنظيمية جهواد هي للعصر الدائمة السمة ل ن .للمنظمة الدائمة التنافسية الميزاتللعصر الدائمة السمة ل ن .للمنظمة الدائمة التنافسية الميزات الوقت وطول مستوى كل وعلى شئ كل في التغيير هو الحاليالوقت وطول مستوى كل وعلى شئ كل في التغيير هو الحالي المنظمات عصر في نعيش لننا التغيير هو الوحيد والثابتالمنظمات عصر في نعيش لننا التغيير هو الوحيد والثابت الذكيةالذكيةSmart OrgsSmart Orgs،، الشاملة والجوادةالشاملة والجوادةTQMTQM،،البتكار على القدرة ذوي والعاملو نالبتكار على القدرة ذوي والعاملو ن والبداعوالبداع..
3.
التستراتيجية الادارةالتستراتيجية الادارة الاداء
تحداد التي الادارية والممارتسات القرارات مجموعة هيالاداء تحداد التي الادارية والممارتسات القرارات مجموعة هي أو وضع ذلك ويتضمن وفاعلية بكفاءة للمنظمة الجل طويلأو وضع ذلك ويتضمن وفاعلية بكفاءة للمنظمة الجل طويل أو منهجية باعتبارها وتقويمها وتطبيقها التستراتيجية صياغةأو منهجية باعتبارها وتقويمها وتطبيقها التستراتيجية صياغة .عمل أتسلوب.عمل أتسلوب خلل من إليه تسعى ما وبيا ن للمنظمة المستقبلي التجاه تحديدخلل من إليه تسعى ما وبيا ن للمنظمة المستقبلي التجاه تحديد الخاصة القرارات واتخاذ .بها المحيطة البيئية المتغيرات تحليلالخاصة القرارات واتخاذ .بها المحيطة البيئية المتغيرات تحليل خطة باعتبارها ذلك لتحقيق المطلوبة المواراد وتخصيص بتحديدخطة باعتبارها ذلك لتحقيق المطلوبة المواراد وتخصيص بتحديد تسياتسات يحكم عام إطار خلل من الهداف لتحقيق شاملةتسياتسات يحكم عام إطار خلل من الهداف لتحقيق شاملة .المجالت بمختلف المنظمة.المجالت بمختلف المنظمة
4.
التستراتيجي التفكير خطوات
أولىالتستراتيجي التفكير خطوات أولى المستهدف الوضعالمستهدف الوضع الحالى الواقعالحالى الواقع للمنظمةللمنظمة التستراتيجية الخطةالتستراتيجية الخطة الفجوةالفجوةالمأزقالمأزق
5.
القر ن في
مأزق في العربية الادارية المنظماتالقر ن في مأزق في العربية الادارية المنظمات2121:: :التية المعاادلت خلل من ويتجسد:التية المعاادلت خلل من ويتجسد 11النجازات قصور = الفعلي المتحقق المستهدف -النجازات قصور = الفعلي المتحقق المستهدف - 22القدرات قصور = والمتاح الممكن المستهدف -القدرات قصور = والمتاح الممكن المستهدف - 33للتغيرات التستجابة وتسرعة حجم التغيرات وتسرعة حجم -للتغيرات التستجابة وتسرعة حجم التغيرات وتسرعة حجم - التستراتيجي التخطيط قصورالتستراتيجي التخطيط قصور
6.
الاداري المأزق ومتغيرات
عوامل يوضح نموذجالاداري المأزق ومتغيرات عوامل يوضح نموذج الادارية المنظمةالادارية المنظمة )الواقع)الواقع)) تكلفة أعلى الموارادتكلفة أعلى المواراد للمنظمة الحقيقي النجاح هو تنافسية ميزة إلى الوصولللمنظمة الحقيقي النجاح هو تنافسية ميزة إلى الوصول ويزادااد تتبدل الفرصويزادااد تتبدل الفرص عليها للحصول التنافسعليها للحصول التنافس تتجداد والتحديات المعوقاتتتجداد والتحديات المعوقات وخبرات لقدرات وتحتاجوخبرات لقدرات وتحتاج معها للتعامل اكبرمعها للتعامل اكبر
7.
المتميزة المنظمةالمتميزة المنظمة على
التركيزعلى التركيز السماتالسمات تنفيذ على وتعملتنفيذ على وتعمل النفتاحالنفتاح التجدادالتجداد المرونةالمرونةالهدافالهداف الرتسالةالرتسالة الرؤيةالرؤية تنميةتنمية الفريق عملالفريق عمل الطرالطر المناتسبةالمناتسبة الوتسائلالوتسائل والتساليبوالتساليب السياتساتالسياتسات الخططالخطط الحيويةالحيوية مرونةمرونة التعاملالتعامل التغيير قبولالتغيير قبول TQMTQM النفتاحالنفتاحالتكنولوجياالتكنولوجيا الخصائصالخصائص
8.
التميز لادارة ()كمي
تحليلي نموذجالتميز لادارة ()كمي تحليلي نموذج التستراتيجي التخطيطالتستراتيجي التخطيطالتستراتيجي التخطيطالتستراتيجي التخطيط المعلومات نظامالمعلومات نظام القرارات اتخاذ ودعمالقرارات اتخاذ ودعم المعلومات نظامالمعلومات نظام القرارات اتخاذ ودعمالقرارات اتخاذ ودعم التنظيمي التطويرالتنظيمي التطويرالتنظيمي التطويرالتنظيمي التطوير العمل وأتساليب طرقالعمل وأتساليب طرقالعمل وأتساليب طرقالعمل وأتساليب طرق المحيطة البيئةالمحيطة البيئةالمحيطة البيئةالمحيطة البيئة متكامل نظاممتكامل نظام الشاملة للجوادةالشاملة للجوادة متكامل نظاممتكامل نظام الشاملة للجوادةالشاملة للجوادة متكامل نظاممتكامل نظام وتطوير لعداادوتطوير لعدااد البشرية القويالبشرية القوي متكامل نظاممتكامل نظام وتطوير لعداادوتطوير لعدااد البشرية القويالبشرية القوي التستراتيجية القياادةالتستراتيجية القياادة الفعالةالفعالة التستراتيجية القياادةالتستراتيجية القياادة الفعالةالفعالة 150 90 80 80 150 150 150 200 تاناكمإو صرف تاناكمإو صرف تاديدهتو ادويق تاديدهتو ادويق
9.
التميز لادارة الرئيسية
المتطلباتالتميز لادارة الرئيسية المتطلبات:: :التية المقومات توفر يتطلب التميز إدارة لتحقيق:التية المقومات توفر يتطلب التميز إدارة لتحقيق 1.1..متكاملة استراتيجية خطة.متكاملة استراتيجية خطة 2.2.عمل وتنظم تحكم التي السياسات من متكاملة منظومةعمل وتنظم تحكم التي السياسات من متكاملة منظومة وقواعد أسس إلى الداء بمسئوليات القائمين وترشد المنظمةوقواعد أسس إلى الداء بمسئوليات القائمين وترشد المنظمة .القرار اتخاذ ومعايير.القرار اتخاذ ومعايير 3.3.وقابلة الداء متطلبات مع ومتناسبة مرنة تنظيمية هياكلوقابلة الداء متطلبات مع ومتناسبة مرنة تنظيمية هياكل والداخلية الخارجية والتحديات التغيرات مع والتكيف للتطويروالداخلية الخارجية والتحديات التغيرات مع والتكيف للتطوير .للمنظمة.للمنظمة 4.4.العمليات تحليل آليات يحدد ،الشاملة للجودة متطور نظامالعمليات تحليل آليات يحدد ،الشاملة للجودة متطور نظام .الجودة وشروط مواصفات تحديد وأسس.الجودة وشروط مواصفات تحديد وأسس 5.5..أدائها وتقويم البشرية الموارد وتنمية لعداد متطور نظام.أدائها وتقويم البشرية الموارد وتنمية لعداد متطور نظام 6.6.المنظمة في القرار اتخاذ لدعم للمعلومات متكامل نظامالمنظمة في القرار اتخاذ لدعم للمعلومات متكامل نظام .والنجازات والنتائج المؤسسي الداء وتقويم.والنجازات والنتائج المؤسسي الداء وتقويم 7.7.الخطط لتطبيق والمعايير السس وضع تتولى فعالة قيادةالخطط لتطبيق والمعايير السس وضع تتولى فعالة قيادة
10.
= الادارى التميز=
الادارى التميزالبشريــــــة القوى + الفاعلة القياادةالبشريــــــة القوى + الفاعلة القياادة + التستراتيجية الادارة + المتطورة+ التستراتيجية الادارة + المتطورة المحيــــــــــطة البيئة + المتطورة التقنيةالمحيــــــــــطة البيئة + المتطورة التقنية
11.
التستراتيجي التخطيط عملية
وأهمية أهدافالتستراتيجي التخطيط عملية وأهمية أهداف •.للمنظمة التستراتيجية المسارات وتوجيه تحديد.للمنظمة التستراتيجية المسارات وتوجيه تحديد •.وأهدافها المنظمة رتسالة وتطوير صياغة.وأهدافها المنظمة رتسالة وتطوير صياغة •.المنظمة في العمل مسار وتوجيه تحديد.المنظمة في العمل مسار وتوجيه تحديد •.للمنظمة التستراتيجية والهداف الغايات وصياغة تحديد.للمنظمة التستراتيجية والهداف الغايات وصياغة تحديد •.المنظمة وتقدم نمو وتحقيق الاداء تحسين متطلبات وتوفير تحديد.المنظمة وتقدم نمو وتحقيق الاداء تحسين متطلبات وتوفير تحديد •أصحاب وأهداف لطموحات التسـتراتيجية الهداف ربـط مـن التأكـدأصحاب وأهداف لطموحات التسـتراتيجية الهداف ربـط مـن التأكـد .المنظمة أعضاء ومصلحة العليا والادارة الموال.المنظمة أعضاء ومصلحة العليا والادارة الموال •.القتصاادية التستخدامات إلى والمكانيات المواراد توجيه.القتصاادية التستخدامات إلى والمكانيات المواراد توجيه •موقفها ـمـوتدعي ـةـالمنظم أاداء ـرـلتطوي ـةـالبحثي الجهواد ـهـتوجيموقفها ـمـوتدعي ـةـالمنظم أاداء ـرـلتطوي ـةـالبحثي الجهواد ـهـتوجي .التنافسي.التنافسي •يتم ومـا وأهدافهـا المنظمـة رتسـالة بيـن الترابـط تحقيـق مـن التأكـديتم ومـا وأهدافهـا المنظمـة رتسـالة بيـن الترابـط تحقيـق مـن التأكـد .عمل وأنظمة وقواعد تسياتسات من وضعه.عمل وأنظمة وقواعد تسياتسات من وضعه
12.
التستراتيجي التخطيط عملية
وأهمية أهدافالتستراتيجي التخطيط عملية وأهمية أهداف :يلي ما إلى المجال هذا في التستراتيجي التخطيط عملية تهدف:يلي ما إلى المجال هذا في التستراتيجي التخطيط عملية تهدف •المنظمة عمل بيئة في التأكد عدم مواجهةالمنظمة عمل بيئة في التأكد عدم مواجهة •ووضع ـةـالمنظم ـلـعم ـةـلبيئ ـيـالمنهج ـمـوالتقيي ـيفـالتوصووضع ـةـالمنظم ـلـعم ـةـلبيئ ـيـالمنهج ـمـوالتقيي ـيفـالتوص .معها الفعال التعامل اتستراتيجيات.معها الفعال التعامل اتستراتيجيات •والقيواد الفرص وتحليل على للتعرف المنظمة إمكانيات تطويروالقيواد الفرص وتحليل على للتعرف المنظمة إمكانيات تطوير .معها الفعال التعامل تسبل ووضع وتقويمها والتهديدات.معها الفعال التعامل تسبل ووضع وتقويمها والتهديدات •لديها الضعف وأوجه القوة نقاط تحديد في المنظمة قدرة تدعيملديها الضعف وأوجه القوة نقاط تحديد في المنظمة قدرة تدعيم .معها الفعال التعامل متطلبات وتحديد.معها الفعال التعامل متطلبات وتحديد •.المتوقعة غير التغيرات مع للتكيف المنظمة لدى المرونة توفير.المتوقعة غير التغيرات مع للتكيف المنظمة لدى المرونة توفير •عمل ـةـبيئ ـرـعناص لتجاهات ـرـوالتقدي ـؤـالتنب أادوات ـرـتوفعمل ـةـبيئ ـرـعناص لتجاهات ـرـوالتقدي ـؤـالتنب أادوات ـرـتوف .المنظمة.المنظمة
13.
التستراتيجي التخطيط عملية
وأهمية أهدافالتستراتيجي التخطيط عملية وأهمية أهداف •المنظمة في التستثمار قرارات وتوجيه تحديدالمنظمة في التستثمار قرارات وتوجيه تحديد •:يلي ما إلى المجال هذا في التستراتيجي التخطيط عملية تهدف:يلي ما إلى المجال هذا في التستراتيجي التخطيط عملية تهدف •تسبل وتحديـد المنظمـة أمام الجديدة التسـتثمار فرص علـى التعرفتسبل وتحديـد المنظمـة أمام الجديدة التسـتثمار فرص علـى التعرف .منها التستفاادة ومتطلبات.منها التستفاادة ومتطلبات •التكلفة اعتبارات وفـق المنظمـة مواراد توفيـر بدائـل أفضـل تحديـدالتكلفة اعتبارات وفـق المنظمـة مواراد توفيـر بدائـل أفضـل تحديـد .والفائدة.والفائدة •جدوى ادراتسات وحتميـة بأهميـة المنظمـة أعضاء إحسـاس تعميـقجدوى ادراتسات وحتميـة بأهميـة المنظمـة أعضاء إحسـاس تعميـق .فعاليتها من والتأكد القرارات.فعاليتها من والتأكد القرارات •والبرامج التسـتثمارية الموازنات إعدااد ـاليبـوأتس أادوات ـرـتطويوالبرامج التسـتثمارية الموازنات إعدااد ـاليبـوأتس أادوات ـرـتطوي .للمنظمة المالية.للمنظمة المالية •المنظمة أعمال مجالت وتنويـع تحديـد لتسـس العام الطار وضـعالمنظمة أعمال مجالت وتنويـع تحديـد لتسـس العام الطار وضـع .غيرها أو العملء أو التسواق أو النشطة بأنواع يتعلق فيما تسواء.غيرها أو العملء أو التسواق أو النشطة بأنواع يتعلق فيما تسواء
14.
التستراتيجية الادارة عناصرالتستراتيجية
الادارة عناصر 11--/صياغة وضع/صياغة وضع :الستراتيجية:الستراتيجية السياتسات – الخطط – الهداف – الرتسالة – الرؤيةالسياتسات – الخطط – الهداف – الرتسالة – الرؤية.. 22--/تنفيذ تطبيق/تنفيذ تطبيق :الستراتيجية:الستراتيجية الجراءات – الميزانيات – المشروعات أو البرامجالجراءات – الميزانيات – المشروعات أو البرامج.. 33--:والرقابة التقويم:والرقابة التقويم التصحيح إجراءات – الاداء قياس – الاداء معايير وضع – القياس مجالت تحديدالتصحيح إجراءات – الاداء قياس – الاداء معايير وضع – القياس مجالت تحديد
15.
التستراتيجي التفكير ذوي
الفرااد خصائصالتستراتيجي التفكير ذوي الفرااد خصائص .التلقائية والمرونة الفكرية الطلقة.التلقائية والمرونة الفكرية الطلقة .التستراتيجية الهداف وصياغة الرؤى تكوين على القدرة.التستراتيجية الهداف وصياغة الرؤى تكوين على القدرة .المستقبلية المور تقييم في النافذة والبصيرة الدقة.المستقبلية المور تقييم في النافذة والبصيرة الدقة ما أو فرص من توفره بما الخارجية البيئة اتستشعار في المهارةما أو فرص من توفره بما الخارجية البيئة اتستشعار في المهارة .معوقات من تفرضه.معوقات من تفرضه .وتفسيرها والمعلومات البيانات وتحليل وتصنيف توفير في المهارة.وتفسيرها والمعلومات البيانات وتحليل وتصنيف توفير في المهارة .التستراتيجية البدائل بين من الختيار أو المفاضلة في والدقة المهارة.التستراتيجية البدائل بين من الختيار أو المفاضلة في والدقة المهارة .اتستخدامها وترشيد اللزمة والمكانيات المواراد تحديد في المهارة.اتستخدامها وترشيد اللزمة والمكانيات المواراد تحديد في المهارة .البيئية والمتغيرات الظروف مع الجتماعي التفاعل أو التجاوب على القدرة.البيئية والمتغيرات الظروف مع الجتماعي التفاعل أو التجاوب على القدرة .التستراتيجية القرارات اتخاذ على القدرة.التستراتيجية القرارات اتخاذ على القدرة .الاداري الفكر عولمة مواكبة في والرغبة القدرة.الاداري الفكر عولمة مواكبة في والرغبة القدرة
16.
الرؤيةالرؤيةVisionVision نتجه؟ أين إلى
.. الحال عليه يكو ن أ ن يجب لما طموحات أو توجهات أو تصوراتنتجه؟ أين إلى .. الحال عليه يكو ن أ ن يجب لما طموحات أو توجهات أو تصورات : الرتسالة: الرتسالةMissionMission لماذا؟ ... وجوادها في السبب أو المنظمة غرضلماذا؟ ... وجوادها في السبب أو المنظمة غرض :الهداف:الهدافObjectivesObjectives ماذا؟ ... إنجازه جيب ما ... للنشطة النهائية النتائجماذا؟ ... إنجازه جيب ما ... للنشطة النهائية النتائج :التستراتيجية:التستراتيجيةStrategyStrategy كيف؟ .. والهداف الرتسالة تحقيق كيفية تحداد شاملة خطةكيف؟ .. والهداف الرتسالة تحقيق كيفية تحداد شاملة خطة
17.
:السياتسة:السياتسةPolicyPolicy القرارات لتخاذ إرشاادية
عامة خطوطالقرارات لتخاذ إرشاادية عامة خطوط .......... : المشروعات: المشروعاتProjectsProjects محداد غرض ذات خطة لتحقيق اللزمة المهام أو النشطةمحداد غرض ذات خطة لتحقيق اللزمة المهام أو النشطة.. :الميزانيات:الميزانياتBudgetsBudgets عينية / مالية أنشطة إلى المشروعات ترجمةعينية / مالية أنشطة إلى المشروعات ترجمة.. :الجراءات:الجراءاتProceduresProcedures العمال أو النشطة تؤادى كيف تفصيليا تصف متتابعة خطواتالعمال أو النشطة تؤادى كيف تفصيليا تصف متتابعة خطوات..
18.
الرؤيةالرؤيةVisionVision يكو ن أ
ن يجب لما طموحات ،توجهات ،تصوراتيكو ن أ ن يجب لما طموحات ،توجهات ،تصورات المستقبل؟ في الحال عليهالمستقبل؟ في الحال عليه اليوم؟ واقعنا من الوصول / الذهاب نريد أين إلىاليوم؟ واقعنا من الوصول / الذهاب نريد أين إلى حال عليه يكو ن أ ن يجب لما تصوراتنا هي ماحال عليه يكو ن أ ن يجب لما تصوراتنا هي ماالمنظمةالمنظمةالعشر فيالعشر في القاادمة؟ تسنواتالقاادمة؟ تسنوات :الرؤية صياغة في:الرؤية صياغة في،التجاه ،الشمول ،الوضوح ،الختصار،التجاه ،الشمول ،الوضوح ،الختصار .المنطق.المنطق
19.
الرسالةالرسالةMissionMission إنشاء في السبب
أو الغرضإنشاء في السبب أو الغرضالمنظمةالمنظمةوجد لماذا ..وجد لماذا ..تت؟؟ نقدمها؟ التي الخدمات هي ما ... عملنا؟ هو مانقدمها؟ التي الخدمات هي ما ... عملنا؟ هو ما الحالية أو الفعلية العمال على التركيزالحالية أو الفعلية العمال على التركيزللمنظمةللمنظمة.. .تحقيقها المطلوب الهداف تحديد في الساس تمثل.تحقيقها المطلوب الهداف تحديد في الساس تمثل .تفصيلي بشكل وليس ومختصر عام بشكل عنها التعبير يتم.تفصيلي بشكل وليس ومختصر عام بشكل عنها التعبير يتم .الرؤية مع دمجها ويمكن مستقل بشكل صياغتها يمكن.الرؤية مع دمجها ويمكن مستقل بشكل صياغتها يمكن
20.
الرسالة صياغةالرسالة صياغة :التالية
العناصر من أكثر أو عنصر حول الرسالة تصاغ:التالية العناصر من أكثر أو عنصر حول الرسالة تصاغ •مع المتعاملين هم من .. المتعاملينمع المتعاملين هم من .. المتعاملينالمنظمةالمنظمة؟؟ •تقدمها التي الخدمات أنواع هي ما ...الخدماتتقدمها التي الخدمات أنواع هي ما ...الخدماتالمنظمةالمنظمة؟؟ •تمارس أين ..المكانتمارس أين ..المكانالمنظمةالمنظمة.عالميا /إقليميا / محليا أنشطتها؟.عالميا /إقليميا / محليا أنشطتها؟ •عن النطباعات هي ما :العامة الصورةعن النطباعات هي ما :العامة الصورةالمنظمةالمنظمةهويته وهويته واا؟؟ •العمل تسود التي والمعتقدات القيم هي ما :الفلسفةالعمل تسود التي والمعتقدات القيم هي ما :الفلسفةبهيئاتبهيئات المنظمةالمنظمة •الهداف تحقيق نحو اللتزامات هي ما :المجتمعية المشاركةالهداف تحقيق نحو اللتزامات هي ما :المجتمعية المشاركة التنموية؟التنموية؟ •العمل؟ أداء في المستخدمة التقنيات هي ما :التقنيةالعمل؟ أداء في المستخدمة التقنيات هي ما :التقنية
21.
الفعالة الرسالة وعناصر
خصائصالفعالة الرسالة وعناصر خصائص :الخصائص:الخصائص •.عمل وبرامج وسياسات خطط إلى التحويل قابلية.عمل وبرامج وسياسات خطط إلى التحويل قابلية •.المتاحة المواد من والستفادة التطبيق إمكانية.المتاحة المواد من والستفادة التطبيق إمكانية •.والمتوقعة الحالية والبيئية المجتمعية الظروف مراعاة.والمتوقعة الحالية والبيئية المجتمعية الظروف مراعاة •العاملين احتياجات إشباعالعاملين احتياجات إشباعببالمنظمةالمنظمةخدماته من والمستفيدينخدماته من والمستفيديناا.. •العمل وحدات مختلف بين التكامل تحقيقالعمل وحدات مختلف بين التكامل تحقيقببالمنظمةالمنظمة.. •.الصياغة في واليجاز التعبير ودقة الوضوح.الصياغة في واليجاز التعبير ودقة الوضوح •.الً. مستقب المتوقعة والتوسع النمو عوامل مراعاة.الً. مستقب المتوقعة والتوسع النمو عوامل مراعاة
22.
الهدافالهداف الدارية؟ المستويات لجميع
أهداف وضع يجب لماذاالدارية؟ المستويات لجميع أهداف وضع يجب لماذا •،التخطيط في البدء نقطة،التخطيط في البدء نقطةوإجراءات قواعد ،السياسات رسموإجراءات قواعد ،السياسات رسم .والمشروعات البرامج ،الموازنات ،العمل.والمشروعات البرامج ،الموازنات ،العمل •.القرارات لتخاذ مرشد.القرارات لتخاذ مرشد •.المسئولية مراكز تحديد.المسئولية مراكز تحديد •.الصالحيات وتحديد السلطات تفويض.الصالحيات وتحديد السلطات تفويض •.المؤسسي الداء ومقاييس مؤشرات وضع.المؤسسي الداء ومقاييس مؤشرات وضع •.الفراد أداء تقييم.الفراد أداء تقييم فادهلا فادهلا فادهلا فادهلا
23.
خصائصخصائصالهدافالهداف المستقبلية والرؤية بالرسالة
الرتباطالمستقبلية والرؤية بالرسالة الرتباطRelevanceRelevance والواقعية العمليةوالواقعية العمليةPracticalityPracticality التحديالتحديChallengeChallenge للقياس القابليةللقياس القابليةMeasurabilityMeasurability الزمنية الجدولةالزمنية الجدولةSchedualbilitySchedualbility التوازنالتوازنBalanceBalance المساالمساءءلةلةAccountabilityAccountability الشموليةالشموليةTotalityTotality التدرجالتدرجHierarchyHierarchy
24.
مستويات ةثالةثة على
الهدافمستويات ةثالةثة على الهداف :استراتيجية أهداف:استراتيجية أهدافStrategic GoalsStrategic Goals •.تحقيقها المطلوب الكلية النتائج حول وشامل عام بشكل تصاغ.تحقيقها المطلوب الكلية النتائج حول وشامل عام بشكل تصاغ •.ككل المنظمة مستوى على العليا الدارة تضعها.ككل المنظمة مستوى على العليا الدارة تضعها •النهاية محددة وغير الجل طويلةالنهاية محددة وغير الجل طويلةOpenOpen –– EndedEnded
25.
تكتيكية أهدافتكتيكية أهدافTactical
GoalsTactical Goals :الوسطى والدارة العليا الدارة من كل صياغتها في يشارك:الوسطى والدارة العليا الدارة من كل صياغتها في يشارك •.الدارات / القطاعات مستوى على تصاغ.الدارات / القطاعات مستوى على تصاغ •.محددة نهايات ولها الجل متوسطة.محددة نهايات ولها الجل متوسطة •.منها وتشتق الستراتيجية الهداف من داً.تحدي أكثر.منها وتشتق الستراتيجية الهداف من داً.تحدي أكثر •.الستراتيجية الهداف تتحقق خاللها من التي الوسائل تمثل.الستراتيجية الهداف تتحقق خاللها من التي الوسائل تمثل
26.
أهدافأهدافتشغيليةتشغيليةOperational GoalsOperational Goals صياغتها
في يشاركصياغتها في يشاركالدارةالدارة:الشرافية الدارة مع الوسطى:الشرافية الدارة مع الوسطى •.والفراد والوحدات القسام مستوى على تصاغ.والفراد والوحدات القسام مستوى على تصاغ •.منها وتشتق التكتيكية الهداف من اً.دوتحدي الً. تفصي أكثر.منها وتشتق التكتيكية الهداف من اً.دوتحدي الً. تفصي أكثر •.التكتيكية الهداف تحقيق وأساليب وسائل وتمثل الجل قصيرة.التكتيكية الهداف تحقيق وأساليب وسائل وتمثل الجل قصيرة
27.
أمثلـةأمثلـة •المعايير حسب بالمتهمين
الخاصة الجراءات إنجاز سرعةالمعايير حسب بالمتهمين الخاصة الجراءات إنجاز سرعة .المحددة.المحددة •.العمليات لغرفة الواردة للبالغات الفورية الستجابة.العمليات لغرفة الواردة للبالغات الفورية الستجابة •.العالمية المعايير وفق السعاف مجال في العاملين تدريب.العالمية المعايير وفق السعاف مجال في العاملين تدريب •.السالبة المنية الظواهر عن توعية ندوات عقد.السالبة المنية الظواهر عن توعية ندوات عقد
28.
الستراتيجيةالستراتيجيةStrategyStrategy •.للعمل أسلوب أو
منهجية.للعمل أسلوب أو منهجية •.الهداف لتحقيق شاملة خطة.الهداف لتحقيق شاملة خطة •.المجالت مختلف في المنظمة سياسات يحكم عام إطار.المجالت مختلف في المنظمة سياسات يحكم عام إطار •.الستراتيجية والهداف والرؤية الرسالة فيه تتبلور الذي العام الطار.الستراتيجية والهداف والرؤية الرسالة فيه تتبلور الذي العام الطار
29.
:مثل التساؤلت من
الكثير على الجابة الستراتيجية تحاول:مثل التساؤلت من الكثير على الجابة الستراتيجية تحاول الشرطة لجهاز عملى مثالالشرطة لجهاز عملى مثال •الشرطي؟ العمل مجالت كافة في نتوسع أم العام المن على نشاطنا نقصر هلالشرطي؟ العمل مجالت كافة في نتوسع أم العام المن على نشاطنا نقصر هل •على خدماتنا نركز هلعلى خدماتنا نركز هلالمدينةالمدينةأخرى؟ مناطق إلى نتوسع أمأخرى؟ مناطق إلى نتوسع أم •الخدمات؟ هذه ننوع أم محددة شرطية خدمات تقديم في نتخصص هلالخدمات؟ هذه ننوع أم محددة شرطية خدمات تقديم في نتخصص هل •من محددة فئات أو أحياء على دورنا نركز هلمن محددة فئات أو أحياء على دورنا نركز هلالمدينةالمدينةليشمل الدور هذا في نتوسع أمليشمل الدور هذا في نتوسع أم والفئات؟ المناطق جميعوالفئات؟ المناطق جميع •الجغرافية؟ المساحة أم العدد على خدماتنا تقديم في نركز هلالجغرافية؟ المساحة أم العدد على خدماتنا تقديم في نركز هل •فينا؟ ةثقتهم ونعزز معنا والمتعاملين بخدماتنا المستفيدين لرغبات نستجيب كيففينا؟ ةثقتهم ونعزز معنا والمتعاملين بخدماتنا المستفيدين لرغبات نستجيب كيف •لنا المتاحة الموارد من القصوى الستفادة نستطيع كيفلنا المتاحة الموارد من القصوى الستفادة نستطيع كيف •لهم؟ فاعلة عمل بيئة وتهيئة بالجهاز العاملين انتاجية زيادة من نتمكن كيفلهم؟ فاعلة عمل بيئة وتهيئة بالجهاز العاملين انتاجية زيادة من نتمكن كيف •تكلفته؟ نخفض الوقت نفس وفي خدماتنا أداء في التميز نحقق كيفتكلفته؟ نخفض الوقت نفس وفي خدماتنا أداء في التميز نحقق كيف الستراتيجية صياغةالستراتيجية صياغة
30.
المطلوب النهاية هو
الهدف كان إذاالمطلوب النهاية هو الهدف كان إذا هي الستراتيجية فإن إليها الوصولهي الستراتيجية فإن إليها الوصول الموصل الطريقالموصل الطريق.النهاية هذه إلى.النهاية هذه إلى
31.
:الحالية الوضاع تقييم:الحالية
الوضاع تقييم •الحالية والهداف الرسالة مراجعةالحالية والهداف الرسالة مراجعة •والسابقة الحالية الستراتيجيات نتائج تقييموالسابقة الحالية الستراتيجيات نتائج تقييم •الداخلية الوضاع مراجعةالداخلية الوضاع مراجعة •.المحيطة الخارجية الظروف مراجعة.المحيطة الخارجية الظروف مراجعة الستراتيجية صياغةالستراتيجية صياغة :العام التوجة :العام المستوى على:العام التوجة :العام المستوى على ،الستراتيجية الهداف ، الرسالة ، الرؤية،الستراتيجية الهداف ، الرسالة ، الرؤية .المتاحة الموارد تخصيص ، الساسية المحاور.المتاحة الموارد تخصيص ، الساسية المحاور :والقطاعات الدارات مستوى على:والقطاعات الدارات مستوى على الخطط بدائل ،التكتيكية الهدافالخطط بدائل ،التكتيكية الهداف .الالزمة والمشروعات والبرامج.الالزمة والمشروعات والبرامج .الوظائف / الوحدات مستوى على.الوظائف / الوحدات مستوى على :الستراتيجية تطبيق:الستراتيجية تطبيق :الدارية الوظائف ممارسة:الدارية الوظائف ممارسة .الرقابة – التوجية – التنظيم – التخطيط.الرقابة – التوجية – التنظيم – التخطيط .العمل وإجراءات السياسات وصياغة تصميم.العمل وإجراءات السياسات وصياغة تصميم .والجماعات الفراد على النشطة وتوزيع تحديد.والجماعات الفراد على النشطة وتوزيع تحديد .الداء وقياس الحوافز نظم تصميم.الداء وقياس الحوافز نظم تصميم .والصالحيات المسؤليات تحديد.والصالحيات المسؤليات تحديد ........و والكفاءات القدرات وتنمية تكوين........و والكفاءات القدرات وتنمية تكوين : الستراتيجية تقويم: الستراتيجية تقويم .الستراتيجية بناء أسس مراجعة.الستراتيجية بناء أسس مراجعة .الداء معايير وضع.الداء معايير وضع .الداء قياس.الداء قياس .الالزمة القرارات إتخاذ.الالزمة القرارات إتخاذ الستراتيجية الدارة مراحل/خطواتالستراتيجية الدارة مراحل/خطوات
32.
عليها الجابة يجب
تساؤلتعليها الجابة يجب تساؤلت •:التنظيمي الهيكل:التنظيمي الهيكل 1)1)المختلفة؟ للنشطة النسبية الهمية التنظيمي الهيكل يعكس هلالمختلفة؟ للنشطة النسبية الهمية التنظيمي الهيكل يعكس هل 2)2)والمسئوليات؟ للصالحيات واضح تحديد هناك هلوالمسئوليات؟ للصالحيات واضح تحديد هناك هل 3)3)المسئوليات؟ مع السلطات أو الصالحيات تتناسب هلالمسئوليات؟ مع السلطات أو الصالحيات تتناسب هل 4)4)هي؟ وما الصالحيات؟ بعض ممارسة في تعارض هناك هلهي؟ وما الصالحيات؟ بعض ممارسة في تعارض هناك هل 5)5)المختلفة؟ الوحدات عمل بين والتكامل التنسيق لتحقيق أدوات هناك هلالمختلفة؟ الوحدات عمل بين والتكامل التنسيق لتحقيق أدوات هناك هل 6)6)استحداةثه؟ يتم وهل الوظائف؟ لتوصيف دليل يوجد هلاستحداةثه؟ يتم وهل الوظائف؟ لتوصيف دليل يوجد هل 7)7):في الوظيفي التوصيف على العتماد مدى ما:في الوظيفي التوصيف على العتماد مدى ما 8)8)التدريبية؟ الحتياجات تحديدالتدريبية؟ الحتياجات تحديد 9)9)الموظفين؟ أداء تقييمالموظفين؟ أداء تقييم 10)10)المطلوبة؟ العمال لطبيعة الحالي التنظيمي البناء مالئمة مدى ماالمطلوبة؟ العمال لطبيعة الحالي التنظيمي البناء مالئمة مدى ما 11)11)السلطات؟ بتفويض التنظيمي البناء يسمح هلالسلطات؟ بتفويض التنظيمي البناء يسمح هل 12)12)هي؟ ما ؟ التفويض تعترض عقبات هناك هلهي؟ ما ؟ التفويض تعترض عقبات هناك هل 13)13)المناطق؟ جميع خدمة على التنظيمي البناء يساعد هلالمناطق؟ جميع خدمة على التنظيمي البناء يساعد هل 14)14)مركزية(؟ ل / )مركزية الشرطية الخدمات تقديم في الغالبة السمة هي مامركزية(؟ ل / )مركزية الشرطية الخدمات تقديم في الغالبة السمة هي ما 15)15)المختلفة؟ الظروف في للتغير السريعة بالستجابة التنظيمي الهيكل يسمح هلالمختلفة؟ الظروف في للتغير السريعة بالستجابة التنظيمي الهيكل يسمح هل 16)16)معقولة؟ المتخصصين إلى الداريين نسبة تبدو هلمعقولة؟ المتخصصين إلى الداريين نسبة تبدو هل
33.
عليها الجابة يجب
تساؤلتعليها الجابة يجب تساؤلت •:البشرية الموارد:البشرية الموارد 1)1)المطلوبة؟ للعمال كافية الحاليين الموظفين أعداد هلالمطلوبة؟ للعمال كافية الحاليين الموظفين أعداد هل 2)2)أعمالهم؟ طبيعة مع الموظفين هؤلء تأهيل يتناسب هلأعمالهم؟ طبيعة مع الموظفين هؤلء تأهيل يتناسب هل 3)3)الجمالية؟ العمالة إلى الجنبية العمالة نسبة ماالجمالية؟ العمالة إلى الجنبية العمالة نسبة ما 4)4)الجنبية؟ العمالة تشغلها التي الوظائف نوعية هي ماالجنبية؟ العمالة تشغلها التي الوظائف نوعية هي ما 5)5)وظيفة؟ كل من المطلوب العمل حجم مع والمكافآت الجور تتناسب هلوظيفة؟ كل من المطلوب العمل حجم مع والمكافآت الجور تتناسب هل 6)6)أدائهم؟ وتطوير جهودهم زيادة على العاملين لحفز نظم تتوافر هلأدائهم؟ وتطوير جهودهم زيادة على العاملين لحفز نظم تتوافر هل
34.
عليها الجابة يجب
تساؤلتعليها الجابة يجب تساؤلت •:الدارية والنماط الفلسفة:الدارية والنماط الفلسفة 1)1)العمل؟ لصالح والتغيير بالتطوير الحالية الدارة تؤمن هلالعمل؟ لصالح والتغيير بالتطوير الحالية الدارة تؤمن هل 2)2)أعمالهم؟ مجالت في والبتكار التجديد على العاملين الدارة تشجع هلأعمالهم؟ مجالت في والبتكار التجديد على العاملين الدارة تشجع هل 3)3)والنتماء؟ الولء من عالية درجة الحالية الدارة لدى تتوافر هلوالنتماء؟ الولء من عالية درجة الحالية الدارة لدى تتوافر هل 4)4)المجالت؟ مختلف السياسات هذه تغطي وهل للعمل؟ واضحة سياسات توجد هلالمجالت؟ مختلف السياسات هذه تغطي وهل للعمل؟ واضحة سياسات توجد هل 5)5)البيئية؟ والمستجدات للظروف وفقا العمل واجراءات سياسات تعديل يتم هلالبيئية؟ والمستجدات للظروف وفقا العمل واجراءات سياسات تعديل يتم هل 6)6)الجراءات؟ بعض بشأن المواطنين أو الموظفين من شكوى توجد هلالجراءات؟ بعض بشأن المواطنين أو الموظفين من شكوى توجد هل 7)7)الجاد؟ للعمل ودفعهم الموظفين حفز في الحالي الداري النمط يساعد هلالجاد؟ للعمل ودفعهم الموظفين حفز في الحالي الداري النمط يساعد هل 8)8)الموظفين؟ ومقترحات بآراء الدارة ترحيب مدى ماالموظفين؟ ومقترحات بآراء الدارة ترحيب مدى ما 9)9)النتائج؟ عن والمحاسبة للمساءلة محددة آليات توجد هلالنتائج؟ عن والمحاسبة للمساءلة محددة آليات توجد هل 10)10)وجودها؟ حالة في الليات هذه وسالمة كفاية مدى وماوجودها؟ حالة في الليات هذه وسالمة كفاية مدى وما
35.
عليها الجابة يجب
تساؤلتعليها الجابة يجب تساؤلت والمعلوماتية الدارية النظموالمعلوماتية الدارية النظم:: 1)1)حركته؟ وضبط الداء ترشيد في الحالية واللوائح النظمة مساعدة مدى ماحركته؟ وضبط الداء ترشيد في الحالية واللوائح النظمة مساعدة مدى ما 2)2)المحددة؟ والهداف الخطط عن السالبة النحرافات لمعالجة أنظمة توجد هلالمحددة؟ والهداف الخطط عن السالبة النحرافات لمعالجة أنظمة توجد هل 3)3)المختلفة؟ واللوائح النظم بين تداخل أو ازدواجية أو تعارض هناك هلالمختلفة؟ واللوائح النظم بين تداخل أو ازدواجية أو تعارض هناك هل 4)4)للعمل؟ القتصادي والداء النجاز سرعة تحقيق في الحالية النظم تساعد حد أي إلىللعمل؟ القتصادي والداء النجاز سرعة تحقيق في الحالية النظم تساعد حد أي إلى
36.
التحليل خطواتالتحليل خطوات .المطلوبة
المعلومات نوع تحديد.المطلوبة المعلومات نوع تحديد .ومناقشتها وتبويبها المعلومات جمع.ومناقشتها وتبويبها المعلومات جمع .العمل مسارات على المعلومات هذه آةثار تحيد.العمل مسارات على المعلومات هذه آةثار تحيد .الةثار لهذه النسبية الهمية تحديد.الةثار لهذه النسبية الهمية تحديد .القصور وجوانب القوة جوانب تحديد.القصور وجوانب القوة جوانب تحديد
37.
(الحالية الضوضاع )تقييم
الموقفي التحليل(الحالية الضوضاع )تقييم الموقفي التحليل :الداخلية البيئة:الداخلية البيئة •.(معنوية / بشرية / )مادية المتاحة ضوالقدرات المكانات كافة تشمل.(معنوية / بشرية / )مادية المتاحة ضوالقدرات المكانات كافة تشمل : الهدف: الهدف •.الً. مستقب ضوتدعيمها عليها ضوالحفاظ تعزيزها يجب التي القوة نقاط تحديد.الً. مستقب ضوتدعيمها عليها ضوالحفاظ تعزيزها يجب التي القوة نقاط تحديد •.عليها التغلب أضو معالجتها يمكن حتي القصور جوانب / الضعف نقاط تحديد.عليها التغلب أضو معالجتها يمكن حتي القصور جوانب / الضعف نقاط تحديد
38.
الدارية النظمالدارية النظم ضوالمعلوماتيةضوالمعلوماتية الفلسفةالفلسفة ضوالنماطضوالنماط الداريةالدارية ضوأساليب
أدضواتضوأساليب أدضوات الخدمة تقديمالخدمة تقديم الهيكلالهيكل التنظيميالتنظيمي المواردالموارد البشريةالبشرية عناصرعناصر البيئةالبيئة الداخليةالداخلية عناصر مكونات أهمعناصر مكونات أهم الداخلية البيئةالداخلية البيئة
39.
الخارجية البيئةالخارجية البيئة •نشاط
على تؤثر التي ضوالمتغيرات العوامل مجموعة تمثلنشاط على تؤثر التي ضوالمتغيرات العوامل مجموعة تمثلالمنظمةالمنظمة .لسيطرته تخضع ضول.لسيطرته تخضع ضول •:في المتغيرات هذه تحليل يفيد:في المتغيرات هذه تحليل يفيد **.تحقيقها المطلوب الهداف صياغة.تحقيقها المطلوب الهداف صياغة **.منها الستفادة ضوتعظيم المتاحة الموارد توجيه كيفية.منها الستفادة ضوتعظيم المتاحة الموارد توجيه كيفية **.اقتناصها يمكن التي الفرص تحديد.اقتناصها يمكن التي الفرص تحديد **.عالجها أضو تحجيمها الواجب التهديدات أضو المخاطر تحديد.عالجها أضو تحجيمها الواجب التهديدات أضو المخاطر تحديد
40.
البيئة عناصر أهمالبيئة
عناصر أهم الخارجيةالخارجية العمرانية التوسعاتالعمرانية التوسعات التجارية السواقالتجارية السواق السكانية التجمعاتالسكانية التجمعات ضوالخدمية الحكومية المنشئاتضوالخدمية الحكومية المنشئات ضوالقتصادية السياسية النظمضوالقتصادية السياسية النظم ضوالتفاقيات ،ضوالتشريعات القوانينضوالتفاقيات ،ضوالتشريعات القوانين الدخل معدلت ،الدضوليةالدخل معدلت ،الدضولية .ضوالتضخم ضوالبطالة.ضوالتضخم ضوالبطالة .ضومؤشراتة القتصادى الهيكل.ضومؤشراتة القتصادى الهيكل .ضوتعامالتها المالية المؤسسات.ضوتعامالتها المالية المؤسسات :المنظمة بخدمات المستفيدين:المنظمة بخدمات المستفيدين ضوأماكن ضونوعياتهم أعدادهمضوأماكن ضونوعياتهم أعدادهم ضوخصائصهم تواجدهمضوخصائصهم تواجدهم .نموهم ضومعدلت الديموغرافية.نموهم ضومعدلت الديموغرافية :ضوالثقافية الجتماعية النظم:ضوالثقافية الجتماعية النظم ضوالتقاليد ضوالعادات ضوالمعتقدات القيمضوالتقاليد ضوالعادات ضوالمعتقدات القيم ،الدينى ضوالوعى لعامة الثقافة،الدينى ضوالوعى لعامة الثقافة ،العال،م ضونظم أجهزة،العال،م ضونظم أجهزة السكانية ضوالتركيبة التغيراتالسكانية ضوالتركيبة التغيرات
41.
الفرصالفرص oلعمال الحكومية ضوالمساندة
الدعملعمال الحكومية ضوالمساندة الدعمالمنظمةالمنظمة.. oأساليب في التكنولوجي التطورأساليب في التكنولوجي التطورالمنظمةالمنظمة.. oبعض مع الجيدة العالقاتبعض مع الجيدة العالقاتالمنظماتالمنظماتالمتقدمةالمتقدمةتقنياتقنيا ضوإدارياضوإداريا.. oانشاءانشاءجمعياتجمعياتهيئات أضوهيئات أضوإقتصاديةإقتصاديةالمستوي علىالمستوي على أضو القليميأضو القليميالدضوليالدضولي..
42.
التهديداتالتهديدات •.القتصادي النكماش.القتصادي النكماش •.البطالة
نسبة ارتفاع.البطالة نسبة ارتفاع •ظهورظهورأزماتأزماتضو سياسيةضو سياسيةإقتصاديةإقتصادية.جديدة.جديدة •التشريعات غيابالتشريعات غيابتحكم التى ضوالنظمتحكم التى ضوالنظم المنظمة ضوعمليات أنشطة ضوتنظمالمنظمة ضوعمليات أنشطة ضوتنظم.. •.بالمنظمة العاملين بين ضوالتكتالت الشللية.بالمنظمة العاملين بين ضوالتكتالت الشللية
43.
الستراتيجية صياغة قبلالستراتيجية
صياغة قبل ل العا،م المرشد أأضو العا،م الطار هأي السأتراتيجية أأن تذكأرل العا،م المرشد أأضو العا،م الطار هأي السأتراتيجية أأن تذكأرنشاطنشاط المنظمأةالمنظمأةإلى الموصأل الطريأق ضوهأي ،القادمأة السأنوات خاللإلى الموصأل الطريأق ضوهأي ،القادمأة السأنوات خالل أهدافهأأهدافهأااضوغاياتهأضوغاياتهأاا،،الرسالة تتحقأق خاللهأا مأن التأي الداة ضوهأيالرسالة تتحقأق خاللهأا مأن التأي الداة ضوهأي .بها النهوض المطلوب.بها النهوض المطلوب
44.
الستراتيجية صياغةالستراتيجية صياغةStrategy
FormulationStrategy Formulation o:مستويات ثالثة على توضع الستراتيجية أن تذكر:مستويات ثالثة على توضع الستراتيجية أن تذكر •الكلي المستوىالكلي المستوى •القطاعي المستوىالقطاعي المستوى •التشغيلي المستوىالتشغيلي المستوى •:قرارات تتخذ الكلي المستوى على الستراتيجية إعداد في:قرارات تتخذ الكلي المستوى على الستراتيجية إعداد في •.العا،م التوجه لتحديد.العا،م التوجه لتحديد
45.
الستراتيجيات هرميةالستراتيجيات هرمية o:مستويات
ثالثة على توضع الستراتيجية أن تذكر:مستويات ثالثة على توضع الستراتيجية أن تذكر الكلي المستوىالكلي المستوى القطاعي المستوىالقطاعي المستوى المستوىالمستوى()التشغيلى الجزئى()التشغيلى الجزئى :قرارات تتخذ الكلي المستوى على الستراتيجية إعداد في:قرارات تتخذ الكلي المستوى على الستراتيجية إعداد في .العا،م التوجه لتحديد.العا،م التوجه لتحديد .النمو.النمو .الحالي الوضع على البقاء / ضوالستقرار الثبات.الحالي الوضع على البقاء / ضوالستقرار الثبات النكماشالنكماش
46.
النمأوالنمأو .الحالي بالوضع مقارنة
ضوالتوسع الكبر نحو التوجه تعني.الحالي بالوضع مقارنة ضوالتوسع الكبر نحو التوجه تعني :حول تحقيقها المطلوب النتائج أضو أهدافها توضع:حول تحقيقها المطلوب النتائج أضو أهدافها توضع **أعداد زيادةأعداد زيادةبالمنظمة العاملينبالمنظمة العاملين.. **أضو أقسا،م انشاءأضو أقسا،م انشاءتنظيمية ضوحداتتنظيمية ضوحدات.جديدة.جديدة العمل ضوأساليب طرق تطوير *العمل ضوأساليب طرق تطوير *.. المنظة أنشطة لتطوير التكنولوجيا إستخدا،م *المنظة أنشطة لتطوير التكنولوجيا إستخدا،م *.. الموظفين بين جديدة عمل ضوأخالقيات قيم غرس *الموظفين بين جديدة عمل ضوأخالقيات قيم غرس *.. أمثلةأمثلة
47.
يلي ما للنمو
الفرعية الستراتيجيات منيلي ما للنمو الفرعية الستراتيجيات من •:التركيز استراتيجية:التركيز استراتيجيةمن محددة مجموعة أضو خدمة تقديم في التخصص ضوتعنيمن محددة مجموعة أضو خدمة تقديم في التخصص ضوتعني .معينة جغرافية مناطق عدة أضو منطقة خدمة أضو ،الخدمات.معينة جغرافية مناطق عدة أضو منطقة خدمة أضو ،الخدمات بخدم المستفيدين من معينة شريحة على التركيزبخدم المستفيدين من معينة شريحة على التركيزالمنظمة اتالمنظمة ات.. أكبر اهتما،م اعطاءأكبر اهتما،م اعطاءضوالدضولية المحلية بالسوقضوالدضولية المحلية بالسوق.. على التركيزعلى التركيزالمنظمة تواجه التى القادمة ضوالتحديات التغييراتالمنظمة تواجه التى القادمة ضوالتحديات التغييرات.. ةلثمأ ةلثمأ
48.
يلي ما للنمو
الفرعية الستراتيجيات منيلي ما للنمو الفرعية الستراتيجيات من •جديدة خدمات إضافة ضوتعني :التنويع استراتيجيةجديدة خدمات إضافة ضوتعني :التنويع استراتيجية :مثل الخدمات من جديدة أشكال تقديم:مثل الخدمات من جديدة أشكال تقديم •المشاركةالمشاركةالخاص ضوالقطاع المدنى المجتمع منظمات معالخاص ضوالقطاع المدنى المجتمع منظمات مع •المشاركةالمشاركةالمحلى الحكم مؤسسات معالمحلى الحكم مؤسسات مع.. •المجتمعية الدارة لمؤسسات ضوالستشارية التدريبية ضوالبرامج الخطط ضوضعالمجتمعية الدارة لمؤسسات ضوالستشارية التدريبية ضوالبرامج الخطط ضوضع.. ةلثمأ ةلثمأ
49.
يلي ما للنمو
الفرعية الستراتيجيات منيلي ما للنمو الفرعية الستراتيجيات من •الخرى المؤسسات مع المشاركة أضو الندماج ضوتعني :التكامل استراتيجيةالخرى المؤسسات مع المشاركة أضو الندماج ضوتعني :التكامل استراتيجية •المؤسسات مع الندماجالمؤسسات مع الندماجالتنمكويةالتنمكوية.. •مع ضوالتنسيق المشاركةمع ضوالتنسيق المشاركةالمشترك الهتما،م ذات ضوالمنظمات المؤسساتالمشترك الهتما،م ذات ضوالمنظمات المؤسسات.. •القطاع مع التكاملالقطاع مع التكاملضوتنمية تطوير فى المدنى المجتمع ضومؤسسات ضوالخاص الحكومىضوتنمية تطوير فى المدنى المجتمع ضومؤسسات ضوالخاص الحكومى .البيئة.البيئة ةلثمأ ةلثمأ
50.
النكماشالنكماش .السابقة معدلتها عن
المقدمة الخدمات أضو العمليات حجم تخفيض تعني.السابقة معدلتها عن المقدمة الخدمات أضو العمليات حجم تخفيض تعني التالية الحالت في الستراتيجيات هذه تستخد،م ضوقدالتالية الحالت في الستراتيجيات هذه تستخد،م ضوقد:: o.المالية العتمادات تناقص إلى يشير بما القتصادية الظرضوف تدهور.المالية العتمادات تناقص إلى يشير بما القتصادية الظرضوف تدهور o.التنظيمية العمليات ضوارتباك الدارة ضعف.التنظيمية العمليات ضوارتباك الدارة ضعف oلنشاط مقيدة قرارات أضو تشريعات صدضورلنشاط مقيدة قرارات أضو تشريعات صدضورالمنظمةالمنظمةعمله مجالت أضوعمله مجالت أضواا.. oالمجال نفس في تعمل رسمية أضو أهلية أخرى كيانات ظهورالمجال نفس في تعمل رسمية أضو أهلية أخرى كيانات ظهورعامل ضوتشكلعامل ضوتشكل ضوتحدى منافسةضوتحدى منافسة..
51.
الستراتيجيات تطبيقالستراتيجيات تطبيق تتضمن
الفعال التطبيق متطلباتتتضمن الفعال التطبيق متطلبات:: 1.1.التنظيمية الهياكلالتنظيمية الهياكل 2.2...العمل أنظمة..العمل أنظمة 3.3..ضوإتصالت معلومات نظم.ضوإتصالت معلومات نظم 4.4..إجابية مؤسسية ثقافة.إجابية مؤسسية ثقافة 5.5..متميزة ضوقدرات ضوخبرات مهارات.متميزة ضوقدرات ضوخبرات مهارات 6.6..فعالة إدارية ممارسات.فعالة إدارية ممارسات
52.
الستراتيجيات تطبيقالستراتيجيات تطبيق لتعظيم
انشطةلتعظيم انشطة من الستفادةمن الستفادة ضوالتسهيالت المواردضوالتسهيالت الموارد المتاحةالمتاحة لتعظيم انشطةلتعظيم انشطة من الستفادةمن الستفادة ضوالتسهيالت المواردضوالتسهيالت الموارد المتاحةالمتاحة لتنمية أنشطةلتنمية أنشطة ضوتطويرضوتطوير المواردالموارد لتنمية أنشطةلتنمية أنشطة ضوتطويرضوتطوير المواردالموارد لتعزيز أنشطةلتعزيز أنشطة دضور ضوتدعيمدضور ضوتدعيم فى المنظمةفى المنظمة الخدمات مجالالخدمات مجال المجتمعيةالمجتمعية لتعزيز أنشطةلتعزيز أنشطة دضور ضوتدعيمدضور ضوتدعيم فى المنظمةفى المنظمة الخدمات مجالالخدمات مجال المجتمعيةالمجتمعية لتطوير أنشطةلتطوير أنشطة الخدمات ضوتنويعالخدمات ضوتنويع تقدمها التىتقدمها التى المنظمةالمنظمة لتطوير أنشطةلتطوير أنشطة الخدمات ضوتنويعالخدمات ضوتنويع تقدمها التىتقدمها التى المنظمةالمنظمة لتوسيع أنشطةلتوسيع أنشطة التغطية نطاقالتغطية نطاق الجغرافيةالجغرافية المنظمة لنشطةالمنظمة لنشطة لتوسيع أنشطةلتوسيع أنشطة التغطية نطاقالتغطية نطاق الجغرافيةالجغرافية المنظمة لنشطةالمنظمة لنشطة لتحقيق انشطةلتحقيق انشطة ضوالتنسيق التكاملضوالتنسيق التكامل المنظمات معالمنظمات مع الخرىالخرى لتحقيق انشطةلتحقيق انشطة ضوالتنسيق التكاملضوالتنسيق التكامل المنظمات معالمنظمات مع الخرىالخرى لمكونات نمازجلمكونات نمازج إستراتيجيةإستراتيجية المنظمةالمنظمة لمكونات نمازجلمكونات نمازج إستراتيجيةإستراتيجية المنظمةالمنظمة عملى مثالعملى مثال
53.
الستة المحاضورالستة المحاضورالساسيةالساسيةللالستراتيجيةالستراتيجية 1)1).ضوالبشرية
المالية الموارد ضوتنمية دعم.ضوالبشرية المالية الموارد ضوتنمية دعم 2)2)ضوالتوعية العال،مضوالتوعية العال،مالتنمويةالتنموية.. 3)3)الخدمات ضونوعية جودةالخدمات ضونوعية جودةالمقدمةالمقدمة.. 4)4).الخرى المؤسسات مع ضوالتكامل التنسيق.الخرى المؤسسات مع ضوالتكامل التنسيق 5)5).ضوالمؤسسية الساسية البنية.ضوالمؤسسية الساسية البنية 6)6).النفاق ضوترشيد النتاجية تعظيم.النفاق ضوترشيد النتاجية تعظيم
54.
الستراتيجية تنفيذ /
تطبيقالستراتيجية تنفيذ / تطبيقStrategy ImplementationStrategy Implementation o.تطبيقها في النجاح يعني ل الستراتيجية صياغة في النجاح.تطبيقها في النجاح يعني ل الستراتيجية صياغة في النجاح o.ضوتحليلية فكرية قدرات إلى تحتاج الستراتيجية صياغة.ضوتحليلية فكرية قدرات إلى تحتاج الستراتيجية صياغة أن تذكرأن تذكر
Jetzt herunterladen